空调净洗保养服务常识培训课件资料
空调清洗课程 ppt课件
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清清洁洁前前与与客检户查沟内通容、检查内容
检查内容: 1、和客户一起检查空调是否正常工作。【外观、功能及主要部件是否完整无损】 3、确认无误后,签字 。 4、 检查空调出风口是否有严重的异味或发霉的味道。
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柜式空调清洗
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柜机结构
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柜机清洁流程
1.检测:和客户一起检测空调是否正常工作。【外观、功能及主要部件是否完整无损,确认无误后签字】 2. 在空调周围铺防水布以及一次性防尘布,关机断电。 3.拆卸:【由下往上拆】
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柜机清洁流程
6.把滤网,外壳等能摘取下来的零部件拿到卫生间冲洗干净【黑毛刷事前刷掉滤网上的毛毛】 7.用水性清洁剂喷洗干净,并清洁外表面 8.对换热器高温消毒 。【注意必须避开空调的温度探头,以免损坏导致空调无法检测温度】
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柜机清洁流程
9.内部零部件和外观: 风轮:用毛巾加螺丝刀顺着风轮的齿轮依次刷洗。 【注意清洗时观察配重铁片的位置,以免破坏风轮的动平衡】
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注意事项
• 1.拆卸:注意不要太用力 • 2.清洗:清洗要注意不要损伤面板卡槽和蒸发器的翅片,有些是卡扣的,要看好卡槽再
进行安装 • 3.刷毛毛:刷滤网不要太用力,网比较软 • 4.喷清洗剂:先喷泡沫状清洗剂,再喷水状清洗剂 • 5.走之前请客户检查,清洁度和机器完好度
空调清洗教程课件
空调漏水
总结词
空调漏水可能是由于排水管道堵塞、冷凝水 排放不畅等原因导致。
详细描述
首先检查排水管道是否堵塞,如果堵塞需要 清理排水管道。如果排水管道正常,可能是 冷凝水排放不畅,需要检查冷凝水排放情况。
空调异味
总结词
空调异味可能是由于室内空气不流通、长时 间未清洗空调等原因导致。
详细描述
首先加强室内空气流通,可以使用空气净化 器等设备。如果室内空气流通正常,可能是 长时间未清洗空调,需要清洗空调滤网和内
预防呼吸系统疾病
长期不清洗的空调容易滋生细菌和霉菌,导致室内空气质量变差,增加患上呼 吸系统疾病的风险。定期清洗空调可以预防这类疾病的发生。
02
空调清洗步骤
关闭电源
关闭空调电源,确保安全操作。 在电源插座上贴上警示标签,防止意外通电。
拆卸面板和过滤网
轻轻打开空调面板, 找到固定螺丝。
拆下过滤网,用清水 冲洗干净。
用螺丝刀拧下固定螺 丝,小心取下面板。
清洗冷凝器和蒸发器
找到冷凝器和蒸发器,用软毛刷 轻轻刷洗表面。
对于难以清洗的污渍,可以使用 空调清洗剂进行喷洗。
用清水冲洗干净,确保无残留物。
清洗风叶和风道
拆下风叶,用软布擦拭干净。 用吸尘器清理风道内的灰尘和杂质。
检查风叶和风道有无破损或堵塞现象。
清洗排水管道
空调不制冷
总结词
空调不制冷是最常见的问题之一,可能是由于制冷剂不足、冷凝器脏污、压缩机故障等原因导致。
详细描述
首先检查制冷剂是否充足,如果不足需要添加制冷剂。如果制冷剂正常,检查冷凝器是否脏污堵塞, 需要清洗冷凝器。如果冷凝器正常,可能是压缩机故障,需要更换压缩机。
空调制冷效果差
空调清洗培训
第三部分
三、对洗衣机关键部件清洁
洗衣机清洗保养操作指引
进水阀滤 网
毛绒收集 器
把进水阀滤网拆下
把毛绒收集器拆下
清水冲洗干净,安装回原位。
第三部分
四、对洗衣机表面进行清洁
洗衣机清洗保养操作指引
清洗面架、盖板、箱体等部件,手绢抹布要保持清洁。擦洗的顺序为从内到外,从上到下。
第三部分
