大学生旅游服务公司创业计划书
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大学生旅游服务公司创业计划书
当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大
学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却
很少,一种专门面向在校大学生的个性
化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中
介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著
名品牌,并走向整个全国市场。:学悠旅游服务公司:通过学悠网为大学生提供
个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅
行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士
和景点介绍等服务。:
财务部:A.反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。B.负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。
客户部:A.负责接待客户,销售旅游服务。B.计划旅游方案,推广“个性化”旅游。C.记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新
旅游方案。
策划部:A.公司各种活动策划和参与实施。B.公司对内对外各种合同、协议的起草。C.通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。D.网站的管理,维护,更新。
销售部:A.通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。B.销售团体旅游服务。业务部:A.负责联系交通工具、安排食宿、购买
门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时
随团伴游。B.完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。C.培训公司新进入员工。D.与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。公司对客户群进行分批处
理并和相关单位做交接游客自行安排所
有游程工作人员对于有需求的游客进行
跟踪拍摄对于订购特殊服务的客户旅行
纪念册与特产的订购优良科学管理的前
提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本,重视团队合作精
神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。管理团队主要由我们创业小组人员组成。
他们都是具有本科学历的大学生,具有
相关的专业知识,将为公司制定切实可
行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我
们的公司管理成员,我们还将邀请具有
各专业技术及管理经验的人员加入,并
担任重要职务。网上预订(客户下订单,
注明需要的服务)将游客送往旅游目的地。接游客回程客户留言及意见对于客户留言进行整理,发觉长期客户创业计划书
4学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。报告显示,截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美
国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的i c p,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。
在国内我们将主要或潜在竞争对手
分为三类:
第一类:依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等;
第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等;
第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。
竞争者分析:
①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。
②第二类网站的前途似乎跟其本土
化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。
③第三类和旅游搜索引擎本身不参
与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程
和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣
传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。
同时中介服务业务也会随假期的到
来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。①大学生旅游动机强烈大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中8 0.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,
可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方
式之一[1]。②大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外,还有传
统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很
大的自由度。③大学生旅游可支配收入
日益增多以往由于大学生的旅游消费水
平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已
经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武
汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春
秋游,学生组织出游,好友自助出游以及校园旅游中介代理服务。同时依据当前
大学生出游需求,我们还提供自助游装
备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客
户及让客户在旅游之后留下美好回忆,