希尔顿酒店介绍(中英文版)[1]
世界酒店品牌中英文名称
世界酒店品牌中英文名称-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII世界品牌酒店1. 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）：旗下主要品牌：希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES），希尔顿度假俱乐部（HILTON GRAND VACATIONS CLUB）等2.洲际国际酒店集团（Intercontinental Hotels Group）：旗下主要品牌：洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday Inn3. 万豪国际酒店集团公司（Marriott International, Inc. Hotels）：旗下主要品牌：万豪（Marriott Hotels & Resorts）, J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts）, 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） ,万怡（Courtyard）,万豪居家（Residence Inn）, 万豪费尔菲得（Fairfield Inn）, 万豪唐普雷斯（TownePlace Suites）, 万豪春丘（SpringHill Suites）, 万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club）, 华美达（Ramada Plaza）, 利兹卡尔顿（Ritz-Carlton）等等4. 海逸国际酒店集团（ Harbor Plaza Hotels & Resorts Hotels）：旗下主要品牌： Harbor Plaza5. BESTWESTERN酒店管理集团（Best Western International）：旗下主要品牌：（最佳西方）Best western6. 圣达特国际集团（CENDANT Corporation）：旗下主要品牌：豪生（Howard Johnson），天天（Days Inn）等等7．凯宾斯基国际酒店集团：旗下主要品牌： Kempinski Hotel8．喜达屋国际酒店集团（Starwood Hotels & Resorts Worldwide）：旗下主要品牌：瑞吉斯(St.Regis), 至尊精选(The luxury Collection), 喜来登(Sheraton), 威斯汀(Westin), 福朋(Four Points) 及W 酒店(W Hotels)，美丽殿（Le MERIDIEN）。
希尔顿中英简介
1、Introduction希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。
2、HistoryIn 1907 years, Conrad Hilton opened a family hotel to cope with living and celebrate his birthday；In 1928 years ,Conrad Hilton-41 years old birthday this day, built in his name-hotel Hilton Hotel (USA) in Dallas, WeiKe and so on；In1949 years ,Hilton internationalcompany split out from Hilton Hotels Corporation as a separate company；In1964 years Hilton international company listed in New York ；From 1967 and 1987,Hilton international was taken over for three times ,finally it bought by the Hilton Hilton group (Britain, the gaming industry),whose predecessor was Ladbrok group.In 2005 years,The hotel and gambling company -Hilton Group announced for 3.6 billion pounds to Hilton Hotels Corporation selling its hotel business, this deal made the two Hilton company come together again(希尔顿集团(Hilton Group)=莱德布鲁克(Ladbrok)+希尔顿国际公司(Hilton