设备售后服务合同范本

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设备维修协议范本8篇

设备维修协议范本8篇

设备维修协议范本8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(维修服务商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证甲乙双方权益,经双方友好协商,就甲方设备的维修事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方所列明的设备进行维修服务,设备具体清单及维修内容详见本协议附件。

2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的日常维护、故障排除、零件更换等。

二、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。

协议期满后,如需继续合作,双方应重新签订协议。

三、维修服务标准1. 乙方应确保维修服务质量,保证设备维修后的性能、安全性及稳定性达到甲方满意。

2. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的时间进行响应并安排维修。

3. 乙方在维修过程中应使用符合质量标准的配件及工具。

4. 乙方完成维修后,应及时通知甲方进行验收,确保设备正常运行。

四、费用与支付方式1. 甲方应按照约定的费用标准向乙方支付设备维修费用。

具体费用标准及结算方式详见本协议附件。

2. 乙方完成维修并经验收合格后,甲方应在约定时间内支付相应费用。

五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

未经对方许可,不得向第三方泄露或用于本协议以外的目的。

2. 双方应妥善保管与对方合作过程中涉及的资料、文件等,不得擅自复制、留存。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的时间进行响应或完成维修,应按照延误天数向甲方支付违约金。

延误天数超过约定时间百分之多少的,甲方有权解除本协议并要求乙方承担相应损失。

具体比例详见本协议附件。

2. 如因乙方提供的服务质量不符合约定,导致甲方设备损坏或无法正常运行的,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按约定支付费用,应按照逾期天数向乙方支付滞纳金。

逾期天数超过约定时间百分之多少的,乙方有权中止服务直至甲方支付费用。

安装售后服务协议书范本(3篇)

安装售后服务协议书范本(3篇)

第1篇甲方(服务提供方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务接受方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方具备专业的安装及售后服务能力,乙方因购买甲方提供的设备或服务,需要甲方提供相应的安装及售后服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议如下:一、服务范围1.1 甲方负责乙方购买的设备或服务的安装、调试及验收工作。

1.2 甲方负责乙方在使用过程中出现的设备故障的维修服务。

1.3 甲方负责乙方在设备使用过程中遇到的技术问题提供咨询和指导。

1.4 甲方负责乙方设备定期检查、保养及维护工作。

二、服务内容2.1 安装服务2.1.1 甲方应在乙方指定的设备安装现场,按照乙方提供的设备清单和技术要求,在规定的时间内完成设备的安装工作。

2.1.2 甲方在安装过程中,应确保设备安装质量,确保设备正常运行。

2.1.3 甲方应在安装完成后,对设备进行调试,确保设备各项性能指标达到要求。

2.2 维修服务2.2.1 乙方在使用设备过程中,如发现设备故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供维修服务。

2.2.2 甲方在维修过程中,应确保维修质量,不得因维修而降低设备性能。

2.2.3 甲方应使用原厂配件进行维修,如需更换配件,应事先征得乙方同意,并按市场价收取费用。

2.3 技术咨询服务2.3.1 甲方应在乙方需要时,提供技术咨询服务,协助乙方解决设备使用过程中遇到的问题。

2.3.2 甲方应在接到乙方技术咨询请求后,在24小时内给予答复。

设备售后服务合同范本7篇

设备售后服务合同范本7篇

设备售后服务合同范本7篇第1篇示例:设备售后服务合同范本甲方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供设备售后服务,经甲乙双方友好协商,现就设备售后服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 本合同的服务内容包括但不限于设备安装、维修、保养和技术指导等服务。

