中层干部管理能力提升培训
中层管理干部能力提升培训方案范文
中层管理干部能力提升培训方案范文中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景与目的中层管理干部在企业中承担着重要的管理职责,他们需要具备较高水平的领导能力、组织能力、人际沟通能力以及解决问题的能力。
然而,随着企业发展和环境变化,中层管理干部面临着日益复杂的管理挑战,需要不断提升自身的管理能力以适应变化的需求。
因此,本培训方案旨在帮助中层管理干部全面提升自身的管理能力,提高团队的绩效和效率,为企业的发展做出更大的贡献。
二、培训内容和方法1. 领导力提升- 培训内容:领导力概念和模型、领导风格与效果、激励与激励机制、领导力特质与能力、领导力发展计划等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、角色扮演、个人反思等。
2. 组织与协调能力提升- 培训内容:组织设计与优化、协调与合作能力、决策与执行能力、团队建设与管理、工作流程与规范等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、游戏模拟、实地考察等。
3. 人际沟通与人员管理能力提升- 培训内容:沟通理论和模型、有效沟通技巧、冲突管理与处理、团队建设与协作、人员管理与激励等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、角色扮演、团队合作、小组讨论等。
4. 问题解决与决策能力提升- 培训内容:问题解决与决策模型、决策树分析、决策力提升方法、问题分析与解决、变革管理等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、游戏模拟、团队合作、个人反思等。
5. 自我管理与个人效能提升- 培训内容:时间管理与优化、压力管理与抗压能力、目标管理与执行力、个人发展规划等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、个人辅导、小组讨论、个人反思等。
三、培训计划和周期本培训方案建议总计培训周期为6个月,每月安排1次集中培训和2次远程学习,具体计划如下:1. 第1个月:- 领导力提升培训(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)2. 第2个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 问题解决与决策能力提升(2次远程学习)3. 第3个月:- 组织与协调能力提升(2天,集中培训)- 自我管理与个人效能提升(2次远程学习)4. 第4个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 领导力提升(2次远程学习)5. 第5个月:- 问题解决与决策能力提升(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)6. 第6个月:- 自我管理与个人效能提升(2天,集中培训)- 人际沟通与人员管理能力提升(2次远程学习)四、培训效果评估培训结束后,将进行培训效果的评估,以了解培训的实际效果,并根据评估结果进行改进和优化。
中层干部管理人员培训心得体会(三篇)
中层干部管理人员培训心得体会在我参加中层干部管理人员培训的过程中,我收获了很多知识和经验,对中层干部的管理能力也有了深入的认识和理解。
通过培训,我意识到作为中层干部,要不断学习和进步,提升自己的管理水平和能力。
下面我将就我在培训中所学到的内容和我的心得体会进行总结。
首先,在培训中,我们深入学习了中层干部的基本职责和管理要求。
中层干部作为组织层面的管理者,既要协调上级的指导和决策,又要履行对下级的管理和指导职责。
培训中,我们强调了中层干部要扮演好“桥梁”的角色,要能够有效地传导上级的决策和战略,同时也要帮助下级理解和执行上级的指示。
这需要我们具备良好的沟通和协调能力,能够做到上下沟通畅通无阻,才能有效地推动组织的发展。
其次,在培训中,我们也学习了中层干部的团队管理能力。
作为中层干部,我们需要能够组建和管理一个高效团队,使团队成员能够充分发挥自己的能力,共同实现团队的目标。
培训中,我们讨论了如何激励团队成员,如何培养他们的团队合作能力和创新能力。
我认识到,作为中层干部,要善于倾听团队成员的意见和建议,要能够赋予他们足够的自主权和责任,这样才能激发他们的积极性和创造力。
另外,在培训中,我们也了解到了中层干部在决策和问题解决方面的重要性。
中层干部是组织中决策和实施的重要环节,要能够分析和解决各种问题,并做出合适的决策。
培训中,我们通过案例分析和模拟情境,学习了如何有效地分析问题、制定解决方案、评估风险和效果。
我自己的体会是,在决策过程中要注重团队合作,多听取不同意见和观点,做到全面考虑,避免单一思维的盲点。
培训中,我们还学习了中层干部的沟通和协调能力。
作为中层干部,要能够与各个层级的人员进行良好的沟通和协调,包括与上级、同级和下级之间的沟通。
培训中,我们通过角色扮演和实践训练,学习了有效的沟通技巧和方法,包括倾听技巧、表达技巧和反馈技巧。
我意识到,在沟通中要注重言行一致,要注重语言的准确性和明确性,要注意非语言沟通的影响,才能够实现良好的沟通效果。
公司在中层干部管理能力提升方面的培训和实践
公司在中层干部管理能力提升方面的培训和实践中层干部在一个公司的组织架构中扮演着举足轻重的角色。