International)3、Developing in ChinaIts main development of three brands: Hilton, Hilton Double Tree and Hilton Garden InnBeijing:北京希尔顿酒店北京希尔顿逸林酒店北京王府井希尔顿酒店北京首都机场希尔顿酒店Qingdao:青岛鑫江希尔顿逸林酒店Kunshan:昆山花桥希尔顿逸林酒店Wuxi:无锡灵山元—希尔顿逸林酒店Shenyang:沈阳希尔顿逸林酒店Dalian：大连希尔顿酒店Chongqing:重庆希尔顿酒店重庆希尔顿南山温泉度假酒店Hefei:合肥元一希尔顿酒店Sanya:金茂三亚希尔顿大酒店Shanghai；上海希尔顿酒店（the first one）Hong Kong:Conrad Hong Kong4、The main brands希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON IN）5、CultureSmiling service，home service(feel at home)“Absolutely not in their heart in the face of it, no matter how difficult the hotel itself suffered, Hilton Hotel waiters’smile is always belong to the customer's sunshine.”-Conrad Hilton6、CommentsSubdividing target market and having multivariate brand development model ；A high standard of service quality and monitoring；Positive bold creative spirit；ADHilton广告语：Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
希尔顿欢朋品牌介绍
房量：223间
广州珠江新城希尔顿欢朋酒店开业以来平均房价（截至2016年8月17日）
吉林希尔顿欢朋酒店
吉林希尔顿欢朋酒店大堂商务区
吉林希尔顿欢朋酒店客房实景
吉林希尔顿欢朋酒店开业以来入住率（截至2016年8月17日）
开业时间：2016年6月17日
房量：203间
吉林希尔顿欢朋酒店开业以来平均房价（截至2016年8月17日）
欢朋体验，知己之道
Feel the Hamptonality
希尔顿欢朋（中国）
Hampton by Hilton China
目录
CONTENTS
1. 品牌背景与发展 2. 已开业酒店展示 3. 希尔顿欢朋中美团队紧密合作 4. 品牌投资优势
品牌背景与发展
1个品牌，32年历史 20个国家和地区，超过2100家酒店
亲切友好
传承希尔顿全球酒店集团的全球服务标准，如朋友般真诚接待每一位旅客，提供高品质的服务。
AUTHENTIC
可靠
始终如一
每一间希尔顿欢朋酒店，都会提供高品质始终如一的服务，让你轻松体验，畅享生活。
CARING
关怀
恰到好处
我们在乎你的一举一动，为你提供及时、恰到好处的服务。
THOUGHTFUL
成都希尔顿欢朋酒店
成都希尔顿欢朋酒店精英会议室
成都希尔顿欢朋酒店高级大床房实景
兰州希尔顿欢朋酒店
成都外双楠希尔顿欢朋酒店开业以 来不到一个月，入住率超过80%；
兰州七里河希尔顿欢朋酒店自2016 年8月12日开业以来，持续满房， 入住率始终保持在100%。
开业以来入住率（截至2016年8月17日）
遍及全球100个国家和地区 逾4,600家酒店与分时度假酒店
新加坡希尔顿酒店(Hilton Singapore)
新加坡希尔顿酒店(Hilton Singapore)新加坡希尔顿酒店位于新加坡，是家5星级酒店，是新加坡最热门的酒店之一。
也是您来到新加坡商务和休闲的热门之选，订新加坡酒店的游客很多都会选择这里。
绝对算新加坡豪华酒店,不论酒店的外景还是内景，都没的说，特别美，服务态度也是非常亲切的，有种来了就不想走的感觉。
酒店位置较好，距离克拉码头打车6分钟，车程约4.5公里。
中文名称新加坡希尔顿酒店英文名称Hilton Singapore酒店星级5星级地理位置乌节路与克拉码头房间数量421酒店地址581 Orchard Road, 乌节, 238883 新加坡, 新加坡周围景观新加坡河、国家博物馆、鱼尾狮公园、新加坡总统府、财富之泉、新加坡集邮馆、土生华人博物馆、赞美广场、克拉码头、珍宝海鲜楼、圣安德烈教堂【好巧网解读】4大卖点1. 酒店里的Spa环境很好，心情马上就放松下来，真心舒适啊2. 没想到酒店竟然有接机服务，真心很赞，马上对这座城市有了安全感3. 选择了酒店的禁烟房，味道香香的，终于可以摆脱讨厌的烟熏味道了4. 