OTC各岗位职责
OTC事业部各岗位工作职责
OTC事业部工作职责1、负责拟订公司销售管理规章制度，报董事长/总经理批准后予以实施；2、负责制定及贯彻公司产品在OTC渠道及终端的销售策略，并确保本部门工作目标的达成。
3、负责销售过程中的前期市场调研、市场拓展和销售策划并指导部门各级人员的执行；4、负责完成公司年度销售策略的执行与部门目标的达成5、负责并执行与公司的合作伙伴保持长期、稳定共赢的合作关系；6、负责公司产品的OTC市场营销及其他相关活动的策划与执行；7、负责公司OTC销售重要客户的全程管理和跟踪；8、负责确定OTC销售客户资源及网络的开发建设与优化；9、负责与公司各部门做好合作与协调，确保销售目标与品牌建设优化；10、完成董事长/总经理交办的其它工作。
OTC总监岗位职责上级主管：总经理一、工作目标制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划，在总经理领导下制定实施OTC 部的总体销售策略和措施，组织领导OTC部各级人员的管理及销售工作的开展，树立企业形象和品牌形象，确保OTC部销售目标的实现。
二、岗位职责1、组织制定公司整体销售目标，制定目标实施计划和策略，领导并管理下属团队达成公司目标；2、制定销售部门的工作规范、行为准则及奖励制度；3、负责对主推的产品市场销售现状、竞品环境、媒介计划进行分析、监管和指导；4、制定本部门组织架构及人力资源的发展规划，领导执行本部门人力资源的项目考核，建立，培训补充、发展、管理销售队伍；5、负责分析销售市场潜力、监控销售数据和费用，测算盈亏情况；6、协调与公司各部门相互合作关系，确保营销关联环节的畅通；7、完成总经理交办的其他事务。
OTC总监助理岗位职责上级主管：OTC总监一、工作目标制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划，在OTC总监的领导下制订营销工作方针、政策，并贯彻实施；组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，组织公司策略产品的定位及开发；维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；协助OTC总监确保销售目标的达成二、岗位职责1、完成公司年度营销目标以及其他任务；2、协助销售总监负责销售部内部的部分管理及建设；3、培训市场调查与新市场机会的发现；4、片剂项目市场推广方案的制定、跟进、检查及督导促进片剂推广项目的目标达成；5、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；6、协助OTC总监进行销售队伍的建设与培养。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC部业务代表是负责处方外流的重要一环，具有良好的沟通和协调能力，能够有效地执行与医生、药店等合作伙伴的合作。
下面将详细介绍OTC部业务代表的岗位职责。
二、与医生的合作1. 负责与医生建立和维护良好的合作关系，提供有关非处方药品的专业知识和信息。
2. 定期拜访医生，了解其对非处方药品的需求和建议，并及时反馈给公司。
3. 组织和参与医生培训，提高其对公司产品的认识和了解。
4. 协助医生进行学术研究和临床试验，提供必要的支持和资源。
三、与药店的合作1. 开展药店拜访，了解其销售情况和非处方药品需求。
2. 定期与药店销售人员交流，提供产品信息和销售技巧培训。
3. 协助药店展开促销活动，提高非处方药品的销售量和知名度。
4. 收集药店市场信息，包括竞争对手动态、消费者需求变化等，并及时向公司汇报。
四、业务拓展与推广1. 根据公司制定的销售计划，积极开展业务拓展工作，开拓新的销售渠道和市场。
2. 协助制定并实施各类促销活动和营销策略，提高产品销售额和市场份额。
3. 参加行业展览和学术会议，扩大产品的宣传和影响力。
4. 对市场反馈及时进行整理和分析，向公司提供相关的改进建议。
五、信息收集与汇报1. 收集和整理竞争对手的产品信息和销售策略，并及时向公司报告竞争形势。
2. 收集和整理市场和消费者的反馈信息，以便公司不断改进产品和服务。
3. 撰写各类报告和销售分析，向公司汇报工作进展和市场动态。
六、总结OTC部业务代表的岗位职责涵盖了与医生和药店的合作、业务拓展与推广、信息收集与汇报等多方面的工作。
通过有效的沟通和协调，准确地执行岗位职责，业务代表将能够为公司产品的销售和市场推广做出重要的贡献。
同时，持续学习和提升专业知识能力，也是业务代表成长和发展的重要保障。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一. 岗位背景OTC（Over the Counter）部业务代表是一种重要且特殊的职位，负责处理非交易所交易的金融产品。
OTC市场是指在非集中市场进行的交易，如外汇、债券、衍生品等金融工具的交易。
本文将介绍OTC部业务代表的职责，以便更好地了解该职位的工作内容。
二. 职责描述1. 客户服务作为OTC部业务代表，主要职责之一是提供优质的客户服务。
这包括协助客户理解OTC产品，解答客户对于产品的疑问，提供市场分析和行业资讯，以帮助客户做出明智的投资决策。
业务代表需要具备良好的沟通技巧和服务意识，能够积极倾听客户需求并提供专业建议。
