行风建设工作总结
创建行风建设先进单位工作总结5篇
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创建行风建设先进单位工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们致力于创建行风建设先进单位,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成果。
本报告旨在回顾和总结这一年的工作,分享我们的成果和经验,并展望未来的发展方向。
二、工作目标1. 建立良好的行业风气,提高单位整体形象;2. 增强员工职业道德素质,提升服务质量;3. 确保行风建设工作的持续性和长效性。
三、工作内容及实施1. 制定行风建设方案我们根据单位实际情况,制定了具体的行风建设方案,明确了工作任务、责任人和完成时间。
方案注重实际操作性和可持续性,确保行风建设工作的有效推进。
2. 加强员工教育培训我们重视员工职业道德素质的提升,组织开展了多种形式的培训活动,包括内部培训、外部培训和在线学习等。
培训内容涵盖法律法规、职业道德、服务技能等方面,提高了员工的综合素质和服务水平。
3. 深化行业风气改革我们通过开展行业风气自查、整改和评估等工作,深入剖析存在的问题,制定改进措施,推动行业风气的根本好转。
同时,我们积极倡导诚信经营、文明服务,树立良好的行业形象。
4. 建立行风建设长效机制我们注重行风建设工作的持续性和长效性,建立了行风建设长效机制,包括定期评估、监督检查、奖惩机制等方面。
机制的建立为行风建设工作提供了制度保障,确保了工作的长期推进。
四、工作成果1. 行业形象显著提升通过行风建设工作,我们的行业形象得到了显著提升,客户满意度明显提高,社会认可度持续增强。
2. 员工素质明显提高员工职业道德素质得到了明显提高,服务态度更加热情周到,工作效率显著提高,服务质量得到了客户的广泛认可。
3. 行业风气明显好转通过行业风气改革和整治工作,行业风气明显好转,诚信经营、文明服务已成为我们的共识。
五、经验教训1. 行风建设工作需要全体员工的共同参与和努力;2. 行风建设工作需要注重实际操作性和可持续性;3. 建立行风建设长效机制是确保工作长期推进的关键。
六、展望未来我们将继续深化行风建设工作,不断完善工作机制,加强员工教育培训,推动行业风气持续好转。
局行风建设工作总结5篇
![局行风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c9d1748f88eb172ded630b1c59eef8c75ebf9515.png)
局行风建设工作总结5篇第1篇示例:近年来,随着社会经济的快速发展和城市化进程的加快,我国的局行风建设工作也日益受到重视。
局行风建设是指政府机关和公共机构在工作过程中,严格执行工作纪律,切实维护公平公正,有效保障人民群众的合法权益,提高工作效率,为社会的稳定和和谐做出贡献。
在这个背景下,各级政府部门都加大了局行风建设的力度,取得了一定的成绩。
今天,我就局行风建设工作做一个总结,同时对今后的发展提出一些建议。
一、总体情况近年来,各级政府部门在局行风建设方面取得了一定进展。
在执行工作纪律上,各部门加强了内部管理,建立了一套严格的制度,对工作人员的行为进行了约束,有效防止了违纪违法行为的发生。
在服务质量方面,各级政府部门都加大了对服务行为的督促和指导力度,提高了服务水平和效率,让人民群众感受到了更加优质的服务。
在公平公正方面,政府部门加强了权力监督,规范了行政行为,有效遏制了权力寻租的现象,为人民群众提供了一个公平公正的工作环境。
在工作效率上,政府部门通过信息化建设和业务流程优化,提高了工作效率,为社会的稳定和发展做出了积极贡献。
二、存在问题虽然在局行风建设方面取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。
局行风建设的成效不够明显,人民群众对政府部门的满意度不高,部分公务员的作风和服务态度仍然存在问题。
一些地方政府部门的制度落实不到位,监管不力,导致了一些违纪违法行为的发生。
一些政府部门对服务对象不够关心,工作效率和服务质量有待提高。
一些政府部门的管理手段和手段还不够多样化,缺乏对工作人员的激励机制和引导机制。
三、未来发展方向局行风建设工作是一个长期的工作,需要各级政府部门的共同努力,需要全社会的支持和监督。
我相信,在各级政府部门和广大公务员的共同努力下,我们一定能够推动局行风建设工作迈上新的台阶,为社会的稳定和和谐做出更大的贡献。
第2篇示例:局行风建设工作总结一、工作总结随着社会的发展和进步,加强行风建设已经成为各级各类组织和单位的一项重要工作。
医院行风建设工作总结5篇
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医院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院紧紧围绕行风建设目标,积极开展各项工作,致力于提升医疗服务质量,营造良好的医疗环境。
通过全体员工的共同努力,医院行风建设取得了显著成效。
本报告将对我院在行风建设方面的工作进行全面回顾和总结。
二、工作内容(一)建立健全行风建设机制1. 制定行风建设实施方案:根据医院发展规划和实际情况,制定了具体的行风建设实施方案,明确了工作任务和目标。
2. 成立行风建设领导小组:建立由院领导牵头的行风建设领导小组,确保行风建设工作有效推进。
(二)优化医疗服务流程1. 简化就医流程:通过优化挂号、问诊、检查等环节,减少患者等待时间,提高就医效率。
2. 加强医患沟通:组织医务人员学习沟通技巧,提高服务水平,增强患者对医院的信任度。
(三)推进廉洁从医教育1. 开展廉政教育:组织全院职工学习廉政准则和相关法律法规,强化廉洁从医意识。
2. 签订廉政责任书:院领导与科室负责人签订廉政责任书,明确责任分工,确保廉政建设落到实处。
(四)加强医德医风建设1. 评选优秀医生、护士:通过评选活动,树立榜样,激发医务人员的职业荣誉感和责任感。
2. 建立医德档案:为每个医务人员建立医德档案,记录医德表现,作为考核的重要依据。
(五)完善行风监督机制1. 建立投诉处理机制:设立投诉处理部门,及时处理患者投诉,保障患者权益。
2. 加强内部巡查:定期开展行风建设内部巡查,发现问题及时整改,确保行风建设工作落到实处。
三、工作成效(一)医疗服务质量得到提升:通过优化服务流程,加强医患沟通,患者满意度得到显著提高。
(二)廉洁从医意识显著增强:通过廉政教育和签订廉政责任书,全院职工廉洁从医意识明显增强。
(三)医德医风得到彰显:通过评选优秀医生、护士等活动,树立了良好的医德医风榜样。
(四)行风监督机制有效运行:通过完善行风监督机制,患者投诉得到及时处理,内部问题得到有效整改。
