浅谈门诊健康教育存在的问题及对策
门诊实施健康教育存在的问题及改进措施
门诊实施健康教育存在的问题及改进措施近年来,健康教育在疗养科已作为一项重要工作内容被护士和疗养员所接受,这对促进疗养员恢复健康起到了关键的作用。
但是由于门诊病人流动性大,停留的时间短,加上门诊护士健康教育意识淡薄,所以门诊病人健康教育仍存在不足的方面。
对门诊病人健康教育存在的问题进行分析,提出相应的改进措施,是做好门诊健康教育工作的关键。
1存在的问题门诊病人流动性大,停留和与护士接触时间短,护士没有时间进行健康教育;病人及家属来院时普遍存在急躁心理,希望立即诊治,不愿意接受护士进一步问诊,甚至对护士持怀疑态度,只遵从医生,妨碍了门诊健康教育工作;门诊护士健康教育意识淡薄,认为病人做检查就完成任务,不重视健康教育工作;门诊护士健康教育知识缺乏,门诊护士大都为老护士,由于自身业务知识未更新,难以做好健康教育工作。
2改进措施2.1把健康教育贯穿到导诊中门诊病人来诊后,普遍存在急切希望从医务人员的口中了解疾病的诊断和预后、各种检查的指导、用药知识和疾病预防以及科室介绍等信息。
根据这些特点,门诊护士着重做好热情接待病人,缓和病人急躁情绪,指导就诊和做好专科医生介绍等。
2.2增强门诊护士健康教育意识门诊是疗养区连接地方就诊病人的桥梁和窗口,大部分病人都在门诊得以诊断、治疗而痊愈。
门诊健康教育是门诊护理工作的重要组成部分,对门诊病人进行健康教育是门诊护士的职责和义务。
2.3加强门诊护士的培训,提高其健康教育的技巧和水平每周组织护士学习健康教育知识,通过举办学习班、知识讲座和定期业务交流等活动,提高护士的技术水平和健康教育技能,调动护士的积极性和创新意识,同时也积极参加护理部、医务处组织的全区业务学习和选送护士外出学习,定期按不同病种的健康指导进行考核,不断更新、提高门诊护士的健康教育水平。
2.4利用候诊时间进行门诊健康教育在病人候诊时,门诊护士主动与病人进行交谈,取得病人的信任,细心询问病人病情,了解病人对健康知识的需求,根据患者年龄、职业、文化程度及所患疾病的不同,采取相应的教育形式和内容进行指导,内容尽量通俗易懂,争取达到预期的最佳效果。
医院开展健康教育方法及存在问题与对策效果
医院开展健康教育方法及存在问题与对策效果摘要:经济现代化发展促进了社会各领域发展,提高了人们的收入,改善了人们的生活环境,人们对生活品质和身体健康的要求越来越高。
医院是城市重要组成部分,医院医疗水平关系到人们的健康水平。
医院医疗水平需要从多个方面进行加强,特别是医院健康教育工作,能够提高医生护士整体健康意识,从而提升医院医护水平。
近年来医院医患量增加,医院忙着开展医疗工作,没有来得及开展健康教育工作,致使医院医生护士及其他工作人员健康意识缺乏。
本文重点分析医院开展健康教育的方法以及存在的问题,从而找到有效的对策,完善医院健康教育方法。
关键词:医院工作;健康教育;教育方法;问题及对策前言经济的发展提高了人们的生活水平,人们越来越注重健康。
医院是治疗疾病重要地方,承担着城市医疗任务,对人们的健康有重要的作用。
医院医疗水平由多个方面决定,而健康教育就是其中一种。
当前医院医疗任务多,医护人员都忙于医疗工作,没有及时接受健康教育,而医院也没有意识到健康教育对医护人员的作用。
医院在开展健康教育中还存在方法问题,影响了医院健康教育的质量,而医院健康教育还存在其他的问题,阻碍了健康教育工作的推进。
医院健康教育应该是常态化工作,构建健康教育体系,提高医院整体医疗工作水平。
1、医院开展健康教育工作的重要性医院承担着城市治疗功能,为人们的身体健康提供保障。
近年来我国也在不断完善医疗体系,提升各地区医疗综合水平。
健康教育是医院重要工作内容,但由于医院医疗任务多而被搁置,导致医院医护人员健康服务意识较差。
医院开展健康教育是基本工作要求,而不断推进健康教育工作能够提高医护人员的健康意识,更好地服务患者。
医院开展健康教育工作也是满足医院患者健康需求重要举措。
医院开展健康教育工作能够提高全民健康意识,改善人们不良的生活方式,从而提高人们的健康水平。
2、医院开展健康教育的现状分析2.1医院开展健康教育的方法医院开展健康教育应该是常态化工作,而医院开展健康教育主要通过门诊、候诊以及随诊教育来开展健康教育。
门诊健康教育中的常见问题与解决方法
门诊健康教育中的常见问题与解决方法近年来,随着人们对健康的关注度逐渐提高,门诊健康教育变得越来越重要。
门诊健康教育是指在就诊过程中向患者提供相关的健康知识和培训,以促进患者的健康意识和生活方式的改变。
然而,在门诊健康教育过程中,可能会遇到一些常见问题。
本文将就这些问题进行探讨,并提供相应的解决方法。
一、信息不准确或过时在门诊健康教育中,信息的准确性和时效性是十分关键的。
如果医生或其他健康教育人员提供的信息不准确或过时,可能会给患者带来误导,甚至可能会造成不良的健康影响。
为了解决这个问题,以下几个措施可以采取:1.及时更新信息:医生和其他健康教育人员应与患者分享最新的研究成果和健康建议。
他们可以通过定期参加学术会议、阅读专业期刊和书籍等方式,不断更新自己的知识。
2.评估信息来源:医生和其他健康教育人员在提供信息时应评估信息的来源。
他们应尽量选择可靠的医学期刊、研究报告和权威机构的发布的指南等信息源。
3.提供多样化的信息:不同患者对信息的需求可能不同,因此医生和其他健康教育人员可以根据患者的个体差异,提供多样化的信息选择,以满足不同患者的需求。
二、语言障碍在门诊健康教育中,患者和医生之间可能存在语言障碍,这会影响到健康教育的效果。
为了解决这个问题,可以考虑以下几种方法:1.提供翻译服务:医院可以聘请专业的翻译人员,或者与翻译公司合作,为患者提供适当的翻译服务。
这样可以确保患者能够准确理解医生提供的健康教育信息。
