个性和价值观(PPT30页).pptx
合集下载
个体行为价值观个性概述116张课件
工作满意度与顾客满意度
组织实践
员工对工作 和公司的 满意度
人员流动率 低服务始终 如一员工受 到激励
顾客对价值 观的理解
较少顾 客流失
高收入 高利润
组织承诺
个体对组织的认同与参与的程度 美国社会学家Becker （1960 ）
持续承诺
规范承诺
情感承诺
Allen & Meyer
组织承诺 提高措施
员工组织价值观趋同
大五人格理论 分类依据： □责任心 □友善 □神经质 □经验开放性 □外向程度
研究发现： 责任心是员工做重要的人格特点，也是最重要的职业要素。 另外，在高强度的工作压力下，具有较好的情绪稳定性和较为友善的人际关系处理能力的人工作效率较高。
公平公正竞争体系
创造员工发展空间
营造积极工作氛围
信任管理
凌文辁、张治灿五因素模型：感情、理想、规范、经济、机会承诺
心理契约
Psychological Contract
心理契约
广义 个体和组织的相互期望。（相互责任）
狭义 员工对组织责任和自己责任的认知，员工单方面的期望。
4.环境因素 (1)主观环境 （2）客观环境 （3）内部环境 （4）外部环境
组织中个体行为的类型
职责履行
组织公民行为
怠工行为
加入与 维系组织
保持工作出勤
与工作相关 的行为类型
职责履行
与工作相关 的行为类型
职责履行（渎职行为） 概念：个体控制之下的支持组织目标的目标导向行为 根据岗位说明书和职位需求完成岗位职能职责，并提升自己以便适应岗位需求。
第三章 组织中的认知和学习
本章内容 认知过程 社会身份理论 刻板印象 归因理论 自我实现预言 其他认知错误 改善认知 组织中的学习 强化学习 观察学习理论 经验学习
组织实践
员工对工作 和公司的 满意度
人员流动率 低服务始终 如一员工受 到激励
顾客对价值 观的理解
较少顾 客流失
高收入 高利润
组织承诺
个体对组织的认同与参与的程度 美国社会学家Becker （1960 ）
持续承诺
规范承诺
情感承诺
Allen & Meyer
组织承诺 提高措施
员工组织价值观趋同
大五人格理论 分类依据： □责任心 □友善 □神经质 □经验开放性 □外向程度
研究发现： 责任心是员工做重要的人格特点，也是最重要的职业要素。 另外，在高强度的工作压力下，具有较好的情绪稳定性和较为友善的人际关系处理能力的人工作效率较高。
公平公正竞争体系
创造员工发展空间
营造积极工作氛围
信任管理
凌文辁、张治灿五因素模型：感情、理想、规范、经济、机会承诺
心理契约
Psychological Contract
心理契约
广义 个体和组织的相互期望。（相互责任）
狭义 员工对组织责任和自己责任的认知，员工单方面的期望。
4.环境因素 (1)主观环境 （2）客观环境 （3）内部环境 （4）外部环境
组织中个体行为的类型
职责履行
组织公民行为
怠工行为
加入与 维系组织
保持工作出勤
与工作相关 的行为类型
职责履行
与工作相关 的行为类型
职责履行（渎职行为） 概念：个体控制之下的支持组织目标的目标导向行为 根据岗位说明书和职位需求完成岗位职能职责，并提升自己以便适应岗位需求。
第三章 组织中的认知和学习
本章内容 认知过程 社会身份理论 刻板印象 归因理论 自我实现预言 其他认知错误 改善认知 组织中的学习 强化学习 观察学习理论 经验学习
组织行为学PPT：个性与价值观
➢ 自我：在与环境的接触中由本我发展而来，受现实原 则支配，是个性中的主要部分
– 1) 获得基本需要的满足以维持个体生存 – 2) 调节本我的需要以符合现实条件 – 3) 管制不被超我所接受的冲动 – 4) 调节并解决本我与超我之间的冲突
➢ 超我：是居于和管制地位的最高部分：“良心、理性”
– 是个人在社会化的过程中将社会规范等内化后的结果。
但少信用，多忧虑，判断力敏锐，性情急躁。 – 土形之人行步稳重，做事取信于人，安静而不急躁，好
帮助别人，不争权势，善与人相处。 – 金形之人禀性廉洁，性情急躁，行动猛悍刚强，有管理
才能。气质与血型有关（日本）
– A型：内向保守，多疑、焦虑、富感情、缺乏果断性， 容易灰心丧气
透明窗口 别人了解，自己也了解
不透明窗口 别人了解，自己不了解
隐蔽窗口 别人不了解，自己了解
未知窗口 别人不了解，自己不了解
➢ 了解自己的两个途径：
– 内省：摘下有色眼镜，认识与评价自己的行为。 – 交往：了解别人眼中的自己，获得自我信息增多，全面。
3
一、个性
➢ 个性的内涵 个性是一个人在其先天生理素质的基础上，在长期的 生活实践中形成的具有一定意识倾向性的稳定的心理 特征的总和。
➢ 2、欠缺反应型：当作什么事也没发生，没有愤怒或恐惧。易患 过敏性皮炎、风湿性关节炎、溃疡性结肠炎。
