品牌服装货品管理流程结构梳理
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货品总控
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2011年9月5日货品管理沟通问题记录 年 月 日货品管理沟通问题记录
1、货品上市(上市时间、数量、是否准时,上市波段执行) 、货品上市(上市时间、数量、是否准时,上市波段执行) 2、终端店铺货品总控(货品陈列、空间利用率、配货质量 综合店 、终端店铺货品总控(货品陈列、空间利用率、配货质量-综合店 铺各方面信息确定上货SKU数量及货品总量) 数量及货品总量) 铺各方面信息确定上货 数量及货品总量 3、每日销售报表 、 4、调拨流通 、 5、 5、滞销活动 6、快速反应 、 7、促销活动 、 8、下市(归并、收仓) 、下市(归并、收仓) 9、重组货品(下级清货渠道、二次配货上市等) 、重组货品(下级清货渠道、二次配货上市等) 10、每天每周展示销售排行(设计师比赛-“以赛代练”) 、每天每周展示销售排行(设计师比赛 以赛代练” 以赛代练 11、终端库存、公司总仓库存监控 、终端库存、
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二、基本术语
分享的意义: 分享的意义: 统一术语,提高沟通效果。 统一术语,提高沟通效果。 理解概念,明确参考指标。 理解概念,明确参考指标。
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基本术语
术语阐述 1
关于销售
吊牌金额 实际销售额 折扣率 销售占比 售罄率 1、吊牌金额:产品零售价的总额。(也叫原价金 、吊牌金额:产品零售价的总额。(也叫原价金 。( 额) 2、实际销售额:产品在实际销售中的总金额。 、实际销售额:产品在实际销售中的总金额。 3、折扣率:在实际销售中由于清货打折或者 、折扣率:在实际销售中由于清货打折或者VIP 使用等,产生的实际销售额与吊牌金额的折率。 使用等,产生的实际销售额与吊牌金额的折率。 公式理解:折扣率=实际销售金额 实际销售金额/吊牌金额 公式理解:折扣率 实际销售金额 吊牌金额 4、销售占比:包括销售额占比与销售数的占比。 、销售占比:包括销售额占比与销售数的占比。 5、售罄率:产品在统计期间里销售的数量与总到 、售罄率: 货数量的比值。 货数量的比值。 公式理解:售罄率=总销售数量 总到货数量 公式理解:售罄率 总销售数量/总到货数量 总销售数量
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4、单店货品的风险控制 、
4-1、每周主推新品 、 4-2、每周重点推销款 、 4-3、每周清货 、每周清货SKU 4-4、风险控制方法 、
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5、特殊节假日的货品准备 、
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Thank You!
夏 磊
1、订货管理 、 2、上市管理 、 2、 2、日常管理 3、单店货品的风险控制 、 4、特殊节假日的货品准备 、
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1、订货管理 、
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2、上市管理 、
2-1、新品交货、排单、发货规划(时间进度表) 、新品交货、排单、发货规划(时间进度表) 2-2、上市计划 应针对季节提前上市推广 应针对季节提前上市推广) 、上市计划(应针对季节提前上市推广 2-3、上市计划执行保障 各阶段工作周期控制 各阶段工作周期控制) 、上市计划执行保障(各阶段工作周期控制 2-4、补货流程及终端补货保障 、补货流程及终端补货保障
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产品生命周期
对零售业而言, 对零售业而言,产品生命周期即产品从投入市场开始销售到淘汰出市 场的一段时间, 场的一段时间,影响其生命周期的主要因素是市场需求和新产品的冲 击。 生命周期的界定 正价销售期: 正价销售期: 这跟我们四季的订货及上市波段规划有关系。 这跟我们四季的订货及上市波段规划有关系。 服装上市后3-4个月内(夏季较长,冬季最短) 个月内( 服装上市后 个月内 夏季较长,冬季最短) 打折清货期:过了正常销售期后产品进入打折清理期。 打折清货期:过了正常销售期后产品进入打折清理期。 生命周期的意义:是影响一切货品经营活动(订货、补货、打折、 生命周期的意义:是影响一切货品经营活动(订货、补货、打折、清 货的一个重要依据,不同阶段对应不同的货品管理活动。) 货的一个重要依据,不同阶段对应不同的货品管理活动。)
月的销售量) (可参考5月的销售量) 可参考 月的销售量
6月初的存销比 月初的存销比 2.4
500件 件
从以上例子中可以看到, 月初的服装库存是非常缺货的 月初的服装库存是非常缺货的, 从以上例子中可以看到,6月初的服装库存是非常缺货的,需要至少补充 500*3.5-1200=550件。也就是说该店铺的合理库存应该维持在 件 也就是说该店铺的合理库存应该维持在1750件左右 件左右 。
