市场分析ppt课件
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市场需求分析(ppt 38张)
一、市场需求估计 （一）市场需求估计的含义 ——所谓市场需求估计，是指利用市场学和统计学 等专门学科的相关方法，对需求函数的结构和参 数进行合理评估，以鉴别需求函数的可行性。通 过需求估计，有助于我们掌握经济管理活动内在 的规律，并自觉地运用这些规律为管理决策服务。 ——如果已知一个企业的需求函数，那么很容易预 测价格等因素对未来需求的影响。
市场需求分析
顾客所不需求的东西，也就谈不上 有什么价值。因此一个善于预测顾 客的需求，提供合适商品，做好服 务工作的公司比一个对这些变化的 情况漠不关心的公司理所当然地更 容易取得成功。 ——[美]海因茨．韦里克
在作产量与价格决策时，需求信息是必不可少 的。例如，通用汽车、福特、克莱斯勒、尼桑 等许多大型汽车生产厂，都使用经验需求函数 来决定每种型号汽车的产量与价格。 对市场的需求分析大致包括两方面的内容： ——市场需求估计 ——市场需求预测
1、性别： 男( ) 女( )
2、年龄：（ ）岁
3、工作年限：（ 5、月收入：( )元 ）年 4、文化程度：小学（ ）初中( ) 高中( )中专( )大专( )本科( )硕士( )博士及以上( ) 6、工作单位：国有企业( )城镇集体企业( )私营企业( )个体企业( ) 外资企业( )其它（ ） 7、工作单位所属行业：商业服务业( )金融、保险业( ) 建筑业( )教育、文化艺术和广播影视业( )国 家、党政机关( )批发零售和餐饮业( )制造业( )电力、煤气及水的供应( )采掘业( ) 交通运输、 仓储、邮 电通讯业( )房地产业( )其它( ) 8、您认为当前影响找工作的主要因素是什么：户籍制度( )求职费用( )信息不畅( )就业歧视( )其它 （ ） 9、您如何看待大学教育扩招问题：合理（ ）不合理（ ） 10、您如何看待大学教育在专业设置上的问题：合理( )不合理( ) 11、您的家庭所在地（填写城镇名）：（
市场分析报告PPT课件
六、主流人群的消费习惯
主流人群的消费习惯
——他们的消费无处不在刻意体现他们的品位。
旅游、房地产、汽车是当今主流人群的消费热点
旅游——相对于陶醉在国内各名胜古迹、清 山绿水的平民百姓，主流人群更热衷于境外 游。 ——可以开拓视野，增长见识 ——体现自己的品位
房产——主流人群并不缺少房子，他们属 于二次置业或本身已拥有自己的住房，但是 他们现有的住房已经“过时”了，不能满足 他们对生活品位的追求，为实现他们的梦想， 他们迫切希望能找到理想的家园
现在外地的发展商到广州必不可少的一件事就 是去丽江花园看看，感受一下生活的氛围。丽江花 园不仅是广州成功的房地产案例，也是在全国有很 高声誉的名牌社区。
但是丽江花园也有不足之处： 由于入伍住率高、人群密度大，特别是商业配套
少，当你漫步在路上，你会有一种拥挤的感觉（路上 的人太多了）。
丽江花园远离城区，上下班不方便。以前广州有 句谚语“宁要河北一张床，不要河南一间屋”，现在 用来形容丽江花园也挺合适：“宁要城区一张床，不 要丽江一间屋”。
五、生活形态
总结
由于主流人群大都经历过文化大革命的洗 礼（或多或少），而改革开放的时代正好是他 们经历最旺盛、最有冲劲的时候。就是凭着这 一股锐气，他们迎着改革开放的巨浪闯出了名 堂，建立起自己的事业。但是期间的艰苦是难
以名状的。
总结
他们的生活充满着一个个感人肺腑的故事。成功与 失败交织在他们的生活中。他们对生活没有、也不可能有 过多的奢求，他们以“社会贡献多少拿多少”自己的人生
让我们看看历史这面镜子吧。由于地理位置的关系， 长期以来交通的极大不方便，岭南地区与中原处于时断 时续的状态。正是在这种相对封闭的情况下，岭南文化 生机盎然，发展成为有浓厚地方特色的文化。正因为如 此，被以正统自尊的中原文化所不容，被长期“唾骂” 为“南蛮之地”，但是岭南文化还是顽强的发展至今。
消费品市场分析ppt课件
• A、购后感受 B、收集信息 C、选择评价 D、认识需要
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
• 二、判断题 • 1、消费者的购后感受是不重要的，营销者不必理会。
（） • 2、小东买东西总是很冲动，过后却常常后悔。那么