四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对行风建设重要性认识不够。
行风建设工作总结5篇
![行风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0387b140580102020740be1e650e52ea5518cef6.png)
行风建设工作总结5篇篇1在过去的一段时间里,我们致力于推进行风建设工作,取得了一定的成效。
本文将对行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施。
一、背景与目标行风建设是指通过一系列措施,提高机构或组织的工作效率和员工素质,营造良好的工作环境和氛围,促进组织的健康发展。
我们的目标是打造一支高素质、专业化的团队,为组织的发展提供有力保障。
二、主要做法1. 制定行风建设方案:我们根据组织的实际情况和需求,制定了详细的行风建设方案,明确了目标和措施,并确保方案的可行性和有效性。
2. 加强宣传教育:我们通过举办讲座、培训、座谈会等形式,广泛宣传行风建设的重要性和意义,提高员工对行风建设的认识和重视程度。
3. 建立健全规章制度:我们根据行风建设的需要,制定了一系列规章制度,规范员工的行为和工作流程,确保行风建设工作的有序进行。
4. 强化监督检查:我们建立了监督检查机制,对行风建设工作进行定期检查和评估,及时发现问题和不足,并提出改进意见和建议。
三、取得的成效通过行风建设工作的开展,我们取得了一定的成效。
首先,员工的素质得到了提高,团队的整体能力得到了增强。
其次,工作环境和氛围得到了改善,员工的工作积极性和创造力得到了激发。
最后,组织的效率和效益得到了提升,为组织的健康发展提供了有力保障。
四、存在的问题和不足在行风建设工作中,我们也存在一些问题和不足。
首先,部分员工对行风建设的认识还不够深刻,重视程度不够。
其次,规章制度还不够完善,需要进一步优化和调整。
最后,监督检查机制还需要进一步加强和完善。
五、改进措施针对存在的问题和不足,我们提出以下改进措施:首先,加强宣传教育,提高员工对行风建设的认识和重视程度。
其次,完善规章制度,优化和调整现有规章制度,确保其符合组织的实际情况和需求。
最后,加强监督检查,建立健全的监督检查机制,确保行风建设工作的有序进行。
六、结论与建议行风建设工作是一项长期而重要的任务,需要持续推进和不断完善。
联通分公司行风建设工作总结5篇
![联通分公司行风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/58c8617da66e58fafab069dc5022aaea998f41c5.png)
联通分公司行风建设工作总结5篇篇1一、引言本报告旨在总结联通分公司在行风建设方面的成果与经验,分析存在的问题,并提出改进措施。
通过本次总结,我们期望能够进一步推动公司行风建设的深入开展,提升公司整体形象和竞争力。
二、行风建设成果与经验1. 成果概述在过去一年中,联通分公司积极推进行风建设,取得显著成果。
首先,公司内部形成了良好的沟通机制,各部门之间、员工之间的沟通更加顺畅,信息传递更加高效。
其次,团队协作能力得到提升,员工之间的配合更加默契,团队凝聚力显著增强。
此外,员工的工作态度和纪律性也有所改善,迟到、早退、旷工等现象明显减少。
2. 经验总结在行风建设过程中,我们积累了一些宝贵经验。
首先,领导重视是关键。
公司领导对行风建设给予高度重视,亲自参与并指导相关工作,为行风建设提供了有力保障。
其次,制度建设是基础。
建立健全的规章制度,明确员工的行为规范和责任义务,为行风建设提供了制度保障。
此外,宣传教育也是重要环节。
通过开展宣传教育活动,引导员工树立正确的价值观和职业观,增强员工的责任感和使命感。
三、存在的问题在行风建设过程中,我们也发现了一些问题。
首先,部分员工对行风建设认识不足,存在抵触情绪。
其次,部分部门在执行规章制度时存在偏差,导致行风建设效果不佳。
此外,公司内部还存在一些不良风气,如拉帮结派、推诿扯皮等,需要进一步加强管理和引导。
四、改进措施针对存在的问题,我们提出以下改进措施:首先,加强宣传教育力度。
通过开展专题培训、座谈会等形式多样的宣传教育活动,提高员工对行风建设的认识和重视程度。
其次,完善规章制度体系。
对现有规章制度进行全面梳理和修订完善,确保各项规章制度更加科学合理、切实可行。
此外,建立健全监督机制。
通过加强内部监督和外部监督相结合的方式建立健全监督机制加强对公司内部不良风气的监督和治理力度确保公司内部风气清新、正气凛然。
五、结论与展望本次行风建设工作总结旨在发现问题、分析问题并解决问题通过改进措施的实施我们期望能够进一步提升公司整体形象和竞争力推动公司行风建设的深入开展。
行风建设工作总结汇报七篇
![行风建设工作总结汇报七篇](https://img.taocdn.com/s3/m/04e1c90242323968011ca300a6c30c225901f01b.png)
行风建设工作总结汇报七篇“潮平两岸阔,风正一帆悬。
”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌试验学校而努力奋斗吧!行风建设工作总结汇报(精选篇6)今年以来,我处专心根据上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标,深化地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以评优评差为手段,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,不断探究工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作质量。
通过抓规范、抓巩固、抓深化、抓提高,我处各参评单位整体呈现出领导高度重视,组织细致周密,部门主动参评,群众乐观参与,社会广泛监督,整改见真见实,听从服务大局的良好局面。
通过这次评议活动,使我处广阔干部职工的服务意识得以加强,服务质量进一步提升,真正起到了分散人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用,为我处的建设发展打下来良好的基础。
现将此次行风民主评议情况汇报如下:一、基本情况20__年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上,劲不松、力不减,保持了良好的发展态势。
今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开,参评范围涉及到我处的方方面面。
