什么是OPL教育
【精品】OPL单点课程指导意见
O PL单点课程指导意见
●定义
●OPL，One Point Lesson，一般被称为“单点课程”，是一种在现场进行培训
的教育方式，课件叫OPL表单（有些企业称为OPL卡）。
●范围
●现场设备TPM活动应用较为广泛。
●具体实施
●进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。
OPL作为一种特殊形式
的在职训练（OJT,On Job Training），它有几个特点：
1．核心特点三个一
2．一个主题，一页纸，一十分钟。
如下表所示：
2．课程内容要图文并茂
OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以编辑教材时必须简单、明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。
用图片来展示讲解内容就基本是OPL课程基本模式；另外，字体尽量比较大，这样读起来容易。
opl教育培训内容
OPL（One Point Lesson）教育培训内容主要围绕以下几个方面展开：
1. 设备知识：培训内容包括设备结构、设备原理、设备操作方法等，使员工对设备有更深入的了解，提高操作熟练度。
2. 问题解决：针对工作中遇到的技术难题和故障处理，分享解决方法、技巧和经验，帮助员工迅速应对问题。
3. 改善提案：分享现场改善案例，激发员工的创新思维，鼓励他们提出针对性的改善提案，促进生产现场的不断优化。
4. 行为规范：通过案例分析，教育员工遵守行为规范，提高安全生产意识，预防事故发生。
5. 经验总结：总结提炼员工的工作经验，使之成为可供他人借鉴的学习材料，促进经验共享和传承。
6. 团队协作：强调团队合作的重要性，培养员工之间的沟通与协作能力，提高整体工作效率。
7. 职业素养：通过教育培训，提高员工的基本职业素养，如责任心、执行力、学习能力等。
8. 技能提升：根据员工的工作需求，提供相应的技能培训，如计算机操作、外语能力、管理技能等。
9. 企业文化建设：传播企业文化，强化员工对企业的认同感和归属感，提高员工的忠诚度。
10. 领导力培养：培养员工的领导力，教导他们如何有效沟通、激励团队、解决问题等，为企业的可持续发展储备人才。
OPL教育培训内容旨在提高员工的专业技能、安全素养和团队协作能力，从而提升整个企业的生产效率和竞争力。
通过简洁、实用、有针对性的培训，员工可以在短时间内快速提升自己的综合能力，为企业的持续发展贡献力量。
OPL点滴教育
JX-12-6-12
（图一）
（图二）
（图三）
OPL 编制
郝道玉
OPL 审批
袁之稳
培训对象
手工浇注操作工人
培训人员签字
4、OPL具备的优势？
1. 培训内容简短，且都是团队成员目前需要到的； 2. 培训可以随时在需要的地方展开，而不需要专门组织； 3. 培训材料中提供简单明了的工具，确保每个人都能掌握； 4. 培训方式灵活，会议、生产现场或者正式培训中都可以穿插使用； 5. 教学行为能够增强团队的沟通能力和领导力； 6. 不仅适合于老员工，还很适合于新员工和换岗人员；
OPL案例分享
华亚OPI 一点课
2/6
销售科潜在客户开发的流程
• 做好沟通前准备（整理客户资料） 潜在客户开 • 找出客户所提问题和客户渴望点
发
• 提供样品给客户进行小试（技术支 持）
意向客户 • 经常沟通交流解除客户抗拒感
• 商务谈判
• 做好售后工作及客户资料备案，定
订单
时定点回访客户/反馈意见
哪些关键点，有利于工作中时效性的把控。
改善人：王海
4.OPL评价 6.OPL验证
5.OPL培训 7.OPL激励
谢谢!
