xx银行关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研报告
优化农村支付服务环境调研报告【可编辑版】
优化农村支付服务环境调研报告优化农村支付服务环境调研报告**中支以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大特别是十七届三中全会以来一系列加强农村金融服务的精神，结合辖内实际，坚持科学定位，城乡统筹，把为“三农”经济发展创造“绿色”支付服务环境作为推进农村金融服务体系建设的一个重要内容，全力推进城乡一体化支付服务环境建设，有力促进了社会主义新农村的建设。
一、建设乡镇大小额支付系统，畅通农村支付清算渠道。
随着国有商业银行经营战略的转移，农村信用社成为农村地区资金清算服务的主要提供者，其同城和异地跨行资金清算环节多，在途时间长，不能很好满足农村地区经济发展对资金清算的需求。
**中支审时度势，把大小额支付系统延伸到乡镇信用社作为特色金融服务创新的一个重点项目，认真开展可行性调查，制定详尽实施方案，按照先试点后铺开的步骤，精心组织，周密部署，协同推进，于201X年7月14日顺利开通6个试点乡镇信用社大小额支付系统，在总结试点经验的基础上，又陆续将大小额支付系统直达其它13个乡镇信用社，使大小额支付系统覆盖到**辖内19个乡镇信用社，覆盖面达到46%。
农村信用社乡镇大小额支付系统的开通，完善了农村地区资金清算体系，提高了农村地区资金清算速度和使用效益，加快了乡镇预算收支汇划报解效率。
目前，19个开通大小额支付系统的乡镇信用社共办理跨行资金汇划业务2230笔，金额7000多万元；新增开户单位92个，新增存款2420万元，收纳报解乡镇税款1126笔，金额12460万元；受理国库粮食直补、粮种补贴等涉农拨款114笔，金额5354万元。
二、推进账户管理系统直通基层信用社，提高信用社账户业务办理效率。
人民币银行结算账户管理系统自201X年5月份上线运行以来，基层信用社无论是办理核准类账户业务还是备案类账户业务都需到人民银行办理账户信息的录入等操作，给信用社特别是边远信用社带来极大的不便，一定程度上制约了农村信用社支农作用的发挥。
银行农村支付环境情况总结
银行农村支付环境情况总结一、背景说明随着信息技术的快速发展和智能手机的普及，移动支付逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，也逐渐改变着人们的支付习惯。
尤其是在农村地区，移动支付对农村支付环境的改变更加显著。
本文旨在总结银行农村支付环境的现状和存在的问题。
二、银行农村支付环境的现状1. 移动支付渗透率高：农村地区移动支付的渗透率较高，不仅农民普遍使用移动支付进行日常消费，也广泛应用于农村电子商务、农业产权交易等领域，方便了农民的生产和经营。
2. 银行卡普及率有待提高：虽然移动支付在农村得到了广泛应用，但是银行卡的普及率仍相对较低。
银行卡在移动支付中具有重要作用，农村地区需要进一步提高银行卡的普及度，同时加强对银行卡的安全管理。
3. 网络信号和设备存在不稳定性：农村地区的网络信号相对较弱，特别是在偏远地区和山区，网络覆盖不到位。
同时，部分农村居民的设备更新换代较慢，对于新的支付方式和设备适应性较差。
4. 农村金融服务需求广泛：农村地区的金融服务需求广泛，除了基本的支付需求外，还有农村金融创新需求，如农村贷款、农村保险、农村投资理财等。
三、银行农村支付环境存在的问题1. 安全风险增加：农村地区普遍缺乏对移动支付的安全意识，容易被诈骗和黑客攻击。
农村地区支付环境的风险管理能力较弱，亟需银行加强支付环境的安全保障。
2. 信息不对称严重：农村地区信息化程度较低，信息获取和传递比城市地区更加困难，容易造成信息不对称的问题。
这对于农村金融服务的均衡发展带来了不利影响。
3. 农村居民对新技术接受能力较低：由于农村地区的教育程度和科技水平相对较低，对于新技术的接受能力较低，农村居民习惯使用传统的支付方式，对于移动支付的接受和使用存在一定程度的障碍。
4. 缺乏金融服务支持：农村地区金融服务设施和专业人才的供给相对不足，导致农村居民缺乏完善的金融服务支持，影响了农村经济的发展。
四、银行农村支付环境的改善建议1. 加强支付信息安全管理：银行需要加强对农村支付环境的安全管理，通过技术手段提供有效的支付信息安全保护，加强对农村居民的安全教育和风险意识培养。
银行农村支付环境调研报告
银行农村支付环境调研报告根据对农村地区的支付环境进行调研，以下是我们的报告：一、背景农村地区的支付环境一直是各方关注的焦点。
