流程 我有新精彩——专访柯达统一工作流程解决方案全球营销总监Barbara Willans
柯达印能捷：打造一体化智能印前解决方案
柯达印能捷：打造一体化智能印前解决方案作者：来源：《今日印刷》2016年第09期如今，印刷数字化已经成为行业发展的趋势，数字化工作流程更是成为印刷企业发展壮大的重要前提。
柯达公司作为一家高科技企业，专注于印前、印刷一体化智能解决方案，并在研发方面一直持续投入，不断坚持产品创新。
目前柯达主要有七大业务部门：印刷系统（PSD）、企业喷墨系统（EISD）、微3D打印&包装（MPPD）、软件&解决方案（SSD）、消费产品&胶片（CFD）、知识产权解决方案和伊士曼商业园（EBP）。
虽然柯达这几年历经了风风雨雨的考验，但是目前在组织结构、产品结构上显然已经成功实现变革，并且明确了未来的发展走势。
那么，当前印刷企业面临着什么样的问题？应该采用哪种解决方案？柯达在印前方面又能够提供怎样的解决方案呢？面临问题：价格竞争、成本上涨、环保压力首先，在印刷企业的实际生产运营过程中，在面向最终客户的时候，不可避免会遇到这样一个问题：客户在谈判时的第一反应总是拿价格来跟你讲事情。
但是，总有人做的价格比你低，而基于你的运营成本，会发现无论如何都做不到那么低的价格。
那么，低价的印刷企业是不是真的赔钱？他们的实际情况到底是怎样的呢？其次，根据某调查研究显示，当前影响企业生存和发展的外部因素主要有：劳动力成本上升、市场秩序混乱、社会诚信不足、税费负担过重、市场需求不足、能源和原材料价格上涨、宏观经济政策、环保约束强化、汇率波动较大等。
其中，劳动力成本上升是影响企业生存发展的首要外因。
所以说，当前印刷企业的劳动力成本上涨是比较多的，如果企业要找到合适的操作人员、管理人员等，就必须付出很高的成本。
那么，如何降低人工成本、提高生产效率呢？再次，在当前最常关注环保的大环境下，绿色印刷势在必行。
无论是传统印刷企业，还是数字印刷企业，都不可避免面临着环保的问题。
但是对于最终客户来说，相信他们选择印刷供应商的标准是：同样的价格比品质，同样的品质比价格。
《柯达流程重组》课件
1 2 3
避免一刀切
重组过程中，要充分考虑不同部门和业务的实际 情况，避免一刀切的做法，以免影响正常的业务 运营。
重视人员安置
流程重组往往伴随着人员的调整和裁员，要重视 员工的安置问题，做好沟通与安抚工作，避免造 成不必要的负面影响。
持续改进
流程重组不是一次性的工作，而是需要持续改进 和优化的过程，要不断关注流程运行的效果，及 时调整和改进。
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
柯达流程重组方案
重组方案的目标与原则
目标
提高企业运营效率，降低成本，增强 市场竞争力。
原则
以客户为中心，注重流程优化，强调 团队合作，鼓励创新。
重组方案的具体内容
对现有流程进行全面梳理和分 析，识别存在的问题和瓶颈。
重新设计流程，注重跨部门、 跨职能的协同工作，提高流程 的自动化和智能化水平。
02
流程重组的必要性
传统流程的弊端
01
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效率低下
传统流程往往基于手工操 作和纸质文档，导致处理 速度慢，不能满足现代企 业的快速响应需求。
错误率高
由于人工操作和信息传递 的局限性，传统流程中容 易发生数据错误、遗漏和 延误。
成本高昂
需要大量人力、物力和时 间来维护和更新传统流程 ，增加了企业的运营成本 。
风险监控
建立风险监控机制，定期对流程重组过程中的风险进行监测 和评估，及时发现和解决潜在问题。
持续改进
根据风险监控结果，不断优化和改进流程重组方案，提高企 业的抗风险能力和竞争力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
美国柯达公司的供应链流程改善
美国柯达公司的供应链流程改善企业内部供应链优化过程中，应当坚持基本原则，应用合适的方法，以保证企业供应链优化在目标与过程中协调平稳，避免因为优化活动导致新的破坏。
美国柯达公司在生产作业方面最值得借鉴的一点就是新产品（符合市场需要）的开发速度快，而且随时把市场反馈回来的对产品功能要求的信息融进新产品，使之在市场上总能占一席之地。
这一成功做法正是柯达公司在生产作业管理方面的独到之处。
其基础则是源于对内部供应链的优化。
1988年汉城奥运会筹备委员会在1986年才决定由柯达负责奥运会影像纪录设备，并要求这种设备同时具有摄影、放映、印刷的功能。
柯达公司的电子摄影部，迅速展开桌上彩色录像带印刷机的开发工作，并于18个月后推出上市，比汉城奥运会揭幕的时间早了约6个月。
柯达在这么短的时间内，以创新型产品满足了顾客的需求，有哪些可以借鉴？（l）根据市场需求，将产品功能明确化，将无形的市场信息，归结出产品可具备的功能。
柯达为了确保市场信息的正确，特别订立了一套作业流程，包括收集市场信息、消化信息，直到用之以开发产品。
（2）将产品开发过程明确化。
专题小组制订一套产品开发作业系统，不但详细列出各项开发步骤，同时详列检查步骤，以确保开发工作顺利进行。
