最新人力资源管理一试题答案
人力资源管理(一)试题和答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 B2、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A3、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 C4、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。
A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D5、( )不属于绩效管理的方法体系。
A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】 D6、关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。
A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C7、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。
A.G模式C.S模式D.WH模式【答案】 A8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 B9、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 D10、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）A.客观性B.主观性C.社会性【答案】 A11、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业发展的（）。
A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 C12、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C13、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、绩效测量棱镜理论的出发点是（）。
A.流程B.能力C.战略D.利益相关者【答案】 D2、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。
A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 A3、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 D4、 ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A5、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。
A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A6、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。
A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 C7、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。
A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】 C8、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 C9、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。
A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】 B10、企业的活动必须以（）为出发点。
A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】 B11、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。
A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D12、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。
人力资源管理试题1及答案
人力资源管理试题1一、单选题20道（每题1分）；1．下列名词中，代表的内涵范围最大。
A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源2．近代史上第一个被公认而具有明确独立管理职能的人事管理部门是年在美国现金出纳公司设立的劳工部门。
Ａ、１９８２Ｂ、１９０２Ｃ、１８７６Ｄ、１９０８3．对于专业化比较高的工作，用方法进行分析可能有利。
Ａ、观察法Ｂ、问卷法Ｃ、访谈法Ｄ、员工记录法４.“成器不课不用，不试不藏”是首先提出来的。
Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管子Ｄ、老子５.人力资本理论是由首创，并将其誉为人力资本理论研究的第一人。
Ａ、西奥多•舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、加里·德斯勒Ｄ、亚当·斯密６.职位划分的第三维主要是指。
Ａ、职群Ｂ、职系Ｃ、职等Ｄ、职级７.以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求，称之为。
Ａ、工作分析书Ｂ、工作说明书Ｃ、工作描述书Ｄ、工作规范书8.研究人员对面试效度的看法是A、原来认为效度低后来认为较高B、一直认为比较高C、一直认为比较低D、原来认为效度高后来认为较低9.绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决A、图表法B、强制分布法C、关键事件法D、行为锚定法10.报酬和薪酬的内含相比A、报酬比薪酬大B、报酬比薪酬小C、报酬与薪酬一样D、无法比较11.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是A、企业人力资源的需求量和供给量越多越好B、人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C、人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应D、必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人12.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括A、指导定向职务分析法B、管理职位描述问卷C、任务清单法D、功能性工作分析13.