TTM-培训最新趋势、培训误区篇

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谢谢大家!
培训管理十大不良症状(一)
因噎废食
结 论: 不是培训没有用, 是我们的培训策略 出了问题!
培训管理十大不良症状(二)
知识中毒
结 论: 企业培训跟人吃东西 是一样的道理:吃少 了营养不良,吃多了 消化不良,但最致命 的是吃了不该吃的东 西而中毒!
培训管理十大不良症状(三)
概念摧残
结 论: 概念太多, 简单的东西复杂化, 员工将无所适从
高级培训管理者培训
Training on Training Managers
根据实际情况 设计实际系统 解决实际问题 取得实际效果
培训的光荣与梦想
培训的光荣与梦想
培训的光荣与梦想
第一单元:概念篇
第1讲: 认知培训
第2讲: 认知培训经理 第3讲: 认知培训体系
什么是培训?
AACTP美国培训认证协会定义:广义上来讲,培训是人力资 源开发的重要手段,狭义上来讲,培训即企业为提高人们实 际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。
培训管理十大不良症状(四)
随波逐流
结 论: 培训不能人云亦云 赶流行, 培训需要理性务实、 系统专业!
培训管理十大不良症状(五)
基因变异
结 论: 近亲才能换肾。 要找与企业匹配的 基因, 而不能盲目照搬所 谓的成功模式!
培训管理十大不良症状(六)
一叶障目
结 论: 没有绝对,只有合适 广义看培训,无处不 培训
培训管理十大不良症状(十)
培训万能
结 论:
培训不是万能的, 它要在一个完善有保障的 体系中, 才能发挥出最大效用!
培训体构建关键要素
企业要去向哪里?如何去? 组织发展体系
需要具备什么样能力的人 才能帮助企业去到那?
员工能力体系
这些人、这些能力 要靠什么课程去培养?
培训课程体系
这些课程由谁去执行? 培训师资体系
以前,人们对好工作的标准是工资高,奖金多,福利好,而如今,很 多人已经把培训发展机会作为衡量工作吸引力的标准。
二、培训是高回报投资
美国培训与发展年会统计:投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的 平均值高37%;人均产值比平均值高57%,在过去50年间,西方组织 和企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约 300亿美元。目前,已有1200多家美国跨国公司包括麦当劳开办了管 理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。

安全放在第一位,防微杜渐。20.11.23 20.11.2 302:10: 3902:1 0:39November 23, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月23日 上午2时 10分20 .11.232 0.11.23

精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。202 0年11 月23日 星期一 上午2时 10分39 秒02:1 0:3920. 11.23
功能定位、使命、愿景 价值观、规划
员工分类、能力定义 能力建模
岗位胜任、岗位发展 专题延展
内部师资(专职/兼职) 外部师资
执行流程的保障?
培训执行体系
需求分析、计划制定、培训 实施、效果评估、转化运用
需要什么样的资源去支持? 培训支持体系
团队组织、政策制度、文化 硬软件设备、预算、管理平台

生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.2320 .11.23 Monday , November 23, 2020
培训管理十大不良症状(七)
乱枪打鸟
结 论: 只有系统才能培养人, 而不是某个单一课程 培养人!
培训管理十大不良症状(八)
不能落地
结 论: 知识不是力量, 应用知识才是力量! 知道一百个大道理, 不如落地一个小方法!
培训管理十大不良症状(九)
忽略人性
结 论: 培训管理不仅要精专 业, 还要懂人性!
“业绩为先、培训为重” 柳传志:你的企业就缺了一条重要的生产线——人才生产线!
管理者的价值
培 养 人才
进行研发、改进技术、产品或改善服务
直接创造利润
管理不仅仅是计划、组织、领 导和控制,还有培训,每一个 管理者都有责任担当下属的培 训导师!
企业培训发展趋势(美国)
培训投资持续增加,外包趋势增长,大公司反而回收
★★★★★★ 企巧广定关自哪业用度位键己怕培外: : 人 课 我训部专 企 物 程 只买力一 业 的 的 是单量但 教 课 安 个的提不 练 程 排 救是升唯 安 火(老自绩板己一 排 的效,的, ,顾消地不 也问费位做 要/的流井 先是程底 穿员顾之 上工问蛙消)防服
第一单元:概念篇
第1讲: 认知培训 第2讲: 认知培训经理

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。0 2:10:39 02:10:3 902:10 11/23/2 020 2:10:39 AM