五、内筒清洁
洗衣机清洗保养操作指引
外挂冷凝器、压缩机启动器容易沾上灰尘,该部件 不能用水或湿毛巾擦洗,用电吹风冷风状态吹掉冷 凝器、压缩机启动器的灰尘保持干燥即可。
第二部分
五、对箱体外部进行清洁
冰箱清洗保养操作指引
使用适量的洗涤剂用毛巾先从冰 箱顶盖擦起。
后擦洗冰箱门,箱体左侧右侧, 后背有上而下,有内到外顺序擦 洗。
重点清洁冰箱门把手。
用清洁剂清洗冰箱外部,如果冰 箱油污较重的则用去污力较强的 清洁剂。
第二部分
一、清洗保养前期的准备工作
冰箱清洗保养操作指引
注:在与用户预约上门时, 必须咨询用户冰箱是否需要化霜, 如有需要,则指导用户按约定上门 的时间提前半天将冰箱内的 物品妥善处置好后, 关闭电源,打开冰箱门,让其 自然融化。工人上门后,即可 进行清洗保养,否则上门后 现场化霜会耗费大量时间。
洗衣机清洗保养操作指引
指定的“新捷尔”洗衣机槽专用清洁剂
干净的毛巾
第三部分
二、检查用电 用水 放置环境
洗衣机清洗保养操作指引
仔细检查电源线路,发现有安全 隐患应让用户请专业电工解决
检查水压,水压低会造成进水慢, 出现不洗涤报警。
检查放置环境,避免放置在热水器 的正下方;电源孔高于水龙头,并 错开。
中央空调清洗培训资料全面资料 ppt课件
中央空调水系统结垢腐蚀的危害
1:结垢将造成换热管换热效率降低,致 使空调效果变差,能耗猛增。
水垢的主要成份是重碳酸 盐、硫酸盐等。碳酸盐垢 的导热系数仅为紫铜导热 系数的 0.15% ,两者相差 悬殊。换热管每增加 1mm 水垢,将使制冷量 降低20~40%,空调能耗增 加15~30% 。
13
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风系统污染易引起的疾病
除了上面说到的军团菌和螨虫外,由于绝大多数 的通风管道自安装后就从未经过清洗,沉积下来 的污垢成了富集各类污染物的载体和滋生各类细 菌,霉菌,真菌,病毒和生物污染物的温床。随 着空气的流动,这些管道内的污垢把各种细菌, 霉菌,真菌,病毒和生物污染物传播到室内产生 各种生物污染。 由中央空调系统引起的各种症状,被称为“致病 建筑综合症”。 致命建筑综合征八大症状 1 眼睛、尤其是角膜、鼻黏膜及 5 容易引起头疼和呼吸道感染症状; 喉黏膜有刺激症状; 6 经常有胸闷、窒息样的感觉; 2 嘴唇等黏膜干燥; 7 经常产生原因不明的过敏症; 3 皮肤生红斑、荨麻疹、湿疹等; 8 经常有眩晕、恶心、呕吐等感觉。 4 容易疲劳;
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Байду номын сангаас
风系统污染易引起的疾病
尘螨是诱发过敏症的主因,可以使人患哮喘病、 支气管炎、肾炎、过敏性鼻炎和过敏性皮炎 等;而粉螨能引起肠螨症和肺螨症。此外, 还有甜食螨,可使人患上各种各样变态反应 性疾病。蠕形螨可吞食毛囊上皮细胞,引起 毛囊扩张,上皮变性。 危害性: 1、引起过敏 2、引起螨虫病 3、充当传染媒介
锅炉循环泵
5
4、中央空调系统工作流程图(实图展示)
6
二、空调系统污染产生的原因
风系统污染
1:空气中各类悬浮物不能完全被中央空调过滤装置所阻隔,中央 空调所使用的粗效过滤器只能阻隔40%的可悬浮颗粒物,部分 灰尘颗粒进入管道堆积; 2:微细颗粒与风道内壁产生静电吸附,灰尘也就越积越厚; 3:堆积的灰尘极易滋生各类微生物,如:病毒、细菌、军团 菌、冠状病毒等; 4:风道内部温、湿度适宜于各种病菌和昆虫滋生并寄生于其 中,甚至有老鼠及蟑螂存在。
空调清洗培训讲义全
污
3:风系统消毒。
染
方
法
1:共公场所集中空调系统被越来越多地应用(70000套);
国
2:集中空调通风系统的污染状况长期未被引起重视;
空调所使用的粗效过滤器只能阻隔40%的可悬浮颗粒物,部分灰
风
尘颗粒进入管道堆积;
管
2:微细颗粒与风道内壁产生静电吸附,灰尘也就越积越厚;
污
染
3:堆积的灰尘极易滋生各类微生物,如:病毒、细菌、军团菌、 冠状病毒等;
产
生
4:风道内部温、湿度适宜于各种病菌和昆虫滋生并寄生于其中, 甚至有老鼠及蟑螂存在。
原
调