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
你能列举更多的选购品吗？
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
思考：针对以上的特点，营销者应该 如何应对？
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
五、消费者购买行为类型 （二）消费者购买行为类型
• 习惯型：根据以往的经验和使用习惯来购买 • 理智型: 主观性较强，按照自己的想法 • 经济型：对价格非常敏感 • 冲动型：容易受外界刺激的影响，易冲动 • 情感型：情感体验深刻，容易受情感影响 • 不定型：缺乏商品知识，没有固定偏爱 • 疑虑型：小心谨慎，疑心大，不好仓促做出决定
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
第一节 消费品市场分析
• 消费品市场的概念：
所有为了满足个人或家庭生活需要而 提供商品或服务的市场，又称最终消 费者市场或生活资料市场
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
• 二、判断题 • 1、消费者的购后感受是不重要的，营销者不必理会。
（） • 2、小东买东西总是很冲动，过后却常常后悔。那么
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
你能列举更多的选购品吗？
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
思考：针对以上的特点，营销者应该 如何应对？
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
五、消费者购买行为类型 （二）消费者购买行为类型
• 习惯型：根据以往的经验和使用习惯来购买 • 理智型: 主观性较强，按照自己的想法 • 经济型：对价格非常敏感 • 冲动型：容易受外界刺激的影响，易冲动 • 情感型：情感体验深刻，容易受情感影响 • 不定型：缺乏商品知识，没有固定偏爱 • 疑虑型：小心谨慎，疑心大，不好仓促做出决定
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
第一节 消费品市场分析
• 消费品市场的概念：
所有为了满足个人或家庭生活需要而 提供商品或服务的市场，又称最终消 费者市场或生活资料市场
市场市场分析PPT课件
• 市场条件：由生产不足
生产过剩
供给量＞＞市场购买力， 卖方之间竞争激烈
迫使过去等客上门的企业主动去推销产品。
第32页/共43页
推销观念
• 企业必须大力开展销售和宣传、推广活动，促使消费者购买更多的产品。 • 企业十分注意运用推销术和广告术，向现实买主和潜在买主兜售产品，以期
扩大销售，提高市场占有率，取得更多利润。
产品，一个为宝洁公司带来收入和利润的重要
新财源。
第21页/共43页
宝洁公司开发一次性尿布的过程，始终是一个深入了解消费需求、适应消 费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当 的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质，充分体现了现代市场营销以消 费需求为中心，在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。
货 币 流 通
实
物 流 通
生产要素供给
劳动、资本、土地、 技术等 组织市场
实 物 流 通
货 币 流 通
生产要素报酬
生产要素需求
第5页/共43页
第6页/共43页
1、形成市场的基二本、条件市：场 的 一 般 特 征
• 存在买方和卖方； • 有可供交换的商品； • 有买卖双方都能够接受的交易价格及其他条件。
第11页/共43页
2、何为市场营销
• 尽管本世纪初就出现Marketing这个单词，但至今没有统一的表述 • Marketing不等于Selling • 市场营销的含义不是固定不变的，它将随着企业市场营销活动实践的发展而发展。
第12页/共43页
• 定义：市场营销是通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动过程。 可用图示：
第30页/共43页