2.利用图像和动画:在门诊健康教育中,可以使用图像和动画等可视化工具,帮助患者更好地理解医学知识。
这对于语言不通的患者来说尤为重要。
3.培训多语言医生:医院可以培训一些医生掌握多种语言,以便能够更好地与患者沟通。
这样不仅可以减少对翻译人员的需求,还能增加医生与患者之间的亲近感。
三、时间不足在门诊健康教育中,由于医生时间有限,可能会导致对患者进行全面的健康教育的时间不足。
为了解决这个问题,可以尝试以下几种方法:1.预约健康教育:医院可以提前安排健康教育的预约,确保医生有充足的时间向患者提供详细的健康教育内容。
门诊患者健康教育中存在的困惑和护理对策
门诊患者健康教育中存在的困惑和护理对策随着社会的进步,物质生活水平的提高,人们更加重视身体健康。
门诊是医院的窗口、是患者的集中地,不管是初诊还是复诊患者都期望有专业人员给他们提供相关的预防保健知识,使之有病早治,无病早防,所以健康教育是门诊工作的一项重要内容。
笔者通过门诊多年来的工作经验,对医院门诊健康教育存在的困惑提出相应的对策,通过进一步的完善和改进,提高了门诊患者健康教育水平,收到了较好的成效。
现将门诊患者健康教育中存在的困惑及护理对策报告如下:1.门诊健康教育存在的主要困惑1.1患者原因1.1 1门诊初诊患者,在早期健康教育知识缺乏,但往往又急于求成,加上对医院生疏,顾虑较多,思想负担比较重,过多的健康教育不易接受。
1.1.2门诊复诊患者,特别是一些慢性病患者,对自身疾病有一些了解,但存在悲观情绪,他们往往是一些经验主义者,他们对健康知识的需求更高更精。
1.2護士的原因1.2.1护士的固有意识多年来,我院护士对健康教育已形成了固有的模式,认为健康教育只是简单的常规宣教、出宣传栏、发宣传手册,对开展健康教育的根本目的和作用缺乏深刻的认识,1.2.2护士缺乏健康教育知识和技能门诊护士知识面不够广,没有专科护士理论知识,缺乏主动意识,年轻护士经验不足知识面不广、老护士服务质量跟不上,护理人员不能很好的应用护理程序对患者进行健康教育[1],所以,难以对患者实施高效完整的健康教育。
1.3其他原因1.3.1时间和场地原因大多数门诊患者在就医的过程中,只是在短暂的时间内从医生和护士那里得到一些有关自身疾病的常识,很少有一个充足的时间和一个很好的场地来获取健康教育知识,有的患者其实根本就不理解医生护士讲解的内容,就匆匆的离开了医院。
2护理对策2.1把握健康教育时机,加强宣传力度我院通过对门诊环境的改造,在各候诊区设立了电子播放屏幕。
门诊患者因为流动性快、就诊时间短暂、和护理人员接触的时间较短,护士必须把握好时机来进行健康教育,让患者在短时间内获取卫生保健知识,比如选择患者在候诊时进行健康教育电子播放或现场讲解,并提供一些疾病相关的健康资料。
医院健康教育中存在的常见问题及改进措施
医院健康教育中存在的常见问题及改进措施摘要】随着现代医学模式的改变,健康教育已逐渐贯穿于疾病治疗全程。
健康教育是指通过有计划、有组织的系统教育过程,以疾病治疗的干预手段,促进人们自觉地采用有利于健康的行为,改善维持和促进个体的健康。
考虑到目前尚无成熟的健康教育标准,其实施过程仍存在某些问题有待解决。
【关键词】医院健康教育问题措施一、影响健康教育的因素1. 对健康教育认识不足受传统治疗模式的影响,医生对患者实施健康教育应停留在疾病知识的普及和宣教上,把健康教育看做是卫生宣教的延续,对临床健康教育和卫生宣教的区别认识不清,缺乏健康教育的主动性。
2 . 医院健康教育相关知识缺乏目前,部分医护人员缺乏对对临床健康教育知识内容的掌握,不具备系统的临床健康教育理论知识和技能的培训,其健康教育也因此缺乏针对性,不能把握好教育的时机、技巧、缺乏效果评价。
3 . 健康教育时机不当,不能充分利用有效的时间由于多数患者刚入院时情绪不稳定,顾虑重重,这种情况下的健康宣教往往效果不佳,因此,医生护士应首先观察病情。
在与患者交往的过程中,首先处理患者亟需解决的问题,了解患者的需求,随机根据内容进行有针对性的个体教育。
如护士在为患者做留置导尿时,可边操作边讲解导尿的意义、配合要点,同时教给患者一些促进康复的技巧,如有效的咳嗽,床上排便等。
4. 缺乏沟通交流技巧,教育方法不当良好的护患沟通是开展健康教育的前提,因此,护士与患者交谈时应结合患者文化程度,尽量选择通俗易懂的语言,不宜生搬硬套医学术语。
二、对策1 .转变观念,提高认识首先,临床人员应树立现代治疗观,明确健康教育的重要性、必要性、长期性和复杂性,切实把健康教育作为一种自觉行为。
开展健康教育不同于卫生宣教,它贯穿于治疗工作的全过程,使护士从被动执行护理操作逐步过渡到围绕人的健康为目的的预防保健和促进健康上来。
2.加强健康教育的培训工作其次,护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能,还要具备丰富的心理、社会文化等方面的知识,掌握沟通技巧,同时注重培养自身的素质和优良的品质。
门诊健康教育中存在的问题及对策探讨
门诊健康教育中存在的问题及对策探讨目的探讨门诊健康教育中存在的问题及对策。
方法选取2015年5月—2016年5月该院门诊接待的260例患者为研究对象,随机抽取130例给予常规健康教育,另130例给予改进健康教育,比较两组患者健康知识知晓率、护理满意情况,并分析了门诊健康教育问题的成因与对策。
结果研究组的健康知识知晓率、投诉率均优于对照组,差异显著;研究组的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义;经分析显示,影响门诊健康教育各因素中所占比重较高的分别为护理人员、患者及管理。
结论门诊健康教育存在诸多的问题,通过观念转变、形式创新、加强管理等措施的落实,提高了患者健康知识知晓率及护理满意率,保证了门诊护理质量,值得推广。
