电子商务物流概论
电子商务概论物流与供应链管理在电商中的作用
电子商务概论物流与供应链管理在电商中的作用随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。
在电子商务中，物流与供应链管理起到了至关重要的作用。
本文将从物流和供应链两个方面，探讨其在电商中的作用和重要性。
一、物流在电商中的作用1. 产品配送：物流在电商中起着产品运输和配送的重要作用。
通过建立有效的物流网络，电商平台能够更好地完成订单的处理和产品的配送，提高运输速度和准确性。
快速的物流服务能够满足顾客的需求，提升用户体验，增加用户忠诚度。
2. 仓储管理：电商平台往往需要海量的商品存储，并且需要及时、高效地进行仓储管理。
物流管理系统可以帮助电商平台实现库存统计、货物分类和管理、仓库布局优化等功能，从而提高仓储效率和成本控制。
3. 退货管理：在电商交易中，退货和售后服务是不可避免的环节。
物流管理可以帮助电商平台建立退货管理制度，包括退货流程、退货原因分析、退货分拣和退款处理等环节。
高效的退货管理系统能够减少退货成本，提高用户购物体验。
二、供应链管理在电商中的作用1. 供应商选择：供应链管理对于电商平台来说是至关重要的。
通过建立供应链网络，电商平台能够选择合适的供应商，确保商品的质量和供货的稳定性。
供应链管理还可以帮助电商平台评估供应商的绩效，及时调整供应商的选择。
2. 库存管理：电商平台的库存管理涉及到供应商、物流和仓储等多个环节。
通过供应链管理系统，电商平台可以实时监控库存信息，预测需求量，并与供应商和物流进行及时沟通，以达到库存控制和供需平衡的目的。
3. 成本控制：有效的供应链管理能够帮助电商平台降低采购成本和物流成本，提高运作效率。
通过供应链管理系统的数据分析功能，电商平台可以准确评估各个环节的成本，优化供应商和物流商的选择，降低整个供应链的运行成本。
总结：物流与供应链管理在电子商务中具有重要的作用。
在竞争激烈的电商市场中，快速、准确、高效的物流配送和供应链管理可以为电商平台带来竞争优势。
电子商务物流概论
电子商务物流概论一、概述电子商务物流是指在电子商务交易中，商品从卖家仓库到买家手中的整个过程中所涉及的物流活动。
它是电子商务的重要组成部分，对于保证订单及时、准确地送达客户至关重要。
本文将介绍电子商务物流的基本概念、主要特点以及面临的挑战和发展趋势。
二、基本概念1. 电子商务物流电子商务物流是指在电子商务交易中，利用信息技术手段进行商品配送、仓储管理、运输和配送等物流活动的过程。
它通过信息化手段实现订单跟踪、运输监控、库存管理等功能，提高物流效率，降低物流成本。
2. 物流信息化物流信息化是指利用信息技术手段对物流活动进行管理和运作的过程。
它通过建立物流信息系统，实现订单管理、库存控制、运输协调等功能，提高物流运作的效率和准确性。
三、主要特点1. 实时性电子商务物流具有实时性要求，顾客希望尽快收到所购商品，卖家需要及时更新订单状态以及物流信息，以便顾客随时跟踪订单进度。
在物流过程中，各个环节的信息需要实时同步，确保订单能够准确无误地送达。
2. 网络化电子商务物流依赖于互联网和其他信息技术手段，通过网络连接各个参与者，实现订单信息、库存信息、运输信息等的共享和传递。
这种网络化的特点，使得电子商务物流能够实现远程操作和管理，提高物流运作的效率和便利性。
3. 数据化电子商务物流过程中产生大量的数据，包括订单数据、库存数据、运输数据等。
这些数据可以通过信息系统进行分析和处理，为物流决策提供依据。
同时，这些数据还可以用于对物流过程进行监控和优化，提高物流的运作效率。
四、面临的挑战电子商务物流面临着一系列的挑战，主要包括以下几个方面：1. 时效性由于电子商务的快速发展，顾客对物流时效性的要求越来越高。
他们希望能够快速收到所购商品，因此物流配送速度成为一个重要的竞争因素。
电子商务物流需要加强订单管理、仓储管理等环节的协调，提高整个物流过程的效率。
2. 安全性电子商务物流涉及到大量的商品配送和运输活动，安全问题成为一个关键的挑战。
电子商务与物流概述
电子商务与物流概述引言电子商务和物流是现代商业运作中非常重要的两个环节，其紧密结合，共同推动了全球化商业交易的发展。
电子商务通过互联网技术实现了商品和服务的在线购买、销售和传递，而物流则负责将这些商品从卖家传递给买家。
本文将首先介绍电子商务和物流的定义和发展背景，然后重点探讨两者如何协同工作，以及如何应对电子商务发展带来的挑战。
电子商务的定义和发展背景定义电子商务是指使用电子通信和数字化技术来进行商业交易的过程，包括在线购买、销售、付款、供应链管理以及其他相关的业务活动。
