M绩效评估与薪酬管理

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员工绩效考核与薪酬管理方案

员工绩效考核与薪酬管理方案

员工绩效考核与薪酬管理方案3篇一、相对评价法(1)序列比拟法(2)相比照较法:相比照较法是对员工进展两两比拟,任何两位员工都要进展一次比拟。

两名员工比拟之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。

全部的员工相互比拟完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法:强制比例法是指依据被考核者的业绩,将被考核者按肯定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进展考核的方法。

二、肯定评价法(1)目标治理法目标治理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最终依据被考核人完成工作目标的状况来进展考核的一种绩效考核方式。

在开头工作之前,考核人和被考核人应当对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成全都。

在时间期限完毕时,考核人依据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进展考核。

(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人肯定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为根底进展绩效考核。

(3)等级评估法等级评估法依据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要到达的工作标准。

同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人依据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成状况进展评估。

总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进展评价,并依据战略的要求赐予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得治理者能整体把握和掌握企业,最终实现企业的战略目标。

三、描述法(1)全视角考核法全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进展考核的一种考核方法。

通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

薪酬管理与绩效管理制度(7篇)

薪酬管理与绩效管理制度(7篇)

薪酬管理与绩效管理制度(7篇)最新薪酬管理与绩效管理制度(精选7篇)制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是小编整理的关于最新薪酬管理与绩效管理制度的内容,欢迎阅读借鉴!最新薪酬管理与绩效管理制度(篇1)一、总则第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。

本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。

二、工资结构第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。

固定工资在工资总额中占40%。

第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。

绩效工资在工资总额中占0-60%。

第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。

部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

三、工资系列第九条公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。

四、工资计算方法第十六条工资计算公式:应发工资=固定工资+绩效工资实发工资=应发工资-扣除项目固定工资=工资总额×40%绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0-1)第十七条工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据岗位工资一览表确定其工资标准。

绩效考核和薪酬管理PPT1课件

绩效考核和薪酬管理PPT1课件
绩效考核和薪酬管理PPT(1)
J、沟通能力 优秀标准:善于选择适当的方 式与人交流,对他 人的意图理解准确, 表达流畅。
• 考核的目的不仅仅是为了调整员工的待 遇,调整待遇是对员工价值的不断开发 的再确认。
• 不断提高员工的职业能力和改进工作绩 效,提高员工在工作执行中的主动性和 有性。
绩效考核和薪酬管理PPT(1)
因此,考核要:
1)确认员工以往的工作为什么是有效的 或无效的;
2)确认应如何对以往的工作方法加以改 善以提高绩效;
绩效考核和薪酬管理PPT(1)
3、考核目的总结 • 通过正确的指导,强化下属已有的正确
行为;克服在考核中发现的低效率行为, 不断提高员工的工作执行能力和工作绩 效; • 为晋升、薪酬、奖金分配、人事调整等 人力资源管理活动提供可靠的决策依据;
绩效考核和薪酬管理PPT(1)
• 强化管理者的责任意识,不断提高他们 的管理艺术和管理技巧,提高组织的管 理绩效;
4、薪酬方案的设计与调整
绩效评价的结果为报酬的合理化提供决 策的基础,使企业的报酬体系更加公平 化、客观化,并具有良好的激励作用。 如:
1)提薪的标准和提薪的方式; 2)奖金的标准和分配方式; 3)为有贡献的人追加特别福利和
保险等。
绩效考核和薪酬管理PPT(1)
5、正确处理内部员工关系 公平的绩效评价,为员工在提薪、奖惩、 晋升、降级、调动、辞退等重要人力资 源管理环节提供公平客观的数据,减少 人为因素对管理的影响,因而能够保持 组织内部员工的相互关系于可靠的管理 基础之上。
*以某种借口为由,达不到预期的要求; *存在返工、投诉和有关部门抱怨; *需要经常指导、监督和控制,存在对其工 作不放心的感觉等。
绩效考核和薪酬管理PPT(1)

绩效与薪酬管理

绩效与薪酬管理

绩效与薪酬管理绩效与薪酬管理一、绩效与薪酬管理的意义绩效与薪酬管理是企业管理中重要的一环,是企业发展的关键之一。

其中,绩效管理的主要目的是确保企业内部各级管理人员、员工以及其他相关方面在工作过程中遵守一定的标准和规范,以便为企业创新和发展提供积极的贡献;而薪酬管理就是基于绩效管理的结果来制定相关的薪酬政策和机制,为员工提供更加具有竞争力和积极性的薪酬安排。

绩效管理的重要性包括以下几个方面:1.能够提高员工的综合素质。

通过绩效管理,企业能够更好地了解到员工在工作中的表现,以便对员工进行培训、评估和全面提高综合素质。

2.促进企业发展。

绩效管理能够为企业提供真实可靠的数据,以便管理层对企业未来的发展进行更加精确的规划和决策。

3.提高员工的工作动力和士气。

优秀的绩效管理能够为员工提供更加清晰的职业发展和薪酬升迁的空间,从而更好地激发员工的工作热情和积极性。

4.优化企业管理。

通过对绩效管理的规范化和制度化,企业内部的管理、协调和控制得到了进一步完善,从而提高了企业的管理水平和效能。

二、绩效与薪酬管理的方式绩效与薪酬管理的方式包括以下几种:1.任务管理。

这种管理方式主要是围绕企业或部门的任务目标来进行,通过考核不同岗位上员工的任务完成情况来评估绩效,然后结合员工的绩效结果和企业的薪酬政策,为员工提供薪酬激励。

2.能力管理。

这种管理方式的重点是考察员工的能力和素质,将绩效管理与员工培训及其它发展建立关联,让员工通过在岗位中学习、成长和发展,同时获得绩效奖励和薪酬提升的机会。

3.流程管理。

这种管理方式主要是围绕流程中的环节,对员工的绩效进行评估、分析和控制,并根据员工在不同环节上的表现加以奖励和薪酬激励。

4.复合式管理。

这种管理方式将以上几种方式进行复合,通过制定一套完整的绩效管理体系,对员工的综合表现进行评估,并根据绩效结果提供相应的奖励和薪酬激励。

三、绩效与薪酬管理的关键环节绩效与薪酬管理的关键环节包括以下几个方面:1.目标设定。

员工绩效考核与薪酬管理方案(9篇)