标签:门诊;健康教育;问题;对策Study on Issues and Strategies of the Outpatient Health EducationLI Xin,CHU Xiao-meng,ZHANG Cai-pingDepartment of Disease Control(Consultation Center),the First Affiliated Hospital of Henan University of Traditional Chinese Medicine,Zhengzhou,Henan Province,450002 China[Abstract] Objective To study the issues and strategies of the outpatient health education. Methods 260 cases of patients admitted in the outpatient in our hospital from May 2015 to May 2016 were selected as the research objects and randomly divided into two groups with 130 cases in each,the control group adopted the routine health education,while the research group adopted the improved health education,and the health knowledge awareness rate and nursing satisfactory conditions were compared between the two groups,and the causes and strategies of the outpatient health education were analyzed. Results The health knowledge awareness rate and compliant rate in the research group were better than those in the control group and the differences were obvious,and the nursing satisfactory degree in the research group was higher than that in the control group and the difference was Statiseically significant,and the analysis showed that the nursing personnel,patients and management were the main influence factors. Conclusion There are many issues in the outpatient health education,and the implementation of notion change,form innovation and enhancing the management can improve the patients’awareness rate of health knowledge and ensure the outpatient nursing quality,which is worth promotion.[Key words] Outpatient department; Health education; Issue; Strategy健康教育作为重要的护理内容之一,通过有效的宣教,使患者了解疾病、防治及治疗等知识,纠正其不良习惯,并逐渐养成正确、合理与科学的饮食、作息及生活等习惯[1]。
浅谈门诊健康教育
做好健康 教育 可缓解患者病情 ,减 少急性发作 ,提 高生活质 量,减轻经济负担 ,因此 ,健康教育是一种有 效而经济 的治疗方法,开展 院内外一 体化的健康教育 , 从控制 吸烟 、呼吸康复 、营养调节等 多方面实施健康指
导 ,定 期 开设 知 识讲 座 上 门随 诊 ,并 充 分 利 用 电话 通 讯 及 网络拓展 院外教育 空间 ,进行个性化 的教育 ,使健康
健康 教 育 工 作 。
使他们在候诊 期间一方面可接受卫 生保健知识 ,另一方 面可减少候诊 过程 中的焦虑 、紧 张、烦躁心理 ,保持心 情愉快 ,主动配合医生诊治 。
21 接诊教育 接 诊教育是 门诊健 康教育 的一个重要 .2 . 环节 。 以个别谈话 的方式进 行健康教 育。在 整个诊疗过 程 中,随时与病人进行 面对 面交谈 ,针对病 人最关心 的
问题 及 他 们 没 意 识 到 的重 要 问 题 ,不 时 的进 行 必 要 而 简 短 的解 释 、说 明 、 指 导 、 安 慰 。
21 离诊教育 病人在 诊治结束离 开医院前 ,向病人 .. 3 及家属交待 回家后 的注 意事 项; 继续用药的用量 、服法及
注 意 事 项 ; 复 诊 时 间等 。针 对 患 者 的 具 体 情 况 ,对 择 医 行 为 非 常 强 烈 的 患 者 ,他 们 一 方 面 希 望 得 到 最 好 专 家或 教授 的诊 治,另一方面又希望 能够 保证其病情诊 治的连 续 性 , 为 此 我 们 应 尽 量 为 病 人 预 约 下 次 复 诊 的医 生 , 以 解 除患者的后顾之忧 。 I