做一枚螺丝钉,那里需要那里上。20. 11.2302 :10:390 2:10Nov-2023-Nov-20

日复一日的努力只为成就美好的明天 。02:10: 3902:1 0:3902: 10Monday, November 23, 2020
成熟阶段 系统 发展阶段 规范
从培-----经培--培-培---从训业内短问关管外培内整训市销专团训管全入职5中推内训业技教文专完标系员企文组核验S部特务线题键理部训体重场售业队重理员司高进部重务能练化业善杆统工业化织心专、到培点/、解学和培体为协点知凝点普、化层管培点发发、、发品能人精业销训专:急决习全训系主调:识聚:及上管理训:展展导规流创展牌突力才益售为到业用员为建,完力岗理改师师范程新破适变生主/优公培主立外善效者善队应革产(关训为部果伍秀开等类为重为明会为/重点辅显讲重点话点)
培训的价值
三、培训是解决问题的有效措施
对企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的 管理解决方案,比咨询便宜,比自己摸索更快,比招聘有相同经验的 新晋人员更值得信任。
例如海尔培训工作的原则:“干什么学什么,缺什么补什么,急用 先学,立竿见影”
四、流适行美应企外业文部化环:境的发展变化
理性: 拿结果说话 务实: 内部价值挖掘 系统: 培训体系的构建 专业: 回归培训的本源
第一单元:概念篇
第1讲: 认知培训
第2讲: 认知培训经理
第3讲: 认知培训体系
培训经理的四大使命
对行业: 维护行业理性,提供优质的人才培养案例
对公司:
引领企业发来自百度文库,帮助企业达成战略目标
对业务部门:
用培训帮助业务部门改变行为,提升绩效
的、含金量高的课程 国内培训机构需要更多有丰富工作经验和专业培训技能的实战派培
训师 培训负责人将会面临更多内部员工和公司高层的挑战,如回报值测
算、员工年度能力报告,更多成熟企业高层会主动介入项目性培训 计划
许多企业对外在培训公司课程的定制化要求增加,从“课程好不好” 到给“我一个解决方案”
企业大学、企业商学院、企业知识中心出现 企业内部导师制、内部教练制、内部顾问制出现
更多培训资金投入在设备、体系设计、课程开发设计上 课堂授课依赖性降低,多种学习模式在全面运用 培训与组织目标的一致性越来越紧密 培训衡量标准和报告强调公司层面投资
培训开始拓宽日常工作角色,包括介入绩效分析和非培 训解决方案提供(流程提升和核心人才管理)
企业培训发展趋势(中国)
企业的培训意识和进展程度有非常大的区域性差异、公司现状差异 中国众多地区的培训市场逐渐成熟和完善 未来的走势将如同亚洲其他国家,培训的外训课程走势将是专业类
从生活层面看培训
广义看培训,无处不培训!
从个人层面看培训
据美国调查,1976年大学毕业生在校学到的知识,到1980年已50%陈旧过
· 时,到1986年就完全陈旧。英国科学家詹姆斯 马丁说过:人类科学知识在19世
纪每50年增长一倍,20世纪中叶每10年增长一倍,20世纪70年代每5年增长 一倍。目前,专家估计每2年增长一倍。
对员工
帮助职业生涯发展,成就平凡人
培训管理十二字真言
精专业 懂政治 知人性 会策划
精懂知会专 政 人 策业 治 性 划
小小小小★★★感感感感用理不悟悟 悟 悟老性要:: : :板: 认的正 为观确 每点认 个出识 人发企 都制定业 愿培现 意训状 学策并 习略制定对应策略,
★★ ★★★★★★★★
高照企解务高不面沟因好可培胡调顾业读实度要子通成酒以训萝做各阶文: : 认 问 及 就 可 真 方 卜事方段化一 不 为 题 说 他 以 诚 式 加不、面决源切 要 每 服 人 不 以 活 大低利定头做从 想 个 策 而 吆 对 泼 棒调益你,追企 你 人 略 成 喝 , ,做的提星业 所 都 功 , 不 培人做炼一(事“实 想 知 但 可 训族强方企际 , 道 一 裸 立专式业出 而 自 定 体 场业毛发 是 己 要 相 严、泽, 想 的 好 对 肃弱东不 企 需 包表 思忽 业 求 装现想悠所)”想
第3讲: 认知培训体系
基于企业发展阶段的培训体系构建思路
精了引资细解入 源发学课建展习程设阶段
跨越阶段
变革
企---关体----体-业创管以注整尝规可规提系明加把师培课与高系课培综专企管业理生焦合试模持范高建确强“傅训程其层建程训合业业从理期不存点规开后基续体核设培培救带机目他开设体师、、人:或规为:范始期本发系心训训火徒构录模始:系队全均才优整范重规化扩或实展和完竞负计”弟建体块担建建伍面衡培秀合点范管张规现成精善争责划放制设系结负设设体养到初理范规为细力人性在度建合培系中卓期范重首设训建心越化点位职设责
英国官方培训委员会的定义:通过正式的、有组织的或有指导 的方式,而不是一般监督、工作革新或经验,获得与工作要求 相关的知识和技能的过程。
国内常规理解:培训就是通过改变受训人员的知识、技能 与态度,从而提高其思想水平及行为能力,以使其拥有 相当的能力去处理现时担当的工作,并准备迎接将来工作
上新的挑战。

让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2 020年1 1月上 午2时10 分20.1 1.2302: 10Nove mber 23, 2020

这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11月2 3日星 期一2时 10分39 秒02:1 0:3923 November 2020

科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午2 时10分 39秒上 午2时1 0分02: 10:3920 .11.23
创业阶段 生存
从机会到存----发---发-经在凭无效负以培乱设重跟完官创综专展基思专展培培与关内与项筹课组筹目问领明果责验补训枪培点法其整僚造合业方础想业方训训企注部企建程织建管题导确无人课评打训不有他的体性能化向管提能向协师业培管业创能企理:感经法基和估鸟专明效部管制加力分:理炼力:调培管训理经新力业为觉费评本应难、员确推门理强需工能、培员训理教营中发大核做预估是急以专或动缺机提力引养队引各练层心展学心决算兼为推业专组乏构高培入伍进层和及面的定职主行水织有和养建面应导相培平负变效计训立衔用师衔管低责革配划接制接理人合性

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2320.1 1.2302: 1002:10 :3902:1 0:39Nov-20

相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2020 年11月2 3日星 期一2时 10分39 秒Monday, November 23, 2020

爱情,亲情,友情,让人无法割舍。2 0.11.23 2020年 11月23 日星期 一2时1 0分39 秒20.11. 23
知识像牛奶一样,是 有保鲜期的,而且越 来越短,所以: ——不培训就会被淘汰!
从企业层面看培训
人力资源开发 愿意干
能干好
动机(意愿) 情景
知识
技能
思价 成 组职工 学学知 训

想值 长 织能作 习习识 练

影驱 促 架职流 意机库 机

响动 动 构责程 愿制



培训与人力资源开发
培训的价值
一、培训可以提升企业竞争力
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