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加油站的日常管理制度

加油站的日常管理制度

第一章总则第一条为加强加油站的管理,确保加油站的安全、高效、有序运营,保障员工和顾客的生命财产安全,根据国家有关法律法规,结合加油站实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于加油站全体员工,包括管理人员、技术人员、操作员、服务员等。

第三条加油站应建立健全各项管理制度,严格执行国家有关法律法规,确保加油站安全、高效、有序运营。

第二章组织机构与职责第四条加油站设立站长、副站长、安全员、技术员、操作员、服务员等岗位。

第五条站长负责加油站全面工作,对加油站安全、经营、服务等重大事项进行决策。

第六条副站长协助站长工作,负责加油站日常管理、协调各部门工作。

第七条安全员负责加油站安全管理工作,确保加油站安全运营。

第八条技术员负责加油站设备的技术维护和操作培训。

第九条操作员负责加油站加油、加气、油品销售等业务操作。

第十条服务员负责加油站环境卫生、顾客服务等。

第三章安全管理第十一条加油站应建立健全安全管理制度,包括安全操作规程、设备维护保养制度、应急预案等。

第十二条加油站应定期进行安全检查,发现问题及时整改。

第十三条加油站应严格执行安全操作规程,确保加油、加气、油品销售等业务操作安全。

第十四条加油站应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。

第十五条加油站应配备必要的安全防护设施,如消防器材、防护用品等。

第十六条加油站应制定应急预案,并定期进行演练。

第四章经营管理第十七条加油站应建立健全经营管理制度,包括油品采购、销售、库存、财务管理等。

第十八条加油站应严格执行国家有关油品质量标准,确保油品质量。

第十九条加油站应定期进行油品库存盘点,确保库存准确。

第二十条加油站应加强财务管理,严格执行财务制度。

第二十一条加油站应定期进行经营分析,不断提高经营效益。

第五章服务管理第二十二条加油站应建立健全服务管理制度,提高服务质量。

第二十三条加油站应提供优质服务,确保顾客满意。

第二十四条加油站应设立顾客服务热线,及时处理顾客投诉。

(完整word版)加油站综合管理制度[1]

(完整word版)加油站综合管理制度[1]

均口农机加油站目录一、加油站奖惩办法 (1)二、站长岗位职责 (6)三、加油站站长安全职责 (7)四、班(组)长岗位职责 (8)五、安全员职责 (9)六、加油员岗位职责 (10)七、开票员岗位职责 (11)八、加油站开票员、发油员、发卡员、便利店管理员安全职责 (12)九、记账员岗位职责 (13)十、计量员岗位职责 (14)十一、计量员安全职责 (15)十二、发卡员岗位职责 (16)十三、便利店管理员岗位职责 (17)十四、维修员岗位职责 (18)十五、加油站设备维修人员安全职责 (19)十六、义务消防队员职责 (20)十七、收油操作规程 (21)十八、加油机操作规程 (22)十九、计量员操作规程 (23)二十、发电机组操作规程 (24)二十一、安全管理制度 (25)二十二、加油站防火组织 (26)二十三、防火作战方案 (27)二十四、消防器材管理制度 (28)二十五、加油站考评制度 (29)二十六、夜班值班制度 (30)二十七、交接班制度 (31)二十八、设备管理制度 (32)二十九、明火管理制度 (33)三十、电气管理制度 (34)三十一、防雷、防静电制度 (35)三十二、消防安全管理制度 (36)三十三、事故报告制度 (37)三十四、事故调查、处理制度 (38)三十五、加油站账表册单管理制度 (39)三十六、票证管理制度 (41)三十七、加油站贷款管理方法 (43)三十八、加油站厕所管理制度 (48)三十九、加油站卫生责任制 (49)四十、加油站考勤制度 (50)四十一、加油站二次分配方案 (51)四十二、非油品商品管理办法 (55)四十三、加油站信息系统运用管理制度 (59)四十四、中国石化湖南石油分公司计量管理办法 (61)四十五、加油站站长《三预》方案 (75)四十六、加油站计量员《三预》方案 (76)四十七、加油站开票员、加油员《三预》方案 (77)加油站奖惩办法第一条为促进加油站管理的科学化、规范化、制度化、增强加油员工的组织纪律观念,树立州石油分公司良好的企业形象,不断提高企业的经济效益和终端销售的竞争能力,根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行规定》以及中石化集团公司《加.油站管理规范》,特制定本办法。

