洗浴中心规章制度
洗浴_规章制度范本
洗浴中心规章制度范本第一章总则第一条为了维护洗浴中心的正常秩序，保障消费者和员工的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴中心的一切经营管理和业务活动。
第三条洗浴中心应当坚持以人为本、服务至上的原则，努力为消费者提供安全、卫生、舒适的服务环境。
第二章消费者管理第四条消费者进入洗浴中心时，应自觉遵守洗浴中心的各项规章制度，服从工作人员的管理。
第五条消费者应按照洗浴中心的规定使用公共设施，爱护公物，不得随意损坏。
如有损坏，应按原价赔偿。
第六条消费者在洗浴中心内不得随地吐痰、乱扔垃圾，不得在浴池内洗刷衣物、乱扔杂物。
第七条消费者应遵守洗浴中心的开放时间，不得在非开放时间进入洗浴中心。
第八条消费者不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入洗浴中心。
第九条消费者在洗浴中心内不得大声喧哗、打架斗殴、吸烟饮酒，不得进行其他影响洗浴中心秩序的活动。
第十条消费者应按照洗浴中心的规定进行消费，不得恶意占用公共资源，不得进行不正当竞争。
第三章员工管理第十一条员工应遵守洗浴中心的各项规章制度，服从上级领导的管理。
第十二条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向上级领导请假。
第十三条员工在工作期间，应穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
第十四条员工应遵守洗浴中心的卫生规定，保持工作环境的清洁卫生。
第十五条员工应遵守洗浴中心的服务规范，提供优质的服务，不得私自收受贿赂。
第十六条员工不得泄露洗浴中心的商业秘密，不得从事与洗浴中心相竞争的业务。
第四章卫生管理第十七条洗浴中心应定期进行卫生消毒，保证公共区域的卫生安全。
第十八条洗浴中心应建立健全卫生管理制度，明确各岗位的卫生职责。
第十九条洗浴中心应定期对员工进行卫生培训，提高员工的卫生意识和服务水平。
第五章安全管理第二十条洗浴中心应建立健全安全管理制度，保障消费者和员工的人身安全。
正规洗浴中心的规章制度
正规洗浴中心的规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴中心的经营管理，保障员工和顾客的权益，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心的全体员工及顾客，所有员工和顾客都应当遵守本规章制度的规定。
第三条洗浴中心应当遵循“诚实守信、服务至上、安全第一、卫生第一”的经营理念，在为顾客提供舒适环境的同时，保障员工的健康和安全。
第四条洗浴中心应当依法经营，遵守国家有关法律法规和政策，保障员工和顾客的合法权益。
第五条洗浴中心应当建立健全的安全管理和应急预案，确保员工和顾客在洗浴过程中的安全。
第六条洗浴中心应当重视员工的培训和队伍建设，提升员工的专业素养和服务水平。
第七条洗浴中心应当加强卫生管理，保持场所的清洁整洁，杜绝卫生死角，确保员工和顾客的健康。
第八条洗浴中心应当营造和谐的工作环境，加强团队合作和员工之间的沟通交流，提升员工的归属感和凝聚力。
第二章员工管理第九条洗浴中心的员工应当符合国家法律规定的招聘标准，并经过合格的培训和考核后方可上岗。
第十条洗浴中心应当建立完善的员工考核机制，对员工的表现进行定期评估和奖惩，激励员工提升服务质量。
第十一条洗浴中心的员工应当服从管理，服从领导的工作安排和指导，不得擅自违反规章制度和经营规定。
第十二条洗浴中心的员工应当遵守职业操守，不得利用职权谋取私利，不得对顾客进行诈骗和侵害。
第十三条洗浴中心的员工应当维护企业的形象和声誉，严禁在工作中涉及不良行为和违法活动。
第十四条洗浴中心的员工应当保守企业的商业秘密，不得私自泄露企业的信息和机密。
第十五条洗浴中心应当建立健全的员工权益保障机制，确保员工的基本权益不受侵犯。
第三章顾客服务第十六条洗浴中心应当提供专业、礼貌的服务，满足顾客的需求，为顾客营造舒适的服务环境。
第十七条洗浴中心应当注重顾客体验，及时解决顾客的投诉和意见，保障顾客的权益。
第十八条洗浴中心应当加强对顾客隐私信息的保护，不得泄露顾客的个人信息和隐私。
有关洗浴中心的规章制度
有关洗浴中心的规章制度第一章绪论为了保障顾客的安全和健康，维护洗浴中心的良好秩序，制定本规章制度。
第二章服务规范1. 顾客入场时需出示有效证件，未满18岁的顾客需有监护人陪同。
2. 顾客在进入洗浴区域前需更衣，并按照洗浴中心规定的穿着要求着装。
3. 顾客在使用洗浴设施时应保持清洁卫生，禁止在浴池内吸烟、喧哗或者乱扔垃圾。
4. 为了维护环境卫生，禁止在洗浴区域内吃东西。
5. 请勿擅自调整洗浴设施的温度或者操作方式，如有需要请咨询工作人员。
6. 请勿将私人物品放置在公共区域，洗浴中心不承担遗失责任。
7. 请勿私自调整洗浴设施的使用时间，按照规定时间使用，超时需支付额外费用。
8. 使用洗浴设施时，请注意安全，禁止嬉闹或者粗暴操作，若有违规行为将被暂停使用权。
第三章安全保障1. 洗浴中心设有紧急求救设备和急救箱，如有紧急情况，请及时寻求工作人员帮助。
2. 洗浴中心内设有监控设备，为了保障顾客的隐私，禁止私自拍照和录像。
3. 请勿擅自调整洗浴设施的温度或者操作方式，如有需要请咨询工作人员。
4. 洗浴中心内禁止携带危险物品，如刀具、易燃物品等。
5. 为了保持洗浴中心的安静环境，禁止大声喧哗或者播放音乐过大声。
6. 请勿在洗浴中心内酗酒，如有需要请在指定区域用餐。
第四章管理规范1. 洗浴中心设有专业的工作人员负责服务，顾客可就服务投诉或意见向工作人员反馈。
2. 工作人员有权对顾客的违规行为进行制止，如有不听劝阻的情况，工作人员有权暂停该顾客的使用权。
3. 顾客在使用洗浴设施时需按照规定的时间和流程进行，不得私自调整。
4. 为了保证设施的正常使用，顾客需按照规定的收费标准支付费用。
5. 工作人员有权对顾客进行安全检查，如有发现危险物品或者情况，工作人员有权立即制止。
6. 顾客需遵守洗浴中心的规定，如有违反行为，将可能被暂停使用资格或被要求离场。
第五章处罚措施1. 对于顾客违反规定的行为，洗浴中心有权采取相应的处罚措施，包括暂停使用资格、罚款等。
洗浴中心店规章制度
洗浴中心店规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴中心店的经营秩序，维护顾客利益，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心店所有员工和顾客，不得违反国家相关法律法规，必须遵守执行。
第三条洗浴中心店员工必须听从店长和管理人员指挥，服从合理安排，严格按照规章制度执行工作。
第四条洗浴中心店员工应当恪守职业道德，保守商业秘密，维护企业形象，以优质的服务满足顾客需求。
第五条顾客应当遵守洗浴中心店的规章制度，配合员工完成服务，文明待人，不得有侮辱性言行。
第二章店内秩序第六条洗浴中心店员工上班期间必须穿着整洁统一的工作服，不得着便服在店内活动。
