【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案(自考必备)

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2017年10月03291《人际关系学》真题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷（课程代码03291）本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1 •本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑 3•第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用 0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4•合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题3.属于狭义上的社会制度是 A .社会主义制度、资本主义制度 C .考勤制度、学习制度D4 .在处理人际关系时比较有心计，为了权利和地位，可以“无爱娶妻”，或“顺我者昌，逆我者亡”的情形，属于组织行为学家史布兰格价值观分类中的A.理性价值观 B .政治性价值观 .经济性价值观 D .社会性价值观1950年，通过研究得出“交往的频率与距离的远近成正比例关系”结论的学者是 .美国人类学教授爱德华・T •霍尔 B .瑞士心理学家爱德华•布洛 .美国行为主义心理学家斯金纳D .美国社会心理学家贾斯汀格6.地理学派的创始人法国的孟德斯鸠在《论法的精神》中指出，生活在寒冷气候的人性格刚强、勇敢，有很强的自信心，优越感强，不太多疑，不善于耍政治手腕，并且也不狡猾，而且总像年轻人一样勇往直前。

而生活在炎热气候的人，对一切事物冷淡……等。

这段话描述的是A B C D 7.在人际交往中，动机起一、单项选择题：本大题共 20小题，每小题1分。

共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出 1. 一个人在谈话时过多地使用什么语态，险？A C 2 . A CO表明该人敢想敢为，不怕困难，甚至不怕冒 .现在时态 .主动语态的提出者是B .过去时态 B .被动语态 D“共同经验区理论 .传播学家W •宜韦伯 •传播学家哈罗德•拉斯韦尔•传播学家阿特休尔.美国实验心理学家卡尔•霍夫兰.经济制度、政治制度 .教育制度、家庭制度C5 . A C .共同的自然环境威胁对人际关系的影响 .优美的自然环境对人际关系的影响 .自然环境影响人际行为模式.空间距离远近对人际关系的影响A •关键性作用B •决定性作用C •辅助性作用D •重要性作用&以感情为纽带、以心理相容特点为基础的人际关系不包括A .夫妻关系B .父母与子女关系C •兄弟姐妹关系D •社会关系9•“与别人分享兴趣和态度的需要”在心理学家魏斯社会关系律中指的是A •社会整合需要B •可靠同盟需要C •需求指导需要D •价值保证需要10・“人身自由不受侵犯”、“人格尊严不受侵犯”、“公民住宅不受侵犯”、“公民的通信自由和通信秘密受法律保护”在平等型人际关系中属于A .法律平等的内容B .公民有履行同等义务的责任的内容C •人格平等的内容D •政治地位平等的内容11经济关系是人际交往中最常见的一种关系，经济关系主要包括四种关系，其中最基本的关系是A .分配关系B .交换关系C •生产关系D •消费关系12•人们常说的“人乡随俗”说明与他人交往要以不同的A •交往条件为依据B •交往目的为依据C •交往手段为依据D •交往内容为依据13.在英国一个为外国人开办的英语补习班上，一位资深教师问外国学员：“当你被别人撞了，对方向你道歉，说对不起时，你应该怎样回答他？”几乎所有的学员都回答：“没关系！”这位老师却否定了他们的答案，耐心地解释说：“别人撞到了你，是因为你挡了别人的路，因此，你也应该向对方说对不起。

全国2018年4月自考公共关系口才试卷(真题+解析)