加油站内部工作制度

加油站内部工作制度

加油站内部工作制度一、总则第一条为了加强加油站的管理,确保加油站安全运营,提高服务质量,制定本制度。

第二条加油站工作人员必须遵守国家法律法规,严格执行本制度,确保加油站正常运营。

第三条加油站工作人员应当树立良好的服务意识,热情、耐心、细致地为顾客提供服务。

第四条加油站应当建立健全安全生产责任制,明确各级领导和工作人员的安全职责,确保加油站安全生产。

第五条加油站应当加强员工培训,提高员工业务水平和服务质量。

第六条加油站应当加强内部监督,及时发现和纠正工作中存在的问题,确保各项工作正常进行。

二、岗位职责第七条加油站经理负责加油站的全面工作,组织实施加油站的各项工作计划。

第八条加油站副经理协助经理工作,负责加油站的日常运营和管理。

第九条加油员负责为顾客加油,检查加油设备,保证加油设备正常运行。

第十条计量员负责加油站的计量工作,保证计量准确。

第十一条收银员负责加油站的收费工作,保证收费准确。

第十二条安全员负责加油站的安全工作,检查加油站的安全设施,组织安全培训和演练。

第十三条清洁员负责加油站的清洁工作,保证加油站的环境卫生。

三、加油操作规程第十四条加油前,加油员应当检查加油设备是否正常,确认无误后方可进行加油。

第十五条加油员在加油过程中,应当严格遵守操作规程,确保顾客安全和加油设备正常运行。

第十六条加油员在加油过程中,应当注意观察顾客的需求,主动提供服务。

第十七条加油员在加油过程中,不得擅自离开工作岗位,确保加油安全。

第十八条加油员在加油过程中,应当严格遵守防火、防爆、防泄漏等安全规定。

四、安全管理制度第十九条加油站应当建立健全安全管理制度,明确各级领导和工作人员的安全职责。

第二十条加油站应当定期进行安全检查,发现问题及时整改。

第二十一条加油站应当加强安全教育,提高员工安全意识。

第二十二条加油站应当制定应急预案,组织应急演练。

第二十三条加油站应当加强防火、防爆、防泄漏等安全设施的建设和管理。

第二十四条加油站应当加强危险化学品的管理,严格遵守危险化学品的安全规定。

加油站规章制度制定

加油站规章制度制定

加油站规章制度制定第一章总则第一条为保证加油站的正常运营,维护加油站的安全,环境和秩序,保障加油站员工和客户的人身和财产安全,根据相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于加油站内所有工作人员和来访者,严格遵守和执行。

第三条加油站的所有员工都要牢固树立安全第一的思想,加强安全意识,严格遵守规章制度,杜绝违规行为。

第四条加油站要建立健全安全生产责任制,落实岗位责任,确保加油站的安全生产工作。

第五条加油站要加强安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

第六条加油站要严格遵守消防法规,配备完善的消防设施,加强消防安全管理。

第七条本规章制度由加油站站长负责执行,加油站每月至少组织一次安全会议,对本规章制度进行宣传和解释。

第二章营业规定第八条加油站的营业时间为每天早8:00到晚10:00。

第九条加油站的员工要遵守工作纪律,按时上班,不得迟到早退。

第十条加油站要严格遵守售油管理办法,加油人员必须有资格证书,不得私自加油。

第十一条加油站要维护加油设施设备的完好,确保加油过程的安全。

第十二条加油站禁止使用明火和吸烟,严禁将易燃物品带入加油站。

第三章安全管理第十三条加油站要建立安全生产责任制,严格执行安全操作规程。

第十四条加油站要配备安全设施,保证员工和客户的安全。

第十五条加油站要定期进行安全检查,发现安全隐患要及时整改。

第十六条加油站要定期组织安全知识培训,提高员工的安全意识。

第十七条加油站要遵守消防法规,安全出口要保持畅通,灭火器要随时可用。

第四章环境保护第十八条加油站要遵守环保法规,不得乱排废弃物。

第十九条加油站要建立垃圾分类制度,保持加油站的清洁和整洁。

第二十条加油站要加强环境管理,防止污染环境。

第二十一条加油站要节约用水用电,提倡绿色出行。

第五章服务质量第二十二条加油站要提高服务意识,确保客户满意。

第二十三条加油站要定期进行客户满意度调查,及时改进服务质量。

第二十四条加油站要加强人员培训,提高服务水平。

公司气站管理制度

公司气站管理制度

公司气站管理制度一、总则公司加油站管理制度是为规范公司加油站的经营活动,保障加油站的安全运营,提高服务质量,确保加油站与社会其他各界的良好互动关系而制定的。

二、加油站的基本情况公司加油站位于XX市XX区XX街XX号,总占地面积为XXX平方米,主要经营XX号汽油、XX号柴油等各类燃油产品。

加油站内配备了XX个加油枪、XX个储油罐及相应的设备设施。

加油站每天营业时间为XX:XX至XX:XX,全年无休。

三、加油站的安全管理1.保障加油站的安全生产:加油站必须按照相关的安全生产规定,定期组织安全生产培训,做好安全生产记录、检查及隐患排查工作,加强消防设备检查保养工作,保证加油站的安全运营。