发展背景电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代的电子数据交换（Electronic Data Interchange, EDI）技术。
随着互联网的普及，电子商务进入了大众视野。
1995年，亚马逊和eBay这样的电子商务平台开始兴起，为消费者提供了方便快捷的在线购物体验。
随着电子商务技术的发展和应用的不断扩大，电子商务已经成为许多企业的重要经营模式。
物流的定义和发展背景定义物流是指将物品从供应商到消费者的全过程管理和控制的活动，包括物流规划、采购、运输、仓储和配送等环节。
发展背景物流作为一个行业，在20世纪80年代迅速发展起来。
随着全球贸易的增长和供应链的复杂性提高，物流的重要性也变得越来越明显。
特别是在电子商务的推动下，物流业得到了巨大的发展机遇。
物流企业通过建立高效的物流网络和仓储系统，提供快速、准确的配送服务，满足了消费者对快速交付的需求。
电子商务与物流的协同工作电子商务和物流是紧密相关的，彼此之间相互依存、相互促进。
下面将从订单管理、库存管理和运输管理三个方面探讨电子商务和物流的协同工作。
电子商务平台通过在线购买和销售功能，实现了订单的自动生成。
物流系统则负责根据订单信息处理物品的包装、分拣和配送。
双方通过信息系统的数据交换，实现订单的准确执行。
订单管理涉及到物流过程中的物品跟踪和配送状态的实时更新，使买家和卖家能够及时了解订单的进展和交付情况。
第七章 电子商务物流 《电子商务概论》ppt
第七章 电子商务物流
从电子商务的定义看物流
在电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程， 不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流
物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了 现代化的物流过程，电子商务过程就不完整
电子商务物流概念 电子商务物流 产生的背景
电子商务物流的概念
电子商务物流的内容电子商务Biblioteka 流的概念电子商务物流的内容
电子商务物流的发展
物流业务外包 电子商务物流
解决方案
第七章 电子商务物流
电子物流服务市场
集成商
电子物流 服务市场
软件供应商
物流服务 提供商
服务解决方 案供应商
电子物流市场的参与者
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
信息化
新
型 物
自动化
流
配
送
网络化
中
心
的
特
柔性化
征
智能化
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
新型物流配送中心对传统物流配送的影响
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
国外电子商务 物流模式
电子商务环境下的 综合物流代理
第七章 电子商务物流
美国的物流中央化 日本的离散配送中心 适应电子商务的物流代理 美国的物流配送业
电子商务概论—电子商务物流
物流一体化的发展可进一步分为三个层次：物流自身一体化、 微观物流一体化和宏观物流一体化。
电子 商务 电子商务物流
CONTENTS
01 物流的基本概念和分类 02 物流在电子商务中的地位与作用
4. 1 电子商务物流概述
第五章 电子商务与现代物流
4. 1 电子商务物流概述
4.1.1 物流的基本概念和分类
3．物流的分类
（1）按照物流的领域分类 ① 军事领域物流 ③ 流通领域物流 ② 生产领域物流 ④ 生活领域物流 （2）按照物流活动的主体分类 ① 企业自营物流 ② 专业子公司物流 ③ 第三方物流 （3）按照物流作用和功能分类 ① 供应物流 ④ 回收物流 ② 生产物流 ⑤ 废弃物物流 ③ 销售物流
4.3.1 传统物流模式
2．物流的外包模式
（2）物流外包模式的ห้องสมุดไป่ตู้势
① 成本优势。 ② 优化资源配置。 ③ 分担风险。
（3）物流外包模式的劣势
物流承包商缺乏合格的物流人才，没有建立 现代物流系统。此外，物流外包企业容易受制于 人，有最终失去客户被淘汰出局的风险。
第五章 电子商务与现代物流
4.3 电子商务物流配送模式
4.3.1 传统物流模式
3．自营与外包相结合的配送模式
由于建立物流配送体系投资过大，对市场估价不足，配 送体系建设周期过长，不能满足盈利期望，促使企业只将部 分物流业务外包，而由自己控制关键的物流业务。
第五章 电子商务与现代物流
4.3 电子商务物流配送模式
4.3.1 传统物流模式
4．物流战略联盟模式 物流战略联盟模式是一种介于物
第五章 电子商务与现代物流
电子商务物流的概念及特征_电子商务概论_[共2页]