4. 改善提案：改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状 态、改善安全环境、改善工作态度及合理化提案
设备操作技巧 ； 设备维护技巧 ； 设备的精度调整； 小故障的处理 ； 某种产品缺陷的防止； 紧急情况的应对； 危险隐患的发现和处理； 小工具的制作 ； 提高工效的小方法； 一种堵漏技术的应用； 一种通过听、嗅、触、视觉感知
2、一线员工参加培训的现状。
1. 基层员工工作时间长，负荷大，参与培训的时间少； 2. 基层员工文化程度不太高，课堂式讲课员工接受程度低； 3. 目前的许多培训，在时间和资源上经常得不到保障； 4. 即使培训，效果并不好； 现实：客户要求越来越高，外部激烈的竞争环境决定了公司要 跟上市场的发展，就一定要让员工不断地提升
OPL培训教材
班组全体人员，员工都必须能够成为老师，开始 的时候由班长进行
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点滴教育（OPL） One Point Lesson
OPL自主教育文件的要求 简单，明确，字体整齐，能够看清楚，可以使用图或者 表格，形象，直观，容易使接受教育的人了解。 一般情况使用手写，如条件与时间允许可以电脑打印， 但受教育者在其后须亲自签名表示接受教育。
点滴教育（OPL） One Point Lesson
方法 1）先选定题目 2）用10~20分钟写成 3）用大且易读的字体写 4）尽量使用图表、漫画照片 5）实际OPL教育 6）讲师签名、学员亲自签名 7）制作以签名、编号、交上级签名 8）OPL循环教育 9）张贴活动板或显眼处 10）一个STEP后保管
点滴教育（OPL） One Point Lesson
点滴教育（OPL）
One Point Lesson
1/10
点滴教育（OPL） One Point Lesson
定义 是一种工作过程中进行培训的教育方式，是集 中式的非脱产培训，又称为10分钟教育。 教育是基础、学习型组织方案、知识的结构、 点滴成海。 新员工尽快掌握业务，老员工有效提高业务能力, 调换工作的员工尽快适应新工作; 谁都能制作OPL，使其学到不是听到; 持续系统的进行岗位教育，培养多技能人才的方 法，推进技能四星活动; 把大的技能分解为一个个的小的技能。人才开发 的非常适宜与现场的具体教育方法;
作业指导五步法
• • • • •
1、告诉他做什么，使他心平气和； 2、说一遍给他听，做一遍给他看； 3、让他试做，纠正其错误； 4、让他独立做，10
点滴教育（OPL） One Point Lesson
谢谢大家!
Thanks!
OPL--培训
目录 CONTENTS
OPL的定义 OPL的目的
OPL的制作 OPL的制作的详细步骤 OPL的常见误区
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1 OPL定义
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OPL定义
1、OPL(One Point Lesson)一般被称为单点 课程，又称一点课，是一种在现场进行培训 的教育方式。
3-10分钟
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OPL定义
2、进行OPL培训时，员工集中在现场不脱产 进行训练。一般为10分钟左右的规定。所以， 它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
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制作要求
主题: OPL教材的命题(简单明白)。 培训对象: 适应本教材学习受训的人员。 编制审核: 编制人员及审核人员(确认教材的准确性及可行性) 编 号: 对OPL教材采用8位编码方式，年+月+日+顺序号 正文编制: 1W2h，(WHY)为什么要这样?现象、原因、理论根 据是什么?(HOW)如何做?原理、方法、手段、工具的运 用;(HOW MUCH)做多少，做到什么程度，作业标准。编制的内 容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便 于实践运用。 培训记录: 谁讲课，时间记录。
*
4
开常见
OPL的误区 误区
误区一:把岗位培训等同于OPL活动
现象:所有的OPL教案内容都是摘抄于已有 的操作规程、手册和标准。
误区二:OPL的门槛很高
现象:OPL数量很少，大部份都因"没技术含 量"被否决掉。
误区三:注重编写，忽略培训
现象:编写的教案仅仅是张贴在墙上或者传阅 一下，没有让编写人给大家做讲解培训，更 谈不上在实践中应用。
*
OPL定义
3、OPL是针对班组中某一 人的疑问事项，包括技术 问题或难点故障等等， 由能够较好地解决问题、 处理故障的人员编写教材 (一页到两页的简单教材)，召集相关人员进行 集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验 的积累、教育效率的提高。
OPL(点滴教育)培训教材.
