培训的知识技能态度

1.知识培训

通过这方面培训，应该使员工具备完成本职工作所必需的知识，包括基本知识和专业知识;还应让员工了解公司的基本情况，如公司的发展战略、目标、经营状况、规章制度等，使员工能够较好地参与公司活动。

2.技能培训

通过这方面培训，应该使员工掌握完成本职工作所必备的技能，包括一般技能和特殊技能，如业务操作技能.人际关系技能等，并培养开发员工这方面的潜力。

3.态度培训

员工的工作态度对员工士气及公司绩效影响甚大.通过这方面的培训，应该树立起公司与员工之间的相互信任.培养员工的团队精神，培养.员工应具备的价值观，增强其作为公司一员的归属感和荣誉感。