随着农村经济的发展和社会的进步，农村支付环境也在不断变化和改善。
二、调研方法我们采用了问卷调查和实地走访的方式，对农村地区的支付环境进行了全面的了解和调研。
三、调研结果1. 现金支付仍然占主导地位调研结果显示，农村地区的居民在日常消费和交易中仍然主要采用现金支付的方式，电子支付工具的普及率相对较低。
2. 受教育程度和消费习惯影响支付方式选择调研发现，受教育程度和消费习惯对农村地区居民选择支付方式有一定影响，受过高等教育的人群更愿意尝试新的电子支付工具，而传统的农村居民更偏好使用现金支付。
3. 支付环境存在安全问题调研发现，农村地区的支付环境存在一定的安全隐患，因为现金支付方式容易受到假币和盗窃的影响，居民的支付安全意识亟需提高。
四、建议1. 加强对电子支付工具的推广针对现金支付占主导地位的现状，银行应该加大对农村地区的电子支付工具的推广力度，让更多的农村居民了解并使用电子支付方式。
2. 提升支付安全意识银行和相关部门应加强对农村地区居民的支付安全教育，提升他们的支付安全意识，确保支付环境的安全和稳定。
3. 完善农村支付网络应该继续完善农村地区的支付网络，提高支付的便利性和效率，为农村居民提供更加便捷的支付环境。
总之，农村支付环境的改善和升级是一项长期而艰巨的任务，需要银行和相关部门的共同努力和支持，希望我们的调研报告能为农村地区的支付环境改善提供一定的参考和帮助。
四、延伸服务覆盖范围在完善农村支付网络的基础上，银行还可以提供更多的金融服务，比如信贷、理财、保险等产品，以满足农村居民的多样化金融需求。
通过引入更多金融产品，银行可以为农村地区带来更多的金融活力，促进农村经济的发展。
五、加强合作与支持为了促进农村支付环境的改善，银行还需要加强与政府相关部门、农业合作组织等的合作与支持。
2024年银行农村支付环境情况总结
2024年银行农村支付环境情况总结2024年，随着科技的不断发展和农村经济的迅速增长，农村支付环境发生了许多变化。
银行在农村地区的支付服务也得到了极大的改善和创新。
本文将对2024年银行农村支付环境情况进行总结，涵盖支付方式、支付工具、支付安全等多个方面。
一、支付方式的创新和普及2024年，在银行的大力推动下，农村地区支付方式得到了创新和普及。
首先，数字支付方式得到了广泛的应用。
移动支付、互联网支付等数字支付方式在农村地区得到了大规模普及，农民在购物、支付水电费、缴纳农业保险等方面都可以更加便捷地使用数字支付。
其次，社交支付也成为农村地区支付的一种趋势。
通过社交媒体平台，农民可以在朋友、亲戚间直接进行支付，不仅可以提高支付的方便性，还可以加强农村地区人与人之间的交流和互动。
另外，无现金支付的普及程度也大幅度提高。
通过银行卡、移动支付等方式，农民可以在日常生活中基本告别现金支付，这不仅减轻了携带现金的负担，还增强了农民资金安全的保障。
二、支付工具的丰富和便利化为了满足农村地区支付的多样化需求，2024年银行推出了丰富的支付工具，提供了更加便利的支付服务。
首先，银行发行了更加适合农村地区的银行卡。
这些银行卡不仅可以用于ATM机取款、POS机消费，还可以在互联网支付、手机支付等场景中使用，满足了农民对于不同支付方式的要求。
其次，移动支付工具得到了极大的推广。
银行推出了便携式POS机，使得农民可以通过移动支付工具在农田、市场等场景中进行支付，提高了支付的便利性和时效性。
此外，农村电商平台也开始普及移动支付。
银行与农村电商平台合作，推出了针对农民的移动支付应用，方便农民在农田采购农资、在农村电商平台购物等方面进行支付。
三、支付安全的提升和保障为了保障农村支付的安全性，银行在2024年加强了支付安全的措施和保障。
首先，银行加强了支付系统的安全性。
通过加密、风险监控等手段，确保支付系统的安全，有效防止恶意攻击和网络诈骗行为。
xx银行关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研报告
xx银行关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研报告人民银行xx支行：按照《中国人民银行支付结算司关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研的通知》和昆明中支《关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研的通知》的要求，我行以行领导为首，认真组织落实调研工作，现将具体情况报告如下：一、支付服务环境建设业务现状1、账户开立和非现金支付工具使用情况截止至20xx年x月x日，我行共开立账户xxx户，销户xxx户，存量账户xxx户，其中个人账户xx户，单位账户xxxx户。