2.加油站值班管理:加油站每日必须有专门的值班人员负责对进站、出站车辆、加油量、流量、款项等进行监控,确保加油站的正常运营。

3.重要设施设备管理:加油站必须建立和健全设备设施管理制度,定期对设备设施进行检查维护,确保设备设施的正常运转。

四、加油站的服务管理1.服务态度:加油站员工在工作中要遵守公司服务准则和行为规范,向顾客提供周到的服务,保持良好的服务态度。

2.顾客投诉处理:加油站对于顾客的投诉要及时处理,对于恶意投诉要进行严肃查处,并向公司上报处理结果。

3.加油站环境管理:加油站必须保持整洁卫生,定期对环境进行清洁消毒,确保加油站的环境整洁有序。

五、加油站的经营管理1.产品管理:加油站必须遵守国家相关的燃油产品质量标准,保证售卖产品的质量。

加油站负责人必须对进货产品进行仔细检查和登记,确保产品来源合法。

2.销售管理:加油站必须按照公司的销售规定制定销售方案,并配备专门的销售人员进行销售工作,保障销售额定完成。

3.企业文化建设:加油站必须积极树立企业形象,倡导企业文化,提升员工的综合素质,创造和谐稳定的工作环境。

六、加油站的经营风险管理1.加油站在经营过程中必须提高风险意识,制定相关的风险管理措施,并建立风险管理档案,定期对风险进行评估和分析。

加油站加油管理制度

加油站加油管理制度

加油站加油管理制度第一章总则第一条为规范加油站的加油管理,确保加油作业的安全、高效进行,保障加油站工作人员和车辆用户的利益,订立本加油管理制度。

第二条本制度适用于我公司所属的全部加油站,包含加油站的管理人员和加油站工作人员。

第三条加油站管理人员负责制度的执行、监督,加油站工作人员须遵守本制度的规定。

第四条加油站加油作业要符合国家相关法律法规的规定,并进行合理合法的交易,不得参加任何违法违规活动。

第二章工作流程第五条加油站管理人员负责订立加油作业的操作流程,并向加油站工作人员进行培训和引导。

第六条加油站工作人员必需经过系统的培训,并持有相应的加油作业操作证书方可上岗。

第七条加油站工作人员在加油作业前,应检查加油机、计量设备和防火设施的运行情况,确保正常工作并除去安全隐患。

加油站加油作业前要求车辆用户关闭发动机,禁止吸烟,并进行必需的安全告知,确保用户的安全意识。

第九条加油站工作人员在进行加油作业时,必需认真依照操作流程进行操作,确保加油的安全、准确和规范。

第十条加油站工作人员在加油作业结束后,应检查加油机是否停止工作,防止燃油泄漏和其他安全隐患的发生。

第十一条加油站工作人员应保持加油作业区域的清洁卫生,及时清理垃圾和污物,确保工作环境的乾净和安全。

第三章安全管理第十二条加油站必需配备消防设备,并定期进行消防设备的检查和维护,确保应急情况下的安全防护本领。

第十三条加油站加油作业区域禁止存放易燃、易爆物品,并设有相应的警示标识和标注,提示工作人员和用户注意防火安全。

第十四条加油站工作人员在加油作业过程中,必需佩戴防静电服装、防静电鞋,严禁穿着塑胶鞋和化纤料子衣物。

第十五条加油站加油机、计量设备和地下贮油罐必需进行定期的检测和维护和修理,确保设备的正常运行和安全使用。

加油站工作人员应定期参加安全培训,提高安全意识和应急处理本领,熟识各类紧急情况的处理方法。

第十七条车辆用户在加油过程中,应听从加油站工作人员的引导和管理,禁止自行操作加油设备。

加油站管理规定1

加油站管理规定1

加油站管理规定1一、前言为了保障加油站运营的安全性、合法性、规范性,制定本规定。

本规定适用于所有经营加油站的企业和个人,并严格执行。

二、人员管理1.加油站必须配置完整的管理人员,包括站长、副站长、班长、司机等职务。

其中,站长责任重大,应当具备管理商业活动的能力和经验,持有相关的证书和证明文件。

2.普通员工必须经过正规的培训和考核后方可上岗,培训内容包括安全知识、消防知识、急救知识等,考核合格后方可上岗。

3.雇佣的司机应当持有相应的驾驶证和健康证明,同时经过相关部门的审批和批准,方可雇佣。

对未经审批和批准的人员雇佣,应当直接取消合同,同时按照法律法规处理。

三、设施管理1.加油站应当配备先进、安全、可靠的加油设备和相关机器设施,设备投入使用前必须经过检测、调试和试用,保证其满足国家相关标准和规定。

2.加油站应当配置完整的安全设施,包括灭火器、烟感探测器、紧急停车按钮等,且设施应当经常检测、保养和维护,保证其正常运行。

3.在加油站内应当设立明显的安全提示标识,包括禁止吸烟、禁止使用明火、禁止喷洒易燃物品等,加强员工和用户的安全意识。

四、秩序管理1.加油站内应当保持良好的卫生和秩序,设立垃圾回收箱,定期清理垃圾,避免影响加油站周围环境。

2.加油站内应当设置适当的休息区、厕所等便民设施,为用户提供优质的服务体验。

3.禁止在加油站内进行危险品运输和交易行为,同时禁止组织或参与非法商业活动,如赌博、贩卖非法物品等。

五、安全管理1.加油站应当建立起完善的安全管理制度,明确管理职责和安全标准,加强安全意识和培训。

2.在应急情况下,应当迅速启动应急预案,及时处置并报告有关部门,避免事故扩大和损失加重。