员工绩效考核与薪酬管理方案(9篇)

员工绩效考核与薪酬管理方案(9篇)员工绩效考核与薪酬管理方案(精选篇1)一被考核人员范围1.各分支机构的部门经理级副经理级人员;2.隶属于分支机构的分公司经理级副经理级人员;3.岗位重要的科级人员。

二考核程序1各分支机构的部门经理级副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级副经理级人员考核人为总经理;2岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。

三考核方法1所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法,每季度年终进行一次;2述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;3上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分考核领导复评打分的方法。

四考核时间1季度考核:于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案;2年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。

注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。

以年度考核成绩为准核发年终奖金。

试用期员工不参加年终考核。

五考核内容1.岗位职责考核指对被考核管理人员要担当本职工作完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。

基本要素由工作目标工作质量工作交期和工作跟进等构成。

2.能力考核指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。

基本要素包括担当职务所需要的理解力创造力指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率方法等。

3.品德考核指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感工作勤惰协作精神以及个人修养等构成。

4.学识考核指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。

基本要素包括担当职务所需要的管理学识专业知识以及其他一般知识等。

薪酬管理与绩效考核

薪酬管理与绩效考核

薪酬管理与绩效考核薪酬管理和绩效考核是组织中非常重要且不可或缺的两个方面。

它们相互关联,共同构建了一个良好的激励和管理体系,为企业的长期发展提供了支持。

本文将探讨薪酬管理和绩效考核的定义、意义以及如何有效地进行。

一、薪酬管理的定义与意义薪酬管理是指企业通过设定合理的薪酬制度和政策,依据员工的工作表现和贡献,给予相应的薪酬激励和奖励。

它从经济角度来提供物质回报,满足员工的生活需求和期望,激发员工的积极性和工作动力。

薪酬管理的意义在于:1. 激发员工工作动力:通过合理的薪酬体系,员工可以看到自己的努力和贡献得到了公平回报,从而激发工作的积极性和工作动力。

2. 吸引和留住人才:有竞争力的薪酬待遇是吸引和留住优秀人才的重要因素,通过薪酬管理,企业可以增加员工对企业的忠诚度,并降低人员流失率。

3. 提升企业绩效:薪酬管理可以将员工和企业目标进行有效对齐,激发员工的潜力,促进企业的整体绩效提升。

二、绩效考核的定义与意义绩效考核是指通过对员工工作表现、能力和贡献进行评估和衡量,对员工进行综合评价和分类,以便为薪酬管理提供依据,并为员工个人发展提供反馈和指导。

绩效考核的意义在于:1. 提供公正的评价标准:绩效考核可以为员工工作表现提供客观评价标准,使员工对自己的工作表现有更清晰的认知,以便改进和进步。

2. 激发员工的发展动力:通过绩效考核,员工可以了解到自己的不足之处,并得到有针对性的发展建议和培训机会,激发员工的学习和成长动力。

3. 支持薪酬管理决策:绩效考核的结果可以为薪酬管理提供依据,使薪酬激励更加公平和有效,调动员工的积极性和工作动力。

三、薪酬管理与绩效考核的有效实施为了实现薪酬管理与绩效考核的有效实施,以下是一些关键要点:1. 设立明确的指标体系:明确员工工作的关键指标和绩效表现,使其能够与企业目标和岗位要求相匹配,确保评估的客观性和公正性。

2. 建立合理的薪酬制度:根据员工的工作表现和贡献,制定合理的薪酬政策和激励机制,使薪酬能够成为激励员工的有效工具。

薪酬管理名词解释【【实例】2009-销售部的绩效评估与薪酬管理】

薪酬管理名词解释【【实例】2009-销售部的绩效评估与薪酬管理】

薪酬管理名词解释【【实例】2009-销售部的绩效评估与薪酬管理】销售部的绩效评估与薪酬管理 1.销售人员的绩效评估 1.1确定评估对象销售人员按职能划分,销售经理和销售员;按管理层次,分为管理层、执行层和操作层。

为了绩效评估准确、公平、公正,更具激励性,我们将营销组织的各级负责人——“首长”,统归为“经理”,将一线操作层的销售人员统归为“销售员”。

对这两类人员进行评估考核。

1.2评估组织与机构企业设立“销售人员绩效评估委员会”(以下简称“委员会”。

它是“销售员”和“销售经理”的绩效评估的最高机构。

由该”委员会” 及时公布评估结果,并通报相关部门。

a. 主要成员:总经理、营销总监、营销专家和人事主管等(对组成的人员,总经理可以根据实际情况作适当的增减。

)。

b. 评估时间:每个计划年度结束后第一个月初开始,下一个计划年度第一个月末前结束。

c. 运作规则:“委员会”直接对总经理负责,受总经理直接领导。

评定等级会议由营销总监主持。

评定等级应公正、客观、公平。

d. 评估对象:(1)销售员:根据上年度销售员的工作实绩对销售员进行级别评定,并把评定结果作为下年度业务员的分配标准;(2)销售经理:——每一年度结束后,根据上年度经理所在部门和个人领导能力进行评估定级,审议其部门业绩、个人管理能力和管理水准。

确定销售总监、区级办事处经理和省级业务处经理的管理级别;区级办事处经理“年度销售绩效龙虎榜”的排名和省级业务处经理的“年度销售绩效龙虎榜”的排名。

2.销售员绩效评估与薪酬——销售员浮动级别与薪酬。

如何对销售员实施有效的管理,尤其是分配管理,是企业营销工作的成败、乃至整个企业生存和发展的一个关键环节。

销售员浮动级别与薪酬分配方案如下:2.1方案特点:由于销售员工作过程的变化性、工作业绩的不确定性、工作性质的特殊性,因此方案设计的指导思想是力求简便、易操作、具有普遍性。