1、货品管理是否重要? 、货品管理是否重要? 例子:某店铺11306006102B1111,零售价是 例子:某店铺 零售价是 998,发货量是 件.在该货品还处于生命周期的时期 发货量是20件 在该货品还处于生命周期的时期 发货量是 因店长对货品的关注,多补了 中,因店长对货品的关注 多补了 件,由此而多产生了 因店长对货品的关注 多补了24件 由此而多产生了 19160元的销售额 元的销售额. 元的销售额 2、目的:让货品最大程度地满足市场需求,提升单 、目的:让货品最大程度地满足市场需求, 店 销售额。 销售额。 3、目标:货品供求平衡 、目标: 4、误区: 、误区: 货品管理只是产品专员的事 害怕接触货品 只做表格,不习惯做分析 只做表格,
周期 售罄率 第一个月 20%-25% 第二个月 30%-40% 第三个月 60%-65% 第四个月 70%-80%
如果第一个月某产品的售罄率为30%或者 或者10%, 如果第一个月某产品的售罄率为 或者 , 该怎么办? 该怎么办?
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存销比
意义:一单位的销售数量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是 意义:一单位的销售数量需要多少倍的库存来支持, 否合理。 否合理。 广义上,存销比也可以用于判断大类、性别、系列及单个SKU库存量 广义上,存销比也可以用于判断大类、性别、系列及单个 库存量 数量和金额)是否合理。 (数量和金额)是否合理。细分到系列存销比有助于更直观地看出各系列 的供需是否平衡,为如何提高库存质量提供依据意义: 的供需是否平衡,为如何提高库存质量提供依据意义:一单位的销售数 量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是否合理。 量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是否合理。 存销比过高(一般> ),意味着库存总量过大或者结构不合理 存销比过高(一般>4.5),意味着库存总量过大或者结构不合理。货 ),意味着库存总量过大或者结构不合理。 品资金周转慢。 品资金周转慢。 存销比过低(< ),意味着库存不足 销售会有损失,利润难以最大化。 (<3),意味着库存不足, 存销比过低(< ),意味着库存不足,销售会有损失,利润难以最大化。 例如: 例如: 6月1日库存 月 日库存 服装 1200件 件 预计6月销售量 预计 月销售量
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3、日常管理— 、日常管理
3-1、新品上市-陈列、推广 、新品上市 陈列 陈列、 3-2、单店货品的大类掌握 单店每周销售库存分析 单店每周销售库存分析) 、单店货品的大类掌握(单店每周销售库存分析 3-3、应季产品的细致关注 单店每周售罄率 单店每周售罄率) 、应季产品的细致关注(单店每周售罄率 3-4、补货补货的总思路:预测需求量 防患于未然 补货的总思路: 、补货补货的总思路 3-5、 3-5、归并
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基本术语
术语阐述 2
关于库 存 期初库 存期末 库存存 销比 SKU 动销率 库存占 比 1、期初和期末库存:这两个是一个相对概念。通常指的 、期初和期末库存:这两个是一个相对概念。
是月初和月末的库存数量或者库存金额。 是月初和月末的库存数量或者库存金额。 2、存销比:存指库存,销指销售,就是库存和销售的比 、存销比:存指库存,销指销售, 用来指导库存量是否合理。 值。用来指导库存量是否合理。这里特指的是数量的存销 比。 公式理解:存销比=销售 库存(必须是同一时段的比值) 销售/库存 公式理解:存销比 销售 库存(必须是同一时段的比值) 3、SKU:指的是单款单色。 、 :指的是单款单色。 4、动销率:动销率是指销售 数与库存 、动销率:动销率是指销售SKU数与库存 数与库存SKU数的比值 数 可以理解为SKU的存销比。 的存销比。 ,可以理解为 的存销比 公式理解:动销率=销售 销售SKU数/库存总 库存总SKU数 公式理解:动销率 销售 数 库存总 数 动销率反映的是库存中有多少个SKU能产生销售? 能产生销售? 动销率反映的是库存中有多少个 能产生销售
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货品实物流
1、设计师设计 、 1、研发阶段 、 2、打样、订货会评审 、打样、 2、订货阶段 、 3、订货 、 4、生产 、 3、生产、配 、生产、 发货阶段 5、发货 、 6、上市 、 4、零售阶段 、 7、分货 、 8、销售 、
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一、货品管理的作用
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影Baidu Nhomakorabea表现: 影响表现:
当货品供求不均衡的时,则表现为: 当货品供求不均衡的时,则表现为: 缺货,顾客流失,销售业绩不佳, 供不应求 缺货,顾客流失,销售业绩不佳,品牌市场 认可度下降,顾客流失率上升、利润损失。 认可度下降,顾客流失率上升、利润损失。 供过于求 库存过多 ,打折处理,店铺客单价难以保证, 打折处理,店铺客单价难以保证, 品牌形象受到打击、高端顾客流失、销售下降。 品牌形象受到打击、高端顾客流失、销售下降。
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Manager & Sales 在曲线中应 该做什么? 该做什么?