全国2018年4月自考公共关系口才试卷（真题+解析）(课程代码03292)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．口语的文字符号形式是A．辅助语言B．体态语言C．书面语言D．口头语言2．公共关系传播活动的第三个层次是A．引起行为B．改变态度C．交流信息D．沟通情感3．“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做A．对语境影响的再造B．对语境影响的导引C．对语境影响的顺应D．对语境影响的遏止4．口语交际最基本、最常见的一种表达方式是A．叙说B．描述C．抒情D．论证5．通过对某个具体事例的分析来说明比较抽象、复杂事理的说明方法是A．概括说明B．举例说明C．定义说明D．比较说明6．公共关系口才最基本、最重要的作用体现为A．畅通信息渠道B．融洽人际关系C．维护组织形象D．促进各项工作7．将结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相连的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法是A．对比B. 对偶C．排比D. 层递8．运用疑问形式，明知故问，表达确定意思的修辞手法是A．设问B．反驳C．反复D．反问9．运用凝练、简洁的语言，对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是A．具体B．具缘C．抽象D．暗示10．如果主语是动作或行为的接受者(受事者)，那么，这样的句子就叫做A.主动句B．被动旬C．复杂句D．复合旬11．在口语交际中，信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”，是指A．说话人B．信息C．听话人D．符号12．声音持续的时值大小叫做A．音长B．音量C．音高D．音质13．可以用自然语言表达其含义的身势语叫做A．象征性身势语B．表情性身势语C．调整性身势语D．说明性身势语14．以了解相关情况为主要目的的交谈叫做A．调套式交谈B．说服式交谈C．请教式交谈D. 商讨式交谈15. 当对方提出了不合情理的要求，表现出蛮横无理的态度，或一时难以确定其动机而无法采用其他方法时，适合使用A．褒人贬己拒绝法B．强调客观拒绝法C．含糊其辞拒绝法D．沉默不语拒绝法16．将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等，其划分标准是A．演讲的形式B．演讲的场合C．演讲的内容D．演讲的表达方式17．口语表达的高级要求是A．清晰性、规范性B．流利性、自如性C．丰富性、多彩性D．丰富性、流利性18．信息接受者对信息发出者的反应活动叫做A．解码B. 编码C．传播D. 反馈19．把演讲的主要意思加以概括、强调，以便给听众留下深刻印象的结尾方法是A．号召呼吁法B．总结归纳法C．预示未来法D．委婉含蓠法20．演讲者不直接点破主题，而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发，这种开头的方式叫做A．议论式B.引言式C. 悬念式D．借喻式21．上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵，这种批评形式属于A．埋怨式批评B. 挑剔式批评C. 压服式批评D．质问式批评22．使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在的问题的批评方式是A．提问式B．点化式C．比拟式D. 商谈式23．寓庄于谐、趣味深长、引入发笑的口语风格类型是A．华美富丽类型B．委婉诙谐类型C．亲切热情类型D．幽默风趣类型24．不离接吐露本意，而采取曲折婉转的方式加以表达的口语风格类型是A．明快直率类型B．典雅沉稳类型C．平实朴素类型D．委婉含蓄类型25．说话入本身所具有的某些特点和条件对形成口语风格的影响，属于A．客观因素B．主观因素C．宏观因素D．微观因素二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。

人际关系学试题及答案(自考)

第一章人际关系学概述一、名词解释1、人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

2、人际关系学：是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。

3、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料的等获取相关的信息，从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。

4、观察法：指的是研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。

5、实验法：指的是有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动和变化情况。

6、社会调查法：指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法7、社会测量法：指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法8、统计法：指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法二、选择题1、在人际关系交往中，情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度2、人是社会的人，人类本身具有社会性3、人的社会性正是人际关系的本质属性4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的5、人的情感可以分为两大类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感6、人际交往是在一定社会环境中的交往，社会环境的形成因素无时不刻在发生变化，如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中7、网际关系具有许多新特点：多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括：马克思的社会交往理论；人群关系和人际需要理论；角色、戏剧和交换理论；相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料，也包括图象资料、有声资料（录音带等）、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括：社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺（J.Morenno）于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展，提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义？人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

03291自学考试人际关系学试卷(答案全面)

7.“千里觅知音”，“人有脸，树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的( D ) A.交往目的因素 B.交往内容因素C.交往主体因素D.隐性因素8.在《语言与交际》一书中，将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是( A ) A.美国著名学者卡克·W ·贝克 B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃 C.著名心理学家P ·贝尔斯 D.人际关系专家戴尔·卡耐基 9.按交往时间的长短可将人际关系分为( C ) A.长期型和规则型 B.短期型和无规则型 C.长期型和短期型D.短期——中期——长期型10.人际关系依不同程度的关系，且按好坏程度划分可分为( C ) A.两种类型 B.四种类型 C.六种类型 D.八种类型11.“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指( C ) A.人的生理需要 B.人的生理反映 C.人的生理特征 D.人的健康状况12.职业类别影响和制约人际关系的类型，在社会心理学家荷尼的研究中，如果无论遇到何人，首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于( A )A.逊顺型B.进取型C.分离型D.合作型13.在引发人的交往动机因素中，由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发交往动机的是( B )A.内在因素B.目标因素C.外在因素D.环境因素14.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是( B ) A.自卑性羞怯者 B.敏感性羞怯者 C.挫折性羞怯者 D.习惯性羞怯者15.个体对社会客观事物的意识，对自己和他人关系的意识是( D )年级班级准考证号姓名A.初级自我B.生理自我C.心理自我D.社会自我16.能够在“山重水复疑无路”时，转为“柳暗花明又一村”，使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是( C )A.以合理化缓解B.委婉曲折C.幽默诙谐D.以升华转移l7.在自我暴露的对象中，最不适宜为暴露的对象是( A )A.与你素不相识的人B.刚刚开始互相熟悉的人C.与你关系虽然不深，但仍在发展的人D.对你体贴入微或与你休戚相关的人18.失恋后的自我调适方法不包括( A )A.塑造健全人格、加强自我修养法B.志趣转移法C.寻求社会支持法D.理智思考法19.维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是( C )A.要兄友弟敬，情同手足B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱，同心协力C.要相互尊重、平等相待、和睦相处D.要相互学习，相互帮助20.属于特殊人际关系技法的研究对象的是( C )A.同学关系B.朋友关系C.代际关系D.同事关系二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