营销市场分析PPT课件
需求缺乏弹性
需求波动大，而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ，并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
17
二、影响消费者行为的因素
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
社会因素
参照群体 家庭
角期阶段
职业 经济状况 生活方式
个性及 自我观念
心理因素
动机 知觉 学习 信念和态度
购买者
18
三、购买行为模式类型
参与程度高
参与程度低
品牌间差异 程度大
复杂的购买行为
寻求变化的购买 行为
市场营销学讲稿
主讲 上官学进
1
市场营销管理基本过程
市场分析 环境分析 战略分析 消费者分析 组织市场分析
营销战略规划 目标市场战略
竞争战略 产品战略
MARKETING
营销组合策略 产品策略 分销策略 价格策略 促销策略
营销执行 营销组织创新
营销执行 营销控制 营销审计
2
第四讲 市场分析
第一节 市场营销环境分析 第二节 消费者市场分析 第三节 组织者市场分析 第四节 竞争者分析 第五节 市场调研方法
– 供应商的数量和产品差异化的程度(Number of sellers and degree of differentiation)
需求波动大，而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ，并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
17
二、影响消费者行为的因素
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
社会因素
参照群体 家庭
角期阶段
职业 经济状况 生活方式
个性及 自我观念
心理因素
动机 知觉 学习 信念和态度
购买者
18
三、购买行为模式类型
参与程度高
参与程度低
品牌间差异 程度大
复杂的购买行为
寻求变化的购买 行为
市场营销学讲稿
主讲 上官学进
1
市场营销管理基本过程
市场分析 环境分析 战略分析 消费者分析 组织市场分析
营销战略规划 目标市场战略
竞争战略 产品战略
MARKETING
营销组合策略 产品策略 分销策略 价格策略 促销策略
营销执行 营销组织创新
营销执行 营销控制 营销审计
2
第四讲 市场分析
第一节 市场营销环境分析 第二节 消费者市场分析 第三节 组织者市场分析 第四节 竞争者分析 第五节 市场调研方法
– 供应商的数量和产品差异化的程度(Number of sellers and degree of differentiation)
市场分析PPT课件
突出产品与其他竞品的差异化特点， 强调其优势和独特性。
市场推广策略
广告宣传
制定有针对性的广告策略，包括 媒体选择、广告创意、投放计划
等。
促销活动
策划各种促销活动，如折扣、赠 品、限时抢购等，以吸引消费者。
公关活动
组织各类公关活动，如新闻发布 会、产品试用活动、公益活动等，
提升品牌形象。
价格策略
成本导向定价
详细描述
市场增长率是指市场在一定时期内的增长速度，通常用百分比来表示。了解市场 增长率有助于企业判断市场的发展趋势和投资价值，预测未来的市场变化。
市场饱和度
总结词
市场饱和度反映了市场的竞争程度和 需求状况。
详细描述
市场饱和度是指市场中已有企业数量 和市场份额的占比情况。了解市场饱 和度有助于企业判断市场的竞争格局 和进入门槛，制定有效的竞争策略。
02 市场分析的核心要素
市场规模
总结词
市场规模是衡量市场潜力和吸引力的关键指标。
详细描述
市场规模是指市场中潜在客户群体的数量和购买力，通常通过人口数量、收入 水平、消费习惯等因素来评估。了解市场规模有助于企业了解市场容量，制定 合理的销售策略和目标。
市场增长率
总结词
市场增长率反映了市场的发展速度和增长潜力。
购买渠道选择
分析消费者在购买时选择的主 要渠道，如线上或线下购买。
价格敏感度
探究消费者对于价格的敏感程 度，了解其价格接受范围。
品牌忠诚度
分析消费者对于品牌的忠诚度 ，了解其是否愿意持续购买同
一品牌的产品。
04 竞争者分析
竞争者类型与数量
直接竞争者
与目标企业提供相同产品 或服务的企业数量。
中国市场分析PPT课件
户外用品三大品类：服装，鞋类和装备
