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优衣库Email营销实践

优衣库Email营销实践

摘要互联网技术的发展与成熟,使得网络营销得到了飞速的发展。

商家以网络营销为媒介,可以进行网站推广、宣传品牌、信息发布、在线调研、维护顾客关系等,从而使得本企业的竞争力大大提升。

因此,对网络营销的研究越来越多的被商家所关注;同时网络营销的工具也很多,比如企业网站、搜索引擎、Email、博客、RSS、电子书、即时信息等。

本文就是针对Email进行的详细分析。

电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。

同时也广泛的应用于网络营销领域。

电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

本文主要是分析优衣库企业的Email营销,并找出其存在的问题以及解决相关的问题。

关键字:网络营销;网站推广;Email营销目录引言 (1)1 公司简介 (2)1.1 公司发展 (2)1.1.1 优衣库亚洲市场 (2)1.1.2 优衣库在中国 (2)1.2 品牌介绍 (3)2 优衣库Email营销现状分析 (5)2.1 优衣库营销策略 (5)2.1.1 WORLD UNIQLO (5)2.2.2 SNS (5)2.2.3 Email营销 (6)2.2 优衣库Eamil营销分析 (7)2.2.1 Email营销 (7)2.3 优衣库具体的Email方式 (8)2.3.1 许可Email营销 (8)3 优衣库Email营销存在的问题 (10)3.1 E-mail营销整体问题 (10)3.2 垃圾邮件的影响 (10)3.3 E-mail营销的专业化程度较低 (10)3.3.1 是缺乏专业的网络营销人才 (10)3.3.2 营销个性化程度比较低 (11)3.4 E-mail退信率较高 (11)3.4.1 邮件服务商互相屏蔽 (11)3.4.2 来自于用户自身邮件地址更换 (11)4 优衣库电子邮件营销的解决策略 (12)4.1 E-mail营销整体问题解决措施 (12)4.2 减少垃圾邮件的影响 (14)4.2.1 政府出台根治垃圾邮件的政策 (14)4.2.2 政府和邮件服务器商共同合作 (14)4.2.3 企业的营销人员要正确发送E-mail (14)4.3 提升企业E-mail营销的专业化程度 (14)4.3.1 战略专业化 (14)4.3.2 人员的专业化 (14)4.3.3 服务的专业化 (15)4.4 降低E-mail的退信率 (15)5 心得与收获 (17)5 参考文献 (19)引言21世纪是信息产业的时代,互联网作为一种信息传播的重要途径,已经深入到社会的各个角落中,网络营销作为当今新兴的营销方式,随着网络的发展网络营销也在不断的创新与开拓。

优衣库案例分析

优衣库案例分析

优衣库案例分析【篇一:优衣库案例分析】uniqlomarketing marketing case study case study 优衣库营销案例分析优衣库营销案例分析优衣库stp战略优衣库环境分析总结优衣库企业概况优衣库企业介绍优衣库诞生历程介绍优衣库实质优衣库企业介绍 uniqlo(uniqueclothing warehouse)是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(fast retailing)集团旗下的实力核心品牌。

fastretailing(迅销)成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。

迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。

迅销集团公司董事长兼总经理柳井正柳井正(tadashiyanai)早年毕业于早稻田大学经济学专业, 1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。

1982年,在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储式自助购物的方式出售衣服,并在日本首次引进卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划,开发和销售体系实现店铺运作的低成本化。

2013日本最富有的50位富豪的财富总值达到1,120亿美元。

柳井正再次夺得日本首富的桂冠,其资产净值为155亿美元。

诞生历程 1991年开始展开连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化 1994年,uniqlo在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市 1998年,uniqlo原宿店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代 1984年6月,首家uniqlo仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

优衣库中国 2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。

优衣库UNIQLO品牌案例分析

优衣库UNIQLO品牌案例分析

优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库(UNIQLO)是日本著名的服装品牌,其以高品质、时尚设计和实惠的价格而广受消费者喜爱。

