量尺技巧
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一、跟客户聊装修风格。色彩搭配,同时拿出图册或资料给客户介绍我们的风格。
二、聊客户家格局及每个空间的使用者及家具布置
三、确认顾客想购买哪些产品,对各个产品有什么要求。
鞋柜
1:日常生活,你家有几口人居住呢?
2:xx小姐,你的高跟鞋高度大概会在哪个范围?
3:xx小姐,你的靴一般会有几双?
4:打算在鞋柜里安排放伞的地方嚒?
5:xx先生,你是否考虑换鞋凳在此位置
玄关
1:客厅这边整体空间较宽裕,视听区与进门区域之间是否考虑隔断或者屏风?
2:大门与阳台门直通,不知道你是否考虑一些风水因素?在此处设置玄关来遮挡?
3:玄关的辅助功能不知道你倾向于哪些?是补充储物还是更希望进门有一些好的装饰品摆设效果?
4:如果你觉得柜体玄关较笨重,且影响整体空气流通,可以考虑一些镂花屏风或者珠帘(在客户比较质疑空间位置不足或者是空气对流的时候,可以再做此类建议)
餐边柜
可以在厨房观察数秒后回到客厅,根据厨房的干货储放量不足,还有酒类的摆放等给出建议
1:刚大致了解了一下你的厨房情况,不知道你是否考虑餐厅区做一些干货收纳柜补充?
2:厨房的干区操作好像不是很宽裕,是否考虑在餐厅区做一些电器操作区?譬如豆浆机,煮水区,电饭煲放置位置?
3:餐厅比较多客户喜欢做一些精品摆设,不知道你是否喜欢收藏小工艺品或者藏酒呢?
沙发
1:你是否有了解一些沙发款式?平时看电视喜欢躺着观看嚒?(确定好沙发是否需要贵妃椅)
2:你平常生活会养小动物嚒?(年轻客户,没有小孩的)
3:你小孩会不会很调皮呀?(小孩年龄较小的客户)
以上两条为确定建议客户使用皮质或是布类沙发。
茶几
1:xx先生,你是喜欢玻璃类型的还是木制的茶几呢?
2:你对茶几有储物要求嚒?
电视柜
1:你是喜欢挂墙式电视还是座式的呢?
2:有没有考虑做电视背景墙?
3:会安置空放及音响嚒?
4:平时使用电视柜,会要求有一些饰品摆放区嚒?或者是零食储放的位置呢?
5.电视柜组合做为装饰背景你看怎么样?
床:有无确定好床头方向,根据整体墙面的尺寸,给出建议床的大小。要不要考虑床下储物性。床屏要不要软靠背?
梳妆台/书台
1:卫浴没有太多的化妆品区域,不知道你是否考虑在房间安置梳妆台?
2:平时喜欢在睡房里上网或者办公嚒?
衣柜
1:选择衣柜位置(进出门需方便使用,趟门过道保持500mm以上,掩门保持600mm以上)
2:xx先生,你较喜欢用移门衣柜还是掩门类型的呢?
3:xx先生,考虑整体空间布局的情况下,可能在此位置衣柜较理想4:预防衣柜上方藏尘及摆放杂物,一般均建议到顶设计
5:你现在使用衣柜喜欢挂衣多些还是叠衣的位置多些呢?
6:你上班西裤与领带会不会特别做分类储放呢?
7:裙子或者冬天的大衣数量多么?需要预留一个挂衣高度较高来放置嚒?
8:零碎的小物件你是喜欢用收纳箱还是抽屉来储放?
9:卫浴的梳妆镜不能照全身,需要帮你在衣柜内设计一个折叠全身镜嚒?
书台
1:你计划配置台式电脑还是笔记本呢?有考虑打印机或者传真机其它办公设备嚒?
2:你是使用无线上网还是喜欢稳定些的有线连接?(可以确定书台的位置或台式电脑主机的位置
3:另书台高度一般均在750-800之间,不知道你有没特殊要求呢?4:想要转角桌还是直角。
书柜
1:xx先生,你家书籍杂志存放多不多呢?
2:你喜欢一些开放式书柜还是封闭式的书架?(结合卫生问题和拿取方便性来建议)
3:闲暇时间呆在书房的时间多不多?多的话可以考虑设置休闲沙发椅。
4:书柜层板间距我们一般按A4高度为标准设计,你是否会有一些较高的相册或者杂志类的书呢?我们可以根据你现有的书籍高度去分隔细化。
小孩房
1、首先确认小孩是男孩还是女孩?多大?
2、确认客户想购买哪些产品或在这空间内要布些什么家具及功能
3、快速绘制墙体框架平面图
4、确认床头的位置
5、确认衣柜的位置
6、确认书柜、书桌的位置
7、确认是否还其他功能布置考虑
除了以上你说的,还想做些什么吗?
比如说增加些装饰柜、玩具储物柜,或考虑有小孩活动区之类等。厨房
1:是否有购买厨房电器,购买了(可能要麻烦你你将电器型号给我参考设计)
没有购买(除了冰箱,烟机,炉灶,那你是否考虑过将配置哪些电器?消毒碗柜,微波炉,烤箱,洗碗机?集成灶?
2:测量后与客户规划好厨房布局(遵循水盆靠窗侧设计,烟机靠排烟口设计,冰箱,水盆,炉灶成顺时针或者逆时针方向设计)
3:酱油,盐等调味品你喜欢放置在台上还是柜内收纳,可以分别设计挂蓝或者拉篮来帮你处理好调味品的摆放
4:一些米箱,垃圾桶你习惯使用外置的还是柜内收纳?
5:干货你习惯储放在厨房嚒?(是的话吊柜就需要做满一些了)6:会计划安装净水器或者拉直饮水嚒?
7:冰箱想放厨房还是餐厅?