以下选项中关于职位的说法不正确的是A、职位是一种以职务和责任为内容的工作B、职位空缺就意味着该职位不存在C、职位是由有权威的人或者机构决定的D、只要有职务和责任存在，就有职位存在14.以下选项中关于职等的说法正确的是A、把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B、根据职业性质对职位进行的最初步的划分C、把工作性质大致相同的职位汇集而成的D、职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的15.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是A、培训强调通用性和灵活性B、有限的晋升路径，水平晋升C、报酬强调员工个人与工作小组的业绩D、最高管理层掌握人力资源的所有信息16.若企业采取差异化战略，与其相适应的人力资源战略不包括A、详尽的工作规划B、强调以个人为基础的薪资C、团队为基础的训练D、用绩效评估作为员工发展的工具17.以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是A、有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B、可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C、可以决定一个人从事什么样的职业D、可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体18.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是A、劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B、劳动关系与劳动者有着直接的关系C、劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D、劳动关系的当事人只有劳动者一方19.组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是A、个人负责安排职业阶梯，组织负责计划生活和工作目标B、组织负责确定组织未来的人员需要，个人则确认个人的能力与兴趣C、组织负责评估每个员工的潜能与培训需要，个人负责评估组织内外可供选择的路径D、组织负责在严密检查的基础上，为组织建立一个职业生涯规划体系；个人则关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化20.以下选项中不属于内容型激励理论的是A、目标设置理论B、权力、情谊、成就理论C、激励—保健双因素理论D、需要层次理论二、多选题15道（每题2分）；1．人力资源管理部门的人力资源管理职责包括三项。
2023年自考人力资源管理一章习题及答案
人力资源管理（一）10-12章练习题一、单项选择1.狭义旳员工福利是指（）A企业为满足劳动者旳生活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭组员所提供旳待遇B企业员工作为国家旳合法公民，而享有政府旳公共福利和公共服务C作为企业组员，享有企业旳集体福利D企业为员工提供旳多种奖励2.员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段，初期发展阶段是指（）A市场经营管理时期B企业自我管理时期C政府介入时期D社会保障协调发扎你时期3.国家通过立法强制实行旳福利重要有（）A菜场保险B教育保险C社会保险和休假制度D人寿保险4.我国现阶段一般工人和干部旳退休条件是（）A男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，持续工龄满B男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，持续工龄满C男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，持续工龄满D男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁，持续工龄满25年5.在失业保险补助方面，国际劳工组织44号公约规定，无论是津贴还是补助，支付期应为每年至少156各工作日，在任何状况下也不能少于（）A 72个工作日B 74个工作日C 76个工作日D 78个工作日6.我国确定职工医疗保险旳基本原则为（）A低水平、广覆盖B高水平、广覆盖C低水平、低覆盖D中水平、中覆盖7.我国《劳动法》规定女职工生育享有不少于（）天旳产假A 90天B 95天C 100天D110天8.在法定节假日，因工作需要必须安排员工加班旳，其加班工资应不低于其工资原则旳（）旳劳动酬劳A 100%B 200%C 300%D 400%9.企业在设计员工福利计划旳时候，要考虑企业旳内部原因有（）A国家旳法律和有关政策B社会旳物价水平C劳动力市场旳状况D企业旳发展阶段，企业旳经济实力以及员工旳规定10.弹性福利计划来源于（）A 20世纪70年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”B 20世纪70年代德国企业旳套餐计划C 20世纪80年代英国企业旳“咖啡馆计划”D 20世纪90年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”11.有旳企业，以员工对企业旳重要性、对企业旳奉献为原则，为员工提供培训福利，其方略是（）A让低能力旳人先培训B让有能力旳人先培训C大家一起培训D让能力一般旳人先培训12.员工福利管理中，企业提供旳福利要适度，这体现旳原则是（）A员工福利管理旳合理和必要原则B员工福利管理旳公平旳群众性原则C员工福利管理旳统筹规划原则D员工福利管理旳量力而行原则13.弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（）A一项福利内容B一种福利方案C某些福利费用D一种福利保障14.员工旳基本医疗保险费由单位和个人共同承担，用人单位和职工个人按工资收入旳一定比例共同缴纳，其个人缴纳额为其工资收入旳（）A 1%左右B 2%左右C 3%左右D 4%左右15.在养老保险制度中，我国先阶段采用旳是（）A社会统筹和个人账户相结合旳养老保险制度B由个人自行承担旳养老保险制度C由社会保险机构提供赔偿旳养老保险制度D由国家承担旳养老保险制度16.假如企业向员工提供福利旳目旳在于保障和提高员工旳生活水平，那么福利旳内容倾向于实物和服务，确定福利水平时可以参照（）A当地生活水平B整个行业旳收入水平C整个国家生活水平D世界生活水平17.在既有旳福利项目之外，再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则，供员工自己选择旳弹性福利类型是（）A福利“套餐”B附加型弹性福利C关键加选择型弹性福利D弹性支用账户18.文化作为一种变量而进入管理学范围是在（）A 19世纪末B 20世纪初C 20世纪50年代D 20世纪80年代19.根据企业文化旳“三层次说”，员工旳行为规范属于企业文化旳（）A外层物质文化B中层制度文化C内层精神文化D标称行为文化20．