影响市场营销策略的因素是什么

宏观因素

呢?宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不

可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。

1、人文环境：人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数，文化变量包

括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境，是一种潜移默化的民族灵魂.

1人口因素：人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结

构变化与市场的关系;

2人口的地理迁移因素：客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系;

3社会因素：家庭;社会地位阶层，影响细分市场。

2、经济环境：所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，是影响消费者购买能力和支出模式的因素，它包括收入的变化，消费者支出模式的变

化等。

1国民生产总值;

2个人收入，反应购买力高低;

3外贸收支情况。

3、自然环境：自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响。

4、技术环境：技术对企业竞争的影响;对消费者的影响。

5、政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。

6、社会-文化环境：教育水平、宗教信仰、传统习惯。

微观因素

呢?微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包

括供应者、竞争者、公众以及企业自身等。

1、供应者：资源的保证，成本的控制。

2、购买者

1私人购买者：人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大;

2集团购买者：集团购买者数量较小，但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小。

3、中间商：其购买产品和服务，主要是为了专卖，以取得利润;由专家购买;购买次数较少;单批量大。

4、竞争者：

1竞争者及其数量和规模;

2消费者需求量与竞争供应量的关系。

5、公众：金融公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、企业内部公众、一般群众。

6、企业内部各部门协作。

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简述需求价格弹性的类型和影响因素

1、简述需求价格弹性的类型和影响因素类型：1.Ed>1表明需求量的变动率快于价格的变动率，即需求量对价格变化反应强烈，称为富有弹性。需求曲线斜率为负，其绝对值小于1。这类商品西方称之为奢侈品，一般指高档消费品。2.Ed=1，表明需求量的变动率等于价格的变动率，即需求和价格以相同幅度变动，称为单一弹性，需求曲线的斜率为-1，这是一种特例,即属特殊情况。3.Ed<1，表明需求量的变动率小于价格的变动率，即需求量变化对价格变化反应缓和，称为缺乏弹性。需求曲线斜率为负，其绝对值大于1。这类商品为生活必需品。4.Ed=0，表明需求量为一常量，表明需求量不随价格变化而变化，称为完全无弹性，需求曲线和纵轴平行，其斜率为无穷大。这是一种特例，如火葬费、自来水费等近似于无弹性。5.Ed=∞，表明价格为一定的情况下，需求量无限大，称为无穷大弹性，需求曲线斜率为零。这也是一种特例，如战争时期的常规军用物资及完全竞争条件下的商品可视为Ed无限大。影响需求弹性的因素：1.购买欲望。如果购买欲望强，意味着该商品对消费者满足程度高，这类商品需求弹性大；反之，购买欲望弱，意味着该商品对消费者满足程度低，这类商品需求弹性小。2.可替代程度。一种商品的替代品数目越多、替代品之间越相近，则该商品的需求弹性大，反之，一种商品的替代品数目少，替代品差别大，则该商品需求弹性小。3.用途的广泛性。一种商品用途较广，则需求弹性较大；反之，一种商品用途较少时，则需求弹性小，因为该商品降价后也不可能有其他用途，需求量不会增长很多。4使用时间。使用时间长的商品，其价格需求弹性较大：反之，使用寿命短的商品，其价格需求弹性就小。上述是影响价格需求弹性的主要因素，还要考虑其他因素，同时，还应综合分析上述因素的作用。 2、供给价格弹性的类型及影响因素 1.ES＞1表明供给量的变动率快于价格的变动率，即供给量对价格的变化反应强烈，称为供给富有弹性。供给曲线的斜率为正，其值小于1。管商品。 2.ES=1表明供给量的变动率等于价格的变动率，即供给和价格以相同的幅度变动，称为供给单一弹性。供给曲线斜率为正。其值为1。 3.ES＜1表明供给的变动率慢于价格的变动率，即供给量对价格的变化反应缓和。供给曲线斜率为正，其值大于1，称为缺乏弹性。 4.ES=0表明供给量是一个常量，不随价格变化而变化。供给曲线和纵轴平行，其斜率为无穷大，称为完全无弹性。 5.ES=∞表明同一价格条件下，供给量无穷大，供给曲线和横轴平行，其斜率为零，称为无穷大弹性。影响因素：1.生产的难易程度。容易生产且生产周期短的商品供给弹性大，反之，不易生产且生产周期长的商品供给弹性小。2.生产要素的供给弹性。生产要素供给弹性大的商品，商品的供给弹性也大。反之，生产要素供给弹性小，商品的供给弹性也小。3.生产采用的技术类型。资本或技术密集型的商品，增加供给较难，商品的供给商品较小，劳动密集型的商品，增加供给相对容易，商品的供给弹性较大。4.商品保管难易程度。容易保管的商品，增加供给容易，其供给弹性较大，不易保管的商品增加供给困难，其供给弹性较小。 3、总效用和边际效用的变动规律如何？总效用是指消费者在一定时间内，消费一种或几种商品所获得的效用总和。边际效用是指消费者在一定时间内增加单位商品所引起的总效用的增加量。二者的关系是：当边际效用为正数时，总效用是增加的；当边际效用为零时，总效用达到最大；当边际效用为负数时，总效用减少；总效用是边际效用之和。4．什么是消费者剩余，如何衡量？消费者剩余是指消费者购买商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差，是消费者购买商品时所得好处的总和。如图: 横坐标为商品数量Q，纵坐标为商品价格P，AB为需求曲线，如消费者购买Q1商品，则商品价格为P1，实际支付总价格为OP1CQ1。如果消费者购买商品数量为Q2，则商品支付价格为P2，实际支付总价格为OP2DQ2。同样购买Q2商品，按第二种购买比第一种多支付价格 P1P2DE。同理可证，如果对OQ1商品从少到多，一个一个购买，则会比一次购买多支付价格为三角形面积AP1C。这就是消费者剩余。 5无差异曲线的特征：无差异曲线是用来表示给消费者带来相同效用水平或相同满足和谐的两种商品不同数量的组合。其特征：1.无差异曲线是一条向右下方倾斜的曲线，在坐标图上，任一点都应有一条无差异曲线通过； 2.一般来说，无差异曲线具有负斜率，即无差异曲线的斜率的绝对值是递减的； 3.任意两条无差异曲线不能相交；第 4.无差异曲线可以有许多条，离原点近的无差异曲线效用水平低，离原点远的无差异曲线效用水平高。 6.消费品的边际替代率的涵义？为什么它是递减的？商品的边际替代率是指消费者在保持原有的效用水平或满足程度不变的前提下，增加一单位某种商品的消费时，而需放弃的另一种商品的消费数量。一般用MRS 表示。如下式：它表示为得到一单位X商品，所必须放弃的商品Y的数量。因为随着商品X的增加，其边际效用是递减的。同时，随着商品Y逐渐减少，Y的边际效用是递增的。所以，随着X的增加，每单位X可以替代的商品Y的数量越来越少。所以商品的边际替代率递减的根本原因在于商品的边际效用递减。 7.城市由于水资源不足，自来水紧张，根据边际效用递减原理，设计一种方案供政府来缓解或消除这个问题，并回答这种措施:1.对消费者剩余有何影响？2.对生产资源的配置有何有利或不利的效应？3.对于城市居民的收入分配有何影响？能否有什么补救的办法？可用提高自来水的使用价格来缓解或消除这个问题。自来水的价格提高，一方面，用户会减少（节约）用水；另一方面，可扩大自来沙丘生产或供给。这样，自来水供应紧张的局面也许可能得到缓解或消除。（1）采取这一措施，会使用户消费者剩余减少。在图中，横轴代表自来水的数量，纵轴代表自来水的价格。直线D代表自来水的需求曲线。当自来水价格从P1提高到P2时，用户对自来水的需求量从Q1下降到Q2。于是，消费者剩余从三角形CP1B减少为三角形CP2A （2）对生产者资源配置的有利效应是节约了用水，可使之用于人们更需要的用途上，从而使水资源得到更合适更有效的使用，但这样做，也许会造成其他资源的浪费，比方说，工厂里本来用水来冷却物体，现在要改变用电来冷却.的使用，但这样做，也许会造成其他资源的浪费，比方说，工厂里本来用水来冷却物体，现在要改变用电来冷却，增加了对电和有关装置的需求。如果自来水价格提高过度，必然会带来更多其他资源的消耗，这是不利的一面。(3)如果城市居民收入不变，自来水的价格提高无异是降低了居民的实际收入，补救的办法，也许是给居民增加货币式资或予以价格补贴。 8.什么是边际报酬递减规律？这一规律发生作用的条件是什么？:又称边际收益递减规律，是指在其他条件不变的情况下，如果一种投入要素连续地等量增加，增加到一定产值后，所提供的产品的增量就会下降，即可变要素的边际产量会递减。这就是经济学中著名的边际报酬递减规律。