的答复 ,态度要和蔼 ,以减 少或消除病人的急躁情绪 。 21 门诊健康 教育 的方法 . 211 候诊 教育 针对病人在 候诊期 间需要 了解某 种疾 .. 病 的迫切 心情 进行候诊健康教 育 。此 时可根据 患者的需 求及时进行针 对性的健康教育 ,也可 向病人及 家属传播 些卫 生科 学知识 、 自我保健措 施 。形式可 以是 口头讲 解 、健康教育专栏 、播放 C 等 。通过 电视 、录相 、宣 D 传栏等 ,介绍 就医须知 、宣传疾病保 健及防 治知识等 ,
医院门诊健康教育问题
医院门诊健康教育问题
《医院门诊健康教育问题》
医院门诊是人们就医的主要场所之一,而健康教育是预防疾病和促进健康的重要手段。
然而,在医院门诊中存在着一些健康教育问题,如医护人员的健康教育水平参差不齐、患者得到的健康教育信息不足等。
首先,医护人员的健康教育水平参差不齐,有些医护人员对健康知识了解不足,导致在门诊服务中无法给予患者正确的健康教育指导。
这就需要医院对医护人员进行不断的健康教育培训,提高他们的健康教育水平。
其次,患者在门诊得到的健康教育信息不足。
在忙碌的门诊环境中,医护人员往往只能给患者提供简单的医疗指导,对于健康教育的内容和方法并没有充分关注。
因此,医院门诊需要建立健康教育信息发布的渠道,向患者提供更多、更全面的健康教育知识。
此外,在医院门诊中,也需要加强对慢性病患者和老年人的健康教育。
他们往往需要长期的健康管理和自我照顾,在门诊中可以针对他们的特点提供更有针对性的健康教育服务。
综上所述,医院门诊健康教育问题是一个需要引起重视的问题,需要医院不断加强对医护人员和患者的健康教育,提高健康教育水平,为人们提供更好的医疗服务和健康知识。
门诊患者健康教育中存在的问题及对策分析
门诊患者健康教育中存在的问题及对策分析【关键词】健康教育健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程[1]。
目前健康教育多局限于住院患者,而门诊健康教育相对落后。
调查显示,门诊患者中健康教育的覆盖面仅为47%[2]。
鉴于此,笔者就目前门诊健康教育中存在的问题进行分析,并提出对策。
1 门诊健康教育中存在的问题及原因1.1 护理人员因素1.1.1 护理人员观念落后由于受传统的生物医学模式和功能制护理的影响,护士对护理工作的认识还局限在“保护生命,减少病痛”的层次上,对健康教育缺乏明确的认识和深刻的理解,不能把健康教育作为对患者提供全方位服务的自觉行为。
1.1.2 护理人员编制不足合理的护理人员编制是开展门诊健康教育的必要条件,而护理人员编制不足在临床普遍存在,这不能不归结为影响门诊健康教育的主要客观因素。
门诊护士除了完成大量的治疗、护理外,还要兼顾后勤工作,从而使门诊健康教育工作拘于形式。
1.1.3 护理人员缺乏健康教育相关知识长期以来,我国护士教育以中专教育为主,且护理教育内容中缺乏健康教育内容设置,导致护理人员缺乏开展健康教育所需的知识水平和教育技能,难以担当护理者和教育者的多元化角色。
1.2 患者因素1.2.1 门诊患者的特殊性门诊患者流动性大,病种涉及各个专科,且停留时间明显较住院患者短,护理人员难以在短时间内充分了解患者的生理、心理、文化习俗及对健康知识的需求,使门诊健康教育缺乏连续性、系统性和针对性;其次,门诊患者与住院患者相比,获取健康知识的途径比较局限,主要有咨询医务人员、听取其他患者的经验介绍、健康教育处方等,且均为患者主动需求,导致门诊健康教育具有很大的被动性。
1.2.2 门诊患者的心理特征患者对门诊环境的不适应、陌生感,或急需求医的心理及紧张或抑郁心理,在一定程度上影响对知识的求知欲;部分患者对护理人员的不信任等社会偏见,也使得门诊健康教育的覆盖面处于较低水平。
基层医院健康教育工作中存在的问题及对策
基层医院健康教育工作中存在的问题及对策标签:基层医院;健康教育随着医学模式的改变和人民生活水平及文化素质的提高,人们要求维护健康,寻求卫生和自我保健知识日趋迫切。
健康教育作为卫生保健不可缺少的内容而受到广泛、高度的重视,在医院各种形式的健康教育如:病区卫生宣教墙、慢性病人出院前指导、护理保健康复知识咨询等早已成为临床护理的基本内容,但在其教育内容、教育方式、护理人员的教育素质及教育职能作用的发挥等方面还存在一些问题,影响了教与学的质量,有待于进一步改进和提高。
1、存在的问题1.1病人及家属对疾病的认识不足。
自我保健意识浅薄,长期的不良习惯如:吸烟、饮酒、偏食等影响了人体健康。
加之经济条件受限,致使多数病人的需求仅限于求医生治病,解除痛苦,对护理人员的宣教漠不关心,影响了健康教育的效果。
1.2教育内容单一,缺乏针对性。
在健康教育之前对病人的教育情况缺乏了解,不知道病人缺乏哪些健康知识及程度如何,没有明确的教育方向,只是盲目地给病人讲授健康保健知识,所以对老病号来说,这些知识早已掌握,而是想了解一些有关疾病的新知识,但对于初次患病的病人又感到教育内容理解不了。
1.3护理人员的教育职能作用发挥不够。
部分护士对健康教育的重要性认识不足,常因工作忙而把健康教育视为软指标而被忽视,只强调客观原因,不积极想办法完成教育工作,导致健康教育的形式主义。
1.4护理人员业务、文化素质偏低,知识结构老化。
护士缺乏有关心理学、伦理学,社会公共关系学等方面的知识,难以与病人沟通,不能及时解决病人的心理问题;其次,护理人员的教学素质不高,一方面护理人员缺乏教学技巧,讲授的内容病人难以理解,另一方面护理人员的理论水平不高,影响了教学质量。
1.5出院指导内容简单、抽象,病人不易接受。
少数护理人员对出院指导的意义缺乏认识,只重视书写病历,出院指导卡内容较笼统,如注意休息,加强营养,定期复查等,病人不易接受。
2、对策2.1根据病人的需求选择学习的内容。
健康教育中存在的常见问题及对策(合集5篇)
健康教育中存在的常见问题及对策(合集5篇)第一篇:健康教育中存在的常见问题及对策健康教育中存在的常见问题及对策健康教育就是护士应用自己的专业知识和技能,向病人讲解有关疾病的治疗、护理和预防保健知识,使病人知道更多有关健康和疾病的信息,并认识到参与护理的价值。
