物业项目基本情况调查表
《物业管理》表格大全
物业管理表格大全目录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安巡逻签到卡八、保安训练考核表九、保安值班记录表十、车辆管理工作日检表十一、车辆管理设备、设施清单十二、成套设备移交表十三、出入证发放、收回登记表十四、出租房屋登记表十五、处理违章记录表十六、大厦巡逻记录表十七、电梯故障维修登记表十八、电梯日巡视记录十九、电梯维修保养月考评表二十、电梯维修记录二十一、发电机季度保养记录二十二、发电机运行记录二十三、返修申请表二十四、防盗报警对讲电话保养记录二十五、防盗监控系统季保养记录二十六、房地产租赁合同二十七、房地产租赁申请审批表二十八、房屋接管验收表二十九、房屋接管验收遗留问题统计表三十、房屋接管移交表三十一、风机半年保养记录三十二、干式变压器保养记录三十三、高低压配电系统检查表三十四、更换电表记录三十五、更换水表记录三十六、工程竣工资料移交表三十七、公共配套设施接管验收表三十八、公共设施保养计划表三十九、公共设施维修、保养记录四十、公共设施维修养护审批记录四十一、公共设施一览表四十二、供电设施汇总统计表四十三、供水设施汇总统计表四十四、供水系统周检保养记录四十五、火警、火灾应急处理流程四十六、火灾自动报警设备季保养记录四十七、机动车辆出入登记表四十八、机房验收交接表四十九、接管资料移交清单五十、客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备（机具）外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场（库）固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版 )一百、屋苑资料填报单(住宅版 )一百零一、物料管理调查表一百零二、物业管理方案审批表一百零三、物业接管项目钥匙交接清单一百零四、消防设施验收记录表一百零五、消防巡逻记录表一百零六、消防演练记录表一百零七、消防中心值班记录一百零八、消杀服务质量检验表一百零九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主（住户）家庭情况登记表一百一十四、业主（住户）入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主 -租户收楼登记表一百一十七、业主 -租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、优质楼盘上网申请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还 -看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班：年月日NO ：时间时分时分时分违规者姓名违规情况及处理结果异常情况及处理结果班长每日工作总结签名：办公楼单元验收交接表验收交接表编号：楼层单元验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台天花吊顶墙面窗框扇玻璃块门扇锁匙把单元内配电箱个灯盘个照明开只关风机盘台管空调送风口个空调回风口个空调新风口个风机盘管控制器只电源插只座电视插只座电话插只座喷淋头只烟感只小五金移交钥匙把移交其他物品单元内电表读数度单元内水表读数字验收交接单位代表签署日期办公楼公共区域验收交接表验收交接表编号：楼层区域验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台地毯天花吊顶楼梯台阶及扶手墙面窗户及玻璃扇各种门扇锁匙及把手把公共配电箱个照明灯具个照明开关只空调送风口个电源插座只喷淋头只烟感只广播啦叭只消火栓箱只灭火器及灭火箱只碎玻璃报警按钮只应急指示灯只门牌及标牌块小五金件移交钥匙把移交其他物品验收交接单位代表签署日期办理装修手续登记表序栋业户申请装修许可装修施装修初验正式备房验收号姓名时间证号码工期限人数时间注号时间保安闭路电视保养记录年月日NO ：项目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频线有无松动调节并检查监视器旋钮检查摄像头检查镜头并校焦擦洗镜头防雨、防尘罩的密封检查铁件部位的防锈情况检查各监控系统的连线接触其他保安工作班检表单位：队：班：检查人：日受检岗检验内容不合处理仪表服务工作服务工作其格次期人位结果仪容态度纪律要求要求他数保安巡逻签到卡岗位：区域：时间签名时间签名时间签名巡视记录（楼管员填写）：保安训练考核表单位：队年月日单兵队列擒敌体能消防车辆指挥（40 分）（18分）（18 分）（16 分）（8 分）内军人军容姿，停止基本功百米跑姓间转法，（打、踢、（14 秒达消防知识手臂动作齐步与立推、击、勾、标） 6 分， 4 分，消防 2 分，两手名定，跑步绊、抓） 8俯卧撑报警 3分，有节奏 2与立定，分，声音 2（50 个达灭火器使分，会识、正步与立分，精神 2标）6分，用4分，转向灯 2定各 5 分，分，拳术完爬楼（20消防水带分、姿势步代变换整、准确、层 45秒）使用 5分。
