奇瑞汽车的渠道策略
奇瑞营销方案
奇瑞营销方案一、市场调研在制定奇瑞的营销方案之前,我们首先需要进行市场调研,以了解目标市场的现状和竞争对手的情况。
通过市场调研,我们可以获得以下信息:1.目标市场的规模和增长趋势;2.目标市场的消费者需求和购买行为;3.竞争对手的产品特点和市场份额;4.目标市场的营销渠道和传播媒介。
二、品牌定位1.根据市场调研结果,确定奇瑞的品牌定位。
例如,奇瑞可以定位为功能实用且价格亲民的汽车品牌。
2.确定奇瑞的品牌核心竞争力。
例如,奇瑞可以侧重于研发和生产节能环保的汽车产品。
3.制定奇瑞品牌的市场定位策略。
例如,针对中低收入人群,通过推出亲民价格的汽车产品来满足他们的购车需求。
三、产品策略1.根据品牌定位确定产品策略。
例如,奇瑞可以推出多款具有节能环保特点的汽车产品,以满足消费者对绿色出行的需求。
2.确定产品的差异化竞争策略。
例如,奇瑞可以在设计、功能、性能等方面与竞争对手进行差异化。
3.开展产品研发与改进。
根据市场需求和消费者反馈,持续进行产品研发与改进,提高产品的竞争力和品质。
四、渠道策略1.筛选和评估合适的销售渠道。
例如,奇瑞可以选择与汽车经销商合作,通过汽车专卖店销售汽车产品。
2.培训与支持销售渠道。
为销售渠道提供产品知识、销售技巧等培训,确保销售人员能够有效地推广和销售奇瑞汽车产品。
3.建立与销售渠道的紧密合作关系。
建立长期稳定的合作关系,共同发展市场,共同面对竞争。
五、价格策略1.根据市场调研和品牌定位,制定合理的价格策略。
例如,奇瑞可以结合产品的特点和市场需求,制定相对亲民的价格策略。
2.提供差异化的价格优惠政策。
例如,奇瑞可以通过促销活动、折扣和优惠等方式吸引消费者购买。
3.根据销售渠道而定的价格政策。
例如,奇瑞可以与经销商协商,制定利润分配和定价规定,确保渠道利益和市场竞争力的平衡。
六、推广策略1.制定全面而有针对性的推广策略。
例如,奇瑞可以通过广告、营销活动、社交媒体等多种方式进行宣传和推广。
奇瑞汽车出口营销策划方案
奇瑞汽车出口营销策划方案一、背景分析随着全球化的深入发展,国内汽车市场已经趋于饱和,中国的汽车企业需要开拓海外市场,在国际市场上争取更大的市场份额。
奇瑞汽车作为中国的汽车制造商之一,具备丰富的生产经验和技术实力,同时还有多款符合国际标准的汽车产品,在海外市场上拥有一定的品牌知名度。
因此,奇瑞汽车有机会通过出口来推动其海外市场的增长。
二、目标市场分析1. 美国市场:美国是全球最大的汽车市场之一,具有较高的消费能力和品牌偏好。
尤其是对高品质、高性能汽车有较高的需求,因此,对于奇瑞汽车来说,美国市场是较为理想的目标市场之一。
2. 欧洲市场:欧洲是全球汽车消费的主要市场之一,消费者对车辆的设计、品质和安全性能有较高的要求。
奇瑞汽车可以通过提供符合欧洲标准的车辆来满足消费者需求,进入欧洲市场。
3. 东南亚市场:东南亚国家经济发展迅速,人口众多,具有较高的潜在消费能力。
奇瑞汽车可以通过定制适应该地区需求的车型,满足不同消费水平和文化背景的客户需求。
三、竞争分析1. 美国市场:美国市场竞争激烈,各大汽车厂商纷纷进驻。
竞争对手包括通用、福特、雪佛兰等知名品牌,这些品牌在消费者心目中具有较高的品牌认可度和市场份额。
2. 欧洲市场:欧洲市场也非常竞争,德国的宝马、奔驰以及法国的标致、雪铁龙等品牌占据了市场份额。
这些品牌具有悠久的历史和较高的品质标准,是奇瑞汽车进入欧洲市场所面临的主要竞争对手。
3. 东南亚市场:东南亚市场上,丰田、本田等日本品牌占据主导地位,这些品牌在该地区享有较高的认可度和市场份额。
此外,韩国的现代和起亚也是重要的竞争对手。
四、品牌定位基于以上市场分析和竞争对手分析,根据奇瑞汽车的产品特点和实力,我们建议将奇瑞汽车在海外市场上的品牌定位为“高性价比、品质可靠、节能环保”的汽车品牌。
通过提供具有竞争力的价格、可靠的品质和符合当地环保标准的车辆,奇瑞汽车可以在市场上树立起差异化的品牌形象。
五、市场进入策略1. 产品策略:针对目标市场特点,奇瑞汽车应根据当地消费者的需求和偏好,进行产品的定制化。
市场营销-奇瑞
品牌策略
通过品牌定位、品牌形象塑造等方 式,提高品牌知名度和美誉度,增 强消费者对品牌的信任和忠诚度。
02
奇瑞汽车市场营销概述
奇瑞汽车的市场定位
定位为中低端市场
奇瑞汽车最初的市场定位为中低端市场,以满足广大普通消费者的需求。
逐步向中高端市场拓展
随着技术研发和品牌建设的加强,奇瑞汽车逐渐向中高端市场拓展,推出了 更多高品质的车型。
04
奇瑞汽车市场营销的挑战 与解决方案
市场竞争压力的挑战与解决方案
竞争压力
随着汽车市场的不断扩大,奇瑞汽车面临 着来自国内外众多品牌的竞争压力。
解决方案
通过提高产品质量、研发新技术、降低成 本等方式提升自身竞争力;同时加强与国 内外企业的合作,共同开拓市场。
消费者需求的挑战与解决方案
消费者需求
要点二
解决方案
利用互联网平台开展线上营销,通过社交媒体、短视频 等渠道推广产品;同时结合线下活动,如车展、试驾等 ,提高消费者对品牌的认知度和购买意愿。
品牌建设的挑战与解决方案
品牌建设
对于一个汽车品牌来说,品牌形象和口碑至关重要。奇 瑞汽车需要加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
解决方案
通过广告宣传、公关活动等方式提升品牌形象;同时加 强与经销商、供应商等合作伙伴的关系,共同维护品牌 形象;推出优质售后服务,提高消费者对品牌的满意度 。
加强渠道建设
奇瑞汽车建立了广泛的销 售和维修渠道,方便消费 者购车和售后服务。
开展国际合作
奇瑞汽车积极开展国际合 作,开拓海外市场,提高 品牌影响力。
03
奇瑞汽车市场营销策略分 析
产品策略
总结词
以市场需求为导向,优化产品结构,提升产品质量。
奇瑞国际营销策划方案
奇瑞国际营销策划方案一、前言奇瑞汽车股份有限公司是中国主要的汽车制造商之一,在国际市场上也有一定的影响力。
然而,面对激烈的国际竞争以及全球汽车市场的动荡,奇瑞需要制定一个全面的、有针对性的国际营销策划方案,以提高品牌知名度、扩大市场份额并增加利润。
本方案旨在通过市场调研分析、定位策略、产品与价格策略、推广与传播策略以及渠道与网络策略等方面的整合,为奇瑞制定一套全面的国际营销策划方案,以实现其国际市场扩张及品牌增值的目标。
二、市场调研与分析1. 目标市场首先,我们需要确定奇瑞的目标市场。
奇瑞已经在一些发展中国家获得了一定的市场份额,我们将继续巩固并扩大这些市场份额。
同时,我们还将重点发展欧洲、北美和澳大利亚等发达国家市场。
这些国家的汽车市场规模庞大,消费者对环保性能和低油耗的需求也较高,符合奇瑞的产品特点。
2. 竞争对手分析针对以上目标市场,我们需要进行竞争对手分析。
除了其他中国汽车品牌外,奇瑞在国际市场上还面临着丰田、大众、福特等国际知名汽车厂商的竞争。
我们需要分析竞争对手的产品特点、品牌形象、价格策略以及营销推广等方面,寻找奇瑞在国际市场上的竞争优势,并制定相应的应对策略。
3. 消费者调研消费者调研是制定营销策略的重要一环。
我们将开展消费者调研工作,以了解目标市场消费者的需求、购车偏好、购车决策过程等信息。
通过消费者调研,我们可以为产品设计、品牌定位以及推广活动提供有力的依据。