此次行评工作历时数月月,历经“全面部署,深化动员”、“征求意见,自查自纠”、“反馈意见,整改建制”、“检查评比,集中统分”、“通报结果,总结表彰”五个阶段,处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。
总的来看,我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势,各参评单位都设立了政风行风评议领导机构,制定了实施方案,设立了评议意见箱,公布了举报电话,向社会进行了公开承诺。
一年来,各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份,出宣传板报20期,向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇;召开行评专题会议15次;发放调查问卷200份,征求意见和建议97条,受理群众咨询问题73个,群众咨询问题解答率达到99%。
行风建设工作总结报告
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行风建设工作总结报告行风建设工作总结报告(7篇)你知道行风建设工作总结怎么写吗?总结是对实际工作再认识的过程,是对前一阶段工作的回顾。
今天的小编给大家分享了行风建设工作总结报告(7篇),希望能帮到你。
行风建设工作总结报告【篇1】20__年,我县民主评议政风行风评议工作在县委、县政府、县民主评议政风行风工作领导小组的正确领导下,按照全州行评工作的总体部署,结合x实际,紧紧围绕优化发展环境,构建和谐社会这一主题,坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则,认真贯彻落实省纪委八届四次全会、全省纠风工作电视电话会议和州纪委六届四次全会、州政府第二次廉政工作会议精神,以解决群众反映的突出问题为重点,为群众办实事办好事为基本要求,人民群众满意为根本标准和从源头防治为着眼点,深入开展政风行风评议。
经过开展民主评议,使纠正损害群众利益的不正之风工作真正纳入部门和行业管理,促进政风行风建设。
一、基本情景20__年,我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议,同时对20__年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。
整个行评工作历时四个月,历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。
对20__年被评的六个系统50个单位部门的整改情景进行回访复查,在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名,悬挂宣传横幅17条,发放简报5期,对20__年被评的六个系统50个单位的426条意见提议进行了认真的回访复查,经过回访复查证明,有405条意见已经整改,有5条意见目前因条件不成熟还未能整改,还有的意见提议正在多方协调办理。
县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。
在评议过程中,始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追职责,不仅仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,并且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变、部门形象明显改观,社会满意度明显提升。
2024年政风行风年终工作总结范文5篇
![2024年政风行风年终工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7bd0325578563c1ec5da50e2524de518964bd39a.png)
2024年政风行风年终工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,我单位政风行风工作在上级部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,切实加强政风行风建设,不断提高队伍素质,大力推行依法行政,切实履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的政风行风工作总结如下:二、加强组织领导,确保政风行风工作有序开展我单位高度重视政风行风工作,将其列入重要议事日程,并成立了以单位主要负责人为组长的政风行风工作领导小组。
领导小组定期召开会议,研究部署政风行风工作,确保了政风行风工作有序开展。
同时,我单位还制定了政风行风工作实施方案和考核细则,明确了工作任务和目标,落实了工作责任。
三、加强学习教育,提高队伍素质我单位注重加强学习教育,提高队伍素质。
通过集中学习、自学、专题讲座等形式,组织干部职工学习政治理论、法律法规和业务知识等,提高了干部职工的政治素质和业务能力。
同时,我单位还开展了廉政教育、职业道德教育等活动,增强了干部职工的纪律观念和服务意识。
四、推行依法行政,履行工作职责我单位始终坚持以依法行政为核心,切实履行工作职责。
通过规范行政行为、提高行政效率、加强行政监督等措施,推动了单位工作的有序开展。
同时,我单位还积极响应上级部门的号召,参加了多个重点工程和项目,为地方经济发展做出了积极贡献。
五、加强政风行风建设,提高服务水平我单位注重加强政风行风建设,通过建立健全内部管理制度、加强监督检查、开展专项治理等措施,切实提高了服务水平。
同时,我单位还积极推行政务公开、网上办事等便民措施,方便了群众办事,提高了工作效率。
六、存在的问题和改进措施虽然我单位在政风行风工作中取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。
主要表现在:一是部分干部职工对政风行风工作认识不到位;二是监督检查力度有待加强;三是便民措施有待进一步完善。
针对这些问题,我单位将采取以下改进措施:一是加强宣传教育,提高干部职工对政风行风工作的认识;二是加大监督检查力度,确保各项措施落到实处;三是进一步完善便民措施,提高服务水平。
行风建设上半年工作总结9篇
![行风建设上半年工作总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3768c555fbd6195f312b3169a45177232f60e4b9.png)
行风建设上半年工作总结9篇第1篇示例:行风建设是一项重要的工作,直接关系到一个组织或单位的形象和声誉。