3.加油站内应当经常进行安全检查和维护,预防危险事故的发生,确保员工和用户的安全。

六、经营管理1.加油站应当遵守国家有关标准和规定,经营行为合法、规范,不得涉及各种违法犯罪活动。

2.在加油站内应当设置适当的价格标识,方便用户了解油价情况,同时禁止操纵市场价格,遵守市场公平竞争原则。

加油站员工内部规章制度

加油站员工内部规章制度

加油站员工内部规章制度第一章总则第一条为了规范加油站员工的行为,提高服务质量,保障加油站的正常运营,制定本制度。

第二条本制度适用于所有在加油站工作的员工,员工应当认真遵守本规章制度,履行职责,维护加油站的形象。

第三条员工在任职期间,应当遵守有关法律法规,维护公司利益,遵守职业道德,提高服务质量。

第四条加油站员工应当尊重管理人员和同事,做到真诚相待,相互理解,共同努力,为公司发展贡献力量。

第五条加油站员工应当具备良好的职业素质和道德品质,要有团队合作精神,爱岗敬业,勤奋工作。

第六条加油站员工不得利用职务之便谋取私利,不得收受他人贿赂,不得参与任何违法犯罪活动。

第七条对于员工的违规行为,公司将进行严肃处理,包括警告、处罚、停职、开除等措施,必要时将追究法律责任。

第二章员工管理第八条加油站员工应当服从加油站管理人员的工作指挥,认真执行管理人员的各项工作任务。

第九条员工应当按时到岗上班,不得迟到早退,不得擅自请假,如有特殊情况需请假,需提前向管理人员请示。

第十条员工上班时应当整洁干净,着装得体,不得穿拖鞋、短裙、露背等不符合职业要求的服饰。

第十一条在工作期间,员工不得私自接听电话、上网、聊天等影响工作效率的行为,应当集中精力工作。

第十二条员工不得擅自处理加油站的资金,不得私自取用公款,如有需要,必须经过规定程序。

第十三条员工应当保管好个人物品和工作工具,不得私自借用或损坏公共设施,如有损坏,应当照价赔偿。

第十四条在岗工作期间,员工应当保持工作环境整洁,不得擅自吸烟、嚼食、乱丢垃圾等行为,保持加油站的卫生环境。

第十五条员工应当遵守交通规则,不得酒后驾驶、超速行驶等违法违规行为,要确保自身和他人的安全。

第三章服务质量第十六条加油站员工应当做到礼貌待客,热情服务,主动帮助顾客解决问题,提高服务质量。

第十七条在加油过程中,员工应当注意安全,细心、耐心地为顾客加油,不得马虎大意,确保加油过程安全稳定。

第十八条员工应当合理安排顾客车辆的加油顺序,不得拒绝为合法顾客加油,不得随意砍价,保障顾客的权益。

加油站管理制度发布令

加油站管理制度发布令

加油站管理制度发布令为了规范加油站管理,提高服务质量,保障加油站安全生产,根据国家相关法律法规,特制定加油站管理制度,现予以公布,自发布之日起执行。

制度内容如下:第一章总则第一条为了加强对加油站的管理,保障加油站正常生产运营,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有加油站及其相关工作人员,负有管理责任和管理任务的人员应当严格按照本制度的规定履行管理职责。

第三条加油站应当加强与当地政府相关部门的联系,做好信息报送和接受相关部门的检查工作。

第四条加油站应当遵守国家相关法律法规和行业标准,严格遵循安全生产制度,确保加油站设施和员工安全。

第二章加油站管理机构第五条加油站应当设立健全的管理机构,明确管理职责和权利。

第六条加油站应当设立管理岗位,明确管理岗位职责和工作任务。

第七条加油站管理机构应当定期进行工作总结和评估,做好管理工作的监督和检查。

第三章加油站基本管理制度第八条加油站应当建立健全的安全生产管理制度,确保危险化学品等易燃易爆品的安全运输、储存和使用。

第九条加油站应当制定完善的消防安全管理制度,做好消防设施的维护和管理工作。

第十条加油站应当建立健全的环境保护制度,做好污水、废气和废物的处理工作。

第十一条加油站应当建立健全的安全生产责任制度,确保员工了解并履行自己的安全生产责任。

第四章加油站服务管理制度第十二条加油站应当建立客户服务管理制度,提供优质、高效的服务。

第十三条加油站应当规范员工的工作行为,建立健全的员工管理制度,提高员工服务意识和技能水平。

第五章加油站设施管理制度第十四条加油站应当建立设施管理制度,做好加油站设施的保养和维修工作。

第十五条加油站应当建立设备维护管理制度,确保设备安全可靠。

第六章加油站财务管理制度第十六条加油站应当建立健全的财务管理制度,做好财务核算和监督工作。

第十七条加油站应当严格执行资金管理和费用开支制度,保障经营资金的安全和合理使用。

第七章加油站安全管理制度第十八条加油站应当建立健全的安全管理制度,严格遵循管理规定,规范操作行为。

加油站规章制度的范本

加油站规章制度的范本

加油站规章制度的范本第一章总则第一条为了规范加油站的管理,确保加油站的安全、顺畅运营,保障客户和员工的利益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有员工和客户在加油站内的行为。