三、定位策略基于市场调研和分析结果,我们制定以下定位策略:1. 高性价比定位奇瑞汽车以其性价比较高的产品而闻名,我们将继续巩固这一形象,并将其发扬光大。
提供高质量、高性能、低价格的产品,以满足目标市场消费者对于性价比的需求。
2. 绿色环保定位在全球环保意识日益提高的背景下,我们将强化奇瑞汽车的绿色环保形象。
通过提供油耗低、废气排放少的产品,并积极参与环保活动和公益事业,树立奇瑞作为一家环保企业的形象。
3. 创新科技定位在技术创新方面,我们将继续加大研发投入,提供先进的科技型产品。
奇瑞汽车公司销售渠道策略分析
奇瑞 公 司 的发 展 而 逐 步 发 展 壮 大 , 但 后来 由于竞 争激 烈 , 们 中 的有 他 相 当一部 分开 始兼营 其他 品牌 ,甚 至 有的经 销商 脱离 了奇瑞 公 司而加
对 每个 销 售 渠道 创新 的模 式 产 生 背 景及 所 取 得 成 效 进 行 了分 析 ,并 对 奇 瑞 公 司的 销 售 渠 道 策 略 进 行 分 析 的借鉴 意义。
关键 词 :渠道
创新
策 略
1 奇瑞汽车公 司发展 简况
奇瑞汽 车股份 有 限公 司 ( 以
定位 为大 众型乘 用 车 ; “ 瑞 ” 品 开 牌定 位为 开拓 乡镇市 场 的小型微 型
客车 ;“ 麒 ” 品牌 定 位 为 中高 端 瑞
车销售 、售后服 务、零部件供应 、 信息反馈 “ 四位一体 ”的 4 s店) 。 奇瑞 公 司的专 卖店有 3种 形式 :有 “ 四位 一体” 的 4 s店 ,有 做销售
从 19 9 7年奇 瑞公 司成 立之 初 ,
8日注册成立 ,注册资本为 3 2亿 元 ,19 9 7年 3月 1 日动 工 建 设 , 8 19 99年 1 2月 1 日,第 一 辆 奇 瑞 8
轿 车 下 线 。20 0 7年 8月 2 日第 2 10万辆汽 车下 线 。20 0 09年奇 瑞 公
性。
执行 多 品 牌 战 略 , 曾 经 “ 瑞 ” 奇
品牌是奇 瑞公 司全部车 型的代 名 词 ,然而从 20 09年开始 , “ 奇瑞 ” 品牌 不再 涵盖所 有车 型 ,它和 开 瑞 、瑞 麒 、威 麟 一 起 ,组 成 “ 大 奇瑞 ” 品 牌 。 其 中 “ 瑞 ” 品 牌 奇
2 奇 瑞 汽车 公 司渠 道 建设 发
奇瑞汽车的营销策略
奇瑞汽车的营销策略奇瑞汽车是中国自主品牌中的佼佼者,成功打造出了一系列具有竞争力的汽车产品。
在汽车市场的竞争环境中,奇瑞汽车的营销策略扮演了至关重要的角色。
下面将分别从市场定位、品牌塑造、产品创新以及渠道拓展四个方面来介绍奇瑞汽车的营销策略。
首先,奇瑞汽车通过精准的市场定位为自己找到了合适的发展空间。
在中国汽车市场竞争激烈的背景下,奇瑞汽车意识到自己无法与国际品牌直接竞争,因此选择了注重小型车的研发和生产。
奇瑞汽车精心定位于家庭用车市场,主要覆盖城市中低收入家庭。
这种市场定位既符合消费者需求,又与其他自主品牌形成差异化竞争。
其次,奇瑞汽车注重品牌塑造。
品牌是企业的核心竞争力之一。
奇瑞汽车始终秉持“品质、责任、服务”的品牌理念,将品质放在首位,不断提升产品质量和技术水平。
同时,奇瑞汽车积极参与公益事业,通过捐资助学、环保活动等方式树立企业社会责任形象,提升品牌影响力。
再次,奇瑞汽车注重产品创新。
在汽车市场中,产品是企业的核心竞争力之一。
奇瑞汽车持续增加研发投入,不断改善产品设计、质量和性能,推出了一系列具有竞争力的车型,如瑞虎、艾瑞泽等。
此外,奇瑞汽车注重技术创新,在动力系统、智能化等方面不断引入最新技术,提升产品竞争力。
最后,奇瑞汽车注重渠道拓展。
渠道拓展是企业市场营销的重要环节之一。
奇瑞汽车与各大汽车经销商建立了稳定的合作关系,通过加强与经销商的沟通和培训,共同提升销售能力和服务水平。
此外,奇瑞汽车积极参与展会和展销会等活动,加强与消费者的互动,拓展市场份额。
总的来说,奇瑞汽车通过精准的市场定位、品牌塑造、产品创新以及渠道拓展等多个方面的营销策略,成功打造出了一系列具有竞争力的汽车产品。
在激烈的汽车市场竞争中,奇瑞汽车持续提升自身实力和品牌影响力,赢得了消费者的认可和市场份额的提升。
未来,奇瑞汽车将继续加强营销策略的创新和优化,为中国自主汽车品牌的发展作出更大的贡献。
奇瑞整合营销(MKXZ咨询)
奇瑞整合营销(MKXZ咨询)首先,奇瑞汽车通过整合传统媒体和新媒体的营销手段,来提升品牌在市场中的曝光率。
无论是电视广告、广告牌、报纸等传统媒体,还是微信公众号、微博、抖音等新媒体,奇瑞汽车都能够将自己的广告和品牌信息展示给广大消费者,有效地提高品牌的知名度。
其次,奇瑞汽车通过整合线上和线下渠道的营销方式,来吸引更多的消费者进行购买。
奇瑞汽车在全国各地建立了众多的门店和销售网络,消费者可以通过线下途径亲自体验车辆的性能和舒适度。
而在线上,奇瑞汽车也积极利用电商平台和官方网站,提供在线购车和预约试驾等便捷服务,以满足不同消费者的购车需求。
再次,奇瑞汽车通过整合产品和营销的策略,来推出更多具有市场竞争力的汽车产品。
奇瑞汽车不仅注重汽车的外观和内饰设计,还注重汽车的科技配置和环保性能。
通过整合产品和营销的策略,奇瑞汽车能够更好地满足消费者对汽车的需求和期望,从而提高市场竞争力。
最后,奇瑞汽车通过整合企业资源和合作伙伴的力量,来拓展市场和增加销量。
奇瑞汽车与一些知名的汽车制造商、供应商和经销商建立了战略合作关系,通过共同努力,实现资源的共享和利益的最大化。
通过整合企业资源和合作伙伴的力量,奇瑞汽车能够更好地适应市场需求和变化,提升企业的竞争能力。
综上所述,奇瑞汽车通过整合营销(MKXZ咨询)战略,有效地提升了品牌的知名度、美誉度和市场份额。
通过整合传统媒体和新媒体的营销手段,奇瑞汽车提高了品牌在市场中的曝光率;通过整合线上和线下渠道的营销方式,奇瑞汽车吸引了更多的消费者进行购买;通过整合产品和营销的策略,奇瑞汽车推出了更具市场竞争力的汽车产品;通过整合企业资源和合作伙伴的力量,奇瑞汽车拓展了市场和增加了销量。
可以说,奇瑞汽车的整合营销(MKXZ咨询)战略是一种有效的市场营销手段,为企业的发展做出了积极的贡献。
The world is facing unprecedented challenges in the 21st century, from climate change and environmental degradation to global pandemics and economic inequality. These challenges require innovative solutions and collaborative efforts from all stakeholders. In this regard, the role of international organizations in addressing these issues has become increasingly important.International organizations are intergovernmental bodies that are created and governed by member states to promote cooperation and coordinate actions on common issues. They provide a platform