他们是在高级管理层和基层员工之间的桥梁,负责传达和执行高级管理层的战略规划,同时也需要有效地管理和指导基层员工。
然而,由于中层干部的岗位特点和工作压力较大,他们的管理能力和领导力往往需要不断提升。
为了帮助中层干部提高管理能力,公司应该加强相关的培训和实践。
一、培训方面1. 培养领导力公司可以组织相关的领导力培训,帮助中层干部掌握有效的领导技巧和方法,包括目标设定、沟通协调、团队建设、决策能力等。
培训内容可以包括领导力理论、案例分析、角色扮演等形式,旨在提升中层干部的综合管理素质。
2. 培育沟通能力良好的沟通能力是中层干部必备的素质之一。
公司可以邀请专业的培训师为中层干部提供沟通技巧培训,包括有效倾听、表达清晰、谈判协商等方面的能力。
同时,公司还可以通过模拟场景和实际案例的讨论,让中层干部在真实情境中提升沟通能力和解决问题的能力。
3. 强化决策能力中层干部需要面对各种复杂问题和困难,因此强化决策能力是十分重要的。
公司可以针对不同的行业特点和工作场景,设计相关的决策模拟训练,帮助中层干部培养敏锐的洞察力、科学的分析能力和果断的决策能力。
二、实践方面1. 提供领导机会公司应该给予中层干部更多的领导机会,让他们在实践中成长。
可以通过项目管理、团队管理等方式,让中层干部参与到具体的工作之中,提供机会让他们锻炼领导能力、培养团队合作精神和解决问题的能力。
2. 激励创新思维创新是企业持续进步的源泉,中层干部应该具备创新思维和敢于冒险的精神。
公司可以通过设立创新奖励机制,开展创新案例分享等方式,激励中层干部主动提出新的想法和解决方案,促进创新意识的培养。
3. 提供反馈机制为了帮助中层干部不断改进和成长,公司应该建立有效的反馈机制。
可以通过定期评估、360度评价等方式,对中层干部的表现和能力进行评估,并提供具体的反馈和指导。
2024年中层干部培训学习心得范文
2024年中层干部培训学习心得范文尊敬的领导:您好!感谢您给予我参加2024年中层干部培训的机会,通过这段时间的学习和交流,我深感受益匪浅,下面我将就我在本次中层干部培训中的学习心得做一番总结。
一、学习内容本次培训的学习内容非常丰富多样,涵盖了中层干部所需的各项知识和能力。
首先,我们进行了领导力与管理能力的学习,学习了如何成为一名优秀的领导者,如何发挥自己的管理能力,提高团队的绩效。
其次,我们学习了组织行为学和人力资源管理的知识,了解了如何有效地管理团队成员,激发他们的潜力,达到团队的整体目标。
此外,我们还学习了战略管理和决策分析的相关知识,了解了如何制定和实施组织的战略,提高决策的质量。
最后,我们还进行了一些案例分析和团队合作活动,通过实践来加强学习效果。
二、学习收获通过本次培训,我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先,我学到了如何成为一名优秀的领导者。
在领导力与管理能力的学习中,我了解到领导者不仅要有良好的人际关系,还要有良好的沟通能力和决策能力。
领导者要善于发现员工的优点和潜力,并给予他们合适的机会和挑战,从而激发他们的潜力,提高团队的绩效。
其次,我学到了如何有效地管理团队成员。
在组织行为学和人力资源管理的学习中,我了解到管理团队成员不仅仅是管理他们的工作,更重要的是要了解他们的需求和意愿,给予他们足够的关怀和支持,建立起良好的人际关系,从而提高团队的凝聚力和执行力。
此外,我还学到了如何制定和实施组织的战略。
在战略管理和决策分析的学习中,我了解到战略是组织取得成功的关键,只有制定出正确的战略,才能保证组织的长期发展。
最后,通过一些案例分析和团队合作活动,我进一步加强了团队协作能力和问题解决能力。
三、自我总结通过这次培训,我意识到自己在领导力和管理能力方面还有很多需要提高的地方。
首先,我要提高自己的沟通能力和表达能力,学会与团队成员进行有效的沟通,使得团队的工作更加顺利。
其次,我要提高自己的决策能力和问题解决能力,学会在复杂的情况下做出明智的决策,解决问题。
中层干部管理能力提升培训
领导力概念与重要性
领导力概念
领导力是指一种影响和激励他人的能力,包括个人影响力、决策能力、团队协作 能力等。
领导力重要性
领导力是中层干部的核心能力之一,对于推动组织发展和提升团队凝聚力具有至 关重要的作用。
领导风格与选择
领导风格
领导风格是指领导者在管理过程中所 表现出的行为和态度,包括权威领导 、民主领导、变革型领导等。
中层干部需要具备一定的领导能力,能够 带领团队完成工作任务,激发员工的积极 性和创造力。
解决问题的能力
学习能力
中层干部需要具备快速、准确地分析问题 、解决问题的能力,能够在复杂的工作环 境中应对各种挑战。
中层干部需要不断学习新知识、新技能, 提升自身综合素质,以适应不断变化的市 场环境和工作要求。
管理技能提升
中层干部管理能力提升 培训
contents
目录
• 中层干部的角色与定位 • 管理技能提升 • 领导力培养 • 应对挑战与解决问题 • 案例分析与实战演练
中层干部的角色与
01
定位
中层干部的定义与职责
01
中层干部是组织中的中坚力量, 承担着承上启下的关键作用。
02
中层干部的职责包括:传达高层 决策,组织协调各部门工作,监 督和指导下属员工,确保组织目 标的实现。
案例三
某事业单位中层干部如何应对突 发事件,保持稳定的工作秩序
管理困境与解决方案
困境一
如何处理团队内部冲突,建立和 谐的工作氛围
解决方案一
运用冲突管理技巧,促进双方沟 通,寻找共同利益点
困境二
如何激励员工,提高工作积极性 和绩效
解决方案三
建立良好的人际关系网络,提高 资源整合能力