第三条加油站全体员工都应遵守本规章制度,共同维护加油站的良好秩序。

第二章安全管理第四条加油站员工要做到安全第一,不得擅自抽烟、使用明火等行为,确保加油站周围环境无火灾危险。

第五条在加油站内严禁炮竹、易燃易爆物品等危险物品的携带和使用。

第六条客户加油时,车辆发动机和车内电器设备均应关闭,不得使用手机等可能引发火灾的设备。

第七条加油站员工应随时保持警惕,发现异常情况应及时报告,确保安全。

第八条加油站员工应定期接受安全培训,提高安全意识和应急处理能力。

第三章服务管理第九条加油站员工要以客户为中心,热情服务,提高服务水平,满足客户需求。

第十条客户在加油站加油时,应遵守加油站规定的加油方式和流程。

第十一条客户不得在加油站内聚集、嬉闹,不得在加油站内吸烟或吐痰等不文明行为。

第十二条加油站员工应保持工作环境清洁整洁,定期进行清洁消毒。

第十三条加油站员工应遵守工作纪律,严格按照工作流程进行操作,确保服务质量。

第四章财务管理第十四条加油站员工应按照规定程序进行客户结算,不得私自收取现金或泄露客户信息。

第十五条加油站员工应认真核对收支记录,保证账目准确无误。

第十六条加油站员工不得在未经许可的情况下私自使用公司资金。

第五章违规惩罚第十七条任何员工如违反本规章制度,经查实,将受到包括口头警告、书面批评、罚款、降级等处罚。

第十八条对于严重违规者,将按情节严重程度给予纪律处分,甚至解雇。

第十九条客户如有违规行为,加油站有权拒绝服务,并向有关部门报告。

第六章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效,如有调整或补充,将另行通知。

第二十一条对于制度未尽事宜或特殊情况,应由加油站负责人根据实际情况进行决定。

第二十二条本规章制度解释权归加油站所有。

以上规章制度,是对加油站管理工作的有力保障和规范,希望所有员工和客户能够自觉遵守,共同维护加油站的良好形象和秩序。

加油站安全风险管理制度1

加油站安全风险管理制度1

加油站安全风险管理制度1.doc加油站安全风险管理制度本制度旨在加强加油站风险管理和岗位风险控制,预防事故发生,实现安全技术、安全管理的标准化和规范化。

适用范围:本制度适用于加油站经营过程中安全风险的评估与控制。

职责:安全生产管理部门是安全风险评估的归口管理部门,负责公司安全风险评估工作,建立、更新危险源档案,并定期进行风险评估更新。

公司各部门应参与风险评估和风险控制工作。

工作程序:1.安全生产管理部门负责人主持风险评估活动,成立评估组织。

2.收集识别国家、行业有关法律、法规、标准、规程的有关规定,组织员工研究相关内容。

3.全员以部门为单位参与对作业活动的危害辨识和风险评估。

4.以岗位为单位收集整理危害辨识、风险评估结果及控制措施,逐级审核签字后,提交本公司评估组织。

5.评估组织成员通过定性或定量评估,确定评估目标的风险等级。

6.辨识出的危险源,评估组织成员应进行现场勘察,明确危险有害因素。

7.评估组织根据评估结果,确定风险控制措施。

8.各单位根据评估结果,分析风险控制管理等级,分级对风险控制措施进行实施和管理。

风险控制措施的选择:选择风险控制措施时应考虑控制措施的可行性、可靠性、先进性、安全性和经济合理性。

控制措施应包括工程技术措施、管理措施、教育培训措施和个体防护措施。

风险等级的分级管理:确定为重大风险等级的,由公司进行管理。

安全生产管理部门审核风险控制措施,由公司主管领导最终签字确认。

安全生产管理部门监督控制措施的实施,定期监督检查,确保重大风险控制的有效性。

确定为中等风险等级的,由各部门进行管理。

安全生产管理部门审核风险控制措施,由安全生产管理部门领导最终签字确认。

各部门应定期监督检查安全风险监督控制措施的实施,确保风险控制的有效性。

6.3 班组负责可接受的风险等级管理,并实施监督控制措施。

安全生产管理部门定期监督检查,确保风险控制有效性。

7.风险评估时机及频次7.1 各部门每季度组织一次风险评估工作,识别与经营活动有关的安全风险,并采取切实可行的防范措施降低风险等级。

加油站存管理制度

加油站存管理制度

加油站存管理制度第一章总则第一条为了加强对加油站存管理工作的管理和监督,规范加油站存管理制度,提高加油站存管理工作的质量和效率,保障加油站存管理工作的顺利进行,特制定本管理制度。

第二条加油站存管理制度适用于所有加油站的存管理工作。

第三条加油站存管理工作应当遵循合法、公平、公正、诚信的原则,以提高服务质量和效率为目标,保障加油站经营的正常进行。

第四条加油站存管理工作应当加强与其他相关部门的合作与沟通,形成部门间协作和信息共享的良好格局,实现存管理工作的信息化、网络化、智能化。

第五条加油站存管理工作应当加强对员工的技术培训和管理能力培养,不断提高员工的综合素质和专业水平,促进加油站存管理工作的健康持续发展。

第六条加油站存管理制度的具体实施以及修改,由加油站存管理委员会提出,经加油站领导小组审批后执行。

第二章加油站存管理机构第七条加油站存管理机构是加油站存管理工作的领导和决策机构,负责加油站存管理工作的战略规划、政策制定和重大事项决策。

第八条加油站存管理机构设置存管理委员会,由加油站站长担任主任,成员包括加油站存管理主管、财务经理、采购主管等相关人员。

存管理委员会负责加油站存管理工作的全面协调和管理。

第九条存管理委员会每月召开一次会议,对存管理工作进行分析,总结经验,解决问题,提出改进建议,并交由加油站领导小组审批。

第十条存管理委员会负责对加油站存管理工作进行考核和评价,在加油站存管理工作中出现问题时,及时采取措施予以处理和解决。

第十一条存管理主管是加油站存管理委员会的执行机构,负责日常存管理工作的组织和协调。

第十二条存管理主管应当具备较强的管理能力和组织协调能力,善于沟通,善于解决问题,能够带领存管理人员共同完成各项存管理任务。

第十三条存管理主管应当每月向存管理委员会汇报存管理工作的进展情况,并提出问题和建议。

第十四条存管理主管负责加油站存管理工作中的重大事项的决策和处理,必要时可以向加油站领导小组汇报。

加油站内部规章制度

加油站内部规章制度

加油站内部规章制度第一章绪论第一条为了加强加油站管理,确保加油站安全生产,保障员工和客户的人身和财产安全,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有加油站员工,包括管理人员、操作人员、保洁人员等。

