工程索赔管理办法
工程施工索赔管理办法最新
工程施工索赔管理办法最新一、总则为加强工程施工索赔管理,规范索赔行为,保障工程建设项目的合法权益,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于工程建设项目施工过程中因各种原因引发的索赔行为。
三、索赔的定义索赔是指由于工程施工期间合同双方在未经协商或协商未果情况下,对工程方提出的损失赔偿要求。
四、索赔的种类1. 工程变更引起的索赔2. 工程延期引起的索赔3. 施工材料成本上涨引起的索赔4. 施工现场管理不善引起的索赔5. 其他合同约定的索赔五、索赔的程序1. 提出索赔申请:工程施工方应向监理单位提出书面索赔申请,并提供相关证据和资料。
2. 监理单位审核:监理单位应在收到索赔申请后进行认真审核,核实索赔的事实、原因和金额。
3. 协商解决:监理单位在审核后将索赔申请结果通知施工方和建设单位,双方应通过协商形式解决索赔纠纷。
4. 签订协议:协商解决后,双方应签订索赔协议,明确赔偿金额、时间和方式。
5. 履行协议:双方遵守协议内容,按时履行赔偿义务。
六、索赔申请的条件1. 真实性:索赔申请内容必须属实,提供的证据和资料真实可靠。
2. 合法性:索赔申请必须符合合同约定和法律法规,不能违背公序良俗。
3. 时效性:索赔申请必须在引发索赔事件后合理时间内提出,逾期不受理。
七、索赔的注意事项1. 尊重合同:索赔申请应以合同为依据,严格按照合同约定处理。
2. 保持沟通:双方在索赔过程中要保持良好沟通,尊重对方意见,共同解决问题。
3. 遵守规定:索赔过程中必须遵守相关法律法规和合同约定,不得越权行使索赔权利。
八、违约责任1. 故意弄虚作假提出索赔申请的,应承担相应责任。
2. 恶意拖延索赔处理的一方,应承担延误责任。
3. 不履行协议约定赔偿义务的,应承担违约责任。
九、附则本办法自发布之日起正式实施,如有不符合情况,可根据实际情况进行调整更新。
以上就是工程施工索赔管理办法的详细内容,希望能对工程建设项目的管理提供帮助和参考。
项目部工程索赔实施细则
一、编制目的为规范项目部工程索赔管理工作,明确索赔流程,保障公司合法权益,提高项目管理水平,特制定本实施细则。
二、适用范围本实施细则适用于公司所有项目部在工程建设过程中发生的工程索赔事宜。
三、索赔管理职责3.1 项目经理负责项目部工程索赔工作的全面管理,确保索赔工作按照本实施细则执行。
3.2 技术负责人负责对工程索赔的技术分析,提供技术支持。
3.3 财务负责人负责对工程索赔的财务核算,确保索赔费用合理、合规。
3.4 合同管理人员负责对合同条款的审查,确保索赔依据充分。
四、索赔工作流程4.1 索赔申请(1)项目经理接到索赔通知后,应及时组织相关人员对索赔事件进行调查,核实索赔依据。
(2)根据调查结果,填写《工程索赔申请表》,明确索赔事项、索赔金额、索赔依据等。
4.2 索赔审批(1)项目经理对《工程索赔申请表》进行审核,提出审批意见。
(2)财务负责人对索赔金额进行核算,提出核算意见。
(3)合同管理人员对索赔依据进行审查,提出审查意见。
(4)项目经理根据各方意见,提出最终审批意见。
4.3 索赔提交(1)项目经理将《工程索赔申请表》及相关材料报送公司相关部门。
(2)公司相关部门对索赔申请进行审核,提出审核意见。
4.4 索赔处理(1)公司相关部门根据审核意见,与对方协商解决索赔事宜。
(2)如协商不成,可依法向仲裁机构或法院提起诉讼。
五、索赔资料管理5.1 项目部应建立健全索赔资料档案,确保资料完整、规范。
5.2 索赔资料包括但不限于以下内容:(1)工程索赔申请表;(2)索赔依据;(3)调查报告;(4)相关合同、协议;(5)其他与索赔相关的资料。
六、附则6.1 本实施细则由公司项目部负责解释。
6.2 本实施细则自发布之日起施行。
工程费用索赔管理方案
工程费用索赔管理方案1、项目监理部处理费用索赔的依据:①国家有关的法律、法规和工程所在地的地方法律、法规。
②本工程的施工承包合同文件(除合同的明示条款外,还应考虑合同的暗示条款)。
③国家、部门和地方有关的标准、规范和定额。
④施工承包合同履行中与索赔事件有关的凭证材料。
2、当承包单位提供费用索赔的理由同时满足以下条件时,项目监理部应予以受理:①索赔事件造成了承包单位直接经济损失。
②索赔事件是由于非承包单位的责任发生的。
③承包单位已按照施工承包合同规定的期限和程序提出索赔要求。
3、承包单位向建设单位提出费用索赔,项目监理部应按下列程序处理:①承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔意向通知书。
②总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料。
③承包单位在承包合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔申请表。
④总监理工程师初步审查费用索赔申请表,符合规范规定的条件时予以受理。
⑤总监理工程师进行费用索赔审查,并在初步确定一个额度后,与承包单位和建设单位进行协商。
⑥总监理工程师应在施工合同规定的期限内签署费用索赔审批表,或在施工合同规定的期限内发出要求承包单位提交有关索赔报告的进一步详细资料的通知、待收到承包单位提交的详细资料后,按本条的上述第④、⑤、⑥款的程序进行。
4、当承包单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时,总监理工程师在做出费用索赔的批准决定时,应与工程延期的批准联系起来,综合做出费用索赔和工程延期的批准决定。
5)、由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失,建设单位向承包单位提出费用索赔时,总监理工程师在索赔报告后,应公正地与建设单位进行协商,并及时公正地做出批准决定。
工程索赔管理办法
工程索赔管理办法第一条为了加强施工过程中的工程索赔管理,对非自身原因发生合同规定之外的工作或损失而及时要求发包人进行费用和时间补偿,维护企业的合法权益,充分调动索赔人员的工作积极性,确保工程项目的经济效益,制定本办法。
第二条本制度适用于公司各个项目经理部。