中层管理干部能力提升培训方案范文六篇
中层管理干部能力提升培训方案范文六篇【篇四】中层管理干部能力提升培训方案一、中层管理者的培训目标:1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。
2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当;四、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
【篇五】中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。
二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。
三、培训概况:1、培训时间安排本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。
培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。
2、培训组织者:集团人力资源中心3、培训小组分工:培训组组长:培训组成员:4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部是企业中最为关键的管理力量之一,他们不仅是企业的“中枢经理”,更是企业的重要资源和未来的领导班子备选人才。
然而,随着企业的发展壮大,中层管理干部面临的工作压力、挑战也越来越大,在这种情况下,如何提高中层管理干部的能力,已经成为企业发展的急需问题。
本文将针对中层管理干部能力提升进行详细探讨,并制定一套可行的培训方案。
一、培训内容1. 职业素养职业素养是中层管理干部在日常工作中必备的素质之一。
包括领导力、沟通能力、团队合作精神、责任心、自我管理能力等方面的内容。
针对这些方面的素质,我们可以开展以下培训:(1)领导力开发:解析领导力内涵,引导中层管理干部明确领导者的角色与责任,提升领导力;(2)高效沟通:介绍沟通的重要性,分析不同情境下的沟通技巧,全面提升中层干部的沟通能力;(3)团队合作精神培养:强化中层管理干部的“我们”思维,培养团队意识,提高团队凝聚力和协作能力;(4)责任感培养:讲解责任对企业和个人的意义,引导中层管理干部充分认识责任的重要性,并通过真实环境演练,增强责任意识;(5)自我管理能力提升:帮助中层管理干部树立健康心态,发现自我价值,提高自我管理能力,更好地适应工作和生活。
2. 专业技能专业技能是中层管理干部在日常工作中必要的技能,包括专业知识、管理技能、项目管理技巧、市场营销等等。
中层管理干部需要掌握的技能包括但不限于:(1)管理规划能力:培养中层管理干部的规划思维,引导他们掌握规划方法和技巧,并在实践中提高规划能力;(2)项目管理技能:向中层管理干部介绍项目管理理论和方法,通过真实的项目案例演练,提高中层管理干部的项目管理技能;(3)资金管理技能:资源管理是企业管理的重要环节之一。
通过专家讲解、案例分析,加强中层管理干部在资金管理方面的能力;(4)营销能力提升:向中层管理干部介绍市场营销知识和方法,提高中层管理干部的营销能力,帮助企业实现市场突破。
中层干部管理能力提升培训心得体会精选
中层干部管理能力提升培训心得体会精选作为一名中层干部,需要在管理岗位上具备强大的能力,以有效管理部门中的员工和资源。
为了提升自己的管理能力,我参加了一次为期5天的管理能力提升培训。
在培训的过程中,我学到了许多有用的知识和技巧,以下是我对这次培训的一些体会和心得。
一、沟通技巧与管理思维沟通技巧是管理中不可或缺的一环。
在培训的过程中,我了解到了一些沟通的基本要素,并通过角色扮演和小组讨论的方式,实践了如何应用这些技巧。
其中最重要的一点是倾听和理解对方的角度和感受。
只有当我们能够理解对方的角度,才能更好地沟通和解决问题。
除此之外,还有有效的反馈、语气、表达和姿势等丰富的沟通技巧,值得我长期实践和思考。
另外,管理思维也是中层干部必备的能力之一。
管理思维包括组织思维、全局思维、创新思维等。
在培训的过程中,我了解到了这些思维的含义,以及如何运用它们来解决复杂的管理问题。
例如,通过全局思维,我们可以从整体的角度出发,分析问题的各个方面,找到最优的解决方案。
这些思维能力的提升,可以帮助我们更好地管理和领导团队。
二、领导力和团队管理作为一名中层干部,领导力和团队管理是我们必须掌握的能力。
在培训的过程中,我学到了许多关于领导力和团队管理的知识和技能。
其中最重要的是要建立良好的团队文化。
一个良好的团队文化可以促进团队成员的凝聚力和合作意愿,推动工作的顺利进行。
为了建立良好的团队文化,我需要具备领导力,并学会适应不同的领导风格。
在培训的过程中,我们学到了不同的领导风格和应用方法。
例如,变革型领导能够鼓励团队成员的创新和前瞻性思维;民主型领导能够更好地调动团队成员的积极性和参与度;而事务型领导则更适合解决具体的问题和危机。
另外,团队管理也需要重视个体差异和激励机制。
在培训的过程中,我们学习了行为和心理学方面的知识,以更好地理解团队成员的情况和反应。
同时,我们也了解了如何运用有效的激励机制,以激励团队成员实现更好的工作成果。
2024年中层及后备干部能力提升培训总结范文(3篇)
2024年中层及后备干部能力提升培训总结范文在2024年举行的中层及后备干部能力提升培训中,我深感荣幸和责任重大。
这次培训为期一个月,参与者既有中层干部,也有后备干部,以提高他们的领导力和管理能力为主要目的。
通过多方面的培训课程和实践活动,我们全面提升了自身的能力水平。