第七条洗浴中心店员工不得在工作时间私自使用手机、吸烟、饮酒，违者将受到相应处罚。
第八条洗浴中心店内严禁赌博、涂鸦、吸烟等违法行为，有问题及时向管理人员汇报。
第九条顾客必须在规定时间内完成洗浴项目，不得占用其他顾客的服务时间，逾时需支付费用。
第十条顾客在洗浴中心店内应保持安静，不得大声喧哗、争吵打架，如有违者将被请离。
第三章服务规范第十一条洗浴中心店员工必须熟练掌握各类服务项目的技能，对顾客保持专业态度，提供高质量服务。
第十二条洗浴中心店员工应给予顾客礼貌微笑，主动沟通，主动引导顾客完成整个服务流程。
第十三条洗浴中心店不得收取任何未标明的费用，如有异议可向管理人员投诉。
第十四条顾客应按照服务项目标准支付相应费用，不得逃费、欠费，如有违者将被限制享受服务。
第十五条服务结束后，员工应及时整理场地、清洗设备，保持店内清洁卫生，为下一位顾客做好准备。
第四章安全措施第十六条洗浴中心店员工应学习掌握急救知识，做好相关安全演练工作，确保顾客和自身的安全。
第十七条洗浴中心店应定期对设施设备进行维护检修，确保使用安全可靠，严禁使用过期设备。
第十八条洗浴中心店应设置必要的安全警示标识，做好防火、防盗、防溺水等安全措施。
第十九条顾客在使用设施设备时应注意安全，不得擅自拆卸、调整设备，操作不当造成安全事故后果自负。
洗浴中心规章制度
洗浴中心规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的经营管理，维护消费者权益，确保洗浴中心的正常运行，特制定本规章制度。
第二条洗浴中心是指提供洗浴服务的场所，包括按摩、水疗、桑拿等项目。
第三条本规章制度适用于洗浴中心的经营管理和员工行为。
第四条洗浴中心应当遵守国家相关法律法规，保障消费者的合法权益。
第二章消费者权益保护第五条洗浴中心应当公示价格表，并明码标价。
第六条洗浴中心应当提供清洁、安全、卫生的服务环境。
第七条洗浴中心应当遵守“诚实守信，守法经营，质量第一，顾客至上”的原则。
第八条洗浴中心应当保护消费者的个人隐私，不得泄露消费者个人信息。
第九条洗浴中心应当按照合同约定提供服务，不得虚假宣传或变相加价。
第三章经营管理第十条洗浴中心应当持有合法的营业执照、卫生许可证等相关证照第十一条洗浴中心应当制定日常维护计划，保障设施设备的正常运行。
第十二条洗浴中心应当建立健全的员工培训制度，确保员工具备相应的技能和服务意识。
第十三条洗浴中心应当定期对员工进行安全知识培训，提高其应对突发事件能力。
第十四条洗浴中心应当建立消防安全制度，定期组织消防演习，确保员工和消费者的人身安全。
第四章员工行为规范第十五条洗浴中心的员工应当穿着统一的工作服或工装，干净整洁。
第十六条洗浴中心的员工应当遵守服务规范，礼貌待客，不得辱骂、侮辱消费者。
第十七条洗浴中心的员工不得饮酒、吸烟、涂抹口红等行为。
第十八条洗浴中心的员工不得进行与工作无关的交谈和活动，不得收受消费者礼品。
第五章违规处理第十九条对于违反本规章制度的员工，洗浴中心将按照相应规定进行处理，包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
第二十条对于消费者的投诉，洗浴中心应立即进行调查，并在合理时间内做出回应和处理。
第六章附则第二十一条本规章制度的解释权归洗浴中心所有。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有变更，将提前公告，并于公告发布之日起施行。
以上为洗浴中心规章制度，1200字以上。
浴场管理制度(通用10篇)
浴场管理制度(通用10篇)浴室管理制度篇一一、每次必须保证规定洗浴时间，不经批准，洗浴时间不得变更。
二、必须保证澡堂供气、供暖，水温保持在37一40℃之间，不得过热或过凉，更衣室内温度适宜。
三、做好浴室内部和门前环境卫生，整理清扫工作，做到地面清洁无积水，下水无堵塞，门窗座凳干净整齐有序，四壁无蛛网灰尘。
四、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养，室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。
五、室内的设备、公共财物无丢失，无损坏，保证室内的照明设备完好，出现损坏及时维修更换。
六、做到微笑热情服务，虚心听取服务对象的批评与建议，主动征求意见，及时改进工作中的不足，不准出现与师生员工吵嘴打架现象。
七、锅炉房平时必须加强管理，经常维护和保养设备，使设备保持正常运行，不得有跑、冒、滴、漏现象，水质保证经常性合格。
八、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管，不得脱离岗位，必须对锅炉房及锅炉安全负责。
九、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁，按规定储存和提取，工具材料无丢失。
十、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作，违操作规程造成损失，要根据情节轻重追究刑事和法律责任。
十一、浴室每次开放前，都要全面彻底地清扫卫生，达到浴池卫生合格标准。
浴室管理制度篇二1.员工在使用浴室时必须服从浴室管理员的管理。
2.员工在进入浴室时须出示工牌。
3.员工不得损坏浴室的设备设施，否则将按有关规定予以处罚。
4.严禁在浴室内乱扔杂物，保证环境卫生和排水管道的畅通。
5.浴室管理员每天开关浴室时各做一次卫生清洁工作，并定期检查设备设施，保证员工浴室干净卫生以及设备设施正常完好。
6.在浴室有员工物品遗留时，浴室管理员要立即通知员工事务主管，并将失物如数上交。
浴室管理制度篇三(一)桑拿浴室的卫生清洁工作规定1、前厅及服务台：地面每天吸尘，墙面每周除尘，服务台内外每天擦拭，皮面沙发擦拭，布面沙发吸尘，茶几擦拭，摆放的绿色植物喷水。
2、更衣室：地面经常擦拭，更衣柜每天营业前消毒一次，营业中每使用一次就整理一次；更衣凳每天消毒一次；客用拖鞋每天刷洗并消毒；梳妆台和梳妆镜经常擦拭，梳妆用品摆放整齐。
洗浴中心卫生管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强洗浴中心卫生管理，保障消费者健康权益，预防疾病传播，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有洗浴中心。
第三条洗浴中心卫生管理工作应当遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）科学管理，规范操作；（三）责任明确，措施到位；（四）公众参与，共同监督。
第二章卫生管理责任第四条洗浴中心经营者是卫生管理的第一责任人，应当建立健全卫生管理制度，确保洗浴中心卫生达到国家卫生标准。
第五条洗浴中心经营者应当配备专职或兼职卫生管理人员，负责日常卫生管理工作。
第六条洗浴中心经营者应当对从业人员进行卫生知识培训，提高从业人员的卫生意识和操作技能。