简述影响需求量的因素

．简述影响需求量的因素。答：影响需求量的因素包括：商品的自身价格。（一般情况下，某种商品的需求量与其价格成反向变动）消费者偏好。（对某种商品偏好，需求大；对某种商品不偏好，无需求或需求小）消费者的收入水平。（收入水平越高，对商品的需求越大）相关商品的价格。（包括替代品和互补品的价格）消费者对未来的预期。（消费者对自身未来收入的预期，消费者对商品未来价格的预期） 2．简述影响供给量的因素。影响商品供给量的主要因素包括：商品的自身价格。（一般情况下，某种商品的供给量与其价格成正向变动）生产成本。（供给量与其成反向变动关系）生产的技术水平。（供给量与其成正向变动关系）相关商品的价格。（反向关系）生产者对未来的预期。（生产者对未来看好，认为预期商品价格上升，增加供给量，反之则亦然） 4．简述厂商应如何利用产品的需求价格弹性选择价格策略？答：厂商总收益与产品的需求价格弹性有如下关系：如果厂商产品的需求价格弹性充分，厂商往往采取降价的策略，这会使市场需求量有较大增加，即使单位利润减少，但总收益和总利润却会增加。如果厂商产品的需求价格弹性缺乏，厂商在有可能的时候往往采取提高价格的策略，这会使厂商总收益和总利润增加。 5．简述边际收益递减律及其原因。答：边际收益递减规律是指在其他投入要素的数量不变时，连续增加一种可变投入的数量，该可变投入的边际产量终将递减。其原因在于产出是在可变投入与固定投入相结合共同作用于生产过程结果，在技术水平一定的情况下，可变投入与固定投入 6．为什么完全竞争市场中的典型厂商在长期均衡状态下只能获得零经济利润？答：完全竞争市场中的典型厂商如果获得超额利润，则表明该行业的利润率高于社会平均利润率。由于完全竞争市场没有进出障碍，此时，行业外厂商将进

行业成功关键因素分析

行业成功关键因素分析所谓成功关键因素（KSFs）是指指影响行业中企业在市场上盈利性的能力的主要因素，例如产品性能、竞争力、能力、市场表现等。从性质上说，行业成功关键因素是所有企业为了在竞争和财务上成功所必须具备的能力或条件，一般有３－５个，同时，行业成功关键因素也会因行业而异，因时而异，随驱动力和竞争情况而改变。行业成功关键因素分析主要用来解决如下的一些问题：１）顾客根据什么选择产品？２）企业为了竞争成功必须具备哪些资源和竞争能力？３）企业如何才能获得持续竞争优势？成功企业一般在所有的行业成功关键因素上都会保持有竞争力，同时至少要在一项因素上超群。常见行业成功关键因素的类型如下： a、技术类行业成功关键因素--科研专家、工艺创新能力、产品创新能力、在既定技术上的转有能力、网络经营能力； b、制造类行业成功关键因素--低成本生产（获得规模经济、取得经验曲线效应）、固定资产最高能力利用率、有技能劳工、低成本产品设计、低成本厂址、灵活的生产系列产品满足顾客的要求等； c、分销类行业成功关键因素--强的批发网/特约经销商网络、公司控制的零售点、拥有自己的分销渠道和网点、低成销成本、快速配送等； d、销售类行业成功关键因素--技术支持、顾客服务、定单处理、产品线和可供选择的产品很宽、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、顾客保修和保险、精明的广告等； e、技能类行业成功关键因素--技术工人、质量管理决窍、设计专家、在具体技术上的转有技能、开发出创造性的产品和取得创造性的产品改进、快速商业化能力、组织能力、卓越的信息系统、快速的市场反应、电子商务能力、较多的经验和诀窍等； f、一般管理能力类行业成功关键因素--有利的公司形象/声誉、总成本很低、便利的设施选址、礼貌的员工、能够获得财务资本、专利保护