首先,在这次培训中,我们充分认识到了领导力的重要性和作用。
通过专业讲师的引导,我们深入学习了领导力的理论知识,并进行了实践操作。
训练中,我们了解到了领导力的基本要素,如目标导向、影响力和团队合作等。
同时,我们通过案例分析和角色扮演的方式,锻炼了自己的领导技能和应对能力。
通过这些训练,我们对领导力的理解更加深入,并获得了应对实际工作中问题和挑战的实际经验。
其次,培训中注重了自我管理和团队管理的能力提升。
作为一名中层干部或后备干部,自我管理是我们必须具备的能力之一。
我们通过学习目标设定、时间管理和情绪管理等技巧,提高了自己的自我管理水平。
同时,培训还注重了团队管理的能力提升,通过学习有效沟通、团队建设和冲突管理等内容,增强了我们的团队管理能力。
在团队项目中,我们切身体会到了团队合作的重要性和团队管理的难点,培训的结果让我们受益匪浅。
在培训过程中,实践活动也是重要的一环。
我们参观了一些优秀企业,并与企业负责人和员工进行了交流。
这些实地参观和交流使我们亲身体验了优秀企业的管理模式和文化,为我们提供了宝贵的借鉴和启发。
同时,我们还组织了团队建设活动和课堂案例分析,通过实践活动锻炼了我们的团队协作和问题解决能力。
这些实践活动使培训内容更加具体和生动,让我们能够更好地将理论知识应用于实际工作中。
最后,在整个培训过程中,我们培养了积极的学习态度和不断学习的习惯。
培训开设了多个专题讲座和研讨会,参与者积极参与,共同探讨问题,并提出解决方案。
同时,我们还积极参加学习小组和团队项目,相互学习和交流,不断提高自己的能力。
通过这次培训,我们培养了对知识的渴望和追求,相信这种积极的学习态度将成为我们未来发展的动力。
中高层管理干部的培训方案(五篇)
中高层管理干部的培训方案参加公司企业中高层领导管理能力提升训练培训心得在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。
通过王老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分。
领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、____和团队。
一个企业是一个____,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、____和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指通过计划、____、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到____目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
赢在中层提升中层干部管理能力培训课件
优秀企业中层领导应具备的素质
(二)管理素质 1、奉献精神:根据企业的需要、重要性 及目标调节自己行为的能力和自愿度,表 现为把企业的目标和使命放在个人的利益 之上的行为。 2、组织意识:理解和了解本企业、本部 门或其他组织(客户组织、供应商组织等) 决策关系的能力。对企业和部门如何运作 能够透彻理解。
赢在中层提升中层干部管理能力培 训
优秀企业中层领导应具备的素质
(三)协调素质 1、原则性与灵活性:在企业基本价值导向及处 事原则的指导下,能适应不同环境、不同个性或 不同人群及有效工作的能力。原则性是对要则的 坚持,灵活性是对一件事情不同甚至相反看法的 理解与欣赏,二者结合即保持自己对企业或工作 要求的一致性或开放思维。 2、人际理解及关系建立:对他人非明显表达或 部分表达出来的想法、感觉、关注点的准确认识 与理解,并能为了企业的业务目标自觉自愿地与 企业内、外人员建立并保持工作关系的能力。
赢在中层提升中层干部管理能力培 训
7.优秀企业中层领导应具备的素质
(一)业务素质 1、系统思维:在采取行动时要通盘考虑对 全局的影响,在时间上考虑提前或滞后的时 间差,在程序上考虑对上、下环节的影响, 能从大局出发解决问题。 2、收集消化信息:由于某种需要而想对某 些事、人或问题有更多地了解并采用超出惯 例或特定的办法达此目的,能按需要将所获 信息进行筛选、过滤、消化、使用。
把当众训斥当做批评员工的最有效工作方式。 把执行规章视为管理者的首要任务。 不敢在下属面前承认自己的错误。 不愿花长时间对新员工给予必要的培训。 制定多重的惩戒措施,以此作为执行规章制度的最好方法。 不愿授权给员工,让员工发挥主动性。 忽视员工的感受、态度、观念等。 强调绝对公平,坚持一视同仁,忽视个体差异。
中层干部管理能力提升训练-中层管理技能培训资讯
别让猴子跳回你的背上
责任陷阱1: 请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级) 管理者竟然成了“首席拖延官”;
○ 上级总是没有时间,下属却没有工作; ○ 心中感叹“蜀中无大将”;
执行工具:3L(猴子管理法)
布置 Layout
猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行 者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
放下理论:我放下,我快乐; 如果你不小心丢掉100块钱,只知道它好像丢在某个你走过的地方, 你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?