第七条洗浴中心应当设立卫生监督员，负责对洗浴中心卫生进行监督检查。
第三章卫生设施与设备第八条洗浴中心应当具备以下卫生设施：（一）淋浴间、桑拿房、按摩房等设施应当符合国家卫生标准，并保持清洁、卫生；（二）更衣室、休息室等公共区域应当设置垃圾筒，并定期清理；（三）设有公共卫生间的洗浴中心，应当配备足够数量的洗手池、蹲位、便器等设施，并保持清洁、卫生；（四）洗浴中心应当配备消毒设施，如消毒液、消毒巾等。
第九条洗浴中心应当配备以下卫生设备：（一）淋浴间、桑拿房、按摩房等设施应当配备消毒设备，如紫外线消毒灯、臭氧发生器等；（二）更衣室、休息室等公共区域应当配备空气净化器、除湿机等设备；（三）设有公共卫生间的洗浴中心，应当配备便器消毒设备，如消毒液、消毒纸等。
第四章卫生操作规程第十条洗浴中心应当制定并执行以下卫生操作规程：（一）每日对淋浴间、桑拿房、按摩房等设施进行彻底清洁、消毒；（二）每日对更衣室、休息室等公共区域进行清洁、消毒；（三）每日对公共卫生间的设施进行清洁、消毒；（四）每日对洗浴中心内的公共用品进行清洁、消毒；（五）对从业人员进行健康检查，确保无传染病；（六）对洗浴中心内的空气、水质进行监测，确保符合国家卫生标准。
浴场规章管理制度
浴场规章管理制度第一章总则第一条为规范浴场管理，维护秩序，保障顾客安全，特制定本规章。
第二条本规章适用于所有浴场，包括温泉浴场、旅游浴池、洗浴中心等。
第三条浴场管理人员应当加强管理，提高服务水平，切实保障顾客的合法权益。
第四条顾客在浴场内应当遵守本规章和管理人员的指引，文明用浴，爱护公共设施。
第五条浴场管理人员应当具备相应的管理经验和服务技能，具备良好的服务态度。
第六条浴场管理人员应当有责任心，严格执行本规章，做好安全防范工作。
第七条浴场管理人员应当定期接受相关培训，提高自身的管理水平和服务质量。
第八条浴场管理人员应当遵守国家法律法规，维护浴场的正常秩序。
第九条浴场管理人员应当尊重顾客的意见和建议，积极改进服务质量。
第十条本规章由浴场经营者负责执行，浴场管理人员应当全面理解并严格遵守。
第二章顾客使用规定第十一条顾客在进入浴场之前，应当购买入场券或者会员卡，并按规定缴纳相关费用。
第十二条顾客应当服从浴场管理人员的安排，按时按序排队等待入场。
第十三条顾客在浴场内应当保持安静，不得大声喧哗，尊重其他顾客的休息。
第十四条顾客使用浴场设施时应当注意安全，不得滑泳或恐高跳水等危险行为。
第十五条顾客不得擅自更改浴场设施的排布，不得拆卸或损坏公共设施。
第十六条顾客在使用浴场设施时应当遵守交流规定，保持浴场的整洁卫生。
第十七条顾客在浴场内不得吸烟、打牌、赌博、斗殴等不文明行为。
第十八条顾客在浴场内不得携带易燃、易爆、剧毒等危险物品。
第十九条顾客在浴场内应当遵守相关法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第二十条浴场管理人员有权制止违规行为，对严重违规者有权采取相应的措施。
第三章浴场安全管理第二十一条第二十二条浴场应当定期进行设施设备的检查维护，保证设施设备的正常运转。
第二十三条浴场应当设置专职安全员，负责监督检查浴场安全情况。
第二十四条浴场应当购买相应的保险，保障顾客在浴场内活动的安全。
第二十五条浴场应当设置应急预案，一旦发生事故能够快速有序地处理。
洗浴中心的管理规章制度
洗浴中心的管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的管理，维护顾客权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条洗浴中心是为广大消费者提供身体清洁，放松休闲的场所。
为了确保洗浴中心的正常运营，保障员工和顾客的权益，特制定本规章制度。
第三条洗浴中心的管理规章制度适用于洗浴中心的所有员工和顾客，必须遵守并执行。
第四条洗浴中心的管理者必须严格执行本规章制度，做好各项管理工作。
第二章门店环境第五条洗浴中心门店必须保持整洁、卫生的环境，定期清洁、消毒各类设施设备，并做好通风保暖工作。
第六条洗浴中心门店必须设置防滑地板，有效避免员工和顾客因地滑而受伤。
第七条洗浴中心门店必须安全出口畅通，保证员工和顾客在紧急情况下能够安全撤离。
第八条洗浴中心门店内不得私设电器线路，所有电器设备必须符合国家安全标准。
第三章员工管理第九条洗浴中心员工必须经过专业培训，掌握洗浴技术和服务知识，提供优质的服务。
第十条洗浴中心员工必须遵守服务规范，礼貌待客，不得发表不当言论或行为。
第十一条洗浴中心员工必须遵守工作制度，准时上班，不得擅自调换班次或请假。
第十二条洗浴中心员工必须保护顾客隐私，不得泄露个人信息。
第四章顾客权益第十三条顾客必须遵守洗浴中心的规章制度，不得在门店内吸烟、酗酒、打闹等影响其他顾客和员工的行为。
第十四条顾客在洗浴中心内享有妥善保管财物的权益，如有遗失、被盗等情况，可向洗浴中心管理人员求助。
第十五条顾客在洗浴中心内享有健康安全的权益，如有身体不适或意外情况，可向员工求助。
第十六条顾客在洗浴中心内享有投诉维权的权益，如对服务质量不满意，可向管理人员投诉，并在规定期限内得到回应。
第五章违规处理第十七条对于违反本规章制度的员工，洗浴中心管理者有权进行相应的处罚，包括扣发工资、解雇等。
第十八条对于顾客的违规行为，洗浴中心管理者有权要求其立即停止，如情节严重，有权驱逐出门店并报警处理。
第十九条对于严重危害洗浴中心正常运营和员工和顾客安全的行为，洗浴中心管理者有权报警处理并追究法律责任。
洗浴中心管理规章制度范本
洗浴中心管理规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴中心的经营管理，维护消费者的合法权益，保障工作人员的职业健康和安全，制定本规章制度。
第二条洗浴中心是指依法设立并具有营业资质的从事洗浴服务的场所。
第三条洗浴中心应遵守相关法律法规，诚实守信，严格按照本规章制度执行。
第四条洗浴中心应当对消费者的隐私信息进行保密，不得泄露或非法使用。
第五条洗浴中心应当加强安全管理，确保消费者和员工的安全。
第六条洗浴中心应当尊重员工的权益，保障其合法权益。
第七条洗浴中心应当建立健全的管理制度，规范经营行为，提高服务质量。
第八条洗浴中心应当进行定期的安全检查和卫生检查，保证设施设备的正常运行和服务质量。
第九条洗浴中心应当建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉并积极改进服务。
第十条洗浴中心应当在醒目位置公示本规章制度内容，并接受消费者监督。
第二章经营管理第十一条洗浴中心应当按照国家有关法律法规办理相关营业执照，并遵守相关规定。
第十二条洗浴中心应当明示服务项目和价格，不得随意变动或虚假宣传。
第十三条洗浴中心应当制定服务流程和操作规范，确保服务质量。
第十四条洗浴中心应当加强员工培训，提高服务水平和服务态度。
第十五条洗浴中心应当建立健全的财务制度，规范经营活动，防止资金挪用和贪污行为。
第十六条洗浴中心应当保持设施设备的正常运行和定期维护，确保消费者的安全。
第十七条洗浴中心应当定期清洁和消毒场所，保持卫生环境整洁。