1.2 乙方应在设备出现故障或需要维护时及时联系甲方,向甲方提供详细的故障描述和相关信息。

1.3 甲方将根据乙方提供的故障描述和信息,安排专业技术人员对设备进行检测、维修或保养。

1.4 甲方保证在乙方提出服务请求后的24小时内做出响应,并在最短时间内为乙方提供相应的服务。

2.1 甲方对于设备售后服务的收费标准应当事先明确,乙方应在服务前了解清楚并达成一致。

2.2 如有变更或增加服务项目导致费用变动,甲方应提前告知乙方并征得乙方同意。

2.3 服务费用应在服务完成后由乙方支付,支付方式为(支付方式)。

3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为(具体时间),自(日期)至(日期)止。

3.2 合同期满后,若乙方需要继续享受设备售后服务,应与甲方协商并签订新合同。

4.1 甲方承诺为乙方提供的设备售后服务均符合国家相关标准及质量要求,保障服务质量。

4.2 甲方应保障服务的及时性、高效性,积极解决设备故障和问题,保证设备顺利运行。

第五条其他约定5.1 若合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

5.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公司名称):乙方(用户名称):法定代表人/授权代表:签订日期:年月日以上内容为设备售后服务合同的范本,甲乙双方应认真阅读并遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行责任。

希望双方能够诚信合作,共同推动设备售后服务工作的顺利开展。

第2篇示例:设备售后服务合同范本甲方(供货商):__________________________(单位名称)地址:__________________________法定代表人:__________________________电话:__________________________传真:__________________________鉴于甲方是一家具有合法经营资格,并且在设备销售和售后服务方面具有丰富经验的公司,乙方希望与甲方签订设备售后服务合同,特订立如下约定:一、设备售后服务内容1. 甲方将在设备交付乙方后,对设备进行安装、调试,并确保设备正常运行;2. 在设备保修期内,如设备发生故障,甲方将负责免费维修,并在48小时内响应乙方的请求;3. 在设备保修期外,乙方如需维修或更换零部件,甲方将提供有偿服务,并提供优惠价格;4. 甲方将定期回访乙方,了解设备使用情况,并提供技术支持和培训服务。

售后维修合同范本5篇

售后维修合同范本5篇

售后维修合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方设备的售后维修事宜,达成如下协议:一、合同标的1. 甲方将其设备(具体设备型号、序列号等详见附件)的售后维修服务交由乙方负责。

二、服务范围1. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的维修、保养、调试、技术支持等。

2. 在保修期内,甲方享有一次免费的维修服务。

保修期过后的维修服务,按照本合同约定执行。

三、服务标准1. 乙方应按照国家和行业标准提供维修服务,确保设备修复后的性能和质量达到规定标准。

2. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的时间到达现场进行维修。

四、服务费用1. 保修期内的维修服务免费,但甲方应承担因人为因素导致的设备损坏的维修费用。

2. 保修期外的设备维修服务,甲方应支付相应的维修费用。

具体费用根据设备维修的实际情况和乙方的收费标准确定。

五、维修周期1. 乙方应在接到甲方维修请求后,尽快安排维修,并尽力缩短维修周期。

2. 重大故障或需要替换主要部件的维修,维修周期可能相对较长,乙方应及时通知甲方。

六、质量保证1. 乙方提供的所有服务均应符合本合同约定,并应符合国家和行业标准。

2. 乙方提供的维修服务应确保设备在正常使用条件下的性能和质量。

七、违约责任1. 甲乙双方应遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。

2. 因乙方原因造成甲方设备损坏或无法修复的,乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为____年。

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。

2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。

二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。

3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。

4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。

三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。

2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。

四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。

2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。

五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。

七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。

2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。

3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

设备售后维修合同范本三篇

设备售后维修合同范本三篇

设备售后维修合同范本三篇篇一甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(维修方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、维修设备信息设备名称:_______________________设备型号:_______________________设备序列号:_______________________设备数量:_______________________二、维修服务内容1. 乙方负责对甲方上述设备进行定期维护、保养和故障排除,确保设备正常运行。

2. 维修服务包括但不限于设备硬件的检测、维修、更换零部件,以及设备软件的调试、升级等。

3. 乙方应在接到甲方维修通知后的[响应时间]内做出响应,并在[维修时间]内完成维修工作。

三、维修服务期限本合同的维修服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

四、维修费用及支付方式1. 维修费用总计为人民币______元(大写:_______________________),该费用包括但不限于零部件费用、人工费用、运输费用等。