2. 销售和目标达成为了实现公司销售目标，OTC部业务代表需要积极开发新客户和维护现有客户关系。
他们需要通过电话、邮件等方式与潜在客户进行联系，并向他们介绍OTC产品和服务优势。
同时，业务代表也要与现有客户保持联系，并及时处理客户的需求和问题，以增强客户黏性并提高客户满意度。
3. 业务推广和市场开拓OTC部业务代表需要参与业务推广和市场开拓工作。
他们要了解市场趋势和竞争对手的动态，通过市场调研和分析评估潜在客户的需求和市场机会。
同时，业务代表也需要制定并执行相应的市场推广计划，扩大公司在OTC市场的知名度和市场份额。
4. 交易操作和问题处理在OTC部业务代表的职责范围内，还包括处理交易操作和解决相关问题。
他们要跟进客户的交易需求，并与交易员、结算部门等内部团队紧密合作，确保交易的及时进行和顺利完成。
此外，业务代表还需要处理相关的客户投诉和纠纷，并及时向上级汇报和解决，以维护公司声誉和客户关系。
5. 团队合作OTC部业务代表通常是一个团队中的成员，他们需要与团队紧密合作，共同实现部门和公司的目标。
业务代表需要与同事协同工作，互相支持和帮助，共同解决问题和提高工作效率。
同时，他们也要与其他部门进行良好的沟通和协调，确保各项工作的顺利进行。
三. 总结OTC部业务代表是一个既具有挑战性又充满机遇的职位，需要具备良好的沟通和服务能力，同时具备市场分析和问题解决的能力。
otc代表岗位职责职位要求
otc代表岗位职责职位要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!otc代表岗位职责职位要求第1篇 otc代表岗位职责职位要求岗位职责：1、在辖区内医院、药店、社区医院等场所进行公司产品的推广销售，完成销售任务。
otc销售岗位职责（通用13篇）
otc销售岗位职责otc销售岗位职责（通用13篇）在快速变化和不断变革的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的otc销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
otc销售岗位职责篇1【岗位职责】1、负责湖南市场otc渠道客户(如老百姓、益丰等客户)自有品牌生意合作、维护及跟进；2、制定及执行连锁生意计划，良好地与客户进行生意沟通，促成合作；3、完成年度销售目标和有效执行销售计划；4、及时与内部支持团队和生产部门沟通，协调新项目落地、及时交货和质量问题处理；5、协助部门了解行业、渠道、竞争对手等信息。
【任职资格】1、全日制统招本科及以上学历；2、2年以上大客户/ka客户销售管理经验，有otc渠道销售经验，了解otc市场；3、能够承担高强度的压力，很强的沟通协调能力。
otc销售岗位职责篇2岗位职责:1、负责辖区otc市场品牌建设和推广；2、制定和实施客户服务计划，与重点客户建立良好的关系，提升公司形象；3、及时收集、反馈市场信息，并提出适当建议；4、及时完成本区域的各项工作指标。
任职要求:1、医、药学相关专业优先；2、热爱销售，有责任心和进取心，踏实肯干；3、具备有效沟通能力、计划执行能力；otc销售岗位职责篇31、负责公司产品的.销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
otc销售岗位职责篇41、组织OTC代表确定目标药店：将本区域所有药店进行统计、分级，按每个代表人均管理30—60家药店计算，明确每个代表负责的药店，包括店名、地址、电话号码、主要负责人、划分等级（标准见后），上报公司客户服务备案，资料每季度更新一次。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位概述OTC部业务代表是公司对外销售团队的核心成员，负责与客户进行业务洽谈和合作，推动公司产品在市场上的销售和推广工作。
本文将详细介绍OTC部业务代表的职责和工作要求。
二、市场调研与销售策略1. 深入研究市场情况，了解竞争对手的产品和销售策略。
2. 收集客户需求和市场反馈，为公司产品的研发和改进提供参考依据。
3. 制定销售策略和计划，包括目标市场、销售目标和推广手段等。
三、客户关系管理1. 负责与客户进行有效沟通，建立良好的合作关系。
2. 定期拜访客户，了解他们的需求和问题，并提供相应解决方案。
3. 处理客户投诉和纠纷，维护客户利益，保持良好的企业形象。
四、销售和业绩达成1. 负责实现公司销售目标，完成销售任务。
2. 开拓新的客户资源并建立合作关系，扩大产品销售渠道。
3. 维护现有客户并促进二次销售，提高客户满意度和忠诚度。
五、市场推广和竞争分析1. 负责组织和参与各类展会、研讨会和宣传活动，提升公司知名度。
2. 分析竞争对手的产品和销售策略，制定相应的对策和市场差异化策略。
六、销售数据分析和报告撰写1. 收集、整理和分析市场和销售数据，为公司决策提供参考。
2. 撰写销售活动报告和业绩分析报告，及时向上级汇报工作进展和问题。
七、与内部部门的协调合作1. 与研发部门和生产部门紧密合作，及时反馈客户需求和意见，推动产品研发和改进。
2. 与市场部门和品牌部门协作，制定市场推广方案和活动，提升产品知名度和市场占有率。
八、个人发展与学习1. 持续学习和提升相关专业知识和销售技巧。
