人力资源英文(简答)

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人力资源答案解析(名词解释,简答,论述重要)

人力资源答案解析(名词解释,简答,论述重要)

三.名词解释1.人力资源:人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

4. 公共部门人力资源开发与管理:是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

9.公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。

11.公共部门人力资源规划指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

15.公共部门人力资源流动是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程。

18.挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任一定的职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干的人事交流活动。

20.公共部门的工作分析指的是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。

26.文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。

其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见。

27.管理游戏亦称商业游戏,是评价中心常用的方法之一,以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。

28角色扮演即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题,主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。

人力资源选、名词、简答

人力资源选、名词、简答

人力资源整理一、名词解释1、人力资源规划:广义的人力资源规划-根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为完成这些任务、满足这些要求而提供人力资源的过程。

-等同于人力资源战略,是企业竞争战略的有机部分。

狭义的人力资源规划-对可能的人员需求、供给情况作出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。

-根本目的是追求人力资源的平衡-关注人力资源供求之间的数量、质量和结构的匹配2、工作评价:评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准。

因此,工作评价是工作分析的逻辑结果,其目的是提供工资结构调整的标准程序。

职务评价是执行职务工资制最关键的一环,因为对职务评价的等级高低与职务工资额是直接对应的3、配对比较法:评估者根据某一标准将每一员工与其他员工进行逐一比较,并将每一次比较中的优胜者选出,根据每一员工净胜次数的多少进行排序。

4、BSC:平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。

5、绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

6、绩效改进:绩效改进是指确认工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高竞争优势的过程。

即指采取一系列行动提高员工的能力和绩效。

绩效改进是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。

7、绩效反馈:主要通过考核者与被考核者之间的沟通,就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈,在肯定成绩的同时,找出工作中的不足并加以改进。

被考核者可以在绩效反馈的过程中,对考核者的评价结果予以认同,有异议的向公司高层提出申诉,最终是绩效考核结果得到认可。

公共部门人力资源简答论述题

公共部门人力资源简答论述题

公共部门人力资源简答论述題三、名詞解释1、人力资源:(教材第12页)2、人力资源开发:(17页)3、人力资源管理:(19页)4、公共部门人力资源开发与管理:(20页)5、公共部门人力资源生态环境:(67页)6、公共部门人力资源外部生态环境:(67页)7、公共部门人力资源内部生态环境:(69页)8、人力资本运营:(96页第二自然段)9、公共部门人力资本:(101页倒数第一自然段段首)10、公共部门人力资本产权:(103页第一自然段段首)11、公共部门人力资源规划:(114页第一自然段段首)12、公共部门人力资源需求:(122页倒数第一段第二句)13、公共部门人力资源需求预测:(123页的公共部门人力资源需求预测)14、人力资源流动:(134页倒数第一段)15、公共部门人力资源流动:(135页第一行至第三行)16、调任:(140页倒数第四行至第三行)17、转任:(141页倒数第五段)18、挂职锻炼:(142页倒数第四段)19、人力资源市场:(143页倒数第三段一二行)20、公共部门的工作分析:(153页倒数第二段第二句话开始至第四行)21、品位分类:(169页倒数第三段第二、三行)22、职位分类:(170页倒数第三段)23、人才测评:(179页倒数第二段段首起)24、评价中心:(200页)25、无领导小组讨论:(200页倒数第二行)26、文件筐作业:(201页倒数第三段)27、管理游戏:(202页倒数第二段)28、角色扮演:(203页)29、公共部门人力资源获取:(208页倒数第一行)30、公共部门人力资源培训与开发:(232页第二段)31、部内培训:(238页)32、交流培训:(239页)33、工作培训:(239页)34、选择培训:(240页)35、选任制:(268页)36、委任制:(268页)37、降职:(272页)38、人力激励:(281页第二段)39、绩效:(309页第一段)40、绩效评估:(309页倒数第一段)41、360度绩效评估:(316页第二段)42、薪酬:(331页)43、公共部门人力资源福利:(340页)44、公共部门人力资源监控机制:(355页第一段第二行至第四行)45、公共部门人力资源约束:(354页第二段第一行至第四行)46、约束机制:(357页)47、合同监控约束:(360页)48、制度监控约束:(360页)49、外部监控与约束:(360页)50、品秩:(60页)四、简答題1、简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。