影响房地产市场需求因素

（二）决定房地产需求量的因素某种房地产的需求量是由许多因素决定的，除了随机因素，经常起作用的因素有：①该种房地产的价格水平；②消费者的收入水平，③消费者的偏好；④相关物品的价格水平；⑤消费者对未来的预期。它们对房地产需求量的影响分别如下：（1）该种房地产的价格水平。一般地说，某种房地产的价格如果上升了，对其需求就会减少；如果下降了，对其需求就会增加。其他商品的需求量与价格的关系一般也如此。由于需求量与价格负相关的这种关系很普遍，经济学家称之为需求规律。需求规律的例外是炫耀性物品和吉芬物品。炫耀性物品是用以显示人们的身份和社会地位的物品。因为这种物品只有在高价位时才能够起到炫耀作用，所以其需求量与价格成同方向变化。吉芬物品是指某种生活必需品，在某种特定的条件下，消费者对这种商品的需求与其价格成同方向变化。19世纪英国人吉芬发现，在1845年爱尔兰大灾荒时，马铃薯价格上升，但人们对马铃薯的需求却不断增加，这一现象在当时被称为“吉芬难题”。这类特殊物品以后也因此被称为吉芬物品。（2）消费者的收入水平。因为消费者对商品的需求是有支付能力支持的需要，所以需求量的大小还取决于消费者的收入水平。对于正常商品来说，当消费者的收入增加时，就会增加对该种商品的需求；相反，就会减少对该种商品的需求。但对于低档商品来说，其需求量可能随着收入增长而下降，即当消费者的收入增加时，反倒会减少对该种商品的需求。（3）消费者的偏好。消费者对商品的需求产生于其需要或欲望，而消费者对不同商品的需要或欲望又有强弱缓急之分，从而形成消费者的偏好。消费者的偏好支配着他在使用价值相同或相似的替代品之间的消费选择。当消费者对某种房地产的偏好程度增强时，该种房地产的需求就会增加；相反，则需求就会减少。例如，如果城市居民出现了向郊区迁移的趋势，则对市区住宅的需求将会减少，而对郊区住宅的需求将会增加。但是，人们的消费偏好不是固定不变的，在某些因素的作用下会发生变化。（4）相关物品的价格水平。当一种房地产自身的价格保持不变，而与它相关的物品的价格发生变化时，该种房地产的需求也会发生变化。与某种房地产相关的物品，是指该种房地产的替代品和互补品。某种房地产的替代品，是指能够满足类似需要、可替代它的其他房地产，如经济适用住房与普通商品住宅之间、宾馆与写字楼之间就存在着一定的替代关系。在替代品之间，一种房地产的价格不变，另一种房地产的价格如果下降，则消费者就会把需求转移到另一种房地产上，从而使另一种房地产的需求增加，该种房地产的需求减少。某种房地产的互补品，是指与它相互配合的其他房地产或物品，如住宅和与其配套的商业、娱乐房地产，大城市郊区的住宅和高速公路收费。在互补品之间，对一种物品的消费如果多了，对另一种物品的消费也会多起来。因此，一种房地产的互补品的价格低时，对该种房地产的需求就会增加。例如，大城市郊区的住宅，当降低或取消连接它与市区的高速公路收费时，对其需求就会增加。（5）消费者对未来的预期。消费者的行为不仅受到许多现实因素的影响，还受到其预期的影响。例如，消费者的现时房地产需求不仅取决于其目前的收入水平和当前的房地产价

影响市场汇率变动的关键因素

影响市场汇率变动的关键因素在经济活动中影响汇率变动的因素是多方面的。能够准确的预测汇率变化的趋势是避免外汇风险或进行外汇投资的首要前提，在浮动汇率制度下，汇率的变动基本上取决于外汇市场上对各种货币的供求，而影响供求的因素，涉及面广，不但一个国家的货币购买力，经济发展趋势，经济的政策变化以及国际上的突发事件，会影响某个国家对外国货币的供求、甚至全球贸易、金融及政治形势的变化也会对这种供求关系发生作用。（一）国际收支状况当一国的国际收支出现顺差时，就会增加该国的外汇供给和国外对该国货币汇率的需求，进而引起外汇的汇率下降或顺差国货币汇率的上升；反之，当一国国际收支出现逆差时，就会增加该国的外汇需求和本国货币的供给，进而导致外汇汇率的上升或逆差国货币汇率的下跌。在国际收支这一影响因素中，经常性收支尤其贸易收支，对外汇汇率起着决定性的作用。（二）通货膨胀程度通货膨胀是影响汇率变动的一个长期、主要而又有规律性的因素。通货膨胀可以通过以下三个方面对汇率产生影响： 1．商品、劳务贸易一国发生通货膨胀，该国出口商品、劳务的国内成本就会提高，进而必然影响其国际价格，削落了该国商品和劳务在国际市场的竞争力，影响出口外汇收入。同时，在汇率不变的情况下，该国的进口成本会相对下降，且能够按已上涨的国内物价出售，由此便使进口利润增加，进而会刺激进口，外汇支出增加。这样，该国的商品、劳务收支会恶化，由此也扩大了外汇市场供求的缺口，推动外币汇率上升和本币汇率下降。 2．国际资本流动一国发生通货膨胀，必然使该国的实际利率降低，投资者为追求较高的利率，就会把资本移向海外，这样，又会导致资本项目收支恶化。资本的过多外流，导