这套产品开发作业系统，适用于柯达每条营业线、部门，而这套系统被定名为“制造能力确保系统。
”（3）以专题管理的方式，成立专题小组，来从事各项产品的开发工作。
柯达认为任何一项产品的开发，都必须先成立专题小组。
而专题小组的成员则包括研究开发、生产、行销等部门的有关人员。
不过，小组的成员与组长，将随着产品开发工作的进行而有所改变。
（4）鼓励在各部门间流通。
柯达特别成立一个委员会，以加薪与奖金的方式鼓励在公司内部转换工作，以确保各部门的活力，并充分运用人力资源。
（5）充分利用时间。
柯达在刚开始成立营业线时，授权各营业线自行购买所需设备，结果设备重复的情况层出不穷。
现在柯达要求各营业线共同使用部分设备，而营业线应确保自己使用设备的时间与其他营业线不产生冲突，这样就必须事先规划整个工作流程并利用等待设备的空闲时间训练职工，或从事新产品测试工作。
柯达：精彩瞬间的策划(DOC 7页)
柯达：精彩瞬间的策划“留下精彩瞬间”“留下精彩瞬间”、“串起美好回忆”为柯达树立起百年不衰的品牌。
只看这广告语，已能感动很多人了。
“串起美好回忆”从1886年创办至今，柯达已历经百年沧桑。
百年风雨兼程，柯达始终占据着世界感光业的霸主地位。
1886年，乔治·伊斯曼研制出第一架自动照相机，并给它取名为“柯达”，柯达公司从此诞生。
1930年，柯达占世界摄影器材市场75%的份额，利润占这一市场的90%。
1964年，立即自动相机上市，当年销掉750万架，创下了照相机销售的世界最高记录。
1966年，海外销售额达21.5亿美元，在《财富》杂志中排名第32位，纯利居第10位，当时位于感光界第2的爱克发销量仅及它的1/6。
1996年，柯达在世界名牌顾问公司的全球十大品牌排行榜中位居第四，仅次于麦当劳、迪斯尼和可口可乐。
如今，柯达产品占美国市场的60%，占世界市场的42%。
是感光界当之无愧的霸主。
柯达广告案例（1）“人人都会用”1886年研制出第一架手持式照相机，才使照相机进入家庭。
柯达的第一个广告，介绍了这种照相机，并承诺：“你压下按钮，其余由我负责！”最早的相机，庞大得要用一匹马才驮得动，就别提“人人都会用”了。
在“人人都会用”方面，柯达更是不遗余力。
此后，柯达在“人人都会用”，为消费者提供方便上多有建树。
（2）“柯达串起每一刻”1967年柯达的一则广告获了奖。
广告内容是：一对60多岁的夫妇在整理阁楼是发现了一些旧时的照片，有的是20来岁，正值青春年少；有的是结婚、度蜜月、生第一个孩子是的照片，还有的是参加儿子毕业典礼的照片。
结尾时，是这位女人，确切地说已是一位老奶奶，正在用立即自动相机为刚出生的孙子拍照。
柯达正是通过宣传这一幕幕难忘的时刻来打动消费者的心弦。
“这就是柯达一刻，别让它溜走”、“柯达串起每一刻”，在一幕幕动人的画面中，这些广告语深深刻进了消费者的脑海，使消费者自然而然把享受快乐时光与“柯达”这一名字联系在了一起。
柯达“印能捷”笑傲流程市场——访柯达图文传播集团亚太区商业印刷市场经理张虎凌
都 是” 印能捷 在市场 上得 以傲视群 雄的原 因。
同时 ， 通过输 出不 同的个 性化版 本信 息 便可 以生产 出不 同版 本 的文 件 。 种建 立 在 ” ” 这 层 的概 念 之 上 的“ 自动分 版 ” 能为生产提供 了更 多的灵活性和 更高 的效率 。 功 今 日印刷 ： 通过 全新的 “ 于规 则的 自动化 基 功能 ， “ 能捷５ 工作流程 管理 系统 可显著提 高工作流程 中自动 印 ”
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及 与 印 刷 “ 印能捷 就可 以充 分发挥Ｐ Ｆ 件格式 的 Ｄ文
优势 ， 提供更强 大的灵活 性。 第二 个特 点就 是 ” 印能 捷 ” 的强大 可扩 充 性 。 户完 用
维普资讯
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访柯达图文传播集团亚太区商业印刷市场经理张虎凌
本刊记者 彭卫东
今 日印 刷 ： 请
介 绍 一 下 中 国 印 刷 行 有哪些 ？
张 虎 凌 ： 印能捷 ” 突出 的一个 特 点在 于 它是一个 “ 最
从前端到后 端完全基于 Ｐ Ｆ Ｄ 格式 的流程产 品。 整个 流程的 格式 ． 包括 中 间 任 何 环 节 文 件 的 处 理 传 输 都 是 基 于 ＰＦ Ｄ 格式 。 印能捷 “ ” 工作 流程是 完全 意义 上的 纯粹 的Ｐ Ｆ Ｄ
第 四个 特 点 是 ” 能 捷 ” 印 强
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柯达与富士案例（个人小结）
柯达与富士案例（个人小结）第一篇：柯达与富士案例(个人小结)个人小结从柯达与富士的竞争案例中，我们可以看到一个企业在竞争中采取怎样的营销策略，受很多方面的影响，这也让我联想到了之前所学的可口可乐和百事可乐的竞争，同样一个是领导者，一个是挑战者，最后百事可乐算是逆袭成功，在如今市场上占有很大份额。
从案例中所属背景看，柯达算是领导者，而富士算是挑战者。
柯达与富士作为世界感光业的两家领头公司,它们的竞争已经渗透各个方面。