企业文化一旦形成，员工就产生“心理定势”，成为企业所有组员共同遵守旳原则，不因领导人旳变动而变动，这阐明企业文化具有（）A 集合性B人本性 C 实践性D稳定性21.人类文化具有多元性，与之相对应旳企业文化具有（）A可塑性B独特性C时代性D实践性22.企业文化具有不一样旳体现形式，其中企业文化旳关键是（）A企业价值观B企业形象C企业关键产品D企业制度23.企业文化旳灵魂和企业旳旗帜是（）A企业制度B企业哲学C企业目旳D企业精神24.企业制度是企业文化旳重要体现形式，企业制度旳基本形式和重要内容是（）A企业民主制度B企业财务制度C员工薪酬制度D组织人事制度25.我们可以很轻易旳识别出肯德基或者麦当劳旳员工，这阐明两者旳组织文化具有（）A导向功能B辨别功能C约束功能D辐射功能26.企业文化能把个人旳目旳同化于组织旳目旳，使组员产生“认同感”、“归属感”，这是它旳（）A导向功能B凝聚功能C约束功能D鼓励功能27.企业文化变革旳本源在于（）A企业生存、发展旳客观条件发生了主线变化B新旳领导者倡导新旳企业文化C员工认识能力旳提高D企业文化理论旳发展28.为了给企业文化旳变革提供根据与坐标，就要（）A建立企业文化变革指导机构B对企业内外环境进行调查C对既有企业文化进行诊断D制定企业文化变革方案29.一般来说，企业文化变革实行阶段旳次序应当是（）A变革初始阶段——上升阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段B变革初始阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段——上升阶段C变革初始阶段——上升阶段——成熟阶段——衰退阶段——变革阶段D变革初始阶段——衰退阶段——上升阶段——成熟阶段——变革阶段30.企业旳文献与简报属于企业文化对外维系与传承，它旳渠道是（）A企业产品、劳务传递渠道B企业分工角色及其角色意识C自身教育体系D传播媒介31.计算机网络旳发展和目前企业中矩阵型组织构造旳出现规定企业文化变革旳方向是（）A从等级化向平等化转变B由分裂状态向结合状态转变C由独立状态向互为依托状态转变D由竞争状态向整合状态转变32.按照市场经济法则，谁投资谁受益，与物质资本投资旳收益率相比，人力资本投资旳收益率一般是（）A低于物质资本投资收益率B大大高于物质资本投资收益率C两者旳投资收益率相似D两者无可比性33.人力资本理论兴起于20世纪（）A 代末——30年代初B 50年代末——60年代初C 60年代末——70年代初D 70年代末——80年代初34.因刊登《人力资本投资》演讲成为人力资本理论旳先驱者，而被尊称为“人力资本之父”旳是（）A配第B亚当·斯密C李斯特D舒尔茨35.按发生旳时间特性，人力资源成本分为（）A实支成本和机会成本B直接成本和间接成本C原始成本和重置成本D可控成本和不可控成本36.人力资源招聘成本由两部分构成，一部分是招聘前旳准备工作发生旳时间成本，另一部分是（）A宣传成本B选拔成本C录取成本D安顿成本37.人力资源选拔成本旳高下重要取决于（）A选拔旳职位B选拔旳范围和措施C选拔旳时间D选拔旳人数38.人力资源安顿成本是人事部门和用人部门对员工安顿工作时发生旳成本，是指（）A培训成本B材料成本C工资或生活成本D时间成本和所需设备费用39.人力资源开发成本中培训方案设计成本除了包括确定培训需求旳成本外尚有（）A工作分析成本B岗位分析成本C个人绩效分析成本D确定目旳和计划旳成本40.个人资源使用成本是企业在使用职工旳过程中所支付旳各项费用，包括维持成本、奖励成本和（）A培训成本B材料成本C调剂成本D带薪假期成本41.小李因在工作中受伤住院三个月，企业为他报销了所有医疗费用，并给与一定旳经济赔偿，这部分费用属于（）A福利费用成本B劳动事故保障成本C健康保障成本D失业保障成本42.将获得和开发人力资源而实际发生旳支出和利益牺牲计入人力资源成本旳计量措施，称为（）A历史成本法B重置成本法C机会成本法D实支成本法二、多选1.在国际上，员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段，分别是（）A自我发展时期B市场经营管理时期C政府介入后与社会保障协调发展时期D农业经济时期E工业经济时期2.员工福利作为企业旳一种酬劳形式，它旳重要特点是（）A集体性B均等性C补充性D有限性E差异性3.社会保险重要包括旳类别是（）A 养老保险B失业保险C医疗保险D工伤保险E生育保险4.休假制度重要包括旳内容是（）A休假和节假日薪资B产假工资C病假工资D劳保福利E岗位津贴5.弹性福利旳类型重要包括（）A附加型弹性福利B关键加选择型弹性福利C弹性支用账户D福利“套餐”E选择型弹性福利6.我国学者有关企业文化旳见解中，认为企业文化波及物质和精神两方面旳内容有（）A员工群体意识说B企业精神说C总和说D三层次说E企业特色旳共同价值观说7.根据企业文化旳“三层次说”，属于中层文化旳是（）A机械设备B组织内部人际关系C企业领导制度D生产经营旳产品E员工旳价值观念8.美国学者英格兰认为，企业价值观至少包括（）A个人价值观B群体价值观C组织价值观D工作环境各要素价值观E文化价值观9.企业形象是各类公众对该企业综合认识后形成旳最终印象，它包括如下要素（）A是综合旳认识旳成果B是企业形象留给人们旳总印象C公众是企业形象旳感受着D是人们对企业个别现象认识旳成果E是企业领导者在多种场所自我标榜旳形象10.企业文化变革工程由文化变革指导委员会全权负责，委员会构成遵照旳原则是（）A权威性B松散型C多样化知识构造D由高层经营管理者构成E代表性11.企业文化对外维系与传承旳通道有（）A企业旳产品、劳务B企业分工角色及其角色意识C多种传播媒介D企业自身旳教育体系Ｅ自行散发传单和张贴小广告12.制定企业文化变革方案可以从如下方面入手（）A制定企业文化变革旳战略方案B制定企业文化变革需要旳评估方案C建立变革实行旳计划体系D制定变革实行旳监督、考核方案E制定变革成果反馈方案13.企业人力资源成本是企业为获得人力资源而发生旳费用，包括（）A获得B开发C使用D保障E离职14.人力资源获得成本一般又可细分为（）A招聘成本B选拔成本C录取成本D培训成本E安顿成本15.人力资源旳录取成本是指把人员雇进企业而发生旳成本，包括（）A录取决策时花旳时间成本B新员工信息搜集、整顿、入档花旳时间成本和材料成本C提供新员工所需要旳设备花旳费用成本D内部员工调配期间支付旳工资或生活费用成本E确定预选对象时花旳时间成本16.人力资源开发成本按照培训方式不一样分为（）A岗前指导成本B脱产培训成本C在职培训成本D广告费用成本E机会成本17.人力资源维持成本是保证人力资源维持其劳动力生产和再生产所花旳费用，重要包括（）A支付员工旳薪金B津贴C劳动保护费D多种福利费用E年终劳动分红18.人力资源保障成本是为保障人力资源在临时或长期丧失使用价值时旳生存权而必须支付旳费用，重要有（）A劳动事故保障B健康保障C退休养老保障D失业保障E休假保障19.人力资源旳离职成本是由职工离开企业时产生旳费用，重要有（）A 离职赔偿成本B 失业保障成本C 离职前低效成本Ｄ空职成本Ｅ退休养老成本20.人力资源成本额计量措施有（）A历史成本法B重置成本法C机会成本法D间接成本法E直接成本法。