第三条索赔管理组织1、按照集团公司、项目经理部分级管理。
2、工程管理中心负责制定工程索赔管理办法,指导、监督索赔工作,审核工程索赔成果,培养索赔管理人才,促进公司索赔管理水平的提高,并指导、检查、督促项目经理部做好工程索赔工作。
3、项目经理部是工程索赔工作的主要实施单位。
项目经理是工程索赔工作的第一责任人,负责组织开展索赔工作。
4、成本部在投标时应考虑将来可能发生索赔的问题。
在仔细研究招标文件、全面查勘施工现场的基础上,对可能发生变化的工程项目、工程量和索赔机会进行预测,并在编制投标书、投标单价和最终报价时考虑上述因素,为今后进行工程索赔创造有利条件第四条工程索赔的条件和内容1、设计文件与合同数量出现差额(量差)时;2、因工程变更设计增加工程量;3、由于国家、地方政府发布的对工程造价的调整以及法规、汇率变化而使承包人增加了费用支出;4、工期提前:因发包方要求工期提前,使承包人因赶工而造成人力、物力、财力等额外支出;5、工期延误:因发包人未按合同要求提供施工条件,如未及时交付图纸、施工场地、道路等,或因发包人指令工程暂停及不可抗力等原因造成了工期的延长;6、工程终止:由于不可抗力或发包人违约,使工程在竣工前停止实施,使承包人蒙受了经济损失;7、因自然灾害或特殊风险,给承包人造成的损失;8、有经验的承包人在投标阶段利用招标文件中提供的资料和通过现场勘察亦无法合理预见的不利施工条件,如施工环境、气候、水文、地质条件等变化,致使承包人支出额外费用;9、业主未能在合同约定的期限内支付工程款,因此造成承包人支出了额外费用支出和工期延误;10、业主提前占用部分永久工程,致使承包人支出了额外费用;11、因其他合理原因发生的索赔第五条索赔证据1、索赔证据的基本要求a索赔证据应客观真实。
工程索赔管理办法
工程索赔管理办法工程索赔是指在建设工程项目中,由于各种原因导致工程方或承包商承担额外费用的申请和处理过程。
为了确保工程的顺利进行和各方利益的平衡,必须建立一套科学、公正、合理的工程索赔管理办法。
本文将就工程索赔的定义、索赔的原因、索赔的程序以及索赔的实施等方面进行讨论,以期为相关方提供一些借鉴。
一、工程索赔的定义工程索赔是指工程方或承包商基于合同约定,在工程建设过程中由于各种原因导致费用增加或造成经济损失的申请和处理过程。
这些原因包括但不限于施工变更、工期延误、设计变更、原材料价格上涨、政策调整等。
工程索赔是合同履行过程中的一种合法权益保障方式。
二、工程索赔的原因1. 施工变更:由于工程设计、质量要求等方面的变更,导致施工中需要额外投入人力、物力、财力或时间,造成费用增加和经济损失。
2. 工期延误:由于不可抗力、政策调整、材料供应等因素导致工程进度无法按时完成,导致额外的监理费用、施工成本增加以及经济损失等。
3. 设计变更:由于工程方案、设计文件的调整或不完善,导致施工中出现问题,增加施工难度和成本,从而产生额外费用。
4. 原材料价格上涨:由于原材料供应市场的波动,导致工程施工期间原材料价格上涨,造成成本增加和经济损失。
5. 政策调整:由于国家政策、法规的变化,导致工程建设中需要调整方案或采取额外措施,增加了施工成本和费用支出。
三、工程索赔的程序1. 索赔申请:工程方或承包商在发现索赔事由后,应尽快向对方提出索赔申请,详细陈述索赔的原因、依据以及索赔额度等,并提供相关证据和资料。
2. 验证和审批:对方收到索赔申请后,应及时开展调查核实工作,并与工程方或承包商进行沟通协商。
经双方协商一致后,进行索赔的审批和签订索赔协议。
3. 合同履行:根据索赔协议,对方应按约定时间和金额进行支付或补偿,确保双方权益的平衡和合同的履行。
4. 纠纷解决:如在索赔处理过程中出现争议,双方可以通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
项目工程索赔管理方案计划办法
项目工程索赔管理方案计划办法一、引言在大型项目工程中,由于各种原因可能会发生索赔事件,对于项目工程的顺利进行,保障各方合法权益具有重要意义。
因此,建立一套完善的项目工程索赔管理方案计划办法是必要的。
二、目标与原则1.目标:确保索赔事件的合理、公正、高效处理,维护项目工程各方的合法权益,保障项目工程顺利进行。
2.原则:公开、公正、公平、透明原则。
三、流程与机制1.发生索赔事件后,项目工程管理部门与索赔方需梳理出具体的索赔问题、索赔原因及索赔金额,并明确索赔的要求、期望和解决方式。
2.项目工程管理部门将收集并整理索赔方的索赔材料,与工程项目合同方进行核实和评估,以确定索赔的合理性和可行性。
3.在索赔材料建档的基础上,项目工程管理部门将组成索赔评估小组,由专业人员进行评估和调查。
索赔评估小组将对索赔材料进行细致的审查,包括文件评估、现场勘察等,以确保合理性和真实性。
4.索赔评估小组将对评估结果进行汇总与分析,并向项目工程管理部门提出评估报告。
项目工程管理部门将在严谨审核后,将评估结果向索赔方进行反馈。
5.项目工程管理部门与索赔方将启动协商机制,通过友好协商解决争议。
如果协商不成,则可以启动法律程序进行解决。
6.索赔事件解决后,项目工程管理部门将全面记录索赔事件的过程和结果,并及时汇报给相关部门进行归档。
四、责任与义务1.项目工程管理部门有责任在项目开展前就建立健全的索赔管理流程,并明确各方的责任与义务。
2.索赔方有义务提供真实、有效的索赔材料,并配合项目工程管理部门进行评估和调查。
3.工程项目合同方有责任对索赔材料进行核实和评估,并根据合同约定及时向索赔方做出回应。
4.项目工程管理部门有权对提供虚假索赔材料或故意拖延索赔处理的索赔方进行处罚和追责。
5.项目工程管理部门有义务对索赔事件进行真实记录,纸质和电子档案必须完备、齐全。
五、信息化建设1.项目工程管理部门应建立索赔事件信息化系统,包括索赔材料建档、评估汇总和协商记录等。
工程变更索赔管理办法
工程变更索赔管理办法工程变更索赔管理办法第一章总则第一条目的和依据为规范工程变更索赔管理,保障合同的履行,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规规定,制定本办法。
第二条合用范围本办法合用于承包商在工程进行中遇到工程变更等情况,向业主提出索赔要求的管理。