添加标题
经营者
添加标题
中层管理者
添加标题
基层员工
添加标题
第三讲:管理意识提升(二)
添加标题
中层强则企业强:中层是企业的脊梁,支持企业大厦的中梁抵柱;企业战略执行的中坚;中层既贴近市场、了解客户,同时直接接 触基层员工,清楚员工士气的“晴雨表”。
二、注重执行:用结果说话
•完 成 差 事 : 领 导 要 办 的 办 了 → 对 程 序 负 责 •例 行 公 事 : 该 走 程 序 走 过 了 → 对 形 式 负 责 •应 付 了 事 : 差 不 多 就 行 → 对 苦 劳 不 对 功 劳 负 责
结 论:完成任务≠执行
执行是有结果的行动
你被购买(雇佣)因为什么? ✓竞争力---具有专业的优势和特殊的才能; ✓做出客观的价值---用结果说话; ✓你是正直的---拥有高尚的职业人格。
202X
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中层干部管理能力提升训练
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第一讲:角色认知: 找准位置(把事做 对与做对的事)
一、检讨缺失:糟糕中层的八大“罪状”
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案一、培训目标1.提升中层管理干部的领导力,让他们能够更好地带领团队完成任务。
2.增强中层管理干部的沟通协调能力,让他们在团队中发挥更大的作用。
3.提高中层管理干部的创新思维,为企业发展注入新的活力。
二、培训内容1.领导力培训:通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式,让中层管理干部了解领导力的本质,掌握领导团队的方法和技巧。
2.沟通协调能力培训:教授中层管理干部如何运用有效的沟通技巧,解决团队中的矛盾和问题,提高团队凝聚力。
3.创新思维培训:通过思维导图、头脑风暴等工具,激发中层管理干部的创意,为企业发展提供新思路。
4.抗压能力培训:通过心理测试、心理调适、压力管理等方式,帮助中层管理干部正确面对压力,保持心理健康。
三、培训方式1.线上培训:利用网络平台,开展线上课程,让中层管理干部随时随地学习。
2.线下培训:组织实地培训,让中层管理干部亲身体验,提高培训效果。
3.实践锻炼:鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识,在实践中提升能力。
4.资源共享:建立中层管理干部学习交流群,分享学习资源,促进共同进步。
四、培训时间1.线上培训:为期一个月,每周安排两次课程,每次课程时间为2小时。
2.线下培训:为期两天,安排在周末进行。
3.实践锻炼:为期三个月,鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识。
4.资源共享:长期进行,随时更新学习资源。
五、培训效果评估1.培训结束后,对中层管理干部进行问卷调查,了解培训效果。
2.指定专人负责收集培训过程中的反馈意见,及时调整培训方案。
3.培训结束后三个月,对中层管理干部的工作表现进行评估,检验培训成果。
六、培训费用预算1.线上培训:每人1000元,共计10万元。
2.线下培训:每人2000元,共计20万元。
3.实践锻炼:无额外费用。
4.资源共享:无额外费用。
总计:30万元。
通过这次培训,我们希望中层管理干部能够提升自己的能力,更好地服务于企业。
同时,也希望通过这次培训,让中层管理干部意识到学习的重要性,形成持续学习的良好氛围。
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景分析中层管理干部是企业组织中重要的管理力量,负责落实公司战略和目标,管理团队并协调各个部门的工作。
因此,他们需要具备全面的管理能力,包括领导力、沟通能力、团队管理能力、决策能力等。
但是,许多中层管理干部在实际工作中面临着诸多困难和挑战,需要通过培训来提升自己的能力和素质。
二、培训目标1. 提升中层管理干部的领导能力和管理能力。
2. 增强中层管理干部的沟通和协调能力。
3. 培养中层管理干部的团队管理和团队建设能力。
4. 增强中层管理干部的决策能力和问题解决能力。
三、培训内容1. 领导力培训- 领导力概述:领导力的内涵和要素,领导力的发展和作用。
- 领导风格:不同领导风格的特点和适用场景。
- 领导者的价值观和行为准则:价值观的培养和价值观决定行为。
- 激励和团队建设:激励员工的方法和技巧,团队建设的原则和方法。
- 领导力的实践:领导力在实际工作中的应用和发展。
2. 沟通能力培训- 沟通的基本原理:沟通的定义和重要性,沟通的基本要素。
- 沟通的技巧:有效倾听、正确表达、善于反馈等。
- 跨部门沟通:跨部门沟通的挑战和解决方法。
- 冲突管理:冲突的原因和处理方法,促进合作、解决冲突的技巧。
- 沟通媒介的运用:会议、报告、演讲等沟通媒介的使用技巧。
3. 团队管理能力培养- 团队概述:团队的定义和特点,团队的分类和建设。
- 建设高绩效团队:高绩效团队的要素和特点,如何建设高绩效团队。
- 团队合作:团队合作的原则和技巧,增强团队凝聚力和合作意识。
- 团队冲突和解决:团队冲突的原因和解决方法,提高团队决策效率。
- 团队管理的实践:团队管理在实际工作中的应用和发展。
4. 决策能力培训- 决策的概念和特点:决策的定义,决策的目标和内容。
- 决策的过程和方法:决策的基本步骤和方法,分析问题和选择方案。
- 决策风险和效果评估:决策风险的分析和评估,决策效果的监测和改进。
中层干部能力提升培训心得体会
中层干部能力提升培训心得体会中层干部能力提升培训心得体会「篇一」按照公司的统一安排,8月24日到26日,我参加了公司举办的中层干部管理培训班。
三天的培训学习,在老师的讲授和辅导下,通过心理学解析、典型实际案例分析的形式,学习了沟通艺术、任务委派与授权管理、下属辅导与激励、团队建设和提高执行力等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
以下是几点学习心得:(一)增强认知、定位自己的角色,开拓视野,提升基层管理水平。
