网络商务信息处理.ppt

全文搜索引擎与目录索引有相互融合渗透趋势
》如搜狐、新浪就有网站搜索和网页搜索（来源于百度搜索引擎） 之分，用户可自行选择
全文搜索引擎与目录索引类搜索引擎区别：
》全文搜索引擎属于自动网站检索；而目录索引则完全依赖手工 操作
》全文搜索引擎登录网站 一般都能成功；目录索引对网站的要求 则高得多
（3）元搜索引擎（Meta Search Engine）
网易（bbs.nease.net）。另外还有商务讨论区可在上面发 布工商产品的需求信息，如：中国黄页供求热线（）
》使用E-mail获取商务信息
第二节 常用检索工具
一、检索工具分类 二、全文检索软件 三、主题分类检索软件
一、检索工具分类
搜索引擎按工作方式主要可分为三种 ：
（1）全文搜索引擎（Full Text Search Engine） （2）目录索引类搜索引擎（Search Index） （3）元搜索引擎（Meta Search Engine）
（2）搜狐搜索引擎（）
搜狐提供分类查询和关键词查询两种方式 搜狐有简单检索和高级搜索两种方式，同时还有
（1）全文搜索引擎（Full Text Search Engine）
全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外具有代表 性的有Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、
Inktomi等，国内著名的有百度（Baidu）
从搜索结果来源的角度，全文搜索引擎可分
》拥有自己的检索程序（Indexer），俗称“蜘蛛” （Spider）程序或“机器人”（Robot）程序
元搜索引擎在接受查询请求时，可同时在其他 多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户
》著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo 等（元搜索引擎列表），中文元搜索引擎中具代表性 的有搜星搜索引擎
几种非主流形式
》集合式搜索引擎
二、全文检索软件
全文搜索软件分为三种：
（1） Google 搜索引擎() （2）百度搜索引擎（） （3）Excite搜索引擎（）
二、网络商务信息的收集要求
及时性
市场信息具有很强的时效性、多变性，其价值与时间 成反比 。要善于及时发现、收集、处理各类市场信息
准确性
》只有准确的信息才可能导致正确的决策 》信息失真原因：信息源；接收信息过程中；接收方
可靠性
必须对所收集到的资料进行认真的分析和评估
适度性
三、网络商务信息的收集方法
网络商务信息的收集方法主要有两种：网上直
接市场调查和二手资料的收集
》网上直接市场调查就是利用互联网直接进行问卷调查， 收集一手资料，调查方法主要采用站点法，辅助以电 子邮件法通过Internet直接进行
》网上直接市场调查中，调查者通过网络收集的信息一 般都是过去没有的，即原始资料或第一手资料。对调
（3）Excite搜索引擎（）
数据库界面非常友好，用户可以利用关键词、 词组和自然语言进行检索。
Excite同样提供简单检索、高级检索、分类目 录浏览和专题检索等功能
三、主题分类检索软件
主题分类检索软件分为二种：
（１）雅虎Yahoo!检索系统（） （2）搜狐搜索引擎
（）
（１）雅虎Yahoo!检索系统（）
电子商务ห้องสมุดไป่ตู้
（10）
第十章 网络商务信息处理
第一节 网络商务信息的概念和收集 第二节 常用检索工具 第三节 网络商务信息的处理 第四节 企业网上市场调查
第一节 网络商务信息的概念和 收集
一、网络商务信息的概念和特点 二、网络商务信息的收集要求 三、网络商务信息的收集方法
一、网络商务信息的概念和特点
Google检索时有以下一些特点：
》Google 只搜索与输入的关键词完全一样的字词
（2）百度搜索引擎（）
百度和Google的界面相似，都非常的简洁、方便， 属于全文搜索引擎
百度还拥有一些和Google不同的特点：
》百度搜索分为新闻、网页、MP3、图片、Flash和信息快递 六大类，用户可以自由转换。号称全球第一大中文图片库 》可以同时搜到繁体中文和简体中文网页 》百度支持多种高级检索语法 》百度搜索引擎还提供“相关检索”
雅虎最显著的特点是分类浏览。雅虎把网络资源按内容分 为14个总类
除主题分类检索以外，雅虎还提供两种类型的关键词检索： 简单检索（Search）和高级检索（Advanced Search）
可以通过以下两种方法获得所搜索的信息：
》在查询栏中键入市场调查对象的名称 》在Yahoo！主页上依次点击某个主题目录及下面的各级相 关的子目录
（1） Google搜索引擎()
Google提供常规搜索和高级搜索两种功能 使用搜索引擎时，可以采用以下技巧
》要把一些字作为一个词或一个整体来查询，最好给他们加 上双引号 》要求特定词语包括到索引文档中，可在前面加上“＋”号， 并且“＋”号和单词之间不能有空格 》一般搜索引擎都支持布尔运算符，“AND”“OR”“NOT”等
》租用其他引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结 果，如Lycos引擎。
（2）目录索引类搜索引擎（Search
Index）
将网站分门别类地存放在相应的目录中，用户在查询信息时，可 选关键词搜索，也可按分类目录逐层查找
最具代表性的是Yahoo雅虎，其他还有LookSmart、About等，国内 有搜狐、新浪、网易等
只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、 影像、声音以及能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商 务信息的范畴。
网络商务信息分为四个等级:
》免费商务信息 》收取较低费用的信息 》收取标准信息费的信息 》优质优价的信息
网络商务信息的特点：
》时效性强 》准确性高 》便于存储
收集二手资料可采用种方法 ： 》利用搜索引擎 ：Yahoo和Sohu、Google、百度等都是比
较著名
》访问专业信息网站：
中国广告信息网（）、中国商品交易市场（）、中国机械工 商网（）、中国粮食贸易网（）等。
》运用观察法：1）设置计数器2）利用Cookie技术 》通过新闻组（Usenet）获取商务信息 》利用BBS获取商务信息：网上有许多商用BBS站点，如