管理信息系统名词解释和论述题
《管理信息系统》作业题参考答案.doc
对对对错 • • ♦ • oo o O 123 4 对错对错 • • • • 9 9 9 912 3 对对对错 8.& &8.12 3 对错错对 • • • • 7 7 7 712 3 错对对对 6.6.6.6. 12 3 错对错错 5.5.5.5.《管理信息系统》复习题参考答案-.单项选择题 1. A 2. D 3. D 4. A 5.6. D7.8. D9. A 10. 11.B 12. A 13. A 14. A 15.C 16. C 17. B 18. A 19. A 20. B 21.D 22. A 23. A 24. D 25.C 26. A 27. B 28. B 29. A 30. C 31. 32. 33. 34. 35.36. A 37. 38. 39. A 40.判断题%1. 名词解释 1.答：SDLC 是系统开发生命周期的简称，所谓系统开发生命周期是指建立系统的一个逻辑过程和组 织、管理和控制信息系统开发过程的一个基本框架，即对整个系统开发过程的一种综合、详细的描述或 规格说明，它是保证系统开发成功的一种必要的措施和手段。
SDLC 本质上是-•种用于规划、执行和控制 信息系统开发项目的项目组织和管理的方法，是工程学原理在信息系统开发中的具体运用。
2. 战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组织与环 境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。
3. 系统开发方法学是完成系统开发生命周期中每个活动时应遵循的思路、规范和步骤。
包括要使用的模型、技术和工具，以及怎样使用它们的说明。
4. BPR,业务流程重组的简称，是指对企业的业务流程(Process)作根本性(Fundamental) 的思考和彻底性(Radical)重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著 性(Dramatic)的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、,(Competition)、 变化(Change)为特征的现代企业经营环境。
《管理信息系统》考试题库及答案大全
《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于（）类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案：D3. 管理信息系统的主要目的是（）。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案：B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持？（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案：D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个？（）A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案：D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括：信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案：信息反馈7. 按照信息系统的应用层次，可以将信息系统分为：操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案：战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有：整体性、________、实用性和可维护性。
答案：适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中，主要包括：数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案：处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案：数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
（）答案：错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量，而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理，不能应用于外部环境。
（）答案：错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理，也可应用于外部环境，如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法，不能有任何灵活性。
（）答案：错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法，但在实际开发过程中，可以根据具体情况灵活调整。
江西财经大学MBA管理信息系统答案(全)
一、名称解释：名称解释第1题1、信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。
名称解释第2题2、客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
其内含是企业利用信息技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。
客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。
为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
名称解释第3题3、数据仓库，英文名称为Data Warehouse，可简写为DW或DWH。
数据仓库是为企业所有级别的决策制定过程提供支持的所有类型数据的战略集合。
它是单个数据存储，出于分析性报告和决策支持的目的而创建。
为企业提供需要业务智能来指导业务流程改进和监视时间、成本、质量和控制名称解释第4题4、决策支持系统，是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
该系统能够为决策者提供所需的数据、信息和背景资料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和俦优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确的决策提供必要的支持。
二、简答题：简答题第1题：信息系统的维度：组织，管理和技术维度。
具体含义：组织的关键要素是人员、结构、企业过程、政策和文化。