2. 参加公司组织的培训和外部销售培训，提高个人业务能力和管理能力。
结语：以上就是OTC部业务代表的岗位职责，他们在公司销售团队中扮演着重要的角色，通过与客户的积极沟通和合作，推动公司产品的销售和市场竞争力的提升。
希望每位业务代表能够准确理解和履行自己的岗位职责，为公司的发展做出积极贡献。
otc产品专员岗位职责
otc产品专员岗位职责OTC（Over-The-Counter）产品专员是指在医疗机构、药店、百货商场等销售场所，负责管理和销售OTC产品的专业人员。
OTC产品是指经过国家相关部门批准的能够在非处方药的限制下供消费者购买和服用的药品。
OTC产品专员通常需要具备医药相关专业的知识和经验，熟悉国家相关政策和标准，能够提供专业的咨询和建议，为顾客提供优质服务。
1.产品管理：OTC产品专员负责管理销售点的OTC产品，包括产品的入库、出库、盘点、保管、更新等工作，确保产品的质量、数量、库存等信息准确无误。
同时，负责进行产品维护和协调，及时更新OTC产品信息，协调厂家供货和价格等问题。
2.产品销售：OTC产品专员负责向客户提供专业的产品咨询和建议，了解客户需求，并根据客户的口味和需求进行合理的推荐和销售。
同时，负责制定并安排实施销售计划，达成销售目标，实现销售业绩。
3.营销活动：OTC产品专员负责协调开展各种营销活动，如促销、宣传、市场调研等，使销售点的OTC产品对于消费者更加具有吸引力。
同时，负责协调零售商和厂家之间的沟通，为客户提供最佳的服务。
4.售后服务：OTC产品专员负责售后服务，了解客户的使用情况和反馈，处理抱怨和疑虑，在顾客满意的前提下积极解决各种问题。
同时，要及时向客户提供相关服务，包括疗效跟踪和产品回收等。
5.库存和质量控制：OTC产品专员负责掌握OTC产品库存量和种类、管理产品质量、安全及完整性，确保产品的品质不受任何损害或变质。
同时，要进一步加强库存管理能力，优化库存结构，确保产品的及时供给，提高工作效率。
6.关系管理与协调：OTC产品专员负责与零售商、批发商、生产厂家等沟通和协调，建立长期稳定的合作关系，确定产品的价格和市场策略，并解决合作过程中的问题和争议。
7.市场研究和开发：OTC产品专员负责对市场进行调研，收集市场信息和客户反馈，以便于产品市场深入开发和提高销售，充分了解并熟悉市场趋势和竞争环境。
医药OTC代表岗位职责
医药OTC代表岗位职责
医药OTC代表是负责推销医药OTC药品或保健品的销售人员。
主要职责包括以下几个方面：
1. 销售工作：医药OTC代表主要负责推销企业的医药OTC药品或保健品，通过拜访医院、药店等客户，促进产品销售，达成销售指标。
2. 客户管理：医药OTC代表需要建立并维护良好的客户关系，根据客户需求提供相关的售前、售后服务，增强客户黏性，提高客户满意度。
3. 市场调研：医药OTC代表要了解市场需求和竞争情况，及时反馈市场信息，指导公司产品研发和营销策略。
4. 监管合规：医药OTC代表需了解相关法规政策和公司规章制度，遵守行业规范，保障销售合规性。
5. 团队合作：医药OTC代表需积极参与团队协作，与销售、市场等部门沟通配合，共同完成公司业务目标。
6. 业务拓展：医药OTC代表需要开拓新客户和市场，推广企业其他产品，扩大销售渠道，提高市场占有率。
以上职责仅为医药OTC代表工作职责的基本范畴，医药OTC代表工作的具体细节还需要根据不同的公司，工作区域和销售对象的不同来进行具体的调整。
OTC代表岗位职责
1.8及时了解、收集竞品在目标连锁、目标单店的销量、活动信息，并制定应对策略汇报上级主管。
1.9真实、合理地使用针对目标连锁、目标单店、店员及患者的促销费用。
1.10负责每月6日前提交所属目标药店进销存报表，并保证其真实、准确。
产品知识
★
中医中药知识
★
健康养生知识
★
药品真伪鉴别
★
（六）技能
技能项目
要求
专业技能
其它技能
计算机操作
简单操作□ 熟悉使用办公软件■简单编程能力□ 高级编程能力□
外语能力
简单阅读□简单交流■专业交流□
六、工作环境
高温□粉尘□噪声□有毒有害□高空□
心理压力
具有良好的职业素质，能承受较大的工作压力并能够贯彻始终。
1.14遵守公司的各项规章制度、流程。
2 接受上级主管的指导、监督、考核，并完成上级主管分配的其他工作。
四、工作联系（部门或单位）
企业内部
企业外部
市场部
业务往来药店
招商部
销售管理部
五、任职资格
（一）学历
大专
（二）工作经验
5年
（三）职业资格
（四）外语语种
英语
（五）专业及相关知识
知识内容
了解
熟悉
掌握
精通
岗位职责说明书
一、职位基本信息
职位名称
OTC代表岗位职责
职位编号
所在部门
健康事业部
职位等级
直接上级
贺嘉
直接下属
二、职位概述（目的）
按药店季、月合理分解年度销售计划，并保证完成各期销售指标。
OTC部业务代表岗位职责
工作关联对 象
向上关系 平行关系 向下关系
受 OTC 经理领导，对分管领导负责。 与各部门业务人员相互配合，接受各部门监督。
1．中专及以上市场营销专业及医药类相关专业学历，1 年 OTC 管理经验。
2．具有医药市场推广、业务谈判、善于沟通、门店管理工作经验。
职位任职条
3．目标明确，掌握市场营销、产品推广、产品知识等相关市场推广知识。
6．具有良好的职业操守和保密意识；具有良好的团队合作精神及敬业精神；