第三条术语定义本办法中涉及的术语定义如下:(一)业主:指委托承包商进行工程施工的单位或者个人;(二)承包商:指依法取得企业法人资格及相应承包资质,承担工程施工任务的单位或者个人;(三)工程变更:指由于种种原因,业主要求或者认可的工程内容、范围、设计等方面的变化,以及超出合同约定的工程内容、范围的变化;(四)索赔:指承包商因工程变更等原于是对业主提出的要求,主要包括工期、费用、合同约定变更等方面的索赔;(五)认可:指承包商提出的索赔要求符合合同约定及相关法律、法规规定,经业主允许赋予批准;第二章工程变更第四条工程变更的程序(一)工程变更应在合同约定的范围内进行,并经业主允许确认;(二)索赔原因发生后,承包商应即将通知业主;(三)业主对变更做出决策后,应在书面合同中确认实施方案,并明确变更的工作量、方式和工作内容;(四)承包商应在与业主确认工作量、工作方式后开始施工,施工完成后应按照书面合同要求,提出索赔。
第五条工程变更索赔的限制(一)如承包商未及时通知业主或者未经业主认可就进行施工,则承包商无权要求索赔;(二)如承包商在尚未确认变更内容的情况下开始施工,则承包商无权要求索赔;(三)如承包商未按照约定的时偶尔方式提出索赔,则视为自动抛却要求索赔的权利。
(四)如承包商提出索赔,业主经认可所确认的索赔范围内的费用由业主支付。
(五)索赔所要求的费用应该遵守相关法规规定,并且应该是合理的,不得超出实际的费用支出。
第三章索赔管理第六条索赔应的材料(一)索赔申请书;(二)工程量清单;(三)费用计算表;(四)工程变更确认书;(五)其他相关的证明材料。
第七条索赔的审核业主应当按照书面合同约定的条款审核索赔申请书及相关证明材料,并于审核完毕后及时赋予答复。
项目部工程索赔管理办法[整理版]
项目部工程索赔管理办法1目的:为了提高现场工作人员的索赔意识,加强工程索赔管理,维护企业经济利益,增加经济收益,结合项目部实际和合同有关索赔条款的规定,制定本办法。
2 名词解释:工程索赔是指由于业主的原因,或由于发生承包商和业主不可控制的因素而使承包商遭受损失时,工程建设承包商向业主提出的补偿要求。
3规定3.1 工程索赔领导小组全权负责项目部对外的索赔领导工作。
工程索赔领导小组以项目经理为组长、商务经理为副组长,组员包括生产经理、总工、计划部长。
项目索赔工作由计划部负责具体实施。
3.2 项目部成立后,计划部长要根据工程施工合同及业主单位的招标文件、项目部投标文件,编写索赔工作计划书,列举可以发生索赔的项目及事件内容,报商务经理批准后,收集相关资料,并负责对工程施工管理人员交底。
3.3 发生工程索赔事件后,主要经办人应通知计划部长,并报送相关资料。
3.4 计划部长收集整理相关资料,编制索赔意向书,报商务经理及项目经理批准。
索赔意向书要说明索赔的工程项目、原因、发生的起止时间及依据。
商务经理批准后,计划部长报送业主、监理单位的相关技术部门。
3.5 索赔意向书发出后,工程技术人员应保存该事件的同期记录,如索赔事实仍在持续,应继续收集有关资料。
在此期间,我方应允许监理工程师查阅有关索赔资料,并提供复印件。
3.6 计划部长根据业主及监理工程师的指示组织编制索赔文件,计划部长负责索赔费用的编制,工程部部长负责工期索赔的编制。
3.7 一般索赔项目由商务经理审批后送业主、监理的技经部门审批,重大索赔项目由索赔管理领导小组审批后,制定详细的索赔方案方可报送业主、监理。
索赔文件要在合同规定的时间内报送,合同无约定的,在事件发生的14天内报送。
如索赔事件仍在继续,则此索赔文件应视为临时索赔文件,应按监理工程师合理要求的时间间隔,以临时索赔文件的形式送交监理工程师上述证实材料及累计索赔款额,并在索赔事件全部结束后的14天内,将同样内容的最后索赔文件同时报送监理工程师和业主,并要文件接收人签收、登记,建立索赔文件发送台帐。
建设工程施工合同索赔管理
建设工程施工合同索赔管理一、背景介绍建设工程施工合同索赔管理是指在建设工程施工过程中,由于各种原因导致的索赔事件的处理和管理。
施工合同索赔管理是保障项目顺利进行和合同双方权益的重要环节。
本文将详细介绍建设工程施工合同索赔管理的标准格式。
二、索赔管理流程1. 索赔申请施工方在发生索赔事件后,应书面向建设单位提出索赔申请。
索赔申请应包括索赔事实、索赔原因、索赔金额及相关证明材料。
2. 建设单位审核建设单位收到索赔申请后,应及时组织相关部门对索赔申请进行审核。
审核内容包括索赔事实的真实性、索赔原因的合理性以及索赔金额的合理性等。
3. 协商谈判若建设单位认可索赔申请,双方应进行协商谈判,确定索赔金额和赔偿方式。
协商谈判的结果应以书面形式记录,并由双方签字确认。
4. 索赔处理建设单位按照协商谈判的结果,及时向施工方支付索赔款项。
同时,建设单位应与施工方签订索赔处理书,明确双方的权益和责任。
5. 索赔管理记录建设单位应建立索赔管理记录,包括索赔申请、审核意见、协商谈判记录、索赔处理书等。
索赔管理记录应妥善保管,以备日后参考和审查。
三、索赔管理的注意事项1. 双方应保持沟通畅通,及时交流索赔事宜,避免产生不必要的纠纷和误解。
2. 施工方提出索赔申请时,应提供充分的证据和相关材料,确保索赔事实的真实性和可信度。
3. 建设单位在审核索赔申请时,应客观公正地进行评估,确保索赔原因和索赔金额的合理性。
4. 协商谈判过程中,双方应本着平等互利的原则,寻求双方都能接受的解决方案。
5. 索赔处理书的签订应明确双方的权益和责任,避免后续出现纠纷和争议。
6. 索赔管理记录的建立和保管应规范,确保索赔管理的透明度和可追溯性。
四、索赔管理的效果评估建设单位应定期对索赔管理的效果进行评估,以便及时发现问题并进行改进。
评估内容包括索赔处理的时效性、索赔金额的准确性以及索赔纠纷的处理结果等。
五、结论建设工程施工合同索赔管理是建设工程施工过程中不可或缺的一环,对于保障合同双方权益和项目顺利进行至关重要。
建筑工程合同索赔管理措施
建筑工程合同索赔管理措施建筑工程项目因其复杂性和多变性,常常面临着各种意料之外的挑战。
从设计变更、工程量增减到施工延期等,都可能引发合同双方之间的索赔。
因此,建立一套完善的索赔管理机制至关重要。