4:送新风设备(风柜、新风管)
系
5:空气输送设备(风机、送风管及回风管)
统
构
6:空气分配设备(散流器、回风口、防火阀)
成
7:冷却水、冷冻水循环系统、定压补水装置等
风机盘管 散流器 房间 排风口 排风管道 送风管道 新风 冷却塔
典
型
系
统
构
冷冻水泵
(采暖水泵)
成
除污设备
简
软水器
原水
图
定压设备
软化水箱
国
内
中
严重污染
央
47.1%
46.7%
中等污染
空
调
6.2%
污
染
抽 检
合格
结
果
卫生部2004年2~4月对全国近27个省市公共场所集中空调通风系 统卫生抽检的统计结果:共检测60个城市937家具有中央空调设
施的公共场所,其中宾馆饭店540家,大型超市、商场397家。
(cfu/g积尘)
不同部位细菌污染程度
污染程度判定标准: 细菌数<10,000fu/g积尘
空调保养培训课件
酒店空调保养案例
酒店空调保养的重要性
酒店空调使用频繁,客流量大,容易积累灰尘和细菌。定期保养 可以保障客人健康,提高酒店服务质量。
保养方法
定期清洗空调滤网和冷凝器,检查管道连接处是否有漏氟现象,加 注制冷剂等。
保养频率
建议每月进行一次全面保养,根据酒店入住率可适当增加保养次数。
THANKS
感谢观看
注意安全防护措施
总结词
在保养空调时,采取必要的安全防护措施,确保操作人员的人身安全。
详细描述
在进行空调保养时,操作人员应佩戴手套、口罩等防护用品,以防止清洁剂和灰尘对人体造成伤害。 同时,要确保工作区域通风良好,避免长时间吸入有害气体或粉尘。在保养过程中,如发现任何异常 情况或安全隐患,应立即停止操作并及时处理。
年度保养
每年进行一次全面保养,包括 更换磨损零件、全面清洁和检
查等。
02
空调保养操作流程
空调清洗流程
关闭电源
确保安全,先关闭电源,断开电源插头。
拆卸面板
拆卸空调面板,以便于清洗内部部件。
清洗滤网
用清水和中性洗涤剂清洗滤网,然后用软布擦干。
清洗散热片
用专用的空调清洗剂清洗散热片,注意不要将清洗 剂溅到电路板上。
检查水管连接
检查水管连接处是否紧固,如有松动需重新连接紧固。
空调噪音大
01 02 总结词
空调噪音大可能是由于内部零件松 动、风扇故障等原因引起的。
检查风扇
检查风扇的工作状态,如有异常需 更换风扇。
03
检查紧固零件
检查并紧固内部零件,确保没有松动。
检查空调安装
检查空调的安装状态,如有不牢固 需重新安装紧固。
安装面板并通电
《空调器的维护保养》课件
制冷量选择
根据房间面积、楼层高 度、房间朝向等因素选 择合适的制冷量,以确
保制冷效果。
品牌信誉
选择知名品牌,确保产 品质量和售后服务。
节能环保
优先选择能效比高、环 保制冷剂的空调器,降
低能耗和环境污染。
功能需求
根据个人需求选择不同 的功能,如智能控制、
空气净化等。
空调器的安装位置与注意事项
01
02
3. 管路堵塞
空调管路堵塞会导致制冷剂流 动不畅,影响制冷效果,需要 检查管路是否通畅,如有堵塞
需进行清理。
空调器制冷或制热效果差
总结词
1. 过滤网脏污
空调器制冷或制热效果差可能是由于过滤 网脏污、风扇不转、室外机散热不良等原 因导致。
过滤网脏污会影响空气流通,进而影响制 冷或制热效果,需要定期清洗过滤网。
总结词
制冷剂是空调制冷的关键物质,检查制冷剂是否泄漏是日常 维护的重要环节。发现泄漏应及时处理,以免影响制冷效果 和造成环境污染。
详细描述
检查制冷剂是否泄漏时,先关闭空调电源,打开室内机面板 ,检查冷凝器表面是否有油污或凝露现象。同时,用肥皂水 涂抹在可疑泄漏处,如果有气泡产生,则说明此处有泄漏
过滤网是空调的重要组成部分,能够阻挡空气中的灰尘和微生物 进入空调系统。定期清洗过滤网可以保证空气流通畅通,延长空 调使用寿命。
详细描述
过滤网长期使用会积累灰尘和微生物,导致空气流通受阻,影响 制冷效果。建议每个月至少清洗一次过滤网,使用温水和中性清 洁剂清洗,清洗后晾干再安装回去。
检查制冷剂是否泄漏
一体式空调
体积小,移动方便,适合移动 使用。
中央空调
适合大面积、多房间的场所使 用,舒适度高。
中央空调清洗保养规程幻灯片PPT