![电子商务物流的概念及特征_电子商务概论_[共2页]](https://img.taocdn.com/s3/m/eb4260219e3143323868930f.png)
187第9章 电子商务物流管理 提高了效率。
③ 物流管理信息化。
信息化渗透至物流活动的每一个领域，利用信息优势开展全球性的经营活动。
④ 物流活动社会化。
突出表现在第三方物流与物流中心的迅猛发展。
⑤ 物流活动国际化。
在产业全球化的浪潮中，物流的选择和配置也超出国界，着眼于全球大市场。
9.2 电子商务物流概述随着Internet 技术的飞速发展，电子商务也得到了迅速发展，电子商务将给人类带来一次史无前例的产业革命，这场革命的结果是将人类真正带入信息社会。
电子商务在推动企业物流经营模式变革的同时，也在深刻影响现代物流理论与实践的发展。
9.2.1 电子商务物流的概念及特征电子商务物流主要研究物流在电子商务和现代科学技术条件下的运作和管理。
电子商务物流的目标是在电子商务条件下，通过现代科学技术的应用，实现物流的高效化和低成本化，促进物流产业的升级以及电子商务和国民经济的发展。
电子商务物流的本质是实现物流的信息化和现代化。
1．电子商务物流的概念电子商务物流是指基于电子化、网络化后的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，它包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物流传送。
它包括一系列机械化、自动化工具的应用，准确、及时的物流信息对物流过程的监控，从而加快物流流动速度，提高准确率，有效减少库存，缩短生产周期，最终达到与电子商务中的商流、资金流、信息流相匹配的目的。
从根本上来说，物流电子化是电子商务概念的组成部分。
2．电子商务物流的特点与传统物流相比，置身特定的电子商务环境下，电子商务物流具备以下一系列新的特点。
（1）信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此，条码技术（Bar Code ）、数据库技术（Database ）、电子订货系统（Electronic Ordering System ，EOS ）、电子数据交换（Electronic Data Interchange ，EDI ）、快速反应（Quick Response ，QR ）及有效的客户反应（Effective Customer Response ，ECR ）、企业资源计划（Enterprise Resource Planning ，ERP ）等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。
电子商务概论_5 电子商务物流环境
池州学院精品课程
电子商务概论
第五章 电子商务物流环境
第三节
我国物流的现状和发展
一、我国目前物流的基本状况 二、我国物流不适应电子商务要求的主要原因 三、我国物流的几种模式 （一）亚商模式 （二）麦网模式 （三）“e 国” 模式 四、我国物流发展面临的商机与发展 （一）我国物流发展面临的商机 （二）中国物流的发展趋势 五、现代物流的趋势 （一）物流配送的全球化 （二）物流服务的多功能化与社会化
池州学院精品课程
电子商务概论
第五章 电子商务物流环境
电子商务对物料采购的影响
池州学院精品课程
电子商务概论
第五章 电子商务物流环境
第二节
现代物流的特点
一、电子商务物流与传统经营物流的异同 （一）供应链管理 （二）零库存生产 （三）信息化和技术化 二、电子商务物流的特点 （一）信息化 （二）自动化 （三）网络化 （四）智能化 （五）柔性化 三、物流组织的模式 （一）企业自营物流 （二）物流企业联盟 （三）第三方物流
电子商务对物流系统结构的影响
第一，由于网上客户可以可获得个性化服务，故传统物流渠道中的批发
商和零售商等中介将逐步淡出，区域销售代理将受制造商委托逐步加强 其在渠道和地区性市场中的地位，作为制造商产品营销和服务功能的直 接延伸。 第二，由于网上时空的“零距离”特点，客户对产品的可得性的心理预 期加大，物流系统中的港、站、库、配送中心、运输线路等设施的布局、 结构和任务将面临较大的调整。在企业保留若干地区性仓库以后，更多 的仓库将改造为配送中心。由于存货的控制能力变强，物流系统中仓库 的总数将减少，更多的独立承运人将为企业提供更加专业化的配送服务， 配送的服务半径也将加大。 第三，由于信息共享的即时性，组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。当 然，这主要是那些拥有品牌的、产品在技术上已经实现功能模块化和质 量标准化的企业。 第四，大规模的电讯基础设施建设，能够在网上直接交易的有形产品的 物流系统隐形化。这类产品主要包括书报、音乐、软件等，即已经数字 化的产品物流系统将逐步与网络系统重合，并最终被网络系统取代。