由不同的层次和专业任务组成。
展示了清晰的劳动分工。
主要的职能或组织执行的专业任务，由销售和市场、制造和生产、财务和会计以及人力资源等组成。
管理信息系统答案及题目分析
《管理信息系统》综合复习资料一、选择题1. 构成管理信息系统的基本要素是（)A。
人、信息、信息技术 B.人、计算机、系统C。
计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息2。
计算机的软件系统一般分为（)A．系统软件和应用软件B．操作系统和应用软件C．程序、数据和文档D．程序和数据3。
一门课可以由多名学生选修，一个学生也可以选修课程，课程与学生之间的关系是（) A。
1:1 B。
1:n C。
n:1 D.m：n4。
系统结构化分析和设计的要点是（ )A。
由顶向下 B.由底向上C。
集中 D.分散平等5.最适合应用原型法开发的系统是（）A.数据关系较复杂、数据量大的系统B。
用户需求较难定义的、规模较小的系统C.用户需求较明确、规模较大的系统D.运算关系复杂、运算工作量大的6. CRM和ERP分别指的是（）A. 供应链管理和企业资源规划B. 客户关系管理和供应链管理C. 客户关系管理和企业资源规划D. 人力资源管理和企业资源规划7。
数据库设计属于（）阶段。
A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行8. 某大学的学生学号(共7位)按如下规定生成:前两位表示年级,中间两位表示系，后三位表示顺序号。
例如：9704026表示1997年入学,在计算机系，第26名注册,这种代码属于( ）A.顺序码 B。
层次码C。
系列顺序码 D。
矩形码9. 实际上，系统分析的结果就是要给出系统的( ）A.物理设计 B。
总体设计C。
逻辑设计 D.系统设计10.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为( ）A.物理结构与用户结构 B。
逻辑结构与物理结构C。
逻辑结构与用户结构 D。
概念结构与逻辑结构11.关于计算机辅助管理不正确的叙述是( ）A。
事务处理的目的是提高工作效率B。
事务处理是管理信息系统的一部分C。
决策支持系统一般比管理信息系统规模大D。
决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中12.数据流程图具有( )A。
概括性和具体性 B.具体性和抽象性C。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统的主要功能是什么？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 决策支持D. 自动化办公答案：C2. 下列哪个不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 可预测性D. 及时性答案：C3. 在管理信息系统中，EIS指的是什么？A. 企业资源规划系统B. 专家系统C. 执行信息系统D. 高级管理层信息系统答案：D4. 数据仓库的主要作用是什么？A. 存储日常事务数据B. 支持历史数据的查询和分析C. 实时处理交易D. 管理电子邮件答案：B5. 下列哪个不是系统分析的主要步骤？A. 需求收集B. 系统设计C. 流程建模D. 可行性研究答案：B二、填空题1. 管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统，用于支持组织的信息处理需求。
答案：程序2. 在管理信息系统中，KM是指________管理。
答案：知识3. 为了提高组织的决策能力，管理信息系统需要提供及时、准确和完整的信息，这通常被称为信息的________特性。
答案：质量4. 在管理信息系统的发展过程中，随着网络技术的进步，出现了许多基于互联网的信息系统，如________系统。
答案：电子商务5. 管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构，以确保系统与组织的目标和流程相匹配。
答案：组织三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
答：管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系统，以支持管理决策。
它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。
2. 说明管理信息系统的主要组成部分。
答：管理信息系统主要由以下几个部分组成：硬件、软件、数据、程序、人员和网络。
硬件包括计算机和相关设备；软件包括操作系统、应用程序和数据库管理系统；数据是系统处理的信息；程序是指导计算机如何处理数据的指令集；人员是使用和管理信息系统的工作人员；网络则是连接各个组件的通信系统。
中国石油大学《管理信息系统》答案
《管理信息系统》在线考试（开卷）试题一、名词解释（每题6分，共30分）1.业务流程图业务流程图(TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。
它用一些规定的符号及连线表示某个具体业务的处理过程,帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。
TFD 基本上按业务的实际处理步骤和过程绘制,是一种用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账”。
绘制这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
业务流程图主要是描述业务走向，比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后再到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家。
业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念。
2.业务流程重组业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。
强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。
3.数据流程图数据流程图（Data Flow Diagram，DFD/Data Flow Chart），是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
数据流程图有两个特征: 抽象性和概括性。
抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。
管理信息系统(课后习题答案)
管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。