for dialogue, negotiation, and consensus-building among countries, helping to shape global agendas, set standards, and facilitate cooperation. Some well-known international organizations include the United Nations (UN), World Bank, International Monetary Fund (IMF), World Health Organization (WHO), and World Trade Organization (WTO).One of the key functions of international organizations is to provide a forum for member states to discuss and address shared challenges. Through regular meetings, conferences,and summits, countries can exchange knowledge, share best practices, and develop joint strategies to tackle global issues. For example, the UN General Assembly brings together representatives from all member states to address pressing global concerns such as poverty, peace, and security. This forum allows countries to voice their concerns, propose solutions, and seek support from other nations.International organizations also play a crucial role in setting global standards and norms. They develop and enforce regulations, guidelines, and conventions that promote desirable behaviors and practices. For instance, the International Labor Organization (ILO) sets standards for decent work, occupational safety, and workers' rights, while the WHO establishes guidelines for healthcare systems and disease prevention. These standards serve as benchmarks for countries to measure their performance and improve their policies and practices.Moreover, international organizations facilitate cooperation among countries in implementing solutions to global challenges. They provide financial and technical assistance, capacity-building programs, and policy advice to support member states’ efforts. The World Bank and IMF, for instance, provide loans and grants to help countries finance development projects and overcome economic crises. Through their expertise and networks, these organizations help countries access resources, knowledge, and partnerships that are essential for achieving sustainable development.International organizations also play a vital role in promoting peace and security. The UN Security Council, as the primary body responsible for maintaining international peace and security, authorizes peacekeeping missions and sanctions against countries that pose a threat to global stability. Other organizations, such as the International Criminal Court (ICC) and the Organization for Security and Cooperation in Europe (OSCE), contribute to the resolution of conflicts, the protection of human rights, and the promotion of democratic governance.However, international organizations are not without challenges and criticisms. Some argue that these institutions are dominated by powerful nations and their interests, leading to unequal representation and decision-making. Others criticize their bureaucracy and inefficiency, which can hinder their ability to respond promptly and effectively to emerging crises. Moreover, there is a growing sentiment that these organizations need to be more accountable and transparent, reflecting the interests and needs of their member states and the global community.In