第三条加油站员工应当遵守本规章制度,执行管理人员的指令,共同维护加油站的安全和秩序。

第四条加油站员工在工作期间应当保持精神饱满,工作态度端正,服从管理,严禁违反规章制度。

第五条加油站员工应当按照规定的工作流程和操作规范进行工作,不得私自改变操作方式或擅自使用设备。

第二章安全管理第六条加油站员工应当严格遵守安全操作规程,正确使用加油站设备,保障加油站生产安全。

第七条加油站员工应当定期接受安全培训,掌握相关知识和技能,提高应对紧急情况的能力。

第八条加油站员工不得在加油站内吸烟、使用明火,不得使用手机、打电话;不得在加油站内横穿车道。

第九条加油站员工应当按照规定的操作程序进行设备维护和检查,确保设备正常运行。

第十条加油站员工应当关注加油站周围环境,及时排查隐患,防范火灾等事故的发生。

第三章服务管理第十一条加油站员工应当热情周到地接待顾客,及时为客户提供专业服务。

第十二条加油站员工应当保持工作服装整洁,仪表端庄,言行得体,树立良好的服务形象。

第十三条加油站员工应当严格执行价格管理规定,不得擅自调整油价或进行虚假销售。

第十四条加油站员工应当保护客户隐私权,不得泄露客户信息或私自利用客户信息。

第十五条加油站员工应当按照规定进行货物采购和库存管理,保证商品的品质和数量。

第四章行为规范第十六条加油站员工应当遵守公司制定的员工行为规范,不得参与违法活动。

第十七条加油站员工应当遵守国家法律法规,不得参与赌博、酗酒、聚众闹事等违法行为。

第十八条加油站员工应当团结友爱,互相帮助,不得进行歧视、欺凌等恶劣行为。

第十九条加油站员工应当保护公司财产,不得私吞公款或侵占公司资源。

第二十条加油站员工应当保护公司声誉,不得对公司进行诋毁或泄露公司机密信息。

内部加油站规章制度

内部加油站规章制度

内部加油站规章制度第一章总则第一条为了规范内部加油站的管理,维护秩序,保障员工和客户的安全,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有员工和访客,在内部加油站内必须严格遵守。

第三条内部加油站应当建立健全规章制度,完善管理制度,依法合规经营。

第四条内部加油站应当遵守国家相关法律法规,不得从事非法活动。

第五条内部加油站应当注重环保和安全生产,保障员工和客户的生命财产安全。

第六条内部加油站应当加强内部员工培训,提高员工素质和服务水平。

第二章内部员工管理第七条内部加油站应当建立健全员工管理制度,依法用工,合理安排工作。

第八条内部加油站应当对员工进行岗位培训和安全培训,提高员工的技能和服务意识。

第九条内部加油站应当建立完善的考核机制,对员工工作表现进行定期评价。

第十条内部加油站员工应当严格遵守工作纪律,服从管理,做到诚实守信。

第十一条内部加油站员工应当遵守保密制度,不得泄露公司机密,不得利用职务谋取私利。

第三章安全生产管理第十二条内部加油站应当建立健全安全生产管理制度,加强安全生产教育和培训。

第十三条内部加油站应当定期进行安全隐患排查,及时整改,确保安全生产。

第十四条内部加油站应当配备必要的消防设备和急救设施,建立应急预案。

第十五条内部加油站应当加强油品管理,确保油品质量符合标准,防止意外事故发生。

第四章客户服务管理第十六条内部加油站应当注重提升客户服务水平,保障客户的权益。

第十七条内部加油站员工应当礼貌待客,认真履行工作职责,不得对客户不文明行为。

第十八条内部加油站应当建立完善的投诉处理机制,及时处理客户投诉。

第十九条内部加油站应当建立客户档案,了解客户需求,满足客户需求。

第二十条内部加油站应当加强对客户信息的保护,不得泄露客户隐私信息。

第五章环保管理第二十一条内部加油站应当遵守环保法律法规,开展环保宣传教育。

第二十二条内部加油站应当建立环保管理制度,节约能源,减少污染排放。

第二十三条内部加油站应当加强废弃物回收利用,实现资源再利用。

单位加油的管理制度

单位加油的管理制度

单位加油的管理制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规,本单位制定本管理制度,明确加油操作流程,保障加油安全,并规范加油员工作。

第二条本管理制度适用于本单位所有加油站员工,包括加油站站长、加油员等。

第二章加油员岗位职责第三条加油员岗位职责包括但不限于以下事项:1.按照要求完成加油操作,确保加油安全;2.做好日常巡查工作,查看设备是否运行正常;3.严格遵守加油作业流程,做好记录工作;4.及时向上级报告加油设备异常情况。

第四条加油员在工作中应当服从站长的安排,配合相关部门工作。

第三章加油操作流程第五条加油员在进行加油操作时,需按照以下流程操作:1.站长安排加油员进行加油作业;2.加油员进行设备巡查,检查加油枪、油箱等设备是否完好;3.确认车辆停放位置,安全归位,保持车内无明火;4.进行加油作业,确保加油枪插入正确位置;5.完成加油后,清理工作台及周边环境。

第六条加油员在加油操作中需注意操作规范,禁止操作失误。

第四章安全保障第七条加油员在加油作业中必须严格遵守相关安全规定,做好个人防护措施。

第八条加油员操作时需确保加油枪插入正确位置,加油进油箱,不得有滴漏现象。

第五章违规处理第九条对于违规操作的加油员,本单位将给予相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告等处罚措施。

第十条违反加油管理制度的加油员将被认定为严重违规,将进行停职检查或甚至开除处罚。

第六章附则第十一条本管理制度自发布之日起生效,对之前的工作不产生影响。

第十二条对于本管理制度未尽事宜,由本单位负责进行解释。

第七章结束语以上是关于单位加油的管理制度的相关内容,希望全体加油员员工严格遵守,确保加油安全,做好工作。

任何违规行为将受到处罚。

(以上内容为虚构内容,仅供参考)。

加油站规章制度(DOC32页)

加油站规章制度(DOC32页)

