模拟旅行社论证报告
旅行社可行性研究报告

旅行社可行性研究报告一、引言旅行社作为旅游服务行业的重要组成部分,承担着旅游产品的开发、销售和组织安排等职责。
本报告旨在对某旅行社的可行性进行研究,以评估其在当前市场环境下的发展前景和潜在风险,并提出相应的建议。
二、市场分析1. 旅游市场概况根据相关统计数据,全球旅游业持续增长,成为世界经济发展的重要推动力。
国内旅游市场也呈现出快速增长的趋势,消费者对旅游产品的需求不断增加。
2. 竞争对手分析通过对竞争对手进行调研和分析,我们发现市场上已经存在多家旅行社,它们在产品种类、价格、服务质量等方面都存在差异化竞争。
因此,新进入市场的旅行社需要通过提供创新的产品和优质的服务来与竞争对手区别开来。
3. 目标客户群体根据市场调研结果,我们确定了旅行社的目标客户群体为年轻人群体和家庭客户。
年轻人群体注重个性化、多元化的旅游体验,而家庭客户则更加注重旅游产品的安全性和舒适度。
三、运营模式分析1. 产品策划与开发旅行社应根据目标客户群体的需求,开发多样化、个性化的旅游产品。
例如,为年轻人提供冒险旅游、文化体验等产品,为家庭客户提供亲子游、主题公园等产品。
2. 销售渠道建设旅行社可以通过建立线上销售渠道和线下实体店面相结合的方式进行销售。
线上销售渠道可以通过建立官方网站、APP等方式吸引客户,线下实体店面可以提供更加亲近的服务体验。
3. 服务质量保障为了提供优质的服务,旅行社应建立完善的售后服务体系,包括24小时客服热线、紧急救援等服务,以应对客户在旅途中可能遇到的问题。
四、财务分析1. 成本估算旅行社的成本主要包括人力成本、租金、宣传费用、保险费用等。
通过对市场调研和行业数据的分析,我们可以估算出旅行社的成本结构和规模。
2. 收入预测根据市场需求和竞争对手的定价策略,我们可以预测旅行社的收入情况。
同时,还需要考虑市场份额的增长和产品销售的增长率等因素。
3. 盈利能力评估通过对成本和收入的分析,我们可以评估旅行社的盈利能力。
旅行社可行性研究报告

旅行社可行性研究报告一、引言旅行社是指经营旅游服务的机构,为顾客提供旅游路线规划、交通、住宿、导游等服务。
本报告旨在对开设一家旅行社的可行性进行研究,分析市场需求、竞争情况以及盈利潜力,为决策者提供参考。
二、市场分析1. 旅游市场概况根据相关统计数据,旅游业是全球最大的服务业之一,呈现出快速增长的趋势。
人们对于休闲度假和旅游体验的需求不断增加,为旅行社提供了广阔的市场空间。
2. 目标市场针对不同的旅游需求,旅行社可以选择不同的目标市场,如家庭旅游、年轻人旅游、商务旅游等。
根据市场调研,年轻人旅游市场潜力巨大,具有较高的消费能力和消费意愿。
3. 竞争分析旅行社行业竞争激烈,主要竞争对手包括其他旅行社、在线旅游平台等。
为了在竞争中脱颖而出,旅行社需要提供独特的旅游产品和服务,并建立良好的品牌形象。
三、可行性分析1. 优势分析(1)地理位置优势:位于繁华地段或者旅游景区附近,便于吸引客流量。
(2)专业团队:拥有经验丰富的导游和旅游顾问,提供专业的旅游规划和咨询服务。
(3)合作火伴关系:与航空公司、酒店等建立良好的合作关系,为客户提供全方位的旅游服务。
2. 劣势分析(1)竞争激烈:市场上已经存在许多旅行社,需要与竞争对手进行差异化竞争。
(2)资金需求:开设旅行社需要一定的启动资金,包括租赁场地、购买设备等。
3. 可行性评估(1)市场需求:通过市场调研和分析,确定目标市场的需求,确保旅行社的产品和服务能够满足客户的需求。
(2)盈利潜力:根据市场规模和竞争情况,预测旅行社的盈利潜力,并制定合理的营销策略和定价策略。
四、运营模式1. 产品策略根据目标市场需求,开辟多样化的旅游产品,包括自由行、跟团游、定制游等,满足不同客户的需求。
2. 渠道策略与在线旅游平台合作,通过互联网渠道进行产品推广和销售;同时,通过与旅行社合作,拓展线下销售渠道。
3. 品牌策略建立良好的品牌形象,提供高品质的旅游产品和服务,增强客户的信任和忠诚度。
实践报告:旅行社社会实践报告
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实践报告:旅行社社会实践报告一、实践背景。
在当今社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人选择通过旅行来放松身心、开阔眼界。
而旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着为游客提供旅游服务的重要角色。
因此,我们选择了一家旅行社进行社会实践,以深入了解旅行社的运营模式和服务质量,为今后的旅游生涯做好准备。
二、实践过程。
我们选择了一家知名的旅行社进行实践,通过实地参观和与工作人员交流,了解了旅行社的运营模式、服务项目、团队建设和客户反馈等方面的情况。
我们发现,该旅行社注重团队建设,员工之间的合作非常默契,工作效率高;同时,他们还注重客户体验,提供了多样化的旅游产品和贴心的服务,受到了客户的一致好评。
三、实践收获。
通过这次实践,我们对旅行社的运营管理有了更深入的了解。
我们学会了如何为客户提供更好的旅游体验,如何提高团队协作能力,以及如何处理客户投诉等方面的知识和技能。
同时,我们也明白了旅行社的成功离不开良好的团队合作和优质的服务品质。
四、实践感想。
这次实践让我们深刻体会到了旅行社行业的发展现状和未来的发展趋势。
我们意识到,要想在这个行业取得成功,就必须不断提升自身的专业素养和服务水平,不断创新,以满足客户不断增长的需求。
同时,我们也感到了社会实践对我们的成长和发展的重要性,通过亲身体验和实践,我们更加深刻地理解了课堂知识的应用和实际操作。
五、结语。
通过这次社会实践,我们对旅行社的运营管理有了更深入的了解,也更加坚定了自己未来从事旅游行业的决心。
我们相信,在老师和同学的帮助下,我们一定能够在未来的工作中取得更好的成绩,为旅游行业的发展贡献自己的力量。
实践报告:旅行社社会实践报告
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实践报告:旅行社社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式和服务内容,探究旅行社在旅游行业中的地位和作用,以及了解旅行社对于旅游者和目的地的影响。