conclusion, international organizations play a pivotal role in addressing global challenges by providing platforms for dialogue, setting standards, facilitating cooperation, and promoting peace and security. While they face challenges and criticisms, their importancein creating a more sustainable and equitable world cannot be underestimated. It is imperative for countries to continue supporting and reforming these institutions to ensure their effectiveness, inclusivity, and relevance in a rapidly changing world.。
奇瑞汽车股份有限公司外贸营销策略的特色
01
提高品牌知名度
通过多种渠道宣传品牌,加强品牌形象的塑造和推广,提高品牌知名
度和美誉度。
02
提升品牌形象
注重产品质量和服务,加强消费者口碑传播,提升品牌形象和信誉。
03
加强品牌互动
开展线上线下互动活动,增强消费者参与度和粘性,提高品牌忠诚度
和互动性。
拓展国际市场
深入了解国际市场
加强对国际市场的了解和研究,掌握市场需求和竞争状况,制 定针对性的营销策略。
成熟期
自2011年至今,奇瑞汽车的外贸营销策略逐渐成熟,并形成了具有自身特色的品牌形象 和产品线,同时不断进行技术创新和产品升级
02
奇瑞汽车外贸营销策略的核心内容
产品策略
独立研发
奇瑞汽车坚持独立研发,开发出一系列符合国际标准的新能 源汽车,具备先进的车辆性能和安全性能。
产品线丰富
奇瑞汽车的产品线丰富,涵盖轿车、SUV、MPV等多个细分 市场,满足不同消费者的需求。
没有充分利用数据资源来分析消费者行为和喜好,难以实现个性化营销。
市场竞争的激烈性
国内外竞争对手的挑战
面对国内外众多汽车品牌的竞争,奇瑞汽车需要不断提升自身的产品品质和服务 水平。
消费者需求的变化
随着消费者对汽车性能、质量和安全性能的要求不断提高,奇瑞汽车需要不断进 行产品创新和升级。
政策环境的变化
渠道拓展与合作伙伴
多元化渠道
奇瑞汽车在外贸营销中,积极开拓多元化的渠道,包括直销、代理商、电商 平台等多种渠道,以扩大产品的销售范围。
合作伙伴的建立
奇瑞汽车积极与全球各地的合作伙伴建立合作关系,通过合作共同开拓市场 、推广产品,实现互利共赢。
促销活动的策划与执行
汽车营销活动策划方案奇瑞
汽车营销活动策划方案奇瑞一、活动目标1. 提升奇瑞品牌知名度和美誉度;2. 增大销售市场份额;3. 增加新车销售量;4. 提高客户满意度和忠诚度。
二、活动主题“领先未来,共享未来”以奇瑞汽车领先科技、智能驾驶等创新为核心,搭建一个共享互动的平台。
三、活动内容1. 新车发布会通过新车发布会,展示奇瑞汽车的最新科技成果、高端品质和领先市场的特点。
在发布会上邀请各界媒体、汽车专家和行业领袖,增加宣传效果。
2. 试驾体验活动在不同的地区,设置试驾体验点,邀请用户体验奇瑞汽车的操控性能、智能驾驶功能等,同时为试驾用户提供优惠购车政策和赠品。
3.迷你赛车活动在主要城市的购物中心、体育场等热闹地区举办迷你赛车活动,设计赛道和赛车模型,让用户参与赛车比赛。
同时还可以邀请车模特参与,增加活动的吸引力。
4. 车展参展参加各地汽车展览会,展示奇瑞汽车的各款车型,提供现场试乘试驾,以及优惠购车政策。
同时在车展上举办抽奖活动,吸引更多用户参与。
5. 跨界合作与其他行业进行跨界合作,如与著名设计师共同设计车内外装饰;与知名广告公司合作拍摄创意广告片等,增加品牌的独特性和吸引力。
6. 喜庆促销活动在重要节日或购车高峰期,推出限时促销活动,如价格优惠、礼品赠送、贷款优惠等方式,吸引用户购车。
同时可以开展购车有奖活动,鼓励用户分享购车心得和照片,获得额外奖励。
7. 线上销售推广加强线上销售渠道,通过互联网推广平台,如淘宝、拼多多等,展示奇瑞汽车的各款车型,提供线上试驾体验和预约购车服务。
同时可以推出线上抽奖活动,增加互动和用户参与度。
8. 客户关怀活动组织车主俱乐部活动,如汽车旅行、户外拓展、沙龙讲座等,增强车主的归属感和满意度。
定期向车主提供优惠促销信息、维修养护建议等,加强与车主的沟通和关系维系。
四、活动执行及评估1. 活动执行:制定详细的活动时间表和责任分工,确保各项活动按时进行。
活动期间,加强对活动进展的监督和管理,及时调整和解决问题。
奇瑞分销模式变革三部曲
奇瑞分销模式变革三部曲奇瑞是中国汽车自主品牌。
从其分销模式的持续变化中,我们看到了奇瑞在成功道路上的不懈努力。
奇瑞汽车诞生于汽车工业一穷二白的安徽芜湖,通过加入上汽集团而曲线获得轿车生产牌照,成为具有国有企业背景的自主品牌汽车制造商。
发展之初,奇瑞汽车的“三把火”烧得特别旺,刚诞生不久便来了一个惊艳的销量三级跳: 2000年,2000辆;2001年,2.8万辆;2002年,5万多辆。
2003年,奇瑞虽然将销量提升到了8万多辆,但由于生产经营过于粗放,质量问题、服务问题乃至渠道问题开始暴露出来。
2004年,随着中国汽车工业第一次寒流来袭,市场突然疲软,各个厂家纷纷降价跳水。
虽然奇瑞在风云的基础上,增添了旗云、东方之子两大车型,但全年奇瑞汽车的销量仅为8万多辆,只是年初制定销售目标的一半,而且微型轿车QQ在总销量占到了一半以上。
其中,不知道有多少辆车压在经销商的仓库里。
当时的状况是,经销商疯狂地互相杀价,在同一个城市不同的经销商手里,某一产品(如东方之子)的售价居然整整相差了1万元!在竞相杀价之中,没有一款车型好卖。
河南一个名叫卢义锋的经销商只卖了400辆车,竟然赔了300万元。
到2004年底,由于赔钱、价格混乱、质量与服务问题不断,奇瑞的经销商们承受不住巨大的市场压力,互相倾轧,导致脆弱的销售体系难以维继,奇瑞在全国有265家经销商,其中的80%不打算和奇瑞续签代理合同。
这时的奇瑞步入“崩溃的边缘”,离死只差一步。
此前,像大多数汽车企业一样,奇瑞推行的是典型的4S店销售模式。
然而,这种“国际标准化”的经销模式为何给奇瑞带来了这么多的问题?这显然不是4S 店销售模式的问题,而是另有原因。
一部:实施分网销售思路决定出路,方法决定成败。
奇瑞命运的转折始于2005年3月,现任奇瑞销售公司总经理的李峰及来自其他汽车公司的一批营销高手,在经过近3个月的市场行动(“QQ震撼降价行动”和订单管理)和调研之后,奇瑞正式推出了使其命运发生戏剧性转折的产品分网销售模式。
奇瑞汽车营销策略
奇瑞汽车营销策略奇瑞汽车作为中国本土品牌的代表,在激烈的汽车市场竞争中拥有一席之地。
为了更好地推广和销售产品,奇瑞汽车采用了多种营销策略。
首先,奇瑞汽车注重产品的研发和创新。
他们不断地投入资金和人力资源,推出更加符合市场需求的汽车产品。
比如,推出了多款电动汽车,在环保意识日益增强的社会环境下,吸引了众多消费者的关注和购买欲望。
其次,奇瑞汽车注重品牌建设。