物业公司续签合同民意调查表
物业公司续签合同民意调查表尊敬的业主：您好！为了提升小区的物业管理服务质量，保障您的生活品质，我们特进行此次物业公司续签合同的民意调查。
您的意见和建议对我们非常重要，将直接影响物业公司未来的服务方向和合同续签决策。
一、小区基本情况1、您在本小区居住了多长时间？A 1 年以下B 1 3 年C 3 5 年D 5 年以上2、您所居住的房屋类型是？A 高层住宅B 多层住宅C 别墅D 其他二、物业服务满意度1、您对小区的环境卫生状况是否满意？A 非常满意B 满意C 基本满意D 不满意E 非常不满意如果您选择不满意或非常不满意，请简要说明原因：＿_______________2、您对小区的绿化维护工作是否满意？A 非常满意B 满意C 基本满意D 不满意E 非常不满意如果您选择不满意或非常不满意，请简要说明原因：＿_______________3、您对小区的安保服务是否满意？A 非常满意B 满意C 基本满意D 不满意E 非常不满意如果您选择不满意或非常不满意，请简要说明原因：＿_______________4、您对小区的公共设施维修保养工作是否满意？A 非常满意B 满意C 基本满意D 不满意E 非常不满意如果您选择不满意或非常不满意，请简要说明原因：＿_______________5、您对物业公司的客户服务（如投诉处理、咨询解答等）是否满意？A 非常满意B 满意C 基本满意D 不满意E 非常不满意如果您选择不满意或非常不满意，请简要说明原因：＿_______________三、物业服务需求1、您认为小区目前最需要改进的物业服务是哪方面？（可多选）A 环境卫生B 绿化维护C 安保服务D 公共设施维修保养E 客户服务F 停车管理G 其他（请注明）＿_______________2、您是否希望物业公司增加新的服务项目？（可多选）A 社区活动组织B 家政服务C 快递代收D 房屋维修服务E 其他（请注明）＿_______________四、物业公司续签合同意愿1、您是否支持物业公司续签合同？A 支持B 不支持C 无所谓如果您选择不支持，请简要说明原因：＿_______________2、您认为合理的物业服务费标准是多少？A 维持现状B 适当提高C 适当降低如果您选择适当提高或适当降低，请注明您认为合适的金额：＿_______________五、其他意见和建议您对物业公司还有其他的意见和建议吗？请在此处详细说明：感谢您抽出宝贵的时间填写这份民意调查表！您的反馈将帮助我们更好地改进物业服务，为您创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。
物业服务项目基本情况调查表
物业服务项目基本情况调查表一、调查背景由于目前物业服务项目繁多，且每个物业服务项目的服务内容和服务质量都不尽相同。
因此，了解物业服务项目的基本情况，可以为业主提供有益的参考与保障。
本文档旨在调查物业服务项目的基本情况，包括服务项目种类、服务内容、服务质量等等，以期为业主提供有价值的信息。
二、调查内容•服务项目种类•服务内容•服务质量三、问卷调查1. 服务项目种类•以下哪些物业服务项目在您的物业内提供？( ) 环境清洁( ) 安保服务( ) 绿化养护( ) 设施维修( ) 家政服务( ) 停车场管理( ) 其他：______________2. 服务内容•请对以下服务内容进行评价，满分为5分，5分为最高分。
服务内容评分环境清洁安保服务绿化养护设施维修家政服务停车场管理其他：_________•您认为物业服务项目还应该提供哪些服务？__________________________________3. 服务质量•物业服务项目的响应速度如何？( ) 非常快( ) 较快( ) 一般( ) 较慢( ) 非常慢•物业服务项目的服务质量如何？( ) 非常好( ) 较好( ) 一般( ) 较差( ) 非常差•物业服务项目的服务态度如何？( ) 非常好( ) 较好( ) 一般( ) 较差( ) 非常差四、通过本次调查，我们了解到了物业服务项目的基本情况。
希望通过这些数据，业主们可以更好地了解自己所居住的小区的服务情况，同时对物业服务提供商也有一定的参考价值，以改进和提高物业服务质量。
物业前期项目调查资料
项目调查表
1.1项目名称：项目位置：
1.2交房时间：接管时间：
1.3物业类别：开发商：
业委会：交通：
1.4周边配套：
1.5项目物业总建筑面积：平方米（可收费住宅面积平方米、商业面积平方米，物业管理用房面积平方米、社区用房面积平方米）
1.6 管理小区总户数：户，出口数量个，入住率%，满意度%，年龄收入文化程度。
