团队精神 怎么去解决工作中的问题
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囗 = 范围 + 目标 才 = 人才 + 才能
是人们为了一个共同目标走到一起
而又相互合作而形成的群体。
团队定义：
团 我们在座的是不是一个团队？
电影《天下无贼》里的 “黎叔”带一领个的班呢组？是不是？
伙 区队是不是?
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
团队特征
• 目标清晰 • 决策正确 • 组织得力 • 团结协作 • 交流通畅 • 有学习力、创新力
团队学习必须具备三个方面：
将个人智力萃取，使团队智力高于个人智力之和。
1+1﹥2
（在什么情况下1+1﹥2呢？）
做到既有个人发挥的空间，又有协调一致的行动。
（表现为所有成员非常留意其他成员，并能在相互配 合的前提下进行各自的行动。）链接
不可忽视团队成员在其他团队所扮演的角色和影响
二、
团队 学习
❖ 学习，经过不断地学习和实践才适应了现 在的工作。
❖ 工作是一种付出，而学习则是吸收，没有 充分的吸收就没有出色的付出！
❖ 学习先于一切，学习高于一切，学习重于一切！
——张立俊 7.27
工作学习化，学习工作化
当今社会存在三种类型的学习
• 转化为创造力的学习
这是学习型组织所倡导的，怀疑一切，不被 书本上的知识所框住。
• 无效的学习
只是拘于形式，为了学而学，做一天和 尚撞一天钟。
• 转化为破坏力的学习
给人思想上蒙上阴影，影响正常生活工作， 甚至是危及社会。轻者如向“黎叔”学习的的 “三把手”，重者如法轮功。
团队学习
定义: （重点） 是指在个人学习基础 之上，通过团队成员的交流共享，使团队在 技术和知识方面得到发展，让团队智慧高于 个人智慧之和的过程。
快乐工作 快乐学习 快乐生活
学 团队学习在创建中的作用 思
悟 体 五项修感炼： 与 验
自悟我超学越 习 改建悟善立心共工智同模愿作式景
团悟队学生习 活
悟
系悟统思做考 人
行
团队学习
一、团队 二、团队学习 三、深度汇谈 四、深度汇谈应注意的问题
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
团队定义
定义：
团 =囗 + 才
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
团队学习的主要方式（本节课重点）
： 一 深度汇谈 二 两者讨提论出的：不关同系的看是法互，补并的加（以重，点辩）是护为。最了后超形过成个一个较
人为的统自一见由的解地认而识有达和创观到造点共性。地赢探，讨个复人杂获而得又无重法要的独议题，
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
共识：彼此有共同的愿景
信仰：彼此有共同的信心
团 协调：彼此有共同的配合 队 负责：彼此有共同的责任
沟通：彼此有共同的观念
精 宽容：彼此有共同的谅解 神 关怀：彼此有共同的爱心
毅力：彼此有共同的坚持
整体：有共同的大局意识
案例1：拉绳实验
为什么人多力量却不一定大？
目的 ：为学习型组织创建提供智力支持， 将学习的成果转化为可见的效益。
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
老壮少
汉
刘 向
如 炳 烛 之
而 好 学 ，
如 日 中 之
而 好 学 ，
如 日 出 之
而 好 学 ，
· [ ·]
说 明光阳
苑
建 本
团队学习观
学习型组织的团队学习观：
团队学习
内容提要
一、团队
二、团队学习
三、深度汇谈
四、深度汇谈应注意的问题
深度汇谈
目的
条件
环节
区别 两种共识
深度汇谈的目的
在于揭露我们思维的不一致性，建立起相互 信任的关系，为团队解决问题汇集更多的主意和 想法。
思维的不一致性原因有三： 一、思维拒绝周围任何交流加入（对外）
二、思维停止追求真相，而且偏向设定的模式， 下了指令便不假思索地进行（对内）
单独拉绳时八人拉力总和的49％。
团队所有的工作会在一个 点上得到检验！
小胜利靠个人，
大成功靠团队！
小胜靠智，大胜靠德
团队学习
内容提要
一、 团队 二、团队学习 三、 深度汇谈 四、深度汇谈应注意的问题
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
伙伴们回想一下刚进矿是什么情 形？在对矿山不了解的情况下，我们 成了矿山的一份子，如何将工作干好 的呢？或是说我们如何配合团队完成 工作目标的呢？
先暂此处停注个意人：的我主们观所思说的维“，抬彼杠此”用不心是聆讨论听，，因为