人力资源英文(简答)教案资料

人力资源英文(简答)教案资料

人力资源英文(简答)Chapter 11. Discuss the roles and activities of a company’s human resource management function讨论了的角色和行为的一个公司的人力资源管理中的作用Strategic partner: data-based decision making战略伙伴:根据数据做出决策Administration expert: legal compliance , contract administration , e-HRM & HR information systems专家:法律符合性的管理、合同管理、管理模块及人力资源信息系统Employee advocate: counseling , developing teams就业提倡:咨询,开发员工队伍Change agent: negotiations , communications , overcoming resistance to change变革代理人:谈判、通讯、克服对改变的抵抗Chapter 21.Describe the differences between strategy formulation and strategy implementation.描述战略制定和战略差异实施。

①strategy formulation: the process of deciding on a strategy direction by defining a company’s mission and goals , its external opportunities and threats , and its internal strenghs and weaknesses战略制定:一个通过定义一个公司的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的潜力和弱点决定战略方向的过程。

人力资源开发与管理名词解释和简答题

人力资源开发与管理名词解释和简答题

人力:是指在社会经济活动中发挥主观能动作用的人的各种具体力量的总称。

人力的构成有体质、智力、知识与技能四大要素。

人力资源:(广义)指除去因先天或后天原因失去劳动能力的人口以外的所有人口,即在一定时空范围内具有现实或潜在的劳动能力的人的总称。

(狭义)指企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。

人口资源:是指一个国家或地区的人口总体,其主要表现是一个数量概念,是构成人力资源的基础。

劳动力资源:是指一个国家或地工有劳动能力并在“劳动年龄”范围内的人口,亦即劳动人口的总和。

人才资源:是指一个国家或地区达到标准的人才的总称,它表时一个国家或地区拥有人才质量与数量的总体状况。

人力资源的特征:生物性与社会性;主体性与客体性;无限性与时效性;再生性与可投资性人力资源数量:是指一个国家或地区拥有劳动能力的人口数量,即劳动力人口数量。

人力资源质量:是指人力资源在质上的规定性,具体反映在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上,而劳动力人口的整体素质在很大程度上取决于劳动者的个体素质,也与劳动力人口的结构密切相关。

劳动者的个体素质:是指每个劳动者在其先天生理基础上,通过后开发而形成的比较稳定的素养与品质。

具体反映在身体素质、文化素质、技能素质与精神素质四个方面。

人力资源数量与质量的关系:是构成人力资源总量的不可分割的两个方面;人力资源数量是构成人力资源总量的自然基础;人力资源质量是决定人力资源总量优劣的核心。

量多质低的人力资源有哪些危害:高消费、低效能、自复制与多破坏等特性而成为社会经济发展的沉重负担。

适量优质的人力资源总量是我国人力资源开发的主要目标。

人力资源开发:是指开发主体有计划地采用教育开发、培训开发、使用开发等多种有效途径,并经过开发对象的主观努力,使其生理、心理、智力、技能、道德等方面的潜能得到充分发掘,素质得以全面提高,劳动能力得以合理利用,从而提高人力资源质量,优化人力资源结构,使国家或组织获得最佳的社会经济效益活动过程。

人力资源考试名词解释及简答题

人力资源考试名词解释及简答题

第一章:人力资源概括一、名词解说1.人力资源人力资源是指在劳动生产过程中,能够直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。

包含知识、经验、品性与态度等的身心素质。

2.人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即是在经济学与人本思想指导下,经过招聘、甄选、培训、酬劳等管理形式对组织内外有关人力资源进行有效运用、知足组织目前及将来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

3.人力资本指经过资本投资形成的,凝固于劳动者身上的知识、技术、品性和健康等。

它拥有利润的长久性,不行展望性、存在的无形性以及与拥有者不行分别性等特色。

二、简答1.人力资源与人力资本的差异是什么?人力资源与人力资本存在以下四点差异:(1)二者所关注的焦点不一样。

人力资本关注的是利润问题,人力资源关注的是价值问题。

(2)二者观点的范围不一样。

人力资源包含自然性人力资源;人力资本是指全部投入的物质资本。

(3)二者的性质不一样。

(4)二者研究的角度不一样。

2.比较人事管理与人力资源管理有何不一样?人力资源管理与人事管理的差异,主要表此刻思想观点上而不是本质内容上。

人力资源管理:(1)以人为中心;(2)视人为资源;(3)人力资源部为中上层,属决议与战略系统部门;(4)是效益性部门;(5)动向的,侧重于对人的能力开发与提升;(6)主动型、超前型的开辟;(7)因人择事,不一样于因人设事;(8)用人看重潜能;(9)钱不可以知足与互换人的价值需要;(10)看作重要的专业性工作。