经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心,进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责,以及应该掌握的管理技巧;开拓了我的思维和视野,学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平。
特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。
作为矿山一线的管理者,通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
(二)增进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。
通过培训,认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流。
从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
此外,沟通也是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想,从而推动内部成员间的互动和联动,促进企业的持续稳定发展。
为保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调,有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率;否则,就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。
通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
中层干部能力提升培训心得体会
中层干部能力提升培训心得体会中层干部能力提升培训心得体会1通过三天的学习,我受益良多,感触颇深。
通过学习王立新教授讲授的《学四史强信念树信心》课程,对中国共产党新民主主义革命时期历史有了全方位的把握、对中国共产党艰苦卓绝的斗争历史有了全新的认识;通过朴宏教授讲授的《轻松驾驭团队核心的“选育用留”四件大事—非人力资源管理的资源管理》课程,对人才队伍的管理和整体素养提升获取了新的方法路径;通过王立生教授讲授的《VUCA时代的管理科学与领导艺术—基于实战案例分享》课程,对做好当下时代基层领导、充分发挥自身潜能树立了足够信心;通过王军教授讲授的《跨部门沟通与协作—从实践出发,打造高效能合作型团队》课程,对工作中注重加强横向沟通协作、提高工作质效获得了丰富的方法和理论依据;通过孙卫敏教授讲授的《自我觉知、角色定位与职业素养—非人力资源管理的资源管理》课程,提醒自己随时做好自我冷静认知、客观角色定位,从而不断提升自己、更好服务他人和企业;通过姜燕教授讲授的《公众表达与演讲技巧—为汇报演讲夯实理论及实操基础》课程,勉励自己要勤习多练,克服紧张心理,在公众场合抓住核心、善于表达;通过参观了沂蒙红色影视基地,重温沂蒙老区峥嵘岁月,对“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神刻骨铭心;通过参观孟良崮战役纪念馆,仿佛又一次沐浴战火硝烟,重新点燃“为了崇高的事业舍生忘死”的革命激情。
学与思,止于行。
本次接受了比较系统的.培训学习,新的理念和知识促使自己不断进行思考和反省,并努力将理论与实践相结合,不断提升自己的工作质效,发挥好岗位作用。
一是进一步坚定理想信念,提高党性修养,自觉做到两个维护,不忘初心、牢记使命,为党的事业、为国家的强盛奉献自己;二是义无反顾责任担当,以螺丝钉的精神踏实做好自己的工作,善于学习,勤于思考,勇于实践,不断提升自身的工作质效;三是注重与上级部门的沟通,打通壁垒,顺畅流程。
同时强化与身边群众的沟通,更好地为他们服务,不断激发他们的工作潜能,做好各项工程;四是多加历练厚积薄发,不断提高自身工作总结和公众表达能力,注重品牌打造,讲好身边故事,塑好企业形象。
中层管理干部提升培训计划
中层管理干部提升培训计划一、培训目标1.帮助中层管理干部提升管理技能,提高管理水平,适应企业发展和变革的需要;2.加强中层管理干部的综合素质,提升沟通协调能力和团队合作意识;3.促进中层管理干部的职业发展,推动企业战略目标的实现。
二、培训内容1.管理技能提升(1)领导力培训:强化中层管理干部的领导力,培养团队合作意识和协作能力;(2)决策能力提升:培养中层管理干部的决策逻辑和方法,提高决策效率和准确性;(3)沟通能力提升:加强中层管理干部的沟通技巧和表达能力,提高团队协作效率和管理效果;(4)项目管理培训:提升中层管理干部的项目管理能力,提高项目进度管理和风险控制能力。
2.专业知识学习根据企业战略目标和中层管理干部的岗位职责,进行相应的专业知识学习,如财务管理、市场营销、人力资源管理等,以提高中层管理干部的业务水平和综合素质。
3.团队建设开展团队建设活动,加强中层管理干部的团队合作意识和沟通协调能力,提高团队执行力和战略规划能力。
4.个人成长提升中层管理干部的职业素养和综合素质,培养他们的自我管理能力和自我发展意识,提高个人成长速度和职业发展规划能力。
三、培训方法1.课堂培训安排专业导师进行课堂授课,讲解相关管理知识和经验,提供案例分析和问题讨论,帮助中层管理干部深入理解和应用所学知识。
2.实践培训组织中层管理干部参与实际项目管理和团队协作,提供场景模拟和实际操作,让中层管理干部在实践中提升管理技能和解决实际问题。
3.案例分享邀请企业内外专业人士进行案例分享,分享成功管理经验和管理技巧,激发中层管理干部的学习动力和创新意识。
4.学员互动鼓励学员之间互相交流和分享,建立学习共享平台,促进学员之间的交流和学习,激发学员的学习热情。
四、培训评估1.学员评估对参加培训的中层管理干部进行学习情况和学习成果的评估,了解学员的学习需求和学习效果,为后续培训提供参考。
2.培训效果评估对培训计划的实施效果进行评估,了解培训活动的绩效和成果,分析培训的有效性和改进空间,为后续培训提供反馈意见和建议。
中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)
中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇),希望对大家有所帮助。
中层管理能力提升培训心得体会1今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。