该机制应包括以下几个方面:一、明确的索赔通知程序当一方认为有索赔情况发生时,应立即按照合同约定的时间限制书面通知对方,并详细说明索赔的原因、依据及预期的索赔金额。
此举可以确保双方都有足够的时间来准备和应对可能的争议。
二、及时的索赔资料记录与提交任何索赔都必须基于充分、准确的证据。
因此,承包商应及时记录与索赔相关的所有信息,包括但不限于现场日志、照片、进度报告以及相关的通信文件。
这些资料应当在规定时间内提交给项目业主或其代表。
三、客观合理的索赔评估对于提出的索赔请求,需要进行详尽的审核和评估。
这通常涉及技术专家的参与,以确保评估结果的公正性和准确性。
在此过程中,应保持透明和沟通,避免误解和不必要的对立。
四、有效的争议解决途径尽管通过协商解决争议总是首选,但有时也可能需要第三方的介入。
因此,合同中应预先约定争议解决的途径,如调解、仲裁或诉讼等,以便在发生严重分歧时能够迅速采取行动。
五、持续的风险监控与管理在整个项目执行过程中,应不断监控潜在风险,并采取相应措施进行管理和控制。
这不仅有助于防止索赔事件的发生,也有助于提高整个项目管理的效率和效果。
六、定期的合同审查与更新由于建筑工程项目的特殊性,合同条款可能需要根据实际情况进行调整。
因此,定期审查合同内容,并根据项目进展和外部环境的变化进行必要的更新,是维护合同有效性的重要环节。
工程项目施工索赔管理(3篇)
第1篇一、施工索赔的概念施工索赔是指承包商在合同实施过程中,根据法律、合同规定及惯例,对并非由于自己过错,而应由对方承担责任的情况所造成的损失,向对方提出给予补偿或赔偿的权利要求。
二、施工索赔的原因1. 施工环境的多变性和特殊性:工程项目规模大、技术性强、投资大、工期长,易受社会环境、经济环境、技术环境、法律环境的影响,使工程项目施工的成本和工期计划与实际存在差异。
2. 施工合同的多样性和理解的差异性:施工涉及的合同种类繁杂多样,经常出现合同文件的不严谨、遗漏甚至矛盾,导致合同双方对合同的理解出现偏差。
3. 施工建设主体的复杂性和多元性:一个工程项目往往涉及很多单位,如业主、承包商、分包商、供应商、监理工程师等,各方面的社会关系、经济关系、技术关系复杂,容易出现一方失误而引发他方损失,进而引发经济纠纷和施工索赔。
三、施工索赔的程序1. 索赔意向通知:在索赔事件发生后,承包商应在合同规定的时间内向业主提出索赔意向通知。
2. 索赔报告编制:承包商应根据合同规定和实际情况,编制详细的索赔报告,包括索赔事件发生的原因、损失情况、索赔金额及计算依据等。
3. 业主审核:业主收到索赔报告后,应组织相关部门对索赔报告进行审核,并在规定时间内给予答复。
4. 索赔谈判:若业主对索赔报告提出异议,双方可进行索赔谈判,协商解决索赔问题。
5. 索赔决定:在谈判无果的情况下,双方可申请仲裁或诉讼,由仲裁机构或法院作出最终决定。
四、施工索赔对策1. 加强合同管理:在签订合同时,应明确双方的权利和义务,避免合同条款不严谨、遗漏或矛盾。
2. 提高索赔意识:承包商应加强对索赔知识的了解,提高索赔意识和能力。
3. 建立健全索赔台账:对合同工期内发生的每笔索赔均应及时登记,形成完整的资料。
4. 优化索赔流程:简化索赔程序,提高索赔效率。
5. 加强沟通协调:加强与业主、监理工程师等各方的沟通协调,确保索赔工作顺利进行。
总之,工程项目施工索赔管理是保障承包商权益的重要手段。
建设工程施工索赔管理办法范本
建设工程施工索赔管理办法范本一、背景介绍在建设工程过程中,由于多方面的因素,施工方可能会遇到一些问题或损失,因此需要进行索赔以维护自身的合法权益。
为了规范建设工程施工索赔的管理,制定一套科学的管理办法是必要的。
本文将就建设工程施工索赔管理办法进行详细的阐述和范本提供。
二、索赔申请流程在进行建设工程施工索赔时,申请方需要按照一定的流程进行操作,以便确保索赔的有效性。
具体的索赔申请流程如下:1. 出具索赔函:索赔方需要书面出具索赔函,详细描述索赔的理由、依据和金额要求,并附上相关的证明文件和证据材料。
2. 索赔函送达:索赔函需要通过合适的方式送达给工程责任方或相关方,并确保送达的可追溯性和权威性。
3. 受理索赔申请:工程责任方或相关方在接收到索赔函后,需及时进行受理,并核实索赔的合法性和准确性。
4. 索赔理由审查:工程责任方或相关方对索赔函中的索赔理由进行审查,确认是否符合相关法律法规和合同规定。
5. 索赔金额评估:根据索赔函中的金额要求和相关证据,工程责任方或相关方需要对索赔金额进行评估,确保合理合法。
6. 索赔结果反馈:工程责任方或相关方需及时向索赔方反馈索赔结果,包括接受或拒绝索赔申请,并给出相应的解释和理由。
7. 不服处理机制:如果索赔方对索赔结果不满意,可以选择合适的不服处理机制,如协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。
三、索赔管理要点为了确保建设工程施工索赔管理的顺利进行,需要注意以下几个要点:1. 及时性:索赔方需要在发现问题或损失后及时提出索赔申请,而工程责任方或相关方也需要及时受理和处理索赔申请。
2. 准确性:索赔方提出的索赔申请应准确明确,包括索赔理由、证明文件和证据材料等,以便工程责任方或相关方能够准确评估和处理。
3. 合法性:索赔方提出的索赔申请应符合相关法律法规和合同规定,以确保索赔的合法性和合理性。
4. 证据完备:索赔方提供的证明文件和证据材料应完备充分,能够证明索赔事实和要求的合理性。
建设工程索赔管理措施
建设工程索赔管理措施一、建立健全索赔管理机制1.建立索赔管理责任制,明确各部门及人员的职责与权限。
2.制定索赔工作计划,明确索赔的流程、标准和要求。
3.设立专门的索赔管理机构或指定专人负责索赔工作。
二、增强索赔意识1.加强索赔理论知识的学习和培训,提高全员的索赔意识。
2.培养主动索赔、及时索赔的观念,鼓励员工积极发现和申报索赔。
3.建立索赔激励机制,鼓励员工积极参与索赔工作。
三、完善合同管理1.严格遵守合同条款,确保合同履行的合法性和合规性。
2.及时发现和解决合同履行中的问题,避免产生纠纷和损失。
3.定期对合同进行审查和评估,确保合同的完整性和有效性。
四、提高索赔谈判能力1.加强沟通技巧和谈判能力的培养,提高索赔谈判水平。
2.掌握合理的索赔策略和技巧,争取最大的利益。
3.保持冷静、客观的态度,避免情绪化或过于强硬。