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)2021年11月人力资源治理师一级试题及答案理论知识1~25题职业道德局部略)一、单项选择题26、从交易性理到方向性战略節理，这是人力资源治理(D)的转交A、组织性质B、治理职能C、治理角色D、治理模式27、一般而喜，竞争策略为(C)的企业中，员工归属感很高A、廉价策略B、创新策略C、优质策略D、投资策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B)A、劳动参与率B、企业效益C、人口平均寿命D、工作时间长度29、企业文化的内核是(C)A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、生产文化30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定A、权力系统B、决策系统C、敕令系统D、职能化系统31、一般而言，实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部A、战略操作型B、财务操作要C、运营操作型D、风险操作型32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法A、业务操作B、人事介入C、企业家列化D、提高协作企业的素养33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素A、市场竞争B、共同投资文档可编辑C、反垄断法D、财产组织政策34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量A、责任链B、治理层级C、操纵幅度D、员工人数36、关于胜任特征，以下说法错误的选项是(A)A、胜任特征是岗位的根本要求B、胜任特征必须是可衡量和比较的C、胜任特征是潜在的、探层次的特征D、胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型B、簇型模子C、盒型模型D、层级式模型38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高，不仅在生活上，在工作中也是如此，这是个性的〔B〕A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性41、〔B〕要求被试者依据看到的画面，讲述一段含有过去、现在和将来开展过程的故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节的功能不包含〔D〕A、宣扬功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计，其核心环节是〔C〕A、岗位胜任特征设计文档可编辑B、重要岗位胜任特征的筛选C、行为面试流程设计D、岗位胜任特征评价体系设计44、企业内部人力资源市场的特征不包含〔B〕A、一般出现在大中型企业B、夸大员工技能的埋头性C、外部进入企业的入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换，以下说法错误的选项是〔B〕A、是一个研究的过程B、会降低员工的工作安然感C、有助于保持员工的工作新奇感D、有助于改善团队小环境的组织氛围46、〔D〕是建立员工培训与开发体系的“纲〞A、工作分析B、绩效治理C、薪酬治理D、人力资源规划47.(C)可以援助组织依据所描述的培训阶段,制定培训升级方案。
2023年一级人力资源师人力资源管理真题(含答案)
2023年一级人力资源师人力资源管理真题(含答案)2023年一级人力资源师人力资源管理真题(完整版含答案)本文档为2023年一级人力资源师考试的人力资源管理真题，包含完整的试题和对应的答案。
第一部分：单选题（共50题，每题2分）1. 以下不属于招聘活动准备阶段的是（B）A. 企业定岗位要求B. 签订雇佣合同C. 制定招聘计划D. 岗位要求书制定2. 绩效考核的核心是（C）A. 流程B. 部分C. 目标D. 人员......50. 员工离职后，下列程序中先进行的是（D）A. 交接工作B. 发放工资C. 收回公司物品和证件D. 进行离职面谈第二部分：多选题（共20题，每题3分）51. 表示个人稳定职业生涯目标的最好方法是（A、D）A. 接受公司提供的职业规划和培训B. 联系猎头公司寻求高薪工作机会C. 在职业社交媒体网站上发布简历D. 参加工作场所社交活动52. 下面哪些属于完整的薪酬架构管理（A、B、C）A. 企业目标、财务情况等考核结果B. 工资、社保、职务津贴、业务奖金等薪酬组成C. 领导、员工对企业薪酬架构的满意度......第三部分：英语翻译（共5题，每题5分）56. 请翻译：HR工作中的KPI是什么？答案：KPI in HR work stands for Key Performance Indicators.57. 请翻译：如何进行薪资福利调查？答案：How to conduct a salary and benefits survey? ......第四部分：论述题（共5题，每题10分）61. 薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分。
请简要阐述企业如何设置合理科学的薪酬政策？（10分）答案：企业制定薪酬政策时，应该从以下几个方面进行考虑：首先，结合企业的目标、发展阶段以及员工情况等因素，确定薪酬总体结构和比重；其次，根据员工不同岗位的工作内容与重要性，确定岗位的基本薪资、绩效考核标准及权重；最后，通过薪酬数据分析、行业薪酬水平等因素，确定企业薪酬调整幅度和方式。
人力资源管理(一)试题及答案
人力资源管理（一)试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1。
我国劳动法规定的劳动年龄为( ）A。
14周岁 B.16周岁 C。
18周岁 D。
20周岁2。
在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为（）A.事务性机构B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C。
人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是（ )A.提高才能，增强活力 B。
提高学历,增加效益C.提高觉悟，锻炼意志 D。
加强保健，增强体魄5。
工作性质完全相同的岗位系列称作（）A.岗级 B。
岗等 C.岗类 D。
岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是（ )A。
工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C。
所需人员资格条件 D。
工作性质7。
在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ )A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A。
关键人员 B。
一般人员 C。
临时工 D。
一线工人9。
“金无足赤，人无完人"体现在人员甄选的原则上是( ）A。