以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
中层干部培训心得体会5篇
中层干部培训心得体会中层干部培训心得体会精选5篇(一)中层干部培训的心得体会有以下几点:1. 提升自我管理能力:中层干部需要具备较高的管理能力,通过培训学习,我意识到自己在管理上存在的不足,并提出了针对性的改进计划。
培训中,我学会了如何合理规划时间、制定目标和任务分解,有效提高了工作效率。
2. 增强团队领导力:中层干部需要具备良好的团队领导能力,培训中,我学到了团队管理的核心理念和方法。
我学会了如何建立团队间的密切联系,促进团队沟通和协作,合理分配资源,激励团队成员的工作积极性,提升团队整体绩效。
3. 提高决策能力:中层干部需要经常面对各种复杂的问题和挑战,培训使我学会了运用逻辑思维并综合各种信息进行决策。
通过培训的案例分析和角色扮演,我逐渐提高了对问题的分析能力和抉择能力,并且在实际工作中能够更加果断地做出决策。
4. 加强沟通能力:中层干部需要与上级、下属、同事之间保持良好的沟通。
培训中,我学到了有效沟通的技巧,包括倾听、表达和反馈等。
我尝试将学到的沟通技巧应用于实际工作中,发现沟通变得更加顺畅和高效,同时也提升了与团队成员之间的关系。
5. 增强责任意识和敬业精神:中层干部在工作中需要承担更多的责任和压力,培训中,我明确了作为中层干部的角色定位,明确了自己的责任和使命。
我认识到作为中层干部,要发挥好榜样作用,通过自己的努力和奉献,推动组织的发展和进步。
以上是我在中层干部培训中的一些心得体会,培训不仅提升了我的管理和领导能力,也增强了我的责任意识和敬业精神。
我相信这些体会将对我的职业生涯产生积极的影响。
中层干部培训心得体会精选5篇(二)参加中层干部培训班的学习心得如下:首先,培训班让我意识到作为一名中层干部,需要具备更高的管理能力和领导技巧。
在课程中,我学到了如何制定明确的目标,如何有效地分配资源,如何激励团队成员等管理技巧。
这些技能将帮助我更好地管理团队,提高工作效率。
其次,培训班中的案例分析和角色扮演让我对实际工作中的问题有了更深入的认识和理解。
中层干部管理能力提升培训课程
中层干部管理能力提升培训课程嘿,大家好!今天咱们聊聊中层干部管理能力提升培训课程。
说到这个,可能有的人心里就来了一句“哎呀,又是培训,又是学习,烦死了!”对吧?这种想法真的是大错特错!培训可不是让我们多一份负担,而是给咱们加一把火,让我们在工作中更游刃有余,像鱼在水里那样顺畅。
咱们得明白,中层干部可不是轻松的角色。
上面有领导的千叮万嘱,下面又要照顾一堆员工。
要是这时候缺乏管理能力,简直就是“骑驴找马”,可惨了!所以,提升管理能力,绝对是个不得不做的功课。
这个培训就像是一个“充电宝”,让你在工作中更加有底气。
想象一下,面对团队的时候,自己信心满满,大家听你说话都得竖起耳朵。
那感觉,简直太棒了!再说,这个课程里会有许多实用的内容。
我们不是光听理论,枯燥得像喝白开水。
老师会通过很多生动的案例,让我们感受到管理的真实场景。
比方说,处理团队冲突,这可是一门大学问。
光靠吼几句“别闹了”可不行,得懂得如何调解,怎样引导。
老师会教我们如何沟通,怎么让每个人都能说出自己的想法。
这就好比,咱们在一家火锅店,得把不同的菜品调和得刚刚好,才能吃出美味。
培训也少不了互动环节。
听着有点紧张,但其实这就是让大家放开自我,像在家里一样,轻松交流。
在这种气氛下,大家的想法可以碰撞出火花。
有人可能会说“我这辈子都没当过领导,咋办?”这没关系,大家都是初学者,从零开始就好。
我们都是在不断尝试中成长的嘛,谁能一开始就会呢?通过讨论和分享,咱们可以从彼此的经验中学习,简直就像是“集思广益”,好处多多。
说到这里,大家可能觉得培训有点“学术气”。
其实不然,咱们可以用一些幽默的方式来化解紧张。
比如,有些课程会用到搞笑的短视频,告诉你什么是错误的管理方式。
看着那些搞笑的场景,大家忍不住大笑,那种轻松的感觉真是让人难忘。
学习,不仅仅是为了获取知识,更重要的是快乐。
培训就是一个大家庭,彼此鼓励,互相学习,成就更好的自己。
在提升管理能力的同时,也别忘了管理自己的情绪。
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个性化
→
工作内容:
业务
→
控制方式:
直接
→
心理满足方式:
喜欢
→
评价方式:
个人业绩
→
1717
3. 中层干部的不同立场
• 中层干部的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采取 不同的立场 ① 面对下属应站在代表经营者的立场上,用领导者 的声音说话 ② 面对经营者应站在反映下属呼声的立场上,用部 下的声音说话 ③ 面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场 上讲话
法
所谓法,是指制定规章制度的能力,以及执行规章制度的能 力
• 对企业来说
——中层干部是最基层的管理员,指标达成的最直接的责任者
达成六大目标——PDQCSM
P 产量 D 交期 Q 品质 C 成本 S 安全 M 士气
1515
2. 中层干部的角色认知
• 对主管人员来说
——中层干部是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助者、宣导者、协调者
中层干部是主管人员的左右手,而非左右脑
人人為我
• 現代: 管:竹似眼常監督著主管 理:轄區之內處處有小王
我為人人
66
课程大纲
十一大关注点:
2,角色定位与认知
77
成长中的角色定位
• 企业的管理层次 • 中层干部的地位 • 中层干部的不同立场 • 中层干部的使命 • 中层干部的重要作用 • 中层干部应有的精神准备
88
1.企业的管理层次
• 中层干部的地位
中层干部是组织生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基 层的负责人,属于兵头将尾
1111
4. 中层干部的基本职能
• 中层干部的基本职能
1.认知教育
中
2.日常管理
层
干
3.机能管理
部
的 基
4.问题排除
本
职
5.领导统御
能
6.提案改善与小组活动
7.自我成长与前途规划
1212
案例分析
一般员工与中层干部的区 别?