本文将对优衣库的品牌战略、市场营销策略、产品设计、价格管理和渠道拓展等方面进行深入分析,揭示其成功的原因,并探讨其未来发展的可能性。

一、品牌背景优衣库(UNIQLO)是由日本迅销集团于1974年创立的服装品牌,以销售休闲服装为主。

迅销集团起初在东京都涉谷区开了一家名为“Unique Clothing Warehouse”的店铺,旨在以超市的形式销售流行服装。

自此,优衣库一直致力于成为全球领先的服装品牌,不断推进产品创新和品牌建设。

二、品牌战略1、定位中低端市场:优衣库在品牌定位上选择了中低端市场,这使得其产品价格相对实惠,能够满足广大消费者的需求。

2、注重产品质量:优衣库一直强调产品质量,从原材料采购到生产制作,都严格把控质量关,力求为消费者提供高品质的服装。

3、追求时尚设计:优衣库不断与知名设计师合作,推出与时尚潮流接轨的服装,满足了消费者的审美需求。

4、强化品牌形象:优衣库通过广告宣传、品牌合作等方式,不断强化品牌形象,提高了品牌的知名度和美誉度。

三、市场营销策略1、价格策略:优衣库采用低成本战略,通过实惠的价格吸引大量消费者。

同时,优衣库还通过促销活动、会员制度等方式,进一步增强消费者的购买欲望。

2、渠道策略:优衣库在拓展实体店的同时,积极进军电商市场,成为最早涉足电商的服装品牌之一。

这使得消费者可以更方便地购买优衣库的产品,也提高了品牌的销售量。

3、广告策略:优衣库通过明星代言、时尚杂志合作、社交媒体推广等多种方式进行广告宣传,提高了品牌知名度和美誉度。

四、产品设计优衣库的产品设计始终围绕“简约、实用、时尚”的理念。

在简约方面,优衣库注重服装的基本元素,追求简洁的线条和舒适的穿着体验。

在实用方面,优衣库强调服装的功能性,注重细节设计,以满足消费者的日常生活需求。

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析指导老师:谢毅老师小组成员:陈章衡201001021郑休休201001025杨晓菲200910016谌云201065018刘笑雨201020047周齐力201001417一、品牌背景UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。

公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。

1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。

就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。

如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元,2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。

(完整word版)欧阳鹏超 优衣库品牌营销案例分析

(完整word版)欧阳鹏超 优衣库品牌营销案例分析

广东财经大学高等教育自学考试《企业管理咨询与诊断》课程实践考核案例题目:优衣库品牌营销分析考生姓名:欧阳鹏超准考证号:060614300317年级:13秋提交时间:2016年 9 月 24日优衣库品牌营销分析UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌.优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。

2001年,优衣库(UNIQLO)首次进入中国大陆,然而由于对中国市场的把握并不准确,导致它第一次试水就遭遇了挫败。

2008年下半年,优衣库重新调整了自己的产品理念和营销战略,重新进入中国市场。

这一次,它成为了一个拥有一系列核心营销哲学的新兴品牌. 虽然说优衣库从第一次进入中国市场开始,已走过了10年历程.但是,它真正产生营销效应的品牌营销活动却是从其第二次进入中国市场开始。

第二次进入中国以来,优衣库都采取了哪些有效的品牌营销策略?这些成功的营销案例为其他在中国发展的品牌尤其是服饰品牌带来了哪些启示?这是本文所要研究的议题。

(一)、品牌简介:优衣库(UNIQLO)是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。

其全称是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客所需的商品。

(二)、品牌发展简述:1、创立之初:1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。

电子邮件营销案例,邮件营销案例总结分析

电子邮件营销案例,邮件营销案例总结分析

电子邮件营销案例,邮件营销案例总结分析
在编辑整理这篇文章之前,上百度搜集了很多文章,邮件成功案例均以国外为主,为了贴合实际,以摘录国内成功案例。

优衣库,我想大家或多或少的听过一两次,要不是北漂我可能对于优衣库的印象仅仅拘泥于试衣间。

优衣库位居三里屯,有名的网红地,时常有名模出入,emmm,闲话不唠了,切入主题...
优衣库的邮件营销案例:
1、通过对用户发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃会员。

2、定期向新老会员发送电邮杂志,开展邮件营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。

经过半年时间的电子邮件营销运营,优衣库的活跃用户增长近百分之70,电子邮件营销渠道产生了约百分之20的销售额,电子邮件营销更是让优衣库成功渡过了全球经济危机,并保持网络销售额持续增长,电子邮件营销已经成为优衣库重要的网络营销渠道。