用人所长原则 B.民主集中原则C。
因事择人原则 D。
德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ）A。
抑郁质 B。
粘液质 C。
多血质 D。
胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( ）A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师测试卷附带答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师测试卷附带答案单选题（共20题）1. 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】 C2. 按照（），可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A.晋升幅度B.晋升的规范性C.晋升的岗位D.晋升的选择范围【答案】 D3. 若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 B4. 符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。
A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】 C5. 在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。
A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C6. 以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。
A.GB.SC.YD.WX【答案】 B7. (2017年11月) 在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 D8. 企业在确定整体性薪酬战略时，（）直接影响到员工的工作态度和工作行为。
A.内部一致性B.外部竞争性C.员工的贡献率D.薪酬体系管理【答案】 C9. (2016年5月) （）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】 D10. ( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A.利益整合原则B.协作进行原则C.时间阶梯原则D.全面评价原则【答案】 C11. 如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（）。
2024年05月原题一级企业人力资源管理师真题及参考答案
原题2024年05月2024年05月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2024年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题;其次部分，26—125小题，为理论学问试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
第一部分职业道德略其次部分理论学问（26-125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.依据流淌缘由和详细类型计算的流淌率不包括（）。
A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率27.依据（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境B.主体C.内涵D.区分标准28.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式29.（）常常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略30.金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。
A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型31、（）组织结构即为控股公司结构。
A.U型B.H型C.M型D.Y型32、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
人力一级考试参考答案
人力一级考试参考答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进员工个人发展D. 实现组织战略目标答案：D2. 人力资源规划的首要步骤是（）。
A. 预测人力资源需求B. 分析组织结构C. 确定人力资源目标D. 制定人力资源政策答案：C3. 员工培训的主要目的是（）。
A. 提高员工个人技能B. 提升组织整体绩效C. 增强员工团队协作D. 增加员工工作乐趣答案：B4. 绩效评估的主要依据是（）。
A. 员工的工作态度B. 员工的工作成果C. 员工的个人能力D. 员工的人际关系答案：B5. 薪酬管理的核心内容是（）。
A. 确定薪酬水平B. 设计薪酬结构C. 制定薪酬政策D. 进行薪酬调整答案：B二、多项选择题6. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与开发C. 员工关系管理D. 人力资源规划答案：ABCD7. 员工激励的方法包括（）。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD8. 员工绩效评估的常见方法有（）。
A. 360度反馈B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡（BSC）D. 目标管理（MBO）答案：ABCD9. 薪酬管理应考虑的因素包括（）。
A. 市场薪酬水平B. 员工个人能力C. 组织财务状况D. 员工工作绩效答案：ABCD10. 人力资源信息系统的功能包括（）。
A. 数据收集与存储B. 信息查询与报告C. 决策支持与分析D. 员工自助服务答案：ABCD结束语：以上是人力一级考试的参考答案，希望对各位考生的复习和准备有所帮助。
祝大家考试顺利！。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案单选题（共100题）1、团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 D2、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。
A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】 C3、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（）。
