关于大学生药品市场的调查报告[1]

大学生药品市场调查报告

引言

为了充分了解大学生市场对药品的需求状况，以及大学生对药品的选购心理特点，以确定山职西街药店的营销定位。而大学生作为一个高素质的消费群体,在当今社会越来越多的关注健康，因此借这次调查机会分析了大学生的购买倾向,也为药品市场进行一次探究。

一．调查目的：了解大学生选购药品心理状况

二、调查对象：本校学生

三．调查样本：10人

四、调查时间：2016年5月5日——2016年5月8日

五、调查方式：调查问卷

六．调查地点：山东职业学院

七．调查数据统计分析：

此次调查共发放问卷10份，回收问卷10份，回收率100%。并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生选购药品的调查具有一定普遍意义。我们主要针对大学生对药品购买情况，药品认知度，以及对药品的使用情况作了一些调查。

2、对一般选购药品时的依据：（多选）

调查数据显示，在被访者中有92％的学生在医生的指导下购买药品，85%的学生在药店服务人员介绍下购买，77.5%的学生是凭个人经验购买，57.5%的学生是听别人介绍后购买，27.5%的学生受电视广告影响，10%的学生在看到网络或杂志介绍后购买，其他情况是22.5% 如下图所示：

3对于药品广告，比较受关注的媒体：（多选）

电视广告占2.5%，网络广告占27.5%，报纸广告占30.5%，杂志广告占32.5%，宣传单占32.5%，其他42.5%。具体分布如下图所示：

4.在被调查的样本中，最近三个月有购买过药品的占52%，没有购买过的占48%。

如下图：

5. 对明星或名人所做的药品广告信赖度：

十分相信的有8.5%，比较相信的有34.5%，无所谓的有35.5%，比较不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。

6.能引起购买欲望的广告中：（多选）

明星做的广告占30%，普通消费者做的广告占31.5%，单纯介绍药效的广告占61.5%，其他广告27%

7.对我国药品广告中存在虚假广告现象的看法：

认为十分普遍的有29%，认为一般的有41%，认为不普遍的有12.5%，认为根本没有的有9%，认为说不清楚的有8.5%。

8.对药品知识的认识：

非常丰富的占3%，比较丰富的占29%，一般的占34.5%，比较匮乏的占28%，非常匮乏的占5.5%。

9.在选购药品时所考虑的因素：（多选）

疗效的有73.6%，品牌知名度的有41.6%，口碑的有37.5%，价格的有44.5%，其他的有10%。

10.认为可以放心购买的药品种类：（多选）

成人感冒药的占40%，儿童感冒药的占10%，肠胃药的占23%，眼睛用药的占10%，其他占27%。

11.开放题：

在调查中，对药品企业或厂家比较了解、能说出名称的有很多，网罗了全国各地的很多药厂、企业。不过也有几个特征：

（1）、具有较强的地域性，对本地的企业比较了解；

（2）、对全国知名的企业了解度也比较高；

（3）、有很多人基本上不是很了解药品行业。

其中，能说出的药品企业或厂家中，最具有知名度的是广药集团（包括其旗下白云山制药、中一药业等）。全国知名的有：北京同仁堂、哈尔滨制药厂、齐齐哈尔制药集团。不过，也有很大一部分的被调查者是对药品行业是没有什么了解的。

八、调查结论:

总的来说,本调查是比较成功的,达到了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生选购药品的因素.。

通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生购买药品的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生购买药品的调查，较为全面的分析了大学生平时购买药品的一些基本情况，其中得出6个细分结论：

（1）平时购买药品多数是在医生指导下进行的

（2）只要是通过报纸、杂志、网络等媒体了解药品

（3）有半数人在短期内有购买药品

（4）基本上对药品不是很了解

（5）在购买药品时所考虑的因素只要是疗效和价格

（6）在药品市场上出售的药品中比较信任的是成人感冒药

撰写人：邓董、徐俊龙、卢学业、蔡华健、李春泉2009-5-20

附件一：市场调查计划

附件二：调查问卷

附件一：

兆康药店的市场调查计划

一、调查目的：

从兆康药店的经营宗旨出发，研究大学校园里药品的选购心理，从而把握住大学生的药品消费心理。希望通过这次调查能让职院的学生对药品知识更进一层了解，同时也为该药店吸引更多客源。

二、调查对象：

职院的全体师生

三、调查内容：

1．该药店的市场环境调查

2．竞争对手分析

3．消费者调查

四、调查方法：

1.问卷调查

2.随机抽查

3.任意抽查

五、调查活动进程安排：

（一）动员、部署阶段

1.5月4号前小组成员讨论如何决定开展工作—设计问卷及分工安排

2.5月5号—5月9号，小组成员做好调查问卷的一切工作

（二）组织实施阶段

5月10号—5月12号，小组成员在校内外进行问卷派发以及准时回收工作（三）总结阶段

5月18号至后期，小组成员对回收的调查问卷进行整理、分析、总结，准备撰写市场调查报告

六、调查经费预算：

1.计划书打印：1元（共2份0.5元每份）

2.调查问卷表打印复印：15.5元（共150份复印1份打印）

3.市场调查报告打印：14元

4.总计：30元

七、附件部分：

小组成员名单：邓董、徐俊龙、卢学业、蔡华健、李春泉

附件二：

药品市场调查问卷