➢ 3、抑制反应型：“我应该反击他”，有愤怒或恐惧，但不敢表 现出来，易患哮喘、糖尿病、高血压、周期性偏头痛。
8
二、气质
气质的概念： 气质指的是个人行为的全部动力特点的总和。 心理活动的动力特点指心理过程的强度、速度、稳
➢ 个性包括两部分： 个性的心理特征：气质、性格、能力 个性的品质倾向：需要、动机、兴趣、态度、理想、 信念等。
– 1) 获得基本需要的满足以维持个体生存 – 2) 调节本我的需要以符合现实条件 – 3) 管制不被超我所接受的冲动 – 4) 调节并解决本我与超我之间的冲突
➢ 超我：是居于和管制地位的最高部分：“良心、理性”
– 是个人在社会化的过程中将社会规范等内化后的结果。
但少信用，多忧虑，判断力敏锐，性情急躁。 – 土形之人行步稳重，做事取信于人，安静而不急躁，好
帮助别人，不争权势，善与人相处。 – 金形之人禀性廉洁，性情急躁，行动猛悍刚强，有管理
才能。气质与血型有关（日本）
– A型：内向保守，多疑、焦虑、富感情、缺乏果断性， 容易灰心丧气
透明窗口 别人了解，自己也了解
不透明窗口 别人了解，自己不了解
隐蔽窗口 别人不了解，自己了解
未知窗口 别人不了解，自己不了解
➢ 了解自己的两个途径：
– 内省：摘下有色眼镜，认识与评价自己的行为。 – 交往：了解别人眼中的自己，获得自我信息增多，全面。
3
一、个性
➢ 个性的内涵 个性是一个人在其先天生理素质的基础上，在长期的 生活实践中形成的具有一定意识倾向性的稳定的心理 特征的总和。
➢ 2、欠缺反应型：当作什么事也没发生，没有愤怒或恐惧。易患 过敏性皮炎、风湿性关节炎、溃疡性结肠炎。
➢ 3、抑制反应型：“我应该反击他”，有愤怒或恐惧，但不敢表 现出来，易患哮喘、糖尿病、高血压、周期性偏头痛。
8
二、气质
气质的概念： 气质指的是个人行为的全部动力特点的总和。 心理活动的动力特点指心理过程的强度、速度、稳
➢ 个性包括两部分： 个性的心理特征：气质、性格、能力 个性的品质倾向：需要、动机、兴趣、态度、理想、 信念等。
个性态度与价值观精品PPT课件
但是倘若人不能达到心理或认知的一 致这一点，也就达不到认知的一致性， 心理上就会产生痛苦的体验。
认知失调 指个体所拥有的多种认知元 素彼此冲突、相互对立（两种认知的冲突 或由一种认知推衍出一种结果和其他的认 知相冲突） 。
例如：你虽然知道“诚实是最好的”， 但当书店服务员多找给你零钱时，你并未 指出；或者你教育孩子每餐饭后要刷牙， 但自己却不这么做。
认知失调的方式有两种，
一是认知在逻辑上的不一致。如果说 所有的乌鸦都是黑的，那么如果见到某只乌 鸦是白色的，则个体的认识就会产生不一致， 失调就会随之产生。
二是态度与行为之间的不一致，或者 同一个体的两种行为不一致最容易导致失调， 一个人在态度上可能反对战争，这样“我反 对战争”和“我参加战争”就是两种矛盾的 认知，个体也就必然产生认知失调。
个性的特征
1. 组合性 2. 稳定性和可
变性 3. 一般性和独
特性 4. 生物制约性
和社会制约 性
气质的概念
气质类型及其特征
四种气质类型： 活泼型（多血质） 兴奋型（胆汁质） 安静型（黏液质） 抑郁型（抑郁质）
特征： 多血质－感受性低，耐受性高 胆汁质－感受性低，耐受性高 黏液质－感受性低，耐受性高 抑郁质－感受性高，耐受性低
二 态度
态度(attitude)是指个体对某一具体对 象相对持久的情感。 它是心理学中一个重要的概念。
首先，态度指向一定对象 其次，态度是一种内在的心理倾向 最后，态度是相对稳定的
态度由三种成分构成，即：认知成分、情感 成分、意向成分
1、 认知成分 指对态度对象的认识和 理解。它是态度形成的基础。“歧视是错 误的”就是一种认知。
个性心理特征：能力、气质和性格。
个性的概念
认知失调 指个体所拥有的多种认知元 素彼此冲突、相互对立（两种认知的冲突 或由一种认知推衍出一种结果和其他的认 知相冲突） 。
例如：你虽然知道“诚实是最好的”， 但当书店服务员多找给你零钱时，你并未 指出；或者你教育孩子每餐饭后要刷牙， 但自己却不这么做。
认知失调的方式有两种，
一是认知在逻辑上的不一致。如果说 所有的乌鸦都是黑的，那么如果见到某只乌 鸦是白色的，则个体的认识就会产生不一致， 失调就会随之产生。
二是态度与行为之间的不一致，或者 同一个体的两种行为不一致最容易导致失调， 一个人在态度上可能反对战争，这样“我反 对战争”和“我参加战争”就是两种矛盾的 认知，个体也就必然产生认知失调。
个性的特征
1. 组合性 2. 稳定性和可
变性 3. 一般性和独
特性 4. 生物制约性
和社会制约 性
气质的概念
气质类型及其特征
四种气质类型： 活泼型（多血质） 兴奋型（胆汁质） 安静型（黏液质） 抑郁型（抑郁质）
