物流发货部培训
物流发货部培训42页PPT

56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
物流发货部培训
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事, 只想现 在的事 。现在 有成就 ,以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人,心里必须 充满光 明。 19、Байду номын сангаас习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的 人只能 引为烧 身,只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
仓库发货流程培训计划

仓库发货流程培训计划一、培训目的1. 确保仓库发货流程高效有序,提高发货准确率和客户满意度;2. 提升仓库发货人员职业素养和操作技能,增强仓库人员的责任感和团队协作能力;3. 通过培训,使仓库发货流程规范化,提高工作效率,减少错误发货的情况,保证货品发放的准确性和及时性。
二、培训对象所有仓库发货人员,包括仓库管理员、搬运工、分拣员等。
三、培训内容1. 发货仓库基本流程介绍- 仓库发货的定义与作用- 仓库发货的基本流程- 仓库发货的重要性及意义2. 发货前的准备工作- 订单接收与确认- 出库订单审核- 发货物料准备3. 分拣和包装- 分拣货品- 包装货品- 标识管理4. 货品出库- 出库单据填写- 出库货品的装车运输- 出库记录的保存5. 发货流程中的质量控制与异常处理- 质量控制要点- 异常情况的处理- 如何避免错误发货四、培训方式1. 理论讲解通过PPT、视频等多媒体形式,详细讲解仓库发货流程的基本知识和操作流程,使学员了解并掌握仓库发货流程的基本知识。
2. 操作演练在实际的仓库环境中,对发货流程进行实操演练,包括订单接收、分拣货品、包装、出库等环节的操作,以确保学员掌握和熟练操作发货流程的各个环节。
3. 实例分析通过实际案例分析,让学员了解不同情况下的处理方法,培养学员的应变能力和实际操作能力。
五、培训时间安排本次培训计划为期一周,每天安排4个小时的培训课程,特别安排两天的操作演练时间,以确保学员能够熟练掌握仓库发货流程的各个环节。
六、培训方式培训以集中培训为主,同时可以辅以现场实操和实例分析,以保证学员在短时间内全面掌握仓库发货流程。
七、培训评估1. 培训考核通过理论考核和操作实操考核,对学员进行综合评估,合格者发放培训证书。
2. 培训效果评估培训结束后,对学员的工作表现进行跟踪评估,以检验培训效果,并对培训内容和方式进行总结和改进。
八、培训资料1. 培训教材提供仓库发货流程的培训教材,包括PPT和视频资料,以备学员课后复习和巩固。
发货培训内容和计划

发货培训内容和计划一、培训内容1. 产品知识a. 对公司主要产品的了解,包括特点、用途、功能等b. 对产品分类、规格、包装等方面的了解c. 对产品的优劣势、市场需求等方面的了解2. 发货流程a. 订单接收与确认b. 货物备货与准备c. 包装与标识d. 发货单的填写与确认e. 物流合作伙伴的选择与沟通f. 货物运输与跟踪g. 签收与回访3. 客户服务a. 发货前的客户沟通b. 发货后的客户跟踪c. 客户投诉与解决4. 团队合作a. 发货团队的分工与协作b. 团队沟通与协调c. 团队目标的制定与执行5. 发货风险a. 发货过程中可能出现的问题与解决方案b. 发货中的安全风险与防范措施c. 供应链中的突发事件应对6. 仓储管理a. 仓储流程与管理b. 仓储设备与安全管理c. 仓储系统的应用与优化二、培训计划第一阶段:产品知识与发货流程培训时间:1天内容:上午:产品知识培训下午:发货流程培训培训形式:专家讲解+案例分析+参与讨论第二阶段:发货团队协作培训时间:1天内容:上午:团队协作训练下午:团队目标制定与执行培训形式:团队建设游戏+角色扮演+团队案例分析第三阶段:客户服务与发货风险培训时间:1天内容:上午:客户服务技巧培训下午:发货风险应对培训培训形式:案例分析+角色扮演+模拟演练第四阶段:供应链管理与仓储管理培训时间:1天内容:上午:供应链管理培训下午:仓储管理培训培训形式:讲座+参观实践+小组讨论第五阶段:发货实战演练时间:1天内容:模拟发货场景中的实战演练培训形式:模拟演练+实际操作+总结分享第六阶段:总结与考核时间:半天内容:总结培训成果,对培训效果进行考核与评估培训形式:小组讨论+考核测试+个人总结与反馈培训要求:1. 参与人员:全体发货部门员工2. 培训模式:理论结合实践3. 考核方式:培训结束后进行考核测试4. 培训师资:邀请公司内外相关领域专家和资深从业人员担任培训讲师5. 效果评估:对培训效果进行定期跟踪评估和调整,确保培训效果的实现和持续。
发货员岗位培训计划方案

一、培训背景随着公司业务的不断拓展,发货员作为物流环节中的关键岗位,其工作效率和质量直接影响到公司的整体运营。
为了提高发货员的专业技能和服务水平,确保货物安全、及时地送达客户手中,特制定本岗位培训计划。
二、培训目标1. 使新入职的发货员掌握发货流程和操作规范;2. 提高发货员对货物信息的识别和处理能力;3. 增强发货员的安全意识和应急处理能力;4. 提升发货员的服务意识,提高客户满意度;5. 培养发货员的团队协作精神和沟通能力。
三、培训对象1. 新入职的发货员;2. 现有发货员(根据岗位需求进行有针对性的培训)。
四、培训内容1. 公司及部门规章制度;2. 发货流程及操作规范;3. 货物信息识别与处理;4. 安全操作与应急处理;5. 客户服务意识与技巧;6. 团队协作与沟通能力;7. 计算机操作及信息化管理系统应用。
五、培训方式1. 讲座:邀请专业讲师进行授课,讲解相关知识和技能;2. 案例分析:通过实际案例,分析问题、解决问题,提高发货员的分析能力;3. 实操演练:在模拟环境中进行实际操作,巩固所学知识;4. 角色扮演:模拟客户服务场景,提高发货员的服务意识;5. 分组讨论:针对培训内容,分组进行讨论,分享经验;6. 考试:对培训内容进行考核,检验学习成果。
六、培训时间及地点1. 培训时间:每周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-17:00;2. 培训地点:公司培训室。
七、培训师资1. 邀请公司内部具有丰富经验的发货员担任讲师;2. 邀请外部专业培训机构讲师进行授课。
八、培训考核1. 考核形式:理论考试、实操考核、案例分析;2. 考核标准:根据培训内容,设定相应的考核标准;3. 考核结果:考核合格者颁发培训合格证书,不合格者进行补考。
九、培训效果评估1. 定期对培训效果进行评估,了解学员掌握情况;2. 收集学员反馈意见,改进培训内容和方式;3. 对培训成果进行跟踪,确保培训效果得到有效转化。
物流发货培训课件文档