2. 甲方应在本合同签订后的[支付时间]内,向乙方支付维修费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:_______________________);在乙方完成维修工作并经甲方验收合格后的[支付时间]内,甲方支付剩余的维修费用。

3. 甲方支付维修费用的方式为:[支付方式,如银行转账、支票等]五、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权监督乙方的维修服务工作,提出合理的建议和意见。

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇篇1电脑设备保修合同范本甲方(甲方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)与乙方(乙方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)就甲方购买的电脑设备的保修事项达成如下约定:第一条保修范围及服务内容1. 甲方向乙方购买的电脑设备保修期限为一年,自电脑设备交付之日起计算。

2. 保修期限内,对于因产品质量问题而导致的故障,乙方将免费提供维修服务。

3. 甲方在保修期限内因电脑设备出现问题,需提供购买凭证以确认保修期限。

第二条保修责任1. 电脑设备在保修期内出现故障,乙方将免费提供维修服务,包括更换损坏零件、维修故障设备等。

2. 因甲方人为操作不当、非法拆解、维修等导致的故障,乙方有权拒绝提供免费维修服务。

3. 保修期限内,如需更换零件,乙方将提供原厂零件或等同品质的替代零件。

第三条投诉处理1. 甲方在使用电脑设备过程中遇到问题,需及时与乙方联系,并提供相关问题的照片或录像。

2. 乙方在接到甲方投诉后,将尽快安排专业技术人员进行核实,如确认为产品质量问题,将立即提供维修服务。

第四条保修期满后的维修服务1. 保修期满后,甲方如需继续享受维修服务,可选择按照乙方规定的费用进行维修。

2. 保修期满后的维修服务,乙方将提供收费标准及服务条款,并征得甲方同意后进行维修。

第五条保密条款1. 双方需对保修期间所涉及的商业机密及技术资料保密,未经授权不得向第三方透露。

第六条其他约定1. 本合同生效后,如有任何争议,双方应通过友好协商解决,若协商无果,则提交本合同签订地人民法院解决。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力。

甲方(盖章/签字):乙方(盖章/签字):签订日期:年月日以上为电脑设备保修合同范本,甲方与乙方在签订合同时应仔细阅读各项条款,确保双方权益得到保障。

如有任何疑问或异议,可进行协商或寻求法律援助。

愿此合同为电脑设备的保修服务提供明确的规范和保障。

篇2电脑设备保修合同范本甲方:(保修人)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________乙方:(受保方)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________鉴于甲方有意向保修以下设备,经协商一致,达成如下保修合同:一、保修设备及期限1. 保修设备:(详细描述需要保修的设备,包括型号、序列号等)2. 保修期限:自设备交付乙方之日起,至________ 年________ 月________ 日止。

办公设备维修协议书范本5篇

办公设备维修协议书范本5篇

办公设备维修协议书范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(维修服务方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方办公设备的维修事宜达成以下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方办公设备的维修服务,包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、电话机等设备的维修。

2. 乙方负责对甲方办公设备进行故障诊断、维修、更换零配件及保养等服务。

二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为____年/月。

2. 协议到期后,若双方无异议,可自动续约。

三、维修服务标准与承诺1. 乙方应在接到报修通知后,按照约定的时间到达甲方现场进行维修。

2. 乙方确保维修质量,对维修结果负责,如因乙方原因导致的设备故障,乙方应无偿返修。

3. 乙方在维修过程中,应保证甲方的财产安全及人员安全。

4. 乙方提供的所有服务及配件均应保证质量,若因乙方服务或配件原因导致的问题,乙方应承担相应责任。

四、维修费用及支付方式1. 甲方应按照实际维修项目支付乙方维修费用。

具体费用根据设备维修清单进行结算。

2. 乙方完成维修服务后,需向甲方提供维修报告及费用清单。

甲方确认无误后,按照约定支付方式支付费用。

3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。

1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得以任何方式泄露对方的商业秘密及技术秘密。

六、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,导致另一方损失,应承担违约责任。

2. 因乙方原因导致设备维修不及时或维修质量不达标,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。

3. 若因甲方原因未按约定支付维修费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

委托售后服务协议书范本5篇

委托售后服务协议书范本5篇

委托售后服务协议书范本5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:一、协议范围1. 甲方委托乙方提供售后服务,包括维修、保养、技术支持等服务。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供及时、有效的售后服务。