特征： 多血质－感受性低，耐受性高 胆汁质－感受性低，耐受性高 黏液质－感受性低，耐受性高 抑郁质－感受性高，耐受性低
二 态度
态度(attitude)是指个体对某一具体对 象相对持久的情感。 它是心理学中一个重要的概念。
首先，态度指向一定对象 其次，态度是一种内在的心理倾向 最后，态度是相对稳定的
态度由三种成分构成，即：认知成分、情感 成分、意向成分
1、 认知成分 指对态度对象的认识和 理解。它是态度形成的基础。“歧视是错 误的”就是一种认知。
个性心理特征：能力、气质和性格。
个性的概念
个性、态度与价值观共34页PPT
个性、态度与价值观
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动乐 观而不 盲目。 ——马 克思
谢谢！
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动乐 观而不 盲目。 ——马 克思
谢谢！
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
个性和价值观PPT30页
5-*
Self-Monitoring The ability to adjust behavior to meet external, situational factors. High monitors conform more and are more likely to become leaders. Risk Taking The willingness to take chances. May be best to align propensities with job requirements. Risk takers make faster decisions with less information.
5-*
The Types and Their Uses
Each of the sixteen possible combinations has a name, for instance: Visionaries (INTJ) – original, stubborn, and driven Organizers (ESTJ) – realistic, logical, analytical, and businesslike Conceptualizer (ENTP) – entrepreneurial, innovative, individualistic, and resourceful Research results on validity mixed MBTI® is a good tool for self-awareness and counseling. Should not be used as a selection test for job candidates.
Self-Monitoring The ability to adjust behavior to meet external, situational factors. High monitors conform more and are more likely to become leaders. Risk Taking The willingness to take chances. May be best to align propensities with job requirements. Risk takers make faster decisions with less information.
5-*
The Types and Their Uses
Each of the sixteen possible combinations has a name, for instance: Visionaries (INTJ) – original, stubborn, and driven Organizers (ESTJ) – realistic, logical, analytical, and businesslike Conceptualizer (ENTP) – entrepreneurial, innovative, individualistic, and resourceful Research results on validity mixed MBTI® is a good tool for self-awareness and counseling. Should not be used as a selection test for job candidates.