健康教育是整体护理一个很重要的组成部分。
临床健康教育主要是由护士来完成的,实践证明,护士作为服务者、教育者和合作者,已成为健康教育的主力军。
• 一:护理健康教育中存在的问题• 病人方面1、病人自身文化层次差别大:病人中有来自领导阶层的干部、高级知识分子、工厂职工、农民以及文盲人群,他们之间的理解力、意志力不同,能否接受健康教育并且落实到行动上,其差别很大。
2、病人对护理人员的信任度偏低:受传统观念的影响,对护士健康教育能力持怀疑态度,凡事相信医生的解释,影响了对健康教育的理解与接受;加上医生与护士之间对病人解释不一至也影响病人对护士产生不信任感。
•3、病人获得医学知识的渴望程度也不尽相同:自身疾病的重视程度、家庭负担重、社会地位的高低等相关。
• 护士方面1、护士缺乏教育时间:临床护理中,护理人员少,护士工作负担过重,时间缺乏。
2、护士缺乏教育知识和技能:护士不能很好地运用护理程序为框架对病人进行健康教育,往往对病人的健康教育需求缺乏足够的认识与了解,缺乏对教育效果的检测评价。
护士缺少健康教育理论知识的学习和专业技能的培训,缺乏有关心理学、理论学、社会公共关系学等方面的知识,不能及时解决病人的心理问题,难以对患者实施完整高效的健康教育。
3、护士不愿承担教育义务的心里倾向:不愿增加工作的负担,缺乏对病人进行健康教育的主动性。
4、健康教育成为一种条文,很多护士工作中机械地执行,把它作为护士长布置的一项任务来完成,停留在卫生知识的单向传播上。
• 二:护理健康教育的对策1、认清健康教育的根本目的,帮助病人及家属确立健康信念、建立健康行为。
2、做到有效的沟通方式,护士直接观察病人,对病人进行提问,与病人家属交谈,听取病人复述及自我评价,观察病人的记录,书面评分和小测验小结,由病人和家属掩• 示护理技能等,了解其掌握健康知识和自我护理技巧的程度。
医院健康教育中存在的常见问题及改进措施
医院健康教育中存在的常见问题及改进措施医院健康教育是提高公众健康素养、促进健康行为形成的重要手段。
随着我国医疗改革的深入推进,医院健康教育的重要性日益凸显。
然而,在实际工作中,医院健康教育仍存在一些常见问题,这些问题制约了健康教育的效果,影响了公众的健康素养。
本文将对这些问题进行分析,并提出相应的改进措施。
一、医院健康教育中存在的常见问题1. 健康教育意识不足在医院工作中,部分医护人员对健康教育的重视程度不够,认为健康教育只是辅助性工作,没有将其纳入到医院的核心业务范畴。
这种观念导致健康教育在医院工作中的地位不高,影响了健康教育的深入开展。
2. 健康教育内容不全面目前,医院健康教育的内容多以疾病知识普及为主,缺乏对健康生活方式、疾病预防、心理健康等方面的教育。
这使得健康教育的效果受到限制,公众难以形成全面的健康观念。
3. 健康教育方式单一医院健康教育多采用口头宣教、发放宣传册等形式,缺乏互动性和趣味性。
这种单一的教育方式难以吸引公众的兴趣,降低了健康教育的效果。
4. 健康教育队伍专业化程度不高医院健康教育队伍的专业化程度直接影响到健康教育的质量。
目前,我国医院健康教育队伍专业化程度不高,部分健康教育人员缺乏相关培训和经验,难以满足公众的健康教育需求。
5. 健康教育评估体系不完善医院健康教育的效果评估体系尚不完善,缺乏科学、系统的评估方法。
这使得医院难以准确了解健康教育的实际效果,影响了健康教育的持续改进。
二、改进措施1. 提高健康教育意识医院应将健康教育纳入到医院的核心业务范畴,提高医护人员对健康教育的重视程度。
通过培训、宣传等方式,使医护人员认识到健康教育的重要性,主动参与到健康教育工作中。
2. 丰富健康教育内容医院应拓展健康教育内容,不仅包括疾病知识普及,还应涵盖健康生活方式、疾病预防、心理健康等方面。
通过全面的健康教育,帮助公众树立正确的生活观念。
3. 创新健康教育方式医院应采用多种教育方式,如举办健康讲座、开展健康教育活动、利用新媒体等,提高健康教育的互动性和趣味性。
发热门诊健康教育年中总结
发热门诊健康教育年中总结《发热门诊健康教育年中总结》今年上半年,发热门诊健康教育工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
下面就对这半年的工作进行总结和分析。
一、工作成绩1.健康教育形式多样化。
我们充分利用了微信公众号、健康讲座、宣传栏等多种形式开展健康教育活动,使患者可以通过不同的途径获取到健康知识。
2.健康教育内容丰富全面。
我们结合门诊实际情况,针对常见发热疾病的预防和治疗,进行了详细的健康教育,内容涵盖了疾病的病因、症状、治疗和预防等多方面。
3.患者满意度较高。
通过对患者的回访调查,大部分患者对我们的健康教育工作表示满意,认为我们的工作对他们的健康有所帮助。
二、存在问题1.健康教育内容不够精准。
在健康教育内容方面,还存在一些概念不够清晰、表述不够准确的问题,需要进一步改进。
2.健康教育材料不够丰富。
在传播途径和材料方面,还存在一定的不足,需要进一步扩大宣传渠道,提供更多更全面的健康教育材料。
三、下半年工作计划1.进一步完善健康教育内容。
将对常见发热疾病的预防、治疗等内容进行深入研究,提供更为具体、实用的健康教育内容。
2.拓展健康教育渠道。
将进一步扩大健康教育的传播途径,利用微信公众号、医院宣传栏等多种形式,让更多的患者获取到相关的健康知识。
3.加强患者回访调研。
通过对患者的回访调研,及时了解他们对健康教育工作的意见和建议,进一步提高工作质量。
总之,发热门诊健康教育工作在上半年取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将在下半年的工作中,不断改进和完善健康教育内容,提高服务质量,为患者提供更为优质的健康教育服务。