7、OPL误区
9
IAC Confidential
8、OPL讲解
OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为 课程一般是谁撰写谁讲解， 课程一般是谁撰写谁讲解 培训讲师
10
IAC Confidential
9、OPL与提案改善的关系 OPL与提案改善的关系
1、部分改善提案与OPL可以相互转化，但不是所有的提 案均适宜制作OPL； 2、问题的改善可以通过改善提案来表达，改善方法若 证明为持续有效且可以提高员工技能，此时可将其转化 为 OPL。OPL是强化改善提案成果的其中一种方式。 3、OPL更注重将经验、技能标准化，以便使好的经验、 技能固化下来。 4、需强调的是：OPL的来源不一定是改善提案，它可以 是将工作中一些新的知识、好的经验和技巧进行总结而 制作成OPL。
5、OPL三原则 OPL三原则
1、一次一件（点）； 一次一件（ 2、一件（点）一页； 一件（ 一页； 3、一页（培训）10分钟。 一页（培训）10分钟。 分钟
注：对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三 个原则，简单明了！
OPL？ 6、如何制作OPL？ 如何制作OPL
-制作者可以手写、手画，也可电脑制作； -要做到图文并茂，尽量用图形展示，文字不能太多； -内容格式可自行设计，以简单明了、易学易懂为原则。 Opl来源 • 作业员自己的妙手偶得； • 技术员日常故障处理； • 设备故障的调整； • 现场的改善； • 基层管理者提出的攻关课题； • 帮助员工总结提炼出来的培训教材；
1、为什么要实行OPL?
为解决这一矛盾，得出结论： 为解决这一矛盾，得出结论：
不可能采用课堂式的集中培训，对员工来 说，这种效果并不好； 培训内容一定要通俗易懂，时间不能太长， 方式一定要为员工所乐于接受； 培训应贯穿于日常工作中，并持续地进行； 要充分挖掘员工的智慧，实现知识、经验、 技能共享。
opl是什么意思
opl是什么意思
懂视
04-03 12:07|致力于综合知识的传播学习分享平台
1、OPL来自（One Point Lesson）一般被称为单点360智能摘要课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。
进行OPL 训练时，员工集中罗阻在现场不脱产进行训练。
单点课程OPL的培训时间一般为功度10分钟左右的规定。
2、OPL就是进行这些关键信息交换的有效工具，掌握专门技能或知识的团兵娘队领导人和成员需要有一种方式与其他同事分享他们的知识。
为了使其他同事避免重蹈覆辙，他们应该把实施要点、注意事项等内来自容通过OPL转化为可见的知识，其他员工则可以利用它来有效地履行自己的工作。
OPL(onepointlessen)教材
③ ②
⑤⑥
原点信号
提供硬 件保护
④
9
OPL样表
19
OPL实战
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OPL实战
OPL 单点教育
分类：□设备调整调试 □润滑 □零件更换 ■故障处理 □紧固 □装配
适 用 部 门 ： SMT
适 用 岗 位 ： 技术员/作业员
• 尽量利用图或照片进行说明； • 文章要写得简单精练； • 本人亲自制作，亲自教育； • 必须确认接受教育者的理解程度。
目录
• OPL概述 • OPL实战
4
2
OPL实例
OPL教育资料 课题：马达制动器间隙调节
编号 编制人 批准人 日期
ห้องสมุดไป่ตู้
M03-001 2004/1/5
页次：1/1
1 基本知识 问题解决 改善成果
□安全对策 □复原 □部品 ☑改善事例 □T PM □其他
（
）
了 解行程开关工作原理
单个要点课程 ※利用图写的简单些
“仓位站”行程开关工作位置
① X轴Y轴装有六 个行程开关。
教 育记
录
教 育 记 录
年月 20140425
日
周莹
讲师
裴思盼
杨银银
听 郭莎
课 刘乐
者
其中两个给 PLC提供两轴 的原点信号。
• OPL实战
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ONE POINT LESSON
分类 题目
□ 基础知识
（图解）
□ 改善事例 □ 事故事例 □ 安全事例 离心泵的清扫点检POINT 说明
小组名 作成日 管理号 STEP
OPL教育
正常
異常
對於壽命應「注意」
異 常
2.異常原因是…鎖緊矩不足 3.在異常的情形下繼續使用時 ．就會發生因振動引起的驅動不 定，導致產品的品質不良。
發生鬆動
結果
．馬達以外的驅動部空轉， 導致故障、停止作業 註：為什麼會發生異常呢？ 1.壽命（超過使用回數）。 2.過電流。
4.發生異常時的處置 1)向上司報告，2)鎖緊。
OPL (One-Point Lesson)
何謂OPL 何謂OБайду номын сангаасL
所谓的单点教材，简称OPL，就是针对生产中一个特定 问题的解决由员工自己编写的专门教材。因为只是解 决一个问题，不必系统成套，也不必长篇大论，仅编 撰、打印在一张A4 纸上就可以。
特徵和效果 可在短時間達成。 可重複學習並能因此熟練。 可學習身邊的主題有助於工作。
〈育成對於設備與品質強而有力的人材〉 〈育成對於設備與品質強而有力的人材〉
OneOne-Point Lesson
主 題 馬達固定螺絲的鬆弛 主題
OneOne-Point Lesson
繼 電 器 的 異 常
1.在何種狀態，判斷有無異常呢？ 螺絲、螺母 配合記號偏移時
配合記號
○繼電器的內部COMMON線變色時，繼電器的壽命即快到 了！ ☆內部的接點以及線圈變色時，即是發生異常！