影响需求的因素

影响需求的因素影响某种商品需求的因素，除了其自身的价格以外，还有下述一些主要因素：（一）消费者的收入。一般来说，在其它条件不变的的情况下，消费者的收入越高，对商品的需求越多。但随着人们收入水平的不断提高，消费需求结构会发生变化，即随着收入的提高，对有些商品的需求会增加，而对有些商品的需求会减少。经济学把需求数量的变动与消费者收入同方向变化的物品称为正常品，把需求数量的变动与消费者收入反方向变化的物品称为劣等品。（二）消费者的偏好。当消费者对某种商品的偏好程度增强时，对该商品的需求数量就会增加。相反，当偏好程度减弱时，需求数量就会减少。人们的偏好一般与所处的社会环境及当时当地的社会风俗习惯等因素有关。（三）相关商品的价格。当一种商品本身的价格不变，而和它相关的其它商品的价格发生变化时，这种商品的需求数量也会发生变化。如果其他商品和被考察的商品是替代品，如牛肉和猪肉、苹果和梨子等。由于它们在消费中可以相互替代以满足消费者的某种欲望，故一种商品的需求与它的替代品价格成同方向变化，即替代品价格的提高将引起该商品需求的增加，替代品价格的降低将引起该商品需求的减少。如果其它商品和被考察的商品是互补品，如汽车与汽油、影碟与影碟机等，由于它们必须相互结合才能满足消费者的某种欲望，故一种商品的需求与它的互补品的价格成反方向变化，即互补品价格的提高将引起该商品需求的降低，互补品价格的下降将引起该商品需求的增加。（四）消费者对商品价格的预期。当消费者预期某种商品的价格在将来某一时期会上升时，就会增加目前的需求，当消费者预期某商品的价格在将来某一时期会下降时，就会减少对该商品的现期需求。此外，还有很多因素会影响商品的需求，如人口的数量、结构和年龄，政府的消费政策等。需求法则的基本含义需求量与需求价格成反向变动关系，就是需求法则。在一般情况下，当市场价格上升时，需求的数量会下降；而当市场价格下降时，需求的数量会增加。根据需求法则，若以需求价格为纵轴，需求数量为横轴，那么需求曲线就是一条向右下方倾斜的曲线，相当于中国汉字中的一捺。影响需求还不止一个价格因素，如人们的收入发生变动，相关商品的价格发生变动，人们的偏好、消费风气发生变动，甚至消费的时间、地点发生变动，都会影响需求，这时需求曲线会向左或向右移动。需求增加时，需求曲线向右移动，反之，向左移动。

需求预测方法 (2)

需求预测方法常用的物资需求预测方法主要包括基于时间序列模型的移动平均预测法、指数平滑预测法、趋势外推预测法等;基于因果分析模型的回归分析预测法，基于统计学习理论以及结构风险最小原理的支持向量机预测方法，基于人工智能技术的人工神经网络算法。归纳如图1：图1：物资需求预测方法一、时间序列法 1.定义：将预测对象按照时间顺序排列起来，构成一个所谓的时间序列，从所构成的这一组时间序列过去的变化规律，推断今后变化的可能性及变化趋势、变化规律，就是时间序列预测法。 2.概况：时间序列法主要考虑以下变动因素：①趋势变动，②季节变动，③循环变动，④不规则变动。若以S t ，T t ，C t ，I t 表示时间序列的季节因素S t ，长期趋势波动、季节性变动、不规则变动．则实际观测值与它们之间的关系常用模型有加法模型：乘法模型：混合模型：时间序列预测一般反映三种实际变化规律：趋势变化、周期性变化、随机性变化。 t t t t I S T x ++=t t t t I S T x ??=)() )t t t t t t t t I T S x b I T S x a +?=+?=

3.时间序列常用分析方法：移动平均法、指数平滑法、季节变动法等（1）移动平均法 ①简单移动平均法：将一个时间段的数据取平均值作为最新时间的预测值。该时间段根据要求取最近的。例如：5个月的需求量分别是10，12，32，12，38。预测第6个月的需求量。 =27。可以选择使用3个月的数据作为依据。那么第6个月的预测量Q=32+12+38 3 ②加权移动平均法：将每个时段里的每组数根据时间远近赋上权重。例如：上个例子，3个月的数据，可以按照远近分别赋权重0.2，0.3，0.5。那么第6个月的预测量Q=0.2×32+0.3×12+0.5×38=29（只是在简单移动平均的基础上考虑了不同时段影响的权重不同，简单移动平均默认权重=1.）（2）指数平滑法基本思想：预测值是以前观测值的加权和，且对不同的数据给予不同的权数，新数据给予较大的权数，旧数据给予较小的权数。指数平滑法的通用算法：指数平滑法的基本公式：St=aYt+(1-a)St-1 式中， St--时间t的平滑值； Yt--时间t的实际值； St-1--时间t-1的平滑值； a--平滑常数，其取值范围为[0,1] 具体方法：一次指数平滑、二次指数平滑、三次指数平滑。方法的选取：指数平滑方法的选用，一般可根据原数列散点图呈现的趋势来确定。当时间数列无明显的趋势变化，可用一次指数平滑预测。如呈现直线趋势，选用二次指数平滑法；若实际数据序列呈非线性递增趋势，采用三次指数平滑预测方法。如呈现抛物线趋势，选用三次指数平滑法。或者，当时间序列的数据经二次指数平滑处理后，仍有曲率时，应用三次指数平滑法。（3）季节变动法根据季节变动特征分为：水平型季节变动和长期趋势季节变动 ①水平型季节变动: 是指时间序列中各项数值的变化是围绕某一个水平值上下周期性的波动。若时间序列呈水平型季节变动，则意味着时间序列中不存在明显的长期趋势变动而仅有季节变动和不规则变动。