电子商务概论电子商务的供应链管理与物流
电子商务概论电子商务的供应链管理与物流电子商务概论：电子商务的供应链管理与物流随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内迅猛发展起来，成为现代商业的重要组成部分。
而供应链管理和物流是电子商务运作过程中不可或缺的关键环节。
本文将介绍电子商务的供应链管理与物流，并探讨其在电子商务领域中的重要性。
一、供应链管理的定义和作用供应链管理是指通过协调各个环节的组织、资源、信息与技术等要素，使得产品从生产者到最终消费者的流动过程达到最佳效果的管理方法。
在电子商务中，供应链管理的目标是通过高效的流程和透明的信息传递，实现产品的及时交付和顾客满意度的提升。
供应链管理旨在实现从供应商到生产商再到分销商和最终消费者的协同合作，以更好地满足客户需求。
二、供应链管理技术在电子商务中的应用1. 电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称EDI）：EDI是指在电子设备之间传送商务文档的标准化方法。
通过EDI，供应链中的各个环节可以实现快速、准确的信息传递，降低了处理时间和成本，提高了订单的响应速度和准确性。
2. 进销存管理系统（Inventory Management System）：这种系统可以帮助企业实现库存管理的自动化。
通过实时监控销售和库存情况，企业可以更好地管理库存，避免过剩或缺货的情况，提高了订单处理和物流运输的效率。
3. 物流信息系统（Logistics Information System）：物流信息系统可以实现对物流过程的全面管理和跟踪。
通过结合GPS和传感器技术，企业可以实时监控货物的位置、温度和湿度等信息，提高物流运输的效率和可靠性。
三、物流在电子商务中的重要性物流在电子商务中起着至关重要的作用。
首先，物流能够确保产品及时到达客户手中，提供良好的交付服务，增强客户满意度。
其次，物流可以降低运输成本，提高效率。
通过合理的路线规划和运输方式选择，物流公司可以实现运输的最优化，减少运输时间和成本。
电子商务与物流
第三阶段使用的词为“physical movement”,直译是物质的流动，相当于 物料供应、物质分配、与内部生产物流 的总和。这一时期企业重视实现实物进 口、生产、出口。 第四阶段使用的词为“materials flow”,直 译为“物流”，它包括了从材料采购， 进货，到生产、产成品供货的全过程流 水化，强调与贸易伙伴的配合。
2014-10-18 第八讲 电子商务与物流 7
物流的运输是指用设备和工具，在规定的 时间内将实体物品从一地点向另一地点运 送的物流活动。 储存是指对物品进行堆存、保管、保养、 维护等活动。 流通加工是指物品在流通过程中，根据需 要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、 拴标签、组装等简单作业的总称。 配送是指按用户的订货要求，在物流据点 进行分货、配货工作，并将配好的货物送 交收货人的物流活动。
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
25
例1 联邦快递（FEDEX）
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
26
例2：上海锦华物流
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
27
例3、运输信息网
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
28
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
13
二、电子商务下物流的特点
1、信息化 电子商务时代，物流信息化是电子商务 的必然要求。表现为：
物流信息的商品化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化
物流信息传递的标准化和实时化
物流信息存储的数字化
2014-10-18
第八讲 电子商务与物流
08电子商务物流
交货通知
配送中心
运输 验收 编码 信息 分拣 储存 加工 拣选 包装 组配 送货 退货 送货单
门 店
货 订
23
四、第三方物流
(一)定义：是由供方以外的物流企业提供物流服务的 业务模式。 (二)原因：企业自建资金不足，自建规模小效率不高， 自建投资风险大，自建物流手段有限。 (三)特点：