酒店的Checkin速度真是快，基本上在十分钟之内搞定，真心给力酒店的图片酒店位置与交通信息酒店交通比较方便，以各主要景点的距离如下：克拉码头：打车6分钟，车程约4.5公里鱼尾狮公园：打车8分钟，车程约5.2公里圣安德烈教堂：打车6分钟，车程约4.2公里国家博物馆：打车6分钟，车程约3.7公里新加坡河：打车8分钟，车程约5.6公里珍宝海鲜楼：打车8分钟，车程约5.4公里财富之泉：打车10分钟，车程约6.4公里土生华人博物馆：打车6分钟，车程约3.9公里赞美广场：打车6分钟，车程约4.6公里新加坡集邮馆：打车6分钟，车程约4.0公里新加坡总统府：打车5分钟，车程约4.0公里如果你想查询酒店到更多景点的距离和交通路线，以及周边有哪些超市按摩店等生活设施，请访问/Singapore_c27/10362.html酒店房型房价介绍全部房型与房价：豪华双床间1862元特大号床行政套房- 可使用行政酒廊3953元行政高级特大号床间- 可进入行政酒廊3022元高级特大号床间2262元高级双床间3282元豪华特大床房2515元行政特大床房2823元行政套房4028元豪华特大床房2654元行政特大床房4006元房价信息随季节和销售程度动态变化，访问好巧网可查询实时房价，并即时预订确认生效，不用等待。
希尔顿国际酒店集团(简介)
希尔顿酒店集团（Hilton Hotels Corporation）一、集团概述1.酒店集团名称希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿酒店集团是一家国际化，全球性连锁的五星级酒店。
希尔顿酒店集团旗下有十大顶尖酒店品牌。
2.酒店数、房间总数希尔顿国际酒店集团目前经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了3600间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
3.全球分布情况希尔顿在81个国家呈现给客人十大顶尖酒店品牌和3600多家酒店。
希尔顿国际拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，运营有403家酒店，其中261家的品牌名为希尔顿，另外142家则是针对中档市场的 Scandic品牌。
希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括 263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
在中国有主要有：（1）上海静安希尔顿（2）北京康拉德希尔顿（3）海南三亚希尔顿4.盈利能力等指标根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，希尔顿集团（英国）2004年有酒店403座，房间102636间，列第11位；2003年列10位，酒店392座，房间98689间。
根据企业之间的协议，希尔顿国际(Hilton International)和希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corp.)(HLT)分享对Conrad品牌的运营权，其中包括在13个国家中的17家宾馆。
《希尔顿酒店》课件
希尔顿酒店的市场竞争和未来 展望
希尔顿酒店面临来自全球酒店业的激烈竞争，但我们有雄厚的品牌实力和无 与伦比的客户体验。未来，我们将继续创新发展，成为业界的领导者。
《希尔顿酒店》PPT课件
欢迎来到希尔顿酒店的世界！本课件将带你深入了解希尔顿酒店的历史、品 牌价值、服务和全球布局。
希尔顿酒店的历史和背景
希尔顿酒店创立于1919年，迄今已有近一个世纪的历史。创始人康拉德·希尔 顿先生以其对客户体验的强烈追求而闻名，开启了希尔顿酒店的辉煌征程。
希尔顿酒店的品牌定位和核心价值
希尔顿酒店的房间和设施
豪华客房
希尔顿酒店精心设计的豪华客 房让客人感受到舒适和奢华的 完美融合。
奇妙设施
尊贵水疗中心
从室内游泳池到顶楼酒吧，希 尔顿酒店提供丰富多样的设施， 让客人尽享休闲和娱乐。
希尔顿酒店的水疗中心提供一 系列豪华的疗程，让客人身心 焕发。
希尔顿酒店的服务和客户体验
希尔顿酒店的服务团队始终以热情、专业和细致的态度服务客人。我们致力 于为每位客人打造难忘的入住体验，让您倍感宾至如归。
豪华与独特
希尔顿酒店致力于提供极 致豪华的住宿和独特的服 务体验，满足客户对奢华 与个性化的需求。
卓越品质和专业服务
希尔顿酒店以卓越品质和 无微不至的服务著称，每 一位客人都能感受到希尔 顿的专业和关怀。
创新和持续改进
希尔顿酒店不断追求创新 和持续改进，以满足不同 客户的需求，并保持在竞 争激烈的市场中的领导地 位。
希尔顿酒店的全球布局和发展战略
1
全球覆盖
希尔顿酒店遍布全球各大洲的主要城市和旅游胜地，为客人提供便利的入住选择。
希尔顿酒店讲解PPT课件
2013.5.30
2020/3/28
1
2013.5.30
北京希尔顿
北京首都机场
2020/3/28
2
2020/3/28
名古屋希尔顿酒店
重庆希尔顿.