4.3.4 用清水对冷却塔集水池 底部进行彻底的冲洗,以除去 底部沉积的泥尘、锈块等垃圾 杂物,防止其进入冷却水系统 管道从而造成垢下腐蚀; 4.3.5 由上到下对整个冷却塔 外表进行清洗,清洗完成后关 闭排污阀门,找开补水系统阀 门,补满水后进行即可进入正 常使用阶段,在正常使用时需 定期对冷却水系统添加杀菌剂 和阻垢缓蚀剂。
清洗前
2).酸洗与中和杀菌灭藻后选择合适的缓蚀剂和酸洗剂进行清 洗。一般不停机酸洗是在低PH值下进行的。
酸洗时,先向冷却水系统加入适量的缓蚀剂,待缓蚀剂在冷 却水系统中循环均匀后就加入酸洗剂。每4h一次,在清洗中后 期每2h测定一次。以总铁曲线趋于平缓作为酸洗终点。浊度曲 线可作为辅助的终点判断手段。
5.0 相关记录 5.1《空调主机清洗记录》 5.2《风机盘管清洗记录》 5.3《新风机组清洗记录》 5.4《冷却塔清洗记录》 5.5《水质检验记录》
清洗后
清洗前
4.2.1.4 盘管翅片清洗:拆除 盘管固定取下盘管,用气泵 压缩空气清吹翅片,用喷壶 把涤尘清洗剂喷洒在翅片上, 最后用清水冲洗干净。 清洗前
清洗后
4.2.1.5 清洗风机扇叶:把风机从箱体中取出,分开风机电机, 清洗风筒及叶轮。 ห้องสมุดไป่ตู้.2.1.6 风机电机润滑油充注:转动风机,看电机运转有无噪声, 轴承运转情况必要时加注润滑油。 4.2.1.7 清洁风机盘管托盘。疏通排水管。安装电机和滤网。 4.2.1.8 关闭进出水阀门,打开排气阀排空风盘内的余水,用扳 手将过滤器打开,对过滤器滤网进行清洗并复位。 4.2.1.9 清洗完毕,将开关合上,以确认机器运转正常,并检查 照明开关是否关闭。 4.2.1.10 清洗工作过程中应注意客户室内卫生及公共区域卫生 的保护,工作完成后,必须清洗地面,以保持室内卫生状况。
空调清洗培训讲义[专家专业]
环保科技
空 调 污 染 与 人 体 健 康
hy2004-8
发生率(%)
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技术培训:‹#›
空调环境与非空调环境工作人员 主要自觉症状发生率比较
40
空调组
35
对照组
30
25
20
15
10
5
0
闷
力
睡
感
痛
冒
痛
晕
烦
乏
嗜
快
肉
感
咽
头
不
肌
易
前六项指标空调组明显高于对照组。
环保科技
风 管 污 染 的 危 害
4:风道内部温、湿度适宜于各种病菌和昆虫滋生并寄生于其中, 甚至有老鼠及蟑螂存在。
hy2004-8
环保科技
室 内 空 气 污 染 途 径
hy2004-8
汇瀛环保科技有限公司
技术培训:‹#›
室外进风 口(过滤 器失效、 进风口污
染
大气污 染物
集中空调 (适宜的温、
湿度)
一次污染物 二次污染物
风管及室 内送风口
环保科技
风 管 污 染 产 生 原 因
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技术培训:‹#›
1:空气中各类悬浮物不能完全被中央空调过滤装置所阻隔,中央 空调所使用的粗效过滤器只能阻隔40%的可悬浮颗粒物,部分灰 尘颗粒进入管道堆积;
2:微细颗粒与风道内壁产生静电吸附,灰尘也就越积越厚;
3:堆积的灰尘极易滋生各类微生物,如:病毒、细菌、军团菌、 冠状病毒等;
环保科技
制 冷 机 工 作 原 理
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技术培训:‹#›
浩润多中央空调清洗培训资料(全面资料)
主机清洗—— 节能增效省费用
主机清洗的目的
①.增加热交换率 ②.减少主机负荷,降低能源消耗 ③.防止发生腐蚀,延长设备使用寿命
主机清洗的原理
1.物理清洗: 通过物理的或机械的方法对循环水系统或其设备进行清洗的一类清洗方 法。常用的物理清洗方法有主机通炮,即通过压缩空气或人工把冲杆、橡 胶塞、尼龙刷或圆钢等工具通过换热器管子内,以除去管内的沉积物或堵 塞物。 2.化学清洗: 通过化学药剂的作用使被清洗设备中的沉积物溶解、疏松、脱落或剥离 的一类清洗方法。常用的化学清洗方法有酸洗、碱洗、络合剂清洗、杀菌 清洗等。化学清洗一般用来除去设备、管道内的硬质垢和弯道、接点处的 沉积物。