① 第三方物流企业同货主企业的关系应该是密切的，长期 的合作关系，而不是零星的业务往来。 ② 第三方物流企业能帮助企业建立物流系统，通过合作共 同优化其供应商。 ③ 第三方通过先进的集成供应链解决方案，能为货主企业 的供应链运作产生更多的价值。 ④ 第三方和货主企业公平分享利益以及共同分担风险。 ⑤ 第三方物流企业不一定要保有物流作业能力。
17
三、新型电子商务物流配送中心
(一)新型电子商务物流配送中心的类型 1.物流配送中心按运营主体可分为四种： ① 以制造商为主体配送中心。 ② 以批发商为主体配送中心。 ③ 以零售业为主体配进中心。 ④ 以仓储运输业为主体配送中心。 2.从物流配送的模式上看有三种类型： – 集货型配送模式。 – 散货型配送模式。 – 混合型配送模式。
• 物流网络(Logistics Network)
8
(七)物流与供应链
• 定义 》是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、 批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料 获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的 企业和企业部门组成的一个网络。物流是推动供应链运转 的有机组成。 • 供应链 》内部供应链：采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等 组成的供需网络。 》外部供应链：原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以 及最终消费者组成的供需网络。 》供应链的载体：一是计算机管理信息系统（ Intranet & Extranet )，二是有严格的计算机管理的物流配送中心，制 定适应供应链的配送原则和管理原则。
电子商务与物流论文
浅谈电子商务与物流1.电子商务与物流的关系电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。
过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为物流可以打破传统的营销局面。
但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。
物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。
但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。
目前对这个关系把握比较准确的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。
但是这种说法比较片面，是因为：第一，电子商务最本质的成功是将交易流处理信息化，信息处理电子化。
电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。
这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是交易流。
有的观点认为交易流要靠物流支持，所以说物流是电子商务的重要组成部分。
第二，网络经济将交易流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。
而物流是实体的位置转移，说物流是电子商务的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是二者相应可能更为合适。
从上面的论述可以看出，物流与电子商务的关系极为密切。
物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。
物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济发展要求新物流发展。
2.物流在电子商务的飞速发展中具有重要地位通过使用internet 而进行的商务活动被称为是“电子商务”。
internet 为买卖双方之间搭建了一个虚拟的交易平台，随着internet 的飞速发展，基于internet交易平台的电子商务也同步飞速发展。
《电子商务概论》(第4版)白东蕊主编 第十章+电子商务物流及供应链管理
第一节 电子商务物流
二、物流的功能
（一）物流的基本功能
点击视频：阿里巴巴仓库被 打开后，亿万人都被吓到了
包装功能 装卸搬运 功能 运输功能
储存功能
流通加工功能
配送功能 物流信息管理 功能