加油站规章制度第一章绪论1.1 背景与目的加油站是社会燃料供应的重要节点,为保障加油站运营安全、规范员工行为,制定本规章制度。

1.2 适用范围本规章制度适用于所有加油站员工及相关人员,确保加油站工作秩序、安全生产。

第二章加油站员工管理2.1 员工入职与离职1.招聘程序:加油站按照规定程序招聘员工。

2.入职培训:新员工入职需接受培训。

3.离职程序:员工离职需按规定程序办理。

2.2 岗位职责1.加油员:负责加油、擦车等操作。

2.收银员:负责收银结算工作。

3.安全员:负责加油站安全管理。

2.3 奖惩制度1.奖励制度:对表现突出员工给予奖励。

2.惩罚制度:对违规员工给予相应处罚。

第三章加油站安全管理3.1 操作规程1.加油操作:员工需按规程操作,确保安全出油。

2.紧急处理:员工需熟悉紧急处理流程。

3.2 安全设施1.消防设施:加油站需配备完善消防设施。

2.安全标识:加油站需设置明显的安全标识。

3.3 安全意识1.安全培训:定期组织员工参加安全培训。

2.安全演练:定期组织安全演练,提高员工安全意识。

第四章加油站卫生管理4.1 卫生要求1.场地清洁:加油站需保持场地清洁。

2.油箱清洁:定期清理油罐及配件。

4.2 垃圾处理1.分类处理:加油站垃圾需按规定分类处理。

2.定期清理:加油站需定期清理垃圾。

第五章加油站文明服务5.1 服务态度1.热情服务:员工需热情周到为顾客服务。

2.礼貌待客:员工需礼貌待客,维护加油站形象。

5.2 服务规范1.服务流程:员工需按规定流程为顾客提供服务。

2.投诉处理:加油站需建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉。

结语加油站规章制度旨在规范加油站员工行为、确保加油站安全运营。

希望全体员工遵守规章制度,共同维护加油站形象,为社会燃料供应做出贡献。

加油站完整规章制度

加油站完整规章制度

加油站完整规章制度第一章总则第一条为了规范加油站的运营管理,维护加油站的秩序和安全,保障员工和顾客的生命财产安全,制定本规章。

第二条本规章适用于所有员工和顾客,并通过加油站公示、培训等方式告知。

第三条员工应严格遵守本规章,否则将受到相应的惩罚。

第四条顾客应配合加油站的工作人员,遵守规章制度,不得干扰加油站的正常运营。

第二章安全管理第五条加油站应定期进行设施设备的检查和维护,确保设备运行正常。

第六条加油站应安装消防设备,并定期进行消防安全演练,确保员工和顾客的生命安全。

第七条加油站应制定应急预案,并定期进行演练,保障在突发事件发生时的应急处置能力。

第八条员工应按照规定穿戴工作服和劳动防护用品,确保自身安全。

第九条严禁在加油站内吸烟、使用明火,禁止随地吐痰、乱扔烟蒂等违反消防安全规定的行为。

第十条任何单位和个人不得非法携带易燃易爆危险品进入加油站。

第三章服务管理第十一条加油站应保障顾客权益,提供优质、高效的服务。

第十二条员工应礼貌待客,不得对顾客进行歧视或辱骂。

第十三条加油站应定期对员工进行职业道德和专业知识培训,提升服务水平。

第十四条加油站应保持清洁卫生,定期对卫生设施进行清洁消毒。

第十五条加油站应严格按照计量法规定进行计量,确保计量准确。

第十六条加油站应确保油品质量,不得销售劣质油品。

第四章管理制度第十七条加油站应建立健全管理制度,明确各岗位职责和权限。

第十八条员工应遵守管理制度,服从上级指挥,不得擅自改变运营规则。

第十九条加油站应定期进行内部检查和考核,确保规章制度的执行。

第二十条加油站应建立客户档案,对顾客信息进行妥善管理。

第二十一条加油站应建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉,提升服务水平。

第五章处罚规定第二十二条员工违反规章制度的,将受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、停职、处分甚至辞退。

第二十三条顾客违反规章制度的,加油站有权拒绝提供服务,并依法报警处理。

第六章附则第二十四条本规章由加油站负责解释,并不定期修订。

加油站企业规章制度

加油站企业规章制度

加油站企业规章制度第一章总则第一条为规范加油站员工行为,维护公司形象,保障加油站正常运营秩序,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本加油站全体员工,员工应认真遵守规定,不得有违反规定的行为。