虽然优衣库曾经运用电子邮件营销使公司快速发展,也是基于会员和特定的客户群体,同时还有自身的产品优势。

从事电子邮件营销,一定要遵循事物发展原则,分析自身产品、人群定位、邮件标题内容等为序,进行电子邮件营销。

电子邮件营销的成功,不是一蹴而就的成功,需要的是点滴积累和循序渐进。

相信不论是以前还是现在,电子邮件营销一直都是互联网时代最高效、最便捷的营销推广方式之一,相信也会有越来越多的人开始使用电子邮件来进行营销。

优衣库电子邮件营销案例分析

优衣库电子邮件营销案例分析

优衣库电子邮件营销案例分析(中国电子商务研究中心讯)优衣库(Uniqlo)是日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。

截止09年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。

2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。

09年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。

随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。

为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。

优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。

短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。

EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。

据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。

电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。

09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。

大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。

上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。

通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。

定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。

经过半年的EDM 运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。

优衣库网络营销策略分析

优衣库网络营销策略分析

优衣库网络营销策略分析本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March南京理工大学紫金学院学年论文专业班级:市场营销(2)班论文题目:优衣库网络营销策略分析姓名:宋海香学号:9成绩:优衣库网络营销策略分析摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。

在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。

企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。

本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。

同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。

关键词:优衣库网络营销解决对策一、优衣库公司概况(一)企业简介UNIQL是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。

迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。

近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。

他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。

目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。

迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。

迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。

论优衣库网络营销

论优衣库网络营销

论优衣库网络营销论优衣库网络营销导言随着互联网的快速发展和普及,网络营销成为了现代企业推广和销售的一种重要手段。

优衣库(Uniqlo)作为一家国际知名的服装品牌,有效地利用网络营销手段,取得了巨大的商业成功。

本文将探讨优衣库在网络营销方面的策略和实践,并分析其成功的原因。

一、优衣库网络营销的策略和手段1. 网络平台的选择优衣库在网络营销中选择了多个平台,包括官方网站、社交媒体和电商平台等。

官方网站是优衣库在网络上展示品牌形象和产品的重要窗口,提供全面的产品信息和购买渠道。

社交媒体平台(如微博、微信、Instagram等)被用来与消费者互动、分享品牌故事和宣传活动等。

电商平台则为优衣库提供了更广泛的销售渠道,方便消费者随时随地购买优衣库产品。

2. 内容营销和品牌故事优衣库网络营销注重内容的创意和传播。

通过精心策划的内容,如时尚资讯、搭配推荐和明星代言等,吸引了大量的粉丝和关注者。

同时,优衣库通过讲述品牌故事和价值观,赋予消费者更多的共鸣和情感连接。

这些内容和品牌故事不仅增加了消费者对优衣库的认知和好感度,也提高了用户参与和互动。

3. 社交媒体活动和引爆话题优衣库通过举办各种吸引人的社交媒体活动,如线上线下联动的限时打折、代言人互动和赠送礼品等,引爆了网络上的话题和热度。

这些活动不仅提高了消费者的关注和参与度,也为品牌带来了良好的口碑和曝光度。

4. 移动端的优化和创新应用考虑到移动互联网的普及和用户的使用习惯,优衣库将重点放在了移动端的优化和创新应用上。

通过对APP的开发和升级,用户可以获得更好的购物体验和个性化的推荐。

此外,利用移动端的特点,优衣库还推出了AR试衣、虚拟换装和线下店铺导航等创新应用,吸引了更多消费者的关注和试用。

二、优衣库网络营销取得成功的原因1. 品牌强大的传播力和影响力优衣库是一家国际知名品牌,在全球范围内有着庞大的消费者基础和忠诚度。

借助品牌的强大传播力和影响力,优衣库能够更好地利用网络平台传递品牌形象和价值观,并吸引更多用户的关注和参与。

优衣库网络营销分析

优衣库网络营销分析
优衣库本身网络营销面对的对象很大比例是年轻人。而人人网又是 年轻人的聚集点。那么优衣库不仅仅局限于在人人网开设一个公共主页 ,完全可以依托国内一些节假日或公益活动来做促销。例如:结合3月15 日,举办“优衣库邀您共建诚信”活动,或在世界节水日、世界地球日
等时间联手人人网举办一个公益签名仪式,加大品牌宣传。
键词等扩大品牌知名度和产品检索度。
同时,优衣库在与人人网、开心网合作的同时,还可以在优酷、 土豆等视频网站植入广告,加大覆盖范。而且,优衣库应充分发挥自身 官方微博的促销作用,通过对消费者信息的整理,有针对性地加微博好 友,及时让消费者了解优衣库的优惠信息,增强客户对品牌的忠诚度。
例如:在人人网冠名组织一些公益活动。
• 不仅是可持续的事件营销噱头,也是 受到高度认可的新产品开发策略。
参赛须知
2013UT设计大赛 获奖名单及作品
(六)顾客服务与沟通
• 人人公共主页 • 新浪微博
人人公共主页
新浪微博
新浪微博——优衣库南京西路旗舰店
新浪微博——优衣库校园梦想站
优衣库与凡客的对比分析
优衣库 柳井正 PK
UNIQLOCK成功原因:网络整合营销、饥饿营销
• UNIQLO霸占用户桌面,主要是因为它基于网络整合营销4I原则中的 Interesting(趣味)原则。UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博主 制作了一个功能性widget,把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这个工具 上,以时钟为舞台展示品牌,从而建立起受众与品牌之间的链接。
完善建议
• 一、丰富网络店铺产品信息
• 1.商品种类 加大网络建设将网络店铺板块更加具体细分,努力让网上商品与实 体店保持一致,只有这样才会让消费者体验到网络营销的方便快捷。

电子商务新模式案例分析——优衣库淘宝开店

电子商务新模式案例分析——优衣库淘宝开店

电子商务新模式案例分析——优衣库淘宝开店根据艾瑞咨询《2008年中国服装电子商务发展报告》研究数据显示,B2C服装网络购物从2008年起进入快速增长期,预计2009年B2C服装网络购物市场交易总额达到43.9亿元,增长率达到231.0%.艾瑞咨询为了给电子商务从业人员和关注者提供更快速及有价值的信息,将推出电子商务案例分析系列文章,不定期根据国内外市场新兴企业和模式进行1-3轮测评并推出相关分析文章。

案例分类:传统服装行业的电子商务平台(类似案例:佐丹奴网上销售平台)案例关键词:传统服装行业、SPA模式、跨国品牌、实体店、独立域名网店、淘宝旗舰店(类似企业:美国GAP、西班牙ZARA、日本无印良品)案例相关事件:2009年4月16日,优衣库在淘宝网开设旗舰店,借助淘宝的品牌与影响力拓展中国业务,同时在淘宝的经验、技术、人员的多重支持下,完善网上零售业务体系。

艾瑞咨询认为,作为SPA零售模式的代表性企业之一,优衣库以实体店铺打入中国,并借助淘宝网在中国开展电子商务,争取更广泛的市场,营销路径较为清晰,方案可行性较高,对同行业企业有一定参考价值。

以下就电子商务企业七大核心要素进行分析,对优衣库进军中国市场的营销现状进行初步的评估。

案例核心信息:(来源优衣库淘宝旗舰店及外部官方网站公开信息和艾瑞分析师初步评测)B2C电子商务企业七大核心要素艾瑞点评:以5分为满分,艾瑞围绕七大核心要素给出以下点评:(1)产品定位——初评4分:产品定位较为精准,未来应兼顾中国市场的差异化需求艾瑞咨询iUserTracker网民行为监测系统数据显示,淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁,教育程度在大专以上的用户达到70.9%,个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。

艾瑞咨询认为,优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位,比较适合教育程度较高的城市年轻白领,这与淘宝网用户的上述特性较为接近,因此通过与淘宝网的合作,有利于优衣库精准地锁定目标客户群,在中国开展更加有针对性的网络营销。