物流发货培训课件文档《物流发货培训课件文档》随着电子商务的快速发展,物流发货成为了现代商业中不可或缺的一环。
为了提高物流发货效率和准确性,许多企业开始注重培训物流发货人员。
本文将介绍一份物流发货培训课件文档,帮助企业更好地进行培训。
一、课程介绍物流发货培训课件文档首先应该包含课程的介绍。
这部分内容应该包括课程的目标、培训时间、培训地点等基本信息。
同时,还可以简要介绍物流发货的重要性和目标,让学员对课程的重要性有一个初步的认识。
二、物流发货流程物流发货培训课件文档的核心内容应该是物流发货的流程。
这部分内容应该包括以下几个方面:1. 订单处理:介绍订单的接收、确认和处理流程,包括订单信息的核对和录入、库存的查看和调配等。
2. 包装和标识:详细介绍包装和标识的要求和方法,包括包装材料的选择、包装方式的规范、标识的内容和位置等。
3. 运输选择:介绍不同的运输方式和运输工具的选择标准,包括货物性质、距离、成本等因素的考虑。
4. 运输安排:介绍物流发货的时间安排和运输计划的制定,包括货物的装载、运输路线的选择、运输工具的调度等。
5. 运输跟踪:介绍运输过程中的跟踪和监控方法,包括运输状态的实时查询、异常情况的处理等。
三、操作规范和技巧物流发货培训课件文档还应该包含操作规范和技巧的介绍。
这部分内容应该包括以下几个方面:1. 货物装载和卸载:介绍货物装载和卸载的基本操作规范和注意事项,包括货物的摆放顺序、安全固定等。
2. 货物搬运:介绍货物搬运的正确姿势和方法,包括人工搬运和机械搬运等。
3. 货物保护:介绍货物保护的方法和措施,包括防潮、防震、防盗等。
4. 异常情况处理:介绍常见的异常情况和处理方法,包括货物破损、丢失、延迟等。
四、培训评估和反馈物流发货培训课件文档最后应该包含培训评估和反馈的环节。
这部分内容应该包括以下几个方面:1. 培训评估:介绍培训评估的方法和标准,包括理论考试、实际操作考核等。
2. 反馈收集:介绍如何收集学员对培训的反馈意见和建议,包括面谈、问卷调查等。
物流部业务培训内容

物流部业务培训内容随着物流业的快速发展和全球化竞争的日益激烈,物流企业迫切需要具备高素质的物流从业人员以应对市场需求和客户需求的变化。
物流部业务培训是一项重要的人力资源开发活动,其目的是提高物流从业人员的工作技能和知识水平,加强团队合作意识,提高企业整体竞争力和市场占有率。
物流部业务培训内容通常包括以下几个方面:一、货物运输货物运输是物流从业人员必须掌握的一项基本技能。
物流部业务培训应包括各种运输模式的特点、使用范围和运输成本,各类运输工具的基本结构、操作方法、维护保养和危险品运输规范等内容。
二、仓储管理仓储管理是物流企业的重要环节。
物流部业务培训应包括仓储设备的种类、功能和使用方法,仓储操作流程的规范化和信息化管理等内容。
同时,物流人员需要掌握仓储管理的各项操作技能,如货物入库与出库、库存盘点、货物分类与分拣、货物包装等。
三、供应链管理供应链管理是物流从业人员必须掌握的一项重要知识。
物流部业务培训应包括供应链的组成、运行机制、优化和协作,供应商和客户的管理、关系维护以及采购、逆向物流等内容。
四、财务管理财务管理是物流企业的一个重要方面。
物流部业务培训应包括财务管理的基本概念和流程、财务报表的分析方法、成本管理的应用、税务管理等内容。
此外,物流从业人员也需要掌握一些基本的财务软件的应用能力。
五、客户服务客户服务是物流从业人员必须掌握的一项重要技能,其影响到企业的声誉和客户满意度。
物流部业务培训应该包括营销策略、客户服务的流程和方法、客户投诉处理、市场调研等内容。
六、电子商务电子商务是现代物流企业发展的重要途径,物流从业人员需要掌握电子商务的基本原理和发展趋势,学习电子商务平台的使用方法、线上销售模式和客户服务等。
以上是物流部业务培训常用的培训内容,不同物流企业根据自身情况还可以根据市场需求和人才需求设置不同的培训项目。
物流部业务培训通过多种形式进行,包括现场培训、网络培训、短期培训、专业课程等。
发货员培训计划

发货员培训计划一、培训目的发货员是企业物流体系中非常重要的一环,他们的工作直接影响到货物的正确交付和客户满意度。
因此,对发货员进行专业培训,提高其职业技能和服务意识,对公司提高服务质量,提升品牌形象具有重要的意义。
二、培训对象公司发货员及有志于从事此岗位工作的员工。
三、培训内容1. 培训前测试在正式培训开始前,对发货员进行相关知识和技能的测试,了解学员的基本水平和需求,为培训内容的确定提供依据。
2. 法律法规及政策法规介绍相关的法律法规、政策法规,包括货物交付的相关法律规定和责任,以及货物保管的相关法律规定,使员工了解自己在工作中的权利和义务。
3. 产品知识介绍公司主要产品的特点、使用方法和注意事项,使发货员了解产品的基本知识,提高员工对产品的了解和认知。
4. 仓库管理介绍仓库管理的基本原理和方法,包括仓储设备的使用、通风、防潮、防火等常识,从而保证货物的安全。
5. 交付流程详细介绍公司规定的交付流程,包括货物验收、装车、运输、交付、回单签收等各个环节,指导员工如何在每个环节中做好工作,确保货物的安全、准时交付。
6. 客户服务培训员工如何良好地与客户沟通,如何解决客户问题,如何提高客户满意度和忠诚度。
7. 应急处理介绍常见的应急处理方法,包括货物损坏、货物丢失、交通事故等各种突发情况的处理方式,提高员工的应变能力和危机处理能力。
8. 系统操作详细介绍公司的操作系统和软件系统的使用方法和注意事项,使员工能够熟练操作公司的系统,提高工作效率。
9. 岗位实操通过模拟实操,让学员亲自操作,加深学员对培训内容的理解和记忆,提高培训效果。
10. 培训总结及考核对整个培训过程进行总结,回顾学员的学习情况和成效,进行考核评价,为学员提供发展建议与培训证书。
四、培训时间该培训计划为期两周,每天上课8个小时,共计80个课时。
五、培训方式1. 理论教学通过讲解、讨论、互动等方式,向学员传授理论知识。
2. 实操演练通过模拟情景和真实场景的实操演练,使学员能够将理论知识转化为实际操作技能。
发货仓储部门培训计划