在技术创新、产品性能上:两家公司固然从来没有松懈过,但近年来更多的则是体现在分销、促销上的激烈竞争。
采取有效的销售策略,会使企业更加具有竞争力。
在案例中，我们可以看出，柯达在日本采取的销售手段是成功的，唯一的一次失误是在1984年奥运会上，没有争取到奥运会指定彩色胶卷的专用权，被富士趁虚而入了。
但随后几年，柯达通过一系列促销活动，利用当地销售渠道等手段，最终挽回局面。
案例中是这样写到。
但在近几年，柯达已经慢慢走向破产之路。
原因有很多，首先是柯达由于最初成功的太容易，从而忽略了危机，在上世纪，它是胶片市场的霸主，但是在成功的光环下，它没有充分重视数码时代的到来，即便是后来每年投入巨大的数码相机研发费用，但终因效率太低，固执的战略而将市场拱手想让于佳能和尼康。
另外就是缺乏创新，长期都依赖于相对落后的传统胶卷部门，缺乏对市场的前瞻性分析，没有及时调整公司的经营战略，错失良机。
我觉得柯达的例子对我们中国的一些传统企业有很大的启发：任何企业如果只满足于之前取得的成就，固步自封，不与时俱进，不懂得创新的的话，必将走向没落。
那么该怎么做就是企业需要探讨的重要课题了。
我总结了以下几点：1、重新树立企业的品牌内涵，放弃传统产业中心，向新的技术产业转移，打造个性化服务。
2、加强技术和资金的投入，确保产品和技术的创新，以优质的产品和服务稳固市场。
3、分析传统需求市场和新技术的市场，进行市场调查，了解消费者心理需求，找准市场，制定目标，做好市场定位。
柯达公司案例分析
柯达公司案例分析目录一．环境分析········································································1.外部环境分析·································································2.内部环境分析·································································二．市场营销分析································································1 .前期数据调查·································································2.市场营销手段··································································三．战略分析·········································································1．1993年前后对比························································2. 利用SWTO模型分析·····················································3. 利用IFE矩阵分析······················································4. 柯达公司的战略转型·························································四．总结··············································································1.柯达危机的原因分析····················································2.启示··········································································五.人员安排·········································································一．环境分析1.外部环境分析1.1世界经济2008年美国爆发了严重的次借贷金融危机，影响至全球经济发展。
柯达经典广告策划
柯达经典广告策划柯达（Kodak）是一个具有悠久历史的摄影品牌，通过其经典广告策划，该品牌已成为摄影行业的代名词。
本文将逐步介绍柯达广告策划的步骤和关键要素。
第一步：目标定位任何一项广告策划都需要明确目标。
柯达广告的目标是提高品牌知名度和增加产品销售量。
因此，广告策划团队需要明确定义这些目标，并确保整个策划过程始终与这些目标保持一致。
第二步：受众分析了解受众是成功广告策划的关键。
柯达广告策划团队需要进行市场调研以了解潜在客户的需求、喜好和购买习惯。
这样一来，他们就能够根据受众的需求和心理预期来设计广告内容和形式。
第三步：核心信息柯达广告的核心信息是关于其产品的独特卖点。
例如，柯达相机可能具有强大的拍摄功能、高质量的图像输出或易于使用的界面。
广告策划团队需要确定这些核心信息，并确保它们在广告中得到充分展示。