浅谈门诊健康教育的对策
浅谈门诊健康教育的对策门诊健康教育是针对门诊患者进行的针对性健康教育,旨在提高患者健康素养、促进健康行为,预防和控制疾病的发生和传播。
在当前疾病患者日渐增多的情况下,门诊健康教育的重要性不言而喻。
然而,由于人口众多、时间有限、疾病种类繁多、患者群体不同等因素,门诊健康教育的实施面临许多问题,需要采取有效的对策。
一、完善门诊健康教育组织机构和管理制度建立健康教育工作领导小组,明确领导职责、工作任务、工作进度和绩效指标。
制定门诊健康教育工作规范,明确工作流程和各部门职责。
建立定期巡视、检查和评估机制,确保门诊健康教育工作的质量和效果。
二、加强门诊医师的健康教育能力培养医师是门诊健康教育的主要实施者,他们的健康教育水平直接关系到门诊健康教育的效果。
因此,门诊医师需要加强健康教育专业知识和技能的培训,并且持续不断地学习更新知识。
此外,医师需要根据不同患者的情况,制定个性化的健康教育方案,提高健康教育的针对性和有效性。
三、开展多样化的健康教育方式门诊健康教育应该采用多种形式,包括宣传资料、讲座、视频、互动问答等,寓教于乐,活泼生动。
此外,还可以利用社交媒体、微信公众号等新媒体,将健康教育推广到线上,开展在线讲座、问答和互动活动,提升传播力和渗透率。
四、加强慢病管理和健康档案建立门诊患者中,慢病患者比例较高,需要对其进行重点的健康教育和管理。
建立慢病管理制度,包括定期复查、药物管理、营养指导等,让患者起到自我管理作用。
建立个人健康档案,记录门诊患者的健康信息和诊疗历程,方便医师针对他们的健康问题提供个性化的健康教育。
五、加强医患沟通和健康教育宣传医患关系对门诊健康教育的实施至关重要。
医生需要积极和患者沟通,了解其健康状况和需求,提供合适的健康教育。
此外,医院可以开展健康宣传活动,如公益广告、健康讲座、健康体检等,增强患者对健康的认识和重视度。
六、建立科学评估和反馈机制门诊健康教育的效果需要进行科学评估和反馈,以便及时纠正不足和改进工作。
医院健康教育工作中的常见问题及解决方案
医院健康教育工作中的常见问题及解决方案2023年,随着人们对健康的重视程度不断提升,医院健康教育工作也变得越来越重要。
然而,在实际工作中,我们仍然面临着一些常见问题,例如教育内容缺乏针对性、缺乏互动性、缺乏有效的评估等等。
针对这些问题,本文将探讨一些解决方案,并为读者提供一些有益的借鉴。
常见问题及解决方案问题1:教育内容缺乏针对性在现实生活中,医院的健康教育内容往往都是广泛的,而且很难针对患者们的具体需求来进行有针对性的教育。
这会导致患者们仅仅是听一些零散的知识点,却无法真正掌握有用的信息。
解决方案:基于数据分析的个性化健康教育为了解决这个问题,我们可以利用大数据和智能算法来分析患者的特征,包括年龄、性别、疾病种类、身体状态等等,通过这些特征来为患者提供个性化的健康教育。
只有在有针对性的情况下,才能保证患者真正掌握专业的医疗知识,有效地预防和治疗疾病。
问题2:缺乏互动性传统的健康教育课程,往往是医生、护士讲授一些重要的典型的医学知识点,但是对于患者来说,这种方式会让人感到枯燥、无聊。
教育课程缺乏互动,缺乏参与性和主动性,这样会让患者失去学习积极性和兴趣。
解决方案:互动式健康教育在现代信息化时代,我们可以通过互联网的传播平台上进行健康教育,通过互联网的多种交互形式,例如网络视频、直播、微信公众号等等,让患者们能够真正参与到学习中,提高学习的效果。
此外,通过建立健康交流平台,让患者们与医护人员展开互动,让患者不仅仅是作为接受方,而是成为学习和交流的参与者和促进者,这样健康教育会变得更加高效和深入。
问题3:缺乏有效的评估在医院健康教育工作中,尽管有一些符合标准的评估方法,但是难以真正反映患者的学习效果和效果评价,理论和实际之间存在一定的距离。
解决方案:建立全面的学习绩效评估体系要想有效评估患者的学习效果,比如学习成果,改变行为,维持行为等重要指标,我们需要从学习前、学习中、学习后各个阶段入手,建立一套全面的、科学的学习绩效评估体系,利用各种常用的评估方法(比如问卷调查、生命意义评估等)进行实时监控和调整,对所学内容进行深入评估后,不断改进健康教育课程,不断提高患者的满意度和学习成效。
医院门诊健康教育问题
医院门诊健康教育问题
医院门诊健康教育问题是一个非常重要的议题。
在门诊教育中,医生和医护人员会向患者提供关于健康问题的指导和建议,以帮助他们更好地理解和管理自己的健康状况。
然而,门诊教育中也存在一些问题。
首先,由于门诊时间有限,医生往往只能给患者提供一些基本的健康教育知识,无法进行深入的讨论和解答。
这可能导致患者对自己的健康状况缺乏全面的了解。
其次,有些患者可能对门诊教育缺乏兴趣或接受能力较低。
他们可能难以理解医生给出的建议,并难以将其应用到实际生活中。
这可能会影响他们对健康问题的认识和行为改变。
此外,由于门诊教育主要依靠医生和医护人员的单向传递,患者往往没有机会与其他患者或专家进行互动和交流。
这可能导致信息的局限性和单一性,不能满足患者个性化和多样化的需求。
为了解决以上问题,一种可能的方法是加强医患沟通。
通过与患者进行更加深入的交流,医生可以更好地了解患者的需求和困惑,并给出针对性的建议和指导。
此外,医院可以开展一些互动性强的健康教育活动,如讲座、康复咨询等,以提供更多的学习机会和交流平台。
另外,互联网的发展也为门诊健康教育带来了新的机遇。
医院可以建立健康教育网站或应用程序,提供在线健康教育课程和
问答平台。
患者可以随时随地通过手机或电脑获取健康知识,并与医生或其他患者进行交流和分享经验。
总之,医院门诊健康教育问题是一个需要关注和解决的议题。
通过加强医患沟通、开展互动性强的活动,以及利用互联网等新兴技术,可以提升门诊健康教育的效果,并促进患者的健康行为改变。