发货仓储部门培训计划1. 背景介绍公司发货仓储部门是保障产品发货过程顺利进行的关键部门,为了提高部门成员的综合素质和专业能力,制定发货仓储部门培训计划,以提升部门整体运作效率和服务质量。
2. 培训目标•提升发货仓储部门员工的专业知识和技能水平。
•提高员工的沟通能力和团队合作意识。
•增强员工对工作的责任感和执行力。
•加强员工对公司品牌形象和客户服务意识的认识。
3. 培训内容3.1 产品知识培训•公司产品种类及特点介绍。
•产品分类与存储要求。
•产品包装规范及存放方式。
3.2 仓储操作技能培训•货物组织与仓储管理流程。
•货物装卸及搬运操作规范。
•库存盘点及异常处理方法。
3.3 安全培训•危险品识别和应急处置。
•仓库安全规范及应急预案演练。
3.4 沟通与团队合作培训•团队合作意识培养。
•良好的内部沟通与协作技巧。
•问题解决与决策能力培养。
3.5 客户服务意识培训•客户需求分析与服务规范。
•客户投诉处理和客户关系维护。
•公司核心价值观宣传与实践。
4. 培训方式•线下实体培训课程。
•线上网络视频学习资料。
•情景模拟训练及案例分析。
•现场考察学习和实践操作。
5. 培训评估•培训结束后进行员工知识技能测试。
•定期评估员工的部门表现和工作状态。
•员工反馈和满意度调查。
6. 培训计划执行•制定详细的培训计划安排和时间表。
•安排专业培训讲师和导师团队。
•确保培训资源和设备的有效使用。
7. 结语发货仓储部门培训计划的实施将有助于提高部门整体素质和员工水平,提升服务质量和工作效率,增强部门竞争力,为公司发展注入新的活力和动力。
希望所有员工能够积极参与培训,并在培训中不断提升自我,为公司的发展贡献力量。
以上为发货仓储部门培训计划内容,希望大家共同努力,共同进步!感谢阅读!。
物流部安全培训内容

物流部安全培训内容物流部是公司重要的组成部分,负责货物的收、运、储以及运输工具的维护,因此物流部员工需要具备一定的安全意识和技能。
为了确保员工的人身安全和物资安全,针对物流部的职业特点,我们进行了以下的安全培训。
一、安全意识培训1. 教育员工保持警惕通过案例分析,向员工展示实例,在日常工作中经常出现的危险情况以及后果,让他们认识到事故随时可能发生。
同时向员工强调安全生产的重要性和必要性,提高他们的安全意识。
2. 安全责任明确每个员工的安全责任,制定操作规程和责任制度,确保员工的各项工作都能在安全的环境下进行。
3. 文明作业教育员工遵循文明作业规则、操作规程,保持工作场所的整洁和卫生,确保文明作业。
4. 安全检查每天开展安全检查,确保是否符合操作规程、是否存在安全隐患等,起到一定的预防作用。
二、基本技能培训1. 搬运技能培训对员工进行搬运技能、正确使用起重机械等培训,加强货物搬运过程中的安全意识,规范搬运操作流程。
2. 维护技能培训针对运输工具的特点,教育员工日常维护和保养运输工具,特别是在污染环境下运行的车辆。
维护工作不仅能提高车辆的寿命和效能,也能保障员工出行的安全。
3. 应对异常情况技能培训定期进行紧急救援演练,增强员工应对突发事件的应对能力。
演练内容包括火灾、泄漏、爆炸等多种不同的异常情况,以及员工如何做出正确的决策和应对方案。
三、特殊操作安全培训1. 高空作业安全培训提供高空作业相关的安全技术和操作技巧,提高员工的危险意识,避免高空作业中发生事故。
2. 紧急灭火培训针对不同类型的火灾,学习相应的灭火技术,增加员工对灭火器材的了解,掌握其正确使用方法,确保在火灾突发情况下的应急处理能力。
3. 危险品管理培训学习危险品的运输、储存、处置和管理,掌握危险品的安全处理方法和紧急处理措施,避免因危险品操作不当引起的事故。
四、安全教育策略1. 排查隐患建立隐患排查机制,定期检查员工的作业场所,找出可能存在的安全隐患,并及时采取有效的措施消除隐患。
物流货运部培训计划怎么写

物流货运部培训计划怎么写一、培训需求分析1.1 物流货运部岗位职责及工作内容物流货运部是企业中非常重要的一个部门,负责货物的运输、仓储和配送等工作。
其主要职责包括:物流计划制定、货物调度、仓储管理、运输管理、供应链管理等。
具体工作内容包括:货物调度安排,货物流向监控,车辆调度管理,货物包装管理,仓储设施维护,司机管理等。
根据岗位的职责和工作内容,可以确定物流货运部员工需要具备的技能和知识。
1.2 员工的培训需求分析根据物流货运部的特点和员工的实际情况,可以确定员工的培训需求如下:(1)技能方面:货物调度技能、车辆调度技能、仓储管理技能、供应链管理技能等。
(2)知识方面:物流运输管理知识、货物包装知识、仓储管理知识、供应链管理知识等。
(3)态度方面:责任心、团队合作意识、学习能力等。
1.3 培训目标经过培训,员工应达到以下目标:(1)掌握物流货运部的岗位技能,能够熟练操作货物、车辆、仓储等设施。
(2)掌握物流运输管理的相关知识,能够合理制定物流计划,保证货物的及时到达。
(3)具备团队合作的能力,能够有效地与其他部门进行协调,保证货物的顺利配送。
(4)具备责任心和学习能力,能够随时适应物流运输的变化,做好货物的保障工作。
二、培训计划编制2.1 培训目标的确定根据培训需求分析的结果,确定员工的培训目标。
2.2 培训内容的确定根据员工的培训需求和培训目标,确定培训内容。
培训内容包括岗位技能培训、知识培训、态度培训等。
(1)岗位技能培训:货物调度技能培训、车辆调度技能培训、仓储管理技能培训、供应链管理技能培训等。
(2)知识培训:物流运输管理知识培训、货物包装知识培训、仓储管理知识培训、供应链管理知识培训等。
(3)态度培训:责任心培训、团队合作意识培训、学习能力培训等。
2.3 培训方式和方法的确定根据培训内容和员工的实际情况,确定培训方式和方法。
培训方式包括内部培训、外部培训、在线培训等;培训方法包括理论讲解、实践操作、案例分析、角色扮演等。
物流发货培训课件有哪些