2005年爆发性增长减弱后，从2008年开 始，服装仍然在以每年20-30%的速度增 长，
但自2008年开始，装备类产品每年以200300%的速度爆发性增长。
10
战略分析之三： 中国户外行业的五力模型
11
战略分析之三： 中国户外行业的五力模型
消费者：变得理性 品牌商：参差不齐 代理商：桥梁作用 零售商：行业短板 制造商：能力瓶颈
5
中国户外市场的井喷式增长
十年来，平均每年增长49% 近两到三年增长率超过150% 预计在接下来的3-5年中，户外产业总零售额将
超过人民币600亿元，年均增长率超过40%
一百二十亿
七十三亿
四亿
四十七亿
六百亿
2000年
单位：人民币 数据来源：高润仁和，《户外》杂志，Coleman公 司，戈尔公司
户外占比 体育产业
2
战略分析之一： 国外户外行业的现状和未来走向
金融危机下的“西方乐土” 欧洲的户外产业年平均增长率在1-2% 美国的户外产业表现得比欧洲要更加优秀一些
3
战略分析之一： 国外户外行业的现状和未来走向
1. 品牌化趋势增强 2. 品牌并购加剧 3. 国际化加剧
4ห้องสมุดไป่ตู้
战略分析之二： 中国大陆户外行业现状及未来走向 井喷式增长 精细化分工 户外休闲化 服装不再一枝独秀
至今中国已经拥有超过6.5万公里的高速公路总里程，而 且这个数字将在未来三年内超过美国。
从原来的炫耀式的出外游玩方式，变成了周末化的时尚休 闲方式。
活动主体从原来极少数精英人士变成了城市中高端人群。 这部分人群占城市人口的30%以上，而且比例日趋增大。
9
2005年爆发性增长减弱后，从2008年开 始，服装仍然在以每年20-30%的速度增 长，
但自2008年开始，装备类产品每年以200300%的速度爆发性增长。
10
战略分析之三： 中国户外行业的五力模型
11
战略分析之三： 中国户外行业的五力模型
消费者：变得理性 品牌商：参差不齐 代理商：桥梁作用 零售商：行业短板 制造商：能力瓶颈
5
中国户外市场的井喷式增长
十年来，平均每年增长49% 近两到三年增长率超过150% 预计在接下来的3-5年中，户外产业总零售额将
超过人民币600亿元，年均增长率超过40%
一百二十亿
七十三亿
四亿
四十七亿
六百亿
2000年
单位：人民币 数据来源：高润仁和，《户外》杂志，Coleman公 司，戈尔公司
户外占比 体育产业
2
战略分析之一： 国外户外行业的现状和未来走向
金融危机下的“西方乐土” 欧洲的户外产业年平均增长率在1-2% 美国的户外产业表现得比欧洲要更加优秀一些
3
战略分析之一： 国外户外行业的现状和未来走向
1. 品牌化趋势增强 2. 品牌并购加剧 3. 国际化加剧
4ห้องสมุดไป่ตู้
战略分析之二： 中国大陆户外行业现状及未来走向 井喷式增长 精细化分工 户外休闲化 服装不再一枝独秀
至今中国已经拥有超过6.5万公里的高速公路总里程，而 且这个数字将在未来三年内超过美国。
从原来的炫耀式的出外游玩方式，变成了周末化的时尚休 闲方式。
活动主体从原来极少数精英人士变成了城市中高端人群。 这部分人群占城市人口的30%以上，而且比例日趋增大。
9
市场调查分析PPT课件
4
说明调研时间进度安排
7
尽早完成调查活动，保证时效性，同时也节省费用
保证调查的准确、真实性，不走马观花
说明经费预算开支情况
8
调查费用根据调查工作的种类、范围不同而不
同
说明市场调查结果的表达形式
9
确定市场调查结果的表达形式。如最终报告是书 面报告还是口头报告，是否有阶段性报告等。
附录部分
10
开列出课题负责人及主要参加者的名单，并可扼 要介绍一下团队成员的专长和分工情况
调查的实施要求各地的访问员对所有抽中的400个样本实行面对面 的街头访问。执行访问的访问员由当地的市场营销专业的大学生担任， 我方付给一定的劳务费用。每个调查地点有两名调查员执行访问，每个 城市大约需要20个访问员。访问工作的质量监督控制工作以及资料的 统计处理工作均由ABC市场调研公司负责。 （注：根据统计学理论，当置信度为98%时，样本量达到380，即可使 抽样的绝对误差控制在2%内，完全符合我们此次调研所预设的要求。 因此我们决定每个城市的样本数为400人。）
⑧组织管理费；
⑨税收；
⑩利润
根据若干市场调查案例可以总结一般的经费预算比例，即策划费
（20%）、访问费（40%、统计费（30%）、报告费（10%）。若接受委