人事管理:(1)以事为中心;(2)视人为物,视人为成本;(3)人事部为低层次,属操作与行政系统;(4)花费性部门;(5)静止的,侧重于对既有人力的保护;(6)被动型、滞后型反响;(7)因事选人;(8)用人看重经验;(9)钱可知足互换人的价值需要;(10)看作重要的党政工作。

3.人力资源管理的功用是什么?人力资源管理功用表现为:(1)政治功能(2)经济功能(3)社会稳固功能(4)人力资源的配置与促使等功用。

人力资源名词解释简答论述

人力资源名词解释简答论述

1.人力资源:是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和,也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。

这种劳动能力,构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。

2.需要:所谓“需要”是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态,通常以对某种客体的欲望,意愿、兴趣等形式表现出来.3.工作分析:称职位分析,是对各类职位的性质任务,职责,劳动条件和环境,以及员工承担本职位任务应的资格条件所进行的系统分析和,并制定出工作说明书,工作规范等人事文件的过程。

4.人力资源规划:是指组织从自身的发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。

5.面试: 是一种经过精心设计,在特定场景下,以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种评价方式。

6.组织结构:则是组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。

7.培训:指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现在或将来职位上的工作绩效,并最终实现员工与组织同步成长的一种计划性和连续性的活动。

8.绩效管理:所谓绩效管理指的是以目标为导向,管理者与员工在目标、任务要求以及努力方向的问题上达成共识后,形成利益与责任共同体,共同制定规则并促进组织与个人努力创造高业绩,成功地实现目标的过程。

9.管理:管理者在一定环境下,对组织所拥有的各种资源行使各种职能,保证以有效的方式实现组织目标的过程.10.医疗保险:是指当个人生病或非因工负伤时,由国家和社会给予一定的经济补偿与医疗服务的一种社会保障制度。

11.失业保险:是国家和社会为保证劳动者在等待重新就业期间的基本生活而建立的一种物质帮助制度。

12.员工关系: 也称劳动关系,是在就业组织中由雇佣行为而产生的关系,是社会生产和活动中人们相互之间最重要的联系之一。

人力资源简答题

人力资源简答题

第一章绪论1、简述人力资源管理的特点。

答:(1)不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。

(2)时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用。

(3)时效性。

任何有生命的活体都有其生命周期,因此人力资源的形成,开发使用都受到时间方面的制约和限制。

(4)生物性。

人力资源存在于人体之中,是一种活的资源。

(5)能动性。

人力资源由劳动者的劳者能力构成,劳动者可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的方面,创造性地选择自己的行为。

因此,人力资源具有主观能动性。

(6)再生性。

人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来,是一种可再生的资源。

(7)增值性。

人力资源在开发和使用过程中,通过知识经验的积累更新、提升自身的价值,从而使组织实现价值增值。

2、简述人力资源管理的目标。

答:(1)建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。

(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。

(3)通过人力资源的管理,提高组织的生产率、实现组织目标。

3、简述人力资源管理的功能。

答:(1)获取。

获取是通过对职位和人员进行测评、选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。

(2)整合。

整合是指通过培训教育,实现员工个体的再社会化,使其具有与企业一致的价值观,认同企业文化,遵循企业理念,最终成为组织人的过程。

(3)保持。

这包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。

(4)开发。

这是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资源保值增值的过程。

(5)控制与调整。

这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。

4、简述人力资源战略的特征。

答:虽然人力资源战略的类型有所差别,但是它们都具有一些共同的特征:(1)人力资源战略提出总体方向,包括各种方案或者活动计划,涉及多种职能,有时时限会超过一年。

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)三、简答题;本大题共 5 小题,每小题 5 分,共25 分。

31. [题千]简述战略性人力资源管理的特点。

[答案](1)代表了现代企业-一种全新的管理理念:(2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程:(3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段:(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。