單點教育（OPL）的製造方法
5.教育的方法 (1)運用朝會、晚會、休息時間、午休等，以短時間（3~5 分）實施。 (2)說明不要過於嚴肅，以便相互交換意見。 (3)有效運用時機。 (4)首先由管理幹部開始實施，日後逐漸由全體人員發表。 (5)除OPL表以外，最好準備現品。 (6)經常加入詢問，一面確認是否理解、一面進行。 (7)重複實施多次，並填寫實施日期及由誰對誰的教育等事 宜。 (8)如果再發生問題，或有新進職員，即取出OPL教育。
单点教育opl实施的步骤及意义
单点教育opl实施的步骤及意义一、背景随着信息技术的不断发展和应用，教育行业也面临着新的挑战和机遇。
传统的教育模式逐渐被倡导个性化教育的潮流所取代。
在个性化教育模式中，单点教育（One Point Learning，简称opl）作为一种灵活、高效的教育方式逐渐受到关注和推崇。
本文将介绍单点教育opl实施的步骤及其意义。
二、单点教育opl实施的步骤1.制定教育目标–定义学生的学习目标和能力要求。
–根据学生的特点和需求，制定个性化的教育目标。
2.选择合适的教育资源–选择与教育目标相适应的教材、文献、软件等教育资源。
–确保教育资源的可靠性和有效性。
3.设计教学方案–根据教育目标和教育资源，设计个性化、灵活的教学方案。
–确定教学内容、教学方法、教学时间等。
4.实施教学–按照教学方案，对学生进行个性化、灵活的教学。
–考虑学生的学习特点，采用多种教学方法和技术手段。
5.进行评估–对学生的学习情况进行定期评估和反馈。
–根据评估结果调整教学方案，提供针对性的指导和支持。
6.继续改进–结合评估结果和学生的反馈，不断改进教学方案和教学方法。
–不断拓展教育资源，并及时更新、完善教育内容。
三、单点教育opl的意义单点教育opl的实施对教育行业有着重要的意义。
1.个性化教育–单点教育opl能够根据学生的需求和特点，提供个性化、针对性的教育服务。
–每个学生都可以根据自己的学习能力和兴趣进行学习，从而充分发挥自己的潜力。
2.节约资源–单点教育opl通过灵活利用教育资源，实现了教育资源的高效利用。
–学生可以根据自己的学习进度和需求选择教育资源，避免了资源的浪费。
3.提高学习效果–单点教育opl根据学生的学习情况和反馈，及时调整和改进教学方案和方法。
–学生可以在个性化的学习环境中获得更好的学习效果，提升学习动力和兴趣。
4.促进创新能力–单点教育opl注重培养学生的创造思维和问题解决能力。
–学生通过自主学习和实践，不断发展自己的创新能力，为未来的发展做好准备。
OPL
[3]
[4]
[5]
② ①
① 油杯的油量确认，清扫 ② 密封水的流量及通水状态
④ ⑤ ⑦
③ ⑥
③ 轴承的噪音及异常发热状态 ④ 机械密封的发热及漏水状态 ⑤ 联接管线的振动，摇晃，压力状态 ⑥ 联轴器的噪音，保护罩的固定状态 ⑦ 地面及周边的清扫，找出漏油原因
讲师名 教育日 教育人员
有son)
别名叫“ 10分钟教育” 是指把一个项目在一张纸上进行整理后，以Team成员为对象进行5~10分钟的教育，解除 疑问点的教育方法。主要以疑问点为中心进行教育。 ① 基础教育 : 设备、机器的结构和名称、点检分解方法、处理方法等的基础知识内容 ② 改善事例 : 扩散适用其他工程的改善事例、自己工程的改善事例 ③ 事故事例 : 为了传播其他工程的品质事故事例、故障事例、灾害事例等使用。
•可以用图进行说明，这些图可以 多次使用； •文章要写得简单精练； •本人亲自记录，亲自说明； •必须确认接受教育者的理解程度。
(事例 事例) 基础知识 OPL (事例)
工作表分类 课 题 小组名 （图解） 说明 基础知识(设备技术) 管理NO. 制作者 制作日 [1] [2]
离心泵的清扫点检POINT 离心泵的清扫点检POINT
生产安全opl范文
生产安全opl范文OPL最初目的是什么？为什么有人采用，有人却反对？OPL(One Point Lesson)一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。
进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。
单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。
所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
OPL针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障问题等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材(一页到两页的简单教材)，召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源共享、积累经验、提高安全教育培训效率，所以也可以把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。
现在OPL课程已经深入轧钢厂各工段各班组，让班组每一位员工合理运行经验、技术以及理念，来解决生产现场实际或安全管理过程存在的薄弱环节以及不足之处。
为了避免OPL课程在班组开展过程中流于形式、敷衍了事，为了完成任务而被迫进行的这种现象，轧钢厂积极改变战略部署，实行分级管理，一级对一级负责，一级对一级监督，不断采用“回头望”的方式让OPL这项工作真正起到实际作用。
首先让班组每位员工正确认识到OPL课程的对自身在每天作业活动中所起的作用及重要意义，让每一位员工乐于参与，自觉主动的走上讲台，将自身的经验和教训以及工作心得体会分享给班组其他员工，甚至发展到不同工段进行OPL授课活动，让各工段相互学习、相互取长补短，查缺补漏，从而更有力的解决现场实际问题。