物流发货培训课件有哪些物流发货培训课件有哪些物流发货是供应链管理中至关重要的一环。
通过合理的物流发货流程,企业可以提高产品的运输效率,降低成本,提升客户满意度。
为了帮助企业员工掌握物流发货的技巧和知识,许多企业都会开展物流发货培训课程。
本文将探讨物流发货培训课件的一些常见内容和形式。
一、物流发货流程介绍物流发货流程是物流发货的基础,培训课件应该首先介绍物流发货的基本流程。
这包括订单接收、订单处理、包装、标记、装载、运输、跟踪和配送等环节。
课件可以通过图表、流程图等形式清晰地展示每个环节的具体步骤和操作要点,帮助学员全面了解物流发货的流程。
二、物流发货中的关键环节在物流发货过程中,有一些关键环节需要特别注意。
培训课件可以重点介绍这些环节,并给出相应的操作规范和技巧。
例如,订单处理环节中,学员需要学习如何验证订单信息的准确性,如何合理安排货物的装载顺序等。
此外,包装和标记也是物流发货中容易出现问题的环节,课件可以向学员介绍一些常见的包装和标记错误,并给出相应的改进措施。
三、物流发货中的风险管理物流发货过程中存在一定的风险,如货物丢失、损坏、延误等。
培训课件可以向学员介绍一些常见的风险,以及如何进行风险管理。
例如,可以介绍一些货物跟踪系统的使用方法,以及如何与运输公司合作解决货物延误等问题。
此外,课件还可以向学员介绍一些保险和索赔的基本知识,以便他们在需要时能够及时处理相关问题。
四、物流发货的技术应用随着科技的发展,物流发货中的一些技术应用也越来越普及。
培训课件可以向学员介绍一些常见的物流发货技术应用,如RFID技术、物联网技术等。
通过了解这些技术应用,学员可以更好地应对物流发货过程中的挑战,提高工作效率。
五、物流发货的数据分析与优化物流发货过程中产生了大量的数据,这些数据可以用于分析和优化物流发货流程。
培训课件可以向学员介绍一些常见的数据分析方法和工具,如仓储管理系统、运输管理系统等。
通过学习这些数据分析方法,学员可以更好地了解物流发货过程中的问题,并提出相应的优化方案。
发货岗位培训计划方案

一、背景及目的随着我国物流行业的快速发展,发货岗位在供应链管理中扮演着越来越重要的角色。
为了提高发货岗位员工的专业技能和服务水平,确保货物安全、及时、准确地发出,特制定本发货岗位培训计划方案。
二、培训对象1. 新入职的发货岗位员工;2. 现有发货岗位员工;3. 其他相关岗位员工,如仓库管理、客户服务等。
三、培训目标1. 使员工掌握发货流程、操作规范及注意事项;2. 提高员工对货物的识别、打包、分拣、装车等技能;3. 增强员工的服务意识,提高客户满意度;4. 培养员工的团队协作精神,提高工作效率。
四、培训内容1. 发货岗位基础知识- 物流行业概况及发展趋势;- 公司业务及组织架构;- 发货岗位工作职责及要求。
2. 发货流程及操作规范- 货物接单、审核、确认;- 货物打包、分拣、装车;- 货物出库、签收、反馈。
3. 货物识别与处理- 货物分类、标识及注意事项;- 异常货物处理及上报流程;- 货物损坏、丢失的预防及处理。
4. 服务意识与沟通技巧- 客户服务理念及技巧;- 内部沟通与协作;- 应对客户投诉及纠纷的处理。
5. 团队协作与工作效率- 团队协作的重要性及方法;- 工作流程优化及时间管理;- 提高工作效率的方法与技巧。
五、培训方式1. 理论培训:采用PPT、视频、案例分析等形式进行讲解;2. 实操培训:组织员工进行实际操作演练,包括货物打包、分拣、装车等;3. 案例分析:结合实际工作中遇到的案例,进行分析讨论,提高员工解决问题的能力;4. 模拟演练:模拟实际工作场景,让员工在实际操作中熟悉流程,提高应对能力。
六、培训时间与地点1. 培训时间:每月举办一次,每次培训时间为2天;2. 培训地点:公司内部培训室或相关场地。
七、培训考核1. 理论考核:通过笔试或口试,检验员工对发货岗位基础知识的掌握程度;2. 实操考核:通过实际操作,检验员工对发货流程、操作规范及技能的掌握;3. 综合考核:结合理论、实操及案例分析,综合评估员工的整体表现。
快递发货岗位职责培训