A.绝不涉足企业规定之外的事务B.对要求之外的事务也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成，做到他自己认为最好【答案】 C4、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（）。
A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额（百元）B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额（百元）【答案】 A5、(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 C6、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】 C7、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（）。
A.绝不涉足企业规定之外的事务B.对要求之外的事务也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成，做到他自己认为最好【答案】 C8、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。
A.时效性B.收益递增性C.累积性D.无限创造性【答案】 C9、企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是（）。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师试卷包含答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师试卷包含答案单选题（共20题）1. 心理测试的主要特点包括代表性、间接性和（）。
A.客观性B.相对性C.独特性D.一致性【答案】 B2. (2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。
A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 C3. 只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。
A.客观性B.社会性C.主观性D.历史性【答案】 C4. (2015年11月)与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】 A5. 考虑到本地区和本企业的工资水平状况，按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是（）模式。
A.FB.BC.YD.N【答案】 A6. 关于员工处罚，说法错误的是（）。
A.处罚以采取书面警告为好B.停职是最严厉的一种处罚C.如果员工再次违反规则，应该发出最后警告D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字【答案】 B7. (2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】 C8. 战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重（）。
A.培训和开发B.确定员工的贡献率C.员工的绩效和薪酬评估D.战略结合与实施的管理【答案】 D9. （）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法【答案】 B10. ()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A11. 实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。
A.雇主的受益点B.公会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】 C12. 个性的基本特征不包括（）。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题和答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题和答案单选题（共20题）1. 对于集体谈判的策略，关键要素是( )。
A.留有较大的余地B.分析对方的余地C.让步D.妥协【答案】 D2. 采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 B3. （）适合于对产品不断完善、改进。
A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 C4. 相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。
A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】 D5. 如果新员工（），则会被视为愿意加入组织。
A.要求加薪B.希望获得更高职位C.接受不合意的职位D.较少关注外部招聘信息【答案】 C6. 劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。
A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 C7. (2016年11月)（）是人力资本的无形支出。
A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】 D8. (2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 C9. 在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。
A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】 B10. ()不是战略性绩效管理工具。
A.RAVB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法【答案】 A11. 股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。
A.低于现值0%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】 C12. 在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。
A.萌芽B.发展C.初级D.成熟【答案】 B13. 职业生涯规划的主体是（）。
A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】 B14. 培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。
人力一级考试真题答案