浅谈健康教育工作中存在的问题及应对策略
浅谈健康教育工作中存在的问题及应对策略健康教育是普及卫生防病知识的重要手段,是促进疾病预防控制工作的需要,可以消除或减轻影响健康的危险因素,促进健康,提高生活质量。
但目前健康教育存在工作网络建设滞后及能力有限、经费投入不足、管理体制不完善等问题。
应对策略包括健全利用网络体系、开发领导层、健全体制、组建健康教育宣讲团等方式,加强基层健康教育建设。
标签:健康教育;问题;策略随着社会的发展,健康教育和疾病预防控制工作日益引起更多国家的高度重视。
健康教育是疾病预防控制体系的重要组成部分,是公共卫生服务的一项基本职能,在传染病和慢性非传染性疾病的预防与控制、应对突发公共卫生事件等工作中发挥着重要作用[1]。
只有通过健康教育的实施,才能动员全社会行动起来改变不良行为和卫生习惯,提高人们自我防病能力,减少疾病的发生,达到人人健康的目的。
为了提高广大民众的健康水平和全民族的健康素质,本文对此项工作存在的问题及应对策略做了初步的探讨。
1对健康教育的理解健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动,使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生活质量,并对教育效果做出评价。
健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为与生活方式,以降低或消除影响健康的危险因素。
通过健康教育,能帮助人们了解哪些行为影响健康,并能自觉选择有益于健康的行为生活方式[2]。
开展健康教育主要是为了能够提高人们的健康意识,使个人和群体实现健康的目的;可以预防非正常死亡、疾病和残疾的发生;还可以改善人际关系,增强人们的自我保健能力,使其破除迷信,摒弃陋习,养成良好的卫生习惯,倡导文明、健康、科学的生活方式[3]。
2健康教育在疾病防控工作中的重要性疾病预防控制离不开健康教育。
几十年来,通过开展疾病预防工作得出经验,任意一项疾病预防措施的落实,必须具备3个因素,即组织措施的保证、切实可行的方法手段和广大群众自觉参与。
门诊健康教育中存在的问题及对策
门诊健康教育中存在的问题及对策【摘要】门诊是医院开放的窗口,担负着对患者进行健康教育的重要工作任务。
分析医院健康教育存在的问题,采取合理的应对措施,有效的健康教育,可以帮助群众树立健康意识,养成良好的健康行为和生活方式,保护并促进个体和群众的健康。
【关键字】门诊;健康教育;问题;对策引言随着社会的发展和医学模式的转变,护理的观念和内容也发生了深刻的变化,门诊工作正转化为检查、诊断、治疗、预防、康复和促进健康为一体的多元化工作模式,护士作为健康教育的主要实施者,已将健康教育纳入护理工作的重要组成部分。
1门诊健康教育存在的问题1.1患者因素在患者方面来看,存在以下几个问题:第一,门诊患者比住院患者在医院内相对停留的时间短,患者及家属没有时间来接受健康教育;第二,门诊患者的流动性太大,人员不易集中;第三,门诊患者的性别、年龄、职业、文化程度、宗教习惯、心理状况等,对就诊的要求,无法详细了解;第四,每个疾病的发病原因、病种、治疗方法及预后转归各有差异;第五,门诊患者不同的心理特征就诊时关心最的问题:究竟得了什么病,明确诊断,如何治疗,有特效药吗,能否治愈,会不会留后遗症,需花费多少钱,最好是赶快看完不住院治疗。
1.2护理人员因素第一,门诊护士一般年龄偏大,知识结构老化,临床业务知识更新停滞不前,难以胜任健康教育工作;第二,传统的功能制护理模式的影响,护士只处于被动的处理医嘱状态,局限于输液、发药、导尿等护理操作上,忽视了健康教育的重要性;第三,门诊健康教育意识的淡漠,认为门诊患者流动性大、病情急、患者及家属普遍存在急躁心理,根本没时间听或者就不愿听健康教育,不重视健康教育工作;第四,护患沟通缺失。
有效的沟通是健康教育的前提。
由于门诊患者病种复杂、门诊量大、加上专业分科细化,护士配备不足,护士忙于处置患者而忽视了与患者的沟通,不能根据患者的个体差异进行个体化教育。
2有效开展门诊健康教育的方法2.1提高护士自身能力2.1.1加强护士的培训对护士进行系统的培训,能够增强护士健康宣教意识,让他们重视健康教育工作,也能提高健康教育技巧与水平。
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浅谈门诊健康教育存在的问题及对策
门诊是医院对外开放的窗口,担负着对患者进行健康教育的重要工作任务。
分析门诊健康教育存在的问题,采取合理的对策,可以有效的健康教育可以树立群众的健康意识,养成良好的健康行为和生活方式。
保护和促进个体和群众的健康。
标签:门诊;健康教育;问题;对策
随着社会的发展和医学模式的转变,护理的观念和内容也发生了深刻的变化,门诊工作正转化为检查、诊断、治疗、预防、康复和促进健康为一体的多元化工作模式,护士作为健康教育的主要实施者,已将健康教育纳入护理工作的重要组成部分[1]。
核心是教育人们树立健康意识,养成良好的健康行为和生活方式,保护和促进个体和群众的健康[2]。
但目前由于诸多方面因素的影响,阻碍了门诊健康教育更好的开展,现就门诊健康教育存在的问题及对策综述如下。
1 影响门诊开展健康教育的因素
1.1 护理人员因素
1.1.1 功能制的护理模式对护士有极大的影响,使护理工作长期处于被动执行医嘱的状态,着重局限在打针、输液、导尿等护理操作上。
不清楚健康教育的内涵,健康教育意识淡漠。
不知道健康教育早已成为护理工作的重要组成部分。
忽视了健康教育的重要性以及健康教育给医院带来的其他社会效应。
1.1.2 门诊护士大多数年龄偏大,知识结构老化,且自身业务更新慢,缺乏健康教育相关知识和技能,她们大多认为自己的主要职责是分诊工作,而忽略了健康教育的重要性。