4月浙江自学考试人际关系心理学试卷及答案解析

浙江省2018年4月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.莱维特对正式群体中各个成员的沟通网络进行了研究，提出了___________种有代表性的沟通网络模式。

（）A.三B.四C.五D.六2.认知失调(不协调)理论是美国心理学家___________提出来的。

（）A.海德B.霍夫兰德C.费斯汀格D.贾尼斯3.人际吸引中的得失理论是美国心理学家___________提出来的。

（）A.拜恩和克洛拉B.莱文格和斯诺凯C.阿伦森D.梅特4.多人在一起工作，效率反而降低了，这是___________现象作用的结果。

（）A.社会助长B.社会惰化C.社会赞同D.相互作用5.对旁观者效应现象的一个解释就是（）A.情景的模糊性B.榜样人物的作用C.自私自利D.责任扩散6.当个体期望将来还需要与群体交往，与当个体认为将来不会再与群体交往相比，（）A.前者更会遵从B.后者更会遵从C.发生遵从的可能性相同D.何者更会遵从说不准7.前怕虎、后怕狼，属于___________冲突。

（）A.接近——接近型B.回避——回避型C.接近——回避型D.双重接近——回避型8.沙赫特和辛格的情绪理论认为，情绪由___________两个因素组成。

（）A.生理上的激起、认知标签B.心理上的激起、认知的标签1C.需要、认知D.动机、认知9.___________是由罗特研究并发展起来的归因理论。

（）A.通俗心理学B.控制源理论C.相应推论理论D.成功和失败归因理论10.马斯洛认为人类最高层次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

2018年自考《人际关系心理学》试题及答案

2018年自考《人际关系心理学》试题及答案一、填空题1、人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌、(才华和能力)以及(个性品质)等成分。

2、人际吸引的理论可归为两类，一类是(强化的)，另一类是( 认知的)。

3、影响人际吸引的主要因素有三类：情景因素、(个人特质因素)和(类似和互补)。

4、强化过程是通过(奖励)、( 惩罚)等强化形式来完成。

5、人际关系中的强化理论主要揭示(情感强化)和(人际吸引)之间的关系。

6、人际吸引中的相互作用论着重探讨交往双方间(相互影响)、(相互制约)对人际吸引的影响。

是西方社会心理学(互动)理论的一种，是一种(真相倚)情形。

7、影响人际吸引的因素主要包括(情景因素)、(个体特质因素)和(类似和互补因素)等几大类。

8、个性品质具有的吸引力，经常表现为(持久)、(稳定)、(深刻)的特点。

9、在所有个性品质中，最具有吸引力的是(真诚)，最富排斥力的是( 虚伪)。

二、选择题1、“近水楼台先得月”，在人际交往中属于( C )因素。

A、个人特质B、类似C、情景D、互补2、双方关系先差后好，比一直都好，更有吸引力。

这是( C )理论的观点。

A、强化B、对比C、得失D、相等3、聪明的人容易受到人们的喜欢，这是影响人际吸引的(D )所导致的。

A、情景因素B、互补性因素C、类似性因素D、个人特质因素4、交往频率在人际关系形成的(D )起着重要作用。

A、中期B、后期C、中后期D、初期5、人际关系的核心成分是(B )。

A、道德水平B、情感因素C、相互信赖D、个人魅力6、心理学上人际吸引属于( C)的研究领域。

A、社会价值观B、伦理道德C、人际知觉D、情绪情感7、人际吸引理论中的强化观点强调我们对周围世界评价时的( A)反应。

A、情绪反应B、认知反应C、价值反应D、自我反应8、人际关系中的第一印象的作用属于(D )的心理反应。

A、延迟反应B、相仿作用C、因果效应D、首因效应9、“你注意听我讲话，我也重视你的意见”，这是人际关系中的( C)。

完整版2018年4月自考文化概论00321试题及答案

2018 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试中国文化概论试卷（课程代码00321）本试卷共 4 页，满分l00 分，考试时间l50 分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5 毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共30 小题，每小题l 分，共30 分。

在每小题列豳的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．中国文化属于A ．地域文化B ．民族村文化C ．华夏文化D ．国别文化2．在中医“四诊”技术中，最主要的是A ．望B ．闻C ．问D ．切3．“文质彬彬，然后君子。