快递发货岗位职责培训1. 岗位职责介绍快递发货岗位是快递行业中的重要一环,负责处理收到的快递订单、打包和发货。
这个岗位需要具备一定的快递行业知识和操作技能,包括正确处理货物、保持货物完好无损、按时发货等。
2. 岗位职责2.1 处理收到的快递订单在这个岗位上,你需要密切关注收到的订单信息。
确保订单的正确性,包括发件人、收件人、联系方式、快递方式、货物信息等。
如果发现订单有问题,比如地址错误或者货物信息不完整,你需要及时与客户联系并解决问题。
2.2 打包货物接下来,你需要根据订单的要求和货物的特性进行包装。
对于易碎、容易受损的货物,你需要特别小心,并采取额外的包装措施,确保货物在运输过程中不会受到损坏。
2.3 发货发货是这个岗位的核心职责。
你需要根据订单的要求和客户的需求选择合适的快递服务商,并使用合适的快递方式进行发货。
在发货前,你需要核对货物数量和订单信息,确保发出的货物完整无误。
2.4 跟踪发货状态作为快递发货岗位的人员,你需要负责跟踪发货状态,并及时向客户提供物流信息。
如果出现物流延误或其他突发情况,你需要第一时间与客户联系,并协助解决问题。
2.5 维护工作区域和设备你需要保持工作区域的整洁和设备的正常运行。
及时清理工作区域,防止杂物堆积和阻碍工作流程。
与此同时,你需要保养和定期检查工作所需的设备,确保其正常运行。
3. 岗位技能要求3.1 快递行业知识作为快递发货岗位人员,你需要熟悉快递行业的一些基本知识,包括快递物流、运输方式、保险服务等。
只有掌握这些知识,你才能更好地处理订单和发货。
3.2 沟通能力与客户和同事进行良好的沟通是这个岗位的关键。
你需要具备良好的口头和书面沟通能力,以便与客户解决问题和提供物流信息。
此外,与同事之间的合作和协调也需要良好的沟通能力。
3.3 组织和解决问题能力在处理多个订单和发货任务时,你需要良好的组织能力。
你需要快速而准确地处理订单,安排适当的发货时间,并在出现问题时能够迅速解决。
发货员新员工培训计划

发货员新员工培训计划一、新员工培训目标1. 了解公司的产品和服务2. 掌握发货流程和操作规范3. 提升客户服务意识和沟通能力4. 熟悉仓储管理和库存清点5. 培养团队合作和协调能力二、培训内容1. 公司产品和服务介绍- 公司概况及发展历程- 产品种类及规格- 服务范围及特色2. 发货流程和操作规范- 订单接收及处理流程- 包装和标签要求- 物流渠道选择和协调3. 客户服务和沟通能力- 客户需求分析- 技巧性沟通与有效沟通- 投诉处理和纠纷调解4. 仓储管理和库存清点- 仓库布局和储存方式- 入库、出库和盘点流程- 仓储系统的使用和维护5. 团队合作和协调能力- 分工与配合- 团队协作和信息共享- 紧急情况处理和应急预案三、培训方式1. 内部培训- 由公司内部资深发货员和主管进行现场教学和操作示范 - 实地参观仓库和物流中心,了解流程和环节- 实际操作练习和模拟演练,加强技能和意识2. 外部培训- 邀请行业内专家和专业讲师,进行专题讲座和经验分享 - 参加物流行业展览和交流会,了解行业最新动态和趋势 - 参与相关培训课程和培训机构,获取相关证书和资格认证四、培训计划1. 培训阶段一(第1周)- 公司概况及产品介绍- 订单接收和处理流程- 客户需求分析和沟通技巧2. 培训阶段二(第2周)- 发货流程和操作规范- 包装和标签要求- 物流渠道选择和协调3. 培训阶段三(第3周)- 仓储管理和库存清点- 仓储系统的使用和维护- 入库、出库和盘点流程4. 培训阶段四(第4周)- 团队合作和协调能力- 紧急情况处理和应急预案- 结业考核和总结交流五、培训效果评估1. 考核评估- 每周进行培训内容的理论考核和实操测试- 结业考核包括知识的掌握程度和技能的应用能力2. 满意度调查- 培训结束后进行员工满意度调查,了解员工对培训内容和方式的反馈 - 收集员工对培训计划的意见和建议,为下一期培训提供参考3. 培训成效分析- 跟踪员工的工作表现和工作态度,评估员工培训后的工作绩效- 对培训成果进行总结和分析,为公司的培训计划提供改进和完善的建议六、培训后续1. 培训成果奖励- 对培训成绩优秀的员工进行表彰和奖励,激励员工积极参与培训- 提供员工晋升和加薪的机会,给予员工发展的空间和激励2. 培训反馈机制- 建立员工培训后续跟进和反馈机制,定期了解员工需要和需求- 不断完善培训计划,根据员工的反馈和建议进行调整和改进3. 继续培训和发展- 打造员工学习型组织,鼓励员工继续学习和提升- 为员工提供进修和深造的机会,持续提高员工的专业素养和综合能力综上所述,发货员新员工培训计划的目标是培养新员工的专业技能和业务素养,提升员工工作的效率和质量,加强团队协作和协调能力,为公司的发展和壮大提供有力的人才储备和保障。
发货过程培训计划

发货过程培训计划一、前言发货是供应链管理中非常重要的环节,它直接关系到企业产品的交付,客户的满意度以及企业的声誉。
因此,对发货过程进行系统性的培训和管理,对于企业来说具有非常重要的意义。
本文将围绕发货过程的培训计划进行详细的阐述,希望能够为企业提供一些有益的参考。
二、发货过程培训目标1. 了解发货过程的重要性和作用。
2. 掌握发货过程中的各个环节和流程。
3. 理解如何通过有效的管理和技能提升,提高发货效率和质量。
4. 培养员工的责任感和专业素养,确保发货过程的顺利进行。
三、培训内容1. 发货过程概述在发货过程培训的开始阶段,我们会对发货过程进行一个整体的概述,包括其作用、目标、流程、相关规定和标准等。
在培训中,我们会通过案例分析和实例操作,帮助员工们更好地理解整个发货过程。
2. 发货流程接下来的培训内容将围绕发货流程展开,包括发货准备、货物打包、货物验收、运输安排、发货通知等环节。
我们会详细介绍每一个环节的操作要点和注意事项,确保员工们能够顺利地完成每个环节的工作。
3. 发货管理发货管理是发货过程中非常重要的一环,它包括订单管理、库存管理、物流跟踪、异常处理等内容。
我们将对这些内容进行系统的讲解和操作演示,帮助员工们掌握发货管理的关键技能,确保发货过程的有序进行。
4. 发货技能提升在培训的最后阶段,我们将针对发货过程中的一些关键技能进行强化培训,包括包装技术、装载技术、货物保护技术等。
通过专业的指导和实际操作,帮助员工们提升这些技能,确保发货过程的质量和效率。
四、培训方式为了更好地实施发货过程培训计划,我们将采取多种培训方式,包括理论讲解、实际操作、案例分析、模拟演练等。
通过多种方式的结合,帮助员工们更好地理解和掌握发货过程的相关知识和技能。
1. 理论讲解通过专业的讲师对发货过程进行系统的讲解,帮助员工们理解发货流程和相关知识。
2. 实际操作在实际操作中,我们将提供真实的货物和场景,让员工们亲自进行操作,从而更好地掌握发货过程的技能。
发货计划培训心得