五、重视索赔证据的收集与整理1.建立完善的索赔证据管理制度,确保证据的真实性、完整性和合法性。
2.及时收集和整理与索赔相关的各种证据材料,如施工记录、会议纪要、来往函件等。
3.对证据进行分类、归档和管理,方便查询和使用。
六、合理确定索赔金额1.根据合同条款、相关法律法规及实际情况,合理计算索赔金额。
2.充分考虑各种因素,如人工、材料、机械等成本上涨及工期延误等损失。
3.在谈判过程中灵活调整索赔金额,争取达成双方都能接受的协议。
七、正确处理索赔与反索赔的关系1.明确索赔与反索赔的概念和区别,避免混淆和误解。
2.在处理索赔时,要尊重事实和法律法规,不得恶意反索赔或无理拒绝支付。
3.在反索赔时,要充分了解对方的实际情况和诉求,采取合理的应对措施。
4.在处理索赔与反索赔的过程中,要加强沟通和协商,避免矛盾激化。
工程索赔制度(5篇)
工程索赔制度日前,整个国内建筑业处于买方市场,正规通过法律途径索赔的案例并不多见,但作为工程变更等原因出现的签证导致投资增加的事例都很普遍,因此为控制投资,同时保护承包商的合理权益,减少不必要的纠纷,在合同补充条款中尽量明确涉及索赔的内容是很有必要的。
(一)、承包商向业主的索赔1.工程条款变更承包商只负有完成合同约定工程任务的义务,对于合同之外的工程任务,承包商有权拒绝。
如业主或监理工程师坚持要求承包商完成非合同约定的工程任务时,承包商有权要求业主签订补充协议,并提出索赔。
为了避免承包商在施工过程中以此“坐地讲价”,同时理顺现场管理,建议在合同中补充:“在红线范围内,业主提出的工程变更或工程增加要求,承包商必须接,结算以签证工程量及有关定额为依据。
”2.现场条件的变更承包商在施工过程中,发现或遇到与原设计、施工图纸或说明书所示的自然条件有重大异常,并给施工增加难度或增加费用时,有权向业主要求赔偿。
3.工程因故暂停承包商因执行非自身责任所引起的业主命令或监理工程师的指示而暂停工程作业时,受到损失或造成额外支出,以及工地上应付出的经常开支、薪水、设备折旧费、维修保养等项费用,有权向业主提出索赔。
4.工程数量条款的变更工程施工及竣工时,合同实际结算的工程量及合同总价,与报价时的估计数量和总价往往不符,若实际工程数量增加过大,承包商有权利要求调价。
5.检查验收条件的变更凡是合同文件中已有规定的试验,经甲方代表或监理工程师指示另外要求增加检测,而检测结果又表明工艺质量或材料符合有关规定要求时,承包商有权要求业主承担此项试验费用。
6.业主提供的设备材料延误依据合同约定,由业主负责提供的设备、材料和机具等,未能按照工程进度及时交付的,以及提供的设备、材料等规格不符或有缺陷而不宜使用的,承包商有权向业主索赔。
(二)、业主向承包商索赔1.由于承包商的责任引起的工期拖延。
承包商由于自身的原因而未能在合同规定的期限内完成工程,则业主有权根据合同的规定对拖延期予以罚款。
建设工程施工合同索赔管理
建设工程施工合同索赔管理一、索赔管理的原则索赔管理应遵循公平、公正、透明的原则,确保合同双方的权益不受侵害。
所有索赔行为必须基于合同条款,并有充分的证据支持。
任何一方提出的索赔请求都应及时沟通,并在规定的时间内提出。
二、索赔的条件1. 一方未能履行合同中的义务,导致另一方遭受损失;2. 因一方的原因导致工程延期,造成另一方经济损失;3. 法律法规变化或不可抗力因素导致的额外成本;4. 合同中约定的其他可索赔情形。
三、索赔的程序1. 提出索赔意向:当一方认为存在索赔条件时,应书面通知对方,并提出索赔意向。
2. 准备索赔资料:索赔方应准备完整的索赔资料,包括但不限于合同文本、相关证据材料、损失计算等。
3. 提交索赔报告:索赔方应在合同约定的时间内提交详细的索赔报告给对方及相关证明材料。
4. 协商解决:双方应在接到索赔报告后进行协商,力求达成一致意见。
5. 仲裁或诉讼:如果协商不成,可根据合同约定选择仲裁或诉讼解决。
四、索赔的时效索赔方应在发现可能导致索赔的事实发生之日起的合理时间内提出索赔意向,并在合同约定的时效内提交完整的索赔报告。
未在规定时间内提出索赔的,视为放弃索赔权利。
五、索赔的审核被索赔方应在收到索赔报告后的合理时间内进行审核,并提出书面答复。
审核时应考虑索赔的合理性、合法性以及相关证据的充分性。
六、索赔的结算一旦索赔成立,双方应根据协商结果或仲裁、诉讼的判决进行赔偿。
赔偿金额应在约定的时间内支付给索赔方。
七、其他事项1. 本范本中的任何条款不得违反国家法律法规的强制性规定。
2. 双方在执行合同过程中,应保持良好的沟通,及时解决可能出现的问题。
3. 本范本的解释权归双方共同拥有,如有争议,应通过友好协商解决。
工程合同索赔管理
工程合同索赔管理
一、索赔通知
承包商在发现可能导致索赔的情况时,应在规定的时间内(通常为事件发生后的14天内)书面通知业主,并详细说明索赔的原因、性质和可能涉及的金额。
二、索赔证据
承包商应收集并提供充分的证据来支持其索赔请求,包括但不限于合同条款、工程变更指令、施工现场日志、照片、视频、成本记录、时间记录、专家意见等。
三、索赔报告
在事件发生后的合理时间内(通常为事件发生后的28天内),承包商应提交一份详细的
索赔报告,包括索赔的事实依据、法律依据、计算方法和索赔金额。
四、索赔审查
业主应在收到索赔报告后的合理时间内(通常为收到报告后的28天内)进行审查,并提
出书面意见。
如果业主认为索赔不合理,应提供详细的反驳理由。
五、协商解决
双方应通过协商的方式解决索赔争议。
如果协商不成,可以根据合同约定的争议解决机制,如调解、仲裁或诉讼等方式解决。
六、索赔决定
在协商或争议解决后,业主应做出最终的索赔决定,并书面通知承包商。
如果索赔成立,
业主应按照决定支付相应的索赔金额。
七、索赔记录
双方应保留所有与索赔相关的文件和记录,以备后续的审计或法律程序之用。
八、其他事项
本范本中未尽事宜,双方应根据相关法律法规和行业惯例,本着公平、诚信的原则协商解决。
工程索赔管理办法
工程变更索赔程序及管理办法第一部分通则1.0 目的为加强工程建设项目变更与索赔管理,规范变更与索赔处理程序,明确管理职责权限,规范工程计量计价规则,合理确定变更与索赔费用,控制工程造价,依据有关法律、法规,特制定本管理办法。