3
2020/3/28
4
2020/3/28
5
2020/3/28
• 希尔顿国际酒店集团（HI）， 为总部设于英国的希尔顿集团 公司旗下分支，拥有除美国外 全球范围内“希尔顿”商标的 使用权。美国境内的希尔顿酒 店则由希尔顿酒店管理公司 （HHC）拥有并管理。希尔顿 国际酒店集团经营管理着403 间酒店，包括261间希尔顿酒 店，142间面向中端市场的 “斯堪的克”酒店，以及与总 部设在北美的希尔顿酒店管理 公司合资经营的、分布在12个 国家中的18间“康拉德”（亦 称“港丽”）酒店。它与希尔 顿酒店管理公司组合的全球营 销联盟，令世界范围内双方旗 下酒店总数超过了2700间，其 中500多间酒店共同使用希尔 顿的品牌。
6
康拉德·希尔顿(Konra d N.Hilton，1887-1 979）：旅店之王， 酒店大亨，希尔顿饭 店集团的创始人
希尔顿（Hilton，Ko nrad 1887～1979）， 美国旅馆业巨头，人 称旅店帝王
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Hilton
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– 第二级 •发第展三历级程
管理经验
– 第四P级3 » 第五级
P16
企业文化
P21
LOGO
23/0282/020/230/28
起步
1907年，正当美国发生经 济大恐慌的那年圣诞节， 一个名叫康拉德-希尔顿、年龄是20岁的 孩子在美国新墨西哥州圣-安东尼奥镇堆 满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以 应付生计并庆祝自己的生日，他还对母 亲说：“我要集资100万美元，盖一座 以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一 大堆地名说：“我要在这些地方都建起 旅馆，一年开一家。”
世界酒店品牌中英文名称
世界酒店品牌中英文名称(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--世界品牌酒店1. 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）：旗下主要品牌：希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES），希尔顿度假俱乐部（HILTON GRAND VACATIONS CLUB）等2.洲际国际酒店集团（Intercontinental Hotels Group）：旗下主要品牌：洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday Inn3. 万豪国际酒店集团公司（Marriott International, Inc. Hotels）：旗下主要品牌：万豪（Marriott Hotels & Resorts）, 万豪（JW Marriott Hotels & Resorts）, 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） ,万怡（Courtyard）,万豪居家（Residence Inn）, 万豪费尔菲得（Fairfield Inn）, 万豪唐普雷斯（TownePlace Suites）, 万豪春丘（SpringHill Suites）, 万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club）, 华美达（Ramada Plaza）, 利兹卡尔顿（Ritz-Carlton）等等4. 海逸国际酒店集团（ Harbor Plaza Hotels & Resorts Hotels）：旗下主要品牌： Harbor Plaza5. BESTWESTERN酒店管理集团（Best Western International）：旗下主要品牌：（最佳西方）Best western6. 圣达特国际集团（CENDANT Corporation）：旗下主要品牌：豪生（Howard Johnson），天天（Days Inn）等等7．凯宾斯基国际酒店集团：旗下主要品牌： Kempinski Hotel8．喜达屋国际酒店集团（Starwood Hotels & Resorts Worldwide）：旗下主要品牌：瑞吉斯, 至尊精选(The luxury Collection), 喜来登(Sheraton), 威斯汀(Westin), 福朋(Four Points) 及W 酒店(W Hotels)，美丽殿（Le MERIDIEN）。
世界酒店品牌中英文名称
世界品牌酒店1.希尔顿酒店集团公司( Hilton Hotels Corporation )：旗下主要品牌：希尔顿(HILTON HOTE),港丽(CONRAD HOTEL),斯堪的克(SCANDIC ,双树(DOUBLE TREE, 大使套房酒店(EMBASSY SUITE,家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE，哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER庭园旅馆(GARDEN INN，汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES，希尔顿度假俱乐部( HILTON GRAND VACATIONS CLU蒔2.