二、实践内容。
在实践过程中,我们首先对多家旅行社进行了调研,了解了它们的业务范围、服务内容、价格策略等方面的信息。
随后,我们参加了一次由旅行社组织的旅游团,亲身体验了旅行社提供的服务。
在旅途中,我们观察了旅行社的团队管理、导游服务、行程安排等方面的情况,也和其他旅游者进行了交流,了解了他们对于旅行社的评价和意见。
三、实践收获。
通过本次实践,我们对旅行社有了更深入的了解。
首先,我们了解到旅行社在旅游行业中的重要性,它们通过组织旅游团、提供定制化旅游服务等方式,为旅游者提供了便利和保障。
其次,我们也意识到旅行社的服务质量对于旅游者的体验至关重要,优质的导游服务、周密的行程安排和贴心的售后服务都能够提升旅游者的满意度。
最后,我们也认识到旅行社对于目的地的影响,它们的推广和引流能够促进目的地的经济发展和旅游资源的保护。
四、实践建议。
在实践过程中,我们也发现了一些问题和不足,比如一些旅行社在服务质量和行程安排上存在着不尽如人意的情况。
因此,我们建议旅行社应该加强对于员工的培训和管理,提升服务质量和专业水平;同时,也应该更加注重对于目的地的保护和可持续发展,避免过度开发和破坏。
另外,我们也建议旅行社在价格策略上要更加透明和公正,避免出现价格欺诈和不合理收费的情况。
总之,本次社会实践让我们对旅行社有了更深入的了解,也让我们意识到旅行社在旅游行业中的重要性和影响力。
希望我们的建议能够对旅行社的发展和提升起到一定的帮助和促进作用。
旅行社可行性研究报告范文
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旅行社可行性研究报告范文旅行社可行性研究报告一、研究背景和目的随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,旅行社作为提供旅游产品和服务的专业机构,发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在对旅行社的可行性进行研究,评估开设一家旅行社的潜在利润空间和市场竞争力。
二、市场分析1. 市场规模:根据相关调研数据,畅旅系列旅行社预计全年旅游产品市场规模达到1000亿元。
2. 市场趋势:目前,随着大众出国游比例的增加以及国内旅游消费需求的不断扩大,旅行社市场前景广阔。
3. 竞争分析:目前市场上已经有许多旅行社品牌,如携程、途牛等,这些品牌具有相当的市场竞争力。
三、产品和服务1. 产品策略:旅行社将提供各类旅游产品,包括国内游、出境游、特色主题游等,以满足不同客户的需求。
2. 服务策略:旅行社将提供一站式服务,包括行程安排、交通预订、导游服务等,以提升客户体验。
四、运营模式和管理1. 运营模式:旅行社将采用线上线下结合的运营模式,通过线上平台提供产品展示和预订服务,同时通过线下门店提供咨询和售后支持。
2. 管理体系:旅行社将建立完善的管理体系,包括人力资源管理、财务管理、市场推广等,以确保运营效率和质量。
五、财务分析1. 成本估算:旅行社开展业务需要预估人员工资、租金、产品采购成本等各项费用,预计年度成本为500万元。
2. 收入估算:根据市场调研数据,预计旅行社能够获得3000万元的年度收入。
3. 利润分析:据此计算,预计旅行社年度利润为2500万元。
六、风险评估1. 市场竞争风险:旅行社市场竞争激烈,需要制定合适的市场策略来吸引客户。
2. 运营成本风险:成本估算可能存在不准确性,需要合理控制成本,保证运营正常。
3. 政策环境风险:旅行社受到政策环境的影响,需要密切关注相关政策的变化。
七、市场推广策略1. 品牌建设:建立独特的品牌形象,提高品牌知名度和认可度。
2. 营销推广:通过广告宣传、促销活动等方式吸引客户,增加销售额。
旅行社可行性报告范文
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旅行社可行性报告范文一、背景介绍近年来,旅游业蓬勃发展,越来越多的人选择出行。
旅行社作为旅游行业的一环,发挥着重要的作用。
本篇报告将对开设旅行社的可行性进行分析和评估,以期为创业者提供参考和决策依据。
二、市场分析1.旅游市场规模根据相关报告显示,全球旅游业的市场规模不断扩大,预计未来几年仍将保持增长势头。
据统计,旅游业对全球经济的贡献逐年增加,成为带动国内生产总值和就业的重要产业之一。
2.旅游消费趋势随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,旅游消费正朝着个性化、多元化的方向发展。
越来越多的人愿意花费更多的金钱享受更好的旅游体验。
他们希望通过旅行获得放松、探索、文化交流等方面的满足。
3.市场竞争情况目前,旅行社市场竞争激烈,但存在一些机会和空白。
传统旅行社仍占据一定的市场份额,但随着互联网技术的发展和普及,网上旅行社逐渐崛起。
这为新兴的旅行社提供了机会,通过创新服务和个性化体验来获得竞争优势。
三、可行性分析1.市场需求根据市场调研结果显示,旅游市场存在较大的需求差距。
许多旅行者对旅行目的地的选择、行程安排、导游质量等方面存在不满意的情况。
因此,提供优质的旅游产品和服务将有助于满足这一需求。
2.竞争优势要在市场中立足并取得竞争优势,旅行社需要具备以下特点: - 专业团队和导游:拥有经验丰富的专业人员,能够为旅客提供全方位的服务和咨询。
- 个性化定制:根据客户的需求和兴趣,提供个性化的旅游行程安排。
- 品牌知名度:建立自己的品牌形象,提高市场知名度和影响力。
- 合理定价:根据旅游产品的成本和市场需求,制定合理的价格策略。
3.资金和资源开设旅行社需要投入一定的资金用于场地租赁、人员招聘、营销推广等方面。
同时,还需要与旅游供应商建立合作关系,获取旅游资源。
因此,创业者需要充分评估自身的资金实力和资源优势,制定合理的经营计划。
四、风险分析开设旅行社也面临一定的风险: - 市场竞争激烈:旅行社市场竞争激烈,新进入者需要面对来自传统旅行社和网上旅行社的竞争压力。
模拟旅行社条件实训报告
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一、实训目的本次模拟旅行社条件实训旨在通过模拟旅行社的运营过程,让学生深入了解旅行社行业的运作模式,掌握旅行社的基本业务流程,提高学生的实践操作能力,培养团队合作精神,为今后从事旅行社相关工作奠定基础。