其次，在目前参与编制OPL课程时一定要放低姿态，切忌生搬硬套、照本宣科，务必要切合实际，与每位员工的工作岗位息息相关，让理论与实践相结合，用必要的理论作为支撑，与基层班组完成水乳交融的渗透式教育。
OPL也是一种对PDCA理念在基层班组班前班后会、班组活动、员工间有效运用改善作业环境和作业习惯的小工具。
因此，各工段管理人员必须让OPL 植根于班组管理各项工作中。
我们坚信OPL不是一阵风，我们所有人更应该将OPL的种子植根于班组管理的深处，进一步细化班组安全管理，让全员参与，人人主动开展工作，让班组每位员工自身受益，从而有力推动班组安全管理，确保安全生产。
opl教育
小组名称： 时间： 地点： 学习对象： 学习内容： 设备现场 现场操作人员 主讲人：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
解决问题
图片位置
O P L教育
OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时，员工集中在现场不 脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材 并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。 OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材（一页到两页的 简单教材），召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。
OPL教材
OPL制定流程 • OPL的编写（1） OPL应包含以下几项内容： 主题---应与内容对应，简单明确 编号---便于归档保存与后续培训等 制作日期---版本控制 课程分类----一般分为基础知识,规范标准, 故障处理与改善案例
OPL 单点教育
Agenda
• OPL的定义
• OPL的原则 • OPL制定流程
OPL的定义 • OPL One Point Lesson 顾名思义，OPL即是单点教育，是一种在工 作过程中进行培训的教育方式，是一种集 中式而非脱产的教育教材。
OPL 的原则 • 5W2H原则
– What – WHO – WHEN – WHY – WHERE – HOW – HOW MANY OPL的主要内容 OPL的教师 OPL培训时间 为什么要进行此项培训 授课地点 如何做 作业标准
OPL制定流程 • OPL的编写（2） OPL应包含以下几项内容： 说明---应与包含为何要进行此项OPL，如 何做以及作业标准的内容并做到图 文结合 审核,核准---OPL需要经过核准后进行培训 培训记录---包括培训日期,讲师与学员签名, 便于日后进行培训效果确认
OPL制定流程 • OPL的培训 OPL培训需要记录参与培训人员,培训讲师, 培训日期以便于对OPL培训效果进行确认 • OPL培训效果确认 OPL培训后对内容进行试行,试行一段时间(3 个月)后若有工作改善和绩效提高的积极作 用,可将其编制进入相应作业指导书中规范 作业
OPL制定流程
• • • • •
OPL的来源 OPL的编写 OPL的审核 OPL的培训 OPL的培训效果确认
单点课详解
OPL(重定向自OPL活动)OPL（One Point Lesson），译为：“单点课程”、“一点课”、“单点教育”OPL概述OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。
进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。
单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。
所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。
OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材（一页到两页的简单教材），召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。
OPL的要求OPL作为一种特殊形式的在职训练（OJT，On Job Triaining），它有几个要求：1、课程内容：只有一项，所以叫“One Point 单点、一点”。
内容一般包括：设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。
题目要与现场活动相结合。
如果是TPM方面的OPL，那要与自主保养、设备保养等方面相关。
题目不能太大，要能在10-20分钟讲完。
2、教材：只有一页。
要图文并茂。
OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以编辑者编辑教材时，必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。
所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。
比如：在讲解设备结构知识时，要有设备构造的照片或示意图；在讲解设备点检规范时，要有设备点检部位的示意图。
文字要简洁，这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。
字体比较大这样读起来就容易。
3、课程开发者：现场人员，而不是专业的企业讲师。