影响企业生存地关键因素之一：稳定地产品高质量(1)

稳定的产品质量是企业生存的关键因素摘要：产品的质量关系到用户的权益，关系到企业的生存与发展。随着我国市场经济体制的不断发展，“质量就是生命”的意识逐渐成为企业界的共识。质量竞争日趋激烈，质量管理在企业管理中的地位日渐重要。质量管理直接影响企业产品和服务的竞争优势及市场占有率。本文联系实际，对湘钢如何加强质量管理进行了一番思考，并提出了几点建议。关键词：产品质量质量意识质量管理企业生存产品的质量关系到用户的权益，关系到企业的生存与发展。随着我国市场经济体制的不断发展，“质量就是生命”的意识逐渐成为企业界的共识。质量竞争日趋激烈，质量管理在企业管理中的地位日渐重要。质量管理直接影响企业产品和服务的竞争优势及市场占有率。在此，我想从四个方面，并联系湘钢实际，就如何加强质量管理提几点建议。一、产品质量及质量意识的重要性质量就其本质来说是一种客观事物具有某种能力的属性，由于客观事物具备了某种能力，才可能满足人们的需要，需要由两个层次构成。第一层次是产品或服务必须满足规定或潜在的需要，这种“需要”可以是技术规中规定的要求，也可能是在技术规中未注明，但用户在使用过程中实际存在的需要；第二层次是在第一层次的前提下，质量

是产品特征和特性的总和。因为，需要加以表征，必须转化成有指标的特征和特性，这些特征和特性通常是可以衡量的。全部符合特征和特性要求的产品，就是满足用户需要的产品。因此，“质量”定义的第二个层次实质上就是产品的“符合性”。所以，任何工作环节都是有质量的，质量无处不在。有一个形象的比喻：说管理是颗树，产品的品牌是挂在树上的果子，产品的质量是树的树干，疏忽质量就等于破坏了树干，这样再好的树也结不出美丽的果实。因此，产品要想树立自身的品牌效应，站稳和开拓市场，必须充分重视产品的质量。而质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量行为直接决定了产品质量。因此，质量意识的强弱，可以决定一个企业的兴衰成败。例如：我们熟知的海尔集团创立于1984年，当时是一个亏损147万元的集体小厂，“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。1985年12月的一天，时任海尔电冰箱总厂厂长的瑞敏收到一封用户来信，反映工厂生产的电冰箱有质量问题。瑞敏带来管理人员检查了仓库，发现仓库400多台电冰箱有76台不合格品。瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会，问大家怎么办？当时多数人提出，这些冰箱是外观划伤，并不影响使用，建议作为福利便宜点卖给部职工。而瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许明天再生产760台、7600台不合格冰箱。放行这些有缺陷的产品，就谈不上质量意识。”他宣布，把这些不合格的冰箱全部砸掉，

新最新时事政治—价格变动对互补商品需求影响的经典测试题及答案(2)

一、选择题 1．某种商品的价格与需求量之间的关系如下图所示。在不考虑其他因素的情况下，下列情况可能导致曲线由D1向D2移动的有 ①该商品是传统燃油车，新能源汽车补贴提高 ②该商品是新能源汽车，国家补贴提高 ③该商品是新能源汽车，生产供不应求 ④该商品是传统燃油车，汽油价格上涨 A．①②B．①④C．②③D．③④ 2．某超市对商品的价格与销量进行统计。得出商品A与B需求曲线图（如下图）。其中A 是高档商品，为迎接购物节的到来到来，该超市对A、B商品实行以下优惠策略：A商品大幅度让利，B商品价格略作调整，如果消费者同时购买A与B则享受以上优惠。此作法的依据是 ①B的让利空间较小，大幅度降价会造成利润亏损 ②A和B为互补品，实行组合优惠可带动B的销售 ③A的需求弹性较大，大幅让利可大幅增加其销量 ④B的需求弹性较大，调价对其销量无实质性影响 A．①② B．③④ C．①④ D．②③ 3．汽车刚出来的时候卖得不是很好，那时汽车技术不稳定，道路也泥泞。因此通用汽车和固特异轮胎联合起来，成立了高速公路协会，建高速公路，使乘客体验到拥有汽车的好处。下列做法与通用汽车的做法类似的是 ①某网络零售商与快递公司合作，推出一小时送货上门服务 ②为降低碳排放，某运输公司将动力燃料由汽油改为天然气 ③为节省劳动力成本，某商家依托人T智能科技建设无人超市 ④为提高销量，某车企推出6年或15万公里免费保修保养的服务 A．①② B．①④ C．②③ D．③④

4．2017年9月23日，中国国家工信部表示，我国已启动传统能源汽车停产停售时间表研究。我国燃油车退市的政策研究启动的消息会对当前的新能源汽车的销量（Q1）和燃油汽车的销量（Q2）带来一定的影响。如果其他条件不变，下列曲线能正确反应这个影响的是 ①②③④ A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 5．假定猪肉价格上升10%时，鸡蛋的需求量变动20单位；西红柿的价格下降10%时，鸡蛋的需求量变动10单位。如果其他条件不变，当猪肉价格上升10%、西红柿的价格下降10%同时出现时，那鸡蛋的需求数量 A．减少30单位 B．增加30单位 C．增加10单位 D．减少10单位 6．需求弹性是指当价格发生变化时，不同商品的需求量对价格变动的反应程度。以下四种商品中需求弹性最大的是 A．照明用电 B．自来水 C．大米 D．翡翠手镯 7．某商家拟开展让利促销活动，制定了三种方案。甲方案：全场6折促销；乙方案：全场每满150元减50元；丙方案：全场每满150元返50元现金券(再次购物可抵现金使用)。若不考虑其他因素，下列对三种促销方案评价正确的是（） ①甲方案让利幅度最大，在合理范围内，折扣率越高销量越多 ②乙方案采用现金折扣，随着消费额增加，打折力度不断加大 ③丙方案采取购物返券，能诱发消费者的二次消费，增加销量 ④乙方案和丙方案的折扣方式尽管不同，但二者让利幅度相同 A．①②B．①③C．②④D．③④ 8．如图函数图像描述的是某商品在半年中的价格走势，根据该图，下列理解正确的是 ①该商品很可能处于卖方市场 ②该商品的互补商品需求量会有所减少 ③该商品的互为替代商品需求量会有所减少 ④生产者可能会扩大该商品生产

