大工《培训管理》学习资料期末备考八14

《工作分析》辅导资料八

主题：培训与开发体系概述

培训体系设计（1）

学习时间： 11月16日－11月22日

内容：

这周我们将学习第三章培训与开发体系第1节和第2节的第01讲，同学们需要熟悉培训与开发体系的定义及分类，包括总体系与子体系两部分，以及培训体系建设的四个阶段；掌握培训体系的设计，包括设计程序和要点；同时，学习子体系1组织学习与发展体系，尤其注意理解学习型组织这一概念。下面整理出的理念框架供同学们学习。

一、培训与开发体系概述

（1）定义

培训与开发体系简称培训体系，是一整套有效运用各种培训方式和人力资源开发技术，帮助企业实现战略目标的运行机制和管理系统。

（2）分类

组织的培训与开发体系可分为总体系和子体系。

①总体系

总体系通常是一个宏观、指导性培训与开发文件，通常包括两种类型：其一是一些大中型企业（组织）设立总体系及子体系；其二是一些中小企业（组织）只有培训与开发总体系，不分设子体系。这类培训与开发总体系除了包含上述内容外，通常还将设立的部分子体系如培训课程体系、培训师管理体系等纳入其中。

总体系包含制度层面、资源层面和运作层面三个层面。总体系的具体内容包括培训目标、培训指导思想、培训原则、培训组织与领导、培训课程与师资（部分子体系）、培训管理制度（部分子体系）、培训运作管理（部分子体系）、培训要达到的效果等。

②子体系

一套完整而系统的培训与开发体系通常由若干子体系构成，具体包括组织学习与发展体系、人力资源发展与职业生涯规划体系、培训需求调查体系、培训课

程管理体系、机构与讲师筛选和内部培训师培养体系、培训资格审查与报名体系、培训行政支持体系、培训效果评估与跟踪辅导体系、培训预算控制体系等。

（3）培训体系建设的四个阶段

初步阶段-引入阶段-完善阶段-精细阶段

需要注意不同阶段的企业特点、培训特点、存在问题不同，由此体系的建设、培训的重点和发展的方向也不同。

二、培训体系的设计

企业培训体系是动态平衡的体系，以管理培训活动为目的，以保障企业培训工作的顺利进行。一个严密的企业培训体系，有效的培训需求分析机制、有针对性的培训计划和方案、完善的培训实施保障体系、可操作的培训效果评估机制缺一不可。

（1）员工培训体系的设计程序

①设计准备

②设计目标

③搜集材料

④要素拟定

⑤试验体系

⑥反馈与修订

（2）企业培训体系的设计要点

企业培训体系的设计要有明确的指导思想、目标或设计原则。每个组织的培训体系构成都各不相同，培训与开发重点也不尽相同。

三、子体系1：组织学习与发展体系

（1）定义

组织着眼于可持续发展和创建核心竞争力而构建的员工培训与开发体系。组织的学习与发展，侧重于组织的学习以及培训工作，重点包括培训体系建设、员工的能力提升、建立学习型组织和培训文化等。

（2）组织学习与建立学习型组织