二、实训环境本次实训在模拟旅行社环境中进行,包括旅行社办公室、接待区、产品展示区、财务室等,为学生们提供一个真实的旅行社工作场景。
三、实训原理旅行社作为旅游行业的中间环节,其主要业务包括旅游产品的开发、销售、服务以及旅游团队的接待等。
本次实训通过模拟旅行社的运营过程,让学生掌握以下原理:1. 旅游产品开发原理:了解旅游产品的特点、分类、开发流程等,掌握旅游产品的设计、定价、推广等基本方法。
2. 销售原理:了解旅行社销售渠道、销售策略、客户关系管理等,掌握旅游产品的销售技巧。
3. 服务原理:了解旅行社服务流程、服务标准、客户满意度评价等,掌握旅游服务的提供技巧。
4. 接待原理:了解旅游团队的接待流程、接待标准、接待技巧等,掌握旅游团队的接待与管理。
四、实训过程1. 组建团队:将学生分成若干小组,每组5-7人,每组推选一名组长,负责协调组内工作。
2. 角色分配:根据旅行社业务需求,将学生分配到不同的岗位,如总经理、销售部、接待部、财务部等。
3. 业务模拟:各组按照旅行社运营流程,开展以下业务模拟:(1)旅游产品开发:各组根据市场需求,设计并推出一套旅游产品,包括行程安排、住宿、餐饮、交通等。
(2)销售推广:各组通过线上线下渠道,进行旅游产品的销售推广,争取客户订单。
(3)客户接待:各组模拟接待客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(4)财务结算:各组按照旅行社财务流程,进行客户订单的结算、收付款等操作。
4. 汇报总结:各组在实训结束后,进行成果展示和总结,分享实训过程中的经验与收获。
五、实训结果1. 学生掌握了旅行社的基本业务流程,提高了实践操作能力。
2. 学生了解了旅行社行业的运作模式,为今后从事相关工作奠定了基础。
旅行社可行性报告
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旅行社可行性报告一、概述本报告旨在评估开设一家旅行社的可行性。
通过市场分析、竞争对手研究和财务预测,我们将对旅行社的商业前景进行评估,并提供相关建议。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场是年轻的旅行者和家庭,他们寻求高品质、个性化和便捷的旅行服务。
2. 市场规模:根据我们的调研,目标市场的规模约为X万人,每年的旅行支出约为X亿美元。
3. 市场趋势:近年来,人们对旅行的需求逐渐增长,尤其是对于定制化旅行和体验式旅行的需求。
此外,社交媒体的普及也促进了旅行的增长。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手:市场上已存在多家旅行社,其中包括知名的全国连锁旅行社和本地的小型旅行社。
2. 竞争优势:我们计划提供个性化的旅行服务,包括定制旅行路线、专业的导游服务和高品质的住宿。
此外,我们将利用技术手段提供在线预订和客户支持。
3. 市场份额:根据我们的预测,我们计划在第一年内占据目标市场的X%份额,并逐步增加。
四、产品与服务1. 旅行路线:我们将提供多样化的旅行路线,包括文化遗产游、自然探险、主题旅行等。
客户可以根据自己的兴趣和需求选择合适的旅行路线。
2. 导游服务:我们将聘请经验丰富、热情友好的导游,为客户提供专业的解说和协助。
3. 住宿安排:我们将与优质的酒店合作,为客户提供舒适、安全的住宿环境。
4. 在线预订和客户支持:我们将建立一个用户友好的网站和手机应用程序,方便客户在线预订旅行产品,并提供全天候的客户支持。
五、营销策略1. 品牌建设:我们将通过精心设计的标志、宣传册和网站来建立和推广我们的品牌形象。
2. 线上推广:我们将利用社交媒体、搜索引擎优化和在线广告等渠道来提高品牌知名度和吸引客户。
3. 合作伙伴关系:我们将与旅行相关的合作伙伴建立合作关系,例如航空公司、酒店和旅游景点,以扩大我们的产品范围和服务能力。
4. 口碑营销:我们将注重客户满意度,并积极争取客户的口碑宣传,通过口碑营销来吸引更多的潜在客户。
旅行社行程评审报告
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旅行社行程评审报告1. 概述这份报告对旅行社的行程进行评审,旨在提供对行程的全面评估和建议。
通过审查行程安排、景点选择以及服务质量等方面,旨在为旅行社提供优化行程的参考意见和建议。
2. 行程安排评估在行程安排方面,我们对行程的合理性、可行性和多样性进行了评估。
首先,我们考察了行程的多样性,包括景点种类、活动安排和餐饮选择等。
其次,我们评估了行程的合理性和可行性,即是否存在不合理的时间安排或行程冲突。
根据我们的评估,旅行社的行程安排在大多数方面表现良好。
行程中提供了多种景点选择和活动安排,能够满足不同旅客的需求。
但是,在某些行程中存在时间安排过紧或冲突的情况,建议旅行社在行程安排上更加合理和周密。
3. 景点选择评估我们对行程中包含的景点进行了评估,主要考虑景点的知名度、吸引力和多样性。
我们鼓励旅行社选择具有代表性和独特性的景点,以提升旅客的体验和满意度。
根据我们的评估,旅行社选择的景点大多具有知名度和吸引力,能够给旅客留下深刻的印象。
然而,我们也建议旅行社增加一些独特的景点选择,以提供更加丰富的旅行体验。
4. 服务质量评估在服务质量方面,我们对旅行社提供的导游服务、餐饮安排和交通安排等进行了评估。
我们关注导游的专业性、服务态度和信息传达能力,以及餐饮和交通的质量和便利性等。
根据我们的评估,旅行社在服务质量方面表现良好。
导游的专业性和服务态度得到了旅客的一致好评,餐饮和交通的安排也符合旅客的期望。
我们鼓励旅行社继续保持服务质量,并不断改进和提升服务水平。
5. 建议和总结基于以上评估,我们提出以下建议:- 在行程安排上,旅行社应更加合理和周密地安排时间,避免行程过紧或冲突的情况。
- 在景点选择上,旅行社可以增加一些独特的景点,提供更加丰富的旅行体验。
- 在服务质量上,旅行社应继续保持导游的专业性和服务态度,并不断改进餐饮和交通的质量和便利性。
总的来说,旅行社的行程在多数方面表现良好,但也存在一些需要改进的地方。
旅行社可行性研究报告

