医院领导深入科室及领导接待日制度

医院领导深入科室及领导接待日制度

一、院领导必须坚持中医特色的办院方向，经常深入科室，调查研究，检查党的中医政策的贯彻、落实、执行情况，认真总结经验，抓好典型、及时推广。

二、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。

三、院领导每月至少深入各科室１次，带领有关职能科室干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。

四、院领导,特别是业务院长至少应有１／４时间参加业务实践，如医疗、行政查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员及突发大型事件的抢救及其他有关业务活动等, 不断提高医疗质量和科学管理水平。

五、设立专用登记部，院领导和业务查房应记录在案，并通过院长办公会议通报各自情况，交流管理经验，把管理工作落到实处。

六、每月第四周周四上午，地点设在门诊部定为院领导接待群众（含院内职工）来访时间，由院领导或代表轮流负责接待。

七、接待群众来访遵循以下原则：正确贯彻执行党的路线、方针、政策，分工负责，归口管理，件件有结果。

八、对群众来访反映的问题，自己能够解决的要主动予以解决，需要集体研究后解决的要先做好解释工作，研究后及时答复；属于职能科室处理的问题，批转或责成有关部门答复处理。

九、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》，定期由院办收回保管，年终归档。

十、要为来访群众保密，不得散布群众来访反映的问题。