第一节 电子商务物流
点击视频：电商大战“神 器”智能分捡省人力
图10.6 配送中心分流货物的分拣线
第一节 电子商务物流
第一节 电子商务物流
案例
2．业务介绍
仓配一体 冷链物流 大件物流 供应链金融
3．时效服务
211限时达 京准达 夜间配
点击视频案例：知名电商 （京东物流）青睐催花牡丹
第一节 电子商务物流
案例
启发思考：
1. 京东物流开展哪些主要业务？ 2. 请分析京东的“211限时达”“京准达”和“夜间配”的时 效服务。
引例
初步认识物流的功能环节
要不要先把收获的农产品进行清洗，然后按照品质分出级别，再 按不同的价格卖出去？（流通加工）
有没有必要对农产品进行包装后再销售？包装设计成什么样子更 招人喜欢，从而激发人们的购买欲望和消费欲望？一个包装里面放入 多少货物更合适？（包装）
装车、卸货的时候怎么做才能保证农产品不被损坏？哪些东西先 装车，哪些东西后装车？（装卸搬运）
储存型配送中心 流通型配送中心 加工配送中心
第二节 电子商务配送
引例
初步认识物流的功能环节
随着我国惠农政策的实施，现在农民的致富途径越来越多：多种 粮可以生财，种植各种特色水果、蔬菜可以生财，承包荒山荒地也可 以生财……
在农民绞尽脑汁地想着如何生财的时候，他们可能忽略了几个细 节—其实他们只要再进一步做些思考，对收获的农产品稍微做一些改 变就可以生财。
电子商务物流教学大纲
电子商务物流教学大纲一、课程概述电子商务物流是电子商务专业的一门重要课程，它是将电子商务技术与物流管理理论相结合，通过信息化手段，对物流运作过程进行计划、组织、协调与控制，以提高物流效率，降低物流成本的一门综合性应用学科。
本课程旨在培养学生掌握电子商务物流的基本理论和实践技能，能够熟练运用信息技术手段进行物流管理。
二、课程目标通过本课程的学习，学生应掌握以下知识和技能：1、了解电子商务物流的基本概念和特点，熟悉电子商务对物流业的影响；2、掌握电子商务物流的运作流程和关键环节，包括订单处理、库存管理、仓储与配送、运输管理等内容；3、熟悉电子商务物流的信息化管理技术，包括物联网、大数据、人工智能等技术的应用；4、掌握电子商务物流的优化方法和技术，能够运用信息技术手段提高物流效率，降低成本；5、熟悉电子商务物流的相关法规和标准，了解国际物流的发展趋势。
三、课程内容本课程的内容包括以下几个方面：1、电子商务物流概述：介绍电子商务与物流的关系，电子商务对物流业的影响，以及电子商务物流的特点和发展趋势；2、电子商务物流运作流程：介绍电子商务物流的运作流程，包括订单处理、库存管理、仓储与配送、运输管理等环节；3、电子商务物流信息化管理技术：介绍物联网、大数据、人工智能等技术在电子商务物流中的应用，以及如何运用这些技术提高物流效率；4、电子商务物流优化：介绍电子商务物流的优化方法和技术，包括路径优化、库存优化、调度优化等；5、电子商务物流法规与标准：介绍电子商务物流的相关法规和标准，包括国际物流标准和规范，以及我国的电子商务物流法规；6、国际电子商务物流发展：介绍国际电子商务物流的发展趋势和典型案例。
四、教学方法本课程采用理论与实践相结合的教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实验实训等多种形式。
同时，可结合多媒体技术进行可视化教学，以提高学生的学习兴趣和效果。
五、考核方式本课程的考核方式可采用期末统一考试的形式，也可以结合学生的平时表现和实验实训情况进行综合评价。
电子商务概论电商平台的跨境电商与国际物流
电子商务概论电商平台的跨境电商与国际物流电子商务概论：电商平台的跨境电商与国际物流随着全球化的发展，电子商务在国际贸易中的地位日益重要。
跨境电商作为电子商务的一种形式，已经成为全球经济中的一股重要力量。
而国际物流在跨境电商中的作用更是不可或缺的。
本文将探讨跨境电商与国际物流的关系，并分析电商平台在推动跨境电商发展和优化国际物流方面所扮演的角色。
一、跨境电商的定义与背景跨境电商，顾名思义，指的是在跨越国界的范围内进行的电子商务活动。
随着互联网技术和物流技术的不断发展，跨境电商逐渐打破了传统贸易的限制，让消费者可以通过网络直接购买来自世界各地的商品和服务。
在全球经济一体化的背景下，跨境电商成为推动国际贸易发展和经济增长的重要动力。
二、国际物流在跨境电商中的作用国际物流作为跨境电商的一项重要组成部分，对于跨境电商的发展具有重要的促进作用。
首先，国际物流为跨境电商提供了物流基础设施和专业服务，包括仓储、运输、清关等环节，确保商品能够安全、快速地从卖方国家运送到买方国家。
其次，国际物流通过提供供应链管理和物流信息技术支持，为跨境电商提供高效、可追溯的物流服务，提升了消费者对于跨境电商的信任度。