托代理的市场调查，则需加上全部经费的20%～30%的服务费，作为税款、
营业开支及代理公司应得的利润。
15
九、说明市场调查结果的表达形式 确定市场调查结果的表达形式。如最终报告是书面报 告还是口头报告，是否有阶段性报告等。
6
二、说明调研课题的目的和意义 较前言部分稍微详细点，应指出项目的背景，想研究 的问题和可能的几种备用决策，指明该项目的调研结 果能给企业带来的决策价值，经济效益，社会效益， 以及在理论上的重大价值。
项目评估第四章市场分析PPT课件
间接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大市场覆盖面。
混合渠道
同时采用直接和间接渠道进行销售，以实现优势互补和市场拓展。
促销策略
1 2
广告宣传
通过各种媒体和平台进行广告投放，提高产品知 名度和曝光率。
促销活动
举办促销活动、打折、赠品等吸引消费者购买。
3
公关活动
组织公关活动、赞助活动等提升品牌形象和社会 影响力。
项目评估第四章市场分析 ppt课件
• 市场分析概述 • 市场环境分析 • 市场需求分析 • 市场趋势分析 • 市场策略制定
01
市场分析概述
市场分析的定义
01
市场分析是对特定市场进行深入 研究和评估的过程，旨在了解市 场需求、竞争态势和潜在机会。
02
它涉及收集、整理和分析与市场 相关的数据和信息，以指导企业 的战略决策和业务发展。
行业环境分析
01
02
03
04
市场规模
研究目标市场的总体规模和发 展趋势，包括行业增长率、市
场饱和度等。
行业结构
分析行业内的主要参与者、市 场份额、竞争格局等，了解行 业的集中程度和竞争态势。
行业趋势
研究行业的发展方向和未来趋 势，如技术进步、消费升级等
。
行业风险
识别和分析行业可能面临的风 险和挑战，如政策风险、市场
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本和预期利润，制定合理的销售价格。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平和市场供需情况，制定具有竞争力的 销售价格。
需求导向定价
根据消费者的购买意愿和支付能力，制定能够满足市场需求的价格 策略。
渠道策略
直接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大市场覆盖面。
混合渠道
同时采用直接和间接渠道进行销售，以实现优势互补和市场拓展。
促销策略
1 2
广告宣传
通过各种媒体和平台进行广告投放，提高产品知 名度和曝光率。
促销活动
举办促销活动、打折、赠品等吸引消费者购买。
3
公关活动
组织公关活动、赞助活动等提升品牌形象和社会 影响力。
项目评估第四章市场分析 ppt课件
• 市场分析概述 • 市场环境分析 • 市场需求分析 • 市场趋势分析 • 市场策略制定
01
市场分析概述
市场分析的定义
01
市场分析是对特定市场进行深入 研究和评估的过程，旨在了解市 场需求、竞争态势和潜在机会。
02
它涉及收集、整理和分析与市场 相关的数据和信息，以指导企业 的战略决策和业务发展。
行业环境分析
01
02
03
04
市场规模
研究目标市场的总体规模和发 展趋势，包括行业增长率、市
场饱和度等。
行业结构
分析行业内的主要参与者、市 场份额、竞争格局等，了解行 业的集中程度和竞争态势。
行业趋势
研究行业的发展方向和未来趋 势，如技术进步、消费升级等
。
行业风险
识别和分析行业可能面临的风 险和挑战，如政策风险、市场
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本和预期利润，制定合理的销售价格。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平和市场供需情况，制定具有竞争力的 销售价格。
需求导向定价
根据消费者的购买意愿和支付能力，制定能够满足市场需求的价格 策略。
渠道策略
直接渠道
市场分析演示报告PPT课件
2020/3/28
7
二、锦江花城SWOT分析
2020/3/28
8
独特的水 景资源
酒店式 务，真正 家居享受
强强联合
共造高尚 质素
规模优势
罕见的园 林景观
优势
独特的区 位优势
2020/3/28
9
噪音干扰问题： 由于紧贴华南快 速干线的出口， 可能引起消费者 对过路汽车噪音
的担心。