我行现有非现金支付工具为借记卡、支票、银行承兑汇票。
具体使用情况如下：截止至20xx年xx月xx日，我行共开立借记卡xxxx张。
20xx年xx月xx日至20xx年0x月x日，我行共使用现金支票xxx张，金额人民币xxx元整（¥xxxxx.00），转账支票xxx张，金额人民币xxxxx元整（¥xxx.00）。
截止至我行共开立银行承兑汇票xxxx张，金额人民币xxxxx元整（¥xxx.00）。
2、支付受理渠道建设情况因我行开立时间较短，支付受理渠道多样化正在建设阶段，我行现有渠道为柜台受理、自助存取款机、对公网上银行。
xxx银行已开始进行xxxx银行系统并轨测试，预计2017年底将实现系统并轨，届时我行支付受理渠道多样化将得到完善。
3、助农取款服务开办情况因我行开业时间较短，营业网少，暂无其他服务点，但持我行借记卡在xx任意取款机上取款，每月前三笔免费。
该项服务基本满足了客户日常需求，如有大额取款可到柜台办理。
4、新兴支付方式应用情况我行现已开通对公网上银行业务，暂无手机银行，未开展二维码支付、短信支付业务。
我行现与通联支付网络服务股份有限公司合作，特约商户可通过POS机实现微信支付、支付宝支付。
5、金融知识宣传普及情况2016年1月至5月，我行共开展金融知识普及宣传活动3次。
2016年03月03日，综合知识宣传，包括人民币反假知识及我行业务宣传，共发放宣传折页400余份，受益群众400余人。
银行农村支付服务环境的调查报告
电子支付覆盖情况
02
农村地区电子支付的覆盖率正在逐步提高，但与城市地区相比
仍有较大差距。
移动支付普及程度
03
移动支付在农村地区的普及程度逐年上升，但仍有部分地区使
用不便。
农村支付服务使用情况
农村居民使用支付服务的习惯
农村居民仍以现金为主要支付方式，但随着电子支付的普及，越来 越多的农民开始使用电子支付。
对政府和监管机构的建议
加强政策支持
政府应加大对农村支付服务的政策支持力度，包括财政补贴、税收 优惠等措施，鼓励银行和其他金融机构积极参与农村支付服务建设 。
完善监管体系
监管机构应完善农村支付服务的监管体系，确保服务的合规性和安 全性，同时加强风险防控和打击金融犯罪。
促进跨部门合作
政府和监管机构应加强与相关部门和机构的合作，共同推进农村支付 服务的健康发展。
要集中在服务速度、服务质量等方面。
02
农村商户对支付服务的评价
农村商户对于支付服务的评价较高，但仍存在一些问题，如手续费较高
、到账时间较长等。
03
农村地区支付服务与城市地区的差距
农村地区支付服务与城市地区相比仍存在一定差距，需要加强建设和完
善。
03
银行在农村支付服务中的角色
银行在农村支付服务的布局
04
农村用户对支付服务的期望
安全可靠
农村用户期望支付服务安全可靠，不会发生 资金被盗或被骗的风险。
简单易懂
农村用户期望支付服务操作简单易懂，容易 上手使用。
高效便捷
农村用户期望支付服务高效便捷，能够快速 完成交易。
价格实惠
农村用户期望支付服务价格实惠，不会增加 经济负担。
农村用户对支付服务的建议
关于改善农村地区支付服务环境情况的报告
关于改善农村地区支付服务环境情况的汇报材料中国工商银行股份有限公司XX支行（2012年11月6日）尊敬的各位领导：根据《中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》精神，我行依托现有物理网点布局，加大自助机具和电子银行渠道建设力度，以“牡丹灵通卡”和“牡丹福农卡”为主打产品，积极营销网上银行、转账电话等新型支付工具，努力做好宣传工作和队伍建设，不断改善支付服务环境建设，提升金融服务水平，有效助推经济发展。
一、支付服务基本情况我行现有营业网点2个，其中：县城网点1个，农村网点1个。
加入大、小额支付系统的有县城1个网点，行内主要通过NOVA系统核算业务，实现了全国资金实时到账和业务办理电子化，跨行资金清算主要通过大、小额支付系统和同城票据交换处理。
目前，我行支付结算业务主要以现金、支票、汇兑、银行卡和单折为主。
2011年，现金业务量万笔，占比%，其中：农村网点万笔，占比%；非现金业务量万笔，占比%，其中：农村网点万笔，占比%。
2011年，我行存量对公人民币结算账户416户，办理支票业务16896笔，批量代发工资业务万笔。
1、基础设施建设：2012年10月末，我行布放ATM机5台，查询机和补登折机2台。