二、服务内容1. 维修服务:乙方应对甲方设备中出现的故障进行及时维修,确保设备的正常运行。

2. 保养服务:乙方应定期对甲方设备进行保养,确保设备的性能和使用寿命。

3. 技术支持:乙方应提供必要的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

三、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。

2. 乙方应在协议生效后的______个工作日内,完成首次上门维修服务。

四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的售后服务费用。

具体费用根据甲方设备种类、维修难度等因素,由双方协商确定。

2. 甲方应在签订协议后______个工作日内,向乙方支付______%的预付款。

剩余款项应在每次维修服务完成后______个工作日内支付。

3. 乙方应向甲方提供正式的发票和收据。

五、违约责任1. 甲方应按时支付售后服务费用,如逾期未付,乙方有权终止本协议。

2. 乙方应按时提供维修服务,如未能按时完成,应承担相应的违约责任。

3. 双方应共同遵守本协议的约定,如一方违约,应承担相应的法律责任。

六、争议解决1. 双方应友好协商解决本协议执行过程中出现的争议。

协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 本协议的修改和补充,应经双方协商一致后,以书面形式进行。

修改和补充后的协议具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

4. 在本协议执行过程中,如有任何疑问或需要进一步协助,请随时联系对方。

联系方式如下:5. 甲方联系人:_________,电话:_________,邮箱:_________;6. 乙方联系人:_________,电话:_________,邮箱:_________。

非标设备售后合同范本

非标设备售后合同范本

非标设备售后合同范本一、合同背景本合同由甲方(售后服务提供商)和乙方(设备购买方)双方订立,旨在明确双方在非标设备售后服务方面的权益和义务。

二、设备售后服务内容1.售后服务范围:本合同约定的非标设备售后服务包括以下方面:–设备维修:甲方负责对乙方购买的非标设备进行维修,确保其正常运行。

–备品备件供应:甲方提供乙方所需的设备备品备件,并保证其质量和供应时效。

2.售后服务方式:甲方将按照乙方的需求,进行现场或远程的售后服务,包括但不限于电话、电子邮件和在线支持。

3.售后服务时间:甲方将根据乙方的要求,提供24小时全天候的售后服务,包括工作日、周末和法定节假日。

三、售后服务费用1.设备维修费用:乙方购买的非标设备在保修期内,甲方将对其进行免费维修。

超出保修期或非保修范围的维修费用由乙方承担。

2.备品备件费用:乙方需要购买的备品备件费用将根据甲方提供的报价单或价格表进行结算。

乙方在收到备品备件后应及时支付相关费用。

3.其他费用:除了设备维修费用和备品备件费用外,如乙方需要甲方提供其他特殊的售后服务,例如培训、远程监控等,双方应在本合同中明确相关费用和支付方式。

四、售后服务期限1.设备售后服务期限:本合同自设备购买日起生效,至设备使用寿命结束或本合同终止之日止。

2.索赔期限:乙方发现设备存在质量问题时,应于发现之日起十五个工作日内向甲方提出索赔要求。

五、合同终止1.合同解除:如甲方或乙方违反了本合同的约定,对方有权提前解除本合同,并要求违约方承担相应法律责任。

2.协议变更:本合同经甲方和乙方双方协商一致,可进行变更。

变更事项应以书面形式确认,并由双方签字或盖章。

六、违约责任1.甲方违约责任:如甲方未按照本合同约定为乙方提供售后服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任,并要求甲方进行相应的赔偿。

2.乙方违约责任:如乙方未按照本合同约定支付相应的费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并要求乙方承担相应的违约责任。