发货计划培训心得首先,这次培训使我对发货计划有了更深入的了解。
在培训中,讲师系统地介绍了发货计划的概念、流程、方法和工具,让我对发货计划的全貌有了更清晰的认识。
我学会了如何制定一个合理的发货计划,包括确定发货时间、物流方式、运输路线、运费预算等。
这些知识对我今后的工作将有很大的帮助,使我能够更好地处理发货相关的工作。
其次,在培训中,我学会了如何使用一些常用的发货计划工具。
比如,我学会了如何使用Excel表格来编制发货计划,如何使用物流软件来管理物流信息,以及如何使用GPS定位系统来跟踪货物的位置。
这些工具能够帮助我更高效地完成发货计划的工作,提高工作效率和质量。
除此之外,在培训中,我还学会了一些高效的发货计划方法和技巧。
比如,我学会了如何根据订单量和货物特性来选择最优的物流方式,如何通过合理规划运输路线来降低运输成本,以及如何通过合理安排发货时间来确保货物按时到达目的地。
这些方法和技巧能够帮我更好地应对实际工作中的各种挑战,提高我的工作能力和水平。
最后,通过这次培训,我还意识到了发货计划在企业物流管理中的重要性。
一个合理的发货计划能够帮助企业更好地控制物流成本,降低运营风险,提高客户满意度,增强竞争力。
因此,作为一名物流从业人员,我应该认真学习和掌握发货计划的知识和技巧,提升自己的综合素质,为企业的发展做出更多的贡献。
总的来说,这次发货计划培训给我留下了很深刻的印象,让我受益匪浅。
我将努力将所学到的知识和技巧运用到实际工作中,不断提高自己的工作能力和水平。
同时,我也希望能够通过自己的努力,为企业的物流管理工作做出更大的贡献。
感谢培训机构和讲师们的辛勤付出,让我们有机会参加这次培训,获得了宝贵的知识和经验。
希望在将来的工作中,我们能够充分发挥所学所用,共同创造更加美好的明天。
发货仓新员工培训计划

发货仓新员工培训计划一、培训目的为了使新员工能够更快速、更有效地融入公司发货仓工作,提高工作效率和成果,特编制本培训计划。
通过系统的培训,使新员工了解公司的文化、产品和流程,掌握相关操作技能,提高工作能力,做好本职工作。
二、培训对象公司发货仓新员工,包括入职不久的员工和未参加过公司内部相关培训的员工。
三、培训内容1. 公司相关政策和规章制度- 公司的使命、愿景、价值观- 公司内部各部门的职责和协作关系- 各项制度和规定的具体内容和执行办法2. 产品知识- 公司的产品种类和特性- 产品的使用方法和保管要求- 常见问题处理方法3. 仓库管理知识- 仓库的基本布局和仓储设备的使用- 入库和出库流程- 库存清点和盘点的方法4. 操作技能- 装卸货物的常用工具和设备的使用- 货物分类和标记的规范- 作业安全规定和注意事项5. 团队协作- 团队合作意识和精神- 团队协作的重要性和技巧- 岗位职责和分工的理解6. 客户服务- 客户需求的理解和识别- 常见客户问题处理方法- 客户投诉的处理流程四、培训方式1. 培训时间本次培训为期五天,每天8小时。
培训时间安排在员工的工作时间,由公司安排。
2. 培训场地公司内部的会议室或培训室3. 培训形式- 讲解:由公司相关部门负责人或具备资深经验的员工进行讲解- 案例分析:通过真实案例讲解相关知识点,让员工更易理解和接受- 视频学习:播放相关培训视频,使员工对操作流程有更直观的了解- 实践操作:让员工亲自操作,掌握操作技能- 互动交流:员工之间和员工与讲师之间的互动交流,以发现和解决问题五、培训流程第一天:公司政策和规章制度的学习- 公司使命、愿景、价值观的讲解- 公司各部门职责及协作关系介绍- 公司制度和规定的详细解释第二天:产品知识的培训- 公司产品种类和特性的介绍- 产品的使用方法和保管要求的讲解- 常见问题处理方法的学习第三天:仓库管理知识的学习- 仓库的基本布局和仓储设备的使用- 入库和出库流程的详细解释- 库存清点和盘点的方法的学习第四天:操作技能的培训- 装卸货物的常用工具和设备的使用演示- 货物分类和标记的规范讲解- 作业安全规定和注意事项的学习第五天:团队协作和客户服务- 团队合作意识和精神的培养- 客户需求的理解和识别- 客户投诉的处理流程的学习六、培训考核1. 知识考核每天的培训内容结束后进行知识测试,对员工的学习效果进行评估。
物流发货部培训

a、根据需要录入库存调整单---在备注中说明 调整的原因---报生产总监通过(同时将调整 单报售后主管)---财务对系统中的成本调整 单做审核 b、填写纸质的库存调整单说明---生产总监签 字确认---公司财务确认---公司总经理
库管员
坚持出入扫描原则
收货扫描员
包装完成成品,必须由包装组长与收货员分— —扫描、点数,两次清点数量过程,倒箱对数, 严禁单人完成装箱工作; 打印装箱单,并编订顺序箱号和区位码,此编 号即为入库存储货位号,不能重复; 登记记录装箱编号,款号、颜色、尺码、数量, 开据入库单,报数据员。 与数据员核对需求,区分入库实物流转区,及 时理货; 外包收货核对数量,包装收货。
5、配货错误单,应将错误货品、发货单与相应货品 周转框一起退配货员,重新配货;
6、为跟进各配货包装小组包装顺利进行,需同时按 物料周转筐分色,兼顾各小组包装需求扫描。
7、需二次分拣的货品,按照设计区域分拣到位,并 扫描出库; 8、外网配发货,需与发货专员一同扫描、点数核对, 严禁单人操作。 9、任何成品库内货品,全部需经扫描出库员扫描出 库,其他方式一律为违禁。
每日整理工作,整理桌面,保持办公区域 整洁干净。退旺旺、关电脑、电源、门窗; 物流公司收货转运安全督促。 根据ERP系统突发情况不能正常工作进行 调制,处理发生的问题,更改信息。 月底统计部门人员考勤,请假、倒休等与 行政人事部核对工作。
打单员
工作流程:
下载服务器中订单——打印发货单\物流单— —确单——核对——报表
发货部培训课程
发货部组织结构图
发货部主管1名
数据员1名
库管员1名
发货专员1名
打单员2名
发货计划培训