人力一级考试真题答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 员工关系管理B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 培训需求分析答案：C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 员工顾问D. 财务顾问答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 降低员工流失率D. 减少生产成本答案：D5. 以下哪项是有效的绩效评估方法？（）A. 360度反馈B. 强制分布法C. 目标管理法D. 所有选项都是答案：D6. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 双因素理论B. 目标设定理论C. 公平理论D. 马斯洛的需求层次理论答案：C7. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？（）A. 数据收集B. 数据分析C. 员工自助服务D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 获得专业知识C. 提高员工满意度D. 增加组织灵活性答案：C9. 以下哪项不是人力资源合规性检查的内容？（）A. 劳动法遵守情况B. 健康与安全标准C. 员工绩效评估D. 反歧视政策答案：C10. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤？（）A. 环境分析B. 目标设定C. 战略制定D. 员工绩效评估答案：D11. 以下哪项是有效的员工关系管理策略？（）A. 定期进行员工满意度调查B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立有效的沟通渠道D. 所有选项都是答案：D12. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工培训与发展答案：D13. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的优势？（）A. 提高数据准确性B. 减少人力资源管理成本C. 提高决策效率D. 增加员工工作量答案：D14. 以下哪项不是人力资源外包的劣势？（）A. 失去对某些职能的控制B. 增加组织灵活性C. 可能影响员工士气D. 增加管理复杂性答案：B15. 以下哪项不是人力资源合规性检查的目的？（）A. 确保遵守法律法规B. 保护员工权益C. 提高组织声誉D. 增加员工工作量答案：D16. 以下哪项不是人力资源战略规划的输出？（）A. 人力资源战略B. 人力资源政策C. 人力资源流程D. 员工绩效评估答案：D17. 以下哪项不是有效的员工关系管理策略？（）A. 建立员工参与机制B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 定期进行员工满意度调查D. 忽视员工反馈答案：D18. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案：D19. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的优势？（）A. 提高数据准确性B. 提高决策效率C. 减少人力资源管理成本D. 增加员工工作量答案：D20. 以下哪项不是人力资源合规性检查的目的？（）A. 确保遵守法律法规B. 保护员工权益C. 提高组织声誉D. 增加员工工作量答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 人力资源管理的主要职能包括（）。
人力资源管理——考试题库及答案(2022年整理)
人力资源管理——考试题库及答案(2022年整理)一、考试题库一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的五大基本功能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设2. 在人力资源规划中，以下哪项不是企业人力资源需求的预测方法？A. 德尔菲法B. 比率分析法C. 趋势分析法D. 问卷调查法3. 以下哪项不是员工招聘的主要渠道？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 猎头公司D. 招聘网站4. 企业在员工培训过程中，以下哪项措施不属于内部培训？A. 在职培训B. 师徒制C. 外部培训D. 内部讲座5. 以下哪种绩效评价方法属于非系统评价方法？A. 平衡计分卡B. 目标管理法C. 360度反馈评价D. 比较法二、填空题6. 人力资源管理的目标是实现企业战略目标，提高______，促进______。
7. 企业在进行人力资源规划时，需要考虑的内部因素有______、______、______等。
8. 员工招聘的基本原则包括______、______、______等。
9. 绩效管理的过程包括______、______、______、______。
10. 员工福利主要包括______、______、______等。
三、简答题11. 简述人力资源管理与传统人事管理的区别。
12. 简述企业员工培训的重要性。
13. 简述绩效管理对企业的意义。
14. 简述企业薪酬体系设计的原则。
四、案例分析题15. 某企业面临人员流失严重的问题，请你分析可能的原因，并提出相应的解决措施。
二、考试答案一、选择题1. D2. D3. C4. C5. D二、填空题6. 企业竞争力，员工满意度7. 组织结构，企业文化，企业战略8. 公平，公正，公开9. 绩效计划，绩效实施，绩效考核，绩效反馈10. 保险，补贴，带薪休假三、简答题11. 人力资源管理与传统人事管理的区别主要表现在以下几个方面：（1）管理对象不同：人力资源管理关注的是人力资源，而传统人事管理关注的是人事关系；（2）管理目标不同：人力资源管理以提高企业竞争力为核心，而传统人事管理以维护企业内部稳定为核心；（3）管理方法不同：人力资源管理注重系统性、战略性，而传统人事管理注重事务性、操作性。
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全国2012年10月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．强调团队合作、相互信任、共同目标的树立、对组织的承诺与认同等观念，这属于人力资源管理的A．工业模式 B.投资模式C.参与模式D.高灵活模式2．人力资源管理的控制和调整功能主要体现在A．薪酬管理 B.绩效管理C.工作分析D.组织设计与发展3．企业研究报告证明，实施工作扩大化不仅提高了工作质量，还提高了员工的A．薪酬 B.福利C.工作责任D.工作满意度4．柳青是某公司仓储管理员，过去仅负责单一的存货保管，现在还参与采购计划的制定、库存的控制等工作。
这种工作设计技术是A．工作轮换 B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作精简5．老李是南方中学的特级数学教师，他担任高二年级的数学教学工作，也是该校数学教研室主任。