通过行风建设,可以促进组织的正常运转,提高工作效率,增强团队凝聚力,使员工在健康、和谐的环境中工作和生活。
上半年的行风建设工作是一项重要的任务,下面就对行风建设上半年工作进行总结如下:一、组织领导重视,注重宣传教育上半年,组织领导高度重视行风建设工作,制定了相关工作计划和目标,并明确责任部门和责任人。
领导层不断强调行风建设的重要性,提倡廉洁奉公,积极向上的工作态度。
通过各种形式的宣传教育活动,如会议、培训、宣传栏等,加强员工的道德修养和法规意识,引导大家自觉遵守纪律,树立正确的职业道德观念。
二、建立健全制度,强化监督考核上半年,各单位进一步完善行风建设相关制度,建立了严格的规章制度,确保制度的科学性和可操作性。
加强对制度的宣传和培训,让每位员工都能明确规定,自觉遵守。
加强对工作过程的监督和考核,建立健全的监督机制,确保行风建设工作的落实和效果。
三、加强诚信建设,营造和谐环境上半年,各单位加强了对诚信建设的重视,提倡诚信为本,诚实守信成为了每位员工的自觉行为。
通过开展各种形式的活动,如主题演讲、身边的榜样等,宣传和弘扬诚信文化,引导员工做到言行一致,信守承诺,切实营造了和谐、诚信的工作环境。
四、加强纪律意识,严明纪律管理上半年,各单位加强了对纪律意识的教育和培养,规范员工的行为,严明纪律管理。
通过开展纪律教育和执纪监督,加大对纪律违反行为的查处和处理力度,让违纪者受到惩处,让员工自觉遵守纪律,守纪律、讲规矩成为了每位员工的自觉行为。
五、加强宣传引导,提高广大员工的思想认识上半年,各单位通过多种形式的宣传引导活动,提高广大员工的思想认识,加强了道德修养和职业道德观念的教育。
通过开展主题教育活动、颁发奖励等方式,树立典型,塑造榜样,引导员工努力提高自身的道德素质和工作态度,使每位员工都能强化纪律意识,增强责任感和使命感。
人社行风建设工作总结范文7篇
![人社行风建设工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fd8781955122aaea998fcc22bcd126fff7055dd1.png)
人社行风建设工作总结范文7篇第1篇示例:人社行风建设工作总结随着时代的发展和社会的进步,人社行风建设成为了越来越受重视的工作。
行风建设不仅是一种制度建设,更是一种文化建设,在促进公务员廉洁奉公、服务群众方面起着重要的作用。
在过去的一年里,我们积极推进人社行风建设工作,取得了一定的成绩,但也存在着一些不足之处。
下面就对我们的工作进行总结,以便更好地改进和提升。
一、工作开展情况在过去的一年里,我们以加强党风廉政建设为抓手,认真贯彻落实中央八项规定精神,加大扶贫工作力度,严格执行政策措施,坚决维护公平公正,全面深化人社行风建设工作。
我们定期开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,举办廉政教育培训班,加强监督检查,推动人社行风建设工作取得阶段性成果。
二、取得成绩1. 规范服务流程,提升服务质量。
我们建立了健全的服务制度,加强对服务流程的规范管理,提高服务效率和质量,使广大群众在前来咨询服务时感受到了更加高效和便捷的服务。
2. 加强廉政教育,提升公务员素质。
我们组织开展了一系列廉政教育活动,包括廉政演讲比赛、廉政知识竞赛等,增强了公务员的廉洁意识和责任意识,提升了公务员的素质和能力。
3. 加强监督,保障行政公正。
我们建立了健全的监督机制,加强对各项工作的监督和检查,及时发现和纠正问题,保障了行政公正和服务公平,有效维护了广大群众的合法权益。
三、存在问题在开展人社行风建设工作过程中,我们也发现了一些问题和不足之处:1. 服务意识不强,待人接物欠规范。
部分工作人员在处理事务时态度不够热情,有时甚至出现敷衍了事的情况,影响了服务效果。
2. 管理不严,执行不力。
部分工作人员对服务制度和规章制度理解不够深入,执行不够到位,导致工作流程不够规范,服务质量不够高效。
3. 效果评估欠缺,成果展示不到位。
我们在工作中少有对工作效果进行科学评估,也没有充分利用好成果展示进行宣传,影响了工作的推广和提升。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足之处,我们将进一步加强人社行风建设工作,落实好以下工作计划:1. 加强服务意识,提升服务质量。
行风建设工作总结优秀6篇
![行风建设工作总结优秀6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/50d709440622192e453610661ed9ad51f11d5472.png)
行风建设工作总结优秀6篇想要自己的工作能力获得提升,一份详细的工作总结是必不可少的,工作总结的语言应该专业,避免使用过于简单或模糊的词汇,本店铺今天就为您带来了2024行风建设工作总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024行风建设工作总结篇1一、加强领导,注重行风建设过程我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。
学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件,把本年度定为师德建设暨管理质量效益年。
首先部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本校师德、行风建设的实施方案。
其次安排教师深入领会精神,做到五明确:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风,承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。
在日常工作中,我校能经常开展反思整改工作,不断更新校务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心本着实事求是、力求规范的原则,我校坚决实行校务公开原则,有组织有计划地推进校务公开。
根据实际情况,我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。
4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生。
聘请教文体局领导和社区代表进行监督。
所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,比如老生老政策,新生新政策书本费结算多退少不补等。