他们在各大广告媒体上进行了大规模的品牌宣传,展示了奇瑞汽车的产品特点和竞争优势。
同时,他们还通过举办各种品牌推广活动,如赞助体育赛事、举办豪华旅游活动等,提高了品牌的知名度和美誉度。
再次,奇瑞汽车注重渠道建设。
他们不仅在全国各个地区设立了销售网点和服务中心,方便消费者购车和售后服务,还积极开拓网络销售渠道,如与电商平台合作,提供在线购车和售后服务等,满足消费者多样化的购车需求。
此外,奇瑞汽车还注重与合作伙伴的合作。
他们与银行、保险公司等金融机构建立了合作关系,推出了汽车金融和汽车保险等增值服务,方便消费者购车和解决相关问题。
通过与合作伙伴的合作,奇瑞汽车不仅提高了产品的附加值,还扩大了销售渠道和市场份额。
最后,奇瑞汽车注重售后服务。
他们建立了完善的售后服务体系,包括24小时热线电话、售后服务中心和定期维修保养活动等。
通过优质的售后服务,奇瑞汽车赢得了消费者的信赖和口碑传播,提升了品牌形象和市场竞争力。
总的来说,奇瑞汽车通过产品创新、品牌建设、渠道建设、合作伙伴合作和售后服务等多种营销策略,不断提升产品的竞争力和市场份额,赢得了消费者的认可和支持。
未来,奇瑞汽车将继续秉承市场导向的理念,不断推出更好的汽车产品和服务,与时俱进,适应市场需求的变化,保持在竞争激烈的汽车市场中的领先地位。
奇瑞市场营销策略
奇瑞市场营销策略奇瑞市场营销策略奇瑞汽车有限公司是中国一家知名的汽车制造公司,致力于开发和推出符合消费者需求的高品质车辆。
为了在竞争激烈的汽车市场中取得优势,奇瑞汽车需要制定一套有效的市场营销策略。
以下是奇瑞汽车市场营销策略的一些建议。
1.品牌定位首先,奇瑞汽车应明确自己的品牌定位。
奇瑞汽车可以通过确定目标客户群体、产品定位和竞争优势来确定自己的品牌定位。
例如,奇瑞汽车可以专注于年轻人市场,并开发时尚、环保和经济实惠的汽车产品。
品牌定位的明确将有助于奇瑞汽车在市场中建立独特的形象和声誉。
2.产品研发奇瑞汽车应不断推出高品质、可靠和具有竞争力的汽车产品。
这包括引入新技术、提升车辆性能和改善乘坐体验。
在研发新产品时,奇瑞汽车应紧跟市场需求和潮流,并确保其产品能够满足消费者的期望。
3.市场调研奇瑞汽车应定期进行市场调研,以了解消费者的需求和偏好。
这可以通过消费者调查、焦点小组讨论和竞争对手分析来实现。
通过市场调研,奇瑞汽车可以更好地了解消费者的需求,并根据调研结果进行产品改进和市场推广。
4.有效的广告宣传奇瑞汽车可以通过大规模广告宣传来提高品牌知名度。
这包括在电视、广播、印刷媒体和互联网上投放广告。
广告应以奇瑞汽车的品牌定位和竞争优势为基础,突出产品特点和优势。
此外,奇瑞汽车还可以与知名人士和网红合作,提高品牌认可度。
5.网络营销随着互联网的发展,奇瑞汽车应加强网络营销。
这包括在多个社交媒体平台上建立品牌形象和参与用户互动。
奇瑞汽车还可以建立自己的网上商城,方便消费者在线购买汽车和相关配件。
另外,奇瑞汽车还可以与电商平台合作,增加产品销售渠道。
6.售后服务提供优质的售后服务是保持客户忠诚度和吸引新客户的重要因素。
奇瑞汽车应建立完善的售后服务网络,并培训专业的售后服务团队。
同时,奇瑞汽车还可以提供延长的质保期限、提供免费保养和维修服务,并积极回应客户反馈和投诉。
7.参与社会公益活动奇瑞汽车可以通过参与社会公益活动来提升品牌形象和声誉。
案例奇瑞整合营销
THANKS
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策划阶段
在策划阶段,奇瑞团队制定了详细的营销计划,包括目标市场、传播渠道、预算分配等。
营销实施过程
增强消费者忠诚度
通过优质的售后服务和持续的创新研发,奇瑞汽车成功提高了消费者的忠诚度。据调查显示,许多消费者愿意再次购买奇瑞汽车并推荐给亲朋好友。
实施效果评估
提高品牌知名度
通过多元化的营销活动,奇瑞成功提高了品牌知名度和美誉度。据调查显示,消费者对奇瑞品牌的认知度和好感度均有所提升。
03
04
案例的启示
企业应注重品牌建设,提升品牌形象和知名度,从而吸引更多的消费者。
企业应注重与消费者的互动和沟通,增强消费者的参与感和忠诚度。
数字化营销是未来营销的重要趋势,企业应注重运用新兴渠道扩大品牌影响力。
整合营销是一种有效的策略,企业应注重各部门之间的协作和沟通,实现营销效果的最大化。
04
促进销售增长
在营销活动的推动下,奇瑞汽车的销售量逐年增长。据统计数据显示,近年来奇瑞汽车的销量增长率高于行业平均水平。
提升市场占有率
通过实施积极的营销策略,奇瑞汽车成功扩大了市场份额。据统计数据显示,奇瑞汽车的市场占有率逐年提升。
03
案例分析与启示
背景介绍
营销策略
实施过程
案例亮点
案例分析
01
02
2023-10-27
《案例奇瑞整合营销》
CATALOGUE
目录
案例背景介绍奇瑞整合营销策略绍
奇瑞汽车有限公司成立于1997年,是中国最大的自主品牌汽车制造商之一,拥有完整的汽车生产线和先进的研发技术。
奇瑞以其高品质的产品和创新的营销策略赢得了消费者的认可,在国内和国际市场上都取得了良好的业绩。
奇瑞汽车销售渠道策略
奇瑞汽车销售渠道策略在奇瑞公司十几年的发展历程中,根据企业实际的发展情况和市场形势,奇瑞公司由4S 渠道模式先后进行了分网销售、直营店销售和汽车城等创新。
一、4S 渠道模式奇瑞公司从成立之初就开始采用4S 渠道模式。
但是,2004年年底渠道中出现了严重冲突,此后,奇瑞公司按照分销模式建立了专卖店(整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的4S 店)。
但奇瑞公司的专卖店有三种形式:有“四位一体”的4S 店,有做销售功能的 3S 店、有专做售后服务的1S 店。
奇瑞公司的该分销模式主要按国内合资厂家模式建立起来的,但由于奇瑞公司和这些合资公司在市场上存在明显不同的特点,如企业经营管理能力、经销商实力、市场环境等因素不同,所以在实行相同的专卖店分销模式时却出现不同市场反应。
2004 年,全国汽车行业整体增幅较大,但是奇瑞的销量却大幅下降。
随着奇瑞公司的不断发展,4S 渠道模式运作一段时间以后,奇瑞公司渠道中逐步出现了以下一些问题:1. 经销商不愿意开发周边市场,也不愿意采取任何市场推广行,经销商没有开发市场的积极性。
2. 在一个城市中同一车型有多个经销商,相互之间以价格战的形式进行恶性竞争,这极大地影响了奇瑞品牌战略的实施。
3. 有一部分经销商伴随着奇瑞公司的发展而逐步发展壮大,但后来由于竞争激烈,他们中的有相当一部分奇瑞汽车的渠道策略开始兼营其他品牌,甚至有的经销商脱离了奇瑞公司而加入其他品牌的行列。
二、分网销售渠道模式从2005 年1 月开始,奇瑞公司着手对销售渠道进行重大调整,重点推行了分网销售和品牌专营制度。
奇瑞公司进行分网时采取的主要措施有:1. 奇瑞公司将现有车型划分为S系列(QQ)、A 系列( 风云和旗云)、B 系列( 东方之子)、T 系列( 瑞虎)四大系列。
将这些车型分成两张网,一张网销售ST 系列车,也就是QQ与瑞虎这两款车放在同一个经销店里销售;另一张网销AB 系列车,主要是东方之子和风云这两款车型。
奇瑞营销运营方案
奇瑞营销运营方案一、市场分析奇瑞汽车始创于1997年,一直以来致力于发展国民汽车品牌,在国内市场具有一定的知名度和影响力。
但是,在汽车行业竞争日益激烈的当下,奇瑞汽车面临着来自各大车企的挑战,需要制定有效的营销运营方案来提升品牌知名度和销售业绩。