旅行社可行性研究报告一、引言旅行社是为广大游客提供旅游服务的机构,通过组织、安排旅游线路、交通、住宿等各项服务,满足游客的旅游需求。
本报告旨在对旅行社的可行性进行研究,分析市场需求、竞争环境、经营模式等因素,为创办旅行社提供决策依据。
二、市场需求分析1. 旅游市场概况根据相关数据显示,旅游业在全球范围内呈现快速增长的趋势。
随着人们生活水平的提高,旅游需求不断增加,旅行社作为旅游服务的重要组成部分,具有广阔的市场前景。
2. 目标客户群体(1)家庭旅游:随着家庭观念的转变,越来越多的家庭选择通过旅行来增进亲子关系。
旅行社可以提供家庭旅游线路及相关服务,满足他们的需求。
(2)团队旅游:企事业单位、社团组织等经常组织团队旅游活动,旅行社可以提供专业的团队旅游服务,包括交通、住宿、导游等。
(3)个人旅游:独自旅行或与少数朋友同行的个人游客也是旅行社的潜在客户。
他们通常需要旅行社提供行程规划、交通安排等服务。
3. 市场竞争分析(1)已有旅行社:市场上已经存在一些老牌旅行社,具有较高的知名度和客户忠诚度。
新创办的旅行社需要通过提供差异化的服务来与其竞争。
(2)在线旅游平台:随着互联网的普及,越来越多的游客倾向于通过在线旅游平台自主选择旅游产品。
旅行社需要在线上线下相结合,提供更便捷、个性化的服务,以吸引客户。
三、经营模式1. 产品定位根据市场需求和竞争分析,旅行社可以选择以下产品定位策略:(1)特色旅游线路:开发独特的旅游线路,如文化考察、生态旅游等,满足游客对不同旅游体验的需求。
(2)主题旅游服务:根据不同客户群体的兴趣,提供特定主题的旅游服务,如美食之旅、摄影旅行等。
(3)定制旅游服务:根据客户的个性化需求,提供定制的旅游服务,包括行程安排、住宿、交通等。
2. 渠道拓展(1)线上渠道:建设自己的官方网站和移动应用程序,提供在线预订、支付等功能,与在线旅游平台合作,扩大线上销售渠道。
(2)线下渠道:与旅行社合作,利用其门店资源进行产品推广和销售,与企事业单位建立合作关系,提供团队旅游服务。
旅行社可行性研究报告
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旅行社可行性研究报告可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析的科学论证。
下面是小编整理的关于旅行社项目的可行性研究报告相范本,供大家阅读参考。
旅行社可行性研究报告范本一一、设立旅行社的市场条件.今年伴随着大规模的旅游推介,扬州旅游市场逐步升温据统计,瘦西湖15日的游客人数达到2万余人,比去年同期增加了约50%,而周末两天,瘦西湖共接待游客近5万人。
此外,个园、何园、茱萸湾等景点上个周末也特别火爆。
据介绍,何园两天的游客量超过1万人,个园的游客数量也近15000人,同比都有大幅上升。
1、经济目标为了实现未来3年将扬州打造成旅游产业强市这一目标,扬州旅游产业(2010-2012)三年发展行动计划(以下简称计划)。
计划提出,要把旅游产业打造成为扬州的支柱产业、富民产业和营销幸福的产业,建成旅游产业强市,力争到2012年年底接待旅游人数超过3500万人次,旅游总收入超过400亿元。
计划提出的我市旅游产业的发展目标,涉及产业效益目标、产业规模目标和产业素质目标三个方面。
产业效益目标:到2012年年底,接待旅游人数超过3500万人次,年均增长15%;旅游总收入超过400亿元,年均增长17%;旅游业增加值占服务业增加值比重达20%,占GDP比重超过6%;旅游者人均消费1200元以上,其中购物消费占旅游总支出27%以上。
产业规模目标:重点培育规模型旅游企业。
到2012年年底,旅游景区总数达到70家;旅游休闲产业要素集聚街(园)区达到5个;全市星级饭店达到70家;年营业额超5000万元的旅行社达到2家。
产业素质目标:培育一批在国际国内有一定影响力的扬州旅游知名品牌。
到2012年年底,国家3A级以上旅游景区达到18家;星级乡村旅游示范点达到15家;四星级以上饭店达到20家,其中五星级饭店3家以上;建成具有咨询、投诉和旅游救助功能的旅游综合服务信息平台。
2、文化目标通过发展旅游产业,挖掘和整合文化资源。
旅行社可行性研究报告范文
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旅行社可行性研究报告范文《旅行社可行性研究报告》。
一、项目背景。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅行社作为旅游服务的重要组成部分,承担着组织、安排、指导和服务旅游者的重要职责。
因此,开设一家旅行社具有很大的市场潜力和商业价值。
本报告旨在对旅行社的可行性进行研究,为投资者提供可靠的参考。
二、市场分析。
1. 市场需求。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过旅行来放松身心、丰富生活。
因此,旅行社的市场需求量逐渐增加。
2. 市场竞争。
目前,旅行社市场竞争激烈,各大旅行社纷纷推出各种优惠政策、特色旅游产品来吸引客户。
因此,要想在市场上立足,必须有自己的特色和优势。
三、项目优势。
1. 地理位置优势。
本旅行社位于市中心,交通便利,客流量大,有利于吸引更多的客户。
2. 服务优势。
本旅行社将提供高品质的旅游服务,包括行程规划、导游服务、酒店预订、门票购买等一站式服务,满足客户各种需求。
3. 产品特色。
本旅行社将推出各种特色旅游产品,如主题旅游、深度游、自驾游等,以满足不同客户的需求。
四、投资分析。
1. 初步投资。
本项目的初步投资包括场地租金、装修费、设备购置费、人员工资等,总计约100万元。
2. 运营成本。
本项目的运营成本主要包括人员工资、宣传费用、办公费用等,每年约30万元。
3. 预期收益。
根据市场调研,本旅行社每年预计可接待客户1000人次,平均每人消费约5000元,预计年收入约500万元,年净利润约200万元。
五、风险分析。
1. 市场风险。
市场竞争激烈,市场需求不确定,可能导致经营风险。
2. 政策风险。
政策法规的变化可能对旅行社的经营产生影响。
3. 自然风险。
自然灾害、恶劣天气等因素可能影响客流量,从而影响经营收入。
六、发展建议。
1. 提升服务质量。
加强员工培训,提升服务质量,树立良好的口碑。