自它达是针到对的某境一界问题和且见对解对方。无（信但任多的前数提团下队，是需为了让 要别继人通接续过受完自交善己流。的而看）发法现，比以个压倒人别更人深的入论的点见为解胜利。的心态，
不是以追求真相为目的，说白了就是吵架。
利用团队学习的方式来解决下面的问题
全员素质提升工程培训班
团队学习
魏
闯Biblioteka Baidu
对创建学习型组织的认识
国家
20企02 业 个人 年党的十六大报告在阐述
全面建设小康社会的宏伟目标时，提 出 习要型“社会形，成促全进民人学的习全，为面终企发身展学所。习用的”学
2009年9月，十七届四中全
会提出要建设“马克思主义 学习型政党。” 为 己 所 用
今天，既不属于昨天，也不等于明天！
德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验
参与测试者被分成四组，每组人数分别 为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求 各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分 别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意 料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力 总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三 人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到
有三个学生到一家旅店住宿，他们准备 住1个晚上，每人交了10元钱，老板见是学 生说少收5元吧，退回5元。
服务员拿着这5元心想：5元分给3人不好 分，于是自己收起2元，退给每个学生1元。
事后服务员自己心中不解：每个学生交9 元共27元，自己拿了2元总计29元，可学生 给了30元，那1元到哪儿去了？
请大家帮他想一想是怎么回事。
三、思维所面对的问题正是源自于它处理问题的 方式和模式 。 （实质）例：偏 见
人人是学习之人
（全 员）
时时是学习之机
（全过程）
处处是学习之所
（全方位）
发挥整体的功效，使团队智商大于个人智商， 使个人成长速度更快！
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目的 主要方式
团队学习的目的（重点）
内部成员的相互学习和外部知识的获取 提高技能 增强创新能力 提升综合素质 增强核心竞争力
是人们为了一个共同目标走到一起
而又相互合作而形成的群体。
团队定义：
团 我们在座的是不是一个团队？
电影《天下无贼》里的 “黎叔”带一领个的班呢组？是不是？
伙 区队是不是?
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
团队特征
• 目标清晰 • 决策正确 • 组织得力 • 团结协作 • 交流通畅 • 有学习力、创新力
团队学习必须具备三个方面：
将个人智力萃取，使团队智力高于个人智力之和。
1+1﹥2
（在什么情况下1+1﹥2呢？）
做到既有个人发挥的空间，又有协调一致的行动。
（表现为所有成员非常留意其他成员，并能在相互配 合的前提下进行各自的行动。）链接
不可忽视团队成员在其他团队所扮演的角色和影响
二、
团队 学习
❖ 学习，经过不断地学习和实践才适应了现 在的工作。
❖ 工作是一种付出，而学习则是吸收，没有 充分的吸收就没有出色的付出！
❖ 学习先于一切，学习高于一切，学习重于一切！
——张立俊 7.27
工作学习化，学习工作化
当今社会存在三种类型的学习
• 转化为创造力的学习
这是学习型组织所倡导的，怀疑一切，不被 书本上的知识所框住。
• 无效的学习
只是拘于形式，为了学而学，做一天和 尚撞一天钟。
• 转化为破坏力的学习
给人思想上蒙上阴影，影响正常生活工作， 甚至是危及社会。轻者如向“黎叔”学习的的 “三把手”，重者如法轮功。
团队学习
定义: （重点） 是指在个人学习基础 之上，通过团队成员的交流共享，使团队在 技术和知识方面得到发展，让团队智慧高于 个人智慧之和的过程。
快乐工作 快乐学习 快乐生活
学 团队学习在创建中的作用 思
悟 体 五项修感炼： 与 验
自悟我超学越 习 改建悟善立心共工智同模愿作式景
团悟队学生习 活
悟
系悟统思做考 人
行
团队学习
一、团队 二、团队学习 三、深度汇谈 四、深度汇谈应注意的问题
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
团队定义
定义：
团 =囗 + 才
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
