《管理学》模拟试题G及答案
管理学模拟试题含答案

期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。
A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。
A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。
(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。
(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。
(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
2、目标管理:是一个全面的管理系统。
它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
管理学试题及答案考研

管理学试题及答案考研管理学试题及答案(模拟)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案:D2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案:C3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D4. 管理学中,“权变理论”认为应该根据什么来调整管理策略?A. 管理者的个人偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案:C5. 在组织中,形式结构和非形式结构的主要区别是什么?A. 规模大小B. 是否有明确的规章制度C. 成员的地位D. 组织的目标答案:B6. 下列哪项不是科学管理理论的主要内容?A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作满意度D. 合理的工作设计答案:C7. 管理学中的“XY理论”是由哪位学者提出的?A. 麦格雷戈B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A8. 在管理过程中,控制的主要目的是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 保证目标的实现D. 增加员工的工作量答案:C9. 下列哪项不是管理沟通的障碍?A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息的及时反馈D. 组织结构的复杂性答案:C10. 在组织中,分权化的优点不包括以下哪一项?A. 提高决策速度B. 提高员工的工作满意度C. 降低管理成本D. 增强组织的灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人爱好D. 组织结构答案:A, B, D12. 在进行组织设计时,需要考虑哪些因素?A. 组织的战略目标B. 组织的技术需求C. 员工的个人能力D. 组织的环境因素答案:A, B, D13. 下列哪些属于管理控制的过程?A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 纠正偏差D. 员工培训答案:A, B, C14. 在管理学中,领导行为的哪些方面会影响团队的绩效?A. 领导风格B. 沟通能力C. 决策方式D. 个人魅力答案:A, B, C, D15. 下列哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 高效的沟通C. 成员之间的冲突D. 合适的团队规模答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
专升本管理学模拟试题(附答案)

专升本管理学模拟试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在组织与环境的关系中,“大学”属于()A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案:D2、下列属于一体化战略的是()A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案:B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案:C4、亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中一种,下列不属于这六种基本活动的是()A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案:A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案:B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划,他的计划属于()A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案:A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于()战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案:D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上()A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案:D9、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的()发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案:C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是()A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案:A11、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是()A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案:B12、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案:D13、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
管理学模拟试题及答案

一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。
B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。
管理学基础模拟试题一及答案

管理学根底模拟试题一及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每题2分,共20分。
)1.“凡事预那么立,不预那么废。
”是强调( )的重要性。
A.组织 B.预测C.预防 D.方案2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的3.目的管理是一个全面的( )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具C.指标体系 D.鼓励手段4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。
A.时间序列法 B.定性预测法C.定量预测法 D,简单平均法5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。
A.300 B.130C.60 D,306.企业组织构造的核心内容是( )。
A.权责利关系B·实现企业目的C.分工合作关系 D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.构造式面谈D·非构造式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素 B。
鼓励因素C.成就因素 D.需要因素9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的效劳质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系 B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系 D.工作中形成的互相关系二、判断正误(以下各题有对有错,对的划√;错的划X 并改正。
管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案1. 简答题(1) 请简要说明什么是管理者的职能?管理者的职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确立组织目标,并决定实现这些目标的最佳方法。
组织是指通过有效地配置资源,建立和维护组织结构,为实现目标提供有效支持。
领导是指激励和指导员工,使他们积极工作并实现组织目标。
控制是指监督组织绩效,确保组织在正确方向上运行并对偏差进行纠正。
(2) 请简要说明管理思想中“人的观念”的重要性?管理思想中的“人的观念”强调员工作为组织中最重要的资源,注重关注员工的需求、激励和发展。
通过重视员工的参与、沟通和团队合作,可以提高员工的工作满意度和个人绩效,从而促进组织的整体发展和成功。
2. 论述题描述并比较权力与权威的概念,并解释它们在管理中的重要性和应用。
权力是指一个人或者一个团体可以影响他人行为或决策的能力。
权力可以分为正式权力和非正式权力,正式权力是指通过组织结构和规定而产生的权力,如职位权力;非正式权力是指由个人特质或能力所产生的权力,如专业知识或个人魅力。
权力可以通过各种手段获取,如奖赏权力、惩罚权力等。
权威是指在某种特定领域或范围内所具有的影响力、领导地位或信任。
权威通常是通过权力的合法性、可信度、专业知识等来体现的。
管理者在管理过程中,常常需要运用权力和权威来指导员工,实现组织目标。
权力和权威的有效运用可以带来良好的管理效果,激励员工的积极性和创造性,提高组织的绩效和竞争力。
3. 分析题阐述并分析团队建设对组织绩效的重要性,并举例说明。
团队建设是指通过培养团队精神、加强沟通和合作等措施,促使团队成员之间形成良好的相互关系和协作效率,以实现共同的目标。
团队建设对组织绩效有重要作用,主要体现在以下几个方面:首先,团队建设有利于提高员工之间的凝聚力和团队合作意识,促进团队成员之间的互相支持和协作。
这将有助于提高工作效率和质量,减少内部冲突和不和谐因素。
其次,团队建设有利于激发员工的工作热情和创新意识,激发员工的工作潜力,提高员工工作的积极性和主动性。
管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。
管理学原理模拟试题一及答案