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇第1篇示例:电脑设备保修合同范本甲方(提供方):(公司名称)注册地址:(公司地址)联系电话:(公司电话)法定代表人:(法定代表人姓名)乙方(购买方):(客户姓名)通讯地址:(客户地址)鉴于乙方购买了甲方所提供的电脑设备,并为保证乙方使用电脑设备的质量和售后服务,双方本着平等、自愿、合法、公平的原则,就电脑设备的售后保修事宜达成如下协议:一、保修范围1. 本保修合同仅适用于甲方所提供的电脑设备,具体包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备。

2. 保修期为购买之日起(按发票或合同日期为准)的一年内,如出现设备问题需维修或更换零部件,可在保修期内享受免费维修服务。

二、保修责任1. 在保修期内,乙方如发现电脑设备出现故障或质量问题,应及时向甲方提供相关证据,甲方将协助排查并提供维修服务。

2. 如因人为损坏、非正常使用、拆卸或更换非原厂配件导致设备故障,甲方将不承担任何责任。

3. 如因不可抗力因素,如自然灾害、意外事故等原因导致设备故障,甲方将不承担任何责任。

三、保修流程1. 乙方在享受保修期内发现设备问题,应及时与甲方联系并提供详细描述故障情况。

2. 甲方接到乙方的报修请求后,将派专业技术人员前往乙方指定地点进行维修或取件。

3. 维修完成后,甲方将设备送回乙方指定地点,乙方验收确认后,签字确认维修完成。

四、违约责任1. 如乙方提供虚假信息或隐瞒关键信息导致甲方无法正常提供保修服务,甲方有权拒绝提供保修服务。

2. 如乙方在保修期内私自更换或拆卸设备零部件,造成设备故障,甲方有权要求乙方赔偿相应维修费用。

五、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,直至保修期结束。

3. 本合同如有未尽事宜,由双方协商解决,并可签订书面补充协议。

甲方(提供方):(公司盖章)法定代表人签字:乙方(购买方):(客户签字)第2篇示例:电脑设备保修合同范本甲方:(公司名称)地址:联系人:电话:统一社会信用代码:乙方:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供的电脑设备具有一定的质量保证,并为保证乙方权益,特制定本保修合同,双方经友好协商一致达成如下约定:第一条保修内容1. 甲方对所提供的电脑设备,在产品质量保证期限内提供免费维修服务。

电脑维修合同范本7篇

电脑维修合同范本7篇

电脑维修合同范本7篇篇1甲方(客户):_____________________身份证号码:_______________________联系电话:_______________________联系地址:_______________________乙方(维修服务商):_______________营业执照注册号:___________________联系电话:_______________________联系地址:_______________________鉴于甲方需要对其电脑设备进行维修,乙方具备提供电脑维修服务的能力和资质,双方经过友好协商,达成以下维修合同:一、维修服务内容1. 乙方同意对甲方提供的电脑设备进行故障诊断、维修和更换配件等服务。

2. 维修服务范围包括但不限于系统重装、硬件更换、软件调试、病毒查杀等。

3. 乙方应确保维修服务质量,尽力缩短维修时间,确保甲方电脑设备尽快恢复正常使用。

二、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,至完成所有维修服务并验收合格为止。

三、服务费用及支付方式1. 维修服务费用根据具体维修项目而定,双方应在具体维修项目开始前进行书面确认。

2. 甲方应按照书面确认的价格在维修服务完成后及时支付服务费用。

3. 支付方式:_______________________(如:现金、银行转账等)。

4. 乙方在收到款项后,应向甲方提供合法的发票或收据。

四、保修条款1. 乙方为甲方提供的维修服务自维修完成之日起享有_____(具体时间)个月的保修期。

2. 在保修期内,如因乙方维修服务导致的电脑设备问题,乙方应负责免费重修或替换。

3. 保修期结束后,如需继续维修,双方可另行协商。

五、违约责任1. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。

2. 如乙方提供的维修服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

3. 双方应共同遵守本合同条款,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。

售后服务协议合同范本7篇

售后服务协议合同范本7篇

售后服务协议合同范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,保障售后服务的质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就售后服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。

2. 乙方提供的服务包括:产品安装、产品调试、产品维修、技术咨询等。

二、售后服务内容1. 乙方在商品销售后,应按照国家规定及本协议的约定提供售后服务。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理甲方的服务需求。