[考点]战略性人力资源管理概述32.[题千]简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。

[答案]1.外部劳动力市场的状况。

当外部劳动力市场紧张时,外部供给的数量就会减少:而当外部劳动力市场宽松时,供给的数量就会增加。

2.人们的就业意识也会影响外部供给,如果企业不属于人们择业时的首选行业,外部供给量自然就比较少,反之就比较多。

3.企业自身影响力等因素也影响着外部供给。

[考点]人力资源预测33.[题千]简述企业实施招募计划的内容。

[答案]1.招募人员的选择。

2.招募地点的选择。

3.招募开始时间的确定。

4.招募渠道的选择。

5.招募信息的发布。

6.招募的宣传策略。

[考点]人员招募34.[题干]简述面试的特点。

[答案]1.对象的单-一性。

2.内容的灵活性。

3.信息的复合性。

4.交流的直接互动性。

5.判断的直觉性。

[考点]人员素质测评方法35.[题干]简述新员工培训的内容。

[答案](1)企业文化方面的培训:精神层次、制度层次、物质层次。

(2)业务方面的培训:生产流程、基本理论、岗位知识。

(3)开展对新员工的“传、帮、带”活动。

[考点]员工培训的内容与步骤四、论述题:本大题共 1 小题,每小题10 分,共10 分。

36.[题千]试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。

[答案]1.概念:针对处于职业生涯早期的员工的特点,应该对员工进行个人的组织化。

所谓个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后,由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程,它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。

人力资源简答题

人力资源简答题

1。

人力资源的特点(7) 2。

人性假设核心内容(经济人、社会人)(15)3。

人本管理的基本内容(23) 4.人力资源管理在组织战略中的作用(40)5。

人力资源规划的编制程序(60) 6.人力资源规划的管理决策(67-69)7.人力资源会计的基本假设(74) 8。

工作分析的过程(103)9。

招聘的流程(141)10。

甄选的流程(145—146)11。

就业指导的含义与作用(160)12。

培训的内容(165)13.培训的程序(173)14.绩效考核指标的确定原则(196)15.薪酬制度设计的基本原则(218)16.薪酬的功能(217)17。

职业生涯设计的一般步骤(268)18.员工保障管理体系建立的原则(282)19.解决劳动争议的途径及特点(320)1、人力资源的特点.(P7—P9)答:人力资源的特点概括来说主要有以下11点。

(1)具有生物性和社会性双重属性;(2)具有智力性;(3)具有能动性;(4)具有再生性;(5)具有时效性;(6)具有共享性;(7)具有可控性;(8)具有变化性和不稳定性;(9)个体具有独立性;(10)具有内耗性;(11)具有主导性。

2、“经济人"假设核心内容。

(P15)答:“经济人"假设的核心内容有五点:(1)人的本性是不喜欢工作的,只要有可能,人就会逃避工作.(2)由于人天性不喜欢工作,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,才能迫使其为组织目标工作。

(3)一般人宁愿受人指挥,希望逃避责任,较少有野心,对安全的需要高于一切。

(4)人是非理性的,本质上不能自律,易受他人影响。

(5)一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作,只有金钱和其他的物质利益才能激励他们去努力工作。

3、“社会人”假设核心内容。

(P15)答:“社会人"假设核心内容有五点:(1)管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

(2)管理人员不能只注意传统的管理职能,更应重视人际关系,要培养和形成员工的归属感和整体感。

人力资源管理简答题及答案

人力资源管理简答题及答案

人力资源管理简答题及答案1.人力资源与人力资本的区别是什么, n; r. D2 L- m" _3 h2 L人力资源与人力资本存在以下四点区别:; v/ M, U7 F5 m$ ]⑴两者所关注的焦点不同。

人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

⑵两者概念的范围不同。

人力资源包括自然性人力资源;人力资本是指所有投入的物质资本。

, C- }3 V3 c; i8 Q⑶两者的性质不同。

⑷两者研究的角度不同。

! i/ i/ `% c# }* 9 {6 S" d3 R2.比较人事管理与人力资源管理有何不同1 j9 K( U+ K; [2 r- J# |人力资源管理与人事管理的区别,主要表现在思想观念上而不是实际内容上。

D" b# a8 H, S: h9 ]4 o8 Z3 T人力资源管理:⑴以人为中心;⑵视人为资源;⑶人力资源部为中上层,属决策与战略系统部门;⑷是效益性部门;⑸动态的,着重于对人的能力开发与提高;⑹主动型、超前型的开拓;⑺因人择事,不同于因人设事;⑻用人看重潜能;⑼钱不能满足与交换人的价值需要;⑽看作重要的专业性工作。