2.0 适用范围本管理办法适用于集团下属各项目的工程承包合同的变更与索赔管理,其它合同的变更与索赔管理可参考执行。
3.0 关于各职能部门的职责:3.1项目经理职责3.1.1、对工程索赔工作负总责,制定项目经理部工程索赔目标,进行目标分解,责任到人;3.1.2、熟悉项目在建施工管理情况,了解施工合同内容和条款内容,掌握变更索赔的原则;3.1.3、定期组织对变更索赔工作进行归纳总结。
3.2项目常务副经理职责3.2.1、在项目经理的领导下进行变更索赔工作;3.2.3、熟悉项目在建施工管理情况,了解施工合同内容和条款内容,掌握变更索赔的原则;3.2.4、根据施工现场情况情况的组织项目部变更索赔人员,制定变更索赔的策略和方式;3.2.5、积极疏通业主、监理、设计单位的关系,做好攻关工作,为变更索赔工作奠定基础。
3.3项目技术总工职责3.3.1、在常务副经理的领导下进行变更索赔工作;3.3.2、根据变更设计图纸,结合施工现场情况,与业主、设计、监理单位沟通确定正变更和负变更的可行性,综合考虑制定初步变更设计方案,评估所需要采取的措施方案;3.3.3、根据制定的初步变更方案,督促工程管理部收集、整理变更资料和变更申请,经审核送项目经理签字后上报监理、业主和设计院;3.3.4、及时跟踪设计变更批复情况。
3.4成本部职责3.4.1、在常务副经理的领导下负责项目部的变更索赔工作;3.4.2、根据设计变更图纸,结合设计变更后采取的措施方案,对变更后的费用进行测算、预算工作,督促收集工期、窝工、自然灾害损失等索赔依据和原始证据;3.4.3、及时跟踪落实变更索赔批复情况。
第二部分变更索赔的流程及依据证据1.0关于变更的分类1.1、变更可以由施工单位、监理单位或设计单位提出建议,业主也可提出变更建议。
工程索赔管理暂行办法.doc
工程索赔管理暂行办法第一章总则第一条为加强工程索赔管理工作,充分调动工程项目管理人员的积极性,维护公司在合同履行过程中的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,制订本办法。
第二条本办法所称工程索赔,是指在合同履行过程中,因业主或其他非承包商自身的原因,使承包商付出了额外的费用或造成了损失,承包商通过合法途径和程序,运用谈判、仲裁和诉讼等手段,要求业主补偿费用损失和延长工期的一项经营管理活动。
第三条工程索赔应遵循合法、合约、合理、客观、及时的原则。
第四条本办法适用于本公司2006 年在建项目、新开工项目及以后新开工项目的工程索赔活动。
第二章索赔管理机构及职责第五条公司预算合约部为工程索赔管理部门,负责对公司各项目的索赔工作进行协调、指导、监督和考核。
第六条在项目组织机构成立后,即应成立索赔小组。
项目经理任索赔小组组长,项目总工程师和管理副经理分别任副组长,组员由法律专家、预算专家、技术部门、计划合同部门、财务部门、物资部门、机械部门、生产调度部门等人员组成。
第七条索赔小组的任务是认真研究招投标文件、合同文件,根据设计文件和工程项目的特点,制定工程索赔工作计划,确定各阶段索赔目标,定期召开专题会议研究索赔事项,及时收集、整理索赔资料,编制索赔文件,对索赔文件进行会审,积极进行索赔谈判。
第八条项目经理作为索赔小组组长,是索赔工作的直接责任人,负责索赔总体计划的制定和组织实施,对索赔结果负责。
第九条项目总工程师作为索赔小组副组长,在项目经理的领导下,负责技术资料的收集、整理和签证工作。
第十条管理副经理作为索赔小组副组长,在项目经理的领导下,负责商务资料收集、整理和编制工作。
第十一条计划合同部门负责招投标文件,合同文件,补充协议,会议纪要,业主下达的施工计划,相关调价文件,相关定额,与分包商、供应商、出租方等签订的合同文件、结算文件和发票等资料的收集、整理工作,负责编制索赔费用、工期延长等商务文件。
工程施工索赔管理办法
工程施工索赔管理办法工程施工索赔管理办法是指在建设工程的施工过程中,因为各种原因导致了工程变更、工期延误、质量问题等,受到了经济损失或是利益的影响,为此需要提出索赔申请,以保护自己的合法权益。
下面我们就来详细介绍下工程施工索赔管理办法。
一、合同管理合同管理是工程施工索赔管理的关键,首先要明确各个合同的条款及相应的责任,对于工程变更、工期延误等问题都要在合同中有明确的约定。
如果发生纠纷,依据合同条款进行纠纷解决,可以最大限度地保护双方的权益。
二、索赔计算和证据进行索赔申请前,必须对产生的经济损失进行准确计算,并搜集相关的证据。
例如,如果是因为变更设计导致的费用增加,要准确计算出多余的费用,并保留好设计变更文件、审批文件等证据。
如果是因为工期延误而产生的损失,要搜集好各种证据,如进度计划、施工日志等资料,以便申请索赔时提供证据。
三、索赔材料准备申请索赔时需要准备相关的索赔材料,一般包括索赔申请书、索赔计算表、各种证据材料等。
索赔申请书中要详细说明索赔的原因、索赔金额和索赔的范围等,并提供相关的证据材料和计算表以支持索赔。
四、索赔申请流程索赔申请流程包括申请前的准备工作、索赔申请的提交和处理流程等。
一般情况下,索赔申请需要在一定的期限内提交,并且需要按照规定的程序进行处理。
如果索赔申请被审批通过,还需要按照约定的时间和方式进行赔偿。
五、索赔案例分析在实际施工过程中,通常会遇到各种索赔案例,如变更设计索赔、工期延误索赔等。
对于这些案例,需要进行详细的分析和评估,确定索赔的合理性,并提供有效的处理方案。
总之,工程施工索赔管理办法对于维护双方权益、保障施工项目的顺利进行具有非常重要的作用。
只有遵循规定的程序和方法,以合法的方式进行索赔申请和处理,才能取得最好的效果。
工程索赔管理方案
工程索赔管理方案引言随着工程建设规模的不断扩大和工程技术水平的不断提高,工程索赔问题也日益凸显。
在工程建设过程中,由于各种原因导致的索赔纠纷,无疑会给各方带来不小的损失,严重影响到工程建设的进度和成本。
因此,对工程索赔问题进行有效管理,及时处理索赔事宜,对维护工程建设方和相关各方的合法权益,保障工程建设的稳定进行具有重要意义。
一、工程索赔的定义及分类工程索赔是指承包商和业主之间因工程变更、工程拖延、工程质量等原因而产生的纠纷,在施工过程中,由于设计变更、施工条件变更、供货变更等原因而产生索赔,需得到合理的补偿和处理。