3. 乙方应提供有效的服务渠道,确保甲方在遇到问题时能够及时联系到乙方。

4. 乙方应对其提供的服务进行详细说明,并确保服务质量。

三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。

2. 在协议有效期内,乙方应提供本协议约定的售后服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及本协议约定的服务标准提供服务。

2. 乙方应保证其提供的服务质量,如因乙方服务质量导致的甲方损失,乙方应承担相应责任。

3. 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够正常使用其购买的商品及服务。

五、保修与维护1. 乙方应为甲方购买的商品提供保修服务,保修期限为______年。

2. 在保修期限内,如商品出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。

3. 保修期限过后,乙方应提供有偿维修服务。

具体费用及维修周期由双方另行协商。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,甲方有权要求乙方履行义务,并要求乙方承担违约责任。

2. 如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。

3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行本协议约定的售后服务,乙方应及时通知甲方,并共同协商解决方案。

七、保密条款篇2甲方(客户):___________________地址:___________________联系方式:___________________乙方(服务提供商):___________________地址:___________________联系方式:___________________鉴于甲方需要购买乙方的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供售后服务,包括但不限于产品安装、调试、维护、保养、故障排除、技术支持等。

设备质量及售后服务承诺书范本(三篇)

设备质量及售后服务承诺书范本(三篇)

设备质量及售后服务承诺书范本尊敬的用户:感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。

我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。

为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。

一、技术服务内容:1、为用户提供技术指导和技术咨询。

2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务。

3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供采暖系统的零配件。

二、保修期内服务:1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。

整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。

保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。

保修期过后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修,___小时上门服务。

2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。

一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。

3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报、申报响应,在约定的时间___小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。

维修响应时间为___小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。

4、为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。

三、系统故障如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来。

设备售后服务合同范本3篇

设备售后服务合同范本3篇

设备售后服务合同范本3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利与义务,经友好协商,甲乙双方就设备的售后服务问题达成以下协议:一、合同背景及目的本合同依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,旨在明确乙方对甲方所购设备进行售后服务的内容和范围,确保设备正常运行和使用,维护甲方的合法权益。

二、售后服务内容1. 维修服务:乙方负责对甲方提供的设备进行维修,包括部件更换、调试、故障排除等。

2. 技术支持:乙方提供必要的技术支持,包括解答技术问题、提供操作指导等。

3. 软件升级:乙方为甲方提供软件升级服务,确保设备系统保持最新状态。

4. 巡检服务:乙方定期对甲方设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。

5. 培训服务:乙方为甲方提供必要的操作培训,确保甲方人员熟练掌握设备操作。

三、售后服务范围及标准1. 售后服务期限:自设备验收之日起,为期____年。

2. 响应时间:乙方在接到甲方维修请求后,应当在____小时内响应,并视情况安排现场服务。

3. 服务标准:乙方应提供专业化的售后服务,确保设备的正常运行和使用。

4. 保修范围:设备在正常使用情况下,因制造或质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换。

四、双方责任与义务1. 甲方应合理使用设备,遵守操作规程,并及时向乙方反馈设备使用情况及问题。

2. 乙方应按照本合同约定提供售后服务,确保设备正常运行和使用。

3. 甲方不得擅自拆解、改装设备,否则由此造成的损失由甲方承担。

4. 乙方有义务对甲方的个人信息及商业秘密进行保密。

五、违约责任及解决方式1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若因甲方违反操作规程或擅自拆解、改装设备导致的问题,乙方不承担维修责任。

3. 在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

2024年设备售后服务合同范本8篇

2024年设备售后服务合同范本8篇

2024年设备售后服务合同范本8篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(买方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]电话:[甲方法人电话]乙方(卖方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]电话:[乙方法人电话]鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方权益,经友好协商,就设备的售后服务问题,甲乙双方达成如下协议:一、服务范围及内容1. 乙方对甲方购买的设备提供售后服务,服务范围包括但不限于设备的技术支持、安装调试、日常维修、故障排除、软件升级等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方所购设备的正常运行,并尽力保障甲方的工作不受设备故障影响。