2. 拓展产品线。
不断推出新的特色旅游产品,满足客户不同需求。
旅行社可行性报告
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旅行社可行性报告第一篇:旅行社可行性报告旅行社可行性报告佳木斯地处祖国东北边陲富饶美丽的三江平原腹地,隔乌苏里江、黑龙江与俄罗斯哈巴罗夫斯克、比罗比詹相望,是祖国最早太阳升起的地方。
佳木斯作为北国江城、边境城市,四季分明。
可开展原始生态游、冰雪特色游、赫哲民俗游、异国风情游、革命缅怀游等旅游项目。
大界江独俱一格;大平原一望无际大湿地闻名世界;大农业魅力无穷;大森林生态优良;大冰雪极具北国特色;大岛屿风光无限。
佳木斯生态环境良好。
生态多样、系统稳定、环境优美。
佳木斯市建有二十个自然保护区,总面积400112公顷,占辖区面积的12.23%。
其中,三江湿地是中国最大的淡水沼泽湿地,也是世界仅有的原始湿地之一。
有各种沼泽植物600多种,水禽候鸟120多种。
有国家一级保护鸟类白鹳,还有大天鹅、丹顶鹤等。
佳木斯市有茂密苍翠的原始森林、波涛万顷的人工林海。
汤原大亮子河森林公园、同江街津口森林公园都是国家级森林公园,夏可休闲度假,乌苏镇在黑龙江与乌苏里江汇合处的小岛上,东临大江,西依小河。
从地球经度上看,它是中国疆域的最东端,是国人每天早晨最早迎来“太阳升起”的地方,故号称“东方第一镇”。
冬可狩猎滑雪, 佳木斯卧佛山滑雪场规模是黑龙江省东部地区较大的雪场,通讯迅捷、整体服务配套设施完备,雪场设备齐全,是集滑雪旅游,观光避暑,休闲度假为一体的四季旅游胜地。
通过对佳木斯多方面的了解分析,适应旅游市场的发展需要,申请设立BUS旅行社有限责任公司。
一·组建BUS旅行社有限责任公司的资金条件公司注册资金50万人民币,在公司上下全体努力下一定能在最短的时间创造出最好的社会经济效益。
二·组建BUS旅行社有限责任公司的地理位置火车站正对面,方便来佳木斯的外来游客能在第一时间的到旅游的指导和帮助,而且地点客流量多,位置明显。
三·组建BUS旅行社有限责任公司的人员条件BUS旅行社下设办公室、计调部、市场部、财务部四部一室,员工十名。
实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践目的。
为了更好地了解旅行社的运营模式和服务流程,我们决定选择旅行社作为社会实践的主题。
通过实地走访和调研,我们希望能够深入了解旅行社的运营情况,为将来从事相关行业工作打下良好的基础。
二、实践过程。
我们选择了一家知名的旅行社作为实践对象,首先通过网络和电话预约了实地参观的时间。
在实地参观中,我们首先参观了旅行社的办公环境和工作人员的工作状态,了解了他们的日常工作内容和工作流程。
随后,我们参观了旅行社的产品展示区,了解了他们的旅游产品和线路安排。
在实地参观的过程中,我们还有机会与工作人员进行交流,了解了他们对于旅行社行业的看法和经验分享。
三、实践收获。
通过这次实践,我们对于旅行社的运营模式和服务流程有了更
深入的了解。
我们发现,旅行社的工作人员需要具备良好的沟通能
力和服务意识,能够为客户提供专业的旅游咨询和服务。
同时,我
们也了解到了旅行社在产品设计和线路安排方面的精细化管理,需
要考虑到客户的需求和市场的变化,不断进行产品创新和优化。
通
过与工作人员的交流,我们还学习到了一些实用的工作技巧和经验,这些对于我们将来从事相关行业工作将会非常有帮助。
四、实践体会。
这次实践让我们对于旅行社行业有了更深入的了解,也让我们
意识到了作为一名旅行社工作人员需要具备的专业素养和工作技能。
通过这次实践,我们不仅学到了理论知识,更重要的是学会了如何
将理论知识应用到实际工作中。
我们相信,这次实践将对我们未来
的职业发展产生积极的影响。
旅行社实验报告
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旅行社实验报告旅行社实验报告一、引言旅行社是当今社会中不可或缺的一部分,它为人们提供了便利的旅行服务。
为了更好地了解旅行社的运作和服务质量,我们进行了一项实验,以评估旅行社的表现和改进空间。
二、实验设计1. 选择旅行社我们选择了一家在市区有良好声誉的旅行社作为实验对象。
该旅行社拥有多年的经验和广泛的旅游资源,被认为是市场上的佼佼者。
2. 提出需求我们以普通消费者的身份,提出了一个旅行需求,希望能够参加一次周末短途旅行。
我们要求旅行社提供合适的行程安排、舒适的交通工具和优质的住宿环境。
3. 评估服务质量在整个旅行过程中,我们对旅行社的服务质量进行了评估。
我们关注的方面包括:行程安排的合理性、导游的专业度、交通工具的舒适程度、住宿环境的卫生和舒适度等。
三、实验过程1. 行程安排旅行社为我们安排了一次周末短途旅行,行程包括参观当地的景点、品尝当地美食和购物等。
整个行程的安排合理,时间充裕,没有出现仓促或过长的情况。
2. 导游服务导游是旅行中不可或缺的一部分,他们的专业度和服务态度直接影响着旅行的质量。
我们的导游非常专业,对景点的历史和文化有深入的了解,并且能够生动地讲述给我们听。
他们还很负责任地解答了我们提出的问题,并提供了很多有用的旅行建议。
3. 交通工具旅行社为我们提供了舒适的交通工具,包括宽敞的旅游巴士和舒适的座椅。
在旅途中,我们没有遇到任何交通延误或不便的情况。
4. 住宿环境旅行社为我们安排了一家高品质的酒店作为住宿地点。
酒店的卫生状况良好,房间宽敞舒适,设施齐全。
员工的服务态度也非常友好和专业。
四、实验结果通过对旅行社的评估,我们得出了以下结论:1. 旅行社的行程安排合理,满足了我们的需求,并且时间充裕。
2. 导游的专业度和服务态度非常好,为我们带来了愉快的旅行体验。
3. 交通工具舒适,没有出现任何不便或延误。
4. 住宿环境卫生良好,员工服务态度友好。
五、讨论与改进尽管旅行社在本次实验中表现出色,但我们仍然发现了一些改进的空间:1. 旅行社可以提供更多的旅游线路选择,以满足不同消费者的需求。
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告一、引言本报告旨在评估开设一家旅行社的可行性。
通过对旅游市场的调查和分析,本报告将提供有关旅行社业务的详细信息,并评估其潜在的市场需求和竞争环境。