根据索赔的具体原因,可以对工程索赔进行分类,通常包括以下几类:1.设计变更索赔:指设计图纸、设计规范等发生变更而导致的额外费用索赔。
2.施工条件变更索赔:指因施工条件变更、工期延长等因素而产生的索赔。
3.供货变更索赔:指因材料供货不及时或发生变更而导致的额外费用索赔。
4.工程质量索赔:指因工程质量不合格、造成返工等原因而产生的索赔。
根据不同类型的索赔原因,对工程索赔问题进行分类管理,能够更有针对性的解决各类索赔纠纷,维护各方的合法权益。
二、工程索赔管理的流程1.索赔受理当发生索赔纠纷时,首先需要明确的是索赔的受理流程。
业主或承包商应当向对方提出索赔申请,并提交相关的索赔资料及证据。
在受理索赔申请时,需要对申请材料进行审核和确认,核实索赔事由是否合理,索赔金额是否合规,以便后续的索赔处理程序。
2.索赔调查对于受理的索赔申请,需要进行调查和审核。
索赔调查主要包括对索赔原因、索赔金额等方面的核实和调查,以确定索赔的合理性和准确性。
索赔调查需要全面收集、分析相关的资料和证据,进行勘察和实地调查,以确保索赔事由和金额的真实性和合理性。
3.索赔协商在核实索赔事实后,需要进行索赔协商。
索赔协商是指业主和承包商在确定索赔事实和金额后,进行协商和谈判,寻求通过友好协商的方式解决索赔纠纷。
在进行索赔协商时,应当根据相关法律法规和合同约定,进行公平、公正的协商,以达成索赔协议,解决索赔纠纷。
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工程变更索赔程序及管理办法第一部分通则1.0 目的为加强工程建设项目变更与索赔管理,规范变更与索赔处理程序,明确管理职责权限,规范工程计量计价规则,合理确定变更与索赔费用,控制工程造价,依据有关法律、法规,特制定本管理办法。
2.0 适用范围本管理办法适用于集团下属各项目的工程承包合同的变更与索赔管理,其它合同的变更与索赔管理可参考执行。
3.0 关于各职能部门的职责:3.1项目经理职责3.1.1、对工程索赔工作负总责,制定项目经理部工程索赔目标,进行目标分解,责任到人;3.1.2、熟悉项目在建施工管理情况,了解施工合同内容和条款内容,掌握变更索赔的原则;3.1.3、定期组织对变更索赔工作进行归纳总结。
3.2项目常务副经理职责3.2.1、在项目经理的领导下进行变更索赔工作;3.2.3、熟悉项目在建施工管理情况,了解施工合同内容和条款内容,掌握变更索赔的原则;3.2.4、根据施工现场情况情况的组织项目部变更索赔人员,制定变更索赔的策略和方式;3.2.5、积极疏通业主、监理、设计单位的关系,做好攻关工作,为变更索赔工作奠定基础。
3.3项目技术总工职责3.3.1、在常务副经理的领导下进行变更索赔工作;3.3.2、根据变更设计图纸,结合施工现场情况,与业主、设计、监理单位沟通确定正变更和负变更的可行性,综合考虑制定初步变更设计方案,评估所需要采取的措施方案;3.3.3、根据制定的初步变更方案,督促工程管理部收集、整理变更资料和变更申请,经审核送项目经理签字后上报监理、业主和设计院;3.3.4、及时跟踪设计变更批复情况。
3.4成本部职责3.4.1、在常务副经理的领导下负责项目部的变更索赔工作;3.4.2、根据设计变更图纸,结合设计变更后采取的措施方案,对变更后的费用进行测算、预算工作,督促收集工期、窝工、自然灾害损失等索赔依据和原始证据;3.4.3、及时跟踪落实变更索赔批复情况。
第二部分变更索赔的流程及依据证据1.0关于变更的分类1.1、变更可以由施工单位、监理单位或设计单位提出建议,业主也可提出变更建议。
1.2、由上至下变更1.2.1、业主提出的变更。
业主通知监理、施工单位采取相应措施减少变更期间的损失;1.2.2、业主工程部搜集信息并分析,同时要求设计单位共同研究方案,重大问题需专家论证时由原设计院负责邀请。
与业主主管领导沟通同意后确定方案;1.2.3、设计院依据方案在规定时间提供设计变更图;1.2.4、业主计财部据此编制补充单价,并与相关监理、施工单位协商形成一致意见,报主管领导批准后出具补充变更工程量清单;1.2.5、业主以正式文件形式下发至监理部,监理部下发变更令至相关的监理、施工单位执行;1.2.6、业主工程部负责变更方案的落实与协调工作。
1.3、由下至上变更A.正常程序变更1.3.1.现场各种原因产生变更(无论承包人提出还是监理工程师提出建议),包括合同内及合同外变更,正变更及负变更,承包人收集资料及准备,同时通知监理工程师、业主工程师;1.3.2.承包人以书面报告或变更申请单形式(附相关资料,包括现场图片资料),报监理部,经业主丘北指挥部审批后执行;1.3.3.也可邀请监理、业主现场工程师、设计代表现场办公,形成变更会议纪,四方会签确定变更方案,无需设计单位出变更图的可按变更方案执行,需要出变更图的,待设计变更图出图后执行。
业主、监理、设计单位认为不需要变更的继续执行原设计;1.3.4.对于变更设计,不论是几类变更,都应该经设计、监理、业主同意或批复,严格遵守“先批准、后变更,先设计、后施工”的原则,禁止擅自做主“先施工、后变更”,违反其原则,后果自负。
B.非正常程序变更1.3.5、对于可以先执行后报批的变更,承包人必须通知监理工程师、项目部工程部现场核查。
对有关环节必须有相关人员签认,各项目分部必须保存现场资料图片等证明材料,否则产生的费用自己承担;1.3.6、项目分部在实施变更同时必须以书面报告或变更申请单形式报监理及业主工程师签认。
2.0 项目经理部的变更索赔流程2.1、施工图出图前的变更,此项工作由项目经理部根据投标工程量清单报价,结合合同文件通用条款和专用条款内容,研究设计变更内容和变更的策略,同时和设计院沟通,争取在设计出图时达到变更的目的;2.2、施工过程中各分部收集现场的变更资料和变更的依据,根据资料和依据进行分析,提出变更索赔的初步方案或设想,变更设计上报项目部工程管理部;索赔资料上报项目部计划合同部;2.3、项目经理部工程管理部根据项目分部上报的变更设计资料进行现场考察和分析,确定项目分部上报的设计变更是否申报,如能变更上报项目总工批准后,联系业主、监理、设计单位进行现场办公会、准备整理变更设计资料,计算工程量、编制工程量对比表交计划合同部、填写变更设计建议书,逐级上报并跟踪落实,同时对各分部给与答复以免造成停工或窝工,并做好变更设计台帐;2.4、项目经理部计划合同部根据项目分部上报的索赔资料进行现场考察和取证,编制索赔资料进行费用计算,按照业主要求逐级上报;根据工程管理部提出的设计变更的工程量对比表,按照合同条款规定计算费用标准,计算增(减)的费用,逐级上报并跟踪落实,并做好变更索赔台帐。