第十八条洗浴中心应当建立健全的消防安全制度，保障消费者和员工的安全。
第十九条洗浴中心应当建立健全的安全事故处理机制，确保应急响应措施。
第二十条洗浴中心应当定期组织员工进行安全培训和消防演练，提高应急处理能力。
第二十一条洗浴中心应当建立保险制度，保障员工和消费者的权益。
第三章消费者权益保护第二十二条洗浴中心应当尊重消费者的人格尊严，提供优质的服务。
第二十三条洗浴中心应当对消费者的投诉保持耐心和诚信，及时处理。
第二十四条洗浴中心应当加强对消费者的安全保障，确保消费者在洗浴过程中的安全。
洗浴中心规章制度(共7篇)
洗浴中心规章制度（共7篇）洗浴中心规章制度（共7篇）第1篇：洗浴中心规章制度洗浴中心员工管理规章制度前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。
2、收银员（隶属财务部）向客人问好，做好收银工作。
浴区1、负责人参加例会2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池45左右摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备（照明、空调、水质等）。
4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人：（1）问好（2）为客人介绍水池温度及蒸房温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋（3）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二楼休息7、下班之前：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日报表，写交班记录休闲厅1、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，检查设施运行情况（如照明、空调、电视等）。
2、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
3、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。
4、按规定迎接客人：（1）主动问好；（2）请问客人点酒水、饮料、小吃、介绍按摩等服务；（3）为客人提供服务（要熟悉本部门所有服务项目的价位）。
5、下班之前：清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日报表（酒水销售情况）写交班日记；浴区岗位职责1、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。
2、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
3、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的发生。
休闲厅岗位职责1、服务人员站立门口一侧，每位客人进入休闲厅时，服务员主动上前招呼客人，用好敬语，询问客人人数，问客人需要饮品及服务项目。
2、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
3、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师。
4、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理桌面，叠好毛毯。
关于洗浴中心的规章制度
关于洗浴中心的规章制度洗浴中心是市民们常去放松身心的地方。
为了保障顾客的健康和安全，规章制度是不可或缺的。
以下是洗浴中心的规章制度：1. 入场须知（1）对于未满18岁的顾客，必须在家长或监护人的陪同下方可入场。
（2）患有传染性疾病的人员，如皮肤病、传染性结膜炎等，不得入内。
2. 服装要求（1）入内时需更换洗浴服装，不得穿着外来的衣物进入洗浴区。
（2）男士需穿泳裤，女士需穿泳衣。
3. 行为规范（1）禁止在洗浴区内吸烟。
（2）禁止大声喧哗，影响其他顾客的休息。
（3）禁止在洗浴设施周围乱扔垃圾，要保持环境整洁。
4. 设施使用（1）使用各种设施时，请按照标识和工作人员的指引正确使用，确保自身安全。
（2）设施出现故障或异常，请及时向工作人员报告，切勿私自修理或使用。
5. 食品饮品（1）禁止在洗浴区内进食。
（2）顾客可在指定区域购买食品饮品，不得自行携带。
6. 公共卫生（1）在洗浴设施使用完毕后，须自觉清理个人物品，保持环境整洁。
（2）如有不适或发现卫生问题，应立即向工作人员反映，不得隐瞒或私自处理。
7. 保障措施（1）洗浴中心设有急救人员，并备有急救设备，以应对突发情况。
（2）在使用设施时，请注意个人安全，如发生意外，请立即向工作人员求助。
8. 不文明行为处理（1）严禁有不文明行为，如性骚扰、暴力行为等，一经发现，将立即报警处理。
（2）如有顾客出现违规行为，工作人员有权终止其入场，并保留追究其相关责任的权利。
9. 禁止物品（1）禁止携带有害物品或药品入内。
（2）禁止携带动物入内。
10. 安全警示（1）入内前请勿饮酒，醉酒者不得进入洗浴中心。
（2）对于患有心血管等严重疾病的人员，应在医生指导下谨慎使用洗浴设施。
11. 入场时间（1）洗浴中心的营业时间为每天早上8点至晚上10点。
（2）大型活动或维护时，可能出现特殊闭馆情况，请提前关注公告。
12. 敬请遵守（1）为了营造良好的休闲环境，各位顾客请严格遵守以上规章制度，共同维护洗浴中心的秩序。
洗浴中心澡堂规章制度内容
洗浴中心澡堂规章制度内容第一章总则第一条为维护洗浴中心澡堂的秩序和安全，保障顾客的健康和体验，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心澡堂内的所有员工和顾客，凡进入澡堂区域的人员均应遵守。
第三条澡堂内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法行为，禁止携带易燃易爆物品和其他危险品进入澡堂。
第二章服务规范第四条澡堂内员工应热情接待顾客，提供周到细致的服务，耐心解答顾客的问题。
第五条顾客在进入澡堂前应认真阅读澡堂规章制度，遵守澡堂的规定，配合员工完成洗浴流程。
第六条顾客在使用澡堂设施时应注意安全，不得擅自更改设施的使用方式，禁止私自调整设备的温度。
第三章卫生管理第七条澡堂内应保持清洁卫生，员工需做好日常清洁工作，保持设施的干净整洁。
第八条顾客在使用澡堂设施前应先进行身体清洁，不得将泥浆、油脂等污物带入澡堂。
第九条顾客在离开澡堂时应整理好个人物品，并将湿毛巾、衣物等物品放在指定的储物柜中。
第四章安全管理第十条澡堂内设施如发生故障应及时通知员工进行处理，不得私自修理设备。
第十一条顾客在使用澡堂设施时应注意安全，禁止擅自移动设备或进行危险动作。
第十二条顾客在澡堂内需保持文明行为，不得大声喧哗、争吵打架等违反秩序的行为。