”这段文字出自A •《礼记•中庸》B •《论语•雍也》C •《说苑•指武》D .《周礼》4 ．不同的民族有自己不同于其他民族的文化，划分民族的标志之一是A ．文化的趋同与特色B ．文化的差异与特色C ．文化的地域特色 D. 文化的民族特色5 ．在整个中华文化中起主导作用的是A ．满族文化B. 朝鲜族文化C ．汉族文化D ．蒙古族文化6．秦汉时款，为防止匈奴进犯，边关要塞广种的树木是A ．杨树B ．柳树C ．松树D ．榆树7．京杭大运河走向衰落的时期是A ．明朝前期B ．明朝后期C ．清朝前期D ．清朝后期8．宋代首都东京汴梁指的是A ．开封B ．扬州C ．西安D ．洛阳9．相对于世界通行的西方公历，中国还在使用传统的A ．回历B ．藏历C ．阳历D ．阴阳合历10．传统中国最典型的家族制度是A ．五服 B. 九族 C ．三代 D ．六亲Ll. 在人文范围内的服饰标志中，汉族服饰中的龙凤图案属于A. 职业标志 B ．政治标志 C ．信仰标志 D ．礼仪标志12．中国传统封建社会男尊女卑，家族体系的重心是A ．血缘关系B ．姻缘关系C ．阶级关系D ．性别关系13．我国使用货币始于A ．商周时期B ．秦汉时期C ．唐宋时期D ．元明时期i4 ．中国第一个全国性的公开选拔人才的诏令出自A ．秦始皇B ．周文王C ．商纣王D ．汉高祖15。

【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案（自考必备）

【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案（自考必备）2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷（课程代码03291）第一部分选择题—、单项选择题：本大题共20小题。

每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、既是研究人际关系的一种方法，又是可以借以评估人际关系的方法是A.社会调查法B.统计法C.实验法D.社会测量法2、法律的建立就是为统治阶级的利益服务的，表明的是A.利益是生产关系的基础B.利益是法律关系的基础C.利益是政治关系的基础D.利益是道德关系的基础3、“他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者”，指的是不协调角色中的A.告密者B.雇员或仆人C.职业侦探D.中介人或调解人4、“在一个人采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”。

属于人际交换理论基本原则中的A.价值原则B.成功原则C.满足原则D.理性原则5、在马斯洛的需要层次论中，有这样一种需要：既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要，又包括对权利、地位荣誉的向往和追求。

这种需要是A.认识与理解的需要B.自我实现的需要C.尊重的需要D.追求完美的需要6、依据人格结构的PAC分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。

乙说：“可不，这年头都这样”。

其表现的人际交往行为类型是A. “PC”对“CP”B. “CA”对“AC”C. “AP”对“PA”D. “PP”对“PP”7、奴隶社会人际关系的主要特征是A.血緣关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系8、能够体现“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”特征的阶段是A.吸引阶段B.融合阶段C.注意阶段D.依附阶段9、虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括A.多维性B.虚拟性C.无国界性D，不确定性10、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”中“知己”一词，归属于影响人际关系的A.利益因素B.情感因素C.尊严因素D.交往主体因素11、在影响人际关系的要素中，体现“人要脸，树要皮”的要素是A.生理因素B.情感因素C.尊严因素D.价值观因素12、对“宗教信仰自由”正确的理解是A.宗教信仰自由是对信教者而言的B.国家保护一切宗教活动C.到各种场所宣传宗教教义符合宗教信仰自由政策D.宗教信仰自由也包括不信仰宗教的自由13、人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是A.亲密型—团结型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型B.团结型—亲密型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型C.亲密型—团结型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型D.团结型—亲密型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型14、在人际交往中建立起来的人际关系是A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系15、人们社会生活、社会行为的基本准则是A.道德规范B.政治规范C.法律规范D.经济规范16、“男大当婚，女大当嫁”说明的是影响人际关系的A.生理特征因素B.健康状况因素C.生理需要因素D.价值观因素17、生理因素对人际关系的影响不包括A.年龄因素对人际关系的影响B.性别因素对人际关系的影响C.仪表风度对人际关系的影响D.理想信念对人际关系的影响18、把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是A.理性价值观B.美的价值观C.社会性价值观D.经济性价值观19、“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是A.自然环境、空间距离和习俗礼仪B.社会地位、职业类别和知识层次C.道德规范、价值观念和法律法规D.社会制度、社会群体和意识形态20、体现人际交往最基本动机的原则是A.平等原则B.诚信原则C.礼貌原则D.互利原则二、多顶选择题：本大题共5小題，每小題2分，共10分。

【自考真题】最新全国2018年4月自考比较教育考试真题含参考答案(自考必备) (3)

全国2018年4月自考比较教育考试真题全国2018年4月高等教育自学考试比较教育试题课程代码:00472清考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