总之,一切工作本着服务与民的宗旨进行,时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心我校开展志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教为核心的师德教育,努力构建平等、民主、和谐、合作的师生关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。
我校认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。
行风建设及纠正不正之风工作全年工作总结范本(3篇)
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行风建设及纠正不正之风工作全年工作总结范本今年,我所认真____、省、市、县纠风工作会议的部署及精神,全面加强领导干部作风建设,努力以优良的党风促政风带民风,把纠正工作作风作为廉政建设的重点。
在局党组的领导下,我所建立和完善了纠风工作领导机制,明确了责任。
以扩大内需促进经济增长、加快政策落实为重点,扎实做好“保增长、保民生、保稳定”政策措施的落实,为推进____县经济发展提供坚强保证。
现将具体工作总结如下:一、加强领导,建立健全监督机制今年以来,我所加强对纠风工作的领导,认真安排,精心部署。
年初,成立了以所长为组长,各股室负责人为成员的纠正不正之风监督检查小组,始终坚持统一领导、各股室各负其责、监督检查小组____协调和监督检查的纠风领导体制和工作机制,并且把抓好纠风工作和政风建设作为领导班子的重要职责,主要领导负总责,重大问题亲自过问,领导班子其他成员按照职责分工负责,基本形成了条块结合、齐抓共管的良好工作局面。
二、强化行政效能监督重点强化窗口单位效能监督。
为了防止出现“门难进、脸难看、人难找、事难办”的不正之风,提高办事效率和服务质量,方便群众办事。
我所及时建立首问责任制、限时审批制、办事承诺制,加强对各股室的效能监督检查,树立为民办事实的工作作风。
三、进一步深化民主评议工作,努力创建人民满意的基层站所我所按照“管行业必须管行风”的原则,认真落实政风建设责任制,不断加强日常评议,并把日常评议作为整体评议的一部分,加大监督检查力度,围绕纠风专项治理和群众反映的突出问题,完善行为规范,以民主评议政风为载体,深入开展创建人民满意的基层站所活动。
行风建设及纠正不正之风工作全年工作总结范本(二)学校纠风工作总结____年学校把教育行风自查工作落到实处,切实加强学校的行风建设工作,现将自查情况总结汇报如下:一、提高认识,统一思想。
1、行风建设是党风建设、政风建设的具体体现,涉及群众的切身利益。
教育工作涉及千家万户,与广大群众的切身利益息息相关,是各界群众普遍关注的热点和焦点。
教育行风建设工作总结7篇
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教育行风建设工作总结7篇篇1一、引言本年度,我部门围绕教育行风建设的总体目标,深入推进各项工作,取得了显著成效。
现将本年度教育行风建设工作总结如下。
二、工作内容及成效1. 制度建设本年度,我们围绕教育行风建设的需求,制定和完善了一系列制度。
首先,修订了师德师风建设规定,明确了教师的职责与义务,强化了师德师风的约束力。
其次,完善了学校内部管理机制,优化了管理流程,提高了管理效率。
2. 教育教学改革我们深入推进教育教学改革,优化课程设置,注重培养学生的综合素质。
通过引入多元化教学方法,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。
同时,加强与企业的合作,开展实践教学,培养学生的实际操作能力。
3. 师资队伍建设我们注重师资队伍的建设,开展师德师风培训,提高教师的道德素养。
同时,加强教师的专业技能培训,提高教师的教学水平。
通过引进优秀人才,优化教师队伍结构,提高整体师资水平。
4. 校园建设我们注重校园建设,优化校园环境,营造浓厚的学术氛围。
通过建设校园文化设施,丰富校园文化生活,提高学生的文化素养。
同时,加强校园安全工作,确保师生的人身安全。
5. 家校合作我们加强家校合作,建立家长学校联系制度,定期举办家长会,加强与家长的沟通与联系。
通过家长学校合作,共同关注学生的成长与发展,提高教育效果。
三、工作亮点1. 教育教学成果显著本年度,我们取得了显著的教育教学成果。
学生的综合素质得到了提高,学业成绩稳步提升。
同时,我们在各类竞赛中取得了优异成绩,为学校赢得了荣誉。
2. 师资队伍优化通过引进优秀人才和加强培训,我们的师资队伍得到了优化。
教师的专业素养和教学水平得到了提高,为教育教学提供了有力保障。
3. 校园文化丰富我们注重校园文化的建设,通过举办各类文化活动,丰富校园文化生活,提高学生的文化素养。
同时,我们加强家校合作,共同关注学生的成长与发展。
四、存在问题及改进措施1. 部分教师师德师风仍需加强虽然我们已经加强了师德师风建设,但部分教师的师德师风仍需加强。
上半年行风建设工作总结7篇
![上半年行风建设工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1daababb7e192279168884868762caaedc33ba45.png)
上半年行风建设工作总结7篇篇1一、背景行风建设是单位发展的重要保障,上半年,我们按照上级部署和单位实际情况,认真开展行风建设工作,取得了一定成效。
本文将对上半年的行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题和不足,并提出改进措施。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导,明确责任分工我们成立了行风建设领导小组,由单位主要领导担任组长,全面负责行风建设的组织和指导工作。
领导小组下设办公室,具体负责行风建设的日常工作。
各部门也明确了行风建设责任人,确保了行风建设工作的顺利开展。
2. 广泛宣传动员,营造良好氛围我们通过召开动员会、举办讲座、张贴标语等多种形式,广泛宣传行风建设的重要性和意义。
同时,充分利用单位内部网站、微信公众平台等新媒体工具,及时传达上级指示精神,交流工作经验,营造了浓厚的行风建设氛围。
3. 加强学习教育,提高思想认识我们组织全体员工开展了形式多样的学习教育活动,如专题学习、讨论交流、案例分析等。
通过学习教育活动,使员工充分认识到行风建设的重要性,增强了参与行风建设的自觉性和主动性。
4. 强化监督检查,确保工作落实我们建立了行之有效的监督检查机制,通过定期检查、专项整治、明察暗访等多种方式,对单位内部的行风建设情况进行监督检查。
同时,我们还设立了举报箱和举报电话,广泛接受群众的监督举报。
通过监督检查,及时发现问题并督促整改,推动了行风建设的深入开展。
三、存在的问题和不足1. 思想认识不到位部分员工对行风建设的重要性认识不足,存在敷衍了事的现象。