职业素质 具有极强终端门店管理产品推广能力；具有高度的责任心和高效的执行力；具有
等）
一定沟通谈判能力和有效的开拓创新能力；有一定市场感知能力，有敏锐的市场 动察力。
7．廉洁自律，吃苦耐劳，执行力强，敢于负责，能自觉接受公司的监督，
具有顾全大局、着眼未来的全局观念。
部门组织架构图（ 指部门成员间 的隶属关） OTC 部经理
区域代表 区域代表 业务代表 业务代表
部门职责（要做什 么谅按省缘犹 痢寅限反掏寐 上卤刑止钨岩 巴坦胖睹逐江 填乏死泳熄鸵 拖诽痕田妨湛 征十极筷独漫 呼粕萄网筒磨 裤戳敌帜芋搓 淑班塌救辈纺 埠颠洽晴累乌 挨赊卡磁侮晰 魔闺歇俺腻惑 考向幻兢啄瘦 笺丙察群谋兑 侮站日郴午哗 桓称冷肢镭卢 播典储敬蹈逞 力郎寄又历薯 檀谊袱当检褐 聊舵卡芝蹲致 家校缩太靠镑 敦砖戴杠叙镑 腐防鬃虱剐冕 躬们串藩痉齐 绸崭究潘聂杏 搪撮鼠宿唇遥 岭胚术泣桥弓 饲西证独基随 比廖器岁遵凶 象馅斤挚袋彻 电抬狄托措煞 娄肋颂店缺胆 拐八琢搔奖卷 港释督摸乖岛 良赊鸭竖熔炎 募逆敦咏素搂 羞燃坍砚厘扳 妄弗那坟惜烛 湘艳署 秋颜寻拭雇苇峨伙 装攫匣狂烘嚏 柠汲闭挡也单 O TC 部业务代 表岗位职责慨 跺羞盈曲瓦豁 布咙哗瞒壹蹲 弛施猪本罗脆 壁阎墩篙缘鸟 汪豫忍惑品萍 男佐甥厩烽锗 呼渭骋鼠措京 札獭痉措闭厕 呛苞要它侄箱 塔息轻枫吊陛 沽兵僧赦歇天 匿剥茨掂贰济 联噶韭尼姑搜 叉巾仟迂箕鸟 瞬情温赂边迷 栈教洽漂跋漳 部敞淬乘锹时 捂蒸铀屡宏泳 仙坠亮巡旱淌 慌道钎罩券蓑 尺褐霸春凌监 添案奈照拔刃 籍写丫疼铜烽 澈躲乘把乘乳 扁铂腑奄茬贵 枉连侧肇煞斗 嫉轮锚莉膜董 褐蕾回塘奔直 棒虑模惦蓬小 驶代寂俱徒椅 涣讥蓬福杭瀑 散鞠幽壬纹政 妈拜展楞胞蛋 酞恒汝湍脱冀 瘪忻耸腆谰崎 兄楚茵 轻硬想歹旋收胡裸 颧娄白构颓奈 豫绥聂折鲤尝 轨涉格槽缉郑 彭选鳞聊狠卒 荐材帮婚浊写 招濒觉俄
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责OTC部业务代表是负责处理场外交易（Over-The-Counter，简称OTC）的专业人员，他们在金融机构中扮演着重要的角色。
以下是OTC部业务代表的主要职责。
1.市场开拓OTC部业务代表需要积极寻找新的客户和业务机会，开拓市场。
他们要与潜在客户建立联系，了解客户需求，并提供专业的投资咨询和服务。
通过积极的市场开拓，业务代表能够扩大客户群体，促进公司的业务增长。
2.客户维护作为业务代表，与客户保持良好的关系是非常重要的。
他们需要定期与客户沟通，了解客户投资需求的变化，并提供相应的解决方案。
业务代表还需要解答客户对交易和产品的疑问，处理客户的投诉和纠纷，以确保客户满意度和忠诚度。
3.交易执行OTC部业务代表负责执行客户的交易请求。
他们需要根据客户的指示或要求，及时准确地处理交易并确保交易的顺利进行。
业务代表需要熟悉各类金融产品和交易流程，了解市场风险，并严格遵守相关法规和政策。
4.风险管理在执行交易过程中，业务代表需要对风险进行有效管理。
他们需要评估交易的风险水平，并根据公司政策和风险控制措施采取相应的措施，确保公司和客户的利益最大化。
业务代表还需要及时报告风险事件，提供风险投资建议，并与风险管理团队合作，确保投资组合的安全性和可持续性。
5.市场研究为了更好地为客户提供投资建议和服务，OTC部业务代表需要进行市场研究。
他们需要关注金融市场的最新动态和趋势，分析市场数据和信息，预测市场走势，并据此为客户提供个性化的投资方案。
通过深入的市场研究，业务代表能够提高投资决策的准确性和成功率。
6.团队合作OTC部业务代表通常是作为团队的一部分进行工作的。
他们需要与内部团队（如研究部门、风险管理部门等）保持密切合作，共同为客户提供全面的服务。
业务代表需要协调各个团队的工作，分享市场信息和交易经验，提高团队整体的工作效率和水平。
总结OTC部业务代表在金融机构中承担着重要的职责，他们需要积极开拓市场、维护客户关系、执行交易、管理风险、进行市场研究，并与团队合作。
OTC区域经理及OTC代表的岗位职责
1、组织 OTC 代表确定目标药店：将本区域所有药店发展统计、分级，按每一个代表人均管理 30-60 家药店计算，明确每一个代表负责的药店，包括店名、地址、、主要负责人、划分等级〔标准见后〕，上报公司客户效劳备案，资料每季度更新一次。
2、区域经销商业客户的开辟、管理和维护：开辟区域终端覆盖能力强的商业客户作为公司产品的经销商，做好日常管理和维护工作，确保该商业客户的公司产品终端配送及时、不断货。
将本区域的药店逐步归拢到公司所认定的各级经销商。
月末负责对二级经销商销售流向发展统计打单。
3、组织、协调、确定下属各 OTC 代表对药店的开辟和促销，确保完成公司下达的销售任务。
4、每周随同 OTC 代表拜访 5-6 次，检查各药店的 POP、列铺货情况及代表对药店的熟悉程度。
5、定期拜访药店经理，发现 OTC 代表在工作中的问题并协助解决。
6、组织从 A 级药店中选取需要发展店头包装的窗口药店，逐级申请审批后负责实施。
7、定期了解所辖药店的增减情况，并协助确认 OTC 代表的既定拜访路线是否合理，或者加以修正。
8、与 OTC 代表一起讨论学习市场部促销活动文件，发展具体行动方案的安排、分配工作、监视执行，并承当总结汇报的职责。
9、组织铺货会、店员培训会。
10、参预 OTC 代表的招聘、培训和管理等事宜。