答案：提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。
答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。
答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案：D2. 管理信息系统的核心是（）。
A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。
（）答案：正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。
（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。
答案：管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。
它具有以下特点：（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。
（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。
（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。
（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。
2. 简述管理信息系统的功能。
答案：管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。
（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。
（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。
（4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。
（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。
管理信息系统标准答案解析
一、填空题1．管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。
2．管理信息按决策层次分类。
可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。
3．管理信息系统不仅强调了要用计算机，而且强调了要用模型和数据库。
4．管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。
5. 产品定价策略有两种：一是以成本为基础，二是以需求为基础。
6．管理信息系统MIS是英文：Management Information System的缩写。
7. 管理信息系统是由人组成，而且有经济和政治活动，因而它属于社会系统。
二、单项选择题1。
诺兰模型中存在一个转折点，意味着计算机时代的结束和信息时代的到来，这种转换大约发生在（ A ）年。
A。
1980 B.1970 C。
1990 D。
20002。
管理信息系统对管理行为影响的主要方向是（ A ）A。
管理科学化 B.管理现代化C.去除旧观念D.愿意接受一定的风险.3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫( A ）A.业务处理系统B.知识工作系统C.经理信息系统D.经理支持系统4。
信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。
其中，下游的系统是（ C ）A。
供应链管理系统B。
企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划5。
三明治法中，（ A ）是龙头，也是最上层的.A.企业规划B.IS规划C。
IT规划 D.行业规划6.识别关键成功因素所用的工具是（ A )A。
树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法7。
对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是（ B ）A。
信息是经过加工后的数据B.二者间关系是绝对的C。
数据经过转换可变为信息D。
对人们活动产生影响的数据可成为信息8。
（ A ）是BSP方法的核心。
A。
定义企业过程 B。
熟悉企业业务流程C.分配各级人员任务D.动员大会9。
管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A ）A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理10。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统（MIS）的核心功能是：A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中，哪个阶段是关于计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助制造（CAM）？A. 电子数据处理（EDP）阶段B. 管理信息系统（MIS）阶段C. 决策支持系统（DSS）阶段D. 高级计划和控制系统（APCS）阶段4. 在管理信息系统中，数据仓库（DW）的主要作用是：A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中，系统分析阶段的主要任务是：A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势？A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括：A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是：A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案：1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理信息系统的组成要素包括：A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括：A. 事务处理系统（TPS）B. 管理信息系统（MIS）C. 决策支持系统（DSS）D. 专家系统（ES）3. 管理信息系统的实施阶段包括：A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括：A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括：A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案：1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。