洲际国际酒店集团( Intercontinental Hotels Group )：旗下主要品牌：洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday Inn3.万豪国际酒店集团公司( Marriott International, Inc. Hotels )：旗下主要品牌：万豪(Marriott Hotels & Resorts ), J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts), 万丽(Ren aissa nee Hotels & Resorts) ,万怡(Courtyard)，万豪居家(Reside nee Inn) , 万豪费尔菲得 ( Fairfield Inn), 万豪唐普雷斯( TownePlace Suites), 万豪春丘 ( SpringHill Suites), 万豪渡假俱乐部 ( Marriott Vaeation Club ), 华美达( Ramada Plaza), 利兹卡尔顿( Ritz-Carlton)4.海逸国际酒店集团( Harbor Plaza Hotels & Resorts Hotels )：旗下主要品牌：Harbor Plaza5.BESTWESTER酒店管理集团(Best Western International ):旗下主要品牌：(最佳西方) Best western6.圣达特国际集团( CENDANT Corporation)：旗下主要品牌：豪生(Howard Johnson)，天天(Days Inn)等等7．凯宾斯基国际酒店集团：旗下主要品牌：Kempinski Hotel8．喜达屋国际酒店集团( Starwood Hotels & Resorts Worldwide )：旗下主要品牌：瑞吉斯(St.Regis), 至尊精选(The luxury Colleetion), 喜来登(Sheraton), 威斯汀(Westin),福朋(Four Points)及W 酒店(W Hotels)，美丽殿(Le MERIDIEN。
希尔顿酒店 (2)
经营理念
• 希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微 笑了吗？” • 美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间 里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲 的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多 年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之 快，他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功 的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个 理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和 行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注 重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑 服务”体现出来。
创始人简介
• 康拉德•希尔顿(Konrad N.Hilton，1887-1979）： 旅店之王，酒店大亨，希 尔顿饭店集团的创始人。 • 希尔顿（Hilton，Konrad 1887～1979），美国旅馆 业巨头，人称旅店帝王。 1887年生于美国新墨西哥 州，曾控制美国经济的十 大财阀之一。第一次世界 大战期间曾服过兵役，并 被派往欧洲战场，战后退 伍，之后经营旅馆业
希尔顿酒店在中国的分布
• 北京希尔顿酒店座落于北京市朝阳商业和 外交使馆区的中心点，离北京首都国际机 场20分钟车程，衔接各主要旅游景点包括 天安门、颐和园、紫禁城以及中国的长城。 前往各主要购物中心及娱乐场所区只需几 分钟。北京希尔顿酒店提供503间客房及套 房，为您带来一份轻松和惬意，享誉盛名 的希尔顿酒店为您提供至尊美食。
希尔顿酒店集团-希尔顿酒店集团
4.大使套房饭店
建于1983年，创造了饭店业全 套房饭店概念，并在该领域的 系统规模、地理位置、品牌识 别等方面保持着领先地位，是 全美最大的高档、全套房饭店 品牌，套房总数超过其它任何 竞争饭店的全部套房之和。目 前全球有182家大使套房饭店， 拥有44429间套间。
大使套房酒店伯明 翰(embassy suites hotel
希尔顿饭店公司积极选拔人到密西根州立大学和康 奈尔大学饭店管理学院进修和进行在职培训。希尔顿 饭店的管理人员都由本系统内部的员工晋升上来，大 部分饭店的经理都在本系统工作12年以上。每当开发 一家新的饭店，公司就派出一支有多年经验的管理小 分队去主持工作，而这支小分队的领导二般是该公司 的地区副总经理。
3.希尔顿逸林
为希尔顿集团所属又一高端酒店品牌，是不断 发展扩大的时尚高端酒店系列，遍布全球各地 200多个城市、大都会城市及度假胜地。希尔顿 逸林在美国以外的地方也享有颇高声誉，设计 独树一帜，旨在为当今商务旅人及度假游客提 供真正的舒适享受。从闻名遐迩的现烤巧克力 曲奇，到屡获嘉奖的希尔顿荣誉客提供的种种 福利，每位希尔顿逸林酒店客人无论走到哪里 都能享受宾至如归的完美住宿体验。
四、成就背后的秘密
希尔顿在2004年里取得 了了不起的成就，在2005年 财富500强的排行中，上升了 109位，这背后的秘密是：