OPL是全员参与设备保养的一种形式，而不仅仅是一种训练形式。
OPL(单点教育)资料
• • • •
提高工效的小方法 减少劳动疲劳的做法 一种操作工艺的改进 事故案例的分析
N O 工程 题 分 目 类 操作 维修
ONE
保养
POINT
点检
N
润滑 其它
提案
起草
审核
作成日期：
实 物 写 真 ﹠ 标 注
遵 守 事 项
NO的情况时应做事项
为什么？
OPL(单点教育训练） （One Point Lesson Training)
主讲：戴啸
OPL的定义
• 一种在工作过程中进行培训的教育 方式，是一种集中式而非脱产的教 育教材。因其培训地点一般是选在 班前会，时间也以不超过10分钟左 右的规定。所以，它还有一个名称， 那就是叫10分钟教育。
OPL的作用
• 能够令新员工尽快掌握规范操作流 程，老员工能够更好的提高工作效 益，调动的员工能够尽快适应新环 境和熟悉操作流程。还可以培养出 多技能的人才，推动技能活动。
OPL的内容
• • • •
• • • •
设备操作技巧 设备维护技巧 设备精度调整 小故障的处理
危险隐患的发现和处理 一种堵漏技术的应用 设备润滑的方法和工具 一种设备清扫的方式
OPL点滴教育实施指南
OPL点滴教育实施指南一、名词解读OPL点滴教育：即One Point Lesson，也叫点滴教育或单点课，是一种工作过程中进行培训的教育方式，是集中式的非脱产培训，又称为10分钟教育。
二、OPL制作原则（一）一次一点：复杂内容应简洁化、拆开讲。
（二）一点少页：内容精简，培训材料少而精。
（三）一点十分：每项OPL控制在十分钟以内完成。
三、OPL实施六步法（一）疑难问题梳理搜集、整理班组员工提出日常工作中的困惑点、问题点、故障点，形成《疑问点及对策清单》，详情见附表一。
（二）焦点问题筛选结合问题的紧迫性、重要性及适用性筛选焦点疑难问题项。
（三）点滴教育开发拟定点滴教育开发人员，形成开发计划，原则上开发人员即为分享人员，遵循图文并茂、简单明了、易学易懂的原则，形成点滴教育分享材料。
文件编写完毕应由授权领导层审核并在批准栏签名。
（四）点滴教育分享利用交接班或夜校学习开展点滴教育分享活动，并做好台账记录（附表二）、学习笔记、现场照片等材料。
（五）学习效果跟踪针对学习效果组织各种形式灵活开展效果验收（提问、实操、改善提升等），并做好相应的记录存档。
（六）精品微课开发针对典型点滴教育材料，开发形成精品视频微课，上传绚星平台共享学习。
四、OPL实施误区（一）把岗位培训等同于OPLOPL作为常规培训工作的补充方式，主要针对个体或部分群体的日常工作中较为疑难性焦点问题，不能直接摘抄现有的操作规程、手册或标准。
（二）认为OPL门槛很高OPL作为疑难问题解决、提升员工素养的方式，旨在提升员工岗位应知应会及实操能力，尤其是在常规学习材料中很难详细说明的工作经验和工作技巧。
（三）注重编写忽略培训形成培训材料及OPL点滴教育实践案例时工作的重点，中间的培训分享及学习效果跟踪环节是赋能学习、掌握技能、行为改变的核心。
五、OPL与创新改善的关系（一）部分创新改善可以与OPL相结合转化，但不是所有的都适用。
（二）问题的改善可以通过改善提案来表达，改善方法若证明为持续有效且可以提高员工技能，此时可将其转化为0PL。
什么是OPL教育
OPL教育：即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训。
在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育。
培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的规定。
因此，也称10分钟教育。
OPL——one point lesson(单点课程)一、又称为一点课或“我来讲一课”（发展5A培训即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训）,.一种在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教材。
因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的规定。
所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
其各个阶段内容如下：OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。
为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。
之后，对这样的员工大加表彰和奖励。
按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。
OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。
有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。
对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。
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OPL教育：即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训。
在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育。
