内在领导力

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• • • •
互动 从他人身上学习 自由地发表您的见解 对他人的反馈持开放性的态度
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从经验中学习
笔
记
反思课程的内容，并把它们写在笔记中的价值何在？
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从经验中学习
计划
行动 反思 分享
找到/ 确认学习机会 接受挑战，尝试新理念 寻求辅导和反馈 回顾什么做得好，什么需要提高
反思经验教训，并与他人分享
观察行为并 提供反馈
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绩效伙伴的效能
主管和员工一起设定
现时的能力
达成的绩效
期望目标
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反馈是……(What)
向员工提供关于什么做得好和什么可以改进 的信息
辅导是……(How)
提供方向和指引来帮助员工发现如何提升绩 效
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绩效伙伴的角色
• 员工
• 设定绩效期望目标和绩效标准(职位概述) • 主动地寻求反馈 • 讨论个人发展所需的资源
我公司的使命是“提高生活质量，延长人类寿命”
对我们的客户……
对我们的同事……
对我们的供应商和合作伙伴 对我们的股东……
对我们生活的社区…...
百时美施贵宝公司发誓：拥有最高标准的道德水准， 维护体现被社会承认的自由竞争所需的责任和正义 的政策和行为。
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把誓言付诸行动
公司如何把誓言付诸行动？
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发展BMS的领导力

为什么在每个层面发展领导人才 对BMS而言如此重要 ？ 在每个层面发展领导人才 对BMS而言有何价值 ？

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BMS对领导者的期望
• 创建并清晰描述远景
• 自我发展，发展他人
• 认真负责并达成结果
• 设置优先次序并分配资源
• 利用多元化和变革来推动创新
• 树立表率并塑造企业文化
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• 绩效伙伴关系讨论的一个延伸 • 主管和员工加强沟通的讨论过程 – 是主管对员工的职业发展意向进行辅导和反馈 的机会 – 主管直接地听取员工对他们职业的真实反馈 – 为员工提供一个正式的机会讨论更多关于自己 的职业发展意愿
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• 让员工对自己的职业发展拥有更多的主人翁精神
• 创造机会让经理对员工的职业发展提供反馈 • 让员工计划将来的职业目标及调整
从失败的经验中学习是发展的关键
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从经验中学习
计划 行动 反思 分享
找到/ 确认学习机会 接受挑战，尝试新理念 寻求辅导和反馈 回顾什么做得好，什么需要提高
反思经验教训，并与他人分享
“拥有经历和从经历中获取经验是不同的”
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从反馈和辅导中学习
1. 向他人询问你做得怎么样
2. 保持开放的心态来聆听
• 认真负责并达成结果 • 设置优先次序并分配资源 • 利用多元化和变革来推动创新 • 树立表率并塑造企业文化
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BMS提供的发展工具
领导力发展模型
职位概述 (Position Profile)
绩效伙伴 (Performance Partnership) 职业发展对话 (Career Dialogue)
从反馈和辅导中学习
从经验中学习
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领导力发展模型
BMS的使命 &誓言 业务发展策略
设定标准
评估
选材
发展
强化
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设定绩效的标准 -- 职位概述
期望的能力（如：技巧和素质） 领导力行为 必需的经验/ 经历 掌握的知识 发展的价值
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绩效伙伴模式
设定绩效 期望目标
提供辅导以 提高绩效
百时美-施贵宝 领导力发展学院
“发挥你的领导力”
February, 2000
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#1增长重点
在各个层面，广泛、深入、多元化地 培养全球领导人才
2
? 领导者 = 职位/头衔
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百时美施贵宝领导力发展学院
• 成立于 : 1998 • 目的 • 原则 : 支持 BMS公司首要的增长重点 : 由领导培养领导
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对领导者的期望
• 创建并清晰描述远景
• 自我发展，发展他人
• 认真负责并达成结果
• 设置优先次序并分配资源 • 利用多元化和变革来推动创新 • 树立表率并塑造企业文化
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百时美施贵宝
公司使命
“通过提供最优质的医药保健和 个人护理产品来延长人类寿命，提高 生活质量”
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百时美-施贵宝的誓言
• 领导力课程:
• 针对总监级等高级行政人员的“领导者的画像” • 针对一线经理的“学习如何领导” • 针对独立作业人员的“发挥你的领导力”
如需详细资料，请访问：http://home.bms.com/leadership
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课程目标
更深入地了解：
– 在BMS的各个层面发展领导力的重要性 – 百时美施贵宝公司对我们的期望 – 如何成为更有效的领导者
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职业发展对话模式
员工确定职业 发展目标并与 经理交流
经理提供切实 可行的辅导
经理针对员工的 职业发展目标 进行反馈
在绩效伙伴讨论后回顾
订立个人发展计划的参考
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什么是个人发展
• 发展指的是通过自己的能力增长更有效地为公 司作出贡献 • 最重要的发展往往发生在目前的工作和生活上
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从经验中发展您自己
• 经理
• 设定绩效期望目标和绩效标准 • 提供关于员工个人绩效的反馈 • 提供持续的辅导
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• 员工和经理进行一个围绕职业发展的对话过 程
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• 升职的时候才用 • 是老板去除表现不佳的员工的机会 • 如果主管和下属进行职业发展讨论, 员工会认为自 己即将有升职的机会 • 员工对现在的工作很满意, 不需要任何改变 • 员工刚刚在六个月前与老板讨论过, 现在不需要再 讨论
各位的日常工作中是否有体现誓言的行动？
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使命和你
• 百时美施贵宝公司的使命和誓言
• 你的远景目标/ 目的（你的行动，你如何为工作
安排优先次序）
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学 习 笔 记
对我而言，前面课程中的哪一部分最有意义？ 我将采取哪些不同的行为？
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对领导者的期望
• 创建并清晰描述远景
• 自我发展，发展他人
3. 寻求他们的建议和支持
4. 感谢他们 5. 尝试
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管理自己的职业发展 祝愿大家成为一个真正操之在我的人!
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反馈和指导
反馈
1. 设定协议
“我能给你一些反馈和指导吗？”
2. 根据观察提供反馈
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日程安排
• 课程概况 • 创建并清晰描述远景
• 自我发展，发展他人
• 认真负责并达成结果 • 设置优先次序并分配资源 • 利用多元化和变革来推动创新 • 树立表率并塑造企业文化
• 总结及行源自文库计划
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打招呼
用最快的速度与在座每一位打招呼，招呼 的形式必须不同
• 您希望从今天的课程中得到什么?
(小组)