管理信息系统题库（8套）及答案（8套）
管理信息系统题库（8套）及答案（8套）《管理信息系统》试题库1⼀、填空题1. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个⽅⾯。
信息处理系统对输⼊数据进⾏处理，获得新的数据；⽽信息传播系统则不改变信息本⾝的内容，作⽤是把信息从⼀处传到另⼀处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业管理等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进⾏组织。
这四个层次是：数据项、记录、⽂件和数据库。
4. 所谓数据的物理组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
⽽数据的逻辑组织，指的是对相关记录进⾏逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、⽹状数据模型和关系数据模型等⼏种。
⼆、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最⼤的是 ( A )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（ D ）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的⼀种是：（ B ）A、完备性检验B、准确性检验C、⼀致性检验D、⽆冗余性检验4.⽂件系统中最⼩的数据存取单位是( A )A、数据项B、记录C、⽂件D、数据库5.某公司把库存物资出⼊库和出⼊库财务记账处理综合成⼀个应⽤⼦系统，这种⼦系统是将（ B ）A、供销职能和⽣产职能关联在⼀起B、供销职能和财务职能关联在⼀起C、财务职能和⽣产职能关联在⼀起D、供销职能和市场职能关联在⼀起6. 下列关于结构化⽅法和原型法的描述错误的是( B )A、结构化开发⽅法是以系统⼯程的思想和⼯程化的⽅法进⾏开发B、对于运算量⼤、逻辑性较强的程序模块可采⽤原型法来构造模型C、结构化⽅法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件⽀撑环境⽐结构化⽅法⾼7.可⾏性分析的内容包括( C )A、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性、决策上的可⾏性B、技术上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性C、经济上的可⾏性、技术上的可⾏性、管理上的可⾏性D、经济上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性8. 数据库系统的核⼼是（ C ）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建⽴了⽣产、销售、⼈事等从基层到⾼层的MIS，这种MIS的结构为( C )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（ B ）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语⾔属于第( D )代计算机语⾔。
管理信息系统论述题
从企业的行业特点、产品特性、企业规模、管理瓶颈和企业的发展战略等因素,分析企业的ERP与CRM的IT投资规划应该如何做？（1)行业特点企业所处的行业不同, 对CRM与ERP的需求程度是不一样的。
例如, 银行、证券、保险、运输、流通等服务性行业, 它们一般需要直接面对客户, 与客户接触频繁, 客户服务业务处理相对复杂, 而内部管理比制造业要简单得多, 因而它们对CRM的需求更为紧迫;冶金、能源、机械设备、化工等工业消费品类制造企业, 它们的销售环节层次相对简单, 客户数量相对较少, 企业更注重生产效率的提高和成本的降低, 因此更注重企业内部的管理, 首先要考虑上ERP；日用消费品制造企业一方面要降低成本, 提高生产效率, 另一方面要及时获取用户信息、提高服务质量、管理复杂的销售网络, 这些行业对CRM与ERP的需求同样迫切。
(2）产品特性不同产品有不同的消费习惯, 不同的消费习惯决定了企业市场、销售、客户服务管理的广度和深度.例如,汽车、家用电器等产品的销售范围广, 客户需要快速的服务响应, 这些要求企业能够有效地管理多层次分销体系和服务体系, CRM是非常有用的；煤炭、化工等大宗原材料, 具有同质化、低服务要求的特点, 企业可能更注重内部运作效率的提高, 努力降低成本,ERP对企业是第一选择；对于大多数日用消费品而言, 销售体系的管理和内部管理同等重要, 企业既要扩大市场份额,又要加快新产品开发, 提高生产效率,降低成本, 所以, CRM与ERP对于企业来说都很重要。
（3）企业规模企业的经营规模不仅决定管理软件的大小, 而且对实施CRM与ERP的先后顺序也有一定的影响。
一方面,管理软件的大小要与企业规模相适应, 以期获得满意的投资回报率;另一方面, 企业业务流程和组织结构的复杂程度决定企业IT投资规划中的优先级。
如果一个企业生产集中在一处, 但需要管理遍布全国的多级营销网络, 在IT投资规划中则可以先考虑实施CRM, 后实施ERP。
现代企业管理信息系统(名词解释、简答、论述)
现代企业管理信息系统第1-2章1、(简答题)简述数据和信息的区别和联系。
参考答案数据和信息既有区别又有联系，数据是反映客观事物而记录下来的符号，而信息是为了向人们提供某一方面的信息，而对相关数据进行加工提炼出来的结果。
但是，并不是所有的数据都能转化成信息。
数据是客观世界存在的原始材料，而信息则是数据加工过的产品，这个过程是循环结构。
数据和信息不能分割，信息需要数据的形式来表示，数据经过加工、提炼又形成新的信息，它们在非正规场合是可以相互转换的。
2、(简答题)简述管理信息系统的特点。
参考答案（1）管理信息系统的最终目的是为决策提供服务。
（2）管理信息系统能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理。
（3）管理信息系统是人机相结合的系统。
（4）管理信息系统将先进的管理手段融入其中。
（5）管理信息系统是多学科交叉而形成的边缘学科。
3、(简答题)简述国际经济信息系统的功能。
参考答案（1）收集、加工、存储和分析与国民经济相关的各类经济信息，及时、有效、准确地掌握国民经济运行的情况，为国家经济部门、各级政策决策部门提供相应的信息。
（2）为统计工作的现代化服务，完成有关国家统计方面的庞杂的、有关国情国力调查的数据处理任务，对数据进行分析、预测，为下一个国家规划提供建议。
（3）为中央和地方各部门制订社会及经济发展计划提供辅助决策。
（4）为中央和各地方经济管理部门进行生产调度、控制经济发展态势、促进经济有效发展提供依据和有效手段。