日常货品管理
销 售 量
促销
订 货 管 理
陈列 调配 陈列 补货 归并 调配 时间
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打折 陈列 清货
订货 上市 分货 规划
三、货品日常管理
括 :
1-1、分货原则 、 2-1、新品上市 、 2-2、单店货品的大类掌握 、 2-3、应季产品的细致关注 、 2-4、日常补货 、 2-5、日常归并 、 3-1、每周的主推新品 、 3-2、每周重点推销款 、 3-3、每周清货 、每周清货SKU 3-4、风险控制方法 、 A、引导陈列的调整 、 B、加强对队友的引导 、 C、采取一定的鼓励方式 、
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售罄率
售罄率反映了产品的销售进度——是否受欢迎?程度如何? 是否受欢迎?程度如何? 售罄率反映了产品的销售进度 是否受欢迎 售罄率可以作为判断产品畅滞销的重要依据,为及时补货/推广 售罄率可以作为判断产品畅滞销的重要依据,为及时补货 推广 /促销 打折等货品管理活动提供重要数据参考。 促销/打折等货品管理活动提供重要数据参考 促销 打折等货品管理活动提供重要数据参考。 一般而言,生命周期为三个月的产品其各月售罄率为: 一般而言,生命周期为三个月的产品其各月售罄率为:
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2011年9月5日货品管理沟通问题记录 年 月 日货品管理沟通问题记录
1、货品上市(上市时间、数量、是否准时,上市波段执行) 、货品上市(上市时间、数量、是否准时,上市波段执行) 2、终端店铺货品总控(货品陈列、空间利用率、配货质量 综合店 、终端店铺货品总控(货品陈列、空间利用率、配货质量-综合店 铺各方面信息确定上货SKU数量及货品总量) 数量及货品总量) 铺各方面信息确定上货 数量及货品总量 3、每日销售报表 、 4、调拨流通 、 5、 5、滞销活动 6、快速反应 、 7、促销活动 、 8、下市(归并、收仓) 、下市(归并、收仓) 9、重组货品(下级清货渠道、二次配货上市等) 、重组货品(下级清货渠道、二次配货上市等) 10、每天每周展示销售排行(设计师比赛-“以赛代练”) 、每天每周展示销售排行(设计师比赛 以赛代练” 以赛代练 11、终端库存、公司总仓库存监控 、终端库存、
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二、基本术语
分享的意义: 分享的意义: 统一术语,提高沟通效果。 统一术语,提高沟通效果。 理解概念,明确参考指标。 理解概念,明确参考指标。
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术语阐述 1
关于销售
吊牌金额 实际销售额 折扣率 销售占比 售罄率 1、吊牌金额:产品零售价的总额。(也叫原价金 、吊牌金额:产品零售价的总额。(也叫原价金 。( 额) 2、实际销售额:产品在实际销售中的总金额。 、实际销售额:产品在实际销售中的总金额。 3、折扣率:在实际销售中由于清货打折或者 、折扣率:在实际销售中由于清货打折或者VIP 使用等,产生的实际销售额与吊牌金额的折率。 使用等,产生的实际销售额与吊牌金额的折率。 公式理解:折扣率=实际销售金额 实际销售金额/吊牌金额 公式理解:折扣率 实际销售金额 吊牌金额 4、销售占比:包括销售额占比与销售数的占比。 、销售占比:包括销售额占比与销售数的占比。 5、售罄率:产品在统计期间里销售的数量与总到 、售罄率: 货数量的比值。 货数量的比值。 公式理解:售罄率=总销售数量 总到货数量 公式理解:售罄率 总销售数量/总到货数量 总销售数量