影响需求的因素

影响需求的因素：1.收入2.相关物品的价格（互补品、替代品）3.消费嗜好4.人们的预期。无差异曲线的条件：1.消费者消费过程中的偏好的完全性（>，=，<)2.消费偏好的可传递性A>B,B>C得出A>C.3。消费偏好的非饱和性。完全竞争市场的条件：1.有许多的买者和卖者，规模大小都一样，这些厂商都只能是价格的接受者。2.产品是完全一样的同质的。3企业可以自由的进入和退出（生产要素可以自由流动）4.生产者和消费者信息是完全的。（农产品，粮食市场比较接近）。价格管制的方法：1.投资回报率管制2.拉姆士定价弹性与总收益的关系：1.（Ed>1)富有弹性的商品降价提高总收益，提价减少总收益，总收益与价格成反方向的变动。2.(Ed<1)缺乏弹性商品提价提高总收益，降价减少总收益，总收益与价格成同方向的变动。3（Ed=1)单位弹性的商品，降价提价都不影响总收益。外部性办法：1.行政法律手段2.引导3征税4补贴5完善产权交易市场市场结构：市场类型厂商数目产品替代性进出难易接近的市场完全竞争大量同质的完全自由，很容易一些农产品垄断竞争很多不同质自由进入，较容易一些轻工产品、零售业寡头垄断几个同或不同质比较困难钢汽车石油完全垄断唯一无替代品很困难，几乎不可能公用事业水电垄断产生的原因：1.厂商生产过程中控制了全部资源。2政府方面的原因政

府的特许权。3.对关键技术的控制（传男不传女，祖传秘方）4.自然垄断。现实的资本主义市场机制在很多场合不能导致市场资源的有效配置称为市场失灵。市场失灵的几种情况：垄断、外部影响、公共物品、不完全信息。相应的微观经济政策：1.垄断是市场失灵的一个重要原因。垄断超额利润的存在说明在该行业中资源配置太少。为了追求和维护垄断地位而花费的代价是一种纯粹的浪费是社会的净损失。这种非生产性的寻利活动被概括为所谓的寻租。政府对付垄断的办法包括限制垄断价格和反垄断法等。2.外部影响是造成市场机制低效率的又一个重要原因。从社会的角度看，私人生活的水平在存在好的外部影响时往往太低，而存在坏的外部影响时又往往过高。对付外部影响通常有三个办法，一是税收和补贴；二是企业合并；三是明确财产权。最后这个办法的依据是“科斯定理”：只要财产权是明确的，而且交易成本很小，则无论把财产权赋予谁，市场都是有效率的；但是这一办法存在很多问题。3.市场机制主要是在私人物品的场合起作用，而不适用于公共物品。由于在公共物品场合存在着免费乘车之类的现象，市场机制提供的产品数量往往太少。因此政府有必要承担起提供公共物品的任务。4.在现实的经济生活中常常存在着信息的不完全和不对称。在此情况下，市场机制的作用也受到很大的限制，市场机制本身只能够解决一部分信息不足的问题，因此需要政府在信息方面进行调控，以保证消费者和生产者能够得到充分和正确的信息，以便做出正确的选择。价格政策：管制性政策、调节性政策、指导性政策、服务性政策。

影响我国手机需求的因素

影响我国手机需求的因素手机本身 ①：手机价格是影响消费者对手机需求主要因素，手机需求量与价格呈反方向变化。 ②：预期价格也是对当前手机需求的一个比较重要的影响因素，随着生产技术水平的不断提高，未来手机的价格将会有较大幅度下降的趋势，一定程度上造成不少消费者呈特价而活的趋势，减少了当前对手机的需求。 ③：手机的品种，颜色，外观，品牌是影响消费者对手机需求的几个因素。随着我国国民收入的持续持续增加，人民生活水平的不断提高，人们对手机的要求越来越高。 ④：手机的性价比是影响其需求的另一个重要因素。性价比高的手机容易被市场所接受，容易受到人们的欢迎。制造商 ①：制造商的生产规模大，手机的产量高，意味着社会上拥有该品牌手机的用户比较多。 ②：制造商的营销能力强，其产品的需求量大就是不争的事实。 ③：制造商过去的业绩以及在公众中的形象也影响到其产品的需求。 ④：公众对制造商的发展预期也是影响制造商产品需求的一个因素。 ⑤：制造商产品出厂后的服务质量是影响制造商需求的一个重要因素。销售商的影响因素 1：与制造商类似，销售商的经营规模、营销能力、营销策略、过去的销售业绩、在公众心中的形象以及其售后服务质量是影响其所经营的手机需求的主要因素。顾客的影响因素 ※客户将来的收入和消费预期是目前影响我国手机需求的隐藏因素。 ※客户的消费偏好和消费观念也是影响手机需求必不可少的因素。 ※客户的家庭成员、亲戚、邻居、朋友以及同事对促进手机需求增加也有一定作用。小米M1的需求分析小米的需求量=f(小米的价格、相关替代品的价格、消费偏好、消费者的收入水平等) Q=f(Px.Py.T.I.A) 供给

对影响商品价格的因素要深入分析

对影响商品价格的因素要深入分析铁岭使教师进修学院高中部苏桂荣铁岭市调兵山第二高级中学刘晓芹（发表于《中学政治教学参考》下半月刊2009年10期）俗话说“早晚市价不同”，市场上各种商品的价格处于变化之中。仅就2006——2008年间我国消费品市场上大部分商品的价格而言，都经历了涨落的过程。价格为社么有涨有落？价格的变化受哪些因素的影响？要提高学生认识和理解经济现象的能力，提高其参与经济生活的能力，教学中就必须对影响价格的因素进行深入的分析。同时，分析影响价格的因素也是课程标准的要求。《全日制普通高中思想政治课课程标准》在《经济生活》“内容标准”规定：“归纳影响商品价格变化的因素”，“提示与建议”：“供给与需求变化影响商品的价格的变化，影响供求的因素有生产、地域、时间、文化等”“讨论‘货真价实’、‘物美价廉’、‘物以稀为贵’的含义。”为此，教材从两个方面阐述了影响价格的因素。即供求影响价格，价值决定价格。关于供求影响价格，教材：“影响供求的因素很多，如气候、时间、地域、生产等，甚至宗教信仰、习俗等文化因素也能对价格产生影响。各种因素对价格的影响，是通过改变该商品的供求关系实现的。”“当供不应求，商品短缺，购买者争相购买，销售者趁机提价，买方不得不接受较高的价格以满足自身的需要，于是出现‘物以稀为贵’的现象。”“当供过于求，商品过剩，销售者竞相出售，购买者持币待购，卖方不得不以较低的价格处理他们过剩的存货，于是出现‘货多不值钱’的现象。”关于价值决定价格，教材：“价格最终是由价值决定的”，“价值是价格的基础，价格是价值的货币表现。在其他条件不变的情况下，商品的价值量越大，价格越高；商品的价值量越小，价格越低。”“商品的价值量……是由社会必要劳动时间决定的”，“如果生产某种商品的生产者普遍提高了劳动生产率，就会导致生产该商品的社会必要劳动时间缩短，从而使单位商品的价值量降低。可见，单位商品的价值量与生产该商品的社会劳动生产率成反比。”如果我们在教学中完全按教材内容分析，还不足以说明市场上各类商品价格变动的原因。也不能真正实现课程标准的教学要求。因此，在教学过程中需要我们在教材的基础上对影响价格的因素进行深入的分析。一、对“供求影响价格”要全面分析正如教材所述，供求影响价格。供不应求价格上涨，供过于求价格下降。但影响供求的因素却不仅仅是教材所述的：“气候、时间、地域、生产”和“宗教信仰、习俗等文化因素”，还有纸币发行量、货币流通速度、相关商品的价格、国家经济政策以及国际经济形势等。这些因素在现实中都是通过改变供求关系，影响商品价格。这些因素也都是教材相关内容中所涉及到的或渗透出的。所以，我们在讲“影响价格的因素”时，应该引导同学们归纳和分析。 1、纸币发行量、货币流通速度对商品价格的影响纸币没有价值，它代替金属货币执行流通手段的职能，是价值符号。因此，纸币的发行量应以流通中所需要的金属货币量为限，如果纸币发行超过流通中实际需要的货币量，就会在某种程度上增加人们的购买欲望和购买能力，既增加需求。在供给不变的情况下必然引起物价上涨。在纸币流通的情况下，货币的流通速度加快，相当于增加纸币发行量。我们可以用教材中关于流通中所需要的货币量公式来说明：用数学的方法我们可以把这个公式变为：流通中所需要的货币量= 商品的价格总额（待售商品量×价格水平）货币的流通次数商品的价格水平= 流通中所需要的货币量×货币的流通次数待售商品的数量

影响目标市场的因素有哪些_影响目标市场的因素分析

影响目标市场的因素有哪些_影响目标市场的因素分析目标市场就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。那么影响目标市场的因素有哪些? 影响目标市场的因素影响目标市场的因素：企业的资源特点资源雄厚的企业，如拥有大规模的生产能力、广泛的分销渠道、程度影响目标市场的因素：目标市场目标市场很高产品标准化、好的内在质量和品牌信誉等，可以考虑实行无差异市场营销策略;如果企业拥有雄厚的设计能力和优秀的管理素质，则可以考虑施行差异市场营销策略;而对实力较弱的中小企业来说，适于集中力量进行集中营销策略。企业初次进入市场时，往往采用集中市场营销策略，在积累了一定的成功经验后再采用差异市场营销策略或无差异市场营销策略，扩大市场份额。影响目标市场的因素：产品特点产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小，是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。一般对于同质性高的产品如食盐等，宜施行无差异市场营销;对于同质性低或异质性产品，差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。此外，产品因所处的生命周期的阶段不同，而表现出

的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长初期，消费者刚刚接触新产品，对它的了解还停留在较初浅的层次，竞争尚不激烈，企业这时的营销重点是挖掘市场对产品的基本需求，往往采用无差异市场营销策略。等产品进入成长后期和成熟期时，消费者已经熟悉产品的特性，需求向深层次发展，表现出多样性和不同的个性来，竞争空前的激烈，企业应适时地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。影响目标市场的因素：市场特点供与求是市场中两大基本力量，它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时，企业重在扩大供给，无暇考虑需求差异，所以采用无差异市场营销策略;供过于求时，企业为刺激需求、扩大市场份额殚精竭虑，多采用差异市场营销或集中市场营销策略。从市场需求的角度来看，如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似，则称之为同质市场，可采用无差异市场营销策略;反之，为异质市场，差异市场营销和集中市场营销策略更合适。影响目标市场的因素：周期阶段对于在处在介绍期和成长期的新产品，营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销;当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异性市场营销战略以开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。影响目标市场的因素：竞争者的策略企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如，竞争者采用无差异市场营销策略时，你选用差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。