此外,本报告还将提供有关旅行社运营所需的资源和预计的财务指标。
二、背景旅游业是一个快速发展的行业,吸引了越来越多的人们参与。
旅行社作为旅游服务的提供者,可以为游客提供全方位的旅行体验,包括行程安排、交通、住宿和导游服务等。
在这个日益竞争的市场中,开设一家旅行社需要充分了解市场需求和竞争环境,以确保业务的可行性和可持续发展。
三、市场调查和分析1. 市场规模根据我们的市场调查,旅游业在过去几年中呈现出稳定增长的趋势。
根据相关数据,去年全球旅游业的总收入达到了X亿美元,预计未来几年将继续增长。
这表明旅游市场潜力巨大,为旅行社提供了良好的商机。
2. 目标客户我们的目标客户主要是那些寻求便利和个性化旅行体验的人群。
这些客户可能是家庭、情侣、年轻人或商务旅行者。
我们将根据不同客户群体的需求,设计并提供差异化的旅行服务,以满足他们的需求。
3. 竞争环境旅行社市场竞争激烈,存在许多竞争对手,包括大型旅行社、在线旅行平台和其他小型旅行社。
这些竞争对手提供各种各样的旅行产品和服务,因此我们需要通过差异化策略来与他们竞争。
我们计划提供专业的旅行咨询、个性化的旅行计划和卓越的客户服务,以在竞争中脱颖而出。
四、资源需求1. 人力资源为了运营一家旅行社,我们需要招聘一支专业的团队,包括旅行顾问、导游和行程规划师等。
这些员工需要具备相关的旅游知识和服务技能,以提供高质量的旅行服务。
2. 技术和设备为了提供更好的客户体验,我们需要投资一些技术和设备,例如在线预订系统、导航设备和通信工具等。
这些技术和设备将提高我们的工作效率和客户满意度。
3. 资金需求开设一家旅行社需要一定的启动资金。
这些资金将用于租赁办公空间、购买设备、招聘员工和市场推广等。
我们计划通过银行贷款、股权投资或合作伙伴关系来获得资金支持。
实践报告:旅行社社会实践报告
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实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践背景。
随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中重要的一部分。
为了更好地了解旅行社在旅游行业中的作用和发展状况,我们决定选择旅行社作为社会实践的主题。
二、实践过程。
1. 调研准备,我们首先对市场上的各类旅行社进行了调研,了解了他们的服务项目、价格体系、客户群体等信息。
2. 实地走访,我们选择了几家知名的旅行社进行实地走访,与他们的工作人员进行交流,了解他们的运营模式、服务流程以及面临的挑战。
3. 体验服务,为了更深入地了解旅行社的服务质量,我们还参加了一次由旅行社组织的旅游团,体验了他们的服务流程和服务质量。
三、实践收获。
通过这次社会实践,我们对旅行社有了更深入的了解。
我们发现,旅行社在旅游行业中扮演着重要的角色,他们不仅为游客提供了便利的旅游产品和服务,同时也为旅游目的地的经济发展做出了贡献。
在实践中,我们还了解到了旅行社面临的一些挑战,比如客户投诉、行程安排等方面的问题,这些都需要旅行社不断改进和提升自身的服务质量。
四、实践感悟。
通过这次社会实践,我们深刻认识到了旅行社在旅游行业中的重要作用,也意识到了他们所面临的挑战。
我们将会在以后的生活中更加关注旅行社的服务质量,同时也希望旅行社能够不断提升自身的服务水平,为更多的游客提供更好的旅游体验。
总之,这次社会实践让我们对旅行社有了更深入的了解,也让我们意识到了旅游行业中的一些问题和挑战。
希望我们的实践报告能够对旅行社的发展和提升有所帮助。
旅游社模拟实训报告总结
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随着我国旅游业的快速发展,旅行社作为旅游行业的重要组成部分,其业务流程和管理模式日益复杂。
为了提高学生的实践能力,增强对旅行社运营的理解,我们学院组织了一次旅行社模拟实训。
本次实训以某旅行社为背景,模拟旅行社的日常运营,旨在让学生在实践中学习、体验旅行社的运作。
二、实训目的1. 使学生了解旅行社的运作流程,掌握旅行社的基本业务。
2. 培养学生的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。
3. 提高学生的实际操作能力,为今后的就业奠定基础。
4. 增强学生对旅行社行业的认识,激发学生对旅游行业的兴趣。
三、实训内容1. 旅行社组织架构及岗位职责在本次实训中,我们首先学习了旅行社的组织架构和岗位职责。
通过了解旅行社的各个部门及其职能,使学生明确自己的工作职责和任务。
2. 旅行社产品设计与开发学生分组进行旅行社产品的设计与开发,包括旅游线路、酒店预订、交通安排等。
在此过程中,学生需要了解市场需求,分析竞争对手,制定合理的旅游方案。
3. 旅行社营销与推广学生分组进行旅行社的营销与推广活动,包括线上线下广告投放、活动策划、客户关系管理等。
通过实践,学生掌握了旅行社的营销策略和推广方法。
4. 旅行社客户服务与投诉处理学生分组模拟旅行社客户服务,包括咨询解答、行程安排、投诉处理等。
通过实际操作,学生提高了客户服务意识和处理问题的能力。
5. 旅行社财务管理与结算学生学习旅行社的财务管理,包括收入、支出、成本核算等。
通过模拟操作,学生掌握了旅行社的财务管理和结算流程。
1. 学生对旅行社的运作流程有了更深入的了解,掌握了旅行社的基本业务。
2. 学生在团队合作中锻炼了沟通能力、协作能力和解决问题的能力。
3. 学生通过实践,提高了实际操作能力,为今后的就业奠定了基础。
4. 学生对旅行社行业有了更全面的认知,激发了学生对旅游行业的兴趣。
五、实训总结1. 本次实训使学生掌握了旅行社的基本业务和运作流程,为今后的就业打下了基础。
2. 实训过程中,学生充分发挥了团队协作精神,共同完成了各项任务。
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告标题:旅行社可行性报告引言概述:旅行社是为广大旅行者提供旅行服务的机构,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社行业也得到了快速发展。
本文将从市场需求、竞争分析、经济效益、管理团队和风险评估等方面对旅行社的可行性进行全面评估。