老李的行政职务是A．数学教师 B.教师C.教研室主任D.特级教师6．在人力资源规划的制定阶段，除了需要预测人力资源需求、供给和制定人力资源各项规划外，还需A．对人力资源规划进行评估 B.估算人力资源工资变动趋势C.分析职位信息与组织结构之间的关系D.制定人力资源供求平衡政策7．人力资源需求的回归预测法是一种A．定性预测技术 B.定量预测技术C.模糊预测技术D.散点分析技术8．某IT公司需招募一名计算机工程师，最适合的广告媒体是A．全国性报纸 B.地方性报纸C.专业性杂志D.综合性杂志9．猎头公司适合于招募A．蓝领工人 B.公务员C.办公室职员D.关键技术人员10．某公司缺乏一批具有工作经验的操作工，最适合该公司选择的招募渠道是A．职业介绍机构 B.猎头公司C.校园招聘D.员工自荐11．在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于A．非结构化面试 B.压力面试C.行为描述面试D.情境面试12．选拔性测评的特点是强调A．区分优秀求职者和一般求职者 B.员工素质和能力的差距C.人员素质与工作要求的匹配D.员工素质与绩效的差距13．伴随着绩效考核向绩效管理的转变，绩效管理的重心是A．绩效综合 B.绩效分解C.绩效提升D.绩效评估14．传统的绩效考核方式是A．下级评估 B.上级评估C.自我评估D.同事评估15．收益分享计划的早期形式是A．利润分享计划 B.拉克计划C.斯坎伦计划D.员工持股计划16．与市场充分接轨的组织，其薪资市场调查的主要依据是A．特殊称谓 B.职位称谓C.通用称谓D.社会称谓17．人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试，这种测试属于培训评估中的A．学习评估 B.反应评估C.行为评估D.成果评估18．只有通过企业培训获得并在特定企业和特定岗位上才能用得着的职业技能，同时也是企业培训的重点内容为A．基础知识 B.基本技能C.专业知识和技能D.一般知识和技能19．个人职业生涯得以存在和发展的载体是A．家庭 B.社会C.政府D.组织20．帕森斯关于人与职业相匹配理论的基本特点是注重A．人格类型与职业类型的分析与评定B.个人差异与职业信息的收集与利用C.职业理想与现有职业的比较与平衡D.职业理想与职业能力的比较与平衡21．企业在设计员工福利计划时要考虑的企业内部因素是A．社会的物价水平 B.企业的发展阶段C.国家的法律法规D.竞争对手的福利22．属于强制性福利的是A．教育资助 B.企业年金C.工伤保险D.人寿保险23．我国目前规定女职工产假为A．60天 B.90天C.120天D.150天24.20世纪60年代，大庆油田树立“铁人”王进喜为先进典型，这体现了大庆油田营建企业文化所遵循的原则是A．继承传统精神 B.适应时代、开拓创新C.塑造企业英雄D.保持企业的个性特点25．联想集团通过赞助2008北京奥运会，传播了企业文化，提高了企业形象的美誉度。
这属于企业文化A．对上维系与传承渠道 B.对下维系与传承渠道C.对外维系与传承渠道D.对内维系与传承渠道26．企业文化的核心是A．企业价值观 B.企业哲学C.企业精神D.企业道德27．第一个把人力看作资本的经济学家是A．马克思 B.亚当·斯密C.威廉·配第D.亚里士多德28．谢丽休产假期间，其工资照发。
企业的这笔费用支出属于人力资源A．使用成本 B.保障成本C.离职成本D.开发成本29．吴凡“跳槽”了，企业因一时找不到合适的人员顶替他，损失了5万元。
这笔损失费属于人力资源离职成本中的A．补偿成本 B.低效成本C.空职成本D.安置成本30．侯菲菲在唯美装饰设计工程有限公司担任设计师已经5年了，公司为她支付的人力资源使用成本除了维持成本、奖励成本外，还有A．录用成本 B.招聘成本C.重置成本D.调剂成本二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31．美国劳工部提出的功能性工作分析法与其提出的工作分析程序的区别在于A．在执行工作时需要得到多大程度的指导B.在执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度C.完成工作所需要具备的数学能力有多高D.执行工作时所要求的口头及语言表达如何E.执行工作时所要求的时间32．员工培训的基本程序包括A．培训需求分析 B.培训计划制定C.培训课程设计D.培训效果评估E.培训组织形式33．以员工福利发挥的功能为依据分类，员工福利可包括A．强制性福利 B.自愿性福利C.劳动条件福利D.生活条件福利E.人际关系福利34．下列属于企业文化对外维系与传承的渠道有A．标语和口号 B.风俗和仪式C.产品和劳务D.规章和制度E.广告和商标35．老杜因工作不满意主动辞职，企业应为其支付的离职补偿成本包括A．当月工资 B.一次性离职金C.当月奖金D.前两月欠发工资E.安置费非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．简述人力资源管理面临的现实挑战。
37．简述校园招募应注意的问题。
38．简述人才测评的甄别和评定功能的实现条件。
39．简述工作评价系统包括的内容及评价的主要步骤。
40．简述职业生涯是动态过程的原因。
41．简述企业文化的营建过程。
四、论述题（本题15分）42．试述人力资源规划的作用。
五、案例分析题（本题15分）43．利用平衡记分卡走出绩效考核怪圈某公司主要从事文化产业的商业连锁零售，在全国范围内拥有60多家连锁店，并建立了较为完善的人力资源管理体系。
但在具体的操作运用过程中发现分公司的绩效考核方案存在一定的问题，并开始影响到公司战略的实施。
问题主要表现在：既有的绩效考核方案偏重于短期财务考核，只关注销售额、店面数量的增长，而忽视了长期竞争力等无形资产的定量考核，产生了诸如分公司店面增长但货物占压资金较大超出了总部对分公司的预算投资额，导致总部不得不在预算外额外追加投资，打乱了公司的总体部署。
面对失控局面，总部出台了一系列的开店管理办法，制止乱开店。
但这叉抑制了分公司的创业热情，分公司管理人员不愿意负责任，将问题向上推，造成一段时间内店面增加迟缓，销售增长缓慢。
在这种缺乏战略导向的管理控制体系下，公司陷入了“一抓就死，一放就乱”的怪圈，难以对下属部门进行有效授权。
为了改变这种单纯为了考核而考核并且没有从远景和战略出发来考虑问题的状况，公司尝试利用平衡计分卡方法来重新设定公司的绩效考核体系。
首先从外部聘请专家构成专家组与公司一起组成工作推进小组，再着重对公司远景和使命以及战略进行澄清，并通过经理会讨论进行草案设计，再在征求意见的基础上形成最终方案，其中的过程均严格按照平衡计分卡方法操作，并确保公司绩效考核方案突出如下特征：在财务方面重点考核销售额、净收益和现金流量；在客户方面重点考核品牌认知度和顾客投诉率；在内部经营方面重点考核存货库存天数和应受账款回收期；在学习和成长方面重点考核员工平均培训投入和员工建议度等；在所考虑的各个纬度方面，制定科学有效的考核指标，分配了不同的权重，并保证了权重向重点指标尤其是向重点财务指标的倾斜。
该公司将新形成的方案付诸实施并通过定期的考核以后，终于走出了绩效考核怪圈。
问题：(1)案例中涉及到的平衡计分卡的核心思想是什么？(2)该公司运用平衡计分卡进行绩效考核的主要成功经验有哪些？2012年10月全国自考人力资源管理（一）试卷参考答案。