1.市场需求分析随着国内汽车市场的竞争加剧,消费者对于汽车品牌、性能、安全性和舒适度等方面的需求也越来越高。
在这个大环境下,奇瑞汽车需要深入了解目标客户的需求,不断提升产品质量和服务水平,满足消费者日益增长的需求。
2.竞争分析奇瑞汽车的竞争对手主要包括一汽大众、上汽通用等国内外知名品牌。
这些品牌在产品质量、品牌知名度、渠道建设等方面有着一定的优势,奇瑞汽车需要通过有效的营销运营方案来提升自身的竞争力。
3.市场趋势分析随着科技的不断发展和消费者对汽车用途和品质要求的提高,未来汽车市场将呈现出智能化、电动化和共享化的发展趋势。
奇瑞汽车需要积极响应市场趋势,加强技术研发和产品创新,以满足消费者对于高品质汽车的需求。
二、品牌营销策略1.品牌定位奇瑞汽车定位为国民汽车品牌,致力于为广大消费者提供性价比高的汽车产品。
在品牌营销上,奇瑞汽车需要打造个性鲜明、符合消费者需求的品牌形象,提升品牌在消费者心中的认知度和好感度。
2.产品策略奇瑞汽车需要不断提升产品的品质和性能,满足消费者对汽车的各种需求。
在新产品上市时,可以采取积极的宣传策略,引导消费者关注和认可新产品,并加强与经销商合作,提高产品销售渠道的覆盖范围。
3.渠道建设策略奇瑞汽车需要加强与经销商的合作,提高经销渠道的效率和品牌形象,同时开展全国范围内的销售促销活动,吸引更多消费者选择奇瑞汽车。
在汽车市场竞争激烈的背景下,奇瑞汽车可以通过灵活的价格策略来吸引消费者,比如推出折扣活动、零首付购车等促销策略,提升销售业绩。
5.服务策略奇瑞汽车需要提供全方位的售后服务,包括免费保养、24小时道路救援等服务,提高使消费者购车后的满意度,增加客户忠诚度。
奇瑞汽车的营销策略
(五)奇瑞汽车营销策略奇瑞汽车秉承着利用自主知识产权生产国产车的理念。
在国产汽车领域不断创造奇迹。
在本次调研中,我们运用营销的4P策略的基本知识,对奇瑞旗下的一些品牌尽显营销分析,从中借鉴其优点,找出其不足之处,并提出自己微薄的建议。
(1)产品策略1.不断推出系列新产品汽车企业的品牌战略之一就是不断根据消费者的需求从而推出满足消费者需求的新产品。
奇瑞也采用了这一常规的方式来寻求新的客户。
奇瑞将消费者进行分类,从而根据不同消费群体体和消费阶层生产适合的车。
这就极大的为奇瑞扩大市场份额奠定了基础。
在奇瑞的产品中不仅有奇瑞QQ、奇瑞旗云、奇瑞、奇瑞A系列、奇瑞风云系列、奇瑞瑞虎等。
这些不仅在车型上有所改变,同时配置也发生了变化,更多的加入了更加人性化和更具操作性的零部件。
利用全新的新产品能够迅速的占领市场,从而获得较大的市场占有率。
为奇瑞企业创造跟多的利益。
例如,在2009年暑假期间,奇瑞QQ推出了新的06款车型,与之前的05款车型相比,06款QQ主要是换装了新的1.1L发动机,改进前进气格栅和部分车型配置的升级,另外调整了几款热销车型的价格。
其中QQ308既是原采用SQR372发动机的车型,而QQ311则是采用新SQR472发动机的车型。
QQ3系的指导价区间为2.98万元~4.58万元,除了手动挡车型外,还有0.8L的自动挡车型可选。
奇瑞只有在不断推出新产品,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
2.由最初的低端产品向中高端产品转变奇瑞深知,在不断改变品牌的同时,也要同时改变产品的性价比,争取向中高端产品发展,这样才能全方位的占领市场。
最初的奇瑞汽车的主打对象是低端的消费群体和消费阶层,主要产品是奇瑞QQ,但是,随着近些年来低端市场竞争的日益激烈,奇瑞也适时的做了战略调整,有中低端市场向高端市场前进。
例如,在2009年,奇瑞中高端品牌发布。
奇瑞汽车宣布正式推出其高端品牌瑞麒、威麟,瑞麒定位高端乘用车,威麟定位高端商务车。
中国奇瑞汽车营销策划方案
中国奇瑞汽车营销策划方案一、背景介绍随着我国汽车市场的持续发展,国内自主品牌的汽车厂商也逐渐壮大起来。
中国奇瑞汽车作为国内自主品牌的代表之一,成立于1997年,致力于通过技术创新和品质提升来推动自身的发展。
然而,与国际知名汽车品牌相比,奇瑞汽车在市场份额和品牌形象上仍存在一定的差距。
针对目前市场竞争激烈的环境,中国奇瑞汽车需要制定一套有效的营销策划方案,以提高品牌认知度,拓宽市场份额,增强产品竞争力。
二、目标市场分析2.1 潜在消费者中国奇瑞汽车的潜在消费者主要包括中产阶级家庭和企事业单位的公司职员等。
根据调研数据显示,这部分消费者对汽车的需求与其它消费者相似,主要关注价格、安全性和舒适性等因素。
2.2 竞争对手分析中国奇瑞汽车的竞争对手主要包括国内自主品牌和国际知名品牌。
国内自主品牌如长城汽车、比亚迪汽车等,它们在技术研发和产品质量上与奇瑞汽车处于同一水平线上。
国际知名品牌如大众、丰田等汽车厂商,它们在品牌形象和市场份额等方面具有较大优势。
三、营销目标设定3.1 品牌认知度提升提高中国奇瑞汽车的品牌认知度,提升其在国内汽车市场的知名度和美誉度。
3.2 增加市场份额通过创新产品和差异化服务,扩大中国奇瑞汽车在国内汽车市场的市场份额。
3.3 提升产品竞争力推出具有竞争力的新产品,提升产品质量和技术水平,以满足潜在消费者对汽车性能和安全性的需求。
四、营销策略4.1 产品差异化中国奇瑞汽车需要通过产品差异化来提升自身的竞争力。
首先,通过技术创新和研发投入,推出具有核心竞争力的新产品,如节能环保车型和智能驾驶系统等。
其次,注重产品设计和品质提升,使产品具有更高的附加值和用户体验,以吸引潜在消费者。
4.2 品牌宣传和推广通过广告、媒体报道和演艺明星代言等方式,提高中国奇瑞汽车的品牌知名度和形象。
在广告宣传中,重点突出奇瑞汽车的产品特点和核心竞争力,强调其价格优势和性能优势。
4.3 渠道拓展建立更多的销售渠道,如专营店、华南市场的展览厅等,提升中国奇瑞汽车的产品可及性和销售渠道覆盖范围。
奇瑞汽车的渠道策略
张 网销售 S 系 列车 ,也就是 Q T Q
与 瑞 虎这 两 款 车 放 在 同一 个 经 销 店 里
பைடு நூலகம்
销售 ; 另一 张 网销 AB系 列 车 ,主要
是 东方 之 子和 风 云这 两 款 车 型 。 2 奇瑞 公 司分 配 品牌 的依 据 是 经 .
一
分 网销 售 取 得 成功 ,奇 瑞 公 司 实行 了
款 车 型 只选 择 一 个 总 经销 商 ,其 他 经 销 商 成 为 其二 级 代 理 ,这 样 一 个 城市 的经 销 商相 互 之 间便 形 成 了 “ 为二 互
脱离 了奇 瑞 公 司 而 加入 其 他 品 牌 的行 列 ,这 使 奇 瑞 公 司感 到 需 要 与 经销 商 建立 相对 稳 固的 合作 关 系 。
策 ,二 级 经 销 商则 根 据 自身 的 销量 和
能力 受 到一 级 经 销商 的 管理 。
5 在 分 网 销售 的基础 上 建 立 了一 . 系列 严 格 的 规 章 管理 制 度 。为 了保 证
这 两 张 网络 来销 售 产 品 。 随着 奇 瑞 公
司 的 迅 速 发 展 ,2 0 0 5年 底 公 司 拟 大 量 上 市 新 产 品 ,公司 准 备 成立 第 三 张
取 的 主要 措 施有 : 1 奇 瑞 公 司将 现有 车 型 划 分 为 s . 系 列 (Q 、A 系 列 ( 云 和 旗 云 ) Q ) 风 、 B系 列 ( 方 之 子 ) 系 列 ( 虎 ) 东 、T 瑞 四大 系 列 。 将 这 些 车 型 分 成 两 张 网 ,