风机盘管/风柜清洗服务标准
1.用浩润多专用防尘布进行现场防护; 2.开启电源,检测风机盘管是否正常运转,用浩润多专业测温 测风仪进行出风口温度和风速测量并编号记录;如有故障应记 录症状并做检修方案交由客户认可;
3.用工具拆下风机盘管回风箱(如有)及过滤网; 4.拆下电机及涡轮; 5.清洗过滤网及回风箱表面污垢; 6.清扫电机表面及涡轮叶片的污垢;
水系统污染
水系统分为冷却水和冷冻水系统,其中冷却水系统主要靠 冷却塔散热。水在冷却塔中滴溅成无数小水珠或在填料表面成 膜状流动,充分与空气接触,把空气中大量灰尘、微生物、可 溶性盐类及腐蚀性气体带入冷却水中,使水中杂质浓度不断增 加;此外由于水不断蒸发、泄漏、飞散,也使水的杂质浓度提 高。这些杂质概括起来有以下几种: 1、溶性杂质,如泥砂、粘土、腐植质、灰尘、草木垃圾等。 2、可溶性杂质,即溶解性固体,又称含盐量,它们是以离子 或离子团的形式存在于水中的。如Ca2+、MG2+、Na+、 HCO3-、CO32-、SO42-、CI-等。 3、气态杂质:如氧气、二氧化碳、氨气、硫化氢等。 水中的杂质长期积累,就会生成沉淀,形成水垢,而水中溶解 氧的存在又滋生了大量的藻类和细菌,形成生物粘泥。这些水 垢、粘泥及腐蚀物会给中央空调的安全运行带来严重的危害。
空调净化系统知识培训
THANK YOU
感谢聆听
节能环保技术
随着全球能源危机和环境问题的日益严重,节能环保已成为各行各业共同追求的 目标。空调净化系统作为能耗较大的设备之一,其节能环保技术的研发和应用也 备受关注。
通过采用先进的节能技术和环保材料,能够有效地降低空调净化系统的能耗和排 放,减少对环境的负担,同时也能够降低用户的运行成本,实现经济和环境的双 重效益。
02
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制药生产车间需要严格控制空气洁净度,避免药品受 到污染。
空调净化系统通过控制车间的温度、湿度和空气流速 ,确保药品生产的无菌环境。
案例分析:某制药企业采用了高效的空调净化系统, 有效保证了药品生产的无菌条件,提高了产品质量。
食品加工车间
食品加工车间需要控制空气中 的微生物和尘埃,避免食品受 到污染。
系统漏气
总结词
系统漏气会导致空气净化效果下 降,甚至可能引起室内空气质量 恶化。
详细描述
漏气的原因可能是由于密封不良 、管道老化或连接处松动等。解 决这一问题的方法是检查并修复 漏气点,确保系统密封性良好。
温度或湿度调节异常
总结词
温度或湿度调节异常会影响室内舒适 度,给人们的生活和工作带来不便。
功能
空调净化系统的主要功能包括调节室内温度、湿度,提供新风, 以及去除空气中的微粒、微生物、有害气体等污染物。
空调净化系统的分类
根据使用场所
家用空调净化系统、商用空调净化系统、工业用空 调净化系统等。
根据净化原理
机械过滤、静电除尘、光催化净化、臭氧净化等。
根据功能集成
单一功能的空调净化器、多功能(如冷暖、净化) 的空调系统等。
检查系统密封性
总结词
系统密封性是保证空调净化系统性能的重要因素,如果系统存在漏风现象,会影 响空气的循环和净化效果。因此,定期检查系统密封性是维护保养的重要环节。
空调保养手册预防空调病教育学习PPT课件
银杏树的叶子是扇形的,颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎,叶 子摸起 来软绵 绵的, 非常舒 服。在 初春的 时候, 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
银杏树的叶子是扇形的,颇像一个蝴 银杏树的叶子是扇形的,颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根
蝶结。 根的叶
嫩绿的 茎,叶
叶子上 子摸起
来有软一银绵根杏绵根树的的的,叶叶非茎子常,是舒叶扇服子形。摸的在起,颇初来像春软一的绵银个时绵杏蝴候的树蝶,,的结银非叶。杏常子嫩树舒是绿还服扇的是。形叶光在的子秃初,上秃春颇有的的像一。时一根冬候个根天,蝴的的银蝶叶寒杏结茎风树。,使还嫩叶它是绿子褪光的摸去秃叶起了秃子来黄的上软黄。有绵的冬一绵叶天根的子的根,。寒的非风叶常使茎舒它,服褪叶。去子在了摸初黄起春黄来的的软时叶绵候子绵,。的银,杏非树常还舒是服光。秃在秃初的春。的冬时天候的,寒银风杏使树它还褪是去光了秃黄秃黄的的。叶冬子天。的寒风