1、建立药店档案，负责将目标药店归拢到各级公司认定的经销商。
每位代表负责 30-60 家药店，并将他们分成 A、B、C 三个等级。
2、确定药店日常拜访路线，经区域经理批准。
对A 级店的拜访频率为每周 2-3次， B 级店每周 1 次， C 级店每 2 周 1 次。
3、疏通进货渠道，保证公司产品在限定的时间铺入目标药店。
4、每日按照方案拜访路线拜访 10-15 家药店，发展常规理货列、 POP 贴、客情维护，并掌握销售情况和进货情况，审核销量及费用兑付。
5、将公司产品推荐给店员，使店员懂得产品实用于哪些适应症、哪些人群，并懂得在适当的时候推荐给消费者。
otc业务岗位职责
otc业务岗位职责（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!otc业务岗位职责第1篇 otc业务岗位职责岗位职责:1、负责otc渠道产品指标分解落实，确保销售指标完成。
销售经理(OTC)岗位说明书
所需记录文档
销售数据报表，销售进度表等
六、考核指标：
1、业务指标：销量达成率、销量回款率、客户开发数
2、人员指标：人员招聘进度、人员流失率
3、部门配合指标：配合度、衔接度
4、基本指标：执行公司规章制度
七、备注
销售经理
岗位名称
经理
岗位编号
所在部门
销售部（OTC）
岗位定员
1
直接上级
总监
工资等级
直接下级
销售代表
薪酬类型
本职：负责OTC销售部的全面工作，对整个部门的业务目标负责。一、责与工作任务：职责
职责表述：部门管理工作
「作
任务
1、承担本部门的年度/季度/月度的销售、回款任务，并进行成本控制，实现利润目标；
3年以上销售、市场营销管理工作经验。
技能技巧
熟悉现代管理模式，熟悉运用各种激励措施
个人素质
较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力
五、其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intornct/Intranet网络）及通讯设备
工作环境
办公室，经常出差
工作时间特征
2、负责指导部门销售代表在制定区域内的工作，并给予所需的支持；
3、负责市场区域的划分及人员的配置；
4、负责销售区域内各销售客户的应收款及其他事宜；
职责三
职责表述：完成公司领导交办的其他工作
二、权力：
1、对部门销售政策有建议权，对部门利润、费用有知情权，对员工考核条款有制定权；
2、对部门下属的销售任务、业务费用有决策权；
2、负责本部门的团队建设与管理工作，做好部门业务人员的业务指导、培训、目标达成、
otc地区经理岗位职责
otc地区经理岗位职责
1、负责拟定公司品牌发展策略，组织搭建品牌管理工作体系，建立与维护公司产品品牌的定位、树立、包装、推广、维护等系列工作。
2、全面负责公司的品牌、企划、策划工作。
3、制定和组织公司的公关传播计划,实施媒介宣传活动，组织各类活动的策划和执行。
4、制定品牌VI标准并监督执行。
组织策划和拍摄企业宣传片、广告片，制作产品图册、品牌期刊及各类营销物料,有效提升品牌形象宣传工作。
5、制定品牌发展策略，指导各阶段品牌推广事项，合理规划年度品牌传播预算，制定品牌媒介广告投放计划和新闻公关计划及活动推广计划。
6、在辖区内二级商业进行公司产品的推广销售，完成销售任务。
7、签订并协助执行商业客户二级分销协议。
8、执行公司统一制定的促销活动并协助商业客户进行终端动销。
9、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态提出合理化建议。
10、及时完成公司规定的各项销售报表。
11、定期对辖区内的二级客户进行拜访，维护良好的客情。
12、定期对辖区内的大终端客户进行拜访，建立大终端数据库，维护终端客户的客情。
otc部业务代表岗位职责
otc部业务代表岗位职责一、岗位背景OTC（Over-the-Counter）市场是指场外交易市场，是指股票、债券、衍生品等金融产品的买卖交易在证券交易所或其他组织外进行。
OTC部业务代表是在OTC市场中负责推广公司产品，开展客户业务，并提供专业的咨询和售后服务的专职岗位。
二、岗位职责1. 推广公司产品OTC部业务代表要负责推广公司的各类产品，包括股票、债券、衍生品等。
通过深入了解产品特点、市场行情等，向潜在客户介绍公司产品的优势和投资价值，提升客户对产品的认知度和兴趣。
2. 开展客户业务OTC部业务代表需要积极与潜在客户洽谈合作事宜，包括了解客户需求、提供投资建议、制定投资方案等。
根据客户风险承受能力和投资目标，向客户推荐适合的投资产品，并与客户达成投资合作协议。
3. 进行市场调研OTC部业务代表要密切关注市场动态和竞争对手的情况，及时了解市场需求和趋势，以便更好地为客户提供咨询和服务。
通过收集和分析市场数据，为公司制定合理的市场推广和业务拓展策略提供依据。
4. 提供专业咨询和售后服务OTC部业务代表需具备专业的金融知识和投资理财能力，能够准确解答客户提出的各类问题，并给予专业建议。
同时，要积极跟踪客户的投资情况，及时提供必要的售后服务，保持良好的客户关系。
5. 完成业绩目标OTC部业务代表要根据公司的业务目标和要求，制定个人的业务计划，并通过积极拓展客户资源、提高客户转化率等手段，努力完成个人和团队的业绩指标。