四、成就背后的秘密
1.用人之道 2.实习生的特别培训
3.口号
用人之道
在希尔顿的旅馆王国之中，许多高级职员都是从基层 逐步提拔上来的。由于他们都有丰富的经验，所以经 营管理非常出色。希尔顿对于提升的每一个人都十分 信任，放手让他们在各自的工作中发挥聪明才智，大 胆负责地工作。
旗下品牌
希尔顿逸林 家木套房饭店
希尔顿酒店介绍
北京美国上海希尔顿酒店集团（Hilton Hotels Corporation）国际五星级酒店洲际酒店集团胜腾酒店万豪国际集团雅高酒店集团希尔酒店集团洲际酒店集团洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
胜腾酒店 Cendant公司是全球最大的商业与消费性服务公司之一，胜腾酒店管理集团作为世界最大的特许连锁饭店集团，成立于1995年，旗下有九个连锁酒店品牌，包括天天旅馆 Days Inn Of America ，霍华德??约翰逊特许系统（Howard Johnson Franchise Systems），Knight Inn，华美达特许系统（Ramada Franchise Systems），超级8汽车旅馆（Super 8 Motel）, Travelodge， Villager Lodge，Wingate Inn等多个连锁系统。
万豪国际集团万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。
万豪国际集团创建于1927年，总部位于美国华盛顿。
万豪国际集团目前拥有18个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过2700家，年营业额近200亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。
威拉德??玛里奥特先生创立的经营思想是：你如能使员工树立工作的自豪感，他们就会为顾客提供出色的服务。
在此基础上，连锁“热卖店”的成功经营为玛里奥特涉足于后来酒店业的发展提供了先天的条件。
雅高酒店集团法国雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工，遍布五大洲的90个国家，共计45061个房间。
雅高是欧洲第一大酒店集团，34%的营业额来自法国，34%的营业额来自欧洲其他国家。
希尔顿酒店PPT课件
目录
• 希尔顿酒店简介 • 希尔顿酒店设施与服务 • 希尔顿酒店的文化与团队建设 • 希尔顿酒店的经营管理 • 希尔顿酒店的未来发展与战略规划 • 总结与展望
01
希尔顿酒店简介
希尔顿酒店的发展历程
1919年，康拉德·希尔顿在德克萨斯州开 始第一家旅馆。
20世纪90年代，希尔顿酒店开始进入亚 洲市场。
收入管理
希尔顿酒店通过优化客房定价、提高入住率、 加强会议和宴会活动的销售等措施，提高收入 水平。
资产管理
希尔顿酒店对固定资产和投资进行科学管理， 确保资产保值增值，提高公司盈利能力。
运营管理
01
02
03
前台管理
客房管理
餐饮管理
希尔顿酒店前台作为客户服务的 核心环节，实行标准化服务流程 ，提高客户满意度。
员工培训与发展
总结词
全面、专业、晋升机会。
详细描述
希尔顿酒店的员工培训计划全面而专业，为员工提供各种培训课程和职业发展机会，帮助员工提升技能和能力 ，实现个人职业目标。
04
希尔顿酒店的经营管理
营销策略
品牌定位
希尔顿酒店以高端豪华品牌形象为主，通过 提供高品质的服务和设施，吸引高端商务客 户和豪华旅游者。
休闲旅游崛起
02
随着工作压力的增加和生活节奏的加快，休闲旅游成为越来越
多人的选择，为高端酒店市场提供了新的增长点。
数字化趋势
03
互联网和移动设备的普及使得在线预订和数字化营销成为酒店
业的新趋势。
未来发展战略
拓展市场份额
通过开设新酒店和拓展现有酒店的规模，增加在全 球市场的覆盖率。
提高服务质量
加强对员工的培训和激励，提升客户满意度和服务 质量。
希尔顿酒店介绍(中英文版)[1]培训讲学
![希尔顿酒店介绍(中英文版)[1]培训讲学](https://img.taocdn.com/s3/m/f081b37cb14e852458fb57fe.png)
• Conrad 广告语： The luxury of being yourself. 做高贵的你！
• Double tree广告语： This summer is packed with the fun of kids at doubletree! 今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！
SPA Golf driving range
Tennis Courts
• Chinese dining hall • western-style dining hall • banquet hall • bar • a 24-hours Café • outdoor patio with drinks
• 在豪华与优雅的大堂里，伴着温馨悠扬的音乐，您可以轻松品味，浅 盏漫谈，来杯特饮，其中情趣，为君知之。
• Riverside café serves a wide selection of international and Asian cuisine both on our daily buffet or a la carte. Our team is looking forward to welcome you in this relaxed yet refined setting.