使它褪
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黄的叶
子。
银杏树的叶子是扇形的,颇像一个蝴 银杏树的叶子是扇形的,颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根
蝶结。 根的叶
嫩绿的茎,叶
叶子上 子摸起
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空调保养手册预防空调病教育PPT授课演示
的轻歌
曼舞,
楚楚动
人。
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了
中,草 ,遍地
儿绿了 的野花
,枝条 、油菜
花发开芽春的了天灿,来烂遍的多地好姿的快,野,一花悄切、无沐油声浴菜息、着花不春开知晨的不的灿觉曙烂中光多,,姿草在,儿春一绿风切了中沐,摇浴枝弋着条、春发轻晨春芽摆的天了,曙来,仿光的遍佛,好地少在快的女春,野的风悄花轻中无、歌摇声油曼弋息菜舞、、花,轻不开楚摆知的楚,不灿动仿觉烂人佛中多。少,姿女草,的儿一轻绿切歌了沐曼,浴舞枝着,条春楚发晨楚芽的动了曙人,光。遍,地在的春野风花中、摇油弋菜、花轻开摆的,灿仿烂佛多少姿女,的一轻切歌沐曼浴舞着,春楚晨楚的动曙人光。,在春
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。 春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
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最新空调净洗保养服务常识培训课件资料-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII空调净洗保养服务培训资料(辣爸当家)一、家用空调净洗服务与空调保养产品对比:二、家用空调净洗服务工艺:(一)净洗前机器检查:在进行空调净洗之前,先要进行通电试机,和用户一起观测空调的运转情况。
试机检测内容包括:内外机是否能正常运转;有无常见噪音;用温度计检测出风口温度(并记录,便于对比),观察制冷效果是否正常;用遥控器进行风力调节,检测内机风速变化是否正常。
对检测的情况要记录下来。
1、家庭安全用电检测:作用目的:空调器正常的运转需要一个正常稳定的电源,如果电源不正常(电压低、电压波动、缺地线、地线与零线反、零线与火线反)会对机器运转或人生安全带来极大的损害。
我司上门净洗净洗的过程中,通过专业的设备和手段,对空调的用电情况进行准确检测,及时发现用户电源可能存在的安全隐患,并提出妥善的解决措施。
服务卖点:温馨提示、发现隐患、保障安全。
操作工艺:用相位检测仪、万用表测量空调电源是否正常。
机器通电前:用相位检测仪检测电源,方法是调节相位检测仪三个插脚与用户空调电源插座大小相对应,将相位检测仪插入插座,观察指示灯显示情况,如下图“相位检测仪显示对照图”;检测后再用万用表检测电源电压(标准电压:220V ±10%)。
机器通电运转时:打开室内机接线盖,用万用表检测电源电压是否有较大波动。
若发现电源不正常或运转前后波动较大,需建议用户请专业电工进行整改。
相位检测仪检测相位检测仪显示对照图万用表测量2、试运转及异常噪音排除:作用目的:过大的机器运行噪音会严重影响顾客的使用舒适度,影响工作、学习、休息等。
通过对机器运转噪音检查可以将机器异常噪音及时修理排除。
操作工艺:插上空调电源插头进行送电,用遥控器选择合适模式开机运行,几分钟后,观察机器运转声音是否正常,期间用遥控器进行风力、温度等调节,观察内机变化是否正常,机器运行是否有异常噪音。
如果声音异常,仔细检查故障部位,若非功能部件损坏可直接调试修复(例如风道有异物引起噪音,可清理风道予以解决);如功能部件有损坏需更换,和用户沟通维修。