第三条加油站全体员工应当遵守法律法规,秉持诚信守法的原则,维护公司的声誉和形象。

第四条本规章制度经经理批准,于xx年xx月xx日开始实施,如有违反规定的行为,将根据公司规定予以处罚。

第二章员工管理第五条员工应当遵守公司的规章制度,服从公司的管理和领导,不得有违背公司利益的行为。

第六条员工应当爱岗敬业,认真完成本职工作,不得旷工、迟到、早退,不得敷衍塞责,欺骗领导。

第七条员工应当互相尊重,保持团结合作的态度,不得有言语或行为上的冲突,不得泄露公司秘密。

第八条员工应当保持工作地和个人卫生,着装整洁,不得有不文明行为,不得影响公司形象。

第九条员工应当按照公司规定使用劳动防护用品,不得有违反安全生产规定的行为。

第十条员工应当遵守公司的设备使用规定,不得滥用公司资源,不得私自调配或损坏设备。

第三章安全管理第十一条员工应当遵守公司的安全规定,严禁抽烟、火源和明火进入加油站工作区域。

第十二条员工应当按照公司规定进行消防演练,熟悉逃生路线和安全设备的使用方法。

第十三条员工应当严格遵守加油站的安全操作程序,不得有超速作业、违章操作的行为。

第十四条员工应当保持仓库和工作区域的整洁、卫生,不得有乱堆乱放、杂物堵塞情况。

第十五条员工应当保护公司财产,不得有浪费、挪用、私拆公司物品的行为。

第四章服务管理第十六条员工应当热情周到为客户提供优质的服务,不得有脾气暴躁、态度恶劣的行为。

第十七条员工应当遵守公司的服务流程和标准,不得擅自打折、免单、私分利润。

第十八条员工应当保持服务设施的干净整洁,不得有脏乱差的现象,不得影响客户体验。

第十九条员工应当积极回馈客户意见和建议,提高服务质量,不得对客户不文明。

第二十条员工应当注重客户信息保密,不得私自泄露、买卖客户信息,不得利用客户信息谋取私利。

中石化加油站管理制度

中石化加油站管理制度

中石化加油站管理制度第一章总则第一条为规范中石化加油站的管理,提高服务质量,保障消费者权益,保证加油站安全生产,加强对加油站的管理。

根据《石油和天然气行业安全生产规定》,制定本管理制度。

第二条中石化加油站管理制度适用于中石化经营的所有加油站,对加油站的日常管理、生产、服务、安全、环保、消防等工作进行规范和要求。

第三条中石化加油站管理制度是中石化内部管理制度,加油站应当严格遵守本管理制度的各项规定。

第二章加油站布局与建设第四条加油站建设应符合国家相关规定的环保要求,选址应远离居民区、文物古迹、水源保护区,并应主动接受相关环保部门的监督检查。

第五条加油站布局设计应符合安全、便利加注、消防等要求,并应经过消防部门审批及批准后方可施工。

第六条加油站建设应符合国家燃气站、加油站建设、设计、施工的相关规范和标准,并应经过国家相关主管部门批准。

第三章加油站人员管理第七条加油站应建立健全的人事管理制度,做好员工招聘、待遇、考核和奖惩制度等工作。

第八条对加油站员工应当进行岗前培训,并定期组织各类培训,提高员工的技术水平和服务意识。

第九条加油站应建立健全的安全生产责任制,明确各级管理人员和员工的安全管理职责。

第十条加油站应建立健全的消防安全管理制度,制定应急预案和逃生预案,定期进行消防演练和安全教育,确保员工能够熟练使用消防设施。

第四章加油站安全管理第十一条加油站应配备必要的安全设施,包括油罐、加油机、防静电设施、泄漏报警装置等,并应定期进行安全检查和维护。

第十二条加油站应制定完善的油品、气体泄漏事故应急预案,并定期进行演练。

第十三条加油站应配备专职或兼职的安全生产管理人员,负责加油站的安全生产工作。

第五章加油站服务管理第十四条加油站应建立健全的服务质量管理制度,提高服务意识,提升服务质量,满足消费者的需求。

第十五条加油站应保证加油机的准确度和安全性,对加油机进行定期检查和维护,保证加油计量准确。

第十六条加油站应定期开展顾客满意度调查,收集消费者的意见和建议,及时改进服务质量。

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企业内部加油站管理制度1
XXXXXXXXXXXX公司
关于成立公司内部加油站安全管理组织机构的
通知
公司各部门:
为认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,进一步加强我公司内部加油站的安全管理工作,经公司二○一三年三月二日经理会议研究决定,特成立公司内部加油站安全管理领导组,机构设置如下:组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXXXXX
领导组职责:全面负责公司公司内部加油站的安全管理,编制管理制度,检测设施设备的配置,消防安全,日常监督检查;重大隐患的排查处置以及应急预案的演练等。

特此通知
XXX年X月X日
加油站主管(物资部主任)职责
一、负责组织和领导内部加油站的管理和服务工作。

二、负责组织油品的进、销、调、存工件,保障供应,确保
质量。

三、落实内部加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全措施,实现安全经营。

四、管理好站内设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。

五、负责处理日常事务,发生事故及时处置,并上报主管领导。

加油员、计量员安全职责
一、在物资部主任领导下,做好当班加油工作。

二、了解油品的性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。

三、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算、记录工作。

四、收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量,核对交运单。

五、每月检测储罐存油数量,做好数据记录,
六、妥善使用、保管和保养计量器具,保证精度。

七、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。

八、熟悉站内消防器材的性能,并会进行火灾扑救的操作。

九、做好使用设备和工作环境的卫生工作,保持加油机和工作环境清洁。

十、做好日常加油量的登记汇总工作,认真填报日、月报表。

安全员安全职责
一、认真学习和贯彻公司安全管理制度,积极参加安全教育培训和安全例会。

二、负责当班的安全管理工作,严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。

三、定期检查站内设备设施的安全状况,保持良好的工作状态,定期维护消防器材,保证其有效性。

四、做好当班安全检查记录和隐患、整改记录,并及时向主管部门领导报告。

安全教育制度
一、加油员须经培训、考试合格后上岗。

二、安全教育由物资部主任负责,内容主要有:
1、国家有关安全方针、政策、法规;
2、相关行业安全、消防知识;
3、各项安全规章制度及要求;
4、部门及人员的工作内容与安全职责、安全管理要求;相
关安全、消防知识等;
5、事故案例等。

三、物资部主任要定期组织学习有关化学危险品安全知识。

四、加油员应经常学习国家有关安全生产法规和规定,以及各项规章制度。

五、所有安全教育培训工作要做好相应记录。

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