! z+ L9 t; R+ E人事管理:⑴以事为中心;⑵视人为物,视人为成本;⑶人事部为低层次,属操作与行政系统;⑷消费性部门;⑸静止的,着重于对既有人力的维护;⑹被动型、滞后型反应;⑺因事选人;⑻用人看重经验;⑼钱可满足交换人的价值需要;⑽看作重要的党政工作。

3.人力资源管理的功用是什么人力资源管理功用表现为:" Z8 _# I" a1 a9 {+ V, P(1)政治功能(2)经济功能 , F: V9 C7 }) c, |9 h(3)社会稳定功能0 O- Y) L9 n' V2 N/ v6 [(4)人力资源的配置与促进等功用。

4.创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么创造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提,主要途径有:, \6 d- x6 }: x0 b(1)合理的照明(2)巧用颜色(3)消除噪音$ V1 a; c- x! q7 f(4)风景化办公室(5)适宜的温度(6)和谐的组织内部公众关系( q1 q2 w) c! I2 G7 E& B7 W5.怎样培育和发挥团队精神建成一个有战斗力的团队,主要注意:(1)明确合理的经营目标(2)增强领导者自身的影响力(3)建立系统科学的管理制度(4)良好的沟通和协调3 Z( j' y) H* Y; _: k) j, k (5)强化激励,形成利益共同体(6)引导全体员参与管理6.解释霍桑试验及其结论。

人力资源名词解释和简答

人力资源名词解释和简答

:广义:指智力正常的人狭义:狭义的概念表述比较多,但是基本上都指“有劳动能力的人”或者包含在人体内的一种能为社会创造财富的能力:是全面了解一项职务所需完成的工作的管理过程,即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究的过程,即制定工作说明书和工作规范的过程。

:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工在完成任务过程中的表现,并将上述评定结果反馈给员工的过程。

是一种有别于传统固定式福利的新员工福利制度。

员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中自由选择其所需要的福利。

:即个体根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为明晰的、占主导地位的长期稳定的职业定位。

:通过教育、培训、保健、劳动力迁移、就业信息等获得的凝结在劳动者身上的技能、学识、健康状况和水平的总和。

:指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。

:一种新的招聘思想,它并不是一种简单的技术和方法,而是一种招聘的整体哲学和方法。

这种招聘哲学认为,企业在招聘过程中,只有给求职者(尤其是潜在的员工)以真实的、准确的、完整的有关企业和职位的信息,包括积极和消极两个方面。

这些真实的信息可以通过小册子、电影、录像带、面谈、上司和其他员工的介绍等多种方式来提供。

才能产生一个好的匹配效果,增加员工的满足感并使员工对企业更效忠,从而会产生比较低的员工流失率。

:由一系列连续向申请某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成。

:狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

广义:企业所有各类人力资源规划的总称。

按期限分:长期(五年以上)、短期 ( 一年及以内 ) ,介于两者的中期计划。

按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。

人力资源答案(名词解释、简答、论述重点)

人力资源答案(名词解释、简答、论述重点)

三.名词解释1、人力资源:人力资源就是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济与社会发展得具有智力劳动与体力劳动能力得人们得总称。

4、公共部门人力资源开发与管理:就是指以国家行政组织与相关得国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正与工作效率为目得、依据法律规定对其所属得人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动得过程得总与。

9、公共部门人力资本指得就是公共部门工作人员为了实现公共服务得目标,后天获得得具有经济价值与社会价值得知识、技术、能力与健康等因素之整与。

11、公共部门人力资源规划指得就是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境与本部门人力资源需求状况进行分析预测得基础上,为确保组织对人力资源数量、质量与结构上得需求,制定本部门人力资源管理得行动方针得过程。

15、公共部门人力资源流动就是指根据工作需要或个人意愿,按照一定得标准与程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系得一种人事管理活动与过程。

18、挂职锻炼就是指机关培养锻炼公务员得需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其她地区得机关,以及国有企业、事业单位担任一定得职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干得人事交流活动。

20、公共部门得工作分析指得就是通过收集与分析公共组织中某职务或工作得目得、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作得性质以及完成该工作所需得知识、技能、经验等资格条件做出明确得规定得过程。