遥控检查3、进出风口温差检测:作用目的:根据检测温度判断机器制冷(热)效果是否良好,让用户直观有效的体验机器净洗前后的效果对比。
操作工艺:机器正常运行15分钟后,用温度计分别在内机进出风口测量相应温度。
在试机的同时,要询问用户空调的日常使用情况,内容包括:空调在以前是否维修过,维修了那些部件是否有过添加制冷剂等。
如果有历史故障,则需在拆洗的时候要小心。
根据检测结果判断空调运转是否正常,若基本正常,进入下一环节;若不正常,和用户沟通维修。
回风口温度测量出风口温度测量4、运转电流检测:作用目的:通过机器运转电流的检测,判断压缩机、风机等运转是否正常,排除隐患,使用户使用更放心。
操作工艺:打开内机接线盖板,在机器运行15分钟后,用钳形电流表检测运转电流并记录,根据环境温度和机器铭牌上标注的额定电流进行分析判断,若差异不大说明机器运行正常,若有较大差异,需和用户沟通维修。
运转电流检测5、制冷剂压力检测:作用目的:通过检测系统运行压力,判断机器压缩机及其它各系统功能部件(如四通阀、单向阀、冷凝器、蒸发器等)运行状况是否正常。
操作工艺:在机器运行15分钟后,将压力表接在外机的三通阀加液口上,注意制冷时接低压表头,制热时接高压表头。
连接时注意防止冻伤手指。
正常制冷时,冷媒压力在~,R410a冷媒压力在~ Mp;正常制热时,冷媒压力在~,R410a冷媒压力在~ Mp。
若空调正常,进入下一环节;若不正常,和用户沟通维修。
压力检测6、接插件紧固:作用目的:排除机器内部部件接插件的虚接或接触不良等隐性故障,降低机器故障发生率。
操作工艺:在断电的情况下,拆下室内机接线盖板,用相应螺丝刀紧固压线螺丝;用手紧固接插件,以排除隐患,降低故障发生率。
接插件紧固(二)净洗作业:1、过滤网拆卸清洗:作用目的:滤网脏堵,不仅严重影响空调的循环风量,影响空调的使用效果,造成机器低压报警等故障,同时也会增加空调运行的能耗,此外滤网中堆积的灰尘也很容易通过循环风污染到空调使用环境中,人们在长期吸入带有粉尘的空气后会很容易造成对身体健康的危害。
操作工艺:(1)拆卸:拆卸过滤网一般比较简便,为活动拆卸式,挂式空调内机面板两边会有小的卡槽,用双手轻轻外扳即可打开,注意拆卸时用力均匀,防止盖板拉脱或损坏,也需注意防止过滤网上灰尘掉落。
大部分柜机进风栅会有螺丝固定,需要用适当的螺丝刀拆下,拆下的进风栅要规矩地放好,轻拿轻放,以防灰尘散落。
轻轻取出滤网,以备下一步清洗。
(2)滤网清洗:将拆下来的过滤网小心拿到清洗处进行清洗(如果是用户的卫生间或厨房,要事先征得用户的同意),如果用户的清洗水池空间不够大(因为柜机过滤网很大),则可以采用转动清洗的方式,先用水将表面浮灰冲洗掉,然后再用普通喷壶喷洒杀菌去污剂,最后用水冲干净,用抹布擦净、晾干。
注意:如果过滤网上存有油污,那么先向过滤网淋一些温水,再喷洒杀菌去污剂浸泡几分钟后再行清洗,将清洗完的滤网放在通风处晾干后待装。
挂机过滤网拆卸柜机过滤网拆卸过滤网清洗前过滤网清洗中过滤网清洗后2、内机机壳清洗:清洗目的:污垢的外壳面板不仅影响客户的环境整洁,同时也是室内环境空气污染的原因之一,清洗后可以获得赏心悦目的效果。
操作工艺:(1)拆卸:选用合适的螺丝刀拧开外壳螺丝,注意在拧螺丝的时候动作要稳,不要刮坏表面;有些面罩在拆卸时要碰到一些塑料卡扣儿,所以在拆卸的时候不能蛮拉蛮拽,要讲究拆卸技巧。
可以用尖嘴钳将塑料卡壳轻轻取出。
挂机的外壳底部会有2至3颗螺丝固定,上部有3至4个卡扣以及固定电源接线柱会有一颗螺丝固定;柜机的出风格栅两侧会有螺丝连接带拴连,在出风面板底部、顶部及出风口等处会有螺丝固定(各个品牌、机型不定),因为柜机显示板连接在出风面板,所以要用斜口钳将固定连接线的尼龙扎带剪断将出风面板向下翻转拆卸。
(2)清洗:将拆下内机出风面罩拿到清洗处,先用水将表面浮灰冲洗掉,然后喷洒杀菌去污剂,用水冲净,用抹布擦拭、晾干。
注意:如果内机出风面罩上存有油污,那么先向内机出风面罩淋一些温水,再喷洒杀菌去污剂浸泡几分钟后再行清洗,将清洗完的内机出风面罩擦拭、晾干后待装。