2.2把企业销售员按其业绩、综合表现分为五个等别:即预备级、三级、二级、一级、特级。

绩效与薪酬管理

绩效与薪酬管理
价值=收益/成本
持续学习=经验×挑战
流程
知识
技术
关系
不同时代人力资源管理的主旋律
工业经济时代
后工业经济时代
人文经济时代
团队
团队
团队
团队
组织结构


职 位
组织结构
部门
职 位
组织结构
小组
职位族
部门

人事管理
人力资源管理
人本管理
人力资源的战略维度
人力资源管理怎样支撑组织绩效;如何形成核心竞争力:
01
02
企业管理控制系统
实施结果是绩效管理的依据
决策系统
制定企业的发展目标、计划和组织各方资源实现企业的战略
决策支持系统
向决策系统提供有关市场、生产和人员和财务方面的各类信息
组织实施系统
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06
01
02
评价 什么
评价结 果如何 应用
使用什么评价方法
谁来 评价
多久评价一次
战略目的
开发目的
管理目的
绩效 计划
-Performance Individual -Satisfaction effects -Commitment -Learning
Human Capital
Strategy
HRM Strategy
忠诚:持续实现价值
持续的努力
持续的购买
维持员工的成本
维持顾客的成本
关注核心员工(20:80)
关注目标客户(20:80)
员工满意系统
顾客满意系统
员工抱怨处理系统
顾客投诉补救系统
员工心中的最佳雇主
顾客心中的最佳企业

薪酬福利管理与绩效评估工作总结

薪酬福利管理与绩效评估工作总结

薪酬福利管理与绩效评估工作总结在企业的运营管理中,薪酬福利管理与绩效评估是至关重要的环节,它们不仅直接影响着员工的工作积极性和满意度,也关系到企业的整体效益和发展。

在过去的一段时间里,我们在这两个方面进行了一系列的工作,取得了一定的成绩,也面临了一些挑战。

以下是对这段时间工作的详细总结。

一、薪酬福利管理1、薪酬体系的优化我们对现有的薪酬体系进行了全面的梳理和评估,发现存在一些不合理之处,如部分岗位的薪酬水平与市场脱节,内部薪酬差距不够合理等。

为了解决这些问题,我们进行了深入的市场调研,收集了同行业同规模企业的薪酬数据,并结合公司的实际情况,对薪酬体系进行了优化。

调整了部分岗位的薪酬标准,使其更具竞争力,同时也缩小了内部不合理的薪酬差距,提高了薪酬的公平性。

2、福利制度的完善在福利方面,我们也进行了一系列的改进和完善。

除了法定福利外,增加了一些个性化的福利项目,如弹性工作时间、员工培训补贴、健康体检等,以满足员工不同的需求,提高员工的满意度。

同时,我们还加强了对福利政策的宣传和沟通,让员工更好地了解公司提供的福利,感受到公司的关怀。

3、薪酬核算与发放在薪酬核算方面,我们严格按照公司的制度和流程进行操作,确保数据的准确性和及时性。

每月按时完成员工的薪酬核算,并及时发放,从未出现过延误或错误的情况。

同时,我们还建立了薪酬台账,对员工的薪酬变动情况进行详细记录,为公司的人力资源决策提供了有力的数据支持。

二、绩效评估1、绩效指标的设定我们与各部门负责人共同制定了科学合理的绩效指标,确保指标能够准确反映员工的工作成果和贡献。

绩效指标不仅包括工作任务的完成情况,还涵盖了工作质量、工作效率、团队合作等方面,以全面评估员工的绩效表现。

2、评估流程的规范为了确保绩效评估的公平公正,我们规范了评估流程。

评估分为自评、上级评价和跨部门评价三个环节,每个环节都有明确的时间节点和评价标准。

在评估过程中,我们要求评价者客观公正地评价员工的绩效,避免主观因素的影响。

绩效评估与薪酬的关系

绩效评估与薪酬的关系

绩效评估与薪酬的关系从古到今,每个管理者或领导者都想尽一切办法让员工们发挥他们最大的潜能为公司卖力,使公司业绩更上一层,但其实大多数的员工们更注重自己的薪酬和生活。

很明显,管理者与员工们是一对矛盾体,而让绩效与薪酬挂钩则是让矛盾解开最好的方法。

所谓绩效,是指一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况,其中投入是人力、物力、时间等物质资源,产出是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。

绩效用在经济管理活动方面,是指社会经济管理活动的结果和成效;用在人力资源管理方面,是指主体行为或者结果中的投入产出比;用在公共部门中,则是衡量政府活动的效果,是一个包含多元目标在内的概念。

但是正如世界上不存在两片相同的树叶一样,每个人、每个员工的能力都会不同,做出来的绩效也不一样。

也许,该员工在某项工作做到得很糟糕,但也许在另外一份工作他就像是一匹千里马,只是之前没有把他的强项和潜能发挥出来而已。

千里马虽能日行千里,但要它游泳却是英雄无用武之地一样的道理。

千里马也需要伯乐去发现他的才能,而员工则需要管理者去发现他们的长处与不足,从中做出调整和改进,使个人绩效和公司的总体绩效有所提高。

不过,管理者要处理的事多不胜数,不可能逐一细致地观察评估员工们的能力,因此制定绩效评估显得十分必要。

而绩效评估,又称绩效评价,是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对项目一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。

其中,员工考核绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果,是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。

然而,绩效评估的作用主要体现在5大方面:(1)为最佳决策提供重要的参考依据;(2)为组织发展提供重要的支持;(3)为员工提供一面有益的“镜子”(4)为员工潜能的评价以及相关人事调整提供证据;(5)为确定人员的工作报酬提供依据。

绩效管理与薪酬管理

绩效管理与薪酬管理

绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理指的是企业或组织通过建立一套科学的评估与考核机制,以及薪酬体系来激励员工的工作表现和提高组织的整体业绩。