消费者认同程度 低：目前市场对 南村版块的认同 程度较低，短期 内可能仍缺乏足
560 228.78 342.62 100
0
2006年
2007年 2008年(预计) 今年上半年
今年1-8月
批准预售住宅总面积(万平米)
预售成交登记总面积(万平米)
去年到今年上半年，开发商显然是在蓄势待发，新开发面积连续下降15%多，但需求量在福利分房透支效应和挤压效应的双重作用下， 依然强劲，保持了8%左右的增长，势头较好。
数额 135.61 亿元 2078.44 万平米 541.79 万平米 26.1%
同比增长幅度 36.00% 10.7% 40.8%
2006年成都商品房新开工面积比2005年下降了15.2%，商品房施工面积仅略增了0.5%，而今年1-9月，无论是开发投资额、施工面积和新 开发项目都比去年同期有了非常大的增长，又一轮的房地产发展快速启动了。
住宅新项目的开发以40%的速度增长，根据房地产的开发周期，在今后3--5年的时间，将会形成一个住宅的集中供应高峰期，新一轮楼 市的竞争将会更激烈，因此，目前进入开发阶段的楼盘，一定要有相当的前瞻性和前卫性。
2020/3/28
5
2、价格走势呈现明显的两极分化：高层在动荡中走低，多 层则缓慢回升；城内盘或低价推出，或降价促销；城郊盘 在优质盘带动下，价格步步攀高。
《目标市场分析》课件
市场定位的重要性
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述
《市场分析》PPT课件
然灾害的影响
,
三、政府采购的主要方式
• 公开招标是指以招标公告的方式 邀请不特定的供应商〔统称投标人〕 投标的采购方式〔采购限额在10万 元以上的单项或批量采购项目, 〕,按 采购法规定至少有三家以上〔含三 家〕符合投标资格的供应商参加投 标.
• 动机
• 感觉和知觉
• 学习
• 信念和态度
,
三、消费者的购买动机及购买行为模式
〔一〕 消费者购买动机
• 求实购买动机
• 求廉购买动机
,
• 求新购买动机
• 求美购买动机
• 求变购买动机
〔二〕 消费者购买决策过程
• 第一阶段：确认需要 • 第二阶段：收集信息 , • 第三阶段：评估备选商品 • 第四阶段：做出购买决策 • 第五阶段：购后反应
,
〔二〕竞争者
〔三〕公众
第二节 消费者市场
一、消费者市场的特点
• 多样性和层次性
• 可诱导性
• 分散性
,
• 关联性和替代性
二、影响消费者购买行为的其他主要因素
〔一〕 社会因素
• 社会阶层
• 相关群体
,
• 家庭
〔二〕 个人因素
• 年龄及生命周期阶段
• 经济状况
• 生活方式
• 个性与自我形象
,
〔三〕 心理因素
2.经济环境
• 消费者收入
消费者收入是指消费者个人从各种来源中
所得的全部收入,包括消费者个人的工资、
退休金、红利、租金、赠予等收入.其中可支
配收入是指个人收入中扣除税款和非税性
负担后所得的余额,这部分能够构成实际的
购买力.
,
• 消费者支出模式和消费结构的变化
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精品课件
6. 充分需求 含义：指产品的需求水平和时间与预期相一致的需求状况 营销管理的任务：注意消费者偏好的变化和竞争状况；经常测 量 顾客满意度 7. 过度需求 含义：指需求过大而造成供不应求的状态
8. 无益的需求 含义：指市场对某些有害物品的需求 营销管理的任务：宣传危害性；提高价格；限制或杜绝生产
demand， 有购买力的愿望
课堂讨论：营销是否创造需要？
发现和满足
需要
营销者
影响与满
足
欲望
创造与满足
精品课件
需求
课堂讨论：营销是否创造需要？
发现和满足
需要
营销者
影响与满
足
欲望
创造与满足
精品课件
需求
小资料 ： ▪ 50年一身衣服一包糖，一桌酒。 ▪ 70年代：三转一响——自行车、缝
纫机、手表和收音机。 ▪ 90年代车子、房子、戒指
6 精品课件
乡下人对城里人说：
俺们刚吃上肉，你们又吃菜了！ 俺们刚取上媳妇，你们又独身了！ 俺们刚拿白纸擦屁股，你们又用它擦嘴了！ 俺们刚吃饱穿暖，你们又开始减肥了！ 俺们刚能去城里生活，你们又到乡下建度假村了！ 俺们刚把破裤子扔掉，你们又开始在裤子上剪洞了！ 俺们刚刚买辆摩托车，你们却弃小汽车步行了！ 俺们刚有点钱买睡衣，你们又改裸睡了！
精品课件
一、市场的概念