价值观性格ppt课件
.
10
外向（E）——内向（I）
外向型的人
内向型的人
与他人在一起时感到振奋 希望成为注意的焦点 先行动，再思考 喜欢边想边说出声 易于被了解；愿与共享个人信息 说的比听的多 热情地交流 反应迅速；喜欢快节奏 较之精深更喜欢广博
独自一人时感到振奋 避免成为注意的焦点 先思考，再行动 在脑中思考 注重隐私；只与少数人共享个人信息 听的比说的多 不把热情表现出来 思考之后再反应；喜欢慢节奏 较之广博更喜欢精深
安全创造性多样性和变化性新鲜感自由独立
乐趣被认可受尊重能帮助他人能发挥自己的才能
成就感成功名誉地位有意义挑战性冒险性
有学习/发展/成长的机会权力/领导或影响他人竞争
有益于社会符合自己的道德观工作环境工作地点
工作与生活的平衡健康家庭朋友亲情亲密关系
爱信仰幸福为社会服务和谐平等……
请大家在白纸上写下5个最认可的价值观，思 考一下为什么会这样选择？再将这些价值观 排序 。
经验主义者
NF （直觉情感者）
认为所有感情都是正确的，无论有意义与否
受驱使与被人理解的驱使
.
13
判断（J）——知觉（P）
判断型的人
知觉型的人
做完决定后感到快乐 具有“工作原则”：先工作再玩 （有时间的话） 确立目标并按时完成任务 想知道自己的处境 着重结果 通过完成任务获得满足 把时间看成有限的资源，认真对待时 间期限
因保留选择的余地而快乐 具有“玩的原则”：先玩再工作 （有时间的话） 当有新的情况时便改变目标 喜欢适应新环境 着重过程 通过着手新事物而获得满足 把时间看成无限的资源，认为时间期限是 活的
.
11
感觉（S）——直觉（N）
感觉型的人
个性价值观与工作态度(PPT162页)
如分析型和综合型，快速型与精确型，保持持久 型与迅速遗忘性；深刻型或肤浅型等等。
性格的类型 功能优势说
1.理智型，以理智来衡量一切并支配行动， 2.情绪型，情绪体验深刻，行为主要受情绪影响， 3.意志型，有较明显的目标，意志坚强，行为主动。
内外倾向说
1.内倾型 表现为沉静、谨慎、多思、孤僻、反 应缓慢、不善于交际、感情不易外露等。
情商与情绪智力都是用来评价人的情绪管理的有 效性的，管理实践中听得更多的是情商（EQ， emotional quotient），而学术研究领域使用更多 的是情绪智力(EI，emotional intelligence)。
情绪智力的构成
Goleman(1995)引用Salovey和Mayer关于情绪智力 的定义，认为个体情绪智力包括
需要 动机 兴趣 理想 信念 世界观 等等
气质 性格 能力
三、气质
气质是指一个人心理活动的动力特点，表现在心 理过程的速度、强度、稳定性、灵活性及心理特 性等方面。
气质是高级神经类型在人的心理活动和行为方面的稳定的 动力特征。
气质特点反映了他的情感和活动的外部表现形式，而不涉 及情绪和活动的动机、内容。
气质与管理
3、根据人的气质特征来做好思想工作
多血质人，豁达大度，接受能力强，批评劝导相结合
胆汁质人，积极主动，忍耐力强，有说服力的批评
粘液质人，冷静沉着，情绪反应慢，耐心，用事实 说话 抑郁质人，敏感脆弱，孤僻冷淡。不可公开批评， 在关怀中激励，在情感中引导
4、气质不能够决定一个人活动的社会价值和成就 的高低。
王冰是一家计算机公司的产品开发部经理。年初，为了集中力 量开发一种新型号的计算机，他从其他项目组选出了五名聪明能干 的开发人员组成了一个新的开发小组，这五个人在各自的工作中都 取得了良好的成绩。
性格的类型 功能优势说
1.理智型，以理智来衡量一切并支配行动， 2.情绪型，情绪体验深刻，行为主要受情绪影响， 3.意志型，有较明显的目标，意志坚强，行为主动。
内外倾向说
1.内倾型 表现为沉静、谨慎、多思、孤僻、反 应缓慢、不善于交际、感情不易外露等。
情商与情绪智力都是用来评价人的情绪管理的有 效性的，管理实践中听得更多的是情商（EQ， emotional quotient），而学术研究领域使用更多 的是情绪智力(EI，emotional intelligence)。
情绪智力的构成
Goleman(1995)引用Salovey和Mayer关于情绪智力 的定义，认为个体情绪智力包括
需要 动机 兴趣 理想 信念 世界观 等等
气质 性格 能力
三、气质
气质是指一个人心理活动的动力特点，表现在心 理过程的速度、强度、稳定性、灵活性及心理特 性等方面。
气质是高级神经类型在人的心理活动和行为方面的稳定的 动力特征。
气质特点反映了他的情感和活动的外部表现形式，而不涉 及情绪和活动的动机、内容。
气质与管理
3、根据人的气质特征来做好思想工作
多血质人，豁达大度，接受能力强，批评劝导相结合
胆汁质人，积极主动，忍耐力强，有说服力的批评
粘液质人，冷静沉着，情绪反应慢，耐心，用事实 说话 抑郁质人，敏感脆弱，孤僻冷淡。不可公开批评， 在关怀中激励，在情感中引导
4、气质不能够决定一个人活动的社会价值和成就 的高低。
王冰是一家计算机公司的产品开发部经理。年初，为了集中力 量开发一种新型号的计算机，他从其他项目组选出了五名聪明能干 的开发人员组成了一个新的开发小组，这五个人在各自的工作中都 取得了良好的成绩。
个性、价值观与工作态度共111页
个性、价值观与工作态度
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
Байду номын сангаас
谢谢
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