培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的规定。
因此，也称10分钟教育。
OPL——one point lesson(单点课程)
一、又称为一点课或“我来讲一课”（发展5A培训即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训）,.一种在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教材。
因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的规定。
所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
其各个阶段内容如下：
OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。
为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。
之后，对这样的员工大加表彰和奖励。
按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。
OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。
有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。
对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。
牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。
为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。
OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）——应用时机以及培训时间记录；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（How much，How many）——作业标准，作业规范，评价标准。
如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。
OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。
不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL的积极性。
OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。
培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。
如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。
激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。
在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。
在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。
四、OPL教材使用说明及适应范围
遵循体现5W2H原则：
（what）讲什么内容,(who)谁来讲，（where）应用场合，（when）何时进行培训，（why）为什么这样，（how）如何做，（how much,how many）作业标准。
1、教材分类栏
1．1基础知识：如设备结构知识、管理方法、理论常识、为人处事心得等（理论性）
1．2 6S6H：整理方法、整顿设计、清扫方法、清洁方法、素养要点、可视化管理、定置管理、色彩管理、分类管理，污染源、清扫困难源、故障源、缺陷源、浪费源及安全隐患源的解决。
（有针对性适应性强）
1．3 规范标准：作业规范标准、设备操作规范标准、清扫规范标准、保养规范标准、润滑规范标准、检查规范标准、维修规范标准（确实性）
1．4 改善提案：改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状态、改善安全环境、改善工作态度及合理化提案（可行性）
1．5 故障处理：故障维修、精度参数调整、电工技术、紧固措施、防漏治漏、密封、监测（技术性强）。
2、主题：OPL教材的命题（简单明白）。
3、培训对象：适应本教材学习受训的人员。
4、编制审核：编制人员及审核人员（确认教材的准确性及可行性）
5、编号：对OPL教材采用8位编码方式，年+月+日+顺序号，如06072001表示2006年7 月2 0 日第1份OPL教材。
6、正文编制：1W2h
（WHY）为什么要这样？现象、原因、理论根据是什么？（HOW）如何做？原理、方法、手段、工具的运用；（HOW MUCH）做多少，做到什么程度，作业标准。
编制的内容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便于实践运用。
7、培训记录：谁讲课，时间记录。
OPL-optical path length光程
编辑OPL的要点。
因其是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以编辑者编辑教材时，必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚的内容去编辑。
如果能够加上图片那就更使人容易接受和了解。