1.7停车位：地面个，架空车位个，地下停车位个
1.8管理小区房屋属性：商品房/ 经适房/ 安置房等
1.9管理项目收费标准：住宅物业费元/平，商业物业费元/平，车辆租赁费地上元/月、地下元/月；
2.0管理项目收费率：住宅物业费%，商业物业费%。
2.1管理项目人员配置情况：共人（经理人，管理员人，保安人，保洁、绿化人，维修人）
2.2维修基金使用情况：
设施设备使用、维护情况：。
物业服务满意度调查表
物业服务满意度调查表
尊敬的业主（用户）：
您好！为真实反映本小区物业服务状况，促使物业服务工作持续改进和提升，特进行此次“物业服务满意度调查”活动，请您本着客观、公正、实事求是的态度认真填写本调查表，让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力！谢谢您的参与！打扰之处，敬请原谅！
以下问题请您进行选择，其中，“非常满意”分值为10分，“比较满意”分值为8分，“一般”分值为6分，“不满意”分值为4分，“非常不满意”分值为2分，请您在选定的方格内打√，并请您注明您不满意或非常不满意的原因。
1、您对物业整体服务是否满意？
2、您对物业工作人员的服务形象是否满意？（着装、工号牌、行为规范）
3、您对物业工作人员的服务态度是否满意？（言语、微笑服务）
4、您对小区的安保设施是否满意？(保安、监控设施)
5、您对小区保安询问登记外来人员的工作是否满意？
6、您对小区的保洁和绿化管理是否满意？
7、您对小区的车辆停放和停车场服务管理是否满意？
8、您对小区公共设施管理与维护养护工作是否满意？（宣传栏、室外路灯、道路、休闲娱乐设施等）
9、您对小区的公共设备运营情况是否满意？（电梯、楼道灯、变配电设备、消防设备等）
10、您对物业的日常维修工作（效率及质量）是否满意？
11、您对物业的投诉处理工作是否满意？
12、其他建议与意见：。
物业服务项目基本情况调查表
物业服务项目基本情况调查表
填表说明
一、该表由物业服务企业登录日照建设信息网（/）下载后填写。
填写完成后，经企业负责人审核盖章确认后于2016年3 月4日前由各区县住建局汇总上报市住房和城乡建设局。
二、本表内容共分为物业企业信息、物业服务项目汇总列表、物业服务项目明细表三部分组成。
三、物业企业信息
1、该表由企业基本信息、企业人员信息两部分组成。
四、管辖项目汇总列表
五、物业管理项目明细表
1、该表由项目基本情况、项目开发建设单位情况、项目业主委员会信息、项目附属设施设备基本情况四部分组成。
2、企业服务的每个项目均需填写一套。
六、各项数据要按照实际管理情况认真填写，不得弄虚作假，不得空项。
项目所在辖区无社区居委会的填写无。
开发建设单位、物业管理企业、项目名称一律填写全称。
七、在表格的空白处填写具体信息或数字，属于选择项的在“□”处打“√”。
八、总套数：非住宅类物业未规划套数的按一套填写。
— 1 —
— 2 —
— 3 —
— 4 —
— 5 —
— 6 —
— 7 —
— 8 —
— 9 —。
市场调查表模板
朝向差价
景观差价
现、期房差价
销售情况
推售楼号
销售期
楼盘类型
推出面积
楼高及每层户数
推出套数
优惠措施
促销活动
工程进度
销售率
每月销
户型
户型及面积（㎡）
套数/比例
朝 向
平均单价/总价（元/㎡）
三、客户群体分析
宣传主题
客户区域
客户来源
客户职业
客户年龄
家庭结构
社区文化
购房用途
自住%； 住宅升级%； 投资%； 商住%
主流客户构成
前期入住需交纳费用(元)
配套设施
销售卖点
项目周边500米内的交通线路
项目周边500米内的商业分布
项目周边500米内的教育设施
项目周边500米内的公共设施
相对本项目楼盘的劣势
综合评述与可借鉴内容
二、项目动态监控表
价格情况
均价： 元/平方米，最低价： 元/平方米，最高价： 元/平方米
开盘价
目前价格
一、基础情况调查
楼盘地址
售楼电话
开发商
销售代理单位
设计单位
策划单位
施工单位
物业管理单位
总占地面积
总建筑面积
容积率
绿化率
楼盘类型
车位数量
工程进度
建筑风格
交楼日期
入住率
园林景观
交房标准
楼高及每层户数
价格
商品房均价： 元/平方米，最低价： 元/平方米，最高价： 元/平方米
车位均价： 元/平方米，最低价： 元/平方米，最高价： 元/平方米
商铺均价： 元/平方米，最低价： 元/平方米，最高价： 元/平方米
甲方对乙方物业状况检查表
甲方对乙方物业状况检查表一、检查项目
二、检查时间
三、整改反馈
乙方应根据检查结果，对存在的问题进行整改，并在整改期限内将整改情况反馈给甲方。
四、其他说明
如检查过程中发现其他问题，请在检查表中详细描述，并由乙方进行整改。
甲方对乙方物业状况的检查，旨在提升物业服务质量，为居民创造更好的生活环境。
乙方应积极配合，认真整改，共同提升物业服务水平。
甲方（签名）：_________ 日期：2022年10月1日