—、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、认为“比较教育的研究是教育史研究的继续，它把教育史研究延伸到现在，以阐明教育和多种文化形式之间必然存在的密切关系”的比较教育学者是A.朱利安B.康德尔C.汉斯D.冲原丰2、被看作是比较教育史上“因素分析时代”开端的文献是A.《关于比较教育的工作纲要和初步意见》B.《比较教育：教育的因素和传统研究》C.《对国外教育和教学的不同模式考察结果的利用》D.《我们从对别国教育制度研究中宂竞能学到什么有实际价值的东西？》3、提出在进行两个国家的比较时，应该有一种比较对象之外的参照物，作为衡量二者孰优孰劣标准的比较教育学者是A.萨德勒B.霍姆斯C.库森D.贝雷迪4、最早制定旨在保护和教育幼儿法令的国家是A.美国B.英国C.日本D.法国5、美国近年来最重要的教育改革法案，几乎对美国义务教育质量控制的各个方面都做出了明确规定的是A.《每个学生都成功》B.《美国复兴和再投资法案》C.《不让一个孩子掉队法案》D.《2000年目标：美国教育法》6、美国主要专注于本科生教育，提供文理全面发展的通才教育，拥有较高的教学质量和声誉的高等教育机构是A.全美大学C.地区性大学B.地区性学院 D.全美文理学院7、堪称终身教育理论发展里程碑的著作是A.《教育一一财當蕴藏其中》B.《终身教育引论》C.《学会生存——教育世界的今天和明天》D.《回归教育：终身学习的策略》8、在教师教育的职前培养模式中，主要实行开放型或非定向型的教师培养体系的是A.师范学院主导型B.综合院校主导型C.混合型培养模式D.远距离培养模式9、在美国，对学区教育委员的任免拥有决定权的是A.州教育厅B.联邦教育部C.学区选民D.教育总监10、在我国成人教育中，最具特色并成为我国终身教育实践的一大创举是A.构建开放式教育网络B.建立终身教育学分银行C.社区教育的实施与开展D.建立高等教育自学考试制度二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

全国2018年4月人际关系学试卷(真题+解析)

全国2018年4月人际关系学试卷（真题+解析）（课程代码 03291）第一部分选择题—、单项选择题：本大题共20小题。

每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

这种需要是A.认识与理解的需要B.自我实现的需要C.尊重的需要D.追求完美的需要6、依据人格结构的PAC分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。

乙说：“可不，这年头都这样”。

其表现的人际交往行为类型是A. “PC”对“CP”B. “CA”对“AC”C. “AP”对“PA”D. “PP”对“PP”7、奴隶社会人际关系的主要特征是A.血緣关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系8、能够体现“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”特征的阶段是A.吸引阶段B.融合阶段C.注意阶段D.依附阶段9、虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括A.多维性B.虚拟性C.无国界性 D，不确定性10、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”中“知己”一词，归属于影响人际关系的A.利益因素B.情感因素C.尊严因素D.交往主体因素11、在影响人际关系的要素中，体现“人要脸，树要皮”的要素是A.生理因素B.情感因素C.尊严因素D.价值观因素12、对“宗教信仰自由”正确的理解是A.宗教信仰自由是对信教者而言的B.国家保护一切宗教活动C.到各种场所宣传宗教教义符合宗教信仰自由政策D.宗教信仰自由也包括不信仰宗教的自由13、人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是A.亲密型—团结型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型B.团结型—亲密型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型C.亲密型—团结型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型D.团结型—亲密型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型14、在人际交往中建立起来的人际关系是A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系15、人们社会生活、社会行为的基本准则是A.道德规范B.政治规范C.法律规范D.经济规范16、“男大当婚，女大当嫁”说明的是影响人际关系的A.生理特征因素B.健康状况因素C.生理需要因素D.价值观因素17、生理因素对人际关系的影响不包括A.年龄因素对人际关系的影响B.性别因素对人际关系的影响C.仪表风度对人际关系的影响D.理想信念对人际关系的影响18、把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是A.理性价值观B.美的价值观C.社会性价值观D.经济性价值观19、“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是A.自然环境、空间距离和习俗礼仪B.社会地位、职业类别和知识层次C.道德规范、价值观念和法律法规D.社会制度、社会群体和意识形态20、体现人际交往最基本动机的原则是A.平等原则B.诚信原则C.礼貌原则D.互利原则二、多顶选择题：本大题共5小題，每小題2分，共10分。

【2018年自考真题】全国2018年4月自考公共关系案例考试真题03294含参考答案(自考必备)

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系案例试卷(课程代码03294)本试卷共2页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

3．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

一、名词解释题：本大题共6小题，每小题3分，共1 8分。

1．描述型案例2．跨国公共关系3．品牌内涵4．内部公众5．横向公共关系6．睦邻关系二、简答题：本大题共6小题，每小题6分，共36分。

7．简述公共关系案例的基本特征。

8．简述政府公共关系主体的特点。

9．简述媒体行业开展公共关系的主要形式。

10．简述组织内部公共关系的特点。

11．简述正确媒体观的含义。

12．简述搞好社区关系的意义。

三、论述题：本大题共2小题，每小题l0分，共20分。

13．论述新产品上市中应注意的公关问题。

14．论述酒店与旅游业公共关系的特点。

四、案例分析题：本题l2分。

15．据报道，日本“3·11”大地震发生后，福岛第一核电站成为世人关注的焦点。

在一片焦虑不安中，核电站的运营者东电公司通过日本的国家电视台发出通告称：没有出现核泄漏，核反应堆一切正常。

尽管在空气、水、食物中检测出的核辐射量超过正常标准，但上至日本政府，下至东京都官员，以及东京电力公司，却一再保证：这样的辐射量不会对人体健康造成危害。

然而，日本网络电视新闻台“我们的家园”紧接着播出了一个现场采访报道：五位日本记者前往福岛附近双叶市采访时，通过自带的辐射检测仪发现，那里的辐射量已经接近仪器的极限值。