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4、单店货品的风险控制 、
4-1、每周主推新品 、 4-2、每周重点推销款 、 4-3、每周清货 、每周清货SKU 4-4、风险控制方法 、
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5、特殊节假日的货品准备 、
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1、订货管理 、 2、上市管理 、 2、 2、日常管理 3、单店货品的风险控制 、 4、特殊节假日的货品准备 、
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2、上市管理 、
2-1、新品交货、排单、发货规划(时间进度表) 、新品交货、排单、发货规划(时间进度表) 2-2、上市计划 应针对季节提前上市推广 应针对季节提前上市推广) 、上市计划(应针对季节提前上市推广 2-3、上市计划执行保障 各阶段工作周期控制 各阶段工作周期控制) 、上市计划执行保障(各阶段工作周期控制 2-4、补货流程及终端补货保障 、补货流程及终端补货保障
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产品生命周期
对零售业而言, 对零售业而言,产品生命周期即产品从投入市场开始销售到淘汰出市 场的一段时间, 场的一段时间,影响其生命周期的主要因素是市场需求和新产品的冲 击。 生命周期的界定 正价销售期: 正价销售期: 这跟我们四季的订货及上市波段规划有关系。 这跟我们四季的订货及上市波段规划有关系。 服装上市后3-4个月内(夏季较长,冬季最短) 个月内( 服装上市后 个月内 夏季较长,冬季最短) 打折清货期:过了正常销售期后产品进入打折清理期。 打折清货期:过了正常销售期后产品进入打折清理期。 生命周期的意义:是影响一切货品经营活动(订货、补货、打折、 生命周期的意义:是影响一切货品经营活动(订货、补货、打折、清 货的一个重要依据,不同阶段对应不同的货品管理活动。) 货的一个重要依据,不同阶段对应不同的货品管理活动。)
月的销售量) (可参考5月的销售量) 可参考 月的销售量
6月初的存销比 月初的存销比 2.4
500件 件
从以上例子中可以看到, 月初的服装库存是非常缺货的 月初的服装库存是非常缺货的, 从以上例子中可以看到,6月初的服装库存是非常缺货的,需要至少补充 500*3.5-1200=550件。也就是说该店铺的合理库存应该维持在 件 也就是说该店铺的合理库存应该维持在1750件左右 件左右 。
1、货品管理是否重要? 、货品管理是否重要? 例子:某店铺11306006102B1111,零售价是 例子:某店铺 零售价是 998,发货量是 件.在该货品还处于生命周期的时期 发货量是20件 在该货品还处于生命周期的时期 发货量是 因店长对货品的关注,多补了 中,因店长对货品的关注 多补了 件,由此而多产生了 因店长对货品的关注 多补了24件 由此而多产生了 19160元的销售额 元的销售额. 元的销售额 2、目的:让货品最大程度地满足市场需求,提升单 、目的:让货品最大程度地满足市场需求, 店 销售额。 销售额。 3、目标:货品供求平衡 、目标: 4、误区: 、误区: 货品管理只是产品专员的事 害怕接触货品 只做表格,不习惯做分析 只做表格,
周期 售罄率 第一个月 20%-25% 第二个月 30%-40% 第三个月 60%-65% 第四个月 70%-80%
如果第一个月某产品的售罄率为30%或者 或者10%, 如果第一个月某产品的售罄率为 或者 , 该怎么办? 该怎么办?