其中：农村ATM机2台，查询机和补登折机1台；营销特约商户POS机47户47台，其中：农村11台。
2、支付工具应用：2012年10月末，我行发行“借记卡”38599张，人均持卡张。
其中：农村网点发行10200张，服务区人均持卡张；发行“贷记卡”2170张，其中农村网点44张；营销“个人网银”17915个，其中：农村网点4615个；营销“企业网银”171个，其中农村网点47个；营销“手机银行”6928个，其中：农村网点1825个。
二、主要的做法和措施我行现有物理网点相对较少，还不能为广大农村地区客户提供广覆盖、普惠制的支付服务。
为此，我行从农民群众对支付追求便利、安全和低成本的实际出发，以完善基础设施建设和推广支付工具使用为抓手，以努力压降现金交易和提升非现金支付为目标，充分整合各种资源和产品，致力于为最广大客户提供便捷高效的金融服务。
银行农村支付环境情况总结
银行农村支付环境情况总结
银行农村支付环境的情况可以总结如下：
1. 银行覆盖率不高：与城市相比，农村地区的银行网点相对较少，有限的银行覆盖面
严重限制了农村支付环境的发展。
2. 缺乏基础金融服务：农村地区的金融服务相对欠缺，很多农户缺乏银行账户，导致
无法享受到便捷的电子支付服务。
3. 银行卡普及度低：相比城市居民，农村居民普遍缺乏银行卡，使用现金支付的习惯
仍然很普遍。
4. 缺少支付设施支持：农村地区的支付设施相对欠缺，ATM机和POS机的分布较少，使得农村居民难以方便地进行支付操作。
5. 缺乏电子支付意识：农村居民对于电子支付的认识和接受程度较低，缺乏使用电子
支付工具的习惯和意识。
尽管如此，近年来随着农村金融服务的不断改善和扩大，农村支付环境也在逐步改善。
政府和银行等机构加大了对农村金融服务的投入，推出了针对农村地区的金融产品和
服务，提高了农村居民的金融包容性。
同时，移动支付和互联网金融的发展也为农村
支付提供了新的机遇，逐渐改变了农村支付环境，提升了农村居民的支付便利性。
银行农村支付服务环境的调查报告
05
调查结果分析
农村支付服务需求分析
农村支付服务需求旺盛
随着农村经济的发展和农民收入的提高，农村市场对支付服务的需求日益旺盛。农民需要方便、快捷、安全的 支付方式来满足生活和生产经营的需要。
设计问卷和调查表
根据调查目的和内容，设计问卷和调查表，明确 调查问题和目的。
数据整理和分析
对收集到的数据进行分析整理，运用统计方法和 工具对数据进行处理和分析，提取有价值的信息 和结论。
调查样本和数据
调查样本
选择了100个农村银行网点作为调查样本 ，涵盖了不同地区、不同规模的农村银行 网点。
VS
数据收集
监管政策
银行需要遵守各类监管政策，确保 合规经营，同时需要灵活应对政策 变化。
服务成本
由于农村地区人口分散，银行在提 供金融服务时需要投入一定的成本 ，影响其盈利能力。
04
调查方法和过程
调查方法
采用问卷调查
通过设计问卷，了解农村支付服务环境的基本情况，包括但不 限于服务渠道、设备、安全措施等。
实地走访
现金支付方式为主
目前，农村地区仍以现金支付为主，但随着智能手机的普及和互联网技术的发展，移动支付正逐渐成为农民首 选的支付方式。
银行在农村支付服务中的市场分析
银行在农村支付服务中的市
场份额较小
尽管银行拥有较为完善的支付系统和较高的信誉度， 但在农村支付服务市场中的份额较小。这主要是因为 农村地区的金融基础设施不完善，农民对新兴支付方 式的接受程度有限。
2024年银行农村支付环境情况总结
2024年银行农村支付环境情况总结2024年，我国农村支付环境发生了巨大变化。
随着信息技术的广泛应用和农村金融体系的完善，银行农村支付环境得到了极大的改善和发展。
本文将从支付方式、金融服务、支付安全等方面进行总结和分析。
一、支付方式的改变2024年，农村支付方式出现了显著的变化。
传统的现金支付方式逐渐被电子支付方式所取代。
具体表现为以下几个方面：1.移动支付的普及：随着智能手机在农村地区的普及和网络覆盖的扩大，移动支付在农村地区得到了广泛的推广。
农民可以通过支付宝、微信等移动支付平台进行线上线下的支付和转账，便捷、快速、安全的特点受到了农民的喜爱。
2.银行卡支付的普及：银行卡支付作为一种重要的电子支付方式，也在农村得到了广泛的应用。
银行卡可以通过ATM机、POS 机等终端进行消费和取款，方便农民的日常生活和经济交易。
3.在线支付的发展：随着农村电商的兴起和农村物流的发展，在线支付在农村也得到了迅猛的发展。
农民可以通过电商平台进行在线购物，并通过电子支付完成交易。