管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学基础模拟试题及答案大全

管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。
()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。
()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。
结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。
管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的活动B. 仅指企业内部的运作C. 仅限于人力资源的管理D. 仅涉及财务方面的决策答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 下列哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:B4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同遵循的价值观和行为准则C. 组织的市场定位D. 组织的历史传统答案:B5. 领导与管理的区别在于:A. 领导是无效的,管理才是有效的B. 领导关注人,管理关注流程和系统C. 领导是上级对下级的命令,管理则是同级之间的协作D. 领导是战略层面的,管理是战术层面的答案:B二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。
答案:正确2. 管理者只需要关注战略层面的问题,不需要关心日常运作。
答案:错误3. 组织结构的设计应当根据组织的目标和环境进行调整。
答案:正确4. 领导风格对团队的绩效没有影响。
答案:错误5. 激励理论可以帮助管理者更有效地激发员工的工作动力。
答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析与设计、标准化、时间和动作研究、刺激性的支付制度以及科学选择和培训工人。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现劳资双方的利益最大化。
2. 描述马克斯·韦伯的官僚制组织理论的核心要点。
答:马克斯·韦伯的官僚制组织理论强调一个理性法律制度下的权威结构,其核心要点包括:明确的等级制度、分工细致、规则和程序的制定、职业化的管理以及对个人能力和资格的重视。
这种组织形式被认为是最高效和可靠的管理方式。
《管理学》模拟试题G及答案

《管理学》模拟试题G及答案一、简述题(每小题5分,共25分)1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命?2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容?3。
某组织的一项实际决策会受哪些因素影响?4。
概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么?5。
如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认为产生这种现象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施?二、选择题(每小题1。
5分,共60分)1.某民营企业老总觉得,自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。
据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。
通过这一企业发展事例,可以得出结论:A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。
B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。
C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。
D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。
2。
某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。
结果导致所承接的业务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项目变成了一项沉重的负担。
对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议,你认为其中哪一条最关键?A集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑。
B在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了。
C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。
D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。
3.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
管理学模拟试题一答案 文档

管理学模拟试题一答案1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙2、管理的首要职能是( )。
A.计划职能3、泰罗科学管理理论的中心问题是()。
C. 提高劳动生产率4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
B. 生产流程5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
C. 变动性6、目标管理是一个全面的_______它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A. 管理系统7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
B. 全局性8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
B. 程序化决策9、在管理学中,组织的静态方面含义就是()C. 组织结构10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
B.量才管理11、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
B. 职务轮换12、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
C. 消极强化13、沟通的深层次目的是( )。
D. 激励或影响人的行为14、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
C. 选择性知觉15、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
C. 可检验性16、下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色17、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化18、以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的()。
A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。
A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。
A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。
A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。
A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。
大一管理学试题及答案

大一管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的四大基本职能是:A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、领导、控制、协调答案:A2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 创新文化B. 风险文化C. 官僚文化D. 竞争文化答案:B3. 管理学中的SWOT分析包括以下哪些方面?A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、劣势、挑战、机会C. 优势、挑战、机会、风险D. 机会、威胁、挑战、风险答案:A4. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 清晰性B. 简洁性C. 一致性D. 复杂性答案:D5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 独裁式领导答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、标准化作业、时间和动作研究、差别化工资制度以及职能管理。
7. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
8. 解释什么是组织变革,并简述其过程。
答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需要,对其结构、流程、文化等方面进行调整和改进的过程。
变革过程通常包括:识别变革需求、制定变革计划、实施变革、评估变革效果和持续改进。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述现代管理理论中的系统管理理论,并举例说明。
答案:系统管理理论认为组织是一个开放的系统,由多个相互依赖的部分组成。
组织必须与其外部环境相互作用,以维持其生存和发展。
系统管理理论强调整体性、关联性和动态性。
例如,一家公司在制定市场策略时,需要考虑其产品、价格、促销和分销等多个方面,这些方面相互影响,共同决定了公司在市场上的表现。
管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
《管理学》模拟试题J及答案