这和政府通报的情况迥然不同。

正是这次报道，使得以年轻人为主的El本网民大大改变了他们以往对政府和主流媒体的态度。

日本人开始狂批政府对核泄漏事实的隐瞒。

一个BBS网站上已有约60万条日本网民对政府和东电公司的口诛笔伐，他们一致表示：不会再相信日本官方有关核安全的任何保证。

全国2015年4月自学考试03291人际关系学试题答案

全国2015年4月高等教育自学考试人际关系学试题课程代码：03291一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1、人际关系学说的创始人是（A）A、梅奥B、戈夫曼C、马斯洛D、舒兹2、人际关系的实质是（B）A、道德关系B、利益关系C、物质关系D、地缘关系3、“人群关系理论”与传统的“科学管理论”的不同之处在于它强调（C）A、以物为中心B、以事为中心C、以人为中心D、以财为中心4、人类最基本的关系是（D）A、血缘关系B、地缘关系C、竞争关系D、生产关系5、确立人际关系必备的三个条件是（B）A、人，物质需要，人际接触B、人，人际需要，人际接触C、人，精神需要，人际互动D、人，时空条件，人际互动A、人际关系的变化节奏加快、由单一化向多样化转变、由重复向更新发展B、人际关系的合作性增强、分散性减弱C、人际关系的开放性增强、封闭性减弱D、人际关系的平等性增强、等级性减弱7、在影响人际关系内在因素的心理因素中，最高层次是（B）A、心理特征B、心理动力C、自我概念D、心理效应8、史布兰格的理性价值观是指（C）A、以群体和他人为中心的价值观B、以外形协调和匀称为中心的价值观C、以知识和真理为中心的价值观D、以有效和实惠为中心的价值观9、在社交中，由于过分注重希望自己的社交表现能给别人留下良好印象，结果反而造成自我紧张，从而引起（B）A、自卑性羞怯心理B、敏感性羞怯心理C、挫折性羞怯心理D、习惯性羞怯心理10、“人类空间统计学”的奠基人是（A）A、爱德华·蒂·霍尔B、G·馬特隆C、皮尔逊D、罗伯特·帕克11、“隐蔽的窗格”代表的是（C）A、有关自我的自己和他人都不知的信息B、有关自我的人知、自不知的信息C、有关自我的自知、人不知的信息D、有关所有自己和他人都知道的信息12、“点化式批评方式”指的是（D）A、从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评B、不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点C、口气温和，语言委婉，以情动人使其感到内疚，从而愉快的接受批评13、俗话说“佛争一柱香，人争一口气”体现的是影响人际关系的哪种要素？（C）A、利益B、情感C、尊严D、环境14、经理要说服下属专心本职工作时，选择以下哪个地点更适宜？（B）教材上找不到答案A、下属的办公室B、经理的办公室C、下属的家D、公司附近的公园15、一个具体的成年男人在社会上可能同时兼有儿子、父亲、丈夫、家长、经理、工会主席等多种角色，如此众多的角色构成了（D）A、角色扮演B、角色冲突C、角色期望D、角色丛16、“在一个人所采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”，此种情况属于霍曼斯分析人际交往六个基本原则中的（A）A、成功原则B、刺激原则C、理性原则D、价值原则17、“小王一贯遵守校纪，从不迟到早退，学习成绩优异，多次被评为校优秀学生，可是最近一段她却出现了旷课的现象，于是有的同学认为她表现不好，不配做优秀学生”。

自考《人际关系学》试题及答案重点

高等教育自学考试人际关系学真题课程代码：03291请考生按规定用笔将全部真题的答案涂、写在答题纸上。

选择题局部一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.在人际交往中建立起来的人际关系是〔 A 〕5-142A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系2.对人际关系的性质起决定作用的是〔 D 〕1-7A.血缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.利益关系3.人际关系的本质属性是〔 C 〕1-8A.人际关系的历史性B.人际关系的客观性C.人际关系的社会性D.人际关系的感情性4.原本和谐的夫妻关系由于某种因素的影响导致由和谐→矛盾→分居→离异的变化。

这种情形属于〔B 〕1-12A.人际关系的复杂性特点的表现B.人际关系的变动性特点的表现C.人际关系的感情性特点的表现D.网际关系的新特点的表现5.以下既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是〔 A 〕1-27A.社会测量法B.社会调查法C.人物推定法D.统计法6.所谓观察法，是指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。

