培训组织工作流程
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8.6 打印相关资料
9.财务现金借支
8.7 提供保安及旅馆学员名单
9.0 财务现金借支
销售工程师培训组织工作实施细则
主要内容 经销商联络书形式发送报名表及说 明报到须知、培携带物品、培训日 程、工作人员联系方式 确认出发车次、始发站、终到站、 到站时刻、联系方式 学员描述、培训课题、授课时间、 地点、课件提供时间 学员、讲师、工作人员,就餐标准 、时间与餐次、预订 学员(男、女)、讲师、工作人员 、领导住宿要求、预订 记录本、水性笔、纸杯、白纸、白 板笔、白板擦等 记录本、水性笔、纸杯、白纸、白 板笔、白板擦、白板 交货时间、金额 学员、讲师、嘉宾、领导名牌 尺寸、内容、金额、交货时间 尺寸、内容、金额、交货时间,欢 迎立牌、指示牌 培训时间、场地容量(空调提供) 、桌椅布置、饮水提供 按要求布置场地,注意座位的舒适 度 盆景、鲜花、桌布布置,横幅、立 牌、名牌摆放 饮水机、饮水、电源、纸杯 环境卫生、卫生间、吸烟室、安全 通道检查
打印培训效果测评表
分发测评问卷,宣布测评规则;学员提交行动计划
设计、打印培训试卷
自行或组织人员阅卷(可适当延后)
评价学员综合表现
联系方式
学员名单、学员评价、学员作业、结业证书、结业决定,代表发言
主席台、学员座次、横幅、鲜花、名牌、话筒、碟机等
行李整理、房间物品清理、钥匙退还
门店地点、门店参观时间、乘车事项、携带物品(金额)
工作事项 1.清理培训现场 2.安全工作检查 3.归还外借物品 4.整理培训资料 5.学员资料发送 6.学员跟踪评估 7.培训费用报销 8.培训工作总结
9.培训资料归档
销售工程师培训组织工作实施细则(培训后)
任务分类 1.1 清点培训物品 1.2 桌椅摆放整齐 1.3 清理环境卫生 2.1 关闭电源电器 2.2 关闭房间门窗
责任人
备注(参考时间) 培训报到日 培训报到日 培训报到日 培训报到日 培训报到日 培训当日 培训当日 培训当日 培训当日 培训当日 培训当日 作业上交当日 培训当日 培训当日 培训当日 测评日前1天 测评当日 考试前1天 考试当日 结业前1天 结业前1天 结业前1天 结业前1天 结业当日 结业当日
4.4 学员作业评阅 4.5 培训效果分析
学员试卷分析、学员作业评阅 提交分析报告
5.1 学员照片寄送 5.2 培训资料发送 6.1 学员上级访谈
6.2 收集行动计划 6.3 盯兑行动计划 7.1 培训日常开支 7.2 培训书籍费用 8.1 培训小结会议
合影、个人照片 经审定的培训讲义或资料 就学员培训后的思想态度、行为 表现、学习收获进行访谈 设计行动计划表,供学员填写、 并收集 检查学员行动计划执行情况 办公用品、市内交通、集中就餐 、讲师餐费等 参考书籍、杂志、光碟等 推广经验,总结教训
工作事项
任务分类
1.学员培训通知 2.培训讲师联系 3.培训食宿安排
1.1 学员培训通知
1.2 学员出发行程 2.1 内部讲师通知 3.1 培训就餐安排 3.2 培训住宿预订
4.培训用品领取 5.宣传用品制作
4.1 培训用品申请
4.2 领取培训用品 5.1 培训鲜花订购 5.2 培训名牌制作 5.3 培训横幅制作 5.4 培训立牌制作
落实时间
责任人
备注(参考时间)
提前15天
提前2天 提前20天 提前5天
提前5天
提前3天
提前1天 提前1天 提前2天 提前2天 提前2天
提前5天
提前1天
提前1天或培训当日
提前1天 提前1天 提前1天 提前1天
提前3天或报到当日
授课日前2天 提前15天 提前3天 提前3天
提前1天 提前1天 提前3天
销售工程师培训组织工作实施细则(培训后)