这两个管理理念在现代企业管理中起到非常重要的作用,能够帮助企业实现高效率的运营和持续发展。

绩效管理是指根据既定的目标和标准,通过对员工工作表现的评估和跟踪,及时发现问题和潜在的改进空间,并对员工进行激励、培训等措施,以提高员工的工作效率和质量。

绩效管理的目的是建立一种能够激励员工持续提升工作表现的机制,使员工个人目标与组织目标产生关联,实现双赢的局面。

在实施绩效管理过程中,需要制定明确的绩效目标,建立全面的评估体系,并对员工进行定期的绩效评估和回顾,及时发现问题,给予相应的奖励或改进方案。

薪酬管理是指根据员工的绩效表现和贡献,通过薪资和福利的设计和发放来激励员工,以保持其积极性和工作动力。

薪酬管理的目的是确保员工的收入与其付出的努力和贡献成正比,使其能够获得公平合理的回报。

在薪酬管理中,需要根据市场行情和企业竞争情况制定相应的薪资水平,同时注重公平性和差异化,通过设置激励机制,激发员工的动力和创造力,推动企业的高效发展。

绩效管理与薪酬管理之间存在着密切的关系。

绩效管理的结果直接影响薪酬的确定和发放,而薪酬管理通过激励机制又促进了员工工作表现的改善。

绩效管理为薪酬管理提供了依据和参考,使薪酬管理具有科学性和公平性。

而薪酬管理作为一种激励手段,又增强了绩效管理的有效性和可行性。

因此,绩效管理与薪酬管理的成功实施对于企业的发展至关重要。

绩效管理和薪酬管理在实践中也存在一些挑战和困难。

首先,如何建立科学合理的评估和考核机制是一个难点,需要考虑到不同岗位的特点和业务环境的变化。

其次,如何确保薪酬制度的公平性和差异化也是一个需要解决的问题。

再者,绩效管理和薪酬管理都需要进行定期的评估和调整,以适应组织和员工的变化。

对于企业来说,要实现绩效管理和薪酬管理的有效落地,需要充分重视以下几点。

薪酬管理和绩效考评的方法

薪酬管理和绩效考评的方法

薪酬管理和绩效考评的方法薪酬管理和绩效考评是一家企业的核心工作之一,它们直接影响着员工的动力、积极性和效率。

因此,不论是小型企业还是大型企业,都需要建立科学合理的薪酬管理和绩效考评制度,以激发员工的工作热情,提高企业的绩效。

一、薪酬管理的方法(1)市场定价法市场定价法是一种比较常用的薪酬管理方法。

它通过调查企业所在行业的同等岗位的薪酬水平,确定企业内部的薪酬水平。

这就要求企业要时刻保持对市场变化的敏感度,及时对薪酬进行调整,以确保企业的薪酬具备竞争力。

(2)工资比例法工资比例法是一种比较公平的薪酬管理方法,它通过确定不同岗位之间的工资比例,以确保员工在薪酬上的公平性。

这种方法适合于中小型企业,特别是那些薪酬结构相对简单的企业。

(3)能力薪酬法能力薪酬法是一种根据员工的能力和表现来确定薪酬的方法。

根据员工的能力和工作表现的评级,给予相应的薪酬奖励,以激发员工的积极性和努力工作的动力。

这种方法要求企业建立完善的能力评估体系,以保证对员工能力的准确评估。

二、绩效考评的方法(1)360度绩效考评法360度绩效考评法是一种集体评估员工绩效的方法。

它不仅包括了员工自身对自己绩效的评估,还包括了上级、同事、下级的评估。

这种方法能够全面了解员工的工作表现和人际关系,提供客观全面的评估结果,有利于发现员工的优点和改进的方向。

(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是一种根据企业的目标和战略确定关键绩效指标,以评估员工的绩效情况。