UNIQLO 优衣库 社会化媒体营销案例

UNIQLO 优衣库  社会化媒体营销案例


UNIQLO Lucky Line活动——活动效果
• • 再创“人人啸应”新神话 活动开始前期,优衣库就在全国各大店面展示了活动的宣传海报,但如此之 快的传播速度还要归功于SNS网站用户的自传播。用户参与的每一次的登录、 留言、成为粉丝、聊天等行为都会触发不同的新鲜事告知参与者的人人网好 友,吸引好友们的参与。 优衣库的成功也充分印证了人人网在11月份发布的“人人啸应-SNS社交媒体 广告价值衡量标准”的理论价值:付费媒体(Paid Media)——优衣库的社会 化广告和公共主页,每一轮曝光都获得了用户的点击、后续行为以及新的粉 丝,由广告带来的参与人数和粉丝数为20738;免费媒体(Earned Media)—— 新鲜事带来的口碑传播曝光、点击、行为和粉丝,由新鲜事带来的参与人数 和粉丝数为115000;自有媒体(Owned Media)——最终广告+好友口碑的传 播直接促进了粉丝数累积超过13万。
UNIQLO的其他互动营销
• Uniqlo more tweets,lower price : 登录活动网站Lucky Counter可以看到 Uniqlo陈列了10件衣服,当有人tweet某件衣服时,这件衣服的售价就会降 低,最低折扣是三三折。在9月9日之前,只要你拥有twitter账户,就可以在 网站上选择一件衣服,点进去,网站就会告诉你目前这件衣服有多少条tweet, 售价多少,折扣又是多少,距离最低价格还差多远。同时系统还会帮你写上 一段文字,当然你也可以加上自己想说的话,然后猛击“Tweet”,系统就 会提示你“在你的努力之下,价格又下降了”。 活动已经结束,不少商品都 降至了三三折的最低价。 不要粉丝,只要tweets,比起粉丝数量,他们更看重如何激发用户创造内容,动 员全平台的使用者都来创造内容。让消费者获得参与的乐趣或许比什么都重 要,因为那样不仅可以提升他们对品牌的好感度而且还可以促进分享。

电子商务与物流供应链案例分析-优衣库1

电子商务与物流供应链案例分析-优衣库1

E.“优衣库”的SPA经 营模式具有绝对优势。
E D
D.人性化的服务理念。
Weaknesses 竞争劣势
2
在中国内地,优衣库在“世界工厂” 的大本营里,捞不到过多的价格便宜。
商品平价有余奢华不足, 时尚感低。
1
3
只能吸引一部分特定的人群。
Opportunities 潜在机会
1
服装行业本身的潜质、发展空间大。
材料费占最大比重,公司在工资水平相对娇滴滴的
地区进行生产,维持低廉的人工成本,材料方面, 如勾描羊毛、羊绒等天然纤维时,就会派出有着 20~30年经验的专家小组前往内蒙古或者尼泊尔直
优 衣 库 的 新 型 面 料 开 发
在确保稳定货源的同时,公司也积极开发新型 材料,在于材料供应商打交道方面下足了功夫。 从市场或业界手机信息后,进行研发及市场营 销:各种材料策划小组与中国生产厂家联系, 开发新材料,确定供应关系。
缝制工序因主要依靠最新设备,无需过多熟练工人,开始逐渐向中国以 外转移。当然,目前日本周边同时有能力承担缝制和织布工序的国家只 有中国,因此,缝制工序以外的生产仍将继续主要在中国进行。在中国 的代工厂在上个世纪末就合并为70余家,缩减中间供应商的数量,在繁 琐的管理中,优衣库的代工厂缩减后,在质量管理方面的成本也降低了 很多。优衣库的质量管理,只要在于,向每一家代工厂输入一名“老工 匠”,进行质量管理。在原材料材料采购方面也是很注重的。
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优衣库的供应链管理 part
供应链
供应模式
SPA是Specialty Retailer of Private Label Apparel(自 有品牌专业零售商)的英文缩写形式,是一种企 业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售 等产业环节的一体化商业模式。 SPA倡导以周为单位的微调型MD模式,实施的第 一步是缩短从发出订单到交货的商品供货周期, 建立追加订单的生产体系,以此减少库存和损耗; 第二步是每天收集售点销售信息,经分析后,实 现以周为单位的商品策划。完善的信息和物流网 络是支撑SPA体系的关键。

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析一、品牌背景UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。

公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。

1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。

就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。

如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元,2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。

2001年9月,迅销公司在英国伦敦首设海外一号店,现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店,在进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。