电源、灯光、空调、电扇 学员案例、心得体会、问题征集 培训幻灯、辅助材料、测试题目、 学员讲义 学员讲义、辅导书籍等 检测学员知识结构和掌握程度 针对课程、讲师、组织、学员四个 方面进行设计 培训方案、培训日程、学员名单、 住宿分配表、行程表 便于保安人员核对往来人员 食宿费用、学习资料、日常开支
训组织工作实施细则(培训后)
10.1 学员房间清理 7.返程/实习安排 10.2 学员参观门店
安排
销售工程师培训组织工作实施细则(培训后)
主要内容
落实时间
接待场地、行李存放、休闲读物、临时就餐、临时食宿
培训日程、作息时间、学习内容、学习任务、考核评价
形象要求、课堂纪律、考勤纪律、生活管理规定
学习用品、培训资料、学员讲义
破冰游戏、成员介绍、团队建设
工作事项
任务分类
1.1 学员接待安排
1.学员报到接待及 培训动员活动
1.2 宣布培训安排 1.3 宣布培训纪律 1.4 领取学习物品
1.5 学员破冰游戏
2.1 培训设备检测
2.培训设备检测及 2.2 做好服务工作 现场服务工作 2.3 处理应急事件
2.4 拍摄培训照片
3.1 学员考勤记录
3.学员学习管理
9.7 培训效果分析 9.8 学员培训评价
分析报告 学习评价、学员表彰决定
9.9 培训费用开支 9.10 学员结业决定
9.11 培训讲师资料
9.12 培训资产登录
培训费、日常开支、学习资料 结业决定 讲师基本信息、专业专长、授课 效果、联系方式 培训图书、杂志、培训设备等
工作实施细则(培训后)
落实时间
主要内容 白板(笔)、纸张、投影仪、电 脑、号牌、名牌、横幅等 桌椅归位,整齐有序 果皮纸屑、桌面清洁等 电灯、空调、热水器、电视机、 饮水机等 检查门窗是否关好
3.1 归还外借物品 4.1 培训课件整理
密码锁等 讲义、课件整理
4.2 发言记录整理 4.3 学员案例汇编
学员发言记录整理 学员案例整理
责任人
备注(参考时间)
结束当日(时)
结束当日 结束当日
结束当日
结束当日 结束后1天 结束后2天 结束后2天 结束后5天 结束后1天 结束后1天 结束后3天 结束后3天
结束后7天
结束后7天
视情况而定
结束后5天
结束后5天 结束后3天 结束后5天 结束后5天 培训后10天 培训后10天
培训后10天
培训后10天 培训后10天 培训后10天 培训后10天 培训后10天 培训后10天 培训后10天
6.1 培训场地申请
6.培训场地布置 7.培训设备配置 8.培训筹备资料
6.2 培训桌椅布置
6.3 培训气氛烘托 6.4 培训饮水供应 6.5 培训环境检查 7.1 培训设备调试 7.2 环境设备调试 8.1 收集学员作业 8.2 收集培训讲义 8.3 提供学习资料 8.4 设计入学试卷 8.5 设计培训效果表
再次检测电脑、投影仪、话筒、空调等设备
提供饮水、茶歇等现场服务
设备故障、冲突处理等
讲师、学员、培训场景
《培训签到表》;《培训请假单》
观察学员的学习态度、学习能力、思维能力、人际影响力
问题提交、发言稿、案例分析、心得报告、行动方案
为学习自习提供服务
根据人数、规模、场地大小进行布置
录音、记录、整理学员发言(整理可适当延后)
8.2 撰写总结报告
总结培训工作中存在的问题
8.3 公司报纸宣传
投稿
9.1 领导培训指示
领导培训批示、讲话
9.2 需求调查问卷
问卷样卷、问卷统计分析
9.3 培训计划方案 9.4 培训学员名单
年度培训方案、培训方案、日程 安排 学员名单
9.5 培训讲义资料 9.6 学员学习作业
ห้องสมุดไป่ตู้
课件、讲义 案例、心得体会、试卷
培训后10天
培训后10天
3.2 学员课堂表现 3.3 收集学员作业
3.4 学员自学管理
4.学员发言记录
4.1 布置讨论会场 4.2 记录学员发言
5.1 打印测评问卷
5.2 组织学员测评
5.培训效果评估 5.3 打印学员试卷
5.4 组织评阅试卷
5.5 学员培训鉴定
6.1 制作学员通讯录
6.学员结业管理 6.2 提供结业文件
6.3 布置结业会场