1.1.3 门诊有些护士自身素质不高,工作缺乏主动性,服务意识不强,态度生硬,只能勉强完成基础护理工作,阻碍了健康教育的开展。
有的护士理解健康教育的重要性,也有一定的健康教育常识,但表达能力差,不能很好地和患者进行沟通,将自己的知识传授给患者。
1.1.4 护士进行健康教育的时机不恰当,不能合理安排健康教育的时间,教育内容片面,形式单一,不能抓住重点,没有说服力,缺乏合理性和实效性[3],急于求成,流于形式。
1.2 患者因素
1.2.1 门诊患者流动性大,停留时间短暂,与护士接触时间不长,护士没有时间对患者进行健康教育[4]。
患者参差不齐的文化程度,导致理解能力不同,接受知识快慢不一。
1.2.2 就诊患者的疾病、职业、生理、心理状况、文化习俗等不同,对就诊的希望和需求不同,从而增加了健康教育的难度[5]。
1.2.3 患者来院时心情急躁,不愿意候诊接受护士的健康教育,希望医生能立刻诊治,只愿意遵从医嘱,对护士抱有怀疑态度。
也妨碍了健康教育的开展。
1.3 管理因素
1.3.1 没有结合医院门诊患者的实际特点开展健康教育,健康教育的内容单调枯燥,教育没有针对性,形式过于单一。
1.3.2 健康教育管理相对滞后,缺乏明确的质量控制方法,管理监督薄弱,在资金、设备、时间上缺乏相应的支持[6-7]。
1.3.3 健康教育覆盖范围广,工作量大繁琐,无法进行量化,质量不容易考
评,资金投入多,短期内又没有直接的经济效益,医院的管理者往往容易忽视健康教育带来的社会效应,而轻视健康教育。
2 有效开展门诊健康教育的方法
2.1 提高护士自身能力
2.1.1 加强护士的培训,增强护士健康宣教意识,重视健康教育工作,提高健康教育技巧与水平。
通过医院、科室组织业务讲课及远程教育等学习形式,不断提高护士理论知识,鼓励护士自己通过报纸、媒体、书籍等途径收集与健康相关的医学及生活小常识,并由医院统一制成可随身携带的小册,方便护士随时阅读,以提高护士对健康教育常识的学习兴趣,并不断更新小册的内容,更新护士的知识结构。
2.1.2 把健康教育作为护理工作日程中的一部分,贯穿在整个门诊工作中。
因人而异地选择最有说服力,最有教育作用的方法。
患者就诊后,护士应该热情接待,主动介绍门诊环境、医疗方法、安全管理制度、卫生注意事项等,着重告知患者需对护理工作进行支持与配合。
2.1.3 抓好学校教育、继续教育和临床带教三方面培训,创造更多的培训机会,如举办学习班、讲座、外派学习等,鼓励护士参加继续教育,逐步改变其学历低基础差的现状;继续教育内容体现“四新”,即新知识、新理论、新技术、新方法,真正达到”充电加能”更新知识的目的[6]。
2.2 宣教医护同步有针对性
2.2.1 患者看病时心理急躁,护士应迅速指导分诊就医,给予心理护理,做好医院专科、专家介绍,避免把宝贵的时间浪费在患者自行错误的分诊中,见缝插针地对患者的疾病进行健康教育,不可泛泛而谈。
2.2.2 针对不同个体,不同时机,不同健康问题给予有效宣教[2],注意宣教技巧,如果医护宣教不一,会造成患者不信任护士的宣教,因此要经常和医生沟通,做到医护同步,宣教一致。
对于患者提出的问题,不能肯定回答时,不可信口开河,错误指导,避免因错误的健康教育导致的医疗纠纷。
2.3 选择适宜时机宣教
2.3.1 患者及家属提问是健康教育的最佳时机,针对提出的问题展开恰当的健康教育[6]。
应侧重重点,不要答非所问,使患者失去倾听的耐心。
2.3.2 健康教育与护理活动密切结合,边操作边讲解,充分利用患者在门诊输液室、观察室、换药室的时间,重视点滴健康教育。
2.3.3 在导诊途中耐心解答患者关注和咨询的问题,在有限时间内把健康教育知识更快更直接地传授给患者[5]。
2.4 使用有效方法
2.4.1 将医院常见病、多发病、流行病的相关知识和健康保健的内容,根据患者就诊的科室,制作成健康教育书籍和图片。
书籍内容科学准确,具体详细,图文并茂,内容涵盖饮食、锻炼、保健、注意事项、如何就诊等,有利于知识的普及,即节省人力,又能缓解患者就诊时的焦急心理。
书籍和图片不受空间和就诊高峰的限制,患者可以在候诊期间,利用书籍和图片进行学习。
还可开展健康讲堂、设立宣传栏、设计板报等。
但资料的内容必须不断更新。
2.4.2 护士语言应通俗易懂,态度谦和,具有感染力,尽量取得患者的尊重和信任。
宣教内容简化,强调重点。
2.4.3 重视媒体宣传对患者的影响,可以在输液室、观察室放置电视等设备,利用电视、光盘、广播等大众媒体对患者尽行健康教育。
即专业通俗,又可以有
效减少护士的工作量。
2.5 重视健康教育管理管理者应重视健康教育,为健康教育提供充足资金。
完善健康教育制度,包括日常教育制度,检查考核制度,奖惩制度等,将健康教育规划、运作与评价体系和护士考评融为一体。
我院每季度评选“星级护士”,将健康教育的完成情况作为考评指标之一,使教育的内容分解到日常工作的各个环节,统筹运用、综合使用各种健康教育方式,提高效率。
参考文献
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[2] 李黎.浅谈门诊健康教育的体会[J].内蒙古中医药,2012,31(1):127.
[3] 王亚芬,白凤芝.门诊患者健康教育存在的问题及对策[J].吉林医学,2012,33(14):3083.
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[5] 薛红霞,丁献菊.门诊患者健康教育探讨[J].河南外科学杂志,2009,15(2):93-94.
[6] 梁振燕.门诊健康教育现状分析与对策[J].北方药学,2011,8(12):76.
[7] 曹军华,赵霞.影响医院健康教育实施效果的原因分析及对策[J].新疆医学,2006,36(3):182-184.。