乙方（签名）：_________ 日期：2022年10月1日
[注：本检查表一式两份，甲乙双方各执一份。
]。
项目物业管理调研所需资料 (2)
项目物业管理调研所需资料在进行项目物业管理调研时，需要采集大量的数据和资料来全面了解项目的情况，为后续管理工作提供依据。
本文将从五个方面详细介绍项目物业管理调研所需的资料。
一、项目基本情况1.1 项目地理位置：包括详细地址、周边环境、交通便利程度等。
1.2 项目规划情况：包括项目总占地面积、建造总面积、绿化率、容积率等。
1.3 项目开辟商情况：包括开辟商背景、历史业绩、信誉等。
二、物业管理公司情况2.1 物业公司资质：包括物业公司注册资本、经营范围、资质证书等。
2.2 物业公司服务内容：包括物业管理范围、服务项目、服务标准等。
2.3 物业公司管理团队：包括物业公司高管团队、员工队伍、专业技术人员等。
三、项目业主情况3.1 业主人数及比例：包括项目总户数、业主人数、自住比例、出租比例等。
3.2 业主满意度调查：包括业主对物业服务的满意度、投诉率、意见建议等。
3.3 业主活动情况：包括业主委员会成立情况、业主活动频率、活动内容等。
四、物业管理费情况4.1 物业管理费标准：包括物业管理费收取标准、支付方式、费用明细等。
4.2 物业费使用情况：包括物业费使用范围、管理方式、资金监管等。
4.3 物业费收缴情况：包括物业费收缴率、欠费情况、催缴方式等。
五、项目设施设备情况5.1 项目公共设施：包括停车场、游泳池、健身房、花园等公共设施情况。
5.2 设备维护保养情况：包括设备维护保养计划、保养记录、维修情况等。
5.3 安全设施情况：包括消防设施、安防设施、监控设备等安全设施情况。
通过以上五个方面的调研，可以全面了解项目的情况，为物业管理工作提供准确的数据支持，匡助项目实现良好的管理和运营效果。
物业承接查验资料表格
车库验收查验表
验收事项
□照明灯固定牢固，照明度良好。 □管道支架固定牢固，管道无脱节无倾 斜等现象。 □电缆桥架固定牢固，桥架盖板安装齐 全有效，接口处拼缝严密。 □车位编号齐全，车位线粉刷清晰无脱 皮掉色。 □挡车器齐全，固定牢靠，无破损干净 地下车库 整洁。 □地面干净平整光滑，无坑洼现象。 □减速带固定牢固，拼缝整齐无歪斜， 无损坏。 □车库顶无裸露线头，顶面平整，无破 损坑洼现象。 □车库排污设备设施正常使用，卫生清 理干净无杂物。
检查情况
问题 综述
注：打√ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ示完好，打×表示有缺陷，问题综述栏可写其他问题。
查验人：
日期：
年月日
物业项目客户满意度调查表
物业项目客户满意度调查表
NO.
1、对顾问团队的形象、举止、言谈等是否满意
□满意□比较满意□不满意
2、对顾问建议的成效是否满意
□满意□比较满意□不满意
3、对顾问人员的出勤及时度是否满意
□满意□比较满意□不满意
4、对培训工作是否满意
□满意□比较满意□不满意
5、对各顾问人员的专业技能是否满意
□满意□比较满意□不满意
6、对各顾问人员的专业操守是否满意
□满意□比较满意□不满意
7、对整体顾问效果是否满意
□满意□比较满意□不满意
是否还有什么其它意见：
年月日。
物业服务项目前期调查表
商务中心项目调查表调查日期：年月日，联系人：电话/传真：开发商：项目地址：项目开工时间：项目竣工时间：项目首次入住时间：物业产权：□单一业主□共同业主；使用方式：□自用□出租物业服务委托方式：□酬金制□包干制□其它：物业服务范围：□楼宇外部公共区域□楼宇内外公共区域□其它：物业服务标准：按照五星（最高）评定的标准评估为星项目用途：物业功能描述：概况占地面积㎡；建筑面积㎡；其中地上面积：㎡；地下面积：㎡；广场面积：㎡；按照用途区分的面积：商业㎡；办公楼㎡；居住㎡；研发试验㎡；建筑层数：；建筑总高度/标准层层高：；建筑密度：；容积率：；绿化率：；绿地面积：㎡；道路面积㎡；栋数：；户数；建筑结构：；楼层/功能停车场面积/车位数量物业服务范围共用区域服务：□综合管理□秩序维护□环境管理（保洁/消杀/绿化）□设施维护□客户服务事务业主自用区域服务：□综合管理□秩序维护□环境管理（保洁/消杀/绿化）□设施维护□行政事务□其它工程设施：电气系统：10KV以上变电所数量：个干线总容量：总配电方式：变电所：个KV；变压器个KVA；配电站：个；供电回路：□单回路□双回路干线名称：应急电源：□发电机品牌/数量/容量负荷范围□ESP品牌/数量/容量电力传输：□母线□电缆照明自动控制系统：□有□无空调系统：空调机房数量（需要运行值班的，请说明班次）：个□水环热泵、地（水）源热泵系统□VRV/分体空调系统□其他□中央空调系统制冷机组：品牌/数量/制冷能力□冰蓄冷系统：□否□是，蓄冷媒介，蓄冷能力给排气系统：□自然通风换气□机械通风换气□热源回收系统□其他供热系统：锅炉□燃气□燃油□