这让农民可以更方便地获取到各种商品和服务。
二、金融服务的改善随着金融科技的发展，农村金融服务得到了极大的改善。
具体表现为以下几个方面：1.农村金融机构的发展：农村信用社和村镇银行等金融机构在农村地区得到了进一步发展。
他们为农民提供了更多的金融服务，包括存款、贷款、理财等，满足了农民对金融服务的需求。
2.农村金融产品的创新：农村金融机构推出了更多符合农民需求的金融产品。
例如，面向农民的小额信贷产品、农业保险产品等，为农民提供了更多的金融选择，并帮助他们更好地保护农业生产和经营。
3.农村金融服务的便利化：随着农村支付环境的改善，农村金融服务也变得更加便利。
例如，农村信用社和村镇银行的网点覆盖率得到了提高，农民可以更容易地享受到金融服务。
三、支付安全的提升在支付环境改善的同时，支付安全也得到了进一步的加强。
这主要体现在以下几个方面：1.支付技术的更新：随着技术的发展，支付方式的安全性不断提升。
【农村支付环境建设调研情况报告】农村环境调研背景.docx
【农村支付环境建设调研情况报告】农村环境调研背景农村支付环境建设调研情况报告XX人行：根据人行要求，我联社对自身农村支付结算手段进行了调研，现将调研情况总结如下：一、农村支付环境建设现状（一）目前情况1、现代化支付体系建设。
09年“新一代系统”上线以后，联社陆续为全辖16个营业网点开通了“农信银”业务系统和“农民工特色终端”业务，办理全国农村信用社异地卡、折存取款和查询业务，全国各商业银行发行的银行卡的小额取现业务。
今年向人行提交了乡镇网点信用社、分社、信用社接入大小额支付系统的申请。
介入后，将实现县级、乡级营业网点之间的业务畅通。
提高小额支付系统利用率，通过小额支付系统办理公用事业缴费、财政各项涉农补贴资金、农民养老金发放等业务，让农民切实享受到现代化支付系统的快捷和方便。
2、现代化支付手段建设。
截止4月底，联社共发行银行卡66154张，其中在农村地区发行42984张。
在全辖8个乡镇信用社驻地，均安装了自动取款机，提供24小时金融服务。
在距离信用社驻地较远的乡村安装17台农民自助服务终端，解决偏远地区农民金融需要。
今年以来，积极贯彻人民银行指示精神，为完成“双百”目标，在农村地区大力推广银行卡助农取款服务，为农村客户提供足不出户的取款、转账、余额查询服务。
截止4月，共审批通过41个乡村服务点，其中28个已经安装到位。
在服务点内开展刷卡有奖活动，提高客户用卡意识。
向农村个体商贩，中小超市、烟酒门市经营者等客户群体，推广手机银行（短信版）、个人网银等现代化支付结算手段。
（二）成绩与问题从各项支付手段的使用情况来看，农民自助服务终端因为安装时间较长，已经为当地农村客户接受，使用较多。
财富在手卡因为使用简单，可以满足随时随地金融转账需求，也越来越多的为大家接受。
而银行卡助农取款服务点，虽然均设在了交通便利的乡村超市、副食店、卫生室等地方，但由于农村客户持卡人数低、刷卡意识淡薄，担心银行卡丢失，无随身携带银行卡习惯，记不住银行卡密码等原因，即使有刷卡奖励，仍然使用不多。
银行农村支付环境调研报告
银行农村支付环境调研报告
银行农村支付环境调研报告
随着农村经济的快速发展，支付环境的改善成为了农村发展的一个重要方面。
本次调研主要针对银行农村支付环境进行了深入的调查和研究。
首先，我们对农村的支付习惯进行了调查。
由于农村地区相对落后的基础设施和信息化程度低的原因，传统的现金支付方式仍然占据主导地位。
大多数农民在交易过程中普遍使用现金，并对电子支付方式缺乏了解和信任，这成为了银行农村支付环境改善的重要障碍。
其次，我们对农村金融服务网络进行了调查。
在农村地区，银行的营业网点分布不均，普遍存在较远的距离问题。
农民在进行支付时不方便去银行办理相关业务，也增加了他们使用电子支付的难度。
另外，电子支付设备在农村地区的普及率也较低，农民的支付需求无法得到满足。
此外，农民对电子支付的安全性担忧也是影响农村支付环境的重要因素。
农民普遍认为，使用电子支付容易遭受到网络安全威胁，例如被盗刷或账户被黑。
这种担忧也间接影响了他们对电子支付的接受程度。
针对以上问题，我们提出了一些改进建议。
首先，银行应加强对农民的支付习惯宣传和培训，提高他们对电子支付的了解和信任。
其次，银行应加强网络支付系统和设备在农村地区的普
及，提高支付便利性。
此外，银行还应加大对支付安全性的宣传力度，提高农民对支付安全的信心。
综上所述，银行农村支付环境目前存在支付习惯传统、金融服务网络不完善和支付安全性担忧等问题。
通过加强对农民的宣传和培训，提高农民对电子支付的接受程度，并完善农村金融服务网络，银行可以有效改善农村支付环境，促进农村经济的发展。