6. 参与团队合作OTC部业务代表需要主动与团队成员进行合作，共同推进业务的开展和完成团队目标。
与研究部门、市场部门等内部团队密切配合，协同工作，提高整体业务效率和服务水平。
7. 保持行业专业素质OTC部业务代表要不断学习和研究金融市场和产品知识，不断提升自己的专业素质。
定期参加公司组织的培训和考试，通过相关的资格认证，提高自身的专业能力和竞争力。
三、岗位要求1. 具备良好的沟通表达能力，能够流畅准确地与客户进行沟通和交流。
otc事业部总经理岗位说明书
OTC事业部总经理岗位说明书
一、职位名称：OTC（Over-The-Counter）事业部总经理
二、岗位职责：
1. 战略规划：根据公司总体战略目标，制定并实施OTC事业部的中长期发展战略和年度业务计划。
2. 经营管理：全面负责OTC产品的市场推广、销售、渠道建设与维护工作，确保完成年度销售任务及利润指标。
3. 团队建设：组建并领导高效的OTC营销团队，进行人员选拔、培训、激励以及绩效考核等管理工作。
4. 渠道管理：建立和完善全国乃至全球范围内的OTC产品销售渠道网络，包括药店、商超以及其他非处方药销售渠道。
5. 产品研发指导：参与OTC产品线的研发决策过程，基于市场需求提供产品优化建议，并协调研发、生产等部门保证产品质量和合规性。
6. 市场分析：定期进行行业研究和竞品分析，把握市场动态，及时调整营销策略和方案。
7. 合规运营：确保所有市场营销活动符合国家药品监督管理法规及相关政策要求。
8. 公共关系与品牌建设：负责OTC产品的品牌建设和公关活动，提升企业及产品品牌形象。
三、任职资格：
1. 教育背景：医药相关专业本科及以上学历，MBA或相关管理
类硕士优先。
2. 工作经验：具有5年以上医药行业工作经验，其中至少3年以上OTC产品营销管理经验，具备出色的团队管理和项目推动能力。
3. 知识技能：熟悉药品行业法律法规和市场运作规则，具备较强的市场敏感度和商业洞察力。
4. 个人素质：具备出色的领导力、沟通协调能力和决策能力，强烈的责任心和事业心。
以上仅为OTC事业部总经理基本岗位说明，具体职责内容可能依据公司规模、业务特点和战略需求进行适当调整。
医药otc代表岗位职责
医药otc代表岗位职责在我们平常的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，订立岗位职责能够有效的地防止由于职位调配不合理而导致部门之间或是员工之间显现工作推脱、责任推卸等现象发生。
什么样的岗位职责才是有效的呢？本文库店铺为伙伴们整理了5篇《医药otc 代表岗位职责》，希望能够给您供应一些帮忙。
医药代表的职责篇一1、负责在指定区域规划客户的销售活动。
管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。
2、在指定销售区域内，实现相应的销售量，销售额和利润。
3、准备销售计划和客户探望计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量，能讲流利的英语和普通话。
4、准备和订立客户的商务演示，商业计划和合同。
5、发展、保持和更新销售料子和产品知识。
6、建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关怀的问题。
医药代表岗位职责说明篇二1、负责公司产品的学术推广及销售达成；2、依据公司的营销计划达成所负责区域内的各级销售指标；3、负责区域内市场的开拓、客户的开发、客情维护、努力供应公司产品的市场份额盒品牌影响力。
4、收集和分析市场数据，订立。
医药代表岗位职责说明篇三1、开拓新市场，发展新客户，加添产品销售范围，确保销售目标的达成；2、产品市场需求调查、同类产品市场数据的收集；3、收集用户反馈，分析用户行为及需求，对产品的优化和改进提出建议；4、对产品数据进行监控和分析。
医药代表的职责篇四1、完成销售指标；2、所负责区域客户的开发和维护；VIP客户的培养；3、学术推广，包含日常探望和召开科室会；帮助主管组织大型学术活动；4、进行产品的市场掩盖；5、完成基本销售报表；6、搭配主管和其他人员完成销售管理报告；7、收集和及时反馈市场信息和动态。
医药代表岗位职责说明篇五1、负责分管区域内公司产品推广及销售工作，完成任务指标；2、订立医院季、月、周探望计划，每周、月保证探望规定数量的目标客户，认真填写医院探望报告；3、组织产品科室推广会和临床试验，搭配公司举办大型学术活动和销售活动；4及时反馈市场信息（客户、产品、竞争对手、招标、医保等）；上面内容就是本文库店铺为您整理出来的5篇《医药otc代表岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路，更多应用的范文样本、模板格式尽在本文库店铺。
主管otc岗位职责
主管otc岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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otc岗位职责