二、服务期限及方式1. 本合同服务期限为三年,自设备验收合格之日起计算。

服务期满后,双方可协商续签。

2. 乙方在接到甲方服务请求后,应在最短时间内响应,并在约定时间内完成服务工作。

对于紧急故障处理,乙方应在接到通知后XX小时内到达现场处理。

3. 乙方可以通过电话、远程在线服务、现场服务等方式提供售后服务。

对于现场服务,乙方应承担交通及食宿费用。

三、保修范围和条款1. 设备在保修期内如出现非人为因素造成的故障或损坏,乙方应免费进行修复或更换。

2. 因甲方使用不当或意外造成的设备损坏,乙方有权收取合理的维修费用。

3. 在保修期外,乙方提供的维修服务需按市场价格收取合理的费用。

四、售后服务费用及支付方式1. 本合同项下的售后服务费用已包含在设备总价中,甲方无需另行支付。

但若超出本合同约定的服务范围或产生额外的维修费用,乙方应提前告知甲方并征得甲方同意后收取合理费用。

2. 支付方式:根据实际需要支付的费用,双方可协商采用现金、银行转账等方式支付。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

未经对方许可,不得向第三方泄露。

2. 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或公开对方的商业秘密、技术秘密等信息。

设备售后服务合同范本5篇

设备售后服务合同范本5篇

设备售后服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利与义务,经友好协商,甲乙双方就设备的售后服务问题达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将对甲方购买的设备进行安装、调试、维护、保养、故障排除等售后服务。

2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备使用培训、技术咨询、故障诊断和排除等。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自设备验收合格之日起计算。

2. 服务期限内,乙方负责提供本合同约定范围内的售后服务。

三、服务响应1. 甲方在遇到设备故障或问题时,应及时通知乙方,并提供详细情况。

2. 乙方应在接到通知后,按照甲方的要求及时响应,提供解决方案或现场服务。

四、服务费用1. 乙方提供的售后服务是免费的,但材料费用(如更换部件等)需由甲方承担。

2. 若因甲方要求超出本合同约定的服务范围而产生的费用,双方应另行商定。

五、保修与质量保证1. 设备在正常使用情况下,乙方提供一年的免费保修服务。

保修期内,乙方负责免费维修和更换设备中的缺陷部件。

2. 设备的质量保证期按照相关法律规定和乙方承诺执行。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致设备故障或损坏,乙方有权按照实际情况收取合理的维修费用。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

3. 本合同到期后,若双方继续合作,可续签合同;若不再合作,本合同自动终止。

设备售后服务合同范本6篇

设备售后服务合同范本6篇

设备售后服务合同范本6篇篇1设备售后服务合同范本一、甲方(服务商):____________,法定代表人:____________,注册地址:____________,联系电话:____________乙方(客户):____________,法定代表人:____________,注册地址:____________,联系电话:____________鉴于甲方拥有丰富的设备维修经验和完善的售后服务体系,乙方愿意委托甲方为其提供设备售后服务。

基于互信和友好合作的原则,甲、乙双方经协商一致,就以下事项签订本合同:二、设备售后服务内容1. 设备故障维修:针对因产品质量问题导致的设备故障,甲方将提供相关维修服务,包括但不限于更换零部件、调试设备等。

2. 设备保养:定期对设备进行保养维护,确保设备正常运转和延长使用寿命。

3. 技术培训:对乙方公司技术人员进行相关设备操作、维护技术的培训,提高设备使用效率和降低故障率。

4. 其他:根据乙方具体需求,提供其他相关设备售后服务。

三、售后服务期限本合同自签署之日起生效,服务期限为___年(即从设备购买日计算,至服务期限结束日为止),如乙方需延长服务期限,需提前书面通知甲方并经双方协商一致。