第四步：创意开发柯达广告需要与众不同，引人注目。
广告策划团队应该通过创意开发来设计独特的广告形式，例如故事性的广告、有趣的角色或引人入胜的情节。
创意开发需要团队成员的共同努力和头脑风暴，以确保广告能够吸引受众的注意力。
第五步：制作和执行广告制作和执行是广告策划的最后阶段。
柯达广告可以通过电视、广播、印刷媒体或互联网传播。
制作团队需要确保广告的制作质量，并选择适合目标受众的传播渠道。
此外，广告策划团队还需要确保广告执行过程中的时间和资源管理，以确保广告按计划进行。
第六步：评估和优化广告策划并不是一个单向过程，而是一个循环反馈的过程。
柯达广告策划团队应该根据广告的效果进行评估和优化。
他们可以通过市场调研、销售数据和消费者反馈来评估广告的影响力和效果。
根据这些反馈，他们可以对广告进行调整和优化，以实现更好的广告效果。
通过以上步骤，柯达广告策划团队可以开发出一系列具有吸引力和影响力的广告，提高品牌知名度并增加产品销售量。
柯达的经典广告策划成功地将品牌与摄影产业联系在一起，并为消费者带来了无数美好的摄影体验。
关于柯达中国市场营销案例分析
关于柯达中国市场营销案例分析第一篇：关于柯达中国市场营销案例分析关于柯达中国市场营销案例分析内容摘要：多年来，伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
但是随着数码技术的崛起，柯达公司于2012年1月19日申请破产保护。
本文重点分析柯达的成功营销之路和面对危机的营销策略。
关键词：成功、破产、传统一、公司简介：柯达公司，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。
多年来，伊士曼柯达公司在影像、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
但是随着数码技术的崛起，柯达公司于2012年1月19日申请破产保护。
二、柯达成功营销之路：柯达公司创办于1880年，一百多年来，柯达品牌背后代表的是先进的的光学影像技术和拍照的快乐，几乎成了胶卷和照片的代名词。
在床头影像行业里，柯达占有60%的市场，是无可置疑的霸主。
即使富士这样强劲的对手使用各种手段屡屡发起进攻，也被柯达一一击退。
柯达公司的历史是世界影像行业发展的的缩影，1885年，柯达产出世界上第一个民用胶卷。
1888年，制造了第一部民用相机，同年，柯达打出了第一个广告，画面上一个只手举着柯达相机，旁边是创始人伊士曼写的自信而自豪的承诺：“你压下按钮，其余有无负责。
”柯达上市后，一举获得成功。
1964年，柯达经过十年的研究，推出了一种“立即自动”相继，这种相机机型更加简洁轻便，便于携带;操作简便，无需测距对光，就能获得清晰照片；底片装卸便利安全。
这种“傻瓜式”的相机上市之初就销售掉750万架，一举创下了相机销售量的世界纪录，在影像行业里，可以说大部分的创新都与柯达有着千丝万缕的联系，这种辉煌一直延续到20世纪末，也成就了柯达庞大的影像帝国。
柯达的营销策略和意义
柯达的营销策略和意义
柯达是一家著名的摄影器材和印象服务提供商，他们的营销策略具有
品牌定位：柯达通过多年的市场经验和创新技术，成功地将自己定位为高质量、可靠性和专业性的品牌。
他们在产品开发上注重科技创新和用户体验，通过提供高性能的相机、镜头和打印设备来满足不同消费者的需求。
多渠道推广：柯达采用多渠道推广策略，包括传统媒体广告、数字营销和社交媒体宣传等。
他们利用电视、杂志和户外广告等传统媒体，以及在线广告和社交媒体平台上的宣传，广泛覆盖目标受众，并有效传递品牌价值和产品优势。
专业合作伙伴关系：柯达与各行各业的专业合作伙伴建立了良好的合作关系。
他们与摄影师、摄影学院、婚礼策划公司等相关行业进行合作，通过共同举办活动、提供培训和支持等方式，增强品牌影响力，并提供专业知识和技术支持，使消费者信任他们的产品。
个性化服务：柯达重视个性化服务的意义。
他们通过提供定制化摄影产品和印象服务，满足每个人的独特需求。
无论是个人用户还是商业客户，柯达都能提供量身定制的解决方案，从而建立稳固的客户关系并提高客户满意度。
社会责任感：柯达注重社会责任感，积极参与环保倡议和公益活动。
他们致力于减少环境影响，推广可持续发展，通过回收和循环利用技术来减少废物产生，并支持当地社区的发展项目。
柯达的营销策略旨在树立品牌形象、扩大市场份额，并与消费者建立深层次的关系。
通过创新的产品、多渠道推广、专业合作伙伴关系、个性化服务和社会责任感，柯达能够不断满足消费者需求，提供优质的产品和服务，进而促进品牌的长期发展和市场竞争力的提升。
{营销战略}柯达营销战略
{营销战略}柯达营销战略一、背景介绍1（一）柯达公司简介1（二）技术沿革2（三）现有业务领域2（四）本文目的3二、全球商业环境分析3（一）全球商业环境分析4（二）中国商业环境分析12三、竞争环境分析13（一）传统消费品市场竞争分析13（二）企业级影像科学竞争分析21四、企业内部环境分析31（一）企业资源31（二）品牌资源37五、全球营销战略391.产品战略392.全球营销战略方向393.新的定位404.全球市场细分405.全球竞争定位40六、营销组合分析411.产品412.价格423.渠道434.促销44七、本土化建设441.管理本土化443.与国内企业建立合作454.树立良好社会形象，充分利用政府与社会环境455.推进绿色印刷工程456.积极参加展览与比赛活动467.消费数码产品营销48八、行动方案与控制48九、参考文献48一、背景介绍（一）柯达公司简介柯达始建于1881年，后来组建成为伊士曼柯达公司，简称柯达公司，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。
总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。
营业额一半以上都来自美国以外的市场。
公司在美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国设有生产基地，向全世界几乎每一个国家销售种类众多的影像产品。
伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第八十位。
2000年，柯达的数字产品只占其总收入的22%，但2000年-2003年，其胶片业务下滑了70%，2007年公司开始进入亏损状态。
到2009年第三季度，柯达已经持续四个季度销售额下滑，且幅度均超过20%。
自2011年起就多次传出破产消息。
最新柯达(电子)重组流程
柯达(电子)重组流程案例九：柯达（电子）重组流程一、柯达（电子）重组流程的过程柯达电子（上海）有限公司是美国柯达公司（Kodak）在上海的全资子公司，1996年3月建成投产，现有员工400多人。
该公司主要负责柯达相机的生产，其销售则由柯达公司上海总部负责。
该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相机等。
公司成立之初，采用了传统的以职能为取向的组织结构模式。
如图1所示。
图一：柯达电子（上海）有限公司流程重组前的组织结构图在这个组织结构中，整个公司生产运作由执行经理负责，其下属的生产部经理、工程部经理、品管部经理及物料部经理，分别负责相应的生产、工艺过程和成本控制、质量管理及物料管理的采购与库存。
该公司产品的生产流程如图2所示。
图二：柯达电子（上海）有限公司流程重组前的产品生产流程图在原有的组织结构中，该流程被严重割裂。
物料计划、生产安排由生产部经理负责；物料的采购与出货由物料部经理负责；工艺过程与成本控制由工程部经理负责；品质管理则由品管部经理负责。
各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，而无人对整个产品的生产流程负责。
结果，运作过程中，问题丛生，矛盾不断，生产效率有限。
各部门负责人都以做好本身工作为己任，对其他部门的工作则漠不关心，他们都单个地对执行经理负责，执行经理再对总经理负责。
各部门之间的矛盾由执行经理来协调，整个流程出现了问题同样由执行经理来处理解决，从而使顾客满意的工作反倒落到了执行经理人员的身上，也就是说，顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者——各部门经理无关，却成了执行经理的事务。
1997年3月，盛行于美国的流程重组（Reengineering）的热潮传到了柯达电子（上海）有限公司，公司决定对其生产流程进行重组。
由于公司规模本身不大，业务单一，而拟重组的生产流程又很普通，国外多有成功的模式，因此，该公司并没有组织重组小组，也无须流程分析、创意设计等，基本上是借鉴他人现成的模式。
柯达电子(上海)有限公司组织流程重组案例分析
对于柯达电子（上海）有限公司的建议
加强绩效考核工作，将部门经理的薪酬与部门业绩进行挂钩； 加大对于资源的投入，同时在公共资源上成立计划小组，对于公共资源根据
公司的整体运营情况进行统一的分配； 加大在人力资源、考核、规划等方面的监督力度，防止产品经理权力过大，
而产生孤岛的现象。
精选课件
精选课件
柯达中国发展历程
❖ 1927年，柯达在上海设立了第一家办事处。 ❖ 1981年 柯达(中国)有限公司在北京成立办事处。 ❖ 1994年 柯达快速彩色冲印店进入中国市场，已发展到8,000多家。 ❖ 1995年 柯达电子(上海)有限公司成立，并于次年投产，是柯达独资企业。 ❖ 1998年3月柯达（中国）股份有限公司厦门分公司成立，生产胶卷、相纸 ❖ 1998年3月柯达（中国）股份有限公司汕头分公司成立，生产医疗X光片 ❖ 1998年4月柯达（无锡）股份有限公司：生产影像冲印套药 ❖ 2000年6月 柯达厦门海沧工厂正式投产，生产世界一流的彩色胶卷和相纸。 ❖ 2000年7月 柯达(厦门)有限公司成立，生产和回收一次性相机。 ❖ 2000年：全国城市消费者调查显示，柯达的主要产品－胶卷在中国大城市
2、实施阻力小：柯达公司的组织流程重组直接影响的是原职能部门的经理们— 企业的中层管理者，由于支持再造的经理多，所以再造阻力小，花费时间少。
3、流程再造的方式简单：柯达公司的组织流程重组过程中，只是把强行分开的 流程参与者们归并到一起，对流程的执行者充分授权。是最简单的流程重组。
4、充分授权，责任明确：对部门经理进行充分的信任，责权明确。 柯达电子（上海）有限公司局部流程再造实质就是由简单的高度集中的职
柯达电子（上海）有限公司简介
1995年 柯达电子(上海)有限公司成立，并于次年投产,是柯达独资企业。生产 一次性、传统式和数字式照相机及部件，民用及专业照相器材、影像设备、冲印 设备和相关电子产品，销售自产产品并提供自产产品的维修和技术服务。在全国 设立了28家办事处，在上海、厦门、汕头、无锡建立了世界一流的感光和影像 产品生产基地 ，中国大陆地区员工5000人左右 。主要产品： 胶卷、传统照相 机、 一次性相机、数码相机、医疗产品、影像冲印设备 。
柯达公司及其产品开发流程
柯达公司及其产品开发流程广州大学机械4班梁成轩 1007200135 2010-11-9摘要本文主要介绍柯达公司的产品开发流程，并论述柯达公司的产品开发战略。
关键字柯达，构思，设计，实现，运作目录1.1柯达公司的产品构思1.2柯达公司的产品设计1.3柯达公司的产品实现1.4柯达公司的产品运作前言目前，柯达图文影像集团已经成为全球唯一一家能够提供图文影像产品与服务的全方位大型跨国公司，印艺业的客户可以在柯达图文影像世界里得到最广泛、集成的行业解决方案与服务，从图文影像的智能输入、设计、输出、再到图文影像的流程管理、远程管理和存储管理、咨询管理等一系列产品和服务。
因此，我们有必要研究柯达公司的开发流程1.1柯达公司的产品构思1877年，一位银行职员外出旅行，他带着使用湿板的照相器材，装满了一马车，他为此很生气，开始积极研究把湿板变为干板，之后他制造出了小型照相机，与胶卷一起出售，同时开始冲洗显像服务。
这位使照相机风行世界的发明家，就是美国柯达公司的创始人乔治•伊斯特曼。
根据市场需求，将产品功能明确化，将无形的市场信息，归结出产品可具备的功能，是一件困难的工作，但却也是增加企业竞争力的关键所在。
不过，收集方法必须正确，否则，不但会导致开发出来的产品无人问津，更浪费公司宝贵的资源。
柯达为了确保市场信息的正确，特别订立了一套作业流程，包括收集市场信息、消化信息，直到用之以开发产品。
正因为有以上的市场回馈方式，柯达公司才能出奇制胜的得到大多数消费者爱好的构思。
1.2柯达公司的产品设计为响应竞争对手日本富士公司不断推出新产品的挑战，断然放弃已经使用数十年的连续性产品开发流程。
柯达公司引进最先进的计算机辅助设计和辅助创造与同步工程技术，彻底改造新产品开发流程，原来需要18个月的开发期，一下子就缩短到9个月。
这项惊人的重新设计流程成果，使得柯达公司得以战胜对手，保持其在市场上的领导地位。
柯达公司采用的新的设计方法，使得柯达公司在设计速度等方面遥遥领先于别的公司。
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留住精彩每一刻----柯达网络营销策略分析伊士曼柯达公司是由乔治伊士曼先生于一八八零年在美国纽约州罗切斯特市创建的它作为世界著名的高科技跨国公司而享誉全球,自年诞生以来，伊士曼柯达公司一直站立在世界影像业的潮头迄今为止，柯达公司的传统35胶卷在美国的市场份额占到60％强，柯达更是500强中的恒星,它的办事处、器材生产公司和柯达快速彩色连锁店更是遍及世界各大城市柯达在中国已有很悠久的历史，二十世纪初即与国人的日常生活息息相关1927年，柯达在上海设立第一所办事处,柯达中国有限公司成立于1981年，1998年3月，柯达宣布在中国投资12亿美元，以生产制造及销售感光产品和冲印化学品,1998年4月柯达中国股份有限公司正式注册成立，标志着柯达在中国迈进了一个新的里程碑,目前已在全国各大中城市成立了26家办事处近年来，柯达公司不断扩大在中国的投资，在亚洲最大的生产基地——柯达中国股份有限公司厦门分公司海沧厂,这是柯达三十年来在世界上最大的投资项目之一该生产基地采用先进的技术和设备，主要生产民用胶卷及相纸，包括从感光乳剂的配备、感光、涂布分切到整理包装过程,产品百分之五十供应中国本土市场，其余出口到亚洲以及世界其他国家中国是柯达的第二大市场,柯达在中国厦门、汕头及无锡的三家工厂都是该公司全球生产体系中重要的一环柯达在中国的业务涵盖传统卤化银和数码影像技术,业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。
‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目，自1994年成功引入中国"柯达快速彩色"店，为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道,柯达并为这些独立经营的"柯达快速彩色"店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持柯达让中国人民无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣柯达网站的使命是介绍产品,树立形象,以成像后的增值服务来争取客户作为照片业的始祖,柯达拥有数以亿计的相片来选择装饰,柯达站点页眉处均采用虑镜处理后的长卷特写,其图片均展示了其胶卷的非凡品质对彩色照片而言,色彩还原,物体质感,层次和明暗的表现等综合表现才是衡量其质量的指标,逼真的还原其本色的彩卷才是优秀的胶卷,这是柯达篇眉的立意所在,也是柯达站点的选图标准"如果我们认为我们过去是制造胶卷,我们今后是搞数码,那我们就会出问题但是,如果我们清楚的知道我们过去的业务是照片,今后的业务也是照片的话,那么我们就会利用一切现有技术"所以,在网站的首页就会以"拍照,后续处理"为标题定位柯达的建站目标就是要构建网上摄影百科全书,世界图片资料总汇和摄影教学中心正因为柯达具备了非凡的实力,雄厚的根基,以及悠久的历史,所以他营造了其他企业均无能力营造的站点,代表了整个行业的全貌产品的生命在于创新，创新的动力在于科技,这已成为现代信息时代企业发展的宗旨之一21世纪科技革命的力量比以前所有的时代都来得更为迅猛，更为迫切，它横扫了几乎一切领域，触及了几乎所有企业世界上许多拥有杰出品牌和高知名度的百年老店也纷纷寻求科技的力量，调整发展的航向柯达公司作为全球影像业的领导者，一直致力于影像高新技术与应用的开发和发展柯达公司在未来数字化将占主导影像业的大势中有何应对良方？先一方面保证其传统影像在世界的领先地位，另一方面加紧在新旧影像领域之间搭桥架线，把法宝押在数码影像上柯达以每年大约5亿美元的投资投入数码相机和相关产品的研发，竭力要把柯达重塑成为一个数字式技术的企业无论是在行业的领先地位,还是产品质量超级,但最终都要落实在市场上,落实在消费者身上对于胶卷这种低值消费品而言,最终目的并不是争取客户一时的喜爱,而是争取客户的一世喜爱,柯达正是清楚的知道这一点,所以在网络营销上,柯达没有一般地宣传产品,而是在培养客户对其品牌,对其网站的忠诚度上采取了别具一格的竞争策略,切实地推出了一些能在网上实施的对大众常规摄影有增值作用的服务项目随着技术的进步,拍摄逐渐傻瓜化,初学者也能轻易拍出专家级的作品,柯达将网络竞争定位在拍摄后的增值服务"高端"上,为傻瓜不能为之事柯达网站对于树立企业形象,培养用户忠诚度等具有至关重要的意义,被广泛认为是商业价值营销效果最好的站点为确保网站能提供优质服务,柯达还将进一步将站点开发扩展到整个企业的各个部门,将其信息系统部,国际呼联网营销部和公共关系,营销和销售单位连结起来,这种协作可确保用户反馈和查询被迅速准确的传给公司,同时也确保服务人员能立即做出反应柯达认为采取网络营销方式和用户发生相互作用以及从事直接商业的潜力是十分巨大的网民们多为匆匆的过路之客,成一时顾客易,做一世顾客难,真正长久盯住站点的只是竞争对手和那些将自己的照片存入站中电子相簿的人,而网上的东西也是最难保护最易模仿的对此,只有更快,更新,更大规模地建立好自己的网站,时时都有最新最酷的新东西来吸引新客户更重要的是,做好一对一的个性化增值服务来留住已建立关系的客户,但这又意味着更大的投入当今,人们不仅在现实世界中有越来越多留住精彩每一刻的手段,在虚拟世界中营造精彩每一刻的机会也越来越多,招数越来越多,而且手[1][2]下一页。
柯达企业管理解决方案：为印刷厂工作流程提供ERP／CRM功能
柯达企业管理解决方案：为印刷厂工作流程提供ERP／CRM
功能
佚名
【期刊名称】《数码印刷》
【年(卷),期】2006(000)007
【摘要】柯达公司于全印展上推出针对印刷的完整的商务流程解决方案——柯达
企业管理解决方案（EMS）软件，目前该软件在美国和英国数个印刷厂进行测试。
【总页数】1页(P14)
【正文语种】中文
【中图分类】F471.267
【相关文献】
1.柯达利用可扩展生产效率、在线平书脊骑马钉装钉以及统一工作流程解决方案增强Kodak D16IMA5TER黑白产品系统
2.柯达统一工作流程解决方案打造更高生
产效率,实现更好色彩管理3.流程我有新精彩——专访柯达统一工作流程解决方案
全球营销总监Barbara Willans4.柯达Stream喷墨技术为合作伙伴解决方案提供
不绝动力——实施快速简单,为印刷产业创造更多生产和功能机遇5.柯达统一工作
流程解决方案助力J．S．McCarthy印务公司发展
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印 刷企 业 生 产 线 的整 合 度 更 高 、 自动 化 更 高 ，同 时将 材 料 、人 工 等 方 面 的成 本 大 大 降低 。柯 达 印能 捷 可 以
为 印席 企 业提 升生 产 效 率 使流 程 更 顺 畅 、减 少并 优
化 生产 环 节 这 些都 意 味 着 整体 生产 成 本 的降 低 。 以 原材 料 成 本 较 高 的标 签 生 产 为例 采 用柯 达 的 流 程产 品 ，就 可 以将 原 本 需 要 １ 人 的车 间 降 至 ２ Ａ ，人 力 ２ ～３ 成 本 大 大 降低 ，这 在 当前 人 工成 本 越 来 越 高 的 时代 十
兴 印刷 方 式 的应 用发 展 也 可谓 日新 月 异 ，可 以访
升 级 版 的 Ｍａ ｅ Ｍ０Ｖ 为 印 刷 企 业 做 哪些 事 ｒ ｔ ｒ ｋ ｅ能 情 ？谈 到 这 个 问题 ．Ｂ ｒａａ ａｂ ｒ Ｗ ｉａ ｓ 得十 分 兴 奋 。 ｎ显 ｌ ｌ Ｍａ ｅ Ｍｏ ｅ 的优 异 功 能 可 以 用两 个 词 来概 括 ： 整 ｔ ｖ ｒ ｋ ｒ 合 、优 化 。整 合 ．就 是 可 以兼 容 来 自不 同 供 应 商 的软 硬 件 产 品 （ 数 码 印 刷 设 备 ） ，将 他 们 整 合 在 如 柯 达 的 流 程 系统 下 优 化 就 是 帮 助 印刷 企 业 梳 理 购 入 的 柯 达 产 品 的 使 用状 况 ，发 现 这 些 产 品 中未 加 注 意 甚 至 尚未 发 现 的 功 能 模 块 ．并 指 导 企 业 正 确 、 合 理 地 加 以使 用 。这 项 功 能 可 谓 十 分 重 要 因 为 据 柯 达 统 计 多 数 企 业 对 其 拥 有 产 品 的功 能 使 用率 都 达 不 到 ５ ％ ，这 也 就 意 味 着 ．企 业 在 考 虑 添 置 新 功 ０ 能 模 块 甚 至 新 的 软 硬 件 时 ，可 能 根 本 就 不 知 道 他 们
力 。诚，］ ｒａ Ｗ ｉａｓ 说 ： 柯 达并 不仅 仅将 印能 ￣Ｂ ｂｒ ｌ ａ ａ ｎ所 ： ｌ ｌ
不是 柯达 的新产 品 ，其早 在５ 年前 就作 为柯 达Ｎ Ｘ ｅ 一 立足 际 前 领跑 刷 ｆ 全 验 业印 印 术 国 最 沿 印 数字 匕 新体 尽在 （ 码印 数 刷》
块 可 省墨 多达 ３ ％ ）等 ０
匣 子 柯 达 的 产 品线 致 力于 解 决 印刷 企 业 在 生 产效 率 上 遇 到 的所 有 问 题 ，因此 柯 达 致 力 于采 用流 程 产 品让
惊 喜 不 断呈现 在 我们 面 前 。同时 ，柯 达 的流 程 解决 方 案 以 印 能捷 为 核 心 ，外 围加 上 网络 接 口 、色 彩 管理 Ｍａｋ ｔ ｖ ｅ Ｍｏ ｅ 、第三方 系统 等强 大功 能模块 ，相 ｒ ｒ 信 将 使 得 企 业流 程 在 更 高 、更 快 ”之 余 获 得 “ 更 强 ”的增值 能 力 。
模 块 不 断升级 ， 零 点
请她 为 大 家答疑 解惑 。
．
更 更 高、 快 更强： 能 魅 所 印 捷 力 在
说 起柯 达 印能捷 Ｂ ａ ａ … ａ ｓ 即打 开 了话 ａ ｂ Ｗ ｒ ｒ ｎ立
击 （ ｅｏ ｏ ｃ ，通过 Ｚ ｒ－ｔｕ ｈ
规 则 管理 实现 ）” 、更 省 墨 （ 过优 化 墨量 模 通
．
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个性化 弗０ 蜀 的享受 Ｍ ｒ￣ｏ ｒ ａ ｅ ｖ ｋＭ ｅ ｔ
分 重 要 而 同 时带 未 的 原材 料 损 耗 的降 低 也不 小 真
可 谓 两全 其美 。 印 能 捷 能 带给 印刷 企 业 的 远 远 不 止 这些 ，它 同时
簇 Ｉ
近 期 ．柯 达 为 其 全 球 客 户 隆 重 推 介 了一 款 配 合
不 同需求 。
柯 达 Ｉｉ／ 意工 作 流 程 系统 图 ｎｔ ￣ Ｓｅ ０
７ ％ 的利 润 是从 数 字 产 品 获得 ，产 品 结构 向数 ０ 向发展 的趋 势已十 分 明显 。 其 实 柯 达 的 转 变也 只 是 整 个 行 业 的一 个 缩 景 看现 在 各 大 展会 争 先 恐 后 涌现 的各 种 数字 新 品意 感 受到 浓 厚 的数 字 气 息 。而数 字 印刷 、网络 印席
对 流 程 个 性 化 定 制 需 求 的 不 断 提 升 ， 柯 达 决 定 整 合 并 优 化
Ｍａｋ ｔ ｖ 各项优 ｅ Ｍｏ ｅ的 ｒ ｒ 异 功 能 ．并 在 芝 加 哥
举 办 的Ｐ ｌ 丁 ０ 展会 ＲＮ ９ 上 向 印刷 行 业 推 介 ， 以期 更 好 更 个 性 化 地 满 足 每 一 位 客 户 的
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前沿动态
系 列 数 码 印 刷 机 的 业 务 拓 展 服 务 功 能 产 品
而 推 向 业 界 ，这 几 年 来 备 受好 评 ， 因而 逐 渐 成 为柯 达 的 一 个 品 牌 ，一 个 新 的 服 务 概
念 。 而 随 着 印 刷 企 业
种解 决方 案来 研 发与 优
将 给 广 大 印 刷 企 业 带 来 哪 些 惊 喜 ？ 近 日 ，本 刊 记 者
有 幸 采访 到柯 达 统 一 工作 流 程 解 决 方 案全 球 营 销 总 监
Ｂ ｒａａ Ｗ ｉａ ｓ ａ ｂ ｒ ｌｎ ｌ
．
化。
在 这 样 的 理 念
下 诸如 规 则管 理器 色彩 关系 管理 器等 系 统
其流 程产 品的升级版 服 务型 产品Ｍａｋ ｔ ｖ 在 采访 ｅ Ｍｏ ｅ ｒ ｒ 中 Ｂ ｒａａ ａｂｒ Ｗ ｉａ ｓ ｎ也频 频提 到这 项产 品 Ｍａｋ ｔ ｖ ｒ ｌ ｌ ｒｅＭｏ ｅ
还 能 帮 助 提 升 企业 生 产 的核 心价 值 ，增 强 增值 服 务能
前 沿动态
■ 李 翔
精彩
专访柯达统一工作流程解决方案全球营销总监Ｂ ｒａａＷＵ ｎ ａｂ ｒ ｉａｓ
在 印刷 行 业 一 提 到 流程 ，肯 定 要 提 及 柯 达 。 在 印 刷 行 业数 字 化 转 型 大 潮 下 ，柯 达 的 流程 产 品及 服 务 又
捷 作 为产 品 ，更作 为 一