一
该 车 型一 级 代 理 商 名 下 。一 级 经 销商 享 受 到 的 是 奇 瑞 公 司 的 统 一 销 售 政
奇瑞客户运营方案
奇瑞客户运营方案1. 前言奇瑞汽车作为中国汽车制造商的一员,一直以来致力于提供高品质的汽车产品和优质的客户服务。
随着竞争日益激烈,客户运营成为汽车制造商的一项重要工作。
本文将以奇瑞汽车为例,探讨其客户运营方案。
2. 奇瑞汽车客户群体分析奇瑞汽车的客户群体可以分为以下几类:a) 个人消费者:购买奇瑞汽车作为日常使用的交通工具;b) 商业客户:购买奇瑞汽车用于商业用途,如出租车、物流等;c) 政府机构和企业:购买奇瑞汽车作为公务用车。
3. 客户需求调研为了更好地了解客户的需求,奇瑞汽车可以通过以下几种方式进行客户需求调研:a) 定期组织客户满意度调研,了解客户对奇瑞汽车产品和服务的满意度,及时发现问题并加以改进;b) 建立客户服务热线和客户投诉渠道,收集客户的意见和建议,及时回应客户的需求;c) 分析市场数据和竞争对手的情报,了解市场趋势和客户需求的变化。
4. 客户运营目标奇瑞汽车的客户运营目标可以包括以下几个方面:a) 提高客户满意度:通过提供高品质的汽车产品和优质的客户服务,提升客户的满意度;b) 增加客户忠诚度:通过建立良好的客户关系,增加客户对奇瑞汽车的忠诚度,促使客户选择再次购买奇瑞汽车或推荐给他人;c) 提升客户留存率:通过精准的市场营销和个性化的服务,提升客户的留存率,降低客户流失率。
5. 客户运营策略奇瑞汽车可以采取以下几种客户运营策略:a) 建立完善的客户关系管理系统(CRM):通过CRM系统,奇瑞汽车可以对客户的信息和行为进行精准分析,从而为客户提供更加个性化的服务和产品;b) 提供高品质的售后服务:奇瑞汽车可以建立完善的售后服务体系,包括维修、保养、配件等服务,以便客户在使用过程中获得全方位的支持和帮助;c) 发展客户社区和俱乐部:奇瑞汽车可以建立客户社区和俱乐部,为客户提供更多的交流、互动和娱乐的机会,从而增强客户对奇瑞汽车的归属感和忠诚度;d) 创新营销活动:奇瑞汽车可以开展创新的营销活动,如试驾活动、客户培训、客户体验等,通过活动吸引客户参与,增强品牌形象和客户关系。
奇瑞汽车营销战略策划方案
结果评估
在活动结束后,对营销活动进行全面 的效果评估,总结经验教训,为后续 的营销活动提供改进方向。
05
营销效果评估与调整
销售目标达成情况评估
销售额度分析
通过统计奇瑞汽车各型号在评估期内的实际销售额与目标销售额的 对比,分析目标完成率。
销售渠道效果评估
对线上、线下销售渠道的销售贡献进行量化分析,了解各渠道的效 能。
销售周期分析
考察各型号汽车的销售周期,了解产品的市场流通速度。
市场占有率变化评估
总体市场占有率
统计奇瑞汽车在市场中的总体占有率,并对比往期数据,分析增 减趋势。
分车型市场占有率
针对各型号汽车的市场占有率进行统计,找出表现优异及需要提升 的车型。
市场竞品对比
将奇瑞汽车与主要竞品进行市场占有率对比,找出差距与优势。
产品策略
车型定位
奇瑞汽车应明确各车型的市场定 位,如家用轿车、SUV、新能源 汽车等,以满足不同消费者群体
的需求。
特点突出
针对不同车型,应突出其独特卖 点,如高性能、低油耗、智能化 等,提高产品在市场中的竞争力
。
产品创新
加大研发投入,持续推出符合市 场趋势和消费者需求的新车型,
保持品牌活力。
价格策略
3
线上线下宣传
充分利用社交媒体、短视频等线上平台,以及线 下活动,进行品牌宣传和产品推广,扩大品牌影 响力。
04
营销实施与执行
营销计划制定与时间表
明确营销目标
01
首先,要明确奇瑞汽车的营销目标,例如提高品牌知名度、促
进销量增长等。
制定营销计划
02
根据目标,制定一份详细的营销计划,包括市场推广、广告投
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奇瑞汽车的渠道策略2009年,奇瑞公司发布了奇瑞幵瑞、瑞麒、威麟三大新的子品牌,宣布奇瑞幵始执行多品牌战略,奇瑞”品牌曾经是奇瑞全部车型的代名词,然而从2009年幵始,奇瑞"品牌不再涵盖所有车型,它和幵瑞、瑞麒、威麟一起,组成大奇瑞”品牌。
其中奇瑞”品牌定位为大众型乘用车;开瑞” 品牌定位为幵拓乡镇市场的小型微客;瑞麒”品牌定位为中高端轿车市场;威麟”品牌则定位为中高端多功能商务车型。
在奇瑞公司十几年的发展历程中,根据企业实际的发展情况和市场形势,由4S渠道模式先后进行了分网销售、直营店销售和汽车城等创新渠、甘【、亠道模式。
4S渠道模式从1997年奇瑞公司成立之初,就幵始使用当时汽车制造企业常用的渠道模式,即4S渠道模式,直到2004年年底渠道中出现了严重的冲突现象之后。
在2005年1月以前,奇瑞公司按照当时国内大部分合资汽车厂家的分销模式建立了专卖店(整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的4S店)。
但奇瑞公司的专卖店有三种形式:有四位一体”的4S店,有做销售功能的3S店、有专做售后服务的1S店。
该分销模式主要按国内合资厂家模式建立起来的,但由于奇瑞公司和这些合资公司在市场上存在明显不同的特点,如企业经营管理能力、经销商实力、市场环境等因素不同,所以在实行相同的专卖店分销模式时却出现不同市场反应。
2004年,在全国汽车行业整体出现27%的增幅的情况下,奇瑞销量却出现了10%的下降。
4S 渠道模式的问题:随着奇瑞公司的不断发展,4S 渠道模式运作一段时间以后,奇瑞公司渠道中逐步出现了以下一些问题:1.经销商不愿意开发周边市场,也不愿意采取任何市场推广行动。
因为即便是开发好了的市场也不一定属于自己,消费者完全有可能去别的经销商那里购车。
因此,经销商没有开发市场的积极性。
2.在一个城市中同一车型有多个经销商,相互之间以价格战的形式进行恶性竞争。
而且每个经销商都集中力量去销售畅销的车型,而对于那些相对不太畅销的车型或新车型则缺乏销售的积极性,这极大地影响了奇瑞品牌战略的实施。
这也是导致QQ 车型在市场上一枝独秀而其他车型销售不佳的根本原因。
此外,不同档次车型共居一室也不利于差异化销售,比如QQ 的顾客群和东方之子的顾客群差别相当大。
3.有一部分经销商伴随着奇瑞公司的发展而逐步发展壮大,但后来由于竞争激烈,他们中的有相当一部分开始兼营其他品牌,甚至有的经销商脱离了奇瑞公司而加入其他品牌的行列,这使奇瑞公司感到需要与经销商建立相对稳固的合作关系。
分网销售渠道模式为了解决以上问题,为了品牌的发展和能与客户进行深入的交流,从2005 年 1 月开始,奇瑞公司着手对销售渠道进行重大调整,重点推行了分网销售和品牌专营制度。
分网销售要求经销商只能代理奇瑞公司的某个品牌,以提高单个品牌销售额。
实现分网销售品牌专营是要求经销商只销售奇瑞品牌。
所谓分网,即汽车厂商将旗下不同系(品牌)汽车,授权给不同经销商进行独立销售的渠道模式。
由于国外汽车制造企业发展历史较长,分网销售是常用的渠道方式之一,但是在国内奇瑞公司则是这种渠道模式的首位尝2005 年后奇瑞公司进行分网时采取的主要措施有:1•奇瑞公司将现有车型划分为S系列(QQ)、A系列(风云和旗云)、B系列(东方之子)、T 系列(瑞虎)四大系列。