（5）为各级政府的办公事务处理提供现代化的技术方法。
4、(简答题)简述操作系统的功能。
参考答案（1）处理器管理：当多个程序同时运行时，解决CPU的时间分配问题。
（2）作业管理：完成某个独立任务。
（3）存储器管理：为各个程序及其使用的数据分配独立的、互不干扰的存储空间。
（4）设备管理：不断地接受用户提出的使用设备的请求和设备反馈的信息进行设备分配和回收。
（5）文件管理：主要负责文件的存储、检索、共享和保护，为用户文件操作提供方便。
管理信息系统练习题(含答案)
管理信息系统练习题题库第一章一、填空题1．管理信息系统是在管理科学、系统科学、计算机科学等的基础上发展起来的综合性边缘科学.2、《中国企业管理百科全书》中将管理信息系统定义为是由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护、使用的系统.3．管理信息系统的三大要素是系统的观点、数学的方法、计算机的应用。
4．从概念上看，管理信息系统由四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
5．专家系统的基本结构主要包括知识库、推理机、咨询解释器等。
6、根据管理信息系统的定义，可以总结出管理信息系统建设的两个最主要的内涵，一、管理信息系统是一个数据系统；二、管理信息系统是一个系统工程.7．管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统是个社会系统。
8．一个管理系统可以用功能/层次矩阵来表示.9．信息管理的英文缩写为IM决策支持系统的英文缩写为DSS。
计算机辅助设计的英文缩写是CAD.10．管理信息系统应覆盖整个组织或至少覆盖组织中的主要业务部门。
11．制造资源规划的核心的功能包括物料需求规划和主生产计划。
12．计算机集成制造系统的核心内涵是提高企业竞争力系统观点和信息观点.13．决策支持系统在用户决断时的作用是支持管理信息系统可以辅助管理决策。
14．直接和机器打交道的语言是机器语言15．在专家系统中用于存取和管理所获取的专家知识和经验的是知识库16．程序设计语言的发展通常可分为四个阶段，按顺序分别是机器语言、汇编语言、高级语言、4GL语言.17．地理信息系统的英文缩写是GIS专家系统的英文缩写是ES18．管理信息系统一词最早出现的时间是1970。
19、在财务和会计子系统中，运行控制具有关心每天的差错和异常情况报告、延迟处理的报告和未处理业务的报告等的内容的功能。
二、单项选择题1．管理信息系统的基本类型取决于（A）A. 业务信息系统B. 决策支持系统C。
mba管理信息系统试题及答案
mba管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 记录数据B. 处理数据C. 存储数据D. 支持决策答案：D2. 下列哪项不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性答案：C3. 以下哪个是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 所有以上答案：D4. 信息系统的生命周期包括以下哪个阶段？A. 系统规划C. 系统设计D. 所有以上答案：D5. 下列哪项是管理信息系统的最终用户？A. 系统分析师B. 程序员C. 项目经理D. 企业高层管理者答案：D6. 以下哪个不是管理信息系统的类型？A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 专家系统D. 操作系统答案：D7. 以下哪个是管理信息系统的发展趋势？A. 集中化B. 去中心化C. 单一化D. 封闭化答案：B8. 以下哪个是管理信息系统的实施阶段？B. 系统测试C. 系统维护D. 系统部署答案：D9. 以下哪个是管理信息系统的评估指标？A. 系统成本B. 用户满意度C. 系统性能D. 所有以上答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的常见问题？A. 系统过时B. 数据不一致C. 系统安全D. 系统过于复杂答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其重要性。
答：管理信息系统（MIS）是一个由人、计算机硬件、软件和程序组成的系统，用于提供信息以支持组织的日常运营、管理和决策。
它的重要性在于能够提高决策的质量，优化资源分配，提升运营效率，以及增强组织的竞争力。
2. 描述管理信息系统的五个基本功能。
答：管理信息系统的五个基本功能包括：数据收集、数据存储、数据处理、信息传递和决策支持。
3. 解释什么是系统分析，并说明其在管理信息系统开发中的作用。
答：系统分析是管理信息系统开发过程中的一个关键阶段，它涉及对现有系统进行评估，确定用户需求，并设计新的系统以满足这些需求。
信息管理学名词解释、简答、论述题_整理后
（1）信息(P5):信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物状态和变化的实质内容。
（2）知识(P5)：知识是通过对数据的加工、提取形成的有重要应用前景、能反映过去经验、具有价值性的数据和信息，其应用效果取决于使用者对它掌握的程度。
（3）信息资源(P9-11)：狭义信息资源，指的是信息本身或信息内容。
广义信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称，包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。
归纳起来，信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。
（4）信息论（P12）：信息论是信息科学的前导，是一门用数理统计方法研究信息的度量、传递和交换规律的科学，主要研究通信和控制系统中普遍存在着的信息传递的共同规律，以及建立最佳地解决信息的获取、度量、交换、存储、传递等问题的基础理论。
（5）系统论（P12-13）：系统论是以一般系统为研究对象的理论，由贝塔朗菲创立。
基本思想：系统是由相互作用并具有一定整体功能和整体目的的诸要素所组成的整体。
在内部，这些要素相互作用，形成一定的结构；在外部，这些要素所构成的整体与环境相互联系，表现出一定的功能，具有一定的目的。
（6）控制论(P13)：控制论是研究控制系统的理论，由维纳创立。
基本原理：控制是事物之间的一种不对称的相互作用，系统之间构成控制关系必然存在一个或几个主控事物或控制者，同时也存在一个或多个被控事物或控制对象。
通过控制者对被控对象的主动施加作用实现控制过程。
（7）信息技术（P13）：信息技术简单地说技术是指扩展人类信息处理功能的技术，是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别和控制等应用技术的总称，是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。