第五章违规处理第十三条对违反澡堂规章制度的顾客，澡堂有权制止其行为并要求其遵守规定，情节严重者可暂停其使用权。
第十四条对于恶意破坏澡堂设施、影响他人使用权益的行为，澡堂有权追究其法律责任。
第十五条对于严重违反澡堂规定的人员，澡堂有权采取暂停入店、永久禁止入店等措施。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起正式执行，如有规定不明确之处，由澡堂负责人进行解释。
第十七条本规章制度所述澡堂为洗浴中心内指定的澡堂区域，其他区域的规定需遵守洗浴中心的相关规定。
第十八条本规章制度的最终解释权归洗浴中心所有。
以上为洗浴中心澡堂规章制度内容，望各员工和顾客严格遵守，共同维护澡堂的秩序和安全，为提升洗浴服务质量和顾客体验而努力！。
洗浴管理规章制度(15篇)
洗浴管理规章制度（15篇）洗浴管理规章制度（通用15篇）洗浴管理规章制度篇11、负责水区内每天下午和晚上营业前后的四次卫生扫除工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水；做不好，每处承担经济责任5元。
2、客人来要问好，客人走要道别，为客人服务时不得和其他技师聊天，妨碍了客人要说对不起，擦完背要搀扶客人下床，并提醒客人小心滑倒，做不好，承担经济责任5—30元。
3、不得带包、带食品、穿鞋或在非工作时间进入洗浴商城，时刻注意自己的仪容仪表，工作中始终保持饱满的精神状态；做不好，承担经济责任5—30元。
4、严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好二、三楼按摩项目的推销工作；做不好，承担经济责任5—50元。
5、做好客用物品（例如沐浴露、洗发水）的节约工作，不得使用洗浴商城的任何物品，不得在夜间12点以前洗澡，不得在水区内洗自己的衣物；做不好，承担经济责任10—100元。
6、维护洗浴商城形象，不可讲不利于洗浴商城形象的话，不得做有损洗浴商城形象的事，不得泄露洗浴商城的营业秘密；如有违反，视情节从重处理。
7、控制好冲浪的开关，1、2、3号和大池的温度、水位和水质，及时换水、洗刷、排污，做不好，承担经济责任30—100元。
8、控制好桑拿房内的温度，处理好桑拿房内的气味，经常到桑拿房询问客人是否需要冰水，并及时将桑拿房被巾整理好，清理好离开宾客遗留的物品；做不好，承担经济责任30—100元。
9、在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况，做不好，承担服务项目2—10倍价格的经济责任。
10、服从洗浴商城颁布的各种政策，如有问题须到办公室找总经理反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系；否则严肃处理。
11、搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架；做不好，承担经济责任10—200元，情节严重的`，马上辞退。
洗浴管理规章制度通用9篇
洗浴管理规章制度通用9篇洗浴规章制度篇一1、大厅内注意烟头，对于较隐蔽的地方如：垃圾筒周围、床边、地毯等及时检查是否有烟头；2、休息厅内的'电视及射灯在无客人时随时关闭，主动提醒客人在休息厅和包房吸烟小心。
同时不间断的对休息厅进行巡视；3、按摩间技师在给客人做完按摩后应检查茶几、床位上、地毯上是否有烟头，如有及时处理；4、技师休息区的高温蒸车每天在凌晨3：00以后关闭电源；5、包房服务员应勤换烟缸；6、每周一定时对插座、插头进行检查，以防插座损坏引以意外；7、包房内应注意电视温度，对于长时间开着的电视且温度较高的电视，应与音控联系，及时检查，包房无人时及时关闭电视。
浴室管理制度篇二为了浴池的安全、卫生，保证学生的正常洗浴，特制定以下管理制度：1、学生洗浴，贵重物品一律不准带入浴室，否则丢失自负。
2、学生凭学生证进入，校外人员禁止进入浴室洗浴。
3、凡洗浴者必须自觉节约用水、用电，严禁浪费，擦肥皂、涂洗发液时要关闭龙头，洗浴结束立即关闭水、电源，浴室内严禁洗涮衣物，违者罚款，保持室内清洁与安静。
4、坚持文明洗浴，浴室内要讲文明、讲礼貌。
室内不得抢洗，不准在浴室内随意洒水，不准声喧哗或戏耍打闹。
违者从重处理，洗浴后将脏衣服收好带走。
5、保持浴室内地面、墙壁及淋浴器的`卫生整洁，严禁乱扔方便袋、废纸以及其他垃圾、赃物等，以免堵塞下水道。
6、禁止随意触动浴室内与洗浴无关的设施，以免危害个人安全，有问题请找管理员解决。
7、爱护浴室内设施，尤其要保护好刷卡水表（980元），若有损坏及时报告浴室管理员，故意损坏的除按价赔偿外，还要给予相应处罚。
8、进入浴室要小心，以免因地滑而摔倒。
9、为维护正常的洗浴秩序，若室内发生异常情况，请同学们及时报告管理员。
10、洗浴完毕，要将室内的公共用品按规定放回原处。
凭学生证向管理人员借用的物品交还管理人员，取回证件，经管理人员检查无误后，方可离开，严禁私自带走。
11、进入浴室后所有洗浴人员要服从浴池管理人员的管理。
洗浴中心规章制度模板范本
洗浴中心规章制度模板范本
第一章总则
第一条为规范洗浴中心的经营行为，保障消费者的合法权益，维护洗浴市场的正常秩序，现制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心的所有从业人员，并具有法律效力。
第三条洗浴中心应遵循国家法律法规，遵守行业规范，严格执行本规章制度。
第四条洗浴中心应加强消防安全管理，确保消费者的人身和财产安全。
第五条洗浴中心应加强员工培训，提高服务水平，保证服务质量。
第二章运营管理
第六条洗浴中心的营业时间应按规定执行，不得私自延长或提前关闭。
第七条洗浴中心应制定完善的服务流程和标准化服务规范，确保服务质量。
第八条洗浴中心应定期对设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。
第九条洗浴中心应配备足够的员工，保证服务的顺畅进行。
第十条洗浴中心应建立消费者投诉处理机制，及时解决消费者投诉。
第三章消费者权益保障
第十一条洗浴中心应公示服务项目和收费标准，不得擅自变更。
第十二条洗浴中心应提供合格的洗浴用品和消毒设备，确保消费者的安全。
第十三条洗浴中心应遵守价格诚信，不得以低价引诱消费者，再加价变相收费。
第十四条洗浴中心不得限制消费者选择乐器管服务项，不得附加无理服务项目。
第十五条洗浴中心应接受消费者退款要求，并在规定时间内退还。
洗浴场所规章制度(共6篇)
篇一：洗浴场所卫生管理制度1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。
2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。
3、卫生管理制度健全，区域分工明确，责任落实到人。
管理组织每周开展卫生检查工作，并做好记录，建立卫生档案。
4、卫生专（兼）职管理员负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。