26、文件筐作业又称公文处理,它就是一种效度高、而又能为多数参加者所接受得一种面试方法。

其操作方法就是提供一定数量得备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见。

27、管理游戏亦称商业游戏,就是评价中心常用得方法之一,以游戏或共同完成某种任务得方式,考察小组内每个被试者得管理技巧、合作能力、团队精神等方面得素质。

人力资源专业英语复习提纲

人力资源专业英语复习提纲

人力资源专业英语复习提纲一、英汉互译(每题1分,共20分)Total quality management (TQM):全面质量管理 Behavior modeling :行为模型Profit sharing :利润分析 HRP:人力资源规划Recruitment:招聘 Compensation:薪酬Job analysis:工作分析 Selection:选拔Host country:东道国 Coach:教练Trend analysis:趋势分析 Job description:职位描述Person characteristics:个人特征 Utility:Job specification:工作规范 Promotion:晋升Benchmarks: Job rotation:工作轮换法Career curves : Basic skills :基础技能Performance appraisal:绩效评估 Criterion:标准Bargaining:谈判 Expatriate:外派人员Hourly work:计时工作 Job enlargement: 工作扩大化Entrepreneur: 在职培训:on-the-job学习型组织 工作扩大化:Job enlargement工作设计 权变理论:contingency theory需求供给分析 内部提拔:promotion from within网上培训:E-learning 引荐:referral调动:transfer 工作轮换:job rotation案例研究:case study 需求估计:needsassessment劳动关系:labor relations 工作设计:job design薪资调查:pay survey 绩效管理晕轮效应:halo error 薪酬设计领导力:leadership 技能工资360度反馈 人力资源开发目标管理 工资等级二、名词解释(每题5分,共20分)BenchmarksHRPperformance appraisalcompensation managementJob rotationJob enlargementjob specificationjob descriptionrecruitmentCareer curvesCompensation三、简答题(每题10分,共30分)请用英文简述任务分析的内容。

人力资源期末考试名词解释、简答题

人力资源期末考试名词解释、简答题

名词解说人力资源:是指必定范围内的人所具备的劳动能力的总和,这类劳动能力构成了人能够从事社会生产和经营活动的因素条件。

需要:是指人们缺少某东西而产生的一种“想获取”的心理状态,往常以对某种客体的欲念、意向、兴趣等形式表现出来。

管理:管理者在特定的环境下,对组织所拥有的各样资源行驶各样职能,保证以有效的方式推行组织既定目标的过程。

失业保险:是指国家和社会为保证劳动者在等候从头就业时期的基本生活而成立的一种物质帮助制度。

推行这类保险,能够较好地保持人力资源的工作能力,使其在社会有需要时能够立刻就业和投入使用。

医疗保险:是指当个人患病或非因工负伤时,由国家和社会赐予必定的经济赔偿与医疗服务的一种社会保障制度。

组织机构:则是组织解决分工关系、部门化、权限关系、交流与磋商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。

人力资源战略规划:是指组织从自己的发展目标出发,依据其内外面环境的变化,展望组织未来发展对人力资源的需求,以及为知足这类需求供给人力资源的活动过程。

简单地说,侠义的人力资源战略规划是进行人力资源供需展望,并使之均衡的过程。

工作剖析:又称职务剖析,是对各种岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工担当本岗位任务应具备的资格条件等进行系统剖析和研究,并拟订出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。

面试:是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以当面的谈话与察看为主要手段,由表及里测评应试者相关素质的评论方式。

培训:是指公司经过各样方式使员工具备达成此刻或未来工作所需要的知识、技术并改变他们的工作态度,以改良员工此刻或未来职位上的工作绩效,并最后实现员工与组织同步成长的一种计划性和连续性的活动。

员工关系:是指管理方与劳动者个人与集体之间产生的,由两方利益惹起的,表现为合作、矛盾、力量和权益关系的总和。

它遇到必定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化的背景的影响。

劳动争议调停:是指公司调停委员会对用人单位与劳动者的纠葛,在查明事实、分清是非、明确责任的基础上,依照法律或合同商定,推进两方相互体谅以解决争议的方式。

简述职能人力资源管理与战略人力资源管理(SHRM)的联系与区别-赢在路上讲课稿

简述职能人力资源管理与战略人力资源管理(SHRM)的联系与区别-赢在路上讲课稿

《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述人力资源(HR)与人力资本(HC)的区别与联系?P6区别表现在四个方面:①关注的焦点不同:HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是人的潜能。

②研究的视角不同:HC是从投入与产出的角度研究人的作用;HR是把人当做企业财富的源泉,从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题;③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。