Байду номын сангаас
谢谢
个性价值观与工作态度
这样，人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后 与他谈了一次，最后决定调李某到研究开发部。在李某调动到调研开 发部的那年年底，他的两项发明已为公司创收了十几万元。
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
讨论题
C 1、为什么张某能适应销售性工作，而李某则不能适应？ 这如何解释？
C 2、假如你是管理者，你如何解决李某辞职的问题？
C B型：情绪特征和社会适应性都较为平均，但缺乏主导性；交际 能力不强，智能也不太发展，其精力、体力各方面也都平常， 平时不说好、不说坏；既不想先进，也不甘落后。
C C型；情绪特征安定，社会适应性良好；不急不躁，性格温顺， 稳重，不得罪人，有一种老好人的味道，但较被动，胜任领导 工作能力差。
PPT文档演模板
为什么五个聪明能干的开发人员凑到一起却带来这么多困难?王 冰陷入了沉思…
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
讨论
C 四个孙悟空能够一路一起去西天取经，并能够求 得真经回来吗？为什么？
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
一、个性的含义
1、个性的概念：个人的一组相对稳定特征的总和，这些特征决 定着个人在各种不同情况下的行为表现。
C 3、从这个案例中，你能得到什么启示？
C 4、你如何评价该公司的人事经理？
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
班级调查 C 1、请用5个词概括出你最喜欢的5种性格特征。
C 2、同样的，请用5个词概括出你最不喜欢的5种性 格特征。
C 不需要写名字与学号，写好后交给老师，
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
C 个体是有差异的，这些差异体现在哪些方面呢？ C 经常需要思考的问题是： C 不同人之间的差异是什么？ C 影响这些差异的因素有哪些？ C 个体差异对于工作行为的影响有哪些？ C 与人员选拔之间又有哪些关系？
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
讨论题
C 1、为什么张某能适应销售性工作，而李某则不能适应？ 这如何解释？
C 2、假如你是管理者，你如何解决李某辞职的问题？
C B型：情绪特征和社会适应性都较为平均，但缺乏主导性；交际 能力不强，智能也不太发展，其精力、体力各方面也都平常， 平时不说好、不说坏；既不想先进，也不甘落后。
C C型；情绪特征安定，社会适应性良好；不急不躁，性格温顺， 稳重，不得罪人，有一种老好人的味道，但较被动，胜任领导 工作能力差。
PPT文档演模板
为什么五个聪明能干的开发人员凑到一起却带来这么多困难?王 冰陷入了沉思…
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
讨论
C 四个孙悟空能够一路一起去西天取经，并能够求 得真经回来吗？为什么？
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
一、个性的含义
1、个性的概念：个人的一组相对稳定特征的总和，这些特征决 定着个人在各种不同情况下的行为表现。
C 3、从这个案例中，你能得到什么启示？
C 4、你如何评价该公司的人事经理？
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
班级调查 C 1、请用5个词概括出你最喜欢的5种性格特征。
C 2、同样的，请用5个词概括出你最不喜欢的5种性 格特征。
C 不需要写名字与学号，写好后交给老师，
PPT文档演模板
个性价值观与工作态度
C 个体是有差异的，这些差异体现在哪些方面呢？ C 经常需要思考的问题是： C 不同人之间的差异是什么？ C 影响这些差异的因素有哪些？ C 个体差异对于工作行为的影响有哪些？ C 与人员选拔之间又有哪些关系？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
– Myers-Briggs Type Indicator (MBTI®) – Big Five Model
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-4
The Myers-Briggs Type Indicator
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-3
Personality Traits
Enduring characteristics that describe an individual’s behavior
➢ Most widely used instrument in the world. ➢ Participants are classified on four axes to determine one of
– Describe the Myers-Briggs Type Indicator personality framework and assess its strengths and weaknesses.