优衣库品牌营销深度案例分析

优衣库品牌营销深度案例分析

优衣库品牌营销深度案例分析优衣库是我们在研究消费升级/品牌新零售考察中,重点研究的品牌之一,相比MUJI,它有同样成功的品牌运作经验。

MUJI重视品牌塑造,但很少做大面积的广告投放;相反,优衣库重视品牌,也重视广告,两者一起研究很有参考价值。

——漩涡Leon 最近系统研究优衣库品牌,读了柳井正的《一胜九败》,结合之前在日本对MUJI的考察和分析,有以下思考,希望对广大品牌市场人,有所帮助和启示:市场分析&定位柳井正的父亲是个旧式商人,1949年在日本开西服店,那一年,柳井正出生。

1963年,柳井正开始继承家业,直到1984年优衣库1号店开业,柳井正在「小郡商事」打拼了20年。

一开始做男士西服,后来做休闲服。

男士正装价格高毛利大,但就像日本和服,商品周转期很长,一年周转2-3次。

卖得好能挣钱,卖得不好就是库存积压。

这也是当今互联网圈经常讲的金科玉律——高频打低频。

可以说,优衣库很早就有了互联网科技公司的萌芽。

“有时我觉得,自己就像那些只想拉长途客人的出租车司机,等待机会的到来的时间总是很长。

” 柳井正在自传《一胜九败》中写道。

20世纪80年代,美国诞生了LIMITED,GAP这些单卖衣服就能做到千亿兆亿日元的店,对柳井正的触动很大。

优衣库是买手店起家。

柳井正一开始随行业协会商业考察团去美国考察,后来自己一个人跑去美国和欧洲采购商品,于是开了一家专卖海外商品的店铺。

尽管如此,西服店和休闲服店始终是拉动公司经营的两驾马车。

柳井正也意识到,到国外采购自己喜欢的商品,放在自己的店铺卖,只能作为个人兴趣,谈不上正规的商店经营。

柳井正决定开设一家“任何时候都能选到衣服的巨大仓库” ,“让顾客像买周刊杂志一样买休闲服”。

目标人群/核心用户相比时装,日常生活中的基本款服装更受欢迎。

当优衣库了解到这一消费倾向后,就把顾客的目标市场调整为无年龄差别,无性别差异,能够应对任何身份地位的人的市场。

其间也不是没有犯过错误,比如曾经做过运动服品牌SPOQLO,家庭装品牌FAMIQLO,后来以失败告终。

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析一、品牌背景UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。

公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。

1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。

就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。

如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元,2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。

2001年9月,迅销公司在英国伦敦首设海外一号店,现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店,在进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。

优衣库营销案例解析分析

优衣库营销案例解析分析

优衣库营销案例分析指导老师:谢毅老师小组成员:陈章衡201001021郑休休201001025杨晓菲200910016谌云201065018刘笑雨201020047周齐力201001417一、品牌背景UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。

公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。

1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。

当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

1991年公司迅速开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式,其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。

就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO一路发展而来。

如今,迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元,2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。

电子商务与物流供应链案例分析-优衣库3

电子商务与物流供应链案例分析-优衣库3

品牌文化
优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储 型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客 希望的商品 创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是 1949年3月开业的山口县的个人企业,1963年5月变更为股份有限公 司,原名为小郡商事株式会社,1991年改为迅销。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Closing Houseware的缩 写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。 迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。 FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速 商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望 成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信 念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大 量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此 他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低 成本化。
3.细节:和无印良品一样,店铺的细节要求到极致,所有衣服叠放的方式均是十分讲究,比如可以使顾客很容 易就看到裤腿宽窄的叠法。另一个细节我不得不说,相信很多人都忽略了,就是镜子。在国内,优衣库的镜 子照出来的人和别的品牌的镜子照出来的效果完全不一样。其中一部分是因为镜子的摆放,另一部分是因为 灯光。因为黄种人轮廓,尤其是脸部轮廓不深,相比于欧美人更加“平”因此其实黄种人并不适合灯光直接 从上面打下来的照出来的效果,那样会将脸部轮廓的缺陷通过阴影完全展现出来,然而轮廓较深的欧美人则 可以展现出立体的骨骼轮廓。因此,在照镜子的时候灯光从前面或者后面斜照下来更适用于黄种人。同时灯 光的选择也恰到好处,不黄,不刺眼,光线柔和,可以烘托甚至美化出肤质。