④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于HC。

2.人力资本特点:经济性,依据性,功用性,利益性。

人力资源特点:基础性,物理学,来源性。

3.联系表现在两个方面:①人力资源则是人力资本的有形形态。

(舒尔茨)②二者在形式上都体现劳动者的能力。

4..人力资源管理方法(四种):(以单个方法出简答题,或者案例分析题)P22-251)以任务为中心的管理方法①建立在经济人的假设基础之上的②内容:他是科学管理原理的核心,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点:重点在提高劳动生产率和完成任务;使用“胡萝卜加大棒”政策;管理是少数人的事与一般员工没有关系;等级的控制体系、严格的工作规范。

2)以人为中心的管理方法①建立在社会人与自我实现人假设基础之上②内容:根据人的心理需要,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法,充分发挥人的积极性和创造性,从而提高组织工作效率的方法。

③三个特征:视人力资源为组织第一资源;以激励为主要方式;建立和谐的人际关系。

3)以开发为中心的管理方法①建立在自我实现人与社会人假设基础之上的;②内容:是以人为中心管理方法的一种发展,开发人的潜能,主张以人为中心,既要关心人、爱护人与尊重人,更要促进人的发展,开发人的潜能,真正实现人的能力和价值,体现人力资源开发的思想。

③3个特征:强调员工的积极参与;重视对员工的开发;重视环境建设(环境建设包括心理环境、工作环境、社会环境的建)。

人力资源管理名词解释、简答、论述

人力资源管理名词解释、简答、论述

一.名词解释1.人力资源一定社会区域内具有劳动能力并愿意从事社会劳动的人。

2.人力资源管理对人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织目标的管理活动和过程。

3.人力资源战略组织为适应外部环境和人力资源管理自身发展的需要而制定的纲领性人力资源长远规划。

4.工作分析又称职务分析,是采用科学的方法或技术全面了解一项工作或提取关于一项工作的全面信息的活动。

简单说:工作分析就是确定某一项工作的任务和性质是什么,以及哪些类型的人适合从事这一工作。

5.工作丰富化赋于员工更多、更有意义的任务和责任,使员工得到工作本身的激励和成就感,以增加员工的自主性和责任,提高工作的价值。

6.校园招聘通常是指企业直接从应届专科、应届本科、应届硕士研究生、应届博士研究生中招聘企业所需的人才。

7.猎头公司依靠猎取社会所需各类高级人才而生存、获利的中介组织。

8.公平理论公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的,该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。

9.双因素理论双因素理论是由美国心理学家赫兹博格提出的。

他认为影响人们行为的因素有两类:保健因素&激励因素。

只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。

10.360度绩效反馈360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。

11.关键绩效指标12.职业生涯规划指个人结合自身情况以及眼前的制约因素,为自己实现职业目标而确定的行动方向、行动时间和行动方案。

二.简答题+论述题1.请简要论述你对“人力资源是第一资源”的看法。

衡量一种资源是不是第一资源,关键要看这种资源是否对生产力的发展有巨大的推动作用,人力资源在现代经济发展中功不可没。

1.人力资源是推动科技进步的决定性资源。

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Chapter 11. Discuss the roles and activities of a company’s human resource management function讨论了的角色和行为的一个公司的人力资源管理中的作用Strategic partner: data-based decision making战略伙伴:根据数据做出决策Administration expert: legal compliance , contract administration , e-HRM & HR information systems专家:法律符合性的管理、合同管理、管理模块及人力资源信息系统Employee advocate: counseling , developing teams就业提倡:咨询,开发员工队伍Change agent: negotiations , communications , overcoming resistance to change变革代理人:谈判、通讯、克服对改变的抵抗Chapter 21.Describe the differences between strategy formulation and strategy implementation.描述战略制定和战略差异实施。

①strategy formulation: the process of deciding on a strategy direction by defining a company’s mission and goals , its external opportunities and threats , and its internal strenghs and weaknesses战略制定:一个通过定义一个公司的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的潜力和弱点决定战略方向的过程。