中层管理干部能力提升
—献给每一位站着睡觉的人
11
既来之,则安之……
请将手机关闭 或设置为 无声状态
22
课程大纲
> >第一天
>第一部分 管理概论 >第二部分 角色定位与认知 >第三部分 目标管理 >第四部分 绩效管理 > >第二天 >第五部分 时间管理 >第六部分 压力管理 >第七部分 计划、执行、控制、协调 >第八部分 工作教导与工作授权 > >第三天 >第九部分 建立高效的团队 >第十部分 有效沟通与冲突管理 >第十一部分 职业风范与领导统御
2323
4. 中层干部必备的五个知识和技能
• 中层干部影掌握以下五个方面的知识和技能: 品质的知识 管理的知识 管控的技能 专业的技能 沟通的技巧
2424
5. 中层干部应具备的三个要求
• 新时期的中层干部,要德、法、术三者兼具,才是一 名好的基层管理者 德
所谓德,是指德行,品德。管理者一定要有好的品德
1818
变色龙——三种立场
• 面对部下 • 面对经营层 • 面对直接上级
1919
4. 中层干部的使命
• 提高产品质量 • 提高生产效率 • 减低成本 • 防止工伤和重大事故发生 • 解决和预防问题
中层干部的使命:
提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故发生 解决和预防问题
2020
5. 中层干部的重要作用
• 班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。 因此中层干部有三个重要作用:
➢ 中层干部影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实施。 因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处。
➢ 中层干部既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。 ➢ 中层干部是生产的直接组织和参加者,所以中层干部既应该
人一种官僚主义的感觉
• 无为而治型:原本不乐意执行此职务,在工作中往往表现为得过且过,
对工作没有责任心
• 劳动模范型:在工作中能踏踏实实,勤勤恳恳,但却不适合担任领导
工作,须进行管理能力培训
• 哥们义气型:对下属称兄道弟,工作中易义气感情用事,缺乏原则性,
不能真正发挥应有作用
1414
2. 中层干部的角色认知
33
课程大纲
十一大关注点:
1,管理的概述
44
什么是管理?
管理不等于指挥、控制或约束; 计划、组织、人事、协调、控制是管理
的过程,不是管理本身; 管理是通过他人做好工作的意志行为; 管理是对自身资源的一种放大术,是四
两拨千斤的技术; 管理是交换,但又不仅仅是交换。
55
管理
• 古代: 管:竹驅護官老爺展威嚴 理:勢力所及範圍他稱王
是辅助上司工作,而非主导工作 协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系 指出上司不足时要注意方式 原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司负责和报告工作16162. 中层干部的角色认知
• 对基层人员来说
——中层干部是直接的领导者,并对其指导和评价
中层干部角色的六大变化
实现方式:
野牛
→
工作方式:
1. 班组结构的特点 ——小
2. 班组管理的特点 ——细
3. 班组工作的特点 ——全
4. 中层干部工作的特点 ——实
1010
3. 中层干部的地位
• 班组的地位
班组是企业组织经营管理活动 的基本单位,是企业最基层 的生产管理组织
中层干部的职位 虽然不高,
但管理内容不少 可谓“麻雀”虽小,
但责任却不小!
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一般
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员工
中层干部
1313
1. 中层干部的五种类型
• 生产技术型:是工作上的尖子,但缺乏人际关系的协调能力,工作方
法比较简单,有必要进行人际关系方面的培训
• 盲目执行型:缺乏创新和管理能力,常常表现为态度和作风生硬,给
• 在企业中,从纵向结构上划分为 三个层次:
– 经营层 – 管理层 – 执行层
经营层
管理层
执行层
• 经营层指总经理、董事长,责任企业战略的制定及重大决策 • 管理层指部门主管、经理等负责组织和管理工作 • 执行层就是最基层的管理者,如工段长、系长、领班、中层干部
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2. 中层干部的特点
• 中层干部的特点
是管理骨干,又应该是业务上的多面手。
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Unit 2:中层干部的角色认知
学习重点
• 中层干部的五种类型 • 中层干部的角色认知 • 了解员工的五个期望值 • 中层干部必备的五个知识与技能 • 中层干部应具备的三个要求 • 对企业的正确认知
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3.了解员工的五个期望值
• 员工对中层干部有以下五个方面的期望: 办事要公道 关心部下 目标明确 命令适当 及时指导 需要荣誉