挂机内机外壳拆卸1 挂机内机外壳拆卸23、内机风叶清洗:清洗目的:风扇叶轮中积灰过多,会影响机器的循环风量,从而影响制冷(热)效果,堆积的灰尘也很容易通过循环风污染空调使用环境,人们在长期吸入带有粉尘的空气会危害健康,清洗后可消除这些不利影响。
操作工艺:(1)清洗:将内机外壳拆卸后,用毛刷或湿抹布(不能有水滴)顺着叶片纹理进行除尘擦拭,力度不能过大,不能摔、碰滚筒(内机风叶),防止损坏滚筒,擦拭干净后,再用干抹布顺着叶片纹理将内机风叶擦干。
内机风叶清洗1 内机风叶清洗24、内机蒸发器净洗:清洗目的:消除因污垢造成的蒸发器脏堵,从而产生的机组翅片结冰、漏水、低压报警等故障,提高空调运行效率,降低空调运行功耗;减少细菌滋生,改善室内空气质量,消除健康隐患。
操作工艺:先在蒸发器上均匀地喷洒清洗剂,注意要选择雾状喷洒模式。
等待4~5分钟后,用压力喷壶向蒸发器表面喷洒清水,使污水滴入水槽内,沿着水管流到室外。
流到室外的脏水要控制好流向,不要影响到邻居等周边环境的卫生。
作业时请注意用海绵板做好电脑P板及周围墙面的保护工作,防止水花溅到P板或墙壁上。
(三)机器点检净洗完毕后各部件复原:与拆卸步骤相反进行各部件复原。
通过专业的设备和手段,实现对空调的准确检测和净洗,及时发现机器可能存在的故障隐患。
经过净洗后的各零部件不仅能更长期、可靠的工作和运行,同时也能大大降低机组发生故障的机率,使用户能更安心、可靠的使用。
1、排水管异物疏导:作用目的:排水管道中的异物容易引起的漏水故障,通过疏导及时排除故障,使用户能更安心、可靠的使用。
操作工艺:取适量清水(500ml),将水缓慢的倒在内机蒸发器上,注意观测水能否从接水盘顺畅的经排水软管排出室外。
如果排水受阻或不畅,需检查原因及时疏导排除(例如:出水管打折、压扁、上翘,引起出水不畅,需对出水管进行整理,消除隐患)。
2、净洗后运转电流检测:作用目的:通过检测净洗后的运转电流与净洗前运行电流进行比较,直观的体现出净洗前后空调运行变化,让用户体验出净洗后对机器带来的好处。
操作工艺:打开接线盖板,在机器运行15分钟后,用钳形电流表检测运转电流并记录,根据环境温度和机器铭牌上标注的额定电流进行分析判断,若差异不大说明机器运行正常,若有较大差异,需和用户沟通维修。
3、净洗后压力检测:作用目的:通过检测净洗后的运行压力与净洗前压力进行比较,直观的体现出净洗前后空调运行变化,让用户体验出净洗后对机器带来的好处。
操作工艺:直接观测在净洗前连接在机器上的压力表,读出参数与净洗前纪录的参数对比,给用户讲解净洗前后机器运行的变化,科学阐述净洗给空调好处,结束后拆下压力测试装置。
压力检测4、净洗后进出风口温差检测:作用目的:根据检测温度判断机器制冷(热)效果是否良好,让用户直观有效的体验机器净洗前后的效果对比。
操作工艺:机器正常运行15分钟后,用温度计分别在内机进出风口测量相应温度。
(四)清理现场作业完后,要将用到的工具、材料分类、分步骤的整理到工具箱内,将作业过程中产生的垃圾,尤其是带有清洗剂的垃圾收到垃圾袋内,统一带走。
三、空调净洗服务销售话术:1、产品讲评口径:空调净洗是使用专用工具,高品质环保清洗剂对内机风叶、蒸发器、过滤网、面壳进行除垢、杀菌、消毒,对空调进行用电安全、进出风口温度、接插件紧固检查及异常噪音排除、排水管异物疏导,使您家的空调变得健康、节能、安全、洁净、高效。
2、服务项目、卖点提炼:(1)家庭安全用电:以专业的设备和手段对家庭用电环境进行检测,排除用电安全隐患。
(2)异常噪音排除:及时有效的发现机器运行时的异常噪音,提出妥善的解决措施,提升使用舒适度。
(3)进出风口温度:直观有效的体现机器运行状况,对您的产品进行全面体检。
(4)接插件紧固:零部件长期使用会造成锈蚀、接触不良等状况,接插件紧固可排除机器内部部件接插件的虚接或接触不良等故障,降低机器故障发生率。
(5)运行电流检测:通过机器运行电流检测,判断压缩机、风机等运转是否正常,排除隐患,使用更放心。
(6)排水管异物疏导:及时发现解决由于排水管道中的异物引起的漏水故障,降低机器发生漏水故障的机率,对于排水管已经发生损坏的需进行更换,使您能更安心、可靠的使用。
(7)过滤网清洗:提高机器工作效率,降低机器能耗,进而达到节能环保的效果;减少细菌滋生,改善室内空气质量,降低健康隐患。