银行关于农村支付服务环境的调查报告
为适应商业银行发展需求，根据市分行的通知精神，我行近期对辖内网点农村支付服务环境：账户管理、涉农结算账户的活跃程度，居民身份联网核查系统在各机构的使用，农村地区客户对支付工具的偏好、认知程度、使用需求，财政转移支付所使用的支付工具形式，各机构在农村地区的非现金支付工具和非现金结算方式的业务开展，基础设施的建设及投入，各机营业网点支付系统使用等情况进行了调查，现将有关情况报告于后：一、我行营业网点现状我行现有营业网点六个，分别分布于双河、高兴、溪口、庆华等四个行政镇，覆盖我市40%的行政区。
涉农网点占我行网点总数的100%。
营业网点全部开通了abis系统、联网核查系统、网内往来系统、电子验印（支票影像）系统，覆盖率达100%。
目前，我行各营业网点所有业务经办均使用abis应用系统办理，对须联网核查的业务（账户开立、大额转移支付、挂失、电子银行）均能登陆联网核查系统。
但是，营业网点面积狭小，全行六个网点中，营业面积不足100平米的两个。
装修陈旧，自助设备少，全行atm仅三台，pos六户。
与现代商业银行的要求相差尚远。
二、账户开立及使用情况据调查，我行现有营业网点六个，所有营业网点均开通了abis系统、联网核查系统、网内往来系统、电子验印（支票影像）系统，且使用正常，覆盖率达100%。
现有涉农单位银行结算账户131户（其中：基本账户91户、一般账户20户、专用账户19户、临时账户1户），个人银行结户截止零八年底仅75579户，网均户数为12596户。
涉农账户活动程度不高。
据统计，零八年全辖日均业务量仅2000笔，二零零八年四季度拓展的金穗惠农卡业务，发卡1865张，到年末余额仅为50万，户均存款余额为268元。
三、支付结算工具的使用据调查，目前我行获得的财政转移支付仅计划生育扶贫奖一项业务，全共计827户，全部采用活期存折方式。
在支付工具的使用上农村地区客户（单位及个人），绝大多数偏好现金存取，使用现金结算方式，全辖六个网点，单位账户（基本账户）91户，代发职工工资的单位只有六户，其它单位发职工工资都使用现金。
银行农村支付环境情况总结
银行农村支付环境情况总结随着中国大力发展农村经济，农村支付的需求不断增长。
但是，由于农村地区收入水平和互联网普及率相对较低，银行农村支付环境与城市地区有较大差异。
本文将总结目前中国农村支付环境的现状，并提出进一步发展的建议。
目前农村支付环境现状缺乏便捷的支付方式在中国农村，很多地方没有银行或ATM机，更没有移动支付和电子钱包。
因此，大多数农村居民只能使用现金支付，而且要花费很长时间才能到达银行或ATM机。
安全性问题现金支付存在着安全风险。
在一些远离城市的农村地区，抢劫和盗窃犯罪频发，这让农村人们不敢把大量的现金存放在家中。
商家支付能力差在农村地区，常常会遇到一些生意经营能力较差的商家，他们缺乏在线支付的服务，客户只能使用现金，导致客户体验较差。
互联网普及率低互联网普及率是中国城乡差距之一。
然而，实际上，在农村地区，互联网普及率只有 27%，而城市地区的数字则高达 74%。
解决农村支付环境问题的建议加快互联网普及银行可以通过政府的支持，向农村地区扩大铺设宽带。
基础设施的改善是推动农村电子支付、移动支付的不可或缺条件，这需要各级政府的关注和投资。
建立便捷的支付网络银行可以通过投资，建立更便捷的支付网络，开发适合农村居民的支付方式，如传统手机付费、区块链技术、村集体电商以及关于社会大众的经济信息服务。
这样银行就可以在农村地区建立完整的支付生态，为农民提供一站式解决方案，最大程度地降低农村人民的支付难度。
引导农村商家使用在线支付服务除了为居民提供方便的支付工具，银行还可以引导农村商家使用在线支付服务。
银行可以与商家合作，开发简单、便利的支付服务。
这样，顾客将不必担心商家“兜里没零钱”的问题，亦可提供更好的商业体验。
银行加强安全管理银行应加强安全管理，不断提升数字支付的技术水平，比如采取复杂的密码措施。
同时，银行应提醒农村居民不要将密码轻易泄露给他人，以免被人恶意侵害。
结论通过这个总结，我们可以了解到目前推动农村支付环境的现状和发展方向。
银行改善农村支付服务环境工作汇报
邮储银行改善农村支付服务环境工作汇报改菩农村支付服务坏境是一项长期、艰巨、复杂的工作，没冇强冇力的給织领导很难推进，我邮储鹿泉市支行领导非常重视此项工作的开展，积极召开來改善农村支付服务坏境” 会议,调动职工积极参与逬来，探索改善农村支付服务环境的具体做法,开展丰富多彩的支付结算知识宣传'捉髙农民对非规金支付的认知度和认可度。