个别员工甚至认为行风建设是形式主义,对实际工作没有多大帮助。
这种思想认识不到位的情况影响了行风建设的深入开展。
2. 工作措施不落实虽然我们制定了一系列行风建设工作措施,但在实际执行过程中存在落实不到位的现象。
有些措施只是停留在纸上谈兵的阶段,没有真正落到实处。
这导致行风建设工作效果不佳。
3. 监督机制不完善我们的监督机制虽然已经初步建立但还存在诸多不完善之处。
2024年行风建设工作总结(3篇)
![2024年行风建设工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c5db915d5627a5e9856a561252d380eb629423ab.png)
2024年行风建设工作总结____年行风建设工作总结____年,我站以____和____为指导,以____为统领,深入____届中央____、____和____风廉政建设工作会议精神。
坚持内强素质,外树形象,不断加强行风建设,保证了各项工作的健康协调发展,现将____年行风建设工作总结如下:一、加强领导、落实责任我站党支部高度重视行风建设工作,把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓,认真研究,强化措施,抓好开局。
一是成立机构、加强领导,坚持“谁主管、谁负责”的原则,调整了行风领导小组成员,以党支部书记为组长、各班组负责人为成员的行风建设领导小组;二是制定方案,搞好动员。
年初我们积极多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了____年开展行风建设活动的实施方案,与各班组负责人签订了行风建设目标责任书,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。
二、广泛宣传、营造氛围大力宣传加强行政效能建设、加强政风行风工作重要性和必要性,进一步激发广大干部职工投身加强行政效能建设、加强政风行风工作的积极性、主动性和创造性。
宣传开展加强效能建设、加强政风行风工作的好做法、新成效和好经验,把效能建设、促进政风行风工作进一步引向深入。
大力宣传在加强效能建设、促进政风行风工作中涌现出来的先进个人,充分展示全站职工的良好精神风貌,进一步树立了收费队伍良好形象。
三、开门纳谏、查找问题为了更好的提高服务质量,我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上,深入查找在行风建设方面存在的问题。
一是接受群众咨询和投诉,主动接受社会监督,诚恳接受社会各界的批评;二是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表两次____多份;三是是采取面对面向服务对象征求一次意见、建议,发放征求意见表等方式,广泛听取司乘人员意见和要求,从司乘人员意见中看清平常没有察觉或没有引起重视的问题,认真分析根源,提出落实办法,对司乘人员反映的问题,及时调查处理,并将司乘人员建议的办理结果和司乘人员所提问题的答复及时反馈。
上半年行风建设工作总结5篇
![上半年行风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c774f3b418e8b8f67c1cfad6195f312b3069eb03.png)
上半年行风建设工作总结5篇篇1一、引言在上半年度,我们单位始终秉持服务群众、担当发展的工作宗旨,紧密围绕年度工作任务,不断加强行风建设,取得了一定的成绩和收获。
在此,我代表全体工作人员对上半年的行风建设工作进行总结,并提出改进意见和建议。
(一)组织领导方面单位高度重视行风建设工作,成立专门领导小组和工作小组,完善工作责任制和奖惩机制,明确工作目标和责任分工。
在各项工作中落实党的领导地位和作用,形成了自上而下层层推动的工作格局。
通过不断加强党建工作和意识形态建设,增强党员干部的纪律观念和责任意识。
(二)制度建设方面上半年,我们围绕单位业务特点和工作实际,修订和完善了一系列制度规范和工作流程。
重点加强对公务活动的监督管理,对领导干部权力进行约束和规范化操作。
通过内部审计、合规管理等多种方式加强监督制度的落实和贯彻执行力度。
开展全面风险管理活动,构建风险评估和应对机制,强化危机意识,保障各项工作顺利开展。
(三)服务质量方面单位在服务工作中始终以人民群众为中心,以服务质量为重点。
通过加强业务培训、优化服务流程、提高服务效率等措施,不断提升服务水平和服务质量。
同时加强与社会各界的沟通联系,积极回应社会关切和群众诉求,增强群众满意度和社会认可度。
三、具体工作成效与亮点(一)深化作风建设方面篇2一、引言在上半年度,我们积极响应党的号召,深入推进行风建设,不断优化工作环境,提高工作效率。
本文旨在对上半年的行风建设情况进行全面回顾和总结,为今后的工作提供宝贵经验和启示。
二、工作内容概述1. 制定行风建设工作计划,明确目标和任务。
2. 加强党风廉政建设,落实“一岗双责”。
3. 开展作风建设专项行动,提高工作效率。
4. 强化纪律建设,确保各项工作的顺利开展。
5. 推进廉政文化建设,营造风清气正的工作氛围。
三、重点成果1. 完成了行风建设全面深化方案,明确了工作任务和时间表。
2. 实现了党风廉政建设的全覆盖,党员干部的廉洁自律意识显著增强。
2023年行风建设工作总结6篇
![2023年行风建设工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/429ecd1abf23482fb4daa58da0116c175f0e1ed7.png)
2023年行风建设工作总结6篇2023年行风建设工作总结篇1为深入落实与贯彻市、区教育局20xx年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署,我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,以人民群众满意为标准,做到评、纠、建并举,标本兼治,发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用,围绕政风和行风评议的具体内容,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了我校的教风、学风、政风建设,教育改变和发展迈上了一个新台阶。
现将我校的民主评议政风行风工作总结如下:一、民主评议政风行风工作基本情况(一)加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。