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析

优衣库营销案例分析
优衣库作为国际顶尖的快时尚品牌,一直以“为世界带来更多的个性、实用及快乐”
的使命和“不被规则束缚”的理念服务于众多的消费者。

优衣库的营销手段多样,既能通
过大量的品牌宣传活动提高公司的知名度,也能通过线上网站和社交媒体拓展企业影响力。

优衣库把卓越的设计和精良的品质作为营销的重点,将特点大胆、舒适灵动的设计元
素发挥到极致,吸引全球数以百万的年轻消费者。

为了突出产品的特点,优衣库不断推出
最新的产品系列以及面向不同年龄段客户的个性化智能服装,以达到营销的效果。

优衣库的营销活动十分灵活,通过不同的投放渠道来打造优衣库独特的品牌文化。


商业上,优衣库积极利用流行文化及最新技术,吸引消费者参与优衣库的品牌活动,形成
广泛的口碑推广。

在社交媒体上,优衣库不定期投放有趣的社交短片、讲述优衣库故事,
吸引更多粉丝成为优衣库的实时粉丝,扩大品牌的知名度,提高消费者的归属感。

优衣库提供高品质的产品和多元化的营销活动,不断创造出更新奇的营销策略,吸引
广大的消费者,赢得市场竞争的优势。

在思考营销活动时,优衣库一直坚持以“实用及快乐”的使命,不断推陈出新,拓宽消费者认可的品牌影响力。

快时尚服装企业的网络营销策略研究以优衣库为例

快时尚服装企业的网络营销策略研究以优衣库为例

快时尚服装企业的网络营销策略研究以优衣库为例一、概述在当今的全球化经济环境下,快时尚行业以其迅速的市场反应和灵活的供应链管理,成为服装行业的一股强劲势力。

快时尚服装企业以其独特的经营模式,能够在极短的时间内将最新潮流的服装从设计到上架,满足了消费者对时尚和新鲜感的需求。

随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变,网络营销成为快时尚服装企业竞争的重要战场。

本论文以国际知名的快时尚品牌优衣库(UNIQLO)为例,深入探讨其在网络营销方面的策略和实践,旨在为我国快时尚服装企业提供有益的启示和借鉴。

优衣库作为快时尚领域的佼佼者,其成功不仅仅在于其产品的质量和设计,更在于其创新的营销策略。

尤其是在网络营销方面,优衣库通过社交媒体、电子商务平台和数字广告等多种渠道,有效地与消费者建立了联系,提升了品牌知名度和市场占有率。

本研究将重点关注优衣库如何利用网络平台进行品牌传播、消费者互动、市场推广和销售增长,以及这些策略背后的理论基础和实际效果。

通过对优衣库网络营销策略的深入研究,本论文期望为我国快时尚服装企业在网络时代的市场竞争中提供新的思路和方法。

特别是在面对消费者日益个性化的需求和快速变化的市场环境时,如何通过有效的网络营销策略提升品牌影响力,吸引和保持消费者的关注,成为快时尚服装企业必须面对和解决的问题。

本研究的成果不仅具有理论价值,对于指导快时尚服装企业的实际运营和市场拓展也具有重要的实践意义。

1. 快时尚服装企业概述快时尚,作为一个在21世纪初崭露头角的产业概念,指的是以快速、高效的方式,将最新的时尚趋势转化为消费者可以购买的产品。

这种模式强调对市场需求的快速反应,缩短产品从设计到销售的周期。

快时尚的兴起得益于全球化供应链的成熟、信息技术的进步以及消费者对时尚新鲜感需求的增长。

快时尚服装企业具有几个显著特点。

它们的产品更新速度快,能够迅速捕捉并反映最新的流行趋势。

这些企业通常拥有高效的供应链管理系统,确保从设计到生产的快速转换。

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优衣库电子邮件营销案例分析1 优衣库电子邮件营销案例分析
(中国电子商务研究中心讯)优衣库(Uniqlo)是日本零售业排名首
位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。

截止09年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。

2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。

09年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。

随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。

为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。

优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。

短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。

EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。

据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。

电子邮件营销最大的优势在
于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。

09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。

大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网
络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。

上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。

通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。

定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。

经过半年的EDM 运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。

今后,将会有更多的企业采用电子邮件开展产品的网络推广和客户的维护服务,精准的EDM营销是互联网时代的制胜利器。

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