FACILITIES & SERVICES 服务及设施
• high-speed Internet access in public areas • 高速无线网络覆盖所有公共区域
• ATM • 自动取款机
• Multilingual staff • 多语种服务人员
• 7-day laundry & valet service • 一周7天烫洗服务
知名酒店--中英版分析解析
国内知名品牌酒店类别排序：奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)：BVLGARI(宝格丽)Ritz-Carlton (丽思卡尔顿/丽嘉)Four Seasons (四季)Park Hyatt (柏悦)Peninsula (半岛)Mandarin Oriental (文华东方)Waldorf (华尔道夫)Luxury Collection (豪华精选/至尊精选)Jumeirah (卓美亚/朱美拉/尊雅)Conrad (康莱德/港丽)St. Regis (瑞吉)Fairmont (费尔蒙)SOFITEL LEGEND(索菲特传奇)精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)：Aman (安缦)Banyan Tree (悦榕庄)Anantara (安纳塔拉)Rustic Luxury (野奢)Indigo (英迪格)Andaz (安达仕)W Hotel(W酒店)SOFITEL SO(索菲特·索)豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)：Raffles (莱弗士)Kempinski (凯宾斯基)Langham (朗廷)InterContinental (洲际)JW Marriott (JW万豪)Grand Hyatt (君悦)Regent (丽晶)Westin (威斯汀)Le Meridien (艾美)Gran Melia (哈瓦那)Puli (璞丽)SOFITEL(索菲特)Wyndham Grand Plaza(温德姆至尊豪廷)普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)：Shangri-La(香格里拉)HILTON(希尔顿)HY ATT(凯悦/海悦)CROWNE PLAZA(假日皇冠)SHERATON(喜来登)MARRIOTT(万豪)Pullman(铂尔曼)Ramada Plaza(华美达广场)Howard Johnson(豪生)Grand Mercure(美爵)Radisson Blu Plaza(丽笙)Nikko(日航)Renaissance(万丽)Wyndham(温德姆)Langham Place(郎豪)什么是超五星级酒店？国内目前最高的就是白金五星。
希尔顿酒店介绍
希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation） 旗下主要品牌： 希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC ），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（ HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭 园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES），希尔顿度 假俱乐部（HILTON GRAND VACATIONS CLUB）等。
花 院 客 栈
HAMPTON INN AND SUITES
汉
普
顿
旅
馆
汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中 的中档饭店品牌，为追求价值的旅游 者提供舒适、设备完善的房间，友善 的服务和其它额外的努力会使旅游者 每一次在这里逗留都更加快乐。创新 服务是其服务宗旨，它保证100%满意 ，如果在这里不完全满意，就不用付 款。它主要位于乡间、郊区和城市中 。
发展历史
四万美金 收购 莫布 利旅馆 成立希尔 顿饭店公 司 1929年建造百 万希尔顿酒店 1945年，买下 世界上最大 的饭店—— 芝加哥的史 蒂文斯大饭 店
买下“世界旅店 皇后”华尔道夫 大饭店“，世界 旅馆皇帝”“斯 塔特拉旅馆系列”
1949年，希尔顿国际公司从希尔顿饭店公 司中拆分出来，成为一家独立的子公司
希尔顿酒店集团
希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美 国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管 理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔 顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店 管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英 国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理 405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7 万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。
精华版希尔顿酒店简介PPT
公司简介 发展模式&现状
酒店景观欣赏
公司简介
希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英 国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国 外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希 尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包 括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的 “斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的 希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12 个国家中的18间“康德拉”（亦称“港丽”） 酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球 营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数 超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希 尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80 个国家内有着逾71000名雇员。
微 笑 塑 造 品 牌 形 象
发展模式&现状
