ISO50001能源信息交流与沟通管理程序

ISO50001能源信息交流与沟通管理程序

一、目的

为确保能源管理信息在DXC内外及时、畅通、有效的传输、交流，特制定本程序。

二、适用范围

适用于DXC内部上下级、各部门间以及DXC与相关方（政府机构、能源供方、消费者等）之间有关能源信息的交流。

三、职责

1、环保科技中心具体负责DXC能源管理体系运行的信息沟通。

2、各部门负责职责范围内与其它职能部门以及与相关方之间的信息沟通。

四、工作程序

㈠定义

1、内部信息是指部门间的日常联络、指令、常规报表、各种信息通报、各部门间的行文等。具体包括：

⑴能源方针；

⑵法律法规的执行情况；

⑶目标、指标的完成情况及能源管理方案的实施情况；

⑷监测与测量结果；

⑸内审结果；

⑹不符合与纠正结果；

⑺管理评审结果；

⑻体系运行中的其他信息。

2、外部信息是指各类相关方的信息。相关方包括政府机构、能源供方、消费者等。外部信息具体包括：

⑴法律法规及其他要求；

⑵相关方的要求；

⑶与能源有关的其他信息（节能新技术、新产品等）。

3、内部信息沟通是指DXC能源管理体系运行过程中各层次间以及同层次各部门间的信息交流，交流的信息包括内部信息和外部信息。

4、外部信息沟通是指体系内部与相关方之间的信息沟通，沟通的信息也包括内部信息和外部信息。

㈡能源信息的沟通

1、内部信息沟通

⑴正常情况下，内部信息沟通按DXC体系进行，由各部门负责人具体负责。各部门之间能源管理信息的沟通、联络、答复采用《信息与沟通记录》或相应记录作为接口。

⑵DXC能源方针、能源管理手册、程序文件（含修订）等，由环保科技中心负责传达到各相关部门，再由各部门传达到各相应岗位；作业指导书（含修订）由各部门自行传达。

⑶最高管理者、能源管理负责人和环保科技中心对能源管理体系的指示、决定、要求等由环保科技中心负责传达。

⑷各部门间、各能源管理工作岗位间的日常联络、常规报表、其他信息通报等，由各部门、岗位负责人负责传达、交流。

⑸环保科技中心每季度进行一次关于目标、指标和能源管理方案实施情况以及运行控制情况的检查，向能源管理负责人汇报检查结果，并通报给相关部门。

⑹能源管理体系审核以及管理评审等信息的交流，参照《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序》和《能源管理手册》中管理的要求进行。

⑺体系运行中的不符合及其纠正要求、采取的纠正措施、实施结果等信息的交流，参照《不符合、纠正与预防措施控制程序》的要求进行。

⑻发生紧急情况时，各部门或岗位之间应及时传递信息，并作出紧急情况下的措施。具体要求参见《应急准备与响应控制程序》。

2、外部信息交流

⑴法律法规及其他要求的获取、识别及传达

法律法规及其他要求的获取、识别及传达方法见《法律与其他要求获取、识别、更新程序》。