be made.while the strategy implementation makes the chosen strategy come to life in its day-to –day workings 在战略制定相关业务的问题,所有的人被认为是最有效的战略选择和战略实施将被制定.当使选择的战略来生活在过去天的运作2. List components of the strategic management process列表组成的战略管理过程①strategy formulation: the process of deciding on a strategy direction by defining a company’s mission and goals , its external opportunities and threats , and its internal strenghs and weaknesses战略制定:的过程的一个战略方向决定通过定义一个公司的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的潜力和弱点②strategy implementation: the process of devising structures and allocating resources to enact the strategy a company has chosen战略执行:设计过程中结构和资源配置一个公司制定的战略选择3. Discuss the role of the HRM function in strategy formulation讨论人力资源管理职能的作用在战略制定①Aministrative linkage: the HRM function’s attention is focused on day-to-day activities Aministrative联系:人力资源管理功能的注意力集中在日常活动②one-way linkage: the firm’s strategic business planning function develops the strategic p lan and then informs the HRM function of the plan interaction单向联系:公司的业务战略规划功能发展战略计划,然后通知人力资源计划的功能互动③two-way linkage: the strategic planning function and the HRM function are interdependent in two-way linkage ,which allows for consideration of human resource issues during the strategy formulation process.双向联系:战略规划功能以及人力资源管理功能是相互依赖在双向联动,可以考虑人力资源战略制定过程中出现的问题。

④integrative linkage:HRM function are right built into the strategy formulation and implementation process es一体化联系:人力资源管理功能是正确的建成的策略的制定和实施过程4. Describe the linkages between HRM and strategy formulation描述人力资源管理和战略制定之间的联系①Aministrative linkage: the HRM function’s attention is focused on day-to-day activities and the company’s strategy business planning function exists without any input from the HRM department Aministrative联系:人力资源管理功能的注意力集中在日常活动和公司战略业务规划功能存在没有任何的输入人力资源管理部门②one-way linkage: the firm’s strategic business pl anning function develops the strategic plan and then informs the HRM function of the plan interaction②单向联系:公司的业务战略规划功能发展战略计划,然后通知人力资源计划的功能互动③two-way linkage: it allows for consideration of human resource issues during the strategy formulation process双向联系的:它允许考虑人力资源战略制定过程中出现的问题④integrative linkage: it is dynamic and multifaceted, based on continuing rather than sequential interaction.一体化联系:它是动态的、多方面的,建立在持续性而不是顺序的相互作用。

Chapter32. Understand the importance of job analysis in strategic and human resources management 工作的重要性认识不足,分析在战略管理及人力资源管理the importance of job analysis to HR managers: every human resource management program requires some type of information that is gleaned from job analysis: selection ,performance appraisal, training and developments, job evaluation, career planning , work redesign, and human resource planning.工作分析的重要性,人力资源经理:每个人力资源管理项目需要某种类型的信息:选用来源于工作分析、绩效考核、培训和发展、工作绩效、事业规划、工作重新设计、人力资源规划。

the importance of job analysis to line managers: 工作分析的重要性一线管理:①managers must ha ve detailed information about all the jobs in their work group to understand the work-flow process.管理者必须有详细的信息。

在他们的工作小组的工作了解工作流程的过程。

②managers need to understand the job requirements to make intelligent hiring decisions管理人员需要通过了解职位的要求来做出明智的雇佣决策③a manager is responsible for ensuring that each individual is performing satisfactorily经理负责确保每一个个人表演非常令人满意5. Understand the different approaches to job design了解职位设计的不同方法Mechanistic approach: it has roots in classical industrial engineering and focuses on designing jobs around the concepts of task specialization, skill simplification, and repetition机械的方法:它源于古典工业工程和重点工作的概念设计在任务简单化、专门化,技能和重复Motivational approach: it has roots in organizational psychology and management literature and , in many ways ,emerged as a reaction to mechanistic approaches to job design and it focuses on increasing the complexity or jobs through such interventions as a job enlargement, job enrichment ,and the construction of jobs around sociotechnical systems激励的方法:它源于组织心理学和管理文献中,在许多方面,出现的机械型职位设计方法,作为一种反应对工作设计和它专注于增加复杂性通过这样的干预或工作作为一个职位扩大化,职位的充实,并建设在社会技术系统的工作Biological approach: it comes primarily from the sciences of biomechanics ,work physiology , and occupational medicine ,and it is usually referred to as ergonomics, its goal is to minimize physical strain on the worker by structuring the physical work environment around the way the human body works.so it focus on outcomes such as physical fatigue, aches and pains ,and health complaints.生物方法:它是从科学中的生物力学、生理学、和职业医学工作起源来,通常被称为生物工程学,其目的是减少工人身体紧张对物理工作环境进行构建,在人体工作.所以它是关注的结果,例如身体的疲劳,肌肉酸痛,和健康的投诉。

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