《管理学》模拟试题J及答案一、简述题(每小题5分,共25分):1.为什么说计划工作有助于降低风险?2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?4.管理的一个著名定义是:“通过别人并和别人一道实现组织目标。
”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。
经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?二、选择题(每小题1.5分,共45分):1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。
在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。
你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策?A.确定性决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。
他们想到了向银行贷款。
企业厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:"张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。
请你想办法从银行申请到贷款。
"对于该企业厂长的这一指示,你觉得主要在以下哪方面还不够明确?A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。
管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异;法约尔认为, ;A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是;A.社会组织与经济组织理论B.工业管理和一般管理C.科学管理理论3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的;A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现,从而实现全社会的公共利益最大化;A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的;这类决策属于 ;A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织工作中的原则;A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;这就是人员配备的原则;A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权;这种领导方式属于领导;A、集权型B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至;A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小;3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;这就构成了“人的组织”;4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成;\5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献;6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素;因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比;规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然;8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式;10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进;这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行;三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学2.企业目标3.集权与分权4.领导5.控制四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样2.简述组织工作的基本原则;3.人员配备的原则是什么4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面5.激励的作用是什么五.计算题每题5分,共10分1.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损2.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量自然状态大体有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测;为了生产这种产品,企业考虑了三种方案:A方案是自己动手,改造原有设备;B方案是淘汰原有设备,购进新设备;C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造;该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案;设置最大值系数为0、7一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1. B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A;二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.×经营的核心是决策2.×达到组织目标的有效性3.×这就构成了非正式组织4.√5.×目标管理把以工作为中心6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测7.√8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换9.×适于采用集权式组织形式10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学;狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科;2.企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化;3.集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;4.领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程;5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动;四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动;管理的性质:1管理的二重性;自然属性和社会属性;2管理的科学性;3管理的艺术性;2.简述组织工作的基本原则;1目标任务原则;2责权利相结合的原则;3分工协作原则及精干高效原则;4管理幅度原则;5统一指挥的原则和权力制衡原则;6集权与分权相结合的原则;3.人员配备的原则是什么经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则;4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面1科学用人的艺术;知人善任;量才适用;用人不疑;2有效激励人的艺术;3适度治人的艺术;5.激励的作用是什么1有利于激发和调动职工的积极性;2有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;3有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一;五.计算题每题5分,共10分1.根据Q=F/P-V得出V=QP-F/Q=40000×/40000=1160元所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损;2.冒险法:max 190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案;保守法:max -30,-10,10 =10, 它所对应的C方案就是最佳方案;折中法:各方案的加权平均值为:A方案=190×0、7+-30×0、3=124B方案=140×0、7+-10×0、3=95C方案=160×0、7+ 10×0、3=115max 124,95,115 =124, 它所对应的A方案就是最佳方案;。
管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案:A3、激励过程是()。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案:A4、下列不属于过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案:B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案:D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案:C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的 Q/I(报酬与投入比)小于当事人乙的 Q/I 时,当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案:C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案:C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案:C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案:D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
《管理学》课程试卷和参考答案一