有许多因素会影响到对商品的需求

1.有许多因素会影响到对商品的需求。这些因素可分为两个部分：价格和非价格。一个需求法则是当一个商品的价格上升，需求量下降了。请看到这个图，当产品价格下降P1到P2的分析，第一季度将上升到第二季度。由此看出，当价格上升，需求会减少，所以价格是需求的重要因素。在2001年至2002年，作为英镑对欧元的价值高，在苏格兰苏格兰本土批发商不从没有批发的产品。面对这种情况，厂商只有降低产品的价格在苏格兰。在巴尔PLC也有受影响，所以它被迫减少30％的价格给批发商于2001年。虽然产品的价格已经迫使减少，但销量的增加，导致营业额也随之增加。看看交易结果的审查03年至1999年，2002年超过2001年的营业额。但在2002年的营业利润比2001年减少。这表明，在汇率的变化可能会影响销售。同时，它显示了价格因素是非常重要的公司。除了价格会影响需求，有许多非价格会影响需求，如个人品味。随着经济的发展，人们对产品的需求很高。面对这种情况，巴尔PLC也作出处理，因为巴尔PLC的目标市场是不是13- 15岁的男孩，他们的口味是时尚，让巴尔的品牌蒂泽重新与新特点一红色塑料瓶包装在1993年发射。它采用了明亮的红色和个性能够吸引越来越多的年度人物和其他的消费群体。与此同时，其他重要的非价格是替代品。由于软饮料没有现成的，所有品牌知名度低，因此，巴尔PLC有一个理想，它是生产一个新产品大约有助于减肥，巴尔PLC具有生产这种饮料，如饮食的IRN-布鲁，使用这种替代品可以根据需要客户的满足。图表看，与趋势的需求将增加线的曲线将右移。否则，当需求减少的趋势线，曲线将向左移动。 2.需求价格弹性是衡量数量要求的反应对价格的变化。需求价格弹性，Ed是定义为规模：在数量比例变化要求/价格比例的变化。由于需求量下降，价格上涨时，这一比例为负，但是，通常采取的绝对值和埃德是一个正数的报告。需求的价格弹性在不断变化与人们的需求的变化。在竞争性行业，需求的价格弹性非常高。如饮料行业，由于越来越多的公司成为在同一商品的品种越来越丰富，顾客可以从不同公司的不同产品。巴尔PLC是一些行业的饮料，其产品的价格弹性非常高，所以在2001年和2002年，当值的英镑对欧元高，巴尔的PLC被迫削减30％的价格给批发商。因为随着英镑比欧元，许多客户和供应商来自其他国家的货币，其价值不超过欧元购买更高。因此，如果想盈利巴尔有限公司，产品不仅价格比其他公司少。 3. 4.. 其中有一些公司的财务图片可能是上述确定的因素影响的方式改变。从价格因素，首先是营业额将有所改变。随着饮料生产商越来越多，如智能道路网的PLC - Brn产品的巴尔是有弹性的需求。当产品价格下降，反过来将增加。例如，在2001年和2002年，英镑等价值较高对巴尔的被迫减少30％的价格批发欧元，但由于销量上升，所以在巴尔PLC的营业额增加。在相同，利润也随之而改变，虽然价格下跌可能会导致营业额上升，但利润存在concertinaing。在情况下，由于巴尔有限公司被迫削减30％的价格批发和产品的成本保持不变，所以它导致的总盈利能力下降。从非价格，营业额将改变人们需求的变化，当人们的需求减少，营业额将下降。相反，当人们的需求增加，营业额将增加。在这种情况下，饮料的主要作用是淬火。但由于2002

(竞争策略)确定企业竞争战略选择的关键因素

确定企业竞争战略选择的关键因素竞争作为人类社会活动的基本特征，随着人类历史的演进，不断地在军事、政治、文化、经济领域内产生巨大作用。在我国，随着市场经济体制改革的深入、随着全球经济一体化的加剧，企业越来越多地被推向市场，接受国内外市场竞争浪潮的洗礼。科学技术的迅猛发展，新产品的层出不穷，加快着企业竞争变化的速度和复杂程度。在高速运转、充满着机遇和风险的竞争社会中，企业只有充分发挥自身的竞争优势，不断地运用适合市场变化的谋略，才能真正把握自己的命运。在谋略中最关键的是企业的战略，战略是指“为创造胜利条件实行全盘性行动的计划和策略”，是从企业“可持续发展”出发的综合性观点。全面地分析影响一般性竞争战略选择的关键因素，结合企业自身的实力，才能制定出适应市场需求的竞争战略。 1可选择的企业竞争战略竞争战略的中心问题是企业在其产业中的相对地位，地位决定了企业的盈利能力是高于还是低于产业中的平均水平。一个地位选择得当的企业即使在产业结构不利、产业的平均盈利能力水平不高的情况下，也可以获取较高的收益率。企业在产业的相对地位取决于企业拥有的持久的竞争优势，在同一目标市场上竞争的企业，因营销目标、资源和实力不同，各自有不同的竞争地位。一个企业以拥有的竞争优

势选择进入市场的战略，即市场竞争性定位；依据企业的资源和实力及机会，参与竞争，决定企业在市场上的竞争地位。 1.1基本的竞争定位战略一个企业与竞争企业相比可能有许多长处与弱点，而决定企业进入市场的基本竞争优势为低成本或别具一格。因此美国市场营销学家Michael Proter认为基本的竞争性定位战略为：（1）总成本领先（Overall cost leadership）战略。企业努力减少生产及分销成本，使价格低于竞争者的产品价格，以提高市场占有率。（2）差异性（Differentiation）战略。企业努力发展差异性大的产品线和营销项目，使企业的产品及其营销服务等别具一格，成为同行业中的领先者。（3）聚焦（Focus）战略。企业集中力量于某几个细分市场，而不是将力量均匀地投入整个市场。聚焦战略可分为成本聚焦和差异性聚焦战略。总成本领先和差异性战略一般是在广泛的产业部门范围内谋求竞争优势，而聚焦战略则着眼于在狭窄的范围内取得优势，见图1。从企业长期经营目标出发，企业要发挥持久的竞争优势，必须在竞争性定位上进行选择，如果企业专一执行某种战略，其竞争优势的追求与发挥越显著。 1.2按不同竞争地位划分的竞争者类型