5、营业场所室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、壁灯干净无尘。
6、对公共卫生区域每天彻底消毒，有废弃物盛放容器并加盖。
7、场所内的卫生间机械通风良好，地面必须保持干燥洁净，便池、马桶、面盆随时清理干净，台面、镜面、烘手机干净无尘。
8、营业场所内及客房应加强自然通风，保持机械通风设备的正常运转，机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录，保证室内足够的新风量。
9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记，并标志明显。
10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒，消毒宜采用84消毒液进行擦拭（消毒液的配制比例参照产品说明书）。
11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积，防止室内人员拥挤。
1、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。
2、从事浴足的工作人员，每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭，防止交叉污染及工作人员自身感染。
3、洗浴场所的从业人员应掌握一定鉴别传染性皮肤病、性病的常识，如发现患有传染性皮肤病、性病的就浴顾客，应立即劝阻其就浴。
洗浴场所公共用品用具清洗消毒制度一、浴室配备毛巾、擦背巾、内裤、剃须刀、牙刷必须为一次性使用，不得回收再利用。
擦背巾、内裤使用完后就地毁形，杜绝向外流失。
二、浴室使用的浴巾、浴服、被罩、床单、枕套等物品一客一用一清洗一消毒，消毒时物品类别必须分开；外送清洗者应保留清洗合同及每次交接记录。
三、供客人使用的梳子、拖鞋应做到一客一清洗一消毒。
梳子宜采用紫外线消毒柜进行消毒，拖鞋消毒采用有效的84消毒液浸泡消毒3 0分钟（消毒液的配制比例参照产品说明书），并建立详细完整的消毒记录。
洗浴中心规章制度
洗浴中心规章制度1. 安全管理1.1 洗浴设施安全•所有洗浴设施必须经过定期维护和检查，确保其安全可靠的使用。
•洗浴设施故障必须及时报修，并由专业技术人员进行维修。
•不得在洗浴设施上进行滑冰、高空跳水、潜水等危险行为。
•在使用热水浴缸时，请确认热水温度适宜，以防烫伤。
1.2 消防安全•洗浴中心必须配备消防设备，并定期进行消防演练。
•禁止在洗浴中心内吸烟或使用明火。
•发现火灾、烟雾等紧急情况时，应立即按下火灾报警器，并迅速撤离。
•洗浴中心内禁止私拉乱接电源线，避免电线老化或短路引发火灾。
2. 卫生管理2.1 环境卫生•洗浴中心内的公共区域每日进行清洁消毒，并定期进行全面清洁。
•垃圾和废弃物必须按照分类要求进行处理，并定时清运。
•使用过的毛巾、浴巾等必须在清洗后进行消毒，确保卫生安全。
2.2 个人卫生•洗浴中心员工必须保持个人卫生，穿着整洁、干净的工作服。
•员工使用洗手液或消毒剂进行洗手，进入工作岗位前必须进行手部消毒。
•餐饮区员工必须佩戴口罩，并定期接受健康检查。
•洗浴中心的浴巾、床单等应该定期清洗、消毒。
3. 服务规范3.1 服务准则•服务员工应礼貌待客，主动提供帮助和解答客户疑问。
•不得向客户散发广告宣传物品或进行强制消费行为。
•注意保护客户的隐私权，不得泄露客户个人信息。
3.2 音量控制•公共区域应控制音量，避免大声喧哗影响其他客户休息和放松。
•如有需要使用音响设备，请提前征得其他客户的同意，并注意合理使用音量。
3.3 使用时间规定•洗浴中心的开放时间为每天早上8点到晚上10点。
•客户在开放时间内可以自由使用洗浴设施，但不得在关闭时间后逗留。
•未满18岁的未成年人须在监护人陪同下方可使用洗浴中心。
4. 入场须知•进入洗浴中心前，客户必须接受身体健康检查。
•患有传染性疾病的客户禁止入场，确保其他客户和员工的健康安全。
•客户必须按照洗浴中心规定的服装要求进行更衣，并使用洗浴设施。
•禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入洗浴中心。
大型洗浴中心的规章制度
大型洗浴中心的规章制度为了维护大型洗浴中心的秩序，保障顾客的安全和健康，特制定以下规章制度，凡进入本中心者，必须遵守并执行。
第一章入馆须知1. 本中心以提供洗浴、按摩、桑拿等服务为主，顾客在进入前需了解该种服务的性质与原理，自愿接受并承担一切责任。
2. 为保证顾客安全，未满18周岁未成年人需有监护人陪同才可入馆。
3. 顾客入馆需提供有效身份证件，一经查验属实，可获准使用本中心服务。
4. 请勿携带金银贵重物品入馆，如有遗失后果自负。
5. 请配合工作人员进行安全检查，不得携带易燃、易爆物品入馆。
6. 请保持服装整洁，入浴前需进行洗浴清洁，进入泳池前需穿着泳衣。
7. 请文明用语言与他人交流，禁止恶意言语攻击他人。
第二章设施使用规定1. 请正确使用各项设施，如发现故障请及时向工作人员报告。
2. 尊重他人使用权，合理使用洗浴、桑拿、按摩等设施，避免长时间占用。
3. 不得在非指定区域吸烟、嬉戏、打闹等影响他人的行为，违者将被取消入场资格。
4. 请勿携带食品进入洗浴区域，如需用餐请前往指定区域。
5. 禁止私自调整设施的温度、水流速度等参数，以免影响他人使用。
6. 使用游泳池时请注意安全，不得携带打水球等危险物品进入游泳池。
7. 自行携带药品或药物的顾客，需在入馆时向工作人员报告并妥善保管。
第三章卫生规定1. 请遵守卫生规定，使用纸巾、垃圾桶等设施，保持各区域的清洁卫生。
2. 使用完毕后请将毛巾、浴袍等放置指定地点，不得乱扔乱放。
3. 使用者在排尿时应该注意卫生，并使用指定地点。
4. 禁止在设施内吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，违者将受到处罚。
5. 使用完毕后请勿私自更换床单被褥等用品，如有需求请咨询工作人员。
第四章安全规定1. 遇突发情况请保持镇静，立即向工作人员求助并按照其指示行动。
2. 使用泳池时请注意水深、游泳能力等自身情况，自觉遵守游泳池规则。
3. 请勿在设施上坐、站、跳跃等危险动作，避免发生意外伤害。
4. 孕妇、重病患者等特殊人群请在使用前向医生咨询，并在入馆时向工作人员说明身体状况。
洗浴中心浴室规章制度大全
洗浴中心浴室规章制度大全第一章总则第一条为规范洗浴中心浴室管理，维护洗浴消费者的合法权益，确保洗浴中心浴室安全、文明、有序运行，制定本规章。
第二条本规章适用于所有洗浴中心浴室的管理和服务活动。
第三条本规章所称洗浴中心浴室，是指经营者为满足消费者洗浴和休闲需求设立的专用场所。
第四条洗浴中心浴室应当遵守国家有关法律法规和标准，按照法律规定获得相关许可证件。
第五条洗浴中心浴室应当设置负责管理的人员，明确相关责任，建立健全管理制度。
第六条洗浴中心浴室应当保持洁净、整洁，提供安全、舒适的环境，为消费者提供优质的服务。