摒人民银行统计，截止今年8月底，我辖共有金融机构网点51家•貝:中，办理对公业务网点数阜40家，接入大小额支付系统42家’接入全国支票影像系统19家〔较年初增加1家，为我邮储银行）。
为了畅通渠道并拓展支付清算系统覆盖而，根摇实际情况，我行支付系统专门为其捉供了多种经济、灵活的接入方式，积极支持梵援入现代化支付「系统。
此外，继续支持和鼓励农信银资金清算中心的发展，逐步形成了连通城乡的结算网络，完善了农信银机构之间的支付清竟平台乜农村金融机构网点的大昂联网，有效地改善了农村支付环境，为广大农村地区群众提供了便捷的支付清算服务。
截止今年口月20 日，我行个人银行结算账户403884户，较年初增加26278户：单位银行结算账户2辺户，较年初增加56户©我行在推动支付系统不断延伸的同时，进…步发挥支付系统尤其足小额支付系统的作用。
结合鹿泉市实际状况，努力探索，积极协调财政、农委、商务、银行机构等相关单位部门，实现了依托小额支付系统办理社保、医保、粮食补鮎以及“新农合”等各类财政涉农补贴资金直接划拨入户，进一步发挥了该系统的功能，为农户提供了便利，受到了农村居民的热烈欢迎。
近年，我行支付结算部门抓住国家发放各类财政补贴资金的有利时机，组织引导涉农银行机构大力发行银行卡，通过多种形式，积极引导农村居民使用银行卡。
特别是在惠农卡业务方面，我行积极推动“三农”和县域市场，着力研究解决面向广大农民的金融服务问题，根据县域客户的金融需求和特点，创新金融产品和服务，先后研发推出了面向“三农”的金融服务特色产品——绿卡通绿卡、商易通卡、及信用卡。
银行农村支付环境情况总结_情况报告_
银行农村支付环境情况总结邮储银行莒县支行深入贯彻落实科学发展观，按照社会主义新农村建设确立的战略目标，以服务“三农”为宗旨，大力推广非现金支付工具和支付清算系统，全面提升农村地区支付服务效率和质量，促进城乡支付服务一体化发展。
在2010年的工作中，根据农村地区的实际情况，全面开展农村地区支付服务环境改善工作，及时掌握辖内农村支付服务环境改善工作的进展情况，指导督促各项目标全面落实到位。
一、农村支付服务环境建设（一）积极宣传农村支付结算知识邮储银行莒县支行加强对农村地区支付结算的组织和管理，由农村乡镇机构网点进行支付结算业务，特别是现代支付系统业务功能、使用操作的宣传普及，以柜面人员对客户进行引导，逐步改变农村居民现金支付习惯。
同时，针对不同的客户群体提供差异化的服务，对普通农户和农民工，引导使用不同的支付结算方式。
（二）合理配置农村支付系统资源根据农村市场的需求，努力提高农村金融服务水平，满足农户多层次的需求。
通过采取有效措施，如降低手续费等优惠政策，加强新型支付结算工具和业务的宣传推广工作。
（三）促进农村地区银行结算账户的开立与使用提高农村地区银行结算账户的普及率。
邮储银行莒县支行在防范风险的前提下，为农村经济组织、种植（养殖）专业户等开立银行结算账户创造便利条件，适当简化开户手续，促进非现金支付结算业务的发展。
大力推广银行卡业务。
对已推行银行卡特色服务的农村地区，进一步加强业务指导、安全管理和宣传引导，扩大银行卡特色服务的受理范围；对银行卡发展相对落后的农村地区，做好指导、协调工作，创造条件加大发展力度。
（四）夯实基础、畅通渠道，拓展农村支付网络覆盖面建立多层次、多元化的支付服务渠道。
要发挥在农村地区支付服务作用，完善配套设施，不断提高农村地区营业网点的服务水平，实现邮政电子汇兑系统全面覆盖所有营业网点；充分利用自身资源优势，增强企业竞争力，提高企业经济效益。
（五）注重风险防范，增强支付服务环境的安全性认真落实制度，健全防控措施。
农村支付服务调研报告范文精选5篇
农村支付服务调研报告范文精选5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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东明农行：支付服务环境建设情况调研报告
支付服务环境建设情况调研报告东明农行一、业务现状（一）账户开立和非现金支付工具使用情况为加快账户开立便利性，更好地服务客户，缩短客户办理时间，农行依托科技创新，全面推进超级柜员机的布放，该柜员机可实现开户、购买基金、理财、缴费等全自助操作，提高了效率，个人开卡时间平均控制在2分钟以内，且手续简便，在减轻柜台人员压力的同时，大幅节省客户时间，获得客户广泛好评；我行根据人行和上级行文件精神，大力推广网银、掌银等非现金支付工具，实现客户自主操作，拓宽了服务时间和覆盖面，支付效率大幅提升。