在以下研究方法中实际上也属于一种观察法的是〔 B 〕1-26A.文献法B.实验法C.参照测量法D.社会调查法7.提出“生产本身是以个人之间的交往为前提的，这种交往的形式又是由生产决定的。

〞这一观点的是〔 C 〕2-32A.梅奥B.马斯洛C.马克思D.赫茨伯格8.马克思的人际交往在本质上是“社会交往〞的观点出自〔 B 〕2-34A.《1844年经济学—哲学手稿》B.《德意志意识形态》C.《(黑格尔法哲学批判)导言》D.《关于费尔巴哈的提纲》9.马斯洛的“七种需要理论〞出自于〔 D 〕2-41A.《科学心理学》B.《存在心理学探究》C.《人性能到达的境地》D.《动机与个性》10.在马斯洛的需要层次论中，被称为“制造性的需要〞指的是〔 C 〕2-41A.认识与理解的需要B.尊重的需要C.自我完成的需要D.追求完美的需要11.相互作用分析理论的代表人物是〔 B 〕2-53A.美国哲学家、社会学家乔治B.加拿大的精神病医生伯恩内博士C.美国学者罗伯特·帕克D.美国学者雅各布·莫雷诺12.以下属于人际关系形成的先决条件是〔 D 〕3-74A.相互接触B.相互补充C.相互悦纳D.人的生产13.人际交换理论把人际交往看作是一种商品交换过程，用以解释人际吸引行为的产生和延续。

2018年4月自考《公共关系学》真题(完整试卷)含答案解析

A．异质化媒体组合
B．差异化媒体组合
C．分散型媒体组合
D．集中型媒体组合
【答案】D
【解析】所谓集中型媒体组合就是采取把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法。
【考点】公共关系传播模式与媒介——公共关系的媒介运作
12,承载、复制并传递信息的物理形式是（）。
A．公众
B．动机
C．需要
D．媒介
【答案】D
A．确定工作目标与制定工作计划
B．领导全体公关人员开展工作
C．出席组织最高领导层的工作会议
D．充当组织的发言人
E．充当组织的外交代表
【答案】CDE
【解析】公关领导人员的特殊工作包括:
（1）出席组织最高领导层的工作会议，参与组织最高层的决策活动；
（2）充当组织的发言人，主持由组织主办的新闻发布会，负责向社会各界人士解释说明组织的有关政策和行为；
【考点】公共关系传播模式与媒介——受众选择“3S”论
8,将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是（）。
A．展会性质
B．展览场地
C．展品种类
D．展出规模
【答案】C
【解析】从展出商品的种类来看，有单一商品展览会和混合商品展览会。从展会的性质来看，有宣传展览会和贸易展览会。从展览的场地来看，有室内展览会和露天展览会。从展览的规模来看，有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。
B．动机、认知、兴趣
C．情感、性格、气质
D．需要、态度、情绪
【答案】D
【解析】影响受传者的选择性理解的心理因素包括需要、态度和情绪三个方面。（1）需要。信息受传者对于一条信息的理解往往是为了满足自己的某种需要。（2）态度。态度表现为对事物的肯定或否定、赞美或批评、爱好或厌恶等心理倾向。（3）情绪。情绪指那种与人的需要是否获得满足相联系的内心体验。

全国2018年4月高等教育自学考试《公共关系学》（试卷）（★）

全国2018年4月高等教育自学考试《公共关系学》（试卷）（★）第一篇：全国2018年4月高等教育自学考试《公共关系学》(试卷) 2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷(课程代码00182)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l贫，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。

请将其选出。

1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（）A.雷克斯·哈罗 B．弗兰克·杰夫金斯 C．詹姆斯·格鲁尼格 D．蔡尔滋 2．公关意识的核心是（）A．形象意识 B．沟通意识 C．互惠意识 D．创新意识3．中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是（）A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立B．全国公关职业审定委员会的成立 C．公关职业道德准则的出台 D．公关协会的成立4．“把关人”概念出自（）A．《原则宣言》B．《公共舆论的形成》 C．《第五项修炼》 D．《群体生活的渠道》 5．提出“两级传播论”的学者是（）A．弗鲁姆B．阿基里斯C．拉扎斯菲尔德，D．林德布鲁姆6．通才式的公关人才可视为（）A．咨询型人才B．领导型人才 C．智囊型人才 D．辅助型人才7．影响受传者选择性理解的心理因素包括（）A．知识、地位、动机 B．动机、认知、兴趣 C．情感、性格、气质 D．需要、态度、情绪8．将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是（）A.展会性质 B．展览场地 C．展品种类 D．展出规模 9．聋哑人的手语属于（）A．标记语言 B．行动语言 C．物体语言 D．口头语言10．从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳信息传播效果的过程称为（）A．媒体选择 B．媒体合作 C．媒体组合 D．媒体规划11．把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为（）A．异质化媒体组合 B．差异化媒体组合 C．分散型媒体组合 D.集中型媒体组合12．承载、复制并传递信息的物理形式是（）A．公众B．动机C．需要D．媒介13．传播媒介发展的第二个阶段是（）A．手抄媒介B．口语媒介C．印刷媒介D．电子媒介14．班尼特的形象修复理论（）A．仅适用于个人 B．仅适用于组织‘C．既适用于组织也适用于个人 D．既不适用于组织也不适用于个人 15．橱窗陈列展览属于（）A.大型展览会 B．中型展览会 C.小型展览会 D．袖珍展览16．广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是（）A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法17．财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是（）A．广播 B．报纸 C.电视 D．网络18．把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是（）A．主客观属性 B．接受者范围C．社会公众评价态度D．获取信息媒介渠道19.危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（）A．斯蒂文·芬克B．罗伯特·希斯C．米特罗夫一 D．佩尔森20．企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于（）A.展览活动 B．庆典活动 C．赞助活动 D．对外开放活动 / 2二、多项选择题：本大题共l0小题。