发货计划培训1. 培训目的发货计划是指在物流管理中对货物发出的计划,它涉及到货物的种类、数量、发货日期、发货人员等相关信息。
发货计划的制定对于保证货物的及时到达目的地,提高物流运输的效率起着非常重要的作用。
所以,针对发货计划的培训对于提高公司整体的运输效率和服务质量是非常必要的。
2. 培训内容2.1 发货计划的重要性和作用在培训的初期,我们需要说明发货计划在物流管理中的重要性和作用。
发货计划的制定可以更好地组织和安排物流运输,确保货物能够准时到达目的地,同时也可以提高公司的运输效率,提高公司的竞争力。
2.2 发货计划的制定流程和方法培训的重点是教育员工们如何制定发货计划,包括制定计划的流程和方法。
这一环节需要详细讲解发货计划的制定步骤和方法,涉及到货物的种类、数量、运输方式、发货时间等方面的规划和安排。
2.3 发货计划的可操作性和灵活性同时也需要说明发货计划需要具有一定的可操作性和灵活性,因为在实际的运输过程中,可能会有各种不可控因素的影响,需要根据实际情况进行灵活的调整和安排。
2.4 发货计划的执行和监控在培训中,需要重点强调发货计划的执行和监控的重要性。
因为一个完善的发货计划并不仅仅是制定好了就可以了,还需要对计划的执行过程进行监控和跟踪,及时发现问题并进行调整。
3. 培训方法3.1 理论培训在课堂上进行理论知识的培训,包括港口的基本知识、作业流程和操作技巧等方面的知识,使员工对发货计划有更加全面的理解。
3.2 实地操作演练在理论培训之后,可以组织员工进行实地操作演练,让他们亲自操作一遍,提高他们对发货计划的操作技能和操作经验。
3.3 现场观摩学习可以安排员工们到一些先进的企业或者港口进行现场观摩学习,学习其他单位的先进管理及操作经验,为提高自身操作水平提供借鉴和参考。
3.4 知识点梳理培训结束后,可以对培训内容进行梳理和总结,强化培训内容的消化和吸收,使培训效果更加明显。
4. 培训时间和计划根据不同员工的实际情况和需求,可以制定不同的培训时间和计划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
配货员
1、按照发货专员每日工作安排,以及任务计划,从 打单员处领取发货单,并登记物流面单流水号,签 章确认; 2、严格遵守配货只取上架货品的准则,缺货及时通 知理货员上架; 3、按照发货单标注货位号取件,核对款号、颜色、 尺码相同,放置在专用配货周转筐内,以至此单配 货完成,交扫描员处理;
4、二次分拣处理货品,需将相同货品批次取 件,核对数量; 5、应将配货过程中缺货情况及时反馈理货员 备货; 6、断货未发单,需及时退打单员回收。 7、配货员任务按照发货部员工级别鉴定标准 制定。
5、配货错误单,应将错误货品、发货单与相应货品 周转框一起退配货员,重新配货;
6、为跟进各配货包装小组包装顺利进行,需同时按 物料周转筐分色,兼顾各小组包装需求扫描。
7、需二次分拣的货品,按照设计区域分拣到位,并 扫描出库; 8、外网配发货,需与发货专员一同扫描、点数核对, 严禁单人操作。 9、任何成品库内货品,全部需经扫描出库员扫描出 库,其他方式一律为违禁。
4.打印完后,把物流单上面的条形码扫描到 弹出来的对话框内,要注意一一对应扫描, 避免出错,扫描完成以后点击保存
5、 把打印好的物流单和发货单逐个撕开,一 一对应装订;
6.接下来打印第二批,步骤同上。(需要注 意的是,由于打印机出纸较慢,且一次不 能打印太多,而且还有装订的时间,所以 累积起来会有很多的未打印的订单,这个 时候动作一定要快,要点了打印之后立刻 装订前一批打好单子,同时要兼顾不同的 快递公司以免影响快递公司取件)
数据员
1、查看订单商品是否发货;
2、入库数据审核以及ERP系统登录; 3、库存调整单; 4、外网出库数据审核;
5、发单变更沟通: a、买家要退款时是否发货,查看订单是否发 货,如没打单没财审可反客审删改订单, 切忌没确定是否发货打单不能反客审,否 则会出现重复打印;如已财审可询问打单 员是否正在打印,再做更改; b、如已发包货,但没有确认快递单,可找快 递或者包货人员找出该单,进行反审更改, 作废。
ห้องสมุดไป่ตู้
六、部门错误单所造成经济损失,部门主管 和发货专员承担相应经济处罚。具体内容和 实施细则另行通知。此规定自2011年1月1日执 行。
谢谢
一、绩效考核工资:
配货员
包装员 理货员
300元,
300元, 300元,
其他岗位暂时不变。
二、配货员领取物流发货单时,登记物流面单 流水号并签字; 配货员与包装员搭配分组,并颜色区分物流周
转筐,以区分各组每日工作进度;
三、将已测定的配货量、包装量、扫描量、 理货量等数据,试运行阶段改进,做最终 考核数据: 最低工作量: 配货员 500单/日,约850-1000件 包装员 500单/日,约850-1000件 扫描员 1500单/日(根据系统运行速度) 理货员 完成当日新品、补货量
1.开启服务器,打开Ec—Erp,选择未打印发 货单,打印顺序为拍拍——旗舰店——天 店 2、进入发货单界面,物流公司选择圆通,筛 选出未打印物流单和发货单的订单,开始 打单 3、 先进入未打印发货单,筛选物流单打印为 空,选中20张订单打印,待打印开始以后, 进入到未打印物流单,筛选发货单打印打 勾的订单,全选,点击打印物流单,此时 物流单和发货单同时出纸
出货扫描员
1、进入Erp出库扫描系统界面,点选扫描数据框;
2、先扫描物流面单,再依次扫描配货条码核对;
3、扫描枪30cm以内距离,对准货签条码区域按压 扫描枪按钮,听到蜂鸣声即为一次扫码成功; 4、要经常查看屏幕界面光标是否在扫描数据框内, 每单完成正确扫码任务,将听到通过蜂鸣声;错误 配货将听到警告提示音;