– Identify the key traits in the Big Five personality model. – Demonstrate how the Big Five traits predict behavior at work. – Identify other personality traits relevant to OB. – Define values, demonstrate their importance, and contrast terminal
– The more consistent the characteristic and the more frequently it occurs in diverse situations, the more important the trait.
➢Two dominant frameworks used to describe personality:
William Jewelling Objectives
➢ After studying this chapter, you should be able to:
– Define personality, describe how it is measured, and explain the factors that determine an individual’s personality.
and instrumental values. – Compare generational differences in values, and identify the
dominant values in today’s workforce. – Identify Hofstede’s five value dimensions of national culture.
Robbins & Judge
Organizational Behavior
14th Edition
Personality and Values
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Kelli J. Schutte
– The sum total of ways in which an individual reacts and interacts with others, the measurable traits a person exhibits
➢Measuring Personality
– Helpful in hiring decisions – Most common method: self-reporting surveys – Observer-ratings surveys provide an independent assessment
– This “Heredity Approach” argues that genes are the source of personality
– Twin studies: raised apart but very similar personalities – There is some personality change over long time periods
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-1
What is Personality?
The dynamic organization within the individual of those psychophysical systems that determine his unique adjustments to his environment. - Gordon Allport
of personality – often better predictors
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-2
Personality Determinants
➢ Heredity
– Factors determined at conception: physical stature, facial attractiveness, gender, temperament, muscle composition and reflexes, energy level, and bio-rhythms
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-4
The Myers-Briggs Type Indicator
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-3
Personality Traits
Enduring characteristics that describe an individual’s behavior
➢ Most widely used instrument in the world. ➢ Participants are classified on four axes to determine one of
– Describe the Myers-Briggs Type Indicator personality framework and assess its strengths and weaknesses.
– Identify the key traits in the Big Five personality model. – Demonstrate how the Big Five traits predict behavior at work. – Identify other personality traits relevant to OB. – Define values, demonstrate their importance, and contrast terminal
– The more consistent the characteristic and the more frequently it occurs in diverse situations, the more important the trait.
➢Two dominant frameworks used to describe personality:
William Jewelling Objectives
➢ After studying this chapter, you should be able to:
– Define personality, describe how it is measured, and explain the factors that determine an individual’s personality.
and instrumental values. – Compare generational differences in values, and identify the
dominant values in today’s workforce. – Identify Hofstede’s five value dimensions of national culture.
Robbins & Judge
Organizational Behavior
14th Edition
Personality and Values
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Kelli J. Schutte
– The sum total of ways in which an individual reacts and interacts with others, the measurable traits a person exhibits
➢Measuring Personality
– Helpful in hiring decisions – Most common method: self-reporting surveys – Observer-ratings surveys provide an independent assessment
– This “Heredity Approach” argues that genes are the source of personality
– Twin studies: raised apart but very similar personalities – There is some personality change over long time periods
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-1
What is Personality?
The dynamic organization within the individual of those psychophysical systems that determine his unique adjustments to his environment. - Gordon Allport
of personality – often better predictors
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
5-2
Personality Determinants
➢ Heredity
– Factors determined at conception: physical stature, facial attractiveness, gender, temperament, muscle composition and reflexes, energy level, and bio-rhythms