2018年自考试题及答案

2018年自考试题及答案**2018年自考试题及答案**一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 自考制度的全称是（）。

A. 自学考试制度B. 自主考试制度C. 自主招生制度D. 自学招生制度答案：A2. 自考的学历层次包括（）。

A. 专科B. 本科C. 专科和本科D. 硕士和博士答案：C3. 自考的报名条件中，不包括以下哪项（）。

A. 遵守中华人民共和国宪法和法律B. 具有完全民事行为能力C. 必须是全日制在校生D. 具有良好的思想品德答案：C4. 自考的考试形式通常包括（）。

A. 笔试B. 口试C. 实践操作D. 以上都是答案：D5. 自考的学分制是指（）。

A. 学生必须修满一定学分才能毕业B. 学生可以自由选择课程C. 学生必须在规定时间内完成所有课程D. 学生可以选择不同的考试时间答案：A6. 自考的毕业证书由（）颁发。

A. 教育部B. 省级教育行政部门C. 国家开放大学D. 自考办答案：B7. 自考的学位申请条件不包括（）。

A. 获得本科毕业证书B. 通过学位英语考试C. 通过学位论文答辩D. 必须获得省级优秀毕业生称号答案：D8. 自考的课程设置通常包括（）。

A. 公共基础课B. 专业基础课C. 专业课D. 以上都是答案：D9. 自考的考试时间通常安排在（）。

A. 每年的1月和7月B. 每年的4月和10月C. 每年的6月和12月D. 每年的3月和9月答案：B10. 自考的考试合格标准是（）。

A. 60分B. 70分C. 80分D. 90分答案：A11. 自考的免考政策适用于（）。

A. 所有考生B. 特定专业考生C. 特定课程考生D. 特定学历考生答案：D12. 自考的转考政策允许（）。

A. 在不同省份之间转考B. 在不同学校之间转考C. 在不同专业之间转考D. 在不同学历层次之间转考答案：A13. 自考的毕业论文要求（）。

A. 必须独立完成B. 可以由他人代写C. 必须在规定时间内完成D. 以上都是答案：D14. 自考的实践环节包括（）。

2018年4月高等教育自学考试公共关系口才真题

2018年4月高等教育自学考试公共关系口才真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

(总题数：25，分数：25.00)1.口语的文字符号形式是（）。

（分数：1.00）A.辅助语言B.体态语言C.书面语言√D.口头语言解析：2.公共关系传播活动的第三个层次是（）。

（分数：1.00）A.引起行为B.改变态度√C.交流信息D.沟通情感解析：3.“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做（）。

（分数：1.00）A.对语境影响的再造√B.对语境影响的导引C.对语境影响的顺应D.对语境影响的遏止解析：4.口语交际最基本、最常见的一种表达方式是（）。

（分数：1.00）A.叙说√B.描述C.抒情D.论证解析：5.通过对某个具体事例的分析来说明比较抽象、复杂事理的说明方法是（）。

（分数：1.00）A.概括说明B.举例说明√C.定义说明D.比较说明解析：6.公共关系口才最基本、最重要的作用体现为（）。

（分数：1.00）A.畅通信息渠道√B.融洽人际关系C.维护组织形象D.促进各项工作解析：7.将结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相连的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法是（）。

（分数：1.00）A.对比B.对偶√C.排比D.层递解析：8.运用疑问形式，明知故问，表达确定意思的修辞手法是（）。

（分数：1.00）A.设问B.反驳C.反复D.反问√解析：9.运用凝练、简洁的语言，对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是（）。

（分数：1.00）A.具体B.具缘C.抽象√D.暗示解析：10.如果主语是动作或行为的接受者(受事者)，那么，这样的句子就叫做（）。

（分数：1.00）A.主动句B.被动句√C.复杂句D.复合句解析：11.在口语交际中，信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”，是指（）。