四、售后服务费用及支付方式乙方在本合同生效之日起向甲方支付设备售后服务费用,合同金额为______元。

支付方式为(支票/电汇/现金),支付时间为(每月/季度/半年/方式支付)。

五、服务质量保证1. 甲方需保证提供的售后服务内容符合国家相关法律法规和质量标准,确保设备安全运行。

2. 甲方提供的售后服务应及时响应、高效执行,确保设备故障及时得到修复。

3. 在服务期限内,若设备因乙方操作不当或其他影响设备使用的因素导致故障,甲方将提供相关维修服务并收取额外费用。

六、违约责任1. 一旦双方中的一方未能履行合同项下的义务,应承担违约责任。

2. 违约方应在对方书面通知后的___日内补救违约行为,如未能改正,应承担相应的赔偿责任。

机器设备售后协议书范本(3篇)

机器设备售后协议书范本(3篇)

第1篇甲方:(购买方名称)乙方:(销售方名称)鉴于甲方因生产经营需要,购买了乙方生产的【设备名称】(以下简称“设备”),为确保设备在质保期内及质保期外的正常运行,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就设备售后服务事宜达成如下协议:第一条协议标的1.1 本协议的标的为甲方购买的【设备名称】(型号:____,规格:____,数量:____台/套)。

第二条售后服务范围2.1 乙方提供以下售后服务:(1)设备自验收合格之日起,乙方提供【质保期】年(____个月)的免费保修服务。

(2)质保期内,乙方负责设备的维修、更换零部件、技术指导等。

(3)质保期外,乙方提供有偿维修服务,收费标准按乙方当时公布的收费标准执行。

(4)乙方提供设备操作手册、维护保养指南等技术资料。

(5)乙方安排专业技术人员定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。

第三条售后服务内容3.1 乙方应按照以下内容提供售后服务:(1)设备维修:乙方接到甲方维修通知后,应在【__】小时内响应,并在【__】小时内到达现场进行维修。

(2)零部件更换:乙方应保证更换的零部件为原厂正品,并承担相应的质量责任。

(3)技术指导:乙方应提供设备操作、维护保养等方面的技术指导。

(4)故障排除:乙方应尽快排除设备故障,确保甲方正常生产。

(5)设备升级:乙方应定期对设备进行技术升级,提高设备性能。

第四条售后服务期限4.1 本协议约定的售后服务期限为【质保期】年(____个月)。

4.2 质保期自设备验收合格之日起计算。

第五条违约责任5.1 乙方未能按照本协议约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.2 若因乙方原因导致设备损坏,乙方应负责修复或赔偿。

5.3 若因甲方原因导致设备损坏,甲方应承担维修费用。

第六条保密条款6.1 双方对本协议内容以及设备技术参数、技术秘密等负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

第七条争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。

非标设备售后合同范本

非标设备售后合同范本

非标设备售后合同范本甲方(采购方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(供应方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________鉴于甲方购买了乙方提供的非标设备,为确保设备的正常运行和维护,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,就设备的售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容和范围1. 乙方负责对甲方购买的非标设备进行售后维修、保养和技术支持服务。

2. 服务范围包括设备的硬件故障排除、软件系统维护、零部件更换以及设备的定期巡检等。

3. 乙方应在接到甲方报修通知后的______小时内做出响应,并在______小时内到达现场进行维修。

二、服务期限1. 本合同的服务期限自设备验收合格之日起计算,为期______年。

2. 服务期限届满后,如甲方需要继续享受乙方的售后服务,双方应另行签订服务协议。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的售后服务费用为人民币______元/年(大写______元整/年)。

2. 甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付第一年的售后服务费用;此后,每年的售后服务费用应在服务期限届满前的______个工作日内支付。

3. 乙方应在收到服务费用后,及时为甲方开具正规发票。

四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同的约定提供售后服务。

2. 应按照设备的操作规程正确使用设备,避免因操作不当导致设备故障。

3. 应配合乙方进行设备的维修和保养工作,提供必要的协助和便利条件。

4. 按照本合同的约定及时支付售后服务费用。

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三一文库()/合同范文
设备售后服务合同范本
甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方:
双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。

经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。

2、负责为乙方培训维修技术人员。

3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公
司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。

必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。

5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。

6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。

7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。

8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。

9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)
2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。

3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。

五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。

六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。

七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。

甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。

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