团队学习的主要方式（本节课重点）
： 一 深度汇谈 二 两者讨提论出的：不关同系的看是法互，补并的加（以重，点辩）是护为。最了后超形过成个一个较
人为的统自一见由的解地认而识有达和创观到造点共性。地赢探，讨个复人杂获而得又无重法要的独议题，
一、
团队
团队定义 团队特征 团队精神
共识：彼此有共同的愿景
信仰：彼此有共同的信心
团 协调：彼此有共同的配合 队 负责：彼此有共同的责任
沟通：彼此有共同的观念
精 宽容：彼此有共同的谅解 神 关怀：彼此有共同的爱心
毅力：彼此有共同的坚持
整体：有共同的大局意识
案例1：拉绳实验
为什么人多力量却不一定大？
目的 ：为学习型组织创建提供智力支持， 将学习的成果转化为可见的效益。
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
老壮少
汉
刘 向
如 炳 烛 之
而 好 学 ，
如 日 中 之
而 好 学 ，
如 日 出 之
而 好 学 ，
· [ ·]
说 明光阳
苑
建 本
团队学习观
学习型组织的团队学习观：
团队学习
内容提要
一、团队
二、团队学习
三、深度汇谈
四、深度汇谈应注意的问题
深度汇谈
目的
条件
环节
区别 两种共识
深度汇谈的目的
在于揭露我们思维的不一致性，建立起相互 信任的关系，为团队解决问题汇集更多的主意和 想法。
思维的不一致性原因有三： 一、思维拒绝周围任何交流加入（对外）
二、思维停止追求真相，而且偏向设定的模式， 下了指令便不假思索地进行（对内）
单独拉绳时八人拉力总和的49％。
团队所有的工作会在一个 点上得到检验！
小胜利靠个人，
大成功靠团队！
小胜靠智，大胜靠德
团队学习
内容提要
一、 团队 二、团队学习 三、 深度汇谈 四、深度汇谈应注意的问题
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目标 主要方式
伙伴们回想一下刚进矿是什么情 形？在对矿山不了解的情况下，我们 成了矿山的一份子，如何将工作干好 的呢？或是说我们如何配合团队完成 工作目标的呢？
先暂此处停注个意人：的我主们观所思说的维“，抬彼杠此”用不心是聆讨论听，，因为
自它达是针到对的某境一界问题和且见对解对方。无（信但任多的前数提团下队，是需为了让 要别继人通接续过受完自交善己流。的而看）发法现，比以个压倒人别更人深的入论的点见为解胜利。的心态，
不是以追求真相为目的，说白了就是吵架。
利用团队学习的方式来解决下面的问题
全员素质提升工程培训班
团队学习
魏
闯Biblioteka Baidu
对创建学习型组织的认识
国家
20企02 业 个人 年党的十六大报告在阐述
全面建设小康社会的宏伟目标时，提 出 习要型“社会形，成促全进民人学的习全，为面终企发身展学所。习用的”学
2009年9月，十七届四中全
会提出要建设“马克思主义 学习型政党。” 为 己 所 用
今天，既不属于昨天，也不等于明天！
德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验
参与测试者被分成四组，每组人数分别 为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求 各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分 别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意 料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力 总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三 人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到
有三个学生到一家旅店住宿，他们准备 住1个晚上，每人交了10元钱，老板见是学 生说少收5元吧，退回5元。
服务员拿着这5元心想：5元分给3人不好 分，于是自己收起2元，退给每个学生1元。
事后服务员自己心中不解：每个学生交9 元共27元，自己拿了2元总计29元，可学生 给了30元，那1元到哪儿去了？
请大家帮他想一想是怎么回事。
三、思维所面对的问题正是源自于它处理问题的 方式和模式 。 （实质）例：偏 见
人人是学习之人
（全 员）
时时是学习之机
（全过程）
处处是学习之所
（全方位）
发挥整体的功效，使团队智商大于个人智商， 使个人成长速度更快！
二、
团队 学习
团队学 团队 团队学习 团队学习 习定义 学习观 的目的 主要方式
团队学习的目的（重点）
内部成员的相互学习和外部知识的获取 提高技能 增强创新能力 提升综合素质 增强核心竞争力