（二）支付受理渠道建设情况我行高度重视支付受理渠道建设，一是巩固传统网点建设，通过配齐大堂经理、提高柜员处理业务速度等方式，为客户提供高效柜面服务；二是大力推进自助银行、金融便利店建设，目前我行全部网点均设置自助服务区，内置自助转账机、存取款机、缴费机等设备，同时拥有一处离行式自助银行、一处金融便利店。
（三）助农取款服务情况我行积极践行农行服务三农使命，专门成立了三农服务团队，成员7人，定期对助农服务点进行巡检，及时维护，为实现助农点跨行业务落地，我行匹配专项费用对全部助农点机具更换，截止目前，我行助农点已覆盖10个乡镇，共计107个，极大地满足了农村居民的金融需求。
（四）移动支付等新兴支付方式和农村电商金融的市场需求和应用情况我行主动适应金融互联网化的新趋势，大力推广宣传我行K码支付、微信支付、手机银行等新兴支付方式，根据农村固定电话减少、移动网络覆盖的变化，通过新兴支付方式对接农村电商结算、理财需求，足不出户实现资金的结算、闲散资金的理财。
（五）金融知识宣传和典型做法积极参加人行组织的金融宣传活动，统一印发宣传折页，现场解答群众金融疑问，同时，我行不定期也组织金融知识下乡活动，现场推介我行专门为农民设计研发的惠农卡，节省群众用卡成本，加大对民间融资、虚假互联网理财等防范知识的宣传，真正实现惠农、利农、便农的目标。
二、困难和问题一是由于我行乡镇网点前期已经全部撤销，在乡镇缺乏物理网点支持，部分金融服务功能难以及时、有效开展；二是部分助农服务点经营者缺乏金融安全知识，在假币识别、网络安全上存在重视度不足情况。
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xx银行关于开展贫困地区支付服务环境建
设情况调研报告
人民银行xx支行：
按照《中国人民银行支付结算司关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研的通知》和昆明中支《关于开展贫困地区支付服务环境建设情况调研的通知》的要求，我行以行领导为首，认真组织落实调研工作，现将具体情况报告如下：
一、支付服务环境建设业务现状
1、账户开立和非现金支付工具使用情况
截止至20xx年x月x日，我行共开
立账户xxx户，销户xxx户，存量账户xxx户，其中个人账户xx户，单位账户xxxx户。
我行现有非现金支付工具为借记卡、支票、银行承兑汇票。
具体使用情况如下：
截止至20xx年xx月xx日，我行共开立借记卡xxxx张。
20xx年xx月xx日至20xx年0x月x日，我行共使用现金支票xxx张，金额人民币xxx元整（¥xxxxx.00），转账支票xxx张，金额人民币xxxxx元整（¥xxx.00）。
截止至我行共开立银行承兑汇票xxxx张，金额人民币xxxxx元整（¥xxx.00）。
2、支付受理渠道建设情况
因我行开立时间较短，支付受理渠道多样化正在建设阶段，我行现有渠道为柜台受理、自助存取款机、对公网上银行。
xxx银行已开始进行xxxx银行系统并轨测试，预计2017年底将实现系统并轨，届时我行支付受理渠道多样化将得到完善。
3、助农取款服务开办情况
因我行开业时间较短，营业网少，暂无其他服务点，但持我行借记卡在xx任意取款机上取款，每月前三笔免费。
该项服务基本满足了客户日常需求，如有大额取款可到柜台办理。
4、新兴支付方式应用情况
我行现已开通对公网上银行业务，暂无手机银行，未开展二维码支付、短信支付业务。
我行现与通联支付网络服务股份有限公司合作，特约商户可通过POS机实现微信支付、支付宝支付。
5、金融知识宣传普及情况
2016年1月至5月，我行共开展金融知识普及宣传活动3次。
2016年03月03日，综合知识宣传，包括人民币反假知识及我行业务宣传，共发放宣传折页400余份，受益群众400余人。
2016年03月15日，金融消费者权益日宣传，共发放宣传折页600余份，收益群众600余人。
2016年05月06日，综合知识宣传，包括反洗钱知识、存款保险制度及我行业务宣传，共发放宣传折页400余份，收益群众400余人。
6、贫困地区支付结算方面典型做法
现支付结算方面主要以现金支付结算为主，汇兑结算为辅的传统结算方式。
二、困难和问题
客户偏爱传统结算方式，对新兴结算方式持怀疑态度，在产品推广应用上有一定阻力。
三、措施和建议
因客户缺乏相应专业知识，对新产品不了解，抗拒使用新兴结算方式，我行将加大对周边群众及现有客户的相关知识宣传，提高其对新产品认知度，大力推广新兴结算方式，真正做到服务客户、方便客户。
xx银行。