通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,林亚通校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。
我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“家长评校、学生评教”活动。
学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
卫生院行风建设工作总结5篇
![卫生院行风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8ca55659590216fc700abb68a98271fe910eafd9.png)
卫生院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院在上级领导的关心指导下,紧紧围绕行风建设目标,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成效。
本报告将对我院行风建设工作的成果进行回顾和总结,以期为未来工作提供宝贵的经验和启示。
二、工作内容及成果1. 加强组织架构建设为有效推进行风建设工作,我院成立了专门的行风建设领导小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员。
领导小组定期开展会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保各项工作得到有效落实。
2. 转变服务观念,提升服务质量我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,通过开展职业道德教育、举办业务培训等活动,提高全体员工的服务意识和业务水平。
同时,我院还加强了对患者的沟通与关怀,设立意见箱、开展患者满意度调查等措施,及时了解患者的需求和建议,为患者提供更加优质的服务。
3. 加强党风廉政建设我院高度重视党风廉政建设工作,通过制定完善的相关制度和规定,加强对党员干部的监督管理。
同时,我院还开展了廉政教育,提高全体员工的廉洁自律意识,确保医疗服务的公正、公平。
4. 深化医疗改革,规范诊疗行为我院积极响应医疗改革号召,深化医疗制度改革,规范诊疗行为。
通过优化诊疗流程、推行电子病历等措施,提高诊疗质量和效率。
同时,我院还加强了对医疗质量的监管,确保医疗安全。
5. 加强医德医风建设我院高度重视医德医风建设工作,通过制定医德医风建设方案,加强医务人员的职业道德教育。
同时,我院还建立了医德医风考核评价体系,对医务人员的医德医风进行定期评价,对表现优秀的个人进行表彰和奖励。
6. 强化信息化建设,提升管理效率我院在行风建设中,注重信息化建设的作用。
通过加强信息化建设,实现医疗信息的互联互通,提高管理效率。
同时,信息化建设还有助于提高医疗服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
三、存在的问题与改进措施1. 部分员工服务意识仍需加强。
针对这一问题,我院将继续开展职业道德教育,提高员工的服务意识。
人社行风建设工作总结范文5篇
![人社行风建设工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c5d2853c0a1c59eef8c75fbfc77da26924c5960e.png)
人社行风建设工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们人社部门以党的十九大精神为指导,全面贯彻落实党中央、国务院关于加强党风廉政建设和反腐败工作的决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,不断加强行风建设,取得了一定的成效。
现将一年来的工作总结如下。
二、加强组织领导,落实工作责任我们高度重视行风建设工作,将其纳入年度工作计划,并成立了行风建设工作领导小组。
领导小组定期召开会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保了行风建设工作的顺利进行。
同时,我们还制定了行风建设工作方案,明确了工作目标和任务,将责任层层分解,落实到人,确保了行风建设工作的有序推进。
三、加强学习教育,提高思想认识我们通过开展集中学习、专题讲座、交流研讨等形式多样的学习教育活动,使全体干部职工充分认识到加强行风建设的重要性。
同时,我们还结合实际工作,开展了“我为群众办实事”等活动,引导干部职工树立正确的价值观和职业观,增强了他们的责任感和使命感。
四、加强制度建设,规范行为准则我们根据实际工作需要,制定了一系列行之有效的规章制度。
这些制度涵盖了工作纪律、服务态度、办事效率等方面,为干部职工提供了明确的行为准则。
同时,我们还建立了监督机制,对违反规章制度的行为进行严肃处理,确保了制度的严格执行。
五、加强监督检查,确保工作实效我们通过定期开展监督检查活动,对干部职工的工作情况进行全面了解。
在监督检查过程中,我们发现了一些存在的问题,并及时提出了整改意见。
同时,我们还建立了奖惩机制,对表现优秀的干部职工进行表彰奖励,对存在问题的干部职工进行批评教育。
通过监督检查活动的开展,我们有效地促进了行风建设的深入开展。
六、总结与展望总的来说,我们在行风建设方面取得了明显的成效。
干部职工的纪律观念明显增强,服务态度明显改善,办事效率明显提高。
但是我们也清醒地认识到在行风建设中还存在一些不足之处需要进一步加强和改进。
例如部分干部职工在服务过程中还存在一些不文明行为需要进一步加强教育和引导;部分规章制度还需要进一步完善和细化需要进一步提高执行力和操作性等。
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医院行风建设工作总结
医院与人民群众联系密切,医疗服务质量和医德医凤是引起社会的泛滥关注,极易成为群众关注的焦点,因此,我院把行风建设,作为一项重要工程,列入议事日程,切实将行风建设抓实、抓牢、抓出成效,通过一年的努力,员工队伍的政治素质、思想素质和业务水平都得到了广泛的提高,有力的促进了医院的发展,树立了较好的社会形象,医院先后被评为:四川十佳诚信医疗单位、关爱老人杰出贡献奖、爱心企业特别贡献奖、优秀养老品奖牌等,并涌现出一批先进人物;同时医务人员的工作质量和服务质量也得到了社会各界的广泛赞誉,近几年好人好事不断涌现,据不完全统计,医院获得锦旗35面,表扬信18封、鲜花15蓝、拒收红包上万元,现将我院行风建设工作总结如下:
一、坚强领导扎实推进,确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及到日常工作的方方面面,必须切实加强领导,落实责任才能抓出成效。