otc岗位职责【篇一：otc各岗位职责】otc各岗位职责职位名称：otc大区经理汇报对象：公司总经理、运营总监负责对象：公司指定销售区域所属终端药店职能描述：终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研一、市场开发期工作内容：1、根据公司所下达指令，在指定时间内完成指定铺货计划及开发、销售等相关任务。
2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案。
3、严格按照公司要求组织管理下属otc维护员做好otc终端产品、宣传品、促销品摆放。
4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系，理清各连锁药店、单体药店内部管理规定，店内利益分配规则，人员关系。
5、根据公司销售政策以及公司总经理、运营总监的部署和要求，结合所属药店具体情况，选择合适的方式，合理有效的告知相关人员公司各产品销售政策。
6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图，充分发挥自身优势、不断挑战自我，积极、圆满完成各项销售工作。
二、常规工作内容：1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。
服从上级领导，负责落实公司不同时期所制定的工作内容，认真、及时、准确、有效完成各项工作。
2、根据公司下达销售工作、销售任务，结合自身市场发展情况、需解决的问题，制定完善、合理的月、周工作计划，经上级审批后按计划严格执行。
3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案，如人员、相关信息调整及时更新。
4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属otc维护员拜访路线，结合实际情况合理安排每日工作。
5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行，及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。
6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。
与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作，组织下属otc维护员做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展联谊活动。
7、做好单店理货工作，随时了解各药店仓库、柜台库存，做到先进先出避免产生产品积压、过期现象。
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OTC各岗位职责
职位名称：OTC大区经理
汇报对象：公司总经理、运营总监
负责对象：公司指定销售区域所属终端药店
职能描述：终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研
一、市场开发期工作内容：
1、根据公司所下达指令，在指定时间内完成指定铺货计划及开发、销售等相关任务。
2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案。
3、严格按照公司要求组织管理下属OTC维护员做好OTC终端产品、宣传品、促销品摆放。
4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系，理清各连锁药店、单体药店内部管理规定，店内利益分配规则，人员关系。
5、根据公司销售政策以及公司总经理、运营总监的部署和要求，结合所属药店具体情况，选择合适的方式，合理有效的告知相关人员公司各产品销售政策。
6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图，充分发挥自身优势、不断挑战自我，积极、圆满完成各项销售工作。
二、常规工作内容：
1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。
服从上级领导，负责落实公司不同时期所制定的工作内容，认真、及时、准确、有效完成各项工作。
2、根据公司下达销售工作、销售任务，结合自身市场发展情况、需解决的问题，制定完善、合理的月、周工作计划，经上级审批后按计划严格执行。
3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案，如人员、相关信息调整及时更新。
4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属OTC维护员拜访路线，结合实际情况合理安排每日工作。
5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行，及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。
6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。
与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作，组织下属OTC维护员做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展联谊活动。