此外，国际物流还通过整合资源、降低运营成本等方面的优势，为跨境电商提供了更多的发展机会。
三、电商平台在推动跨境电商发展中的作用电商平台作为跨境电商的主要载体，发挥着至关重要的作用。
首先，电商平台为买卖双方提供了便捷、安全的交易平台，为跨境电商提供了良好的交易环境。
其次，电商平台通过技术创新和服务创新，提供了更多的个性化选择和增值服务，满足了消费者在跨境电商中的多样化需求。
此外，电商平台还通过海外仓储、物流模式创新等手段，降低了跨境电商的运营成本和物流风险，为跨境电商的发展提供了基础保障。
四、电商平台与国际物流的合作与创新为了进一步推动跨境电商的发展，电商平台与国际物流之间的合作与创新成为必然选择。
一方面，电商平台可以与物流公司建立战略合作关系，共同开展互利共赢的跨境电商业务。
电子商务物流模式概论
电子商务物流模式概论概述随着电子商务的迅速发展，物流成为整个电子商务系统中不可或缺的重要环节。
传统的物流模式无法满足电子商务的需求，因此电子商务物流模式应运而生。
本文将介绍电子商务物流模式的概念、特点以及其在电子商务中的重要性。
什么是电子商务物流模式？电子商务物流模式是指基于互联网和信息技术的电子商务活动所使用的物流模式。
它将传统物流模式与互联网技术相结合，实现了电子商务中商品的存储、运输和配送等环节的高效管理和优化。
电子商务物流模式的特点1.高效性：电子商务物流模式利用互联网和信息技术，实现了物流环节的自动化和智能化，提高了物流效率。
2.便捷性：电子商务物流模式通过在线下单、在线支付和在线查询等功能，简化了物流流程，提高了用户的购物体验。
3.可追溯性：电子商务物流模式通过运用信息技术，对物流环节进行监控和记录，实现了商品的全程可追溯。
4.灵活性：电子商务物流模式能够根据不同的电商平台和消费者需求，灵活调整物流方案，提供个性化的物流服务。
5.低成本：相比传统物流模式，电子商务物流模式节省了人力和资源成本，降低了物流成本。
电子商务物流模式的重要性电子商务物流模式在电子商务中起到了至关重要的作用。
它对整个电子商务系统的运作和发展具有以下重要性：1.提高商品流通效率：通过电子商务物流模式，商品可以更快速地从生产商到达消费者手中，提高了商品的流通效率。
2.增强用户体验：电子商务物流模式的便捷性和可追溯性，提高了用户的购物体验，增强了用户的满意度。
3.降低运营成本：相比传统物流模式，电子商务物流模式的自动化和智能化，减少了人力和资源成本，降低了运营成本。
4.提高物流质量：电子商务物流模式通过监控和记录物流环节，可以提高物流的可控性和物流质量，减少物流中的问题和风险。
5.推动电子商务发展：电子商务物流模式的不断创新和完善，为电子商务的发展提供了坚实的基础和支持。
电子商务物流模式的发展趋势随着电子商务的不断发展，电子商务物流模式也在不断创新和完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
手机二维码使用方式
用户下载 扫码软件
用户看到 二维码
用户打开 扫码软件
用户用 手机扫码
用户访问 相应网站
用户点播或企业定 制
电子凭证
移动网络完成 电子凭证发送
手机用户凭借手机 二维码至指定场所
或企业
通过专用终端 验证凭证信息
验证成功，获取优 惠或实现验证
卫生监督所无线执法应用
应用背景：
海淀卫生监督所在区内220家大型餐饮机构及61家2010年两会服 务指定机构张贴了商家监督执法二维码：监督执法人员通过手机 软件访问了解详细的商家监督执法信息；大众用户通过访问商家 二维码了解商家的基本卫生及监督执法信息，并给予商家服务评 价。
❖对定义的深入理解：
➢ 时间价值。“ 物”从供给者到需 要者之间有一段时间差，由于改变 这一时间差创造的价值。
①缩短时间创造价值。 流通时间越②等弥于补零时或间近差于零创，造资价本值的。职能 就越大，资③本延的长生时产间效差率就创越造高价，值它。的自
行增殖就越大。-----马克思
如：待机销售
➢ 场所价值。
4.1 物流信息概述
一、什么是物流？
物流的定义
物品从供应地向接收地的实体流动 中，根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能实施有机结合。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）
对定义的深入理解：
时间价值、空间价值、加工附加价值
“物”的供给者和需求者之间往往处于 不同的场所，由于改变这一场所的差别而创 造的价值。
①从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 ②从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 ③从甲地生产流入乙地需求创造场所价值