创 希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点， 新 创新饭店产品与服务，在产品开发上采取诸多亲近 客人的策略，针对游客离家在外的种种不习惯与不 个 方便，希尔顿饭店特别推出了TLC房间（即旅游生 性 活中心），以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家 服 里之间的差异。 务 1996年10月希尔顿饭店公司与国家睡眠基金会合 作推出25间SLEEP-TIGHT客房并同时推出各种特色 项 服务项目，例如为庆祝周年纪念或新婚的情侣设置 目
全 面 开 展 市 场 营 销
酒店景观欣赏
发展模式现状希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点创新饭店产品与服务在产品开发上采取诸多亲近客人的策略针对游客离家在外的种种不习惯与不方便希尔顿饭店特别推出了tlc房间即旅游生活中心以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异
工管1415 第一组
Hilton
希尔顿国际酒店集团
目 录
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公司简介
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Squash Room
Billiard Room Beauty Salon SPA Golf driving range Tennis Courts
Recreation Facilities 康乐设施
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Chinese dining hall
中餐厅
西餐厅
• western-style dining hall
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Daily breakfast and evening cocktails
早餐及鸡尾酒会
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luxurious and elegant lobby offering a cozy atmosphere. You may enjoy vintage wines and informal business and casual gatherings. Refined and personalized service. 在豪华与优雅的大堂里，伴着温馨悠扬的音乐，您可以轻松品味，浅 盏漫谈，来杯特饮，其中情趣，为君知之。 Riverside café serves a wide selection of international and Asian cuisine both on our daily buffet or a lao welcome you in this relaxed yet refined setting. 咖啡苑献上精选的国际及亚洲美食，提供精美丰盛的自助餐，另备有 各式精致零点。
希尔顿国际酒店集团(HI)，总部设于 英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥 有除美国外全球范围内“希尔顿”商 标的使用权。希尔顿国际酒店集团在 全球80个国家内有着逾发展历史。
希尔顿旗下品牌介绍
斯堪的克 希尔顿逸林 大使套房饭店
家木套房饭店
希尔顿
康拉德
花园客栈
希尔顿度假俱乐部
汉普顿旅馆
酒店广告语 HOTEL ADVERTISING LANGUAGE
小组成员：
目录
希尔顿酒店简介 旗下品牌介绍 品牌广告语 服务及设施 客房设施 康乐设施 餐饮设施 行政酒廊 酒店细节
ppt制作： 土1501-5
简介：
Hiltonaln Internatio (HI), headquartered in the United Kingdom branch of the Hilton group of companies with worldwide except the United States, "Hilton" the right to use the trademark. Hilton International hotel group in the world more than 80 countries with a history of development.
• banquet hall
• bar • a 24-hours Café • outdoor patio with drinks
宴会厅
酒吧 咖啡馆 露天阳台
Dining facilities 餐饮设施
Executive Lounge 行政酒廊
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Private check in and check out 行政楼层专人办理入住退房
Satellite programs 液晶纯平彩电及２４小时卫星电视系统 High-speed internet access 高速宽带上网
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Safe deposit box
私人保险箱
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室内游泳池 健身中心
Indoor Swimming Pool Fitness Center
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壁球室
台球室 美容沙龙 桑拿 高尔夫练习场 网球场
FACILITIES & SERVICES 服务及设施
• high-speed Internet access in public areas • 高速无线网络覆盖所有公共区域 • ATM • 自动取款机 • Multilingual staff • 多语种服务人员
• 7-day laundry & valet service • 一周7天烫洗服务
Hilton's details
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• Complimentary parking • 免费停车场
In-room Facilities
客房设施
• • Room size up to 35 square meter rooms 客房面积 35平方米
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LCD flat screen TV with international
• Hilton广告语： Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。 • Conrad 广告语： The luxury of being yourself. 做高贵的你！ • Double tree广告语： This summer is packed with the fun of kids at doubletree! 今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！