将这些车型分成两张网,一张网销售ST 系列车,也就是QQ 与瑞虎这两款车放在同一个经销店里销售;另一张网销AB 系列车,主要是东方之子和风云这两款车型。
2.奇瑞公司分配品牌的依据是经销商的实力。
具体方法就是通过竞标方式,经销商上报自己期望销售的车型、目标销售量,随后厂家进行分配。
3.减少销售网络中一级成员的数量,增加市场覆盖面。
要求每一个区域只容许一家销售AB 系列车的一级经销商和另一家销售ST 系列车的一级经销商,所以每个区域最多只有 2 家一级经销商。
如果一个地区只有一家奇瑞的4S 店,那么他可以销售奇瑞的所有车型。
如果某个区域内没有奇瑞一级经销商,其他区域的销售商可以在那里建店。
4.在实行专卖店的基础上,建立二级代理销售制。
奇瑞公司所有的一级经销商都必须互为二级代理。
对于经销商而言,作一级经销商和二级经销商的最大不同就是奖励方式。
一级经销商在销售自身代理的车型时,可按双方拟定条款进行阶梯式返利;但作为二级代理商销售车辆,仅能获取销售奖励提成,其销售业绩将被计入该车型一级代理商名下。
一级经销商享受到的是奇瑞公司的统一销售政策,二级经销商则根据自身的销量和能力受到一级经销商的管理。
5.在分网销售的基础上建立了一系列严格的规章管理制度。
为了保证分网销售取得成功,奇瑞公司实行了一些市场网络管理、经销商管理和服务支持的措施。
分网销售使得奇瑞公司渠道系统得到了进一步的优化。
由于分网销售,奇瑞公司具备了在同一地区选择不同销售平台的机会,授权经销商范围的扩大保证了奇瑞公司的运行效率。
具体来说体现在以下三个方面:一是奇瑞公司采用在一个地区一款车型只选择一个总经销商,其他经销商成为其二级代理,这样一个城市的经销商相互之间便形成了“互为二级代理”的关系。
这样每个经销商在某款车型上拥有足够的定价权、市场推广权,经销商的利润得到了保证。
二是奇瑞公司实行分网销售后,改变了经销商之间价格战的恶性竞争局面,经销商开始注重售后服务,使售后服务水平得到大幅度的提高,从而提升了客户满意度。
三是通过分网销售,奇瑞公司进一步提升了产品的质量,因为分网销售模式需要树立起每个品牌的良好社会形象,从而进一步促进奇瑞公司对产品质量的重视程度。
分网销售带来的新问题:分网销售很好地解决了以前在渠道中存在的水平冲突与垂直冲突现象,但是又出现了一些新的问题,主要是:1.市场培育速度慢,不利于新产品上市后迅速占领市场。
2005 年,奇瑞公司将东方之子(A)和旗云(B)绑在一起组成AB系列一张网,同时将QQ(S) 和瑞虎(T)放在一起组成ST系列另一张网。
公司主要是靠这两张网络来销售产品。
随着奇瑞公司的迅速发展,2005 年底公司拟大量上市新产品,公司准备成立第三张和第四张网络。
由于每个区域每个系列的经销商只能有一家,招募进来的第三张和第四张网大部分都是新经销商,这些新经销商对奇瑞公司企业理念文化的了解需要一个过程,同时他们的实力相对较弱,因此不利于新产品上市后迅速占领市场。
2.市场拓展困难,消费者购车不方便。
在分网销售模式下,部分经销商确实获得了某一车型的销售权,但在这样的局部垄断情况下,市场拓展却是一件相对困难的工作。
同时这种分网销售模式给消费者带来不便,如果一个消费者要购买QQ,但是他到了一家瑞虎的经销商那里,销售人员会向其重点推荐瑞虎产品,甚至于在瑞虎的经销商那里没有QQ 车型的样车,从而增加了客户流失的可能性。
3.因为利润与竞争的原因,大部分经销商不愿销售二级代理车型。
一方面作为二级经销商从一级经销商处提车的成本价较高。
另一方面由于经销商之间的竞争关系,而不愿意为竞争对手多卖车,甚至还会出现销售人员为了推销自家车型而诋毁代理的二级车型,从而不利于奇瑞公司树立统一、良好的品牌形象。
4.分网销售模式引起经销商之间的矛盾,从而影响厂商关系。
一方面,厂家一般根据经销商的实力来分配其经销车型。
实力强的经销商分配到比较畅销的车型,而实力相对比较弱的只能选择其他的车型,这样经销商之间就出现了矛盾,实力相对较弱的经销商会直接迁怒于厂家,抗议这种不公平的待遇。
另一个方面,经销商资金回笼难的问题也比较突出。
建立一个品牌4S 店,经销商往往要投入几百万甚至更多的资金,经销的品牌单一,利润的空间自然也小,庞大的资金回收周期长,经销商的利益受到损害,就会增加对厂家的不满。
直营店销售方式2005 年,奇瑞公司在销售欠佳的广州建立了第一个厂家直营店,之后由于广州市场表现提升比较快,奇瑞公司很快就把直营店转给当地的经销商来运营。
作为市场推动的一种方式,直营店存在的时间并不长。
2007 年7 月,为了更好地推动浙江市场的发展,奇瑞在杭州建立了第二家直营店。
这个直营店经营的效果非常好,不仅直接带来销量的增长,还大大提高了当地经销商的积极性,为当地市场注入了极大的活力。
后来又由于2006 年江苏市场上奇瑞车型的销售达不到奇瑞公司全国的年平均增长水平,于是2007 年10 月奇瑞公司在南京的直营店开业。
奇瑞公司除了重资营建南京直营店,还抽调优秀的销售人员给予支持。
南京直营店对当地市场起到了很好的推动作用。
在表现欠佳的市场,奇瑞公司采用这种直营店来帮助当地经销商进行市场开拓,因此直营店是其他渠道模式重要的补充形式。
汽车城渠道模式2007 年初,作为对分网渠道模式的补充,奇瑞公司推出了另一创新的渠道模式,提出了建立超级4S 店集群的“纵横中国”计划。
这是在中国首次出现的单品牌汽车城,奇瑞公司计划于2007 年在全国共规划20 个汽车城。
经销商只要有一张独立营业执照、一个独立4S 店、一个独立的组织机构、一笔独立且封闭的运营资金就可以申报奇瑞汽车城,不受一个企业只能代理一个事业部产品的政策影响。
这种设置若干个经销不同奇瑞产品的销售大厅,配备统一的服务及配套设施,成为“品”字布局的奇瑞汽车城。
奇瑞汽车城的功能在4S 店功能外继续向外延伸,为用户提供保险、上牌、客户联谊等“一站式”的附加服务。
之所以叫做“纵横中国”,是因为从地理方位上,奇瑞公司在整个中国市场进行了新一轮的营销版图布局:纵线是指北起哈尔滨,通过长春、沈阳,沿102 国道线到达北京,再沿着107 国道南至深圳、东莞、广州。
横线则是东始上海,向西延伸,顺着312国道一直到达乌鲁木齐。
2007年4月份奇瑞公司第一个中国汽车城在西安开业, 5 月份北京、上海的两个汽车城同时开业,随后其他的汽车城陆续建立起来。
奇瑞汽车公司渠道策略分析无论是分网销售、直营店还是汽车城,无不体现奇瑞公司的渠道创新策略,总体来说主要表现在对经销商价值的提升和对消费者价值的提升两个方面。
1. 经销商价值提升策略从2005 年 3 月到2007 年3 月,奇瑞公司采取两大措施来实现经销商价值的全面提升,其一是通过在企业内建立独立销售部门,管理独立的销售渠道, 4 大销售部对9 大系列产品进行销售管理,通过稳定市场秩序,实施分网销售和经销商-工厂系统订单管理模式,创造良好竞争环境,使得奇瑞公司经销商的实力升级,从而为消费者提供更好的服务。
其二是经销商分级管理。
根据奇瑞区域网络规划和城市分类,对不同类别城市规划品牌经营组合,引导和促进销售服务商与奇瑞公司的同步发展,并充分保障老经销商利益,实现其优先发展,以实现对终端细分市场深度开发,促使雁队结构的最终形成。
雁队结构的形成是根据经销商的年销售额,将经销商分别分为普通级、银级、黄金级、白金级、钻石级等五种级别进行管理,根据五种级别的数量排序后,形成的一个结构为类似雁队的结构趋势。