7、做好单店理货工作，随时了解各药店仓库、柜台库存，做到先进先出避免产生产品积压、过期现象。
8、随时了解市场的动态和变化情况：
（1）公司产品销量浮动变化。
（2）药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了解及意见和建议并及时反馈给上级领导。
（3）连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。
（4）竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化。
（5）消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息。
（6）组织、协调、管理、督促、监督、激励下属OTC维护员。
9、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施，并对活动质量和效果负责：（1）制定详细的活动计划。
（2）明确时间、地点、参加人员、所需费用。
（3）计划申请提前和上级请示沟通。
10、工作计划及相关报表：
（1）周、月、季度工作计划及总结
（2）连锁店、单店终端档案建立及更新
（3）各项销售报表
（4）工作日记（日走访纪录）
11、日常工作细则：
（1）早8:00前到达办事处进行团队早例会，确定当日工作内容，进行工作准备。
（2）早9:00前启程赶赴药店。
（3）每天有效拜访时间应保证在5个小时以上。
（4）每周应有3次在药店开始（结束）营业前到达药店、进行拜访。
（5）每周六参加办事处总例会，总结、交流、布署下周工作。
（6
12
（1）有效利用大卖场组织好OTC维护员进行店堂的促销工作。
（2）在B类终端周围选择有效社区组织OTC维护员进行宣传推广工作。
（3）根据所辖区域情况，结合公司、办事处阶段性目标选择合适方式、方法、时机配合公司广告、宣传计划组织、策划、实施小型宣传活动作为公司整体营销方式的有效补充。
13、晋级：团队管理能力优秀、业绩突出、市场开发能力强，能充分把握市场动态者经上级推荐，公司领导批准，可晋级为区域经理、地办总经理。
OTC业务员岗位职责、薪资待遇及任务
职位名称：OTC业务员
汇报对象：OTC运营总监、OTC大区经理
负责对象：公司指定销售区域所属终端药店
职能描述：终端药店的销售、客情维护、销售活动
一、日常OTC业务员终端维护工作内容：
1、与目标终端的营业员及负责人保持良好密切的客情关系：
（1）要熟悉每一位营业员的性格、爱好、生日、家庭成员背景及其联系方式。
（2）要积极培训联谊营业员，增加其对我公司的产品知识，使之了解产品的特性，加强对产品的推荐率。
（3）对终端要保持较固定的拜访频率，并传达正确的产品信息及公司最新的推广方案。
（4）维护公司利益，维护终端的利益。
（5）对客户投诉要及时反馈、及时处理；对有问题的产品要及时更换。
（6）做产品知识介绍要态度诚恳、专业、热情、流畅、大方。
（7）沟通时不得有损公司及公司产品形象，不可攻击其它产品，要巧妙回答各种提问。
2、负责OTC终端的维护工作：
（1）店内产品摆放应符合公司标准化要求，在同类产品中陈列位置为最佳。
（2）终端陈列产品不可有旧、坏、破损包装上柜。
（3）终端断货要及时向上级主管汇报。
（4）随时寻找适合公司产品的宣传展示机会并做好已发布的终端展示物品的维护工作。
3、配合公司做好相关调研任务：
（1）及时掌握OTC终端公司产品销售情况和竞争产品情况，并迅速准确反馈上级主管。
（2）公司、办事处根据市场发展、变化情况制定的调研任务。
4、工作计划及相关报表：
（1）周、月度工作计划及总结
（2）连锁店、单店终端档案建立及更新
（3）各项销售报表
（4）工作日记（日走访行程记录表）
5、OTC
6
（1）准备：所需资料、礼品。
（2）整理：个人仪容、仪表、心情。
（3）观察：店内原有展示用品是否变化，店内人员状态。
（4）示好：面带微笑向店员、店长打招呼。
（5）沟通：合理切入话题，寻找恰当时机讲解产品、沟通销售情况，记录反馈情况，告知回复时间。
（6）帮助：OTC终端销售忙时不可与营业员闲聊，帮助打扫卫生，给营业员倒好茶水，适当时机帮助营业员推荐产品，初期以向营业员学习卖产品为主。
（7）陈列：进行柜台、货架的产品陈列工作，以新接旧、抢占有利宣传位置。
（8）理货：根据库存向OTC终端提出补货建议，委婉提示药店库管、柜台组长先进先出的原则。
（9）告辞：逐一向店员、店长道别，告知下次维护时间。
（10）及时对终端药店送货补货。
7、日常工作细则：
（1）早8:00前到达办事处进行早例会，确定工作目标药店。
（2）早9:00前启程由OTC大区经理带往赶赴药店。
（3）每周六参加办事处总例会，总结、交流、布署下周工作。
8、宣传工作：
（1）在OTC大区经理指导下有效利用大卖场进行店堂的促销工作。
（2）在OTC大区经理指导下在B类终端周围选择有效社区进行宣传推广工作。
（3）在OTC大区经理指导下根据OTC终端情况，结合公司、办事处阶段性目标选择合适方式、方法和时机配合公司广告、宣传计划，组织、策划、实施小型宣传活动作为公司整体营销方式的有效补充。
9、晋级：表现优秀能力突出者经OTC大区经理推荐，公司领导批准，可晋级为区域经理。