燃煤集中供热□蒸汽□热水换热方式□直供□板换空调自动控制系统：□有□无垂直交通系统：电梯品牌/数量/运行速度/荷载量电梯机房：□有□无扶梯品牌/数量/电梯节能运行系统：□有□无电梯群控系统：□有□无电梯远程监视和控制系统：□有□无电梯监控系统：□有□无其它需要说明的事项：供排水系统：二次加压供水：□有□无热水或其他特种供水：□有□无供应方式/水源来源/供应地点中水处理系统：□有□无污水排水：□直排□化粪池数量个□水处理后直排水箱：个；容积：立方米消防系统：自动喷洒：□有□无自动火灾报警：□有□无消防电梯：□有□无防火卷帘：□有□无手动报警按钮：□有□无消火栓：□有□无灭火器：□有□无电气火灾报警系统：□有□无气体灭火系统：□有□无机械排烟设备：□有□无加压供气设备：□有□无其他特种消防设备系统、位置（如气体灭火）：停车场系统：出入口道闸：□有个□无是否人工收费及人工收费口数量：个停车场监控系统：□有□无机械式停车场系统：□有□无读卡器读卡距离：□近距□中距□远距安防弱电系统：需要值班的中控中心：个监控系统：□有□无电子巡更系统：□有□无周界报警系统：□有□无防侵入系统：□有□无门禁系统：□有□无电梯门禁管制系统：□有□无大厦计算机控制系统：□有□无综合布线系统：□有□无电话/IT服务器机房：□有□无卫星接收/CATV系统：□有□无移动信号放大系统：□有□无；其中电梯轿厢内：□有□无，地下停车场内：□有□无一卡通管理系统：□有□无物业管理系统：□有□无远程抄表系统：□有□无其它特种设施维保：□包含□不包含□包含，除了物业设施设备年检/证照：□包含□不包含□包含，除了设施维护耗材：□包含□不包含□包含，除了公共能源费（水电气）：□包含□不包含□包含，除了工程管理工器具：□包含□不包含□包含，除了保洁□荒扫□日常保洁□定期清扫□特别清扫公共区域地面：走道、楼梯间：□石材□地毯□地板□其它电梯厅：□石材□瓷砖贴面□其它卫生间：□石材□瓷砖贴面□其它水泵房、空调机房：□瓷砖贴面□水泥地面□其它强弱电间、风机房、变电所、设备管井：□瓷砖贴面□水泥地面□其它地下车库：□水泥地面□其它内墙面：卫生间：□石材□瓷砖贴面□其它电梯厅：□石材□瓷砖贴面□其它外墙材料：□玻璃幕墙□花岗石贴面□瓷砖贴面□其它绿化景观：珍贵树种水景（包括喷泉水瀑）□有（□室内□室外）□无保洁相关的项目数据：大理石面积㎡；地毯面积㎡；外墙玻璃面积㎡地砖面积：㎡；地板面积㎡；外墙总面积㎡标准层：男厕：个蹲位座便小便器女厕：个蹲位座便非标准层：男厕：个蹲位座便小便器女厕：个蹲位座便、洗手液：□包含□不包含擦手纸：□包含□不包含其它耗材：□包含□不包含保洁设备：□包含□不包含消杀范围：□一般公共消毒□消除四害□公共卫生防疫□其它干湿垃圾中转站：□有□无秩序维护固定岗位分布及工作时间：主出入口数量：个；工作时间：大堂秩序维护：□需要□不需要门清：□不需要□需要，多少个监控室数量：；消控室数量：停车场出入口管理：□需要□不需要停车场出入口数量：秩序维护工器具：□包含□不包含配套服务项目会议室：□有间□无会议服务：□需要会议频次：场/周□不需要前台接待：□需要□不需要邮件收发：□需要□不需要其它物业保险财产一切险：□需要□不需要公众责任险：□业主投保□物业投保其它保险：□有□无，物业服务设施物业管理用房：□有平方米□无物业用房装修：□包含□不包含办公设备：□包含□不包含客户活动设施：□有□无其它需要说明的事项：。
物业服务满意度调查表
物业服务满意度调查表
尊敬的业主（用户）：
您好！为真实反映本小区物业服务状况，促使物业服务工作持续改进和提升，特进行此次“物业服务满意度调查”活动，请您本着客观、公正、实事求是的态度认真填写本调查表，让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力！谢谢您的参与！打扰之处，敬请原谅！
以下问题请您进行选择，其中，“非常满意”分值为10分，“比较满意”分值为8分，“一般”分值为6分，“不满意”分值为4分，“非常不满意”分值为2分，请您在选定的方格内打J,并请您注明您不满意或非常不满意的原因。
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12、其他建议与意见：____________________________________________________________________________
客户个人信息（以下信息我们将为您保密，数据内容仅做本公司分析使用，请在矩形框内打J）
您的姓名I性别：O1□男02口女您的联系方式（电话）
年龄：01口25岁以下02口26-30岁03口31-35岁04口36-45岁05口46-55岁06口55岁以上
您的住址：—小区—琳.单元号。
物业品质调研表模板
物业品质调研表尊敬的住户：为了提升我们的物业服务质量，我们诚挚邀请您参与此次物业品质调研。