➢ 加工附加价值。是现代物流的一个重要特点 。
二、物流信息概述
❖ 物流信息：反映物流各种活动内容的知识 、资料、图像、数据、文件的总称。
❖ 海烟的卷烟物流在头一天工作日的中午12点前接收客户订单之后，ERP 系统查询库存、核对订单、进行订单匹配，再由WMS下达拣选任务，14 点开始拣选作业，22点拣选结束。分拣过程同步装车.第二天早7点开 始送货，这样高的配送效率完全依赖于先进完善信息系统。
❖ 卷烟从收货入库到出库用到哪些信息技术？
二维码
两个维度（x、y轴）
储存容量倍增+防止错误+费用低廉
新势力的崛起
发现：二维码无处不在！
惊诧：二维码无所不能？
手机优惠券
公交 信息服务 会员 认证服务
电子凭证
售点广告
娱乐宣传 包装 附加信息 物流管理
安全 信息服务
礼品留言
旅游 信息提示 信息 溯源查询
公共设施 预约服务
票务服务
身份 识别服务 企业 站点链接
知识 文件
物流信息
资料 数据
三、物流信息技术
（一）条形码技术
❖ 条码：由一组规则排列的条、空及其对应字符组 成，用以表示一定信息的标识。
条码识读设备将物品的条码读入计算机，该物品的品名、单 价、规格等信息均可以相应地自动反映出来。
▪国际物品编码协会 (International Article Numbering Association)简称EAN 。
光明特浓鲜奶： 690 代表“我国EAN组织”； 1209 代表“上海光明乳业有限公司”； 31295 代表 “950毫升盒装特浓鲜奶”的物品代码
ห้องสมุดไป่ตู้
ISSN: International Standard Serial Number 国际 标准连续出版物号（eg: 报纸、期刊、年鉴等）
ISBN： International Standard Book Number 国际标 准书号（eg：图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品 等）
烟草二维码物流防伪
➢卷烟产品信息 ➢价格数据 ➢零售商户信息 ➢产品货源 ➢卷烟真伪信息
烟草防伪信息查询
真品验证有效 经销商：安徽省宣城市商之 都
图 条形码在物流中的应用
(二)
二维条形码是在水平和垂直 方向的二维空间存储信息的 条码。
与传统的一维条码所不同的 是：二维码能够在横向和纵 向两个方面同时表达信息， 因此能在很小的面积内承载 大量的信息。
利用二维码识读技术，结合 移动通信网络，手机二维码 可提供各种服务。
一维条形码
一个维度（x轴）
中国物品编码中心于1988年成立，于1991年加入EAN，国际物品编 码协会分配给中国的前缀码为“690，691,692”。也就是说，我国 的物品条码前3位是690或691.
表 国际条形码前缀
在编制物品项目代码时，厂商必须遵守物品编码的基本原则： 对同一物品项目的物品必须编制相同的物品项目代码； 对不同的物品项目必须编制不同的物品项目代码。
整合营销，新势力悄然崛起
金融 防伪鉴定
电子促销
增值 业务链接 移动 业务监测
二维码的功能
●信息获取（名片、地图、WIFI密码、资料） ●网站跳转（跳转到微博、手机网站、网站） ●广告推送（用户扫码，直接浏览商家推送的视频、音频 广告） ●手机电商（用户扫码、手机直接购物下单） ●防伪溯源（用户扫码、即可查看生产地；同时后台可以 获取最终消费地) ●优惠促销（用户扫码，下载电子优惠券，抽奖） ●会员管理（用户手机上获取电子会员信息、VIP服务） ●手机支付（扫描商品二维码，通过银行或第三方支付提 供的手机端通道完成支付
❖商品上最常使用的就是EAN商品条形码。
❖ EAN商品条形码亦称通用商品条形码，由 国际物品编码协会制定，通用于世界各地 ，是目前国际上使用最广泛的一种商品条 形码。
❖ 条形码技术在物流中有较为广泛的应用
，主要在以下几个方面：
1.销售信息系统(POS) 2. 3.分货拣选系统
条形码技术的应用解决了数据录入和 数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理 提供了有力的技术支持。
第四章 货物行踪—电子商务物流
主要内容
4.1 物流信息概述 4.2 递送方式
❖引导案例:高效的海烟物流配送系统
❖ 电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。上海海烟物流配 送中心通过引进国际先进水平的物流设备，辅以GIS（电子地图）、 GPS(卫星定位)、WMS(仓库管理系统)、ERP（企业资源计划）系统的高 度集成，实现了信息处理及时、配送流程优化、存取选拣自动化、物 流管理智能化。