《管理学》模拟试题一一、单项选择题(每小题2 分,共40分)1.管理工作与作业工作是有区别的,区别在于( )A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是( )A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是( )A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种( )A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5.在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务( )A 计划B 组织C 领导D 控制8.职能职权通常较多地是由( )A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9.计划活动的普遍性是指( )A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10.目标管理的最突出的特点是强调( )A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
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一、简述题(每小题5分,共25分) 1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命? 2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容? 3.某组织的一项实际决策会受哪些因素影响? 4.概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么? 5. 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认 为产生这种现 象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施? 二、选择题(每小题1.5分,共60分) 1.某民营企业老总觉得,自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8 年时间里 迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为 自己多次承接了一些特别客户提 出的许多同行厂家均不愿承接的业 务。据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较 少,要么价 格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影 响的厂家 认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。通过这一企业 发展事例,可以得出结论: A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。 2.某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由 于他自己 在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目 组织以很好完成所承接的业务上 投入精力不够。结果导致所承接的业 务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事 这些项目的骨 干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项 目变成 了一项沉重的负担。对于如何帮助该企业走出这样的困境,有 关咨询专家提出了以下四条建 议,你认为其中哪一条最关键? A集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑。 B在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了。 C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。 D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。 3. 曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从 事过相关领 域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企 业成功经营的履历,但他上任后 ,在短短的不到3年时间里,就迅速扭 转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出 的盈利目标。这 一事例说明: A企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。
所以受教育程 度与企业经营业绩无关。 B我国目前市场竞争缺乏规范,谁胆大谁赚钱,严密的决策分析不但 不会把握住瞬 息万变的市场机会,反而会因遵循僵化的教条而丧失市 场机会。我国需要敢于冒险的创业家 ,不需要职业经理群体。 C目前企业总经理受教育程度普遍偏低,受教育程度高的总经理比例 很小,从统计 学的原理看,自然应该得到这样的统计结果。 D可能有很多原因,但首要的原因是市场竞争机制不规范。 23.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种 多达上千 种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务 员密切关注他们所负责的宾馆、 写字楼的整体布局与风格调整、用户 结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了 专业的信息 表,规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如 何处理这 些调查表等等。这一措施是: A组织措施。B计划措施。C销售措施。D控制措施。 24.有这样一些活动或事件:①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统 一的考试 外,还必须进行由他亲自主持的口试。②供销部副部长柳明 争取到与所有供货商进行价格谈 判的全权代表资格。③调到企划部任 部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。④集团公 司总裁陈理强聘 请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于 上述 活动,以下哪一种说法有问题? A①与②导致相同种类的权力。 B③与④导致相同种类的权力。 C①与③都可增加权力,但增加的权力种类不同。 D①-④都不会对相应当事人的权力产生什么影响。 25.某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨 在能全面 、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息 系统。但该系统投入使用一段时 间后发现,必要的信息总不能按时输 入。当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦, 没有时间输 入。他们的工作开展情况表明: A为顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码 的水平。 B为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范 的调整,并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。 C为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖。 D为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期。 26.某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售 部、生产部 、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,
有企业同 样存在这类问题。在实践中,既可以找到经营业绩良好的民 营企业与国有企业,也可以找到 经营业绩欠佳的民营企业与国有企 业。对于这些现象,你认为以下哪条描述最为恰当? A对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质 进行划分。 B民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法 来解决。 C民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质 并不重要。 D只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良 好业绩。 9.俗话说:"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。从管理的角度 看, 对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。 10.吴总经理出差二个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员, 马上就围 拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈 的自发办公会,有人向吴总汇报 近日工作进展情况,另有人向吴总请 求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境 中出现的新动 态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的 组织与 领导特征? A链式沟通、民主式管理。B轮式沟通、集权式管理。 C环式沟通、民主式管理。D全通道式沟通、集权式管理。 11.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束, 往往设计 有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董 事和监事人选进行投票表决;② 董事会要对经理人员的行为进行监督 和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进 行检查监督; ④要强化审计监督,如此等等。这些措施是: A均为事前控制。B均为事后控制。 C①事前控制,②同步控制,③、④事后控制 D①、②事前控制,③、④事后控制。 12."亡羊补牢,犹未为晚",可以理解成是一种反馈控制行为。下面各 种情况 中,哪一组更为贴近这里表述的"羊"与"牢"的对应关系? A企业规模与企业利润。B产品合格率与质量保证体系。 C降雨量与因洪水造成的损失。D医疗保障与死亡率。
B成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。 C企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。最 近公司发文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主 采取行动,但需将进展情况和 结果及时报告上级经理。对于这一安 排,你认为下述描述中哪一条最贴切? A这表明公司显著增加了一线经理的决策权。 B公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。 C如果无须报告上级经理,这种做法就是授权。 D这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。 5.有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着: A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。 B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。 D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。 6.企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不 能,还有些 问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企 业的经营来说,面临以下各种情况 时,你认为哪一种是最没有必要且 不可能制度化的? A随着企业市场规模的增大,应收帐款总额急剧上升。 B随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化。 C随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。 D企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。 7.甲公司在购并乙公司后,仅派二名管理人员到乙公司,帮助其加强内 部管理并 负责把好产品质量关,并对乙公司生产的产品用自己的商标 品牌进行销售,结果迅速扭转了 乙公司多年亏损的局面。这一例子表 明: A只要有了强大的品牌优势,购并同类亏损企业是很容易取得成功 的。 B拥有较强的内部管理与质量控制能力是甲公司取得购并成功的关 键。 C乙公司如果能够自己加强内部管理与质量控制也能取得经营的成 功。 D为保证购并能为企业带来满意的后果,需要购并双方多层面的有效 整合。 8.有人说:民营企业容易排外,产生接班人问题,……;也有人说:国
13.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅 速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请 问当下列哪一种情况出现时, 公司更有可能改变其过强的集权倾向? A宏观经济增长速度加快。B公司经营业务范围拓宽。 C市场对企业产品的需求下降。D国家发布了新的技术标准。 14.某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发 利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几 年在内部进行了较细致的专业 分工,从而使有关人员可以快速熟悉专 业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作 效率和工作质量 出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最 好采 取下列哪一措施? A严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。 B调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。 C以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。 D调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。 15.祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生 产的床单 和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。 据分析,困扰公司高层领导的问 题主要是:公司主要产品的市场需求 发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节 中存在严重的 沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理 部门当 前首先应该采取的措施为: A重新明确公司业务定位。B进行组织机构调整。 C加强公司产品开发能力。D加强人力资源管理。 16.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任 经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试 分析下列哪一种情况下,王先 生的领导风格最有助于产生较好的管理 效果? A企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。 B企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强。 C企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱。 D企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强。 17.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网 页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。 几位MBA学员以这家公司为例, 讨论起正式组织和非正式组织问题,你 认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适? A目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织。 B只是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织。