c、售后留言, 发货时间、加急、等通知、退 款、续拍等; d、每天查一下长时间未发货订单,和厂长助 理或者库房核实到货时间,如不能及时到 货,把会员名给客服处理 e、售后反映的问题,要找出原因告知出错的 部门,及时解决问题 f、根据到货时间安排审单分批发货,催发货, 及时处理积压订单
6、库存调整单:
发货部培训课程
发货部组织结构图
发货部主管1名
数据员1名
库管员1名
发货专员1名
打单员2名
配货员4名 (或配货3、二次分 拣员+出库扫描2)
物流包装4名 (待增1)
理货员2名
称重扫描员1名
出库扫描员2名 (待减2)
发货部工作流程
发货部主管
发货部工作流程即工作模式,所有人员参 于实施;主管担负全员培训、督导、处理 事态责任; 根据部门内部人员的工作特性,制定不同 的工作任务,督促按时完成;统计考核业 绩。 根据上级安排的临时任务,分批给部门人 员,督促定期完成,及时反馈给上级。 审核单日发货统计报表,处理相关问题、 出错事件、检查货位安全、门禁安全、出 入货渠道安全;
a、根据需要录入库存调整单---在备注中说明 调整的原因---报生产总监通过(同时将调整 单报售后主管)---财务对系统中的成本调整 单做审核 b、填写纸质的库存调整单说明---生产总监签 字确认---公司财务确认---公司总经理
库管员
坚持出入扫描原则
收货扫描员
包装完成成品,必须由包装组长与收货员分— —扫描、点数,两次清点数量过程,倒箱对数, 严禁单人完成装箱工作; 打印装箱单,并编订顺序箱号和区位码,此编 号即为入库存储货位号,不能重复; 登记记录装箱编号,款号、颜色、尺码、数量, 开据入库单,报数据员。 与数据员核对需求,区分入库实物流转区,及 时理货; 外包收货核对数量,包装收货。
理货员
工作流程:
按补货指令取货——开箱验数——放入指定 货位——检查货位匹配;
1、检索货位编号,存放有序,方便存取,货 位的商品一定要充足,保证发货需求; 2、 经常检查货架上商品是否与货位一致,有 不一致的及时通知修改; 3、 熟悉货架上商品的配发情况, 根据发货情 况,及时补货;
4、畅销款应放在易取配货的库位. 5、 保证货区内通道畅通,商品干净整洁; 6、合理化的建议及时与主管沟通,提高工作 水平。
13、每日下午五点三十分,开始回收未配发 单,核对面单流水记录,填写当日报表, 报主管审核。丢单、少单要及时报发货主 管处理。
14、欠货未发单信息需汇总报数据员处理。 15、为避免影响第二天的发货工作,再打印 一些订单出来,留给仓库人员隔日备用。
工作职责
1、查询系统是否有销售订单,及时打印;说 明如下:要求定量(20单左右)打印,禁 止集中打印,若某一时间段订单特别多, 要分批打印,转交二次分拣员。 2、根据仓库整体的发货情况,只打印某个时 间前的订单,做到已打订单就是当天要发 出的全部订单,减少丢单机率。 3、每日发出单必须与抽单和回收单数量相符, 必须两人反复确认。
7、特殊处理件,例如当日发出件、随发小物 件、加急等情况,需备注到发货单上; 8、将装订好的发货单,分批发给配货员,并 按物流面单流水号登记记录本; 9、每日下午四点三十分后,确认发货工作开 始,将物流包装后抽出的底单,扫描到系 统里面点击发货;
10、由于确单受网络环境影响,所以要求有确单人 员对当天发货的订单分批(每批40单)的进行多 次确单操作,减少因为网络原因导致确单不成功。 11、确单时要细心,时刻关注ERP提示信息,对于 确单未成功订单进行手工确单,手工确单也未成 功时一定要反馈给公司审单部处理。 12、务必做到当天单当天确,确单的早晚直接关系 到会员对我们发货速度的评分,进而影响公司整 个销售业绩。
四、自2011年2月份起,对上一月份错误单考 核,考核标准暂以售后统计的出错反馈协定 为标准,2次以内,含2次,承担运费,并扣 20%绩效工资;3次以上,扣除全部绩效工 资,并承担快递费用;超过5个错误单,停职 培训或解职,责任人并取消全部绩效考核工 资;
五、各数据报表每日上午9时,报物流经理 (暂报生产总监处) 1、发货部日报表 2、外网发货表 3、欠货统计表
发货专员
1、每日检查货架缺货情况,以及每日新款入库数据, 安排理货计划;
2、核对货架缺货,检索批量存储货位号,指令理货 员提货,上架; 3、新款上架前,需先与IT管理员确定货位号,再 按指定编号上架; 4、每日配货员与包装员小组任务分配;
5、外网配货计划实施;配货完毕,按指定扫 描出库区域,与扫描员扫码点数,并打印 装箱单一式两份,一份外标注,一份底单 留存; 6、外网发货打箱、称重、标注、运输; 7、每日总结各配货包装小组工作完成情况, 收理未发单,交打单员整理。
6、包装袋封口前,需排气,压紧;包装口塑 胶需平整粘牢;为确保运输安全,特定包 装件还需另行加固处理;
7、包装好快件,需将物流面单粘贴、并封贴 包裹口,保证物流面单平整; 8、按照不同物流公司底单的不同,抽取底单, 放入存单盒; 9、将待运快件码放专属区域。 10、将待运快件称重扫描,并保存。
考核标准(暂行)
物流包装员
1、按照发货专员每日工作安排,以及任务计划,完 成小组当日配货量; 2、物流框专组专用;
3、每物流框先取出发货单,核对货品一致后,撕下 发货单,首联放入存单盒,二联随货品;按照 货品大小取用相应的包装袋,原则需平整、紧 密、完整、安全。请参照包装实际操作规则。
4、小件、易碎货品需加装相应的专用耐压盒 以及防撞囊,以保证货品安全。 5、随件附取件告知单、宣传册、说明书等, 放置在货品上层;
每日整理工作,整理桌面,保持办公区域 整洁干净。退旺旺、关电脑、电源、门窗; 物流公司收货转运安全督促。 根据ERP系统突发情况不能正常工作进行 调制,处理发生的问题,更改信息。 月底统计部门人员考勤,请假、倒休等与 行政人事部核对工作。
打单员
工作流程:
下载服务器中订单——打印发货单\物流单— —确单——核对——报表