3.0变更索赔的时限3.1、时限为7d3.1.1、延期开工当承包商拟提出延期开工要求时,应在合同约定的开工日期前7d书面提出,工程师接到申请后48h内书面答复,过期不答复即为承认其要求。
若因发包人原因要求延期开工,工程师书面通知,造成的承包方损失由发包人承担。
3.1.2、预付款支付预付款在合同签订后1个月内或开工前7d内预付,预期不支付者,施工方可提出支付要求,提出要求后7d仍未支付时,施工方可停止施工。
3.1.3、工程量计量承包人应在每个月末或合同约定的工程段完成后向发包人提交上月或上一工程段已完工程量报告,发包人应在接到报告后7d内按施工图纸(含设计变更)核对已完工程量,并在计量前24h通知承包人。
3.2、时效为14d3.2.1、工程延期发包人原因工期延误时,承包方在非承包人原因延误发生后14d,提出延期报告,工程师在收到报告后14d内给予答复,逾期不答复视为同意延期。
3.2.2、合同价款调整发包人原因工期延误时,承包方在非承包人原因延误发生后14d,提出调价报告,如果14d内未作提交报告,视为不调整工程价款;工程师在收到报告后14d内给予答复,逾期不答复视为同意调价。
3.2.3、工程款支付承包人如自工程师确认计量加过开具支付证书14d内没有收到进度款,从第15d起开始计息。
3.2.4、工程变更设计变更和工程量增加时,收到变更14d内提出调价报告,如果14d内未作提交报告,视为不调整工程价款;工程师在收到报告后14d内给予答复,逾期不答复视为同意调价。
3.3、除上述外时效为28d3.3.1、索赔事项发生后28天内,向工程师发出索赔意向通知;3.3.2、发出索赔意向通知后28天内,向工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料;3.3.3、工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后,于28天内给予答复,或要求承包人进一步补充索赔理由和证据;3.3.4、工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料28天内未予答复或未对承包人作进一步要求,视为该项索赔已经认可;3.3.5、当该索赔事件持续进行时,承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向,在索赔事件终了后28天内,向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
4.0 索赔成立的条件4.1.1、发包人没有按合同约定的时间和要求向承包人提供施工场地、创造施工条件;4.1.2、工程设计变更;3、发包人未按合同约定,向承包人支付工程预付款或进度款;4、发包人未按合同约定向承包人供应材料、设备;5、因施工中断,或发包人工作失误导致工效降低;6、不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度,导致承包人必须花费更多的时间的费用;7、工期延长或延误;8、发生非承包人的原因,致使工程终止或放弃;9、物价上涨引起索赔;10、货币贬值导致索赔;11、其他因素引起的索赔。
5.0 索赔的依据和证据5.1、索赔依据:5.1.1、是否造成损失(包括人生伤亡);5.1.2、有关法律、法规、规范及强制性标准;5.1.3、经批准的建设文件(包括设计变更文件等);5.1.4、有关建设工程合同文件;5.1.5、工程建设惯例。
5.2、索赔证据:5.2.1、工地(地盘)会议记录和有关工程的来往信件,都必须全部保存妥当,直到合同全部履行完毕、所有索赔项目获得解决为止;5.2.2、各种施工进度表,包括业主代表和分包编制的进度表;5.2.3、施工备忘录(日记),在施工中发生影响工期和索赔有关的事项,都要及时做好记录。
按年月日顺序号存档,以便查找;5.2.4、做好建筑师和工程师的口头指示记录,及时以书面形式报告建筑师予以承认。
将他们的书面指示按年月日顺序编号存档;5.2.5、工程照片需有专人管理,照片都应标明拍摄的日期,最好购买带有日期的相机,将照片按工程进度整理编排;5.2.6、收集记录每天的气象报告和实际气候情况;5.2.7、整理保存工人和雇员的工资与薪金单据、材料物资购买单据,按年月日编号归档。
5.2.8、完整的工程会计资料,包括工卡,人工分配表、注销工资薪金支票、材料购买定贷单、收讫发票、收款票据、帐目及有关图表、财务信件、经会计师核证的财务决算表等;。
5.2.9、所有的合同标书文件、合约图纸、修改增加图纸、计划工程进度表、人工日报表、材料设备进场报表及帐单(工程付款单)等需归类保存入档。
第三部分变更索赔的管理1.0 变更索赔的跟踪1.1变更索赔的跟踪内容1.1.1、在变更索赔过程中应建立、健全变更索赔台账或档案;1.1.2、变更索赔台账应反映变更索赔发生的原因、变更索赔发生的时间,变更索赔意向提交时间,变更索赔结束时间,变更索赔申请工期和金额,监理工程师审核结果,业主审批结果等内容;1.1.3、对合同工期内发生的每笔变更索赔均应及时登记。
工程完工时应形成一册完整的台账,作为工程竣工资料的组成部分。
2.0 避免变更索赔存在的误区2.2.1、当变更索赔事件发生时,有些人员由于受我国传统工程管理模式的影响,考虑与业主、设计、监理方面的关系,而没有把索赔认真对待;2.2.2、项目主管和技术负责人对变更索赔工作意识不到位,没有深刻认识变更索赔工作管理程序,对可提可不提的变更索赔事项往往无法把握;2.2.3、主管技术人员对技术规范文件及业主、监理、施工企业往来文件理解不深刻,对实际存在的变更索赔项目没有充分理由;2.2.4、只注重变更索赔意向的提出,不重视变更索赔过程中的证据收集和时间准确性,没有及时作最终索赔报告;2.2.5、很多项目管理成员总认为只有施工企业向业主提出变更索赔,没有考虑对方的索赔和反索赔。