一、市场需求1.1 旅游需求增加:随着人们收入水平的提高和休闲意识的增强,旅游需求不断增加。
1.2 多样化需求:消费者对旅行方式、目的地、行程安排等方面的需求越来越多样化。
1.3 专业服务需求:消费者对于旅行社提供的专业化服务有着更高的要求,如定制旅行、导游服务等。
二、竞争分析2.1 竞争对手分析:分析市场上已有的旅行社,了解其优势和劣势,为制定竞争策略提供参考。
2.2 市场占有率:了解竞争对手在市场上的占有率,评估新旅行社进入市场的机会。
2.3 市场空白点:寻找市场上的空白点,确定新旅行社的定位和特色,提高竞争力。
三、经济效益3.1 投资回报率:分析旅行社的投资回报率,评估其盈利能力和持续发展性。
3.2 成本控制:制定合理的成本控制措施,降低运营成本,提高经济效益。
3.3 营销策略:制定有效的营销策略,提高市场份额,增加收入来源。
四、管理团队4.1 经验和能力:评估管理团队的经验和能力,确定是否具备开设旅行社的资质。
4.2 团队配备:确定管理团队的组成和配备,确保旅行社的正常运营和管理。
4.3 培训和发展:制定培训计划,提升管理团队的专业水平和管理能力。
五、风险评估5.1 市场风险:分析市场风险,包括市场需求变化、竞争加剧等因素,评估其对旅行社的影响。
5.2 经济风险:评估经济环境变化对旅行社经济效益的影响,制定风险应对措施。
5.3 管理风险:评估管理团队的能力和管理制度的完善程度,预防管理风险的发生。
结论:综合以上分析,旅行社作为一个服务性企业,市场需求大、竞争激烈,但也存在着一定的风险。
只有通过科学合理的经营策略、优质的服务和专业的管理团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得稳定的经济效益和可持续发展。
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附件二佛山职业技术学院实验、实训室建设项目论证报告项目名称:模拟旅行社实训室项目负责人;王取银申报单位;财经管理系2010年5月20日目录目录 (1)一、项目概述 (2)(一)项目建设背景 (2)(二)项目实施依据 (2)(三)项目概况 (3)二、项目建设必要性分析 (5)(一)旅游及旅行社管理业发展需要 (5)(二)实施素质教育的需要 (5)(三)专业自身特点的需要 (6)(四)可持续发展的需要 (6)(五)旅行社管理从业人员技能培训需要 (7)(六)重点专业建设需要 (7)(七)校企联合人才培养模式需要 (8)三、项目建设可行性分析 (8)(一)旅行社管理业强劲的人才需求为校内实训基地提供了良好的生源保障 (8)(二)新校园规划建设为校内实训基地建设提供了场地保障 (8)(三)校外实训基地能为校内实训基地提供技术保障 (9)(四)校企合作是校内实训基地建设的保证 (9)(五)“双师”型的教学团队是校内实训基地建设的师资保障 (9)(六)政府投资是实训基地建设的资金保障 (9)(七) 充分的调研论证过程为项目降低了风险 (10)四、项目绩效目标、预期效益及影响 (11)(一)项目绩效目标 (11)(二)预期效益 (11)(三)项目支出对社会的持续影响 (12)五、项目管理 (13)模拟旅行社实训室项目论证报告一、项目概述(一)项目建设背景佛山职业技术学院是经广东省人民政府批准,由佛山市人民政府举办的一所全日制普通高校。
2009年佛山市人民政府投入资金9亿元,在佛山三水区乐平工业园区征地881亩,重新规划建设新校园,2010年9月新校园投入使用,2010年学院将开设25个专业,到2012年专业数将增加到38个、全日制在校生达8000人。
学院主动适应广东省经济建设和社会发展的需要,以培养生产、服务、管理第一线需要的应用型技术人才为目标,坚持产学研相结合的办学指导思想,秉承“管理育人,教学育人,服务育人”的优良传统,积极拓展校企关系,努力实现校企合作,为学生提供良好的实训环境和创造良好的就业条件。
实践性是高职教学的突出特征,强调学生实践能力的培养是教学质量高低的重要标志。
旅游管理专业是学院重点建设的专业,而旅游管理专业作为一门实践性很强的应用型学科,需要学生具备很强的实践操作能力、解决实际问题的能力和处理突发事件的能力。
但从现状来说,旅游管理专业的实训条件较差,这不但与重点专业不相称,也与学院的快速发展不相称。
模拟旅行社实训室项目正是为了配合重点专业建设、打造旅游管理专业特色而新建设的项目。
(二)项目实施依据2009年1月8日,国务院正式批复下发《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》。
《纲要》的规划范围是,以广东省的广州、深圳、珠海、佛山、江门、东莞、中山、惠州和肇庆市为主体,辐射泛珠江三角洲区域,并将与港澳紧密合作的相关内容纳入规划。
珠三角作为全国重要经济中心的地位将日益凸显,成为带动全国发展更为强大的引擎。
经济快速发展、产业结构调整、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的推进必将促进广东旅游业的快速发展,也必将带来对旅游人才的迫切需求,作为以服务地方经济为己任的地方高校,为广东省、佛山市经济发展培养旅游专业人才,是学院义不容辞的责任。
同时,随着学院新校园建设步伐的加快,南方职教基地佛山总部落户我院,佛山职业技术学院也步入了发展的快车道,招生规模也定会逐年增加,旅游管理专业作为我院重点专业也必将得到快速发展,这也将对专业实训条件提出了越来越高的要求,因此,配合新校园建设,模拟旅行社实训室建设也显得尤为必要。
模拟旅行社建设主要依据主要如下:1.《关于佛山职业技术学院新校园建设工程项目可行性研究报告的批复》佛发改社[2009]24号;2.《佛山职业技术学院2008-2012事业发展规划》;3.《佛山市职业教育发展“十一五”规划》;4.《佛山市国民经济和社会发展第十一五规划纲要》;5.《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》;6.《关于佛山职业技术学院重点建设专业公示的通知》(2008年)。
(三)项目概况1.项目功能拟建设的模拟旅行社实训室由计调中心、商务销售中心及前台接待三部分组成,占地面积为220平方米,总投资61万。