这种方法要求企业在设定绩效指标时要具备科学性、可操作性和普遍性,以确保对员工的评估公正和准确。

(3)目标管理法目标管理法是一种基于员工工作目标和任务完成情况评估绩效的方法。

基于企业的目标规划,将目标下达给员工,然后根据员工实际表现来评估绩效。

这种方法强调员工的绩效是与目标达成程度直接相关的,有利于提高员工的责任心和执行力。

三、薪酬管理和绩效考评的结合薪酬管理和绩效考评是相辅相成的,它们之间的结合能够更好地激发员工的工作热情和积极性,提高企业的绩效。

薪资管理办法:绩效贡献评估与薪酬分配

薪资管理办法:绩效贡献评估与薪酬分配

薪资管理办法:绩效贡献评估与薪酬分配1. 引言薪资管理是一项重要的人力资源管理工作,对于企业而言具有重大的意义。

通过合理的薪酬管理,可以激励员工的工作积极性,增强团队的凝聚力,提高企业的竞争力。

本文将介绍一种绩效贡献评估与薪酬分配的薪资管理办法,旨在帮助企业建立科学、公正、有效的薪酬体系,提高员工的工作效率和满意度。

2. 绩效贡献评估2.1 工作目标的达成情况根据员工所属的岗位和职责,制定相应的工作目标,并对每个目标进行评估。

目标的达成情况可以考量员工的工作能力、责任心和执行力。

2.2 工作质量工作质量是评价员工绩效的重要指标之一。

通过评估员工的工作质量,可以了解其工作能力和专业水平,对于提高工作效率和质量有重要意义。

2.3 工作效率工作效率是评价员工绩效的另一个重要指标。

通过评估员工的工作效率,可以了解其工作速度、时间管理能力和工作流程的优化情况。

2.4 团队合作团队合作是企业发展的关键,也是评价员工绩效的重要因素之一。

通过评估员工在团队中的合作能力和贡献度,可以了解其与他人合作的能力和效果。

3. 薪酬分配3.1 绩效奖励根据员工的绩效评估结果,对绩效较好的员工给予适当的奖励,可以是一次性奖金、晋升或职位调整等形式。

目的是激励绩效优秀的员工,同时也是对其工作的认可和鼓励。

3.2 职位薪酬制度根据员工所属的职位和职责,建立相应的职位薪酬制度。

不同职位对应的薪酬水平应该合理,能够反映出员工所担任的职位的重要性和难度,并与市场薪酬水平有一定的对应。

3.3 工龄薪酬制度工龄薪酬制度可以考虑员工在企业中的工龄长短,给予不同工龄员工相应的薪酬优惠。

这可以激励员工长期留在企业,增强员工的归属感和忠诚度。

3.4 公平公正薪酬分配应该公平、公正,避免存在利益输送和对特定员工的偏袒。

建立薪酬分配的决策机制和审批流程,并对外部薪酬水平进行调研和比较,确保薪酬分配的合理性。

4. 结论绩效贡献评估与薪酬分配是薪资管理的关键环节。

绩效与薪酬管理论文(写作参考2篇)

绩效与薪酬管理论文(写作参考2篇)

绩效与薪酬管理论文(写作参考2篇)标题1:绩效评估方法及其应用绩效评估是衡量员工工作表现的重要方式。

本文将探讨绩效评估的方法以及如何应用多种方法来更好地评估员工的绩效。

首先,我们介绍了不同的绩效评估方法,包括个人评估、360度评估和基于目标的评估。

每种方法都有其优点和缺点。

个人评估通常是经理或领导对员工表现的评价,但可能会受到偏见和主观性的影响。

360度评估则涉及来自多个来源的反馈,可以提供丰富的信息和视角,但可能会产生矛盾或不一致的反馈。

基于目标的评估则侧重于完成具体的目标和任务,但可能会过分强调短期结果而忽略长期发展。

然后,我们探讨了如何应用这些评估方法来更好地评估员工的绩效。

我们提出,应该综合使用多种评估方法来获取最全面、客观的反馈。

此外,我们建议在评估员工时要考虑其工作的特点和要求,并将评估结果与员工的职业目标和发展计划联系起来,以提高评估的有效性和可操作性。

总之,绩效评估是管理人员必须掌握的重要工具。

了解不同的评估方法,并学会灵活应用这些方法来评估员工的绩效,是成功的绩效管理的关键之一。

标题2:薪酬管理的原则和实践薪酬是企业吸引、留住和激励员工的关键手段。

本文将探讨薪酬管理的原则以及如何将这些原则应用到实践中。

首先,我们介绍了薪酬管理的原则。

薪酬管理的主要目标是确保员工的薪酬和工作表现相符,并建立有效的激励机制。

为此,需要遵循以下几个原则:公平性、竞争性、差异性、激励性和可持续性。

公平性是指薪酬应该基于员工的工作表现、经验和能力,而不是个人或偏见的因素。

竞争性是指薪酬应该与市场上同等职位的薪酬相匹配。

差异性是指薪酬应该因员工表现而异。

激励性是指薪酬应该激励员工更好地表现和发展自己。

可持续性是指薪酬应该符合企业的经济能力和发展需求。

然后,我们探讨了如何将这些原则应用到实践中。

我们提出,企业应该采取透明和公平的薪酬制度,确保员工理解自己的薪酬结构和工作表现之间的关系。

企业也应该制定明确的激励方案,包括奖金、股票和晋升机会等,以激励优秀员工。

《M公司基层员工薪酬管理优化研究》范文

《M公司基层员工薪酬管理优化研究》范文

《M公司基层员工薪酬管理优化研究》篇一一、引言随着企业竞争的日益激烈,人力资源作为企业发展的核心驱动力,其管理尤其是薪酬管理的重要性日益凸显。

M公司作为业内领军企业,其基层员工的薪酬管理水平直接关系到员工的积极性和企业整体的竞争力。

本文旨在通过对M公司基层员工薪酬管理现状的分析,探讨其存在的问题及优化策略,以期为企业的人力资源管理提供有益的参考。

二、M公司基层员工薪酬管理现状M公司目前的薪酬管理体系相对完善,主要包括基本工资、绩效工资、福利补贴等部分。

在薪酬的设定上,公司会根据员工的岗位、能力、工作经验等因素进行综合评估。

然而,在实际的薪酬管理中,仍存在一些问题。

首先,薪酬体系缺乏灵活性。

目前,M公司的薪酬体系主要采用固定的薪酬结构,对于市场变化的反应较为迟钝,无法及时调整以适应市场竞争和企业发展的需要。

其次,绩效评估机制不完善。

虽然M公司设有绩效工资部分,但绩效评估标准不够明确,评估过程主观性较强,导致绩效工资的发放存在不公平现象,影响了员工的工作积极性。

再次,福利政策缺乏差异化。

M公司的福利政策主要针对全体员工,缺乏针对不同岗位、不同层次员工的差异化政策,导致部分员工对福利政策的满意度不高。

三、M公司基层员工薪酬管理存在的问题根据现状分析,M公司基层员工薪酬管理主要存在以下问题:1. 薪酬体系缺乏市场竞争力,无法吸引和留住优秀人才;2. 绩效评估机制不完善,导致员工绩效工资发放不公平;3. 福利政策缺乏差异化,无法满足员工的个性化需求;4. 薪酬管理与企业文化、企业战略脱节,难以支持企业的长远发展。

四、M公司基层员工薪酬管理优化策略针对M公司基层员工薪酬管理存在的问题,本文提出以下优化策略:四、M公司基层员工薪酬管理优化策略(续)针对《M公司基层员工薪酬管理优化研究》篇二一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业对于人力资源的管理显得尤为重要。