具体包括信息基础技术、信息处理技术、信息应用技术和信息安全技术等。
（8）信息管理（P18）：信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
管理信息系统名词解释和论述题
管理信息系统一、名词解释1．数据字典：数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。
数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
数据项，又称数据元素，是数据的最小单位。
数据结构，描述了某些数据项之间的关系。
数据流，由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。
处理逻辑，处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。
数据存储，是数据结构保存的场所。
它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织。
外部实体，定义包括外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出。
2．MRP：即物料需求计划，就是依据主生产计划（MPS）、物料清单、库存记录和已订未交定单等资料，经由计算而得到各种相关需求物料的需求状况，同时提出各种新订单补充的建议，以及修正各种已开出订单的一种实用技术。
3．管理信息系统:是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。
4．MRPⅡ：将公司高层管理与中层管理结合在一起,以制造资源计划为活动核心,促使的动作,达到最有效的企业经营。
MRPⅡ是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，它使各部分相互联系，相互提供数据。
5．数据库管理系统（DBMS）：是数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。
6．自上而下的开发策略：“自上而下”的开发策略强调的从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
7．自下而上的开发策略：“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况触发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS，因为任何一个MIS的基本功能是数据处理，所以“自下而上”的策略首先从研制各项数据处理应用开始，然后根据需要逐步增加有关控制方面的功能。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要目标是：A. 提高个人工作效率B. 提高组织决策质量C. 提高系统安全性D. 减少系统维护成本2. 在MIS中，EIS指的是：A. 企业资源规划系统B. 专家信息系统C. 执行信息系统D. 电子数据处理系统3. 下列哪项不是系统开发生命周期（SDLC）的阶段？A. 规划B. 分析C. 实施D. 监控4. 数据仓库的主要作用是：A. 存储操作数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 提高数据安全性5. 以下哪个不是管理信息系统的特点？A. 支持决策B. 处理实时数据C. 集成信息D. 仅限于高层管理使用二、填空题1. MIS的基本组成部分包括_______、_______、_______、_______和_______。
2. 在MIS中，DSS代表的是_______支持系统。
3. 一个典型的MIS结构通常由_______、_______和_______三层构成。
4. _______是一种通过网络连接多个计算机和服务器，共享资源和信息的系统。
5. _______是一种用于评估和改进信息系统性能的技术。
三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
2. 说明系统分析在信息系统开发过程中的重要性。
3. 讨论数据挖掘在现代管理信息系统中的应用及其潜在价值。
四、论述题1. 论述企业资源规划系统（ERP）的优势与挑战。
2. 分析大数据如何影响管理决策，并探讨大数据在MIS中的角色。
3. 探讨云计算技术如何改变传统的信息系统架构和管理。
五、案例分析题阅读以下案例，回答问题：ABC公司是一家制造企业，近期希望建立一套管理信息系统来提高生产效率和决策质量。
公司的管理层希望系统能够集成各个部门的信息，包括生产、销售、财务等，并能够提供实时数据分析和报告功能。
问题：1. 针对ABC公司的需求，设计一个MIS的基本框架。
2. 讨论在实施MIS过程中可能遇到的挑战及相应的解决策略。
《管理信息系统》试题及答案
《管理信息系统》试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于管理信息系统的基本功能？A. 数据收集与输入B. 数据存储与检索C. 数据处理D. 数据娱乐答案：D2. 管理信息系统的目的是为了实现以下哪个方面的最优化？A. 组织结构B. 生产过程C. 经营管理D. 技术研发答案：C3. 以下哪个不属于管理信息系统的类型？A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 数据库管理系统答案：D4. 在管理信息系统中，以下哪个层次的信息需求最为复杂？A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 技术层答案：A5. 以下哪个不是管理信息系统的技术支撑？A. 计算机技术B. 通信技术C. 数据库技术D. 网络技术答案：D6. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段？A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪个不属于管理信息系统的关键成功因素？A. 领导支持B. 技术水平C. 组织文化D. 项目资金答案：C8. 在管理信息系统中，以下哪个属于数据挖掘技术？A. 关联规则挖掘B. 神经网络C. 决策树D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不属于管理信息系统的安全措施？A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 网络隔离答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施策略？A. 逐步实施B. 一体化实施C. 分阶段实施D. 跳跃式实施答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的目的是实现组织内部信息流的合理化，提高______。