您的意见和建议对我们非常重要，将帮助我们更好地改进服务。
请您花几分钟时间填写此调研表，感谢您的支持和配合！一、基本信息1. 您的住址：________________________________2. 您居住的时长：□少于1年□1-3年□3-5年□5年以上二、服务满意度评价请根据您的实际感受，对以下各项服务进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
1. 物业管理人员的态度：□1分□2分□3分□4分□5分2. 公共区域的清洁程度：□1分□2分□3分□4分□5分3. 安全保障措施（如门禁系统、监控等）：□1分□2分□3分□4分□5分4. 绿化和景观维护：□1分□2分□3分□4分□5分5. 停车管理和便利性：□1分□2分□3分□4分□5分6. 垃圾处理和环境卫生：□1分□2分□3分□4分□5分7. 投诉处理和问题解决效率：□1分□2分□3分□4分□5分三、改进建议请提供您对物业服务的改进建议或您希望增加的服务项目：_______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ _____四、其他意见请在此处填写您对物业管理的任何其他意见或建议：_______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ _____非常感谢您抽出宝贵时间参与此次调研，您的反馈对我们至关重要！物业管理处日期：____年____月____日。
开发商对物业的质量检查表
开发商对物业的质量检查表1. 概述该质量检查表旨在帮助开发商对其所开发的物业进行全面的质量检查，以确保物业符合相关法律法规和质量标准。
2. 检查项目以下是对物业质量进行检查的主要项目：2.1 结构和建筑- 检查建筑结构的稳定性和安全性，包括墙壁、屋顶、地基等。
- 检查建筑物的外观、材料和装饰是否符合设计要求。
- 检查建筑物内部的布局、隔音和通风系统是否合理有效。
2.2 电气设施- 检查电气线路、插座和开关是否正常工作，是否符合相关安全标准。
- 检查电表、断路器和保险丝的安装和使用是否符合规范。
- 检查电气设备的接地是否良好，以确保安全性。
2.3 水暖设施- 检查供水系统和排水系统是否正常运行，是否存在漏水或堵塞问题。
- 检查水龙头、水管和下水道的安装和密封是否符合要求。
- 检查热水器和其他水暖设备是否正常工作，是否符合相关安全标准。
2.4 室内装修- 检查墙壁、地板和天花板的材料和装饰是否符合设计要求。
- 检查门窗的安装和密封是否良好，是否能够有效隔音和保温。
- 检查室内空气质量，确保符合相关健康和安全标准。
2.5 公共设施- 检查公共区域的清洁、维护和安全情况，包括楼梯、电梯、过道等。
- 检查公共设施的使用是否便利，是否满足居民的基本需求。
- 检查消防设备和安全出口是否设置和运行正常。
3. 检查标准对于每个检查项目，开发商应根据相关法律法规和质量标准制定相应的检查标准，并进行详细记录。
4. 检查频率开发商应定期进行物业质量检查，确保及时发现和解决问题。
具体的检查频率可以根据物业类型和规模进行调整。
5. 检查报告开发商应根据检查结果编制详细的检查报告，并及时通知相关部门和业主。
报告应包括检查项目、发现问题的描述、解决方案以及整改进度等内容。
6. 整改措施对于发现的质量问题，开发商应立即采取相应的整改措施，并跟踪整改进度，确保问题得到解决。
7. 法律法规遵从开发商在进行物业质量检查时，应始终遵守相关法律法规，确保检查过程合法合规。
物业项目基本情况调查表
物业项目基本状况检查项目基本情况检查小组项目区属项目名称项目编号填报日期物业项目基本状况检查项目名称建筑总面积总占地面总户数积项目地点周边建筑物开发商动工日期完工日期销售价钱销售状况入住时间入住率小区设施情况物业公司负责人项目分期共分期，现为期，楼宇种类【高层】本期栋户【多层】容积率绿化面积绿化率车位数目暂时车位地下车位地面车位小区活动设备□游泳设备；□网球场；□篮球场□其余休闲场所：物业用房□无□有建筑面积所在地点□地上□地下会馆□无□有建筑面积所在地点办公室电话层栋【小高层】层栋层栋【别墅】栋户均车位□与会馆混用□与住所混用□独立的□与其余公建混用□区内□区外设电梯已使用年限保护方式□专业公司□物业公司（年）备（部）能否经过大修□是□否能否经过更新□是□否情已使用年限生活水□无数目保护方式：□专业公司□物业公司况（年）泵□有（部）供能否经过大修□是□否能否经过更新□是□否水热水泵□无数目□设备正常使用□无此设备保护方式：□专业公司□物业公司小系□有（部）□设备未投入使用□已大修□未大修□已更新□未更新直饮水□无数目□设备正常使用□无此设备保护方式：□专业公司□物业公司统区泵□有（部）□设备未投入使用□已大修□未大修□已更新□未更新中水泵□无数目□设备正常使用□无此设备保护方式：□专业公司□物业公司□有（部）□设备未投入使用□已大修□未大修□已更新□未更新消防水□无数目□设备正常使用□无此设备保护方式：□专业公司□物业公司泵□有（部）□设备未投入使用□已大修□未大修□已更新□未更新可视对讲□有□无能否投入使用□是□否未使用原由安□摄像头□远红防监控系统能否投入使用□是□否未使用原由外系自动报警□有□无能否投入使用□是□否未使用原由统电子巡更□有□无能否投入使用□是□否未使用原由消消防栓（个）消防水箱（个）灭火器（个）防系消防其余设备：□烟感□喷淋□其余：统规整体规划划设建筑设计 / 风格计特户型设计点屋内装修地区环境（地区发展、市政配套、交通动线）项目房子质量问题质量问小区配套问题题以□房子墙体裂痕□屋面漏雨□外墙渗水□上水管锈蚀□下水管锈蚀□洗手间渗漏□楼道墙面损坏□其余：□未实现供暖□暂时电□暂时水□未通燃气□路灯未移交路灯管理所□下水管线未入市政管网□绿化未达到规划标准□小区道路损坏□其余：及□产权证未办理物开发建设单位原由：（□开发建设单位未进行初始登记□其余证件不齐）业□卫星电视未落实□会馆未落实□活动设备未落实承诺兑现状况管□车位承诺未落实□远程抄表未落实理□其余：问□房子管理不到位□设备设备维涵保养不实时□公共次序保护不到位题物业管理公司存在问□保洁服务不到位□绿化保养管理不实时□综合管理服务不到位题□办理投诉、纠葛不实时□其余：其余问题物业管理公司及项目管理基本状况物业管理公司公司电话物业公司与□ 派生的物业公司性质□ 国有物名称开发建设单□ 社会化□ 民营项目电话业位关系□ 其余公资质证状况法人代表工商营业营业执照号司情资质证号执照发证时间况发证时间该项目能否在区县物业□ 是存案年月日资质等级办进行合同存案□ 否时间项物业聘□绿化外包：情公用□保洁外包：目业况司专□ 维修外包□ 房子维修：□ 设备维修：□保安外包：□外包：项项目经姓名性别年纪学历职称理状况姓名性别年纪学历职称目人姓名性别年纪学历职称员项目人其管理人员总项目经理管理员（名）情员总数中数（名）况操作人员总保洁员维修人员（名）其余人数（名）保安员绿化人员（名）员（名）业主对物业服务物业服务费价钱物业服务费收的满意度元/月/ 平方米缴率业主、业主会及业主委员会基本状况业业主户数（户）人口总数（人）主业主均匀对物业服务花费需求情业主收人根源和愿意支付的价况知识水平格业情能否建立□是年月能否到区县物业办□是主况业主会建即刻间会业主会□否日进行业主会存案□否会委业情业主委员会成员总数（人）此中主任、副主任数（人）员主况姓名性别年纪学历职称业主委员会主任情原工作单位原职务联系电话况。
2020年(物业管理)大型商业物业调查表
交通良好商业步行街
周边消费群
广大几乎包含周边所有消费群
采用的促销方式
打折促销
该物业运营特色
以老百姓的日常生活为主的购物休闲百货，购物、休闲、餐饮、娱乐于壹体的购物中心
项目名称：立洋百货
调查人：林恩审核人：调查时间：2005年8月17日
壹、基本资料
项目名称
立洋百货
位置
沙坪坝步行街小新街99号
开发X公司
14:30—15:30４3５人次/时15:30—16:30８8５人次/时
18:30—20:30５5６人次/时18:30—20:009２０人次/时
业态比例
餐饮__10____%，休闲娱乐__１____%,购物__89____%,其它（请注明）____________%
三、商圈环境
周边配套
重庆商业中心应有尽有
14:30—15:30１１８０人次/时15:30—16:30３１００人次/时
18:30—20:30１２６０人次/时18:30—20:00２８００人次/时
运营状况（提袋率）
平时：10:30—11:30４８０人次/时节假日12:00—1:00８７５人次/时
14:30—15:30４６５人次/时15:30—16:30８９５人次/时
2/F
进口男女服饰、女士鞋履手袋及配饰、咖啡厅、西餐厅
200~220
EscadaSport、Episode、Feraud、Kookai、MissSixty、Ovvio、PolaJeans、Reporter、BrooksBrothers、CagtiariExchange等进口男女服饰外，亦收罗Bree、Furla、RobertadiCamerino、SoleAlliance、GCI、NineWest等鞋履手袋，且有轻松怡人的BlenzCafe提供香浓咖啡
物业服务调查表
关于更换部分灭火器的申请
华威电话局领导：
我物业项目部现正在进行消防灭火器的年检工作。
在检测过程中，检测单位提出对于180具已过报废期的1211灭火器不再进行年检，须要请七区局有关部门申请更换新的灭火器。
特此，我物业项目部向贵单位提出更换已过报废期的180具1211灭火器（其中：2公斤1211灭火器40具，4公斤1211灭火器140具）的请求，建议更换成二氧化碳灭火器（其中：2公斤二氧化碳灭火器40具，4公斤二氧化碳灭火器140具）。
望局领导尽快解决。
华威电话局物业
2012年11月6日。
