组织文化

组织行为学—组织文化

前言

组织文化包含很多的内容，在我们小组的大作业中讲到了组织文化的相关概念、组织文化产生的背景、组织文化的类型、组织文化的结构、组织文化的基本要素、组织文化的功能以及影响组织文化的因素等内容。

第一节：组织文化的概念（概论）

文化

文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。据统计，有关“文化” 的各种不同的定义至少有二百多种。笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

文化的本质属性就是非强制性的影响力[2]。——《极简管理：中国式管理操作系统》张俊伟著。

对一种文化要从思想、行为、表象三个层面切入，抓住真、善、

美三个主题内容，使用选择排序、表现方式、区别特征三个关键来进行认识[2]。——《极简管理：中国式管理操作系统》张俊伟著[2]。组织文化

组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分

组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映

具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。

第二节：组织文化产生的背景

1、21世纪强调“把人作为发展中心”的世纪,人的发展需要学习型组织。

2、21世纪是强调构建“学习型社会”的世纪,学习型社会的大厦,必须有许多学习型组织是基石才能构建,学习型社会必须依托全社会学习型组织的普遍建立,才能逐渐形成。

3、21世界将是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代,知识更新很快,个人和团体为能跟得上时代的发展,需要学习型组织。

学习型组织的特征

1．组织成员拥有一个共同的愿景

组织的共同愿景（SharedVi－sion），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。朝着组织共同的目标前进。

2．组织由多个创造性个体组成

在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

3．善于不断学习

这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

一是强调“终身学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团体学习”。

第三节：组织文化的类型

组织文化的类型

不同的社会文化背景、不同的组织文化类型，其组织文化呈现出不同的特点，显示出自身的活力。组织文化的类型可按不同的标准来划分。例如，按组织文化的内容性质可分为人和型、挑战型、创业型、守成型、发展型、求和型、技术型、智力型、服务型等；按组织文化的活力程度，可分为活力型、官僚型、停滞型；按不同的民族和国家来划分，可分为美国的组织文化、日本的组织文化、中国的组织文化等。主要采用横向比较法，对世界主要国家的组织文化特点进行简要的介绍与分析。

一、美国的组织文化

1、建立共同的价值观（1）崇高的目标（2）参与决策和管理

（3）追求卓越（4）建立亲密文化

2、个人能力主义

3、软硬结合

二、日本的组织文化

1、和魂洋才

2、家族主义

3、以人为中心

三、中国的组织文化

1、对西方文化的借鉴（1）管理学界的研究（2）企业界的实

施（3）探索和借鉴

2、中国组织文化的特点1致富经国2义利两全3以和为贵4

勤俭为本5公正廉洁6任人唯贤7自强不息8辩证思维以上充分说明了任何一个国家的组织文化都有它自身的特征。一个国家的组织文化是建立在传统的民族文化基础上、并且也与经济发展、科技进步程度相联系。任何一种形式的组织文化都有其地理环境的局限性，以及民族文化的独特性。

第四节：组织文化的结构

组织文化从结构上大致可以分为三个层次，主要为物质层

（器物层）、制度层和精神层（观念层）。组织文化的各个结构

层次间紧密相连的。

1、物质层是组织文化的外在表现，是形成制度层和精神层的物

质基础。

2、制度层规范和制约着物质层及精神层的建设，没有严格的规

章制度，将无法有效的进行组织文化建设。

3、精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的

核心和灵魂

一、物质层

•物质层作为组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，他往往能折射出组织的经营思想、经营管理哲学、

工作作风和审美意识。

•一般生产性企业的物质层主要包括企业面貌、产品属性、技术工艺设备特征、纪念物、标志五个方面。

二、制度层

•作为中间层次的制度层，它集中体现了物质层和精神层对员工和组织行为的要求，既是组织各层次应当遵循的行为

准则，也反映了他们规章制度的认可程度。

•制度层规定了各个成员所需遵循的工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范。

三、精神层

•精神层是组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它们形成了组织文化的核心和

灵魂，是衡量一个组织是否形成自己文化的主要标志和标

准。

精神层主要文化方面有组织的最高目标、组织经营哲学、组织核