其中,薪酬管理作为人力资源管理的重要组成部分,直接关系到企业基层员工的积极性和工作满意度。

员工绩效与薪酬管理根据绩效调整员工薪酬

员工绩效与薪酬管理根据绩效调整员工薪酬

员工绩效与薪酬管理根据绩效调整员工薪酬在现代企业中,员工绩效和薪酬管理是关系到员工激励与激发工作动力的重要环节。

企业通过对员工绩效的评估来决定薪酬的调整,从而激励员工积极工作,促进企业的发展。

本文将讨论员工绩效与薪酬管理的关系,并说明根据绩效调整员工薪酬的重要性。

一、员工绩效的评估与薪酬管理员工绩效的评估是对员工在工作中所表现出的能力和成绩的评判。

通过对员工绩效的评估,企业可以了解员工的工作情况,确定员工的工作能力以及对企业的贡献。

薪酬管理是企业用以激励、吸引和留住优秀员工的重要手段。

薪酬管理不仅仅是发放薪水,还包括各种奖励制度和福利待遇。

薪酬管理可以有效地提高员工的积极性和工作动力,从而促进企业的发展。

二、绩效与薪酬管理的关系绩效与薪酬管理是相互关联的。

绩效评估可以为薪酬管理提供依据,而薪酬管理可以通过合理的薪酬调整来激励员工提高绩效。

绩效评估的结果往往是薪酬调整的依据。

绩效优秀的员工通常会获得更高的薪酬,而绩效不佳的员工薪酬可能会受到限制。

通过绩效与薪酬管理的关联,企业可以实现绩效与薪酬的有机结合,推动员工不断提升个人能力和工作表现。

良好的绩效与薪酬管理体系可以提高员工对企业的归属感和认同感,增强员工的工作动力,提高整体的工作效率。

三、根据绩效调整员工薪酬的重要性1.激励员工努力工作通过根据绩效调整员工薪酬,可以激励员工努力工作和提高绩效。

良好的薪酬调整机制可以向员工传递出一种积极工作、追求卓越的信号,从而激发员工的工作热情和动力。

2.提高企业绩效根据员工绩效调整薪酬,可以提高企业的整体绩效水平。

绩效优秀的员工在薪酬调整中获得较高的回报,这会激励其他员工学习他们,提高自己的工作表现,从而推动整个团队和企业的绩效提升。

3.促进员工发展通过根据绩效调整员工薪酬,可以促进员工的个人发展。

薪酬的调整不仅是对员工工作表现的认可,也是对员工个人能力和潜力的激励。

员工在薪酬调整过程中会意识到自己的不足之处,并努力提升自己的能力,实现自身职业发展的目标。

绩效管理中的绩效评估与薪酬绩效挂钩

绩效管理中的绩效评估与薪酬绩效挂钩

绩效管理中的绩效评估与薪酬绩效挂钩绩效评估是现代企业管理中非常重要的一环,它能够客观地评估员工的工作表现,为企业提供决策支持以及薪酬分配依据。

在绩效管理中,将绩效评估与薪酬绩效挂钩是一种常见的做法。

本文将探讨绩效评估与薪酬绩效挂钩的原因、实施方法以及可能存在的问题。

一、绩效评估与薪酬绩效挂钩的原因绩效评估与薪酬绩效挂钩的主要原因在于激励与奖励机制的建立。

通过将绩效评估与薪酬绩效挂钩,公司能够建立起公正、透明的激励机制,激发员工的积极性,提高工作效率。

首先,将绩效评估与薪酬绩效挂钩能够使员工明确工作目标与要求。

在绩效评估过程中,公司会明确规定各项指标与要求,并将其与相应的薪酬挂钩。

这样一来,员工就能够清楚地知道自己的目标和奖励标准,从而更好地投入工作。

其次,绩效评估与薪酬绩效挂钩能够增强员工的归属感和认同感。

当员工认识到自己的绩效评估与薪酬挂钩时,他们会更加珍惜机会,尽力提高自己的工作表现。

同时,这也可以加强员工对公司的归属感,促使员工与公司的利益紧密相连。

最后,将绩效评估与薪酬绩效挂钩能够提高公司整体绩效。

通过激励优秀员工并奖励其出色的表现,公司能够建立起一个竞争激烈的工作环境,促使员工不断进取,以期达到更高的绩效水平。

这将有助于提升整个团队的工作效能,进而推动公司的发展。

二、绩效评估与薪酬绩效挂钩的实施方法在实施绩效评估与薪酬绩效挂钩时,公司可以采取以下几种方法:1. 确定评估指标:公司应明确具体的评估指标,根据不同岗位的特点和工作内容,合理设定绩效评价标准。

常见的评估指标包括完成的任务量、质量、自我学习能力等。

2. 制定评估标准:根据公司的绩效评估制度,制定相应的评估标准。

可以采用定量评估、定性评估或者综合评估的方式,确保评估的公正性和客观性。

3. 确定薪酬挂钩方式:根据评估结果,公司可以将绩效评估与薪酬挂钩。

可以采取固定工资、绩效工资、年终奖金等方式,根据员工的绩效水平进行差异化的薪酬分配。

员工绩效考核与薪酬管理方案(最新7篇)

员工绩效考核与薪酬管理方案(最新7篇)

员工绩效考核与薪酬管理方案(最新7篇)员工绩效考核与薪酬管理方案篇一为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。

一、工资结构餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资二、基础工资餐饮部员工基础工资为每月__元。

三、法定节假日工资法定节假日工资=当月法定节假日天数___元/天,不足部分以绩效工资补充。

四、绩效工资1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。

绩效工资=绩效工资基数_绩效工资系数_绩效考核得分2、绩效工资基数餐饮部领班月度绩效工资基数为__元/月,实习生月度绩效工资基数__元/月,其他服务员月度绩效工资基数为__元/月。

3、绩效工资系数宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级,对应的绩效工资系数如下:4、绩效考核得分宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为_分,可酌情给与奖励。