一是成立院长为组长,副院长为副组长(具体抓),各职能部门负责人为成员的行风建设领导小组;领导小组下设行风建设办公室,负责对行风建设进行计划、组织、领导、监督和实施。
并按照谁主管谁负责的领导体制, 实行工作目标责任制,责任到人,一抓到底,确保了行风建设工作健康有序的开展。
全年召开2次医院行风建
设职工大会,院长亲自传达讲解国家卫计委、省卫生厅、市卫计委、区卫计局行风建设文件和指示精神,“九不准”、“潜规则三十条”等,要求职工认真学习,领会精神,严格执行。
二、完善监督、加大宣传,在民主评议中取得新进展。
(一)、开展二箱三栏一监督活动,“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱,在门诊和病房各病区开设投诉举报箱7个,每月开箱2次,同时公开院长邮箱,接受群众投诉举报。
“三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。
对病人及家属赠送给各科室的锦旗在展示栏中展示,并根据医院不同时期的工作中心命名主题,以身边的人和事教育身边的人。
根据不同时期发病特点,定期在宣传栏宣传发病特点和预防方法,让老百姓了解疾病的发病特点,达到早期预防的目的。
公布药品价格,加强药品管理,同药商签订了药品、医疗设备、医疗耗材销售廉洁承诺书。
印发了“杜绝医药代表”进科室谈业务的宣传材料,各病区张贴防止医务人员勾兑现象,据统计,谢绝医药代表达20多人次,接受群众监督,让群众放心。
2015年医院发放“满意度调查表”100份,接受群众意见和建议20余条,并将收集的意见、建议逐项进行研究,结合医院实际情况,进行整改和纠正,努力转变行业作风。
(二)、三条热线零接触,“三条热线”:即“投诉举报热线”68969679、“咨询服务热线”83970178和“便民服务热线”13541158027,接受群众意见、建议和咨询,为群众健康咨询进行答疑解惑,“零接触”使医务人员与病人及其家属进行心
理咨询和沟通,拉近医患之间的距离,获得病人及家属的信赖。
(三)、“四项机制促行风”,对群众反映的问题,进一步完善四项机制,促进行风建设。
即:对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核,考核结果与绩效挂钩,对出现的行风问题进行一票否决。
二是聘请行风监督员,加大监督力度,完善监督机制,为了促进医院的行风建设,聘请了3名行风监督员,对医疗服务过程进行监督,定期召开行风监督员座谈会,收集群众意见和建议,进行针对性的整改和完善,我们采取不同的方式,转变行业作风。
即:采取“一告知”、“二承诺”、“三公开”、“四监督”的做法,使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下。
三是建立职工医德档案制,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院表彰情况、捐款捐物、理论学习、批评处罚、年度考核七个方面考核,并与年终考评绩效工资挂钩。
四是增强科室负责人的责任意识,不断完善责任机制。
对科室明确责任,很抓制度落实,结合群众反映的意见和建议,认真修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,让广大人民群众广开言路、适时监督,促使医院转变行业作风,完善各种机制,有力促进了行风建设,进一步优化了发展环境,据统计2015年医务人员拒收红包7人次,金额上万元。
三、突出重点,多措并举,全面落实行风建设各项任务。
今年医院的行风建设是:以提高服务质量为目标,以开展创
建活动为载体,以强化行风建设制度化为保证,唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,进一步转变作风,树立医院新形象。
加强行风建设工作,是贯彻为人民服务的工作方针必然要求和有效途径。
为此,我院始终以让群众满意为标准,并以此为各项工作的出发点和落脚点,从严抓五项工作入手:抓优质服务、抓制度落实、抓文化建设、抓文明创建、抓特色工作,提高员工队伍素质,弘扬了红星医院精神。
(一)、加强思想教育,转变服理念。
医院是窗口服务行业,与人民群众的健康息息相关,服务质量的好坏,直接体现行业作风的优良,为提高服务质量,满足广大群众的医疗需求,我院首先从转变服务观念入手。
自年初以来,医院决定,利用每周星期一各科室的晨会,合并召开全院晨会,在会上由院长或副院长传达贯彻上级卫生部门一系列关于行风建设的文件。
经过一年来的努力,职工们的廉洁自律意识和服务理念得到了升化,病案首页填写录入,2015年一季度获全省第一的好成绩。
(二)、加强制度建设,用制度管理行风。
用制度长效管理,用制度堵住可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。
工作中,我们全面推进“告知制度”、“首问负责制”、“投诉程序制”、礼仪服务规范等,做好门诊医疗费用、住院费用清单制,进一步做好住院费用每人清单制,把各项制度渗透在职工的头脑中,贯穿于实际工作中,落实在行动中从而严格
强化敬业意识。
(三)、强化文化学习,提高整体素质。
实际经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质,结合医院工作特点,我们把以学习提高素质作为我院实施素质教育的原则。
首先,抓好政治理论学习,从政治、法律、法规及业务等方面制定学习计划,收集相应教材,以定期学习、晨会学习、部门学习、外出培训、自学等多种方式,并定期考核,使员工的综合素质在循序渐进的提高,为便于员工学习,医院购置图书和报刊,蕴造了良好的学习氛围。
并学以致用创办了刊物和简报,包括:行政管理、医护管理与预防保健、财务后勤与药事动态、青工活动与好人好事,力求与知识性、专业性、娱乐性于一体,及时反映医院各部门的动态和业绩,展现和讴歌职工们的精神风貌。
(四)、改善服务环境,提高服务质量。
2015年我院在公司的支持下,投入资金不断改进病房硬件设施,进一步改善了住院部条件,完善了中心供氧、无线网络。
在服务方面我们加强了门诊导诊工作,为离休干部开设了专门诊室,同时进一步完善了夜间急诊工作,增添了驾驶员,司机和车辆在岗待命,随时救护病员。
在病房里我们安排了专门的送药人员,免除了病人自己取药的烦脑。
在护工服务方面,成立了专业的护工队伍,充实了力量。
对关怀病人、五宝老人基本做到每间病房有护工,保证了她们的生活需要。
总之,行风建设工作是一项综合复杂的系统工程,抓好行
风建设任重道远,我们相信有上级部门的正确领导和支持,有同行的帮助,有全体员工的共同努力,我们一定能够总结经验,抓巩固、抓规范、抓深入,树立行业新风,展现良好的医院形象。