答案：经营管理效率2. 管理信息系统的基本功能包括：数据收集与输入、数据存储与检索、数据处理、信息______。
答案：输出3. 管理信息系统可分为三个层次：战略层、管理层和______。
答案：操作层4. 管理信息系统的技术支撑包括计算机技术、通信技术、数据库技术和______。
答案：网络技术5. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和______。
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管理信息系统
一、名词解释
1．数据字典：数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。
数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
数据项，又称数据元素，是数据的最小单位。
数据结构，描述了某些数据项之间的关系。
数据流，由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。
处理逻辑，处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。
数据存储，是数据结构保存的场所。
它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织。
外部实体，定义包括外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出。
2．MRP：即物料需求计划，就是依据主生产计划（MPS）、物料清单、库存记录和已订未交定单等资料，经由计算而得到各种相关需求物料的需求状况，同时提出各种新订单补充的建议，以及修正各种已开出订单的一种实用技术。
3．管理信息系统:是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。
4．MRPⅡ：制造资源计划将公司高层管理与中层管理结合在一起,以制造资源计划为活动核心,促使企业管理循环的动作,达到最有效的企业经营。
MRPⅡ是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，它使各部分相互联系，相互提供数据。
5．数据库管理系统（DBMS）：是数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。
6．自上而下的开发策略：“自上而下”的开发策略强调的从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
7．自下而上的开发策略：“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况触发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS，因为任何一个MIS的基本功能是数据处理，所以“自下而上”的策略首先从研制各项数据处理应用开始，然后根据需要逐步增加有关控制方面的功能。
（用于小型系统的设计，适合于对开发工作缺乏经验的情况）
8．信息系统:信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
10. BPR：企业流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动。
11.计算机网络：计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
总体规划的作用
（1）合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资‘（2）通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多的经济效益，
（3）指导MIS开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。
二、论述
1．BSP的具体步骤
1)准备工作。
成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。
2)调研。
规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部
门的主要活动及存在的主要问题。
3)定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。
定义业务过程是BSP方法的核心。
业务过程指
的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
4)业务过程重组。
业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过
程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪些过程不适合计算机信息处理的特点，应当取消。
5)定义数据类。
数据类是指支持业务过程所必需额逻辑上相关的数据。
对数据进行分类是按业
务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。
6)定义信息系统总体结构。
定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的
数据类，因此其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U/C矩阵。
7)确定总体解耦中高的有限顺序。
对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。
8)完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。
2．企业为什么要信息化管理
在众多的中小企业中普遍存在办公效率低、市场信息短缺、应变能力差等问题。
面对激烈的市场竞争，企业要想生存发展，必须加强自身管理，提高企业的经营管理效率，适应高度变化的市场环境，寻求企业利润高增长的途径。
进行企业信息化建设，是中小型企业提高企业整体管理水平的重要手段之一。
的实施步骤，如何解决管理信息系统问题
企业流程重组世纪上市从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划。
系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
4.信息系统和电子商务对现代企业有什么影响
信息系统对现代企业的影响：
（一）
电子商务对现代企业的影响：
（一）改变企业的营销方式；
（二）促进其余人供应链的有效建立；
（三）为组建虚拟企业创造条件；
（四）促进企业体制改革和业务流程重组。