五、此办法自20__年x月x日起施行绩效考核与薪酬管理篇二第一章一、现代绩效考核与管理的目的考核的目的不仅仅是为了奖惩,不仅仅是为了调整员工的待遇,考核的根本目的是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性;考核要确认员工以往的工作为什么是有效的或无效的;确认应如何对以往的各种方法加以改善以提高绩效;确认员工工作执行的能力和行为存在哪些不足以便改善;确认如何改善员工的能力和行为;确认管理者和管理方法的有效性;确认和选择更为有效的管理方式和方法;考核不仅仅是针对员工的,而更重要是针对管理者的,因为考核是直线管理者不可推卸的责任,因为员工的绩效就是他自己的绩效;二、企业薪酬管理发展脉络分析1.早期工厂制度阶段:把工资水平降低到最低限度的观点特点:企业主已经意识到薪酬在管理中的地位和作用。

绩效管理中的绩效考核与绩效薪酬的关联

绩效管理中的绩效考核与绩效薪酬的关联

绩效管理中的绩效考核与绩效薪酬的关联绩效管理是一种有效的管理工具,通过对员工绩效进行评估和激励,促进组织实现目标。

在绩效管理中,绩效考核和绩效薪酬是两个紧密相关的方面。

本文将探讨绩效考核与绩效薪酬的关联,以及如何通过合理设计和实施这些制度来提高员工表现和组织绩效。

一、绩效考核的重要性绩效考核是评估员工在工作中的表现和成就的过程。

它可以帮助管理者了解员工的优势和劣势,为员工提供改进和发展的机会。

通过绩效考核,管理者可以为员工设定明确的目标和期望,并提供有针对性的反馈和指导。

绩效考核还可以帮助组织识别和奖励高绩效员工,激励他们保持优秀的表现。

此外,绩效考核还可以为组织决策提供数据支持,例如人员选拔、晋升和培养等。

二、绩效考核与绩效薪酬的关联绩效薪酬是指根据员工的绩效评估结果来确定薪资水平和奖金的制度。

它与绩效考核密切相关,可以通过激励高绩效员工、区分薪酬差异、促进员工发展等方面来增强绩效管理的效果。

1. 激励高绩效员工薪酬是员工最直接的激励手段之一。

通过将薪酬与绩效考核结果挂钩,高绩效员工可以得到更高的薪资回报,从而激励他们保持优秀的表现。

这种激励机制可以增强员工对优秀表现的动力,提高工作积极性和投入度。

2. 区分薪酬差异绩效考核与绩效薪酬的关联可以帮助组织区分员工的薪酬水平。

通过将薪资与绩效的关系明确化,组织能够更公平地确定员工的薪酬差异,从而激发员工的竞争意识和动力。

这种差异化的薪酬制度可以帮助组织更好地配置和管理人力资源,提高整体绩效水平。

3. 促进员工发展绩效考核与绩效薪酬的关联可以为员工发展提供动力和方向。

通过将薪酬与绩效挂钩,员工可以清楚地了解到自己的工作表现和薪资回报的关系,进而有针对性地发展和提升自己的能力。

这种关联机制可以帮助员工找到提升绩效的动力,并为其提供发展的方向和资源支持。

三、合理设计绩效考核与绩效薪酬制度的原则为了使绩效考核与绩效薪酬制度发挥最佳效果,组织应该遵循以下原则:1. 公平公正原则绩效考核与绩效薪酬制度应该公平、公正地对待所有员工。

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29
考核的方法-5
行为锚定评分法 (Behavior Anchor Rating Scales, BARS) 综合了关键事件法和行为评等法的长处,避免其短处。 每个职务的每个考评维度都有一个评分量表 典型的行为描述确定分数等级 使被考核者看到明确的改进目标
30
考核的方法-5
优秀:7 6 5