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容积率
绿化面积
绿化率
车位数量
临时车位
地下车位
户均车位
地面车位
小区活动设施
□游泳设施； □网球场； □篮球场 □其他休闲场所：
物业用房
□无□有
建筑面积
所在位置
□地上
□与会馆混用 □与住宅混用
□独立的 □与其他公建混用
□地下
会馆
□无□有
建筑面积
所在位置
姓名
性别
年龄
学历
职称
原工作单位
原职务
联系电话
□设备未投入使用
维护方式：□专业公司□物业公司
□已大修□未大修□已更新□未更新
直饮水泵
□无
□有
数量
（部）
□设备正常使用 □无此设备
□设备未投入使用
维护方式：□专业公司□物业公司
□已大修□未大修□已更新□未更新
中水泵
□无
□有
数量
（部）
□设备正常使用 □无此设备
□设备未投入使用
维护方式：□专业公司□物业公司
业主、业主会及业主委员会基本情况
业主情况
业主户数（户）
人口总数（人）
业主平均
知识水平
业主收人来源
对物业服务消费需求和愿意支付的价格
情况
业主会
是否成立
业主会
□是
□否
业主会成立时间
年 月 日
是否到区县物业办
进行业主会备案
□是
□否
情况
业主委员会
业主委员会成员总数（人）
其中主任、副主任数（人）
业主委员会主任情况
□车位承诺未落实 □远程抄表未落实
□其他：
物业管理企业存在问题
□房屋管理不到位 □设备设施维修养护不及时 □公共秩序维护不到位
□保洁服务不到位 □绿化养护管理不及时 □综合管理服务不到位
□处理投诉、纠纷不及时
□其它：
其他问题
物业管理公司及项目管理基本情况
物业公司情况
物业管理公司名称
公司电话
物业公司与开发建设单位关系
□区内 □区外
小 区 设 备 情况
电梯（部）
已使用年限（年）
维护方式
□专业公司 □物业公司
是否经过大修
□是 □否
是否经过更新
□是 □否
供水
系统
生活水泵
□无
□有
数量
（部）
已使用年限（年）
维护方式：□专业公司□物业公司
是否经过大修
□是 □否
是否经过更新
□是 □否
热水泵
□无
□有
数量
（部）
□设备正常使用 □无此设备
□ 派生的
□ 社会化
物业公司性质
□ 国有
□ 民营
□ 其他
项目电话
资质证情况
法人代表
工商营业
执照
营业执照号
资质证号
发证时间
发证时间
该项目是否在区县物业办进行合同备案
□ 是
□ 否
备案
时间
年 月 日
资质等级
物业项目管理情况
聘用专业公司情况
□ 绿 化 外 包：
□ 保 洁 外 包：
□ 维修外包
□ 房屋维修：
□ 设备维修：
□已大修□未大修□已更新□未更新
消防水泵
□无
□有
数量
（部）
□设备正常使用 □无此设备
□设备未投入使用
维护方式：□专业公司□物业公司
□已大修□未大修□已更新□未更新
安防
系统
可视对讲
□有 □无
是否投入使用
□是 □否
未使用原因
监控系统
□摄像头□远红外
是否投入使用
□是 □否
未使用原因
自动报警
□有 □无
是否投入使用
□ 保 安 外 包：
□外包：
项目人员情况
项目经理情况
姓名
性别
年龄
学历
职称
姓名
性别
年龄
学历
职称
姓名
性别
年龄
学历
职称
项目人员总数（名）
其中
管理人员总数
项目经理
管理员（名）
操作人员总数（名）
保洁员
维修人员（名）
其他人员（名）
保安员
绿化人员（名）
业主对物业服务
的满意度
物业服务费价格
元/月/平方米
物业服务费收缴率
物业项目基本情况调查
调查小组
项 目 区 属
项 目 名 称
项 目 编 号
填 报 日 期
物业项目基本情况调查
项 目 基 本情 况
项目名称
建筑总面积
总占地面积
总户数
项目位置
周边建筑物
开发商
开工日期
竣工日期
销售价格
销售情况
入住时间
入住率
物业公司
负责人
办公室电话
小
区
设
施情
况
项目分期
共分期，现为期，
本期栋户
楼宇类型
□下水管锈蚀 □卫生间渗漏 □楼道墙面破损
□其他：
小区配套问题
□未实现供暖 □临时电 □临时水 □未通燃气
□路灯未移交路灯管理所 □下水管线未入市政管网
□绿化未达到规划标准 □小区道路破损
□其他：
开发建设单位
承诺兑现情况
□产权证未办理
原因：（□开发建设单位未进行初始登记 □其他证件不齐）
□卫星电视未落实 □会馆未落实 □活动设施未落实
□是 □否
未使用原因
电子巡更
□有 □无
是否投入使用
□是 □否
未使用原因
消防系统
消防栓（个）
消防水箱（个）
灭火器（个）
消防其他设备：□烟感 □喷淋 □其他：
规
划
设
计
特点
总体规划
建筑设计/风格
户型设计
屋内装饰
区域环境
（ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ域发展、市政配套、交通动线）
项目质量问题以及物业管理问题
房屋质量问题
□房屋墙体裂缝 □屋面漏雨 □外墙渗水 □上水管锈蚀