第七条洗浴中心浴室应当明码标价，保障消费者知情权，并严禁乱收费、欺诈消费者。
第八条洗浴中心浴室应当加强员工培训，提高服务意识和服务质量，保障消费者利益。
第九条洗浴中心浴室应当建立健全消费者投诉处理机制，认真处理消费者投诉，维护洗浴中心的声誉。
第十条本规章由洗浴中心浴室的经营者负责执行，相关部门负责监督检查。
第二章洗浴中心浴室基本要求第十一条洗浴中心浴室应当按照标准规范设置洗浴设施，保证设施功能正常、安全可靠。
第十二条洗浴中心浴室应当定期对设施、设备进行检查维护，确保洗浴中心浴室设施设备的正常运行。
第十三条洗浴中心浴室应当设置充足的更衣、储物空间，提供洁净的毛巾、浴巾等洗浴用品。
第十四条洗浴中心浴室应当设立清洁卫生区域，保持洗浴中心浴室的卫生清洁。
第十五条洗浴中心浴室应当设置安全出口、应急通道，保证消费者遇险时的安全逃生。
第十六条洗浴中心浴室应当设置照明、通风等设施，保障洗浴中心浴室的环境舒适。
第十七条洗浴中心浴室应当定期进行消毒杀菌，确保洗浴中心的环境卫生。
第十八条洗浴中心浴室应当设置服务桌、服务电话等设施，为消费者提供便利的服务。
第十九条洗浴中心浴室应当根据消费者的需求设置不同的洗浴服务项目，提供个性化服务。
第二十条洗浴中心浴室应当遵守相关法律法规，不得从事违法违规经营行为。
第三章洗浴中心浴室服务规范第二十一条洗浴中心浴室服务人员应当具备相关职业资格证书，经过专业培训，熟练掌握相关服务技能。
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洗浴中心员工管理规章制度前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。
2、收银员（隶属财务部）向客人问好，做好收银工作。
浴区1、负责人参加例会2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池—45左右摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备（照明、空调、水质等）。
4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人：（1）问好（2）为客人介绍水池温度及蒸房温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋（3）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二楼休息7、下班之前：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日报表，写交班记录休闲厅1、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，检查设施运行情况（如照明、空调、电视等）。
2、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
3、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。
4、按规定迎接客人：（1）主动问好；（2）请问客人点酒水、饮料、小吃、介绍按摩等服务；（3）为客人提供服务（要熟悉本部门所有服务项目的价位）。
5、下班之前：清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日报表（酒水销售情况）写交班日记；浴区岗位职责1、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。
2、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
3、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的发生。
休闲厅岗位职责1、服务人员站立门口一侧，每位客人进入休闲厅时，服务员主动上前招呼客人，用好敬语，询问客人人数，问客人需要饮品及服务项目。
2、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
3、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师。
4、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理桌面，叠好毛毯。
领班职责1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用5、每天点到，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
主管职责一、对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。
二、对所辖物品帐目清楚，了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。
三、协助经理做好营销工作，设计合理的营销方案，对本部门能更好盈利做好基础工作。
四、严格考勤制度，奖罚制度。
五、划分详细的个人责任区域，制定责任区域的标准化管理概念。
六、监督指导领班工作，发挥应有的工作能力，并做好员工的培训工作。
七、勤于工作。
经常检查员工工作落实员工工作落实情况，带领员工勤恳工作，为员工做好模范表率，为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。
经理职责一、制定原始的入职记录。
包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。
二、按时召开会议。
落实各部门的工作安排及决定，汇报各部门周期工作及销售情况。
三、定期制定营销方案，确保实施。
四、管理各部门服务设施，制定责任区域，保证工作的正常运行。
五、制定培训方案，设立员工考勤制度，监督指导工作召开各部门周期例会，实施合理奖罚。
六、激发主管工作潜力，对其工作不断提出新的要求，培养基本工作能力，使其为各部门工作发挥最高能力。
七、明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进。
八、带领各部门所有职员，不断增高创新，努力开拓进取。
行为规范：1、言谈：（1）声调要自然清晰，不要装腔作势，声调不要过高，也不要过低，以免客人听不清楚。
（2）不准讲粗话，使用鄙视等语言。
（3）不开过分玩笑，模仿他人语言语调。
（4）说话要得体，应用敬语：“请”、“谢”不离口。
（5）不得以任何借口讽刺、顶撞，挖苦客人。
（6）更要注意客人姓氏，未知姓氏之前应称“先生”、“女士”。
（7）指第三者时不能称“他”，要称“那位先生”或“那位女士”。
（8）无论从客人手中接过任何东西都要说“谢谢”。
（9）客人来时要问好。
”员工守则1、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准后方可离岗。