5 10 15 20 25
完完 成成 任任 务务 极较 差差
完超大 成额幅 任完超 务成额
完 成
得分: ___________
得分: ___________
总分: ___________21
考核的方法-2
优点
考核内容全面 打分档次较多
缺点
受主观因素影响 没有加权
22
请根据下表评价员工在当前岗位上的绩效。在你认为最合适等级上画勾( )。同时你可以自由地进行相 应的评价。
6
概念二: 绩效考核
考察、测定、评估某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。
也被称作绩效考评。
7
绩效的三大特征
⑴绩效的多因素性,是指绩效的优劣不是取决于单一的因 素,而要受制于主、客观的多种因素影响。即:P=F (SOME)。其中,P为绩效,S是技能,O是机会,M是激 励,E是环境。
1分
32
行为锚定等级评价法(BARS)
行为锚定等级评价法的五个步骤: 第一,获取关键事件 第二,建立绩效评价等级 第三,关键事件重新分配 第四,关键要素评定 第五,建立工作绩效考评体系
行为锚定等级评价法的优缺点
优点
缺点
﹡有效指导雇员行为 ﹡有利于雇员的反馈 ﹡ 等级的标准很具体、很明确 ﹡各种工作要素比较独立、不互相依赖 ﹡具有较好的连贯性和可靠性
缺点
﹡有积累小过失之嫌 ﹡不单独作为考核的工具
CASE:
S:小王的祖母头一天晚上病逝。
T:为了第二天能把一批货完整、准时地运到客户那里。
A:她置家里的事于不顾,准时出现在办公室,提前一个小时
把货发出去了。
R:客户及时收到了货,没有损害公司的信誉。
采用关键事件法时一定要注意及时反馈,如果反馈不及时
性,极容易造成员工的离职。
⑵绩效的多维性,是指绩效需沿多种维度或方面去分析与 评估。如一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质 量、原材料消耗率、能耗、出勤等都需综合考虑。
⑶绩效的动态性,是指职工的绩效是会变化的,随着时间 的推移,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变 差。
8
绩效的多维性与动态性
维度一:数量
维度二:质量
5=总是;4=经常;3=有时;2=偶尔;1=极少或从不
得分
工作知识
_________ 系统地陈述可测量的目标,为每位患者提供全面的文件证明和 _______ 反馈。
显示关于可供治疗和/或治疗安排的社区资源的知识。
________
临床技能
________
对所有的患者和合作者都表现出同情和无条件的关心。
﹡花大量的精力和时间 ﹡成本大 ﹡被评估者的行为可能处于
量表的两端
33
考核的方法-5
优点
使考核结果比较客观、公正 使被考核者看到明确的改进目标
缺点
考核方法的设计成本非常高 可参照行为的有限性
34
考核的方法-6 关键事件法/欧德伟法
按照反映绩效的关键事件进行评分 在基本分的基础上进行加分和减分 应用举例
16
绩效考核方法 考核的方法-1 配对比较法
逐对比较:N(N-1)/2次 按得优次序排序
17
考核的方法-1
被比较者1
得分 被比较者2
张三
被比 张三 李四 王五 赵六 刘七 较者2
得分
1101 3
李四
0
101 2
王五
00
01 1
赵六
1 11
14
刘七
0 000
0
考核结论:被考核的5名员工按绩效从优至劣次序 为:赵六、张三、李四、王五、刘七。
18
考核的方法-1
优点
准确度高
缺点
人不宜多 难以得出绝对评价 有可能循环
19
考核的方法-2
等差图表法/图解式评定量表
(Graphical Rating Scales, GRS) 两个因素
考核项目 评定分等
20
考核的方法-2
工作质量 工作数量
5 10 15 20 25
太不基很 最 粗精本精 精 糙确精确 确
绩效考核制度
为什么考:考核的目的
绩效考核表 绩效考核制度
考什么;考核的内容 怎么考:考核的方法
考了怎么办:考核结果的应用
5
概念一:绩效
绩效,即工作绩效,是指组织、部门或员工的 工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效 就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情 况;对个人来讲,则是上级和同事对自己工作 状况的评价。
T1
T2
维度三:成本
时间 T3
9
品质、行为与绩效的关系
个人品质、行为与绩效之间的关系是相对较为直接的; 管理者的组织绩效与其个人的品质和行为之间的关系则较
为间接,较为复杂得多。
对象
个人品质 (包括技能)
工作行为
绩效
环境 激励
环境 机遇
10
绩效考核的三大类型
品质主导型 基于 个人品质
绩效 考核
加权 明确指标之间关系
24
考核的方法-3
因素
技能 1.知识 2.经验 3.创造力 绩效 1.数量
2.质量
3.特殊贡献
态度 1.责任感 2.协作态度
1级
2级
3级
4级
5级
14
28
42
56
70
12
24
36
48
60
14
28
42
56
70
20
40
60
80
100
20
40
60
80
100
10
20
30
40
50
10
不出现因机器故障而 造成的停产
上个月使原材料库存成本上升了 15% , “ A” 部 件 和 “ B” 部 件 的 定购富余了20%;而“C”部件的 定购却短缺了30%
为工厂建立了一套新的机器维护 和保养系统;由于及时发现机器 故障而阻止了机器的损坏
关键事件评价法优缺点
优点
﹡有理有据 ﹡若及时反馈,可提高员工绩效 ﹡ 成本很低
对一般员工更应强调 效果,而不是行为; 但对管理者行为却非 常重要。
强调结果,干出什么成绩。
应尽可能多地采用效 果主导型绩效评估。
12
什么是绩效管理?
绩效管理是以最大的业绩表现为目标,通过对员工的业绩 和行为进行评估和分析,改善员工的组织行为,充分发挥 员工的潜能和积极性,更好地实现企业各项目标: 一个中心:激励 五个过程:学习、培训、管理、发展和控制 导向作用:以正面导向为主
37
考核的方法-6
关键事件记录的注意事项
考核记录并非一种标准,而是收集员工工 作上的重要事迹。
收集的事实需要以能协助员工了解工作需 要、兼顾发展员工潜能为原则。
所收集的事件资料,都是明确易观察且对 绩效好坏有直接关联的。
必须能全面考虑每一个事实。 对关键事件的记录时间极为重要。
38
关键事件法
关键事件法,是观察书面记录员工有关工作成败的“关键 性”事实。关键性事实是指一个员工在考评期内,干了哪 些很出彩的事情或干了哪些不好的事情,负责人都要把这 些事情记录下来。
记录关键事件的STAR法
Situation 情景
Target 目标
Result 结果
Action 行动
S 情景:这件事发生时的情境是 怎么样的? T 目标:为什么要做这件事? A 行动:当时采取了什么行动? R 结果:采取这个行动获得了什 么结果?
很快评估患者的心理状态并开始恰当的相互配合。
人际技能
_________ 与所有的医院职员保持开放的沟通。 _______ 利用恰当的沟通渠道。
28
考核的方法-4
优点 不是以个人特征来进行的考核,而是基于行为的 有利于使考核结果准确反映绩效
缺点 在量化上依旧靠主观判断 被观察行为的设计比较烦琐,准确性易被怀疑
行为主导型 基于 行为绩效
基于
效果主导型
结果绩效
11
绩效考核的类型
绩效考核的类型特征来自简要评价品质主导型 行为主导型 效果主导型
看被评估的员工品质怎么样, 品质与绩效是不能直
如忠诚度、责任心强不强、 接挂钩的,建议绩效
是不是勤勤恳恳、任劳任怨、 评估中不要侧重于品
不说谎话等。
质。
强调的是过程,干了什么跟 目标最终的实现没有太大的 关系。
13
绩效管理工作流程图
组织目标分解
绩效反馈面谈:
活动:主管就评估的结 果与员工讨论。 时间:绩效期间结束时
绩效计划:
活动:与员工一起确定 绩效目标,行动计划。 时间:新绩效期间开始
绩效管理循环
绩效实施与管理:
活动:观察、记录和总结绩 效,反馈、探讨、指导。 时间:整个绩效期间
绩效评估:
活动:评估员工的绩效。 时间:绩效间隔期间
≥80分晋升 < 70分辞退
35
考核的方法-6
负有的职责
目标
关键事件(加分、减分项目)
安排工厂的 生产计划
充分利用工厂中的人 员和机器;及时发布 各种指令
为工厂建立了新的生产计划系统; 上个月的指令延误率降低了10%; 上个月提高机器利用率20%
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