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存销比
意义:一单位的销售数量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是 意义:一单位的销售数量需要多少倍的库存来支持, 否合理。 否合理。 广义上,存销比也可以用于判断大类、性别、系列及单个SKU库存量 广义上,存销比也可以用于判断大类、性别、系列及单个 库存量 数量和金额)是否合理。 (数量和金额)是否合理。细分到系列存销比有助于更直观地看出各系列 的供需是否平衡,为如何提高库存质量提供依据意义: 的供需是否平衡,为如何提高库存质量提供依据意义:一单位的销售数 量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是否合理。 量需要多少倍的库存来支持,从宏观上反映量是否合理。 存销比过高(一般> ),意味着库存总量过大或者结构不合理 存销比过高(一般>4.5),意味着库存总量过大或者结构不合理。货 ),意味着库存总量过大或者结构不合理。 品资金周转慢。 品资金周转慢。 存销比过低(< ),意味着库存不足 销售会有损失,利润难以最大化。 (<3),意味着库存不足, 存销比过低(< ),意味着库存不足,销售会有损失,利润难以最大化。 例如: 例如: 6月1日库存 月 日库存 服装 1200件 件 预计6月销售量 预计 月销售量
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3、日常管理— 、日常管理
3-1、新品上市-陈列、推广 、新品上市 陈列 陈列、 3-2、单店货品的大类掌握 单店每周销售库存分析 单店每周销售库存分析) 、单店货品的大类掌握(单店每周销售库存分析 3-3、应季产品的细致关注 单店每周售罄率 单店每周售罄率) 、应季产品的细致关注(单店每周售罄率 3-4、补货补货的总思路:预测需求量 防患于未然 补货的总思路: 、补货补货的总思路 3-5、 3-5、归并
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基本术语
术语阐述 2
关于库 存 期初库 存期末 库存存 销比 SKU 动销率 库存占 比 1、期初和期末库存:这两个是一个相对概念。通常指的 、期初和期末库存:这两个是一个相对概念。
是月初和月末的库存数量或者库存金额。 是月初和月末的库存数量或者库存金额。 2、存销比:存指库存,销指销售,就是库存和销售的比 、存销比:存指库存,销指销售, 用来指导库存量是否合理。 值。用来指导库存量是否合理。这里特指的是数量的存销 比。 公式理解:存销比=销售 库存(必须是同一时段的比值) 销售/库存 公式理解:存销比 销售 库存(必须是同一时段的比值) 3、SKU:指的是单款单色。 、 :指的是单款单色。 4、动销率:动销率是指销售 数与库存 、动销率:动销率是指销售SKU数与库存 数与库存SKU数的比值 数 可以理解为SKU的存销比。 的存销比。 ,可以理解为 的存销比 公式理解:动销率=销售 销售SKU数/库存总 库存总SKU数 公式理解:动销率 销售 数 库存总 数 动销率反映的是库存中有多少个SKU能产生销售? 能产生销售? 动销率反映的是库存中有多少个 能产生销售
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货品实物流
1、设计师设计 、 1、研发阶段 、 2、打样、订货会评审 、打样、 2、订货阶段 、 3、订货 、 4、生产 、 3、生产、配 、生产、 发货阶段 5、发货 、 6、上市 、 4、零售阶段 、 7、分货 、 8、销售 、
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一、货品管理的作用
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影Baidu Nhomakorabea表现: 影响表现:
当货品供求不均衡的时,则表现为: 当货品供求不均衡的时,则表现为: 缺货,顾客流失,销售业绩不佳, 供不应求 缺货,顾客流失,销售业绩不佳,品牌市场 认可度下降,顾客流失率上升、利润损失。 认可度下降,顾客流失率上升、利润损失。 供过于求 库存过多 ,打折处理,店铺客单价难以保证, 打折处理,店铺客单价难以保证, 品牌形象受到打击、高端顾客流失、销售下降。 品牌形象受到打击、高端顾客流失、销售下降。
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销 售 量
促销
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三、货品日常管理
括 :
1-1、分货原则 、 2-1、新品上市 、 2-2、单店货品的大类掌握 、 2-3、应季产品的细致关注 、 2-4、日常补货 、 2-5、日常归并 、 3-1、每周的主推新品 、 3-2、每周重点推销款 、 3-3、每周清货 、每周清货SKU 3-4、风险控制方法 、 A、引导陈列的调整 、 B、加强对队友的引导 、 C、采取一定的鼓励方式 、
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售罄率
售罄率反映了产品的销售进度——是否受欢迎?程度如何? 是否受欢迎?程度如何? 售罄率反映了产品的销售进度 是否受欢迎 售罄率可以作为判断产品畅滞销的重要依据,为及时补货/推广 售罄率可以作为判断产品畅滞销的重要依据,为及时补货 推广 /促销 打折等货品管理活动提供重要数据参考。 促销/打折等货品管理活动提供重要数据参考 促销 打折等货品管理活动提供重要数据参考。 一般而言,生命周期为三个月的产品其各月售罄率为: 一般而言,生命周期为三个月的产品其各月售罄率为: