汽车修理厂人员岗位职责和管理制度新编
汽修车间员工管理制度
一、总则为了加强汽修车间管理，提高工作效率，确保车辆维修质量，保障员工人身安全和车间财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司汽修车间所有员工，包括但不限于维修工、质检员、学徒工、管理人员等。
三、管理制度1. 岗位职责（1）维修工：负责车辆维修、保养、检测等工作，确保维修质量。
（2）质检员：负责对维修后的车辆进行质量检验，确保维修合格。
（3）学徒工：在师傅的指导下学习汽修技能，遵守操作规程。
（4）管理人员：负责车间日常管理，协调各部门工作。
2. 工作纪律（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）工作时间应专心工作，不得闲聊、玩手机等与工作无关的事情。
（3）遵守操作规程，确保安全操作。
（4）爱护车间设备，不得随意损坏。
3. 安全生产（1）员工必须佩戴安全帽、防护眼镜等个人防护用品。
（2）操作机器设备前，必须了解设备性能和操作方法。
（3）发生安全事故，应立即上报，并采取相应措施。
（4）定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。
4. 质量管理（1）严格按照维修标准进行操作，确保维修质量。
（2）质检员对维修后的车辆进行严格检验，发现问题及时反馈。
（3）建立维修档案，记录车辆维修情况。
（4）定期对维修工艺进行优化，提高维修效率。
5. 考勤与考核（1）实行考勤制度，每月进行考勤统计。
（2）根据员工工作表现、质量、安全等方面进行考核。
（3）考核结果作为工资、奖金、晋升等依据。
6. 培训与发展（1）定期组织员工进行技能培训，提高员工业务水平。
（2）鼓励员工参加职业技能鉴定，取得相应资格证书。
（3）为员工提供晋升机会，培养优秀人才。
四、附则1. 本制度由汽修车间负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
有关汽车修理厂员工的管理规章制度模版（3篇）
有关汽车修理厂员工的管理规章制度模版汽车修理厂员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范汽车修理厂员工的工作行为，提高服务质量，维护企业正常秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在本汽车修理厂工作的员工，包括全职员工、兼职员工和实习生。
第三条本制度的目的是加强员工自律，促进员工的职业道德和职业素养的提高，确保员工工作的高效性和规范性。
第四条汽车修理厂将依法保护员工的合法权益，提供良好的工作环境，为员工提供必要的培训和发展机会。
第二章入职第五条员工入职前须提供真实有效的身份证明材料和个人简历。
第六条员工入职时需签订劳动合同，并按劳动合同规定的内容履行义务。
第七条入职员工须接受职业道德和行为规范培训，并理解并遵守本制度。
第三章员工权利和义务第八条员工有权享受平等、公正的就业环境和合理的工作条件。
第九条员工有权参与企业内部和行业组织的培训和交流活动。
第十条员工有权根据实际工作需要提出合理的工作意见和建议。
第十一条员工有义务按规定时间上下班，并严格遵守工作时间。
第十二条员工有义务按照岗位要求，完成交代的工作任务，并保证工作质量。
第十三条员工有义务维护企业的形象和声誉，不得从事与工作职责无关的活动。
第四章行为规范第十四条员工在工作期间不得饮酒和吸烟，不得携带兴奋剂和违禁品。
第十五条员工在工作期间不得私自接受顾客的礼品、红包等，不得索取和接受回扣。
第十六条员工在工作期间不得泄露客户的隐私信息，保护客户的合法权益。
第十七条员工在工作期间不得泄露企业的商业秘密，不得以任何形式对外透露。
第五章违规处理第十八条员工如发现有他人违反本制度的行为，应当及时向上级报告或向企业人事部门举报。
第十九条对于违反本制度的员工，企业将依法依规进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、调岗、降职、辞退等。
第六章附则第二十条本制度自颁布之日起生效。
第二十一条本制度的解释权归本企业所有。
第二十二条本制度经员工代表大会讨论通过，并报企业管理层批准后执行。
汽修厂人员管理制度模板
第十条 招聘员工应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，确保员工素质。
第十一条 新员工入职前需进行岗前培训，熟悉企业文化和业务知识。
第十二条 定期组织内部培训，提高员工业务技能和综合素质。
第四章 工作纪律与考核
第十三条 员工应遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德。
第十四条 员工应按时到岗，不பைடு நூலகம்到、早退、旷工。
第五条 管理人员负责制定、执行和监督各项管理制度，协调各部门工作，确保汽修厂正常运营。
第六条 技术人员负责车辆维修、检测、调试等工作，确保维修质量。
第七条 维修人员负责具体维修操作，遵守操作规程，保证维修安全。
第八条 销售人员负责车辆销售、客户接待、市场推广等工作，提高销售业绩。
第九条 后勤保障人员负责后勤保障工作，确保汽修厂正常运营。
第十五条 员工应保持工作场所整洁，爱护公共财产。
第十六条 员工应积极参加企业组织的各项活动，树立良好企业形象。
第十七条 建立健全考核制度，定期对员工进行考核，考核结果作为评优、晋升、辞退的依据。
第五章 奖励与惩罚
第十八条 对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励。
第十九条 对违反规章制度、影响企业声誉的员工进行处罚。
第二十条 奖励与惩罚措施包括但不限于：物质奖励、精神奖励、警告、记过、降职、辞退等。
第六章 休假与福利
第二十一条 员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。
第二十二条 企业为员工提供相应的福利待遇，包括但不限于：社会保险、住房公积金、节日慰问金等。
第七章 附则
第二十三条 本制度由汽修厂人力资源部负责解释。
第二十四条 本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。
车辆维修厂工作人员职务和管理制度
车辆维修厂工作人员职务和管理制度一、岗位职责1. 经理- 负责车辆维修厂的管理工作，对全厂人员负责；- 组织制定车辆维修厂的长期发展规划和年度工作计划，并负责执行；- 领导和协调各部门，保证车辆维修业务的顺利进行；- 管理车辆维修过程中可能产生的风险。
2. 技术人员- 负责车辆维修过程中的诊断和修理工作；- 审核维修计划和方案，制订维修措施；- 培训和指导维修过程中的技术人员。
3. 维修工人- 根据技术人员的指示，负责车辆的维修工作；- 负责日常保养、检查和维护车辆。
4. 服务员- 负责接待车主，介绍车辆维修服务；- 协调车主的服务需求和工作进程。
二、管理制度1. 岗位职责明确：车辆维修厂工作人员应该根据自己的职责分工进行工作，保证各部门、各岗位之间的协调运作。
2. 岗位责任制度：根据车辆维修过程中的安全生产要求，对各岗位人员进行安全生产知识培训，并建立健全的岗位责任制度，防范意外事故的发生。
3. 质量管理制度：实行全员参与、保质保量、精益求精的质量管理，建立起严格的检测标准和管理流程，确保车辆修理质量和出厂合格率。
4. 安全管理制度：明确职责、建立制度，通过实名制管理、实行培训和考核、建立规章制度等多种方式加强安全管理，预防和减少安全事故的发生。
5. 奖惩制度：实施奖励和惩罚并举的原则，提高工作人员的积极性，推动业务的发展。
奖励措施可以有荣誉、奖金、晋升等方式实现，惩罚措施可以有警告、罚款、停职、辞退等方式实现。
6. 培训制度：建立完善的培训制度，对维修行业的最新技术和相关法规进行持续不断的培训，提高工作人员的综合素质和技能水平。
三、结论车辆维修厂工作人员职务和管理制度是车辆维修厂保证高质量工作的重要保障。
在实际工作中，车辆维修厂应该进一步完善管理制度、加强工作人员的培训和管理，从而确保车辆维修质量、工作效率和安全条件的不断提高，为车主提供更加优质的服务。
以上是我的答复，希望对您有所帮助。
汽车维修工岗位职责范文(3篇)
汽车维修工岗位职责范文1、严格遵守各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程，严守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。
2、上岗必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具。
3、坚守工作岗位。
做到班组、岗位、现场符合“三标”要求。
4、掌握消防、安全用电知识，熟识机具设备安全技术性能，做到“四懂三会”文明生产。
5、妥善保管正确使用维修设备，及时维修保养，排除机械故障，防止人身伤害。
6、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，提高安全意识和技能。
7、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
汽车维修工岗位职责范文（2）汽车维修工是指在汽车维修行业从事汽车维修和保养的专业技术人员。
他们具有丰富的汽车维修和故障排除经验，掌握了各种维修工具和设备的使用方法，能够对汽车进行全面的维修和保养工作。
汽车维修工的岗位职责主要包括以下几个方面。
一、诊断汽车故障汽车维修工需要通过仔细观察和听取车主的描述，迅速判断出汽车存在的问题，并能准确地诊断出故障原因。
他们要熟悉各种汽车部件的功能和工作原理，了解各种故障的表现特征，能够运用专业知识对汽车进行全面的故障排查。
二、维修和更换汽车部件一旦确定出汽车的故障原因，汽车维修工需要根据具体情况，采取相应的维修措施。
他们要熟练操作各种维修工具和设备，能够迅速、准确地更换故障部件，确保汽车能够恢复正常运行。
三、进行常规保养和检查汽车维修工还需要进行汽车的常规保养和定期检查。
他们要进行发动机的清洗和维护，更换机油和滤清器，检查和调整汽车的制动系统、悬挂系统、电气系统等，确保汽车具备良好的工作状态。
四、提供维修建议和咨询汽车维修工需要向车主提供维修建议和咨询。
他们要详细说明汽车的故障原因和维修方法，解答车主的疑问，提供维修方面的专业意见。
在需要更换大件部件或进行重大维修时，还需要给车主提供合理的维修方案和费用预估。
五、保证工作质量和安全汽车维修工要遵守安全操作规程，确保工作过程中的安全。
有关汽车修理厂员工的管理规章制度（三篇）
有关汽车修理厂员工的管理规章制度汽车修理厂员工的管理规章制度如下：1. 出勤规定：- 员工需按时准时上班，不得迟到早退。
- 如需请假，员工需提前向上级主管申请并获得批准。
- 未经批准的缺勤将被视为违反规定。
2. 工作服装和仪表：- 员工需穿戴整齐干净的工作服装和佩戴相关安全设备。
- 正式工作服的要求将在入职时明确告知。
3. 工作时间和加班：- 按照公司安排的工作时间表完成工作任务。
- 如需加班，员工需获得上级主管的批准。
- 加班工时将按照相关法律法规来支付加班费。
4. 安全和健康：- 员工需遵守公司的安全操作规程，确保工作环境的安全。
- 如发生事故或安全问题，员工应立即向上级报告。
- 所有员工有权拒绝执行可能对个人安全造成威胁的工作任务。
5. 行为规范：- 员工需保持良好的职业操守和态度，与同事和客户友好合作。
- 不能有贪污、受贿、偷盗、侵占公司财产等违法行为。
- 不能泄露公司机密或与竞争对手合作。
6. 奖惩制度：- 对于优秀表现的员工，公司将予以奖励和公开表彰。
- 对于违反规定的员工，将按公司制定的纪律程序给予相应惩罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、开除等。
7. 培训和发展：- 公司将提供相关岗位培训和晋升机会，帮助员工提升技能和职业发展。
- 员工需积极参与公司组织的培训和学习活动。
以上是汽车修理厂员工的基本管理规章制度，具体规定可根据公司实际情况进行调整和补充。
有关汽车修理厂员工的管理规章制度（二）汽车修理厂是一个涉及到复杂机械设备和技术的行业，员工的管理规章制度是确保安全、高效运作的基础。
以下是一些可能包含在汽车修理厂员工管理规章制度中的内容：1. 出勤与工时管理：规定员工的出勤时间和工时，并规定请假和加班的程序和要求。
2. 工作职责和责任：明确各个岗位的工作职责和责任，并规定工作目标和绩效评估的标准。
3. 安全与防护措施：要求员工严格遵守安全规章制度，包括身着适当的防护装备、正确使用工具和设备，并规定紧急情况的应急措施。
汽车修理厂员工管理制度
汽车修理厂员工管理制度一、岗位职责1. 经理职责•负责管理和监督整个汽车修理厂的运作；•管理员工，确保他们遵守公司的规定和政策；•报告厂内工作的进展情况。
2. 技师职责•负责汽车修理过程中的技术操作；•监督和指导助理技师；•定期检查和维护设备、工具等工作。
3. 助理技师职责•协助技师完成汽车修理工作；•向技师请教和学习，提高技能；•定期清洗设备及工具，维护技术设备。
4. 接待员职责•接待顾客，并为他们提供咨询服务；•安排和调度修理任务；•管理厂内的工作。
5. 产品销售员职责•推销汽车维修、更换零件等相关产品；•向客户提供重要的产品信息和建议；•管理销售部门工作。
二、工作流程1. 员工计划制定员工计划，有效地安排员工的岗位，人数和职责。
这将对企业的运营产生长远影响。
2. 安全标准制定安全标准，建立健全的员工保险制度，并定期检查和维护设备的安全性和完整性。
3. 汽车维修汽车维修人员应实施以下操作：•检查下一步修理项目，涵盖完整的车辆检测；•确定是否需要客户授权；•确定维修方案；•完成维修项目，并更新车辆信息。
4. 销售产品销售人员应实施以下操作：•了解产品，以便向客户提供准确的信息和建议；•清楚掌握客户需求，并为他们推荐相应产品；•确认订单并进行售后服务。
三、制度执行1. 训练对新员工进行培训，确保其了解公司文化和标准流程。
对技术工人还需要进行继续的技术培训。
2. 认真执行管理制度确保员工遵守管理制度并执行其工作职责。
若出现不适当的行为或态度，应及时告知员工并进行纠正。
3. 评估在执行计划和工作流程的过程中，应定期评估员工的表现，调整运营计划并对员工提供反馈。
4. 激励通过激励措施，提高员工的积极性和忠诚度，如奖励，提拔等等。
四、结语汽车修理店的成功离不开合理的员工管理和流程安排。
以上制度只是一个简单的范本，应根据实际情况对其进行修改和补充。
只有通过合理的管理和流程规划，才能提高员工的工作效率，提高企业的利润和声誉。
有关汽车修理厂员工管理制度模版（3篇）
有关汽车修理厂员工管理制度模版第一章总则第一条为规范汽车修理厂员工的行为，切实保障企业的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有汽车修理厂员工。
第三条汽车修理厂员工应遵守国家法律法规、企业规章制度，并严格执行本制度。
第四条本制度内容包括员工的入职、考核、薪酬福利、职业道德和行为准则等方面的规定。
第二章入职管理第五条汽车修理厂员工应按照企业要求进行面试和笔试，并通过相应的考核后方可入职。
第六条汽车修理厂员工应提交相关入职材料，包括身份证、学历证明、健康证明等。
第七条汽车修理厂员工入职后，应进行岗位培训，熟悉岗位要求和操作流程。
第八条汽车修理厂员工应遵守工作时间和工作纪律，不得迟到早退，做到按时上班下班。
第九条汽车修理厂员工应保护企业的商业机密和客户隐私，禁止泄露相关信息。
第十条汽车修理厂员工应保证工作中所用工具和设备的正常运行和保养，不得随意损坏。
第三章考核管理第十一条汽车修理厂员工应按照企业制定的考核标准进行日常工作的评估。
第十二条汽车修理厂员工的考核结果将影响薪酬福利的发放和职业晋升的机会。
第十三条汽车修理厂员工应积极配合上级领导的工作安排和指导，提高工作效率和质量。
第十四条汽车修理厂员工应主动学习和提升自己的专业技能，不断完善自己的知识结构。
第十五条汽车修理厂员工应积极参加企业组织的培训和学习活动，提高自身的综合能力。
第四章薪酬福利管理第十六条汽车修理厂员工的薪酬待遇由企业根据市场行情和员工表现确定。
第十七条汽车修理厂员工享受国家法定的社会保险和公积金待遇。
第十八条汽车修理厂员工应按时申报加班工资和福利补贴，确保自身权益。
第十九条汽车修理厂员工应合理规划和使用年假和调休假，提前与上级领导请假并得到批准。
第二十条汽车修理厂员工应做好工作和生活之间的平衡，合理安排工作时间和休息时间。
第五章职业道德和行为准则第二十一条汽车修理厂员工应遵守职业道德和行为准则，尊重客户、尊重同事。
第二十二条汽车修理厂员工应保证工作中的诚信和公正，不得利用职务之便谋取私利。
汽车修理厂人员岗位职责和管理制度
汽车修理厂人员岗位职责和管理制度篇一：修理厂岗位职责修理厂厂长岗位职责1.负责修理厂的全面工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。
监督检查本部门员工的HSE 的培训、执行情况。
4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。
7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。
9.负责材料成本的考核和控制工作。
10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。
11.努力完成分公司下达的各项经济指标和其他工作任务。
修理厂副厂长岗位职责1.协助厂长负责修理厂的日常工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。
监督检查本部门员工的HSE 的培训、执行情况。
4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。
7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。
9.负责材料成本的考核和控制工作。
10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。
11.努力完成分公司下达的各项经济指标和厂长下达的其他工作任务。
汽车修理厂管理制度范文(三篇)
汽车修理厂管理制度范文一、工作纪律1. 所有员工必须遵守公司制定的工作时间表，按时到岗上班，准时下班。
2. 员工应遵守公司的休假制度，提前申请休假，并在休假期间及时通知上级负责人。
3. 员工应遵守公司的加班制度，如有需要加班，必须经过上级批准。
4. 员工应遵守公司的考勤制度，如有迟到、早退或旷工等情况，将会受到相应的处罚。
5. 员工应保持工作场所的整洁，工作结束后要及时清理工作区域。
二、质量管理1. 所有员工应严格按照操作规程进行工作，确保修理工作的质量。
2. 员工应时刻关注车辆的安全性，确保修理后的车辆符合汽车相关的安全标准。
3. 员工应及时向上级汇报发现的车辆问题，并主动提出解决方案。
4. 员工应保持车辆修理记录的准确性和完整性，不得私自篡改修理记录。
三、安全管理1. 员工应穿戴好个人防护装备，如手套、口罩、护目镜等，确保自身安全。
2. 员工应严禁将危险物品带入工作区域，严禁吸烟、饮酒或使用任何违禁品。
3. 员工应遵守公司的消防安全制度，确保工作区域的消防设备正常运行。
4. 员工应遵守公司的紧急处理制度，如发生紧急情况应立即报告上级并采取相应措施。
四、保密责任1. 员工应严守公司的商业机密，不得私自泄露公司的商业信息。
2. 员工应保护客户的隐私信息，不得私自公开或滥用客户的个人信息。
3. 员工在离职后仍需继续遵守公司的保密责任，不得将公司的商业机密带出公司或泄露给他人。
五、纪律处分1. 对于违反工作纪律的员工，将按照公司的纪律处分制度进行相应的处罚，包括警告、扣工资、停职、辞退等。
2. 对于严重违纪的员工，公司保留法律追究的权利。
以上是汽车修理厂的管理制度范本，可根据实际情况进行调整和完善。
汽车修理厂管理制度范文（二）第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理，保证安全生产和质量服务，提高工作效率，制定本管理制度。
第二章组织管理第二条汽车修理厂应设立专门的组织机构，负责修理工作的组织与协调。
第三条汽车修理厂应有明确的管理人员，负责工作安排、指导、督促和考核。
2024年汽车维修工岗位责任制(三篇)
2024年汽车维修工岗位责任制一、岗位职责第1条在办公室主任和车队长的领导下，对车辆的维修和保养工作负责。
第2条精通业务，专业技术过硬，熟悉车辆的性能和维修技术。
第3条建立健全每辆车的档案资料，将车辆的资料收集详细系统存档，以备查用。
第4条每周对车辆进行一次全面检查，保证车况良好，杜绝车况不良出车，要有车辆检查记录。
第5条及时向司机了解每辆车的车况，对车辆要及时进行维护保养。
第6条外修的车辆需填写好维修单,和车队长共同鉴定后签字，报办公室主任和常务副总经理同意后方可去汽修厂维修。
第7条外修车辆时要认真负责，协同、监督维修人员，车辆维修要及时、彻底、合理。
第8条对外修的车辆要及时进行鉴定，写明维修情况，更换零件，要有维修厂家出具的清单。
第9条维修费用及时报销，所有票据必须经车队长和办公室主任审核。
第10条严格遵守劳动纪律，对工作认真负责，服从领导,不做有损于企业的事。
二、责任追究第11条出现下列情况之一的，追究其相关责任：1、不及时了解每辆的车况，对车辆不能及时维修保养，罚款____元；2、不能建立健全车辆档案，车辆维修记录不全面，罚款____元；3、未经批准对车辆维修，车辆维修时监管不力，给公司造成损失，视损失大小给予经济处罚；4、不遵守劳动纪律，不服从管理，不能按时完成领导交给的各项任务，罚款____元。
2024年汽车维修工岗位责任制（二）引言：随着社会的发展和人们生活水平的提高，汽车维修行业也得到了快速的发展。
作为汽车维修行业的核心组成部分，汽车维修工的岗位责任也日益重要。
本文将从团队合作、技术水平、安全意识、服务质量四个方面详细介绍2024年汽车维修工岗位责任制。
一、团队合作作为汽车维修工，团队合作是其岗位责任的重要方面。
在2024年的汽车维修工岗位责任制中，团队合作不仅仅是一个简单的工作方式，更是一种理念和价值观的体现。
汽车维修工需要与其他同事紧密配合，共同完成各项工作任务。
在团队合作中，汽车维修工需要尊重他人、互相支持、共同分享知识和技术经验。
汽车修理厂员工管理制度范文（4篇）
汽车修理厂员工管理制度范文第一章绪论第一条目的和依据为了规范汽车修理厂员工的行为，提高员工管理水平，确保工作的顺利开展，制定本管理制度。
本管理制度依据国家法律法规、劳动法和公司章程而制定，适用于汽车修理厂所有员工。
第二条适用范围本管理制度适用于汽车修理厂的全体员工，包括正式员工、临时员工和合同制员工。
第二章入职管理第三条招聘与录用1.根据公司岗位需求，进行合理的招聘计划，严格按照招聘程序，公开公正地录用合适的员工。
2.招聘条件应符合国家法律法规的要求，对于需要特殊技能的岗位，应具备相关的证书和资格。
3.录用员工需签订劳动合同，并明确双方权益和义务。
第四条入职培训1.新员工入职后，应进行岗位培训，包括公司的文化、规章制度和工作流程等内容。
2.岗位培训应由专业人员进行，确保培训内容的专业性和全面性。
3.新员工完成培训后，需签署培训考核表，并由部门主管审核。
第五条人事档案管理1.对于每位员工，公司需建立完整的人事档案，包括基本信息、合同信息、培训记录、考核记录等。
2.人事档案需保存完整，并按照相关法律法规要求进行保密。
第三章工作行为准则第六条工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间上下班，严禁迟到早退。
2.如有特殊情况需要请假或外出，应提前向部门经理申请，并经批准后方可离岗。
3.严禁擅自顶岗替班，如有需要，应提前向部门经理说明并得到同意。
第七条工作纪律1.员工在工作期间应维护公司形象，言行举止符合职业道德和行业规范。
2.严禁在工作时间内进行与工作无关的活动，如购物、娱乐等。
3.员工应遵守职责范围，完成工作任务，不得无故推脱和拒绝工作安排。
第八条工作效率1.员工应按照公司要求完成工作任务，不得故意拖延和消极怠工。
2.员工应合理安排工作时间，提高工作效率，不得进行无关的个人活动。
3.对于工作中存在的问题和困难，应及时向上级汇报并寻求解决办法。
第九条行为规范1.员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事违法犯罪活动。
汽车修理厂员工管理制度（5篇）
汽车修理厂员工管理制度全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。
1.以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。
2.以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。
3.以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。
二、积极勤奋，恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。
1.工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。
2.尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。
3.遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。
三、积极学习，开拓创新全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。
1.积极参加企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。
2.熟悉业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效。
3.积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新。
四、严以律己，遵章守纪全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求，认真履行劳动合同的责任和义务。
1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。
2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原则、标准和程序办事，不违章工作或办理业务。
3.严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、干净整洁。
五、爱护公物，廉洁奉公全体员工要认真爱护企业财产和物品，廉洁自律，自觉维护企业的形象建设。
1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护，不得擅自私用和铺张浪费。
2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续，不得利用职权和工作便利徇私舞弊，在财务开支方面不允许先斩后奏。
汽车修理厂管理制度范本(3篇)
汽车修理厂管理制度范本1. 组织架构1.1 总经理：负责整个汽车修理厂的日常管理和决策。
1.2 副总经理：协助总经理管理各部门，并在总经理不在时代其职责。
1.3 技术部：负责车辆维修和保养工作。
包括检修、维修、保养、零部件更换等。
1.4 采购部：负责汽车零部件的采购工作，保证维修工作的顺利进行。
1.5 人力资源部：负责人员招聘、培训、考核等工作。
1.6 财务部：负责厂内财务管理、成本控制、决策支持等工作。
2. 工作流程2.1 客户接待和咨询：- 客户进店后，由接待人员登记车辆信息并提供相关咨询。
- 接待人员将车辆信息录入系统，生成维修工单。
- 技术部根据工单安排维修工作。
2.2 维修过程：- 技术人员根据工单要求进行维修和保养工作。
- 维修人员及时上报维修进度和所需零部件信息。
2.3 零部件采购：- 采购部根据维修人员提供的零部件需求信息，及时发起采购申请。
- 采购部负责与供应商协商报价和交货期，并确认采购订单。
2.4 维修完成和交付：- 维修人员完成维修工作后，将车辆交接给接待人员进行验收。
- 接待人员对维修结果进行验收，并通知客户取车。
3. 质量管理3.1 维修质量检查：- 技术部定期对维修工作进行质量检查，确保维修工作达到标准。
3.2 客户投诉处理：- 客户投诉由质量管理部门负责处理，及时解决问题并做出合理的补偿。
3.3 售后服务：- 售后服务部负责客户满意度调查、维修保养提醒等工作，确保客户满意度。
4. 安全管理4.1 车辆维修安全：- 技术部负责车辆维修过程中的安全管理，确保员工和车辆的安全。
4.2 人员安全：- 所有员工必须遵守厂内的安全操作规程，做好个人防护工作。
4.3 消防安全：- 建立健全的消防设施和应急预案，确保厂内火灾防范和处置工作。
以上为汽车修理厂管理制度的基本内容，具体制度应根据实际情况进行调整和完善。
汽车修理厂管理制度范本（2）1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
修理厂人员管理制度范文
修理厂人员管理制度范文修理厂人员管理制度一、总则为了规范修理厂人员的工作行为，提高工作效率和服务质量，保障修理厂的正常运行，制定本管理制度。
二、岗位设置和职责1. 修理厂根据实际需要设立以下岗位：售后服务经理、技术人员、维修工人等。
2. 岗位职责：(1) 售后服务经理负责管理修理厂的售后服务团队，制定售后服务计划和目标，提供优质的售后服务。
(2) 技术人员负责修理厂的技术工作，包括维修、保养、故障诊断等。
(3) 维修工人负责执行技术人员的指令，进行汽车维修和保养工作。
三、招聘和录用1. 修理厂采取公开、公平、公正的原则进行人员招聘和录用。
2. 招聘要求：年龄在18至45周岁之间，具备相应的专业知识和技能，有相关工作经验者优先考虑。
3. 录用程序：(1) 发布招聘信息；(2) 职位申请；(3) 笔试或面试；(4) 身体检查；(5) 录用通知。
四、工资和福利1. 修理厂实行按岗位、绩效和工作量等因素计算的工资制度。
2. 工资支付方式为月薪制，按月发放。
3. 修理厂提供基本社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等。
4. 修理厂提供合理的工作环境和工作条件，保障员工的工作安全和身体健康。
五、工作纪律和规范1. 修理厂要求员工遵守国家的法律法规、行业规范、公司制度和工作纪律，严禁违法违纪行为。
2. 修理厂要求员工认真履行工作职责，不得私自休假、旷工、迟到、早退等。
3. 修理厂要求员工保守修理车辆的商业秘密和客户的个人信息，不得泄露给外部人员。
六、培训和提升1. 修理厂定期组织技术培训，提升员工的技术水平和修理能力。
2. 修理厂鼓励员工参加职业技能考评和行业交流活动，提高员工的职业素质和综合能力。
3. 修理厂根据员工的工作表现和能力，制定个人职业发展计划，给予晋升和提升的机会。
七、奖惩制度1. 修理厂建立奖励制度，对工作出色、表现突出的员工给予奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
2. 修理厂建立纪律和惩罚制度，对违法违规、失职失责、工作不力的员工进行警告、记过、降级、解雇等处理。
有关汽车修理厂员工的管理规章制度范文（3篇）
有关汽车修理厂员工的管理规章制度范文第一章：总则第一条为了规范员工行为，保障企业正常运营，制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于公司所有员工，凡与公司有雇佣关系的人员，都必须遵守本规章制度。
第三条员工在公司工作期间，应当认真履行职责，忠诚于公司，遵守公司规定。
第四条员工应当遵守国家法律法规、公司行为准则，尊重和维护企业形象。
第五条公司将根据员工的工作表现进行定期考核，考核结果将作为奖惩和晋升的依据。
第二章：入职管理第六条员工入职时需提交相关证件和材料，包括身份证、学历证明等，并填写入职登记表。
第七条入职前，员工须参加公司组织的入职培训，了解公司的基本情况、组织架构和工作流程。
第八条入职后，公司将安排新员工进行岗前培训，确保其掌握工作技能和流程。
第九条员工必须认真阅读员工手册和管理规章制度，了解岗位职责和相应的规定。
第三章：工作时间第十条员工应当按照规定的工作时间表严格执行工作时间，不得迟到、早退和旷工。
第十一条员工应当准时到岗上班，提前通知主管部门和人力资源部如需请假或调休。
第十二条员工必须按照规定的工作时间维护公司设备、完成生产任务和工作进度。
第十三条员工应当积极参加公司组织的培训、会议和其他集体活动，提高自身知识和技能。
第四章：行为规范第十四条员工在工作期间应当保持良好的工作状态，不得从事与工作无关的事务或行为。
第十五条员工应当遵守公司的机密保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户隐私。
第十六条员工与同事之间应当互相尊重、互相关心，不得进行人身攻击和恶意竞争。
第十七条员工在公共场所代表公司时，应当注意仪表仪容，保持文明礼貌，树立良好形象。
第五章：纪律管理第十八条员工应当严格遵守工作纪律，不得违背公司规章制度，不得履行或泄漏公司的商业秘密。
第十九条员工应当维护公司的财产和设备，妥善使用和保养，不得私自占用或损坏公司财物。
第二十条员工应当积极履行工作职责，不得故意拖延、隐瞒或虚报工作情况。
汽车修理员工管理制度模板
一、总则1. 为规范汽车修理员工的行为，提高汽车修理服务质量，确保公司利益，特制定本制度。
2. 本制度适用于公司所有从事汽车修理工作的员工。
二、岗位职责1. 汽车修理员：（1）负责对进厂车辆进行初步检查，了解故障情况；（2）按照维修手册和技术标准，进行车辆维修、更换零部件；（3）确保维修质量，按时完成维修任务；（4）对维修过程中使用的工具、设备进行保养和维护；（5）参加公司组织的培训和学习，提高自身技能水平。
2. 汽车维修技师：（1）负责对汽车维修员的工作进行指导和监督；（2）对复杂故障车辆进行诊断和维修；（3）对维修过程中的技术问题进行解答和指导；（4）对维修质量进行审核，确保维修质量达标；（5）参加公司组织的培训和交流活动。
3. 汽车维修班长：（1）负责本班组日常管理工作；（2）组织本班组完成维修任务，确保维修进度和质量；（3）协调班组内部及与其他部门之间的工作关系；（4）对班组员工进行考核和培训；（5）向上级领导汇报班组工作情况。
三、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 维护公司形象，不得泄露公司商业秘密。
3. 严格执行维修标准和操作规程，确保维修质量。
4. 不得私自更改维修方案，如有特殊情况，需向班长或上级领导汇报。
5. 不得利用工作之便谋取私利，损害公司利益。
四、考核与奖惩1. 考核内容：（1）工作态度；（2）维修质量；（3）工作效率；（4）团队合作；（5）技能水平。
2. 奖惩措施：（1）对表现优秀者给予表扬和奖励；（2）对违反制度、影响工作秩序者进行批评教育；（3）对严重违反制度、损害公司利益者，给予相应处罚。
五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 公司可根据实际情况对制度进行修订和完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
厂汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1.质量管理机构本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。
具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2.质量机构职责全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3.对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
4.材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
5.严禁偷漏作业项目。
一经发现，即严肃查处。
顾客抱怨受理制度1.顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时,可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。
（投诉电话:）2.厂方接到顾客的投诉后应即由负责生产的厂长或副厂长召集投诉处理小组成员进行调查处理,一般情况下在24小时内给顾客以答复,并向顾客详细说明答复的理由。
3.顾客如对厂方的答复不满意或不同意,可继续向市运管处投诉。
（投诉电话51920）维修车辆进出厂登记制度1.维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本（或电脑）上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况（如有缺件应详细记录）、油箱中存油量等内容。
一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自行保管。
如需置于车内，应清点登记并上锁。
登记完毕后双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。
2．业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。
顾客车辆由厂保卫部门负责看管。
3．车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。
交接双方在交接单上签字。
交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。
汽车维修质量检验制度1．进厂检验维修车辆进厂后，检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目，查阅车辆技术档案，了解车辆技术状况，检查车辆整车装备情况，然后按照《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB ／T18344－2001）的要求择项进行维修前的检测，确定附加作业项目，并把检验、检测的结果填写在检验签证单上，未经检验签证的车辆，作业人员应拒绝作业。
2.过程检验在维修作业的全过程中，都要进行过程检验。
过程检验实行维修工自检、班组内部互检及厂检验员专检相结合的办法。
过程检验的主要内容是零件磨损、变形、裂纹情况；配合间隙大小；有调整要求的调整数据；重要螺栓螺母扭矩。
对涉及转向、制动等安全部件更须严格的检查。
对不符合技术要求的部件，应进行修复、更换，以确保过程作业的质量.过程检验的数据由检验员在检验签证单上完整记录，未经过程检验签证的车辆，厂检验员有权拒绝进行竣工检验。
3.竣工检验竣工检验由检验员专职进行。
必须严格按《汽车二级维护竣工出厂技术条件》逐项进行检验签证，必要时进行路试。
竣工检验的结果应逐一填写在检验签证单上，未经竣工检验合格的车辆不得送检测站检测，不得出厂。
4.检验标准：（1）《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB／T18344－2001）（2）《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB／18565－2001）（3）《车辆运行安全技术条件》（GB7258－2005）竣工出厂合格证管理制度1.竣工出厂合格证是汽车二级维护质量合格的凭证。
2.竣工出厂合格证由检验员统一管理。
核发出厂合格证时，应认真填写[汽车维修竣工证]销号单，销号单应妥善保管，使用完毕后及时送交运输管理核发部门核销。
3.竣工出厂合格证凭质检员签发的“汽车维修检验签证单”和汽车综合性能检测站检测合格的“汽车综合性能检测报告”核发。
竣工出厂合格证在发放使用中应严格把关，坚决杜绝假维护、假修理、假发票等现象的发生。
4.没有经检验员签署的汽车维修检验签证单，或汽车综合性能测不合格的车辆,都不得开具竣工出厂合格证。
汽车维修档案管理制度汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基础管理工作，也是企业生产、技术管理的基础工作。
1．汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。
汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋，档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。
2．维修档案应保持整齐、完整。
一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。
档案袋应有标识，以便检索。
3．档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。
４.车辆维修竣工后，检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据（如气缸、曲轴直径加大尺寸）。
5.单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改，抽换。
如确需更正,应经有关领导批准同意。
6.车辆维修档案保存期2年。
计量器管理制度企业的计量工作是企业生产活动的一个组成部分，做好企业计量工作，对保证汽车维修质量具有重要作用。
为进一步加强计量管理工作，根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量管理条例》等文件精神，特制订本办法。
1.本厂使用的计量器具分A、B两类.A类：千分尺、游标卡尺、百分表、千分表、各种压力表、温度计、水平仪、万用表等；各类汽车检测仪器。
B类：各种钢卷尺、钢直尺等测长仪和直角尺、量角器等。
2.A类计量器由生产部门负责管理；B类计量器由使用者负责保管。
A类计量器必须登记造册，记录计量器的名称、规格、购置日期和检定、维修记录。
计量器应实行统一专人保管或有使用人负责保管。
除非持证计量员，任何人不得随意拆卸计量器。
3.A类计量器必须定期进行检定，根据实际使用强度制定检定周期表，按周期表的日期准时送有关部门检定，保管好检定合格证。
已超过检定周期的计量器不准继续使用。
保证计量器的受检率达100％。
4.保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防潮等维护工作。
检测仪具和设备管理制度1.检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施，它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量，必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。
2.检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。
按照企业发展和生产的实际需要，制定采购计划，此前预先做好择优选型和采价工作，采购计划应经厂长批准后实施。
3.仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收，验收合格后，应即登录入册。
4.新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试。
5.检测仪具和设备应实行专人保管，责任落实。
对设备技术状况组织定期检查，奖惩分明。
６.制定检测仪具和设备的维护计划，并按计划采购好易损件，准时做好维护工作。
7.保检测仪具和设备的完好技术状况，出现故障，应即组织人员进行修理，严禁带病工作。
8.应根据检测仪具和设备的使用说明书和使用要求制订安全操作规程，操作规程贴挂上墙。
9.检测仪具和设备的操作人员要做到四懂(懂原理、构造、性能、用途)，三好(管好、用好、维护好)，四会(会正确使用、会维护保养、会一般检修、会排除故障)。
10.加强设备安全管理，采取有效措施，消除设备隐患，防止重大事发生，对已发生的设备事故，应当根据“三不放过”(事故原因分析不清、事故责任未清,与群众未受教育、没有防范措施不放过)的原则进行严肃处理.人员技术培训制度人力资源是企业竞争力中最主要的因素，人的综合素质又是人力资源中的主要因素。
各种形式的培训是提高人员素质的有效途径，随着汽车技术的日新月异，新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现，培训和学习是没有止境的。
1.培训形式：上岗培训：由行业主管部门和学校联合主办，通过对本行业相关法律法规、职业道德、安全知识的教育，取得上岗资格证。
技术等级培训：由行业主管部门联合劳动部门共同举办，包括汽车修理各工种的初级、中级、高级工培训，考核合格由劳动部门发给技术等级证书。
技术专题培训：针对某项新技术的培训，由专家主讲，发结业证书。
特殊岗位培训：厂长、检验员、业务员、结算员等岗位的培训，合格者由行业主管部门发给上岗证书。
厂内业务技术性训：由厂内根据需要自行组织的培训。
2.建立人员档案。
编制全厂人员名册，记录人员的姓名、性别、年龄、身份证号、籍贯、文化程度、工种、技术等级、住址、电话等基本信息。
3.编制岗位的素质能力要求。
4.每年依据本厂人员情况及岗位能力要求，编制年度培训计划，确定参加培训人员的名单和培训种类及本厂自行组织培训的详细计划，并上报运管处维管科一份。
5.参加培训人员应与厂方签订服务合同，服务3年以上的，培训费用由厂方承担，不到3年由本人承担。
6.制定奖惩措施，凡外派参加培训人员，成绩合格者费用按合同规定由达方承担，不合格者，厂方不予承担（应在合同中明确），成绩优秀者应予奖励。
7.每次参加培训的资料和记录，应建立档案，妥善保管。
8.服务合同期满后，人员要求调离本厂的，应在一个月前向厂方提出书面辞职报告。
人员调离时应由相关业务科室签署意见，厂长批准。
在没有经济纠葛的情况下，应予同意。
合同期未满要求辞职的，则按合同规定办理。
9.人员培训管理工作由办公室负责。
环境保护管理制度环境是国家的重要资源,也是人民生活质量的基本条件,环境保护是国策大事。
环境保护人人有责，关系人人。
清洁有序的环境也是保证汽车维修质量的重要条件。
下列各条必需认真落实。
1.维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。
2.保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。
3.废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。
4.锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。
5.车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染环境。
6.检修空调机时，致冷剂不得随意排放到大气中，应使用冷媒回收装置回收利用。
7.维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求，不得随意降低标准，不达到标准的不准出厂。