2、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
3、不准工作时间喝酒或酒后上班。
4、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
5、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
6、不准向客人索要小费及其它物品。
7、不准在岗位着非工作装，染艳色指甲、涂浓妆。
8、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。
9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
11、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。
12、上班时间不准进浴区洗澡。
13、不准在宿舍和工作岗位进行黄、赌、毒等违法活动。
14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
违犯者按情节处以10——100元罚款，严重者无薪辞退。
篇二：洗浴管理制度第一节总则在制定和执行本条例时，我们需要先向员工讲明一个道理，那就是：“严是爱，松是害”，孟子说：“大匠诲人，必以规矩”，没有规矩，无以成方圆。
一个好的制度体系可以将人变好，一种不好的环境可以把好人变坏，特别对于尚不成熟的年轻人，你们就象一棵小树，不加修整，就不能成材。
在海阔天空，员工的行为构成了服务，而没有严格的行为规则，优质服务便无从谈起，非议和拒绝严格，就等于扼杀优质服务，是对自己、对家人、对集体的不负责任！我们的制度和规范约束是严格的，严格是xxx管理的底色，这种“严”字管理风格表现于严格的高标准要求，严肃的执行检查，以及严明的奖惩，对出现的违规违纪问题，不迁就，不搞“下不为例”。
可能我们的严格会不被人理解，但我们决不怀疑严格有什么不好，因为创建一流的企业，需要有一流的员工，因为员工高素质才是企业的最大竞争力，才是企业的立基之本，而一个企业的长远发展，靠的就是用严格管理锤炼出来的具有自律自强的优秀员工。
我们坚信严格会把我们带上成功之路。
在这里有一点是必须要强调的，我们对员工严格管理的出发点是“爱”，是“慈父般的严管厚爱”，因为松松垮垮干不成大事，放任自流是误人子弟，企业没有发展，员工也不会有出息。
这里面蕴涵了xxx这个大家庭对员工成才有为的期望，也充满了对企业成功发展的憧憬。
第二节员工的奖励第一条嘉奖对有下列表现的员工，应予以嘉奖，每次奖励5至30元奖金：第1款：品行端正，吃苦耐劳，适时完成重大或特殊交办任务者。
第2款：工作积极，服务热心，受到宾客表扬，具有先进事迹者。
第3款：认真工作，刻苦学习，服务和其他技能水平明显提高者。
第4款：乐于助人，团结同事，有显著善行佳话是为公司荣誉者。
第5款：不怕困难、肮脏、劳累、主动参加份外工作足为模范者。
第6款：拾金不昧，拣到客人钱财、物品能够及时交还或上缴者。
第二条记功对有下列表现的员工，应予以记功，每次奖励30至200元奖金：第1款：对技术或制度建合理议改进，经采纳实施有明显成效者。
第2款：严格开支，合理利用，节约消耗品及其他费用有成效者。
第3款：为维护宾客的生命、财产安全，挺身而出，见义勇为者。
第4款：正直无私，敢于检举违规事件以及损害公司利益行为者。
第5款：发现事故苗头，能及时采取措施，防止重大事故发生者。
第6款：第三条记大功对有下列表现的员工，应予以记功，每次奖励200大至800元奖金：第1款：遇有意外事件或灾害，奋不顾身，挺身而出者。
第2款：保卫员工安全，冒险执行任务，确有突出表现者。
第3款：维护公司利益，敢于与不良行为和势力做斗争者。
第4款：对公司发展有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。
第5款：热衷公益活动，荣获政府嘉奖和群众一致赞扬者。
第8款：带情绪上岗，对客淡漠，服务不周，不关心客人者。
第9款：经常性的迟到，早退，脱岗，串岗或值班时间睡觉者。
第10款：不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者。
第11款：在工作场所喧哗，吵闹，嬉戏，妨碍正常营业秩序者。
第12款：开展工作无布置，无检查、无反馈，影响工作进度者。
第13款：对别人的违纪行为不能正确监督，知情不报或袒护者。
第14款：对上级重大指示或有期限命令，无故未能如期完成者。
第15款：直接或变相的向客人索要财物，或收受小费和财物者。
第16款：怠慢工作或变更工作方法和调换岗位，致影响服务者。
第17款：班前不准备、班中不督导、班后不检评、轻视工作者。
第18款：不能正确处理员工间的工作矛盾，或激发员工矛盾者。
第19款：不注重部门间配合及协作，有小集体作风影响团结者。
第20款：不尊重或理解员工，不关心员工生活、学习和困难者。
第三条记大过/留用察看有以下行为之一者，予以留用察看，每次处以200－800元的罚金：第1款：不正确的对待批评和处罚，屡劝不听或态度蛮横、强硬者。
第2款：不逐级或到办公室反映和解决问题，搞私下或背后议论者。
第3款：不按照公司规定的程序和要求开牌、开单、输单、结帐者。
第4款：怠慢工作或擅自变更工作方法和调换岗位，致影响服务者。
第5款：轮班制员工拒不接受轮班，或擅离职守，造成一定损失者。
第6款：月内旷工达2日者或迟到3次或早退3次或脱岗3次者。
第7款：顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者。
第8款：在工作场所或工作中酗酒滋事，影响营业和公司秩序者。
第9款：在公司内与客人过分亲热或谈恋爱及员工之间谈恋爱者。
第10款：随意涂改重要文件、票据，更改或删除计算机资料者。
第11款：对工作推委，拖拉、扯皮，做事不认真、不讲究效率者。
第12款：阳奉阴违，搬弄是非，蛊惑人心，抵对公司新颁政策者。
第13款：不配合质量检查人员或保安员例行正常的检查和督导者。
第14款：拉帮结派，侮辱或诽谤他人，或做伪证，或制造事端者。
第15款：对员工的进步不负责任，放任自流，搞“一团和气”者。
第16款：管理人员滥用职权假公济私，营私舞弊或搞打击报复者。
第17款：管理人员不能做到以身作则，处事为公，身先士卒者。
第18款：采购、结算、收银、工程等工作中把关不严造成损失者。
第19款：连续两月考核不合格，或培训后服务技能无明显提高者。
第20款：屡教不改，在一定期限内记过满3次且功过无法抵销者。
第四条开除有以下行为之一者，予以开除，不发资遣费：第1款：违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者。
第2款：打架或用暴力威胁、恐吓同仁，妨害集体秩序和团结者。
第3款：利用工作和职务之便，营私舞弊，中饱私囊，搞贪污者。
第5款：无故全月累计旷工达3日或全年累计旷工达9日者。
第6款：组织或煽动他人怠工、罢工、跳槽、或聚众闹事者。