该项目建成以后,不但能满足《旅行社经营管理》课程实训项目教学基本需要,承担旅行社两大核心岗位业务(计调和销售)的基本技能实训,使学生获得旅行社经营管理人员所需的基本操作技能和管理技能。
还可承担《旅游信息管理》、《中国旅游地理》、《旅游市场营销》、《旅游景点景区服务与管理》、《旅游线路设计》、《客户关系管理》、《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》等多门课程的实践教学任务,提高学生在旅游企业其他岗位的基本职业技能,为培养高职教育所倡导的“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、高技能、高创造力的复合型人才目标奠定坚实基础。
模拟旅行社实训室将在理论教学与实践之间架起一座桥梁,使产学研有机结合,实现学校与企业零距离接轨,真正实现集教学、培训、科研于一体的良性循环教学模式,为学生提供良好的校内实训条件。
达到培养素质高,动手能力强的综合型人才目标,让学生在学校接触和学到将来在企业里应该拥有的知识和技能,真正实现学校与企业的“零距离”过度,为企业、为社会输送合格人才。
此外,本实训室还可面向社会开展相关就业与在职培训,起到服务当地、服务社会的作用。
表1 模拟旅行社实训室功能及开设的实践项目2.项目实施时间安排在项目建设实施过程中,主要是在资金及时到位的前提下,通过政府招投标的组织形式,通过公开、公平的竞争,确定质优、价廉的供货商,并在设备的安装、调试中由专职教师全程监控,通过进修和培训等形式尽快适应上岗。
表2 模拟旅行社实训室建设时间表二、项目建设必要性分析(一)旅游及旅行社管理业发展需要旅游业作为朝阳产业,以其消耗资源少、投资效益高、容纳就业多、关联面广、带动作用大成为当今世界经济中发展速度最快的产业,并继续保持着强劲的发展势头。
国家旅游局在编制“十一五”计划和到2015年、2020年发展规划中提出,用20年时间把中国建成世界旅游强国。
《世界旅游组织WTO 1996年度报告》预测,从1995年到2020年,中国入境旅游者将以年均8%的速度递增,为全球之最。
到2020年,中国将接待1.37亿人次的入境旅游者,占世界8.6%的市场份额,均为世界之最。
广东的旅游创汇、旅游业总收入、入境旅游人数等主要旅游经济指标多年来稳居全国首位,成为名副其实的旅游大省。
2009年全省实现旅游总收入3068亿元,增长15%,占全国的1/5,提前一年实现“十一五”规划目标,旅游业整体实力进一步增强。
广东省现有旅行社共1074家,其中珠江三角洲810家,占广东省旅行社总数的75.4%。
据统计,广东每年需要旅行社管理人才大约两万多人,仅导游人才每年缺口就达一万多人,尤其需要旅游业综合型人才,既懂得产品的设计开发,又懂市场消费,能将创新的线路产品、创新的营销理念与创新的市场手段相结合的应用型综合性人才。
作为人才供给方的高职院校,是否能为市场培养出合格的专业人才,关系到我国在新世纪大力发展旅游业战略的成败,同时也关系到学校自身是否能够抓住机遇,在旅游高等教育中抢占应有市场。
学校要培养合格的旅游管理专业人才就必须加大建设实训基地的力度。
(二)实施素质教育的需要实施素质教育,就是全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中多处强调关于“实践”的重要性。
高等旅游教育是我国高等教育的组成部分,作为开办旅游管理专业的高等学校,搞好旅游管理专业教学实训基地建设是贯彻落实《决定》精神,全面推进素质教育的一项实实在在的、紧迫的行动。
(三)专业自身特点的需要旅游业是应用性、综合性、文化性很强的服务行业,旅游高等教育是应用型人才教育。
这种教育的目的,主要的不是培养理论研究型人才,而是着眼于培养从事实际管理工作,能解决实际问题的人才,这就要求在高等旅游管理专业教育过程中必须重视实践环节。
中国加入WTO后,旅游市场进一步对外开放,国际旅游业竞争日趋激烈,旅游人才市场竞争日益国际化。
因此,学校应加强旅游管理专业教学实践环节培养一批批既有理论知识水平,又有实际操作能力的应用型人才,而实训基地建设是实现这一目标的根本手段。
(四)可持续发展的需要美国管理大师彼得指出:“对发达国家而言,当今最重要的经济课题即在于提高服务业及知识产业的生产力。
这场生产力之战的盟主,将在经济上主宰21世纪”。
从竞争力角度来看,这场生产力之战的胜负,将取决于受教育的人力资源的数量、品质和产出(产出即表现)。
可持续发展已确定为我国国民经济发展的基本国策,旅游业作为我国经济发展的重要组成部分,其目标也必须实现可持续发展。
在知识业和服务业时代,资金和技术已变得次要,取而代之的是劳动力的素质。
21世纪是知识业和服务业在经济中占统治地位的世纪,作为服务业的支柱产业旅游业将成为世界第一大产业。
就目前世界情况而言,用于旅游业发展的投资已占世界总投资的10%左右,旅游业的就业人数已占世界总就业人数的10%以上,随着时间的推移,两者比例将保持继续升高的趋势。
作为服务业的支柱产业旅游业如何提高生产力,有赖于量的增加和质的提高。
而在质的提高上,焦点应放在使员工更“聪明地”工作上。
因此,未来旅游业发展的关键在于旅游从业人员的素质。
高职旅游教育担负着为旅游业培养现实的和未来的建设骨干的重任,这些骨干的素质高低决定着旅游业现实生产力和未来发展潜力。
而专业骨干的素质高低是由人才培养模式和实现这一模式的手段和措施的有效性决定的。
从21世纪旅游管理专业人才的需求模式看,我们培养的学生应具备知识、能力、素质并重的复合型人才。
要做到这一点,必须建立全面、规范的教学实训基地。
如果学校旅游管理专业没有自己的教学实训基地终究会制约学校旅游管理专业的发展。
学校必须着眼长远,从可持续发展的战略高度来认识建设旅游管理专业教学实训基地的重要性和必要性。
要舍得投入,敢于投入,敢为天下先。
只有实训基地建设起来了,培养的专业人才上了档次、上了水平,受到市场的欢迎,学校才能为社会所承认才能在未来的竞争之中立于不败之地,才能实现可持续发展的战略目标。
(五)旅行社管理从业人员技能培训需要从目前我国旅行社管理专业人才的就业状况来看,不管多么高级的人才,在旅行社管理都要从服务员做起,经过3~5年锻炼提升为管理人员,这是旅行社管理业的普遍做法,所以,本行业内就业率大约在10%~20%左右。