1、概念：作为一种空间概念，从狭义上看，市场 (marketplace)是指商品交换的场所。从广义上看，市场 (market)指在一定时间、地点和条件下商品交换关系的 总和
2、市场营销组合
市场营销组合(marketing mix)指企业用来进占目标市 场、满足顾客需求的各种营销手段的组合，即4P组合。
精品课件
二、市场营销管理的任务
1、负需求 2、无需求 3、潜伏需求 4、退却需求 5、不规则需求 6、充分需求 7、过度需求 8、无益需求
精品课件
转换市场营销 刺激市场营销 开发市场营销 再生市场营销 同步市场营销 维持市场营销 抑制市场营销 抵制市场营销
三、市场的分类
（一） 按流通区域分，分为国内市场和 国际市场 （二）按竞争程度划分，可分为完全竞争 市场，完全垄断市场和不完全竞争市场 （三）按产品的形态划分，可分为有形商 品市场和无形商品市场 （四）按市场的时间结构划分，可分为现 货交易市场、期货交易市场和贷款交易市 场 （五）按购买目的来划分，分为消费者市 场，生产者市场和组织市场
（二）消费品的类型 1 便利品
精品课件
（一二）、消消费费品的品类市型场的概念及分类
2 选购品
精品课件
一、消费品市场的概念及分类
（二）消费品的类型 3 特殊品
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
（三）消费者需求的特点
1. 消费者人多面广
2. 消费者需求的差异性较大 3. 购买数量少，次数多 4. 多属于非专家购买 5. 购买力的流动性大
（四）、消费者购买行为模式
研究消费者购买行为的理论中较有影响的是刺激—反应模 式(Stimulus-Response Model)。
精品课件
消费者的购买动机
2021/2/28
精品课件
34
影响消费者行为的心理因素
2021/2/28
精品课件
35
1、 动机的概念及其形成过程
（1）动机
动机是指引起和维持个体活动并使之朝一 定目标和方向进行的内在心理活动，是引 起行为发生、造成行为结果的原因。
8种典型的需求状况及相应的营销管理任务： 1. 负需求 含义：指多数潜在顾客不喜欢、甚至甘愿付出代价也要回避 某种产品的需求状况。 营销管理的任务：分析原因，改变营销策略
精品课件
2. 无需求 含义：指由时间或空间上的原因所造成的暂时性的无需求 营销管理的任务：分析原因；把产品的好处和人的需要联系起来
精品课件
▪ 发生在日本的核 泄漏，因担心辐射 污染海水，2011年
3月16碘日起，中国
不少地区掀起抢购 食盐狂潮，个别城市 甚至出现缺货现象。
精品课件
盐源自 哪里？
加工 生产
精品课件
市场营销知识 第三章 市场分析
第二节 消费品市场
精品课件
一、消费品市场的概特念点及分类
一、消费品市场的概念 是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提 供商品或服务的市场，又称最终消费者市场或 生活资料市场。
3、市场营销者和潜在顾客
在交换的双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地 寻求交换，则前者称为市场营销者(marketer)，后者称 为潜在顾客(prospect)。所以，市场营销者可以是买者， 也可以是卖者。
精品课件
需要、欲望与需求
need，指人的基本
需要 欲望 需求
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Desire or want， 追求和梦想
总收入
可供支配收入
精品课件
可供自由支配收入
3、购买欲望
客观动机
主观动机
理智型
感情型
情绪型
精品课件
情感型
精品课件
精品课件
二、市场的特性
市场营销管理是指企业为了实现经营目标对其营销活动进行 的计划、执行和控制。由于企业的营销活动受目标顾客需求 状况的影响，因此，市场营销管理的实质是需求管理。基于 这种认识，市场营销管理的任务就是管理目标市场的需求水 平、需求时间和需求构成。
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第二节 消费者市场
（二）消费品的类型 便利品：消耗快、购买频繁、价格低廉
的商品 选购品：单价较高、购后使用时间较长
、产品差异较大、消费者需花一定时间做决 策
特殊品：单价昂贵、为满足消费者的特 殊偏好针对消费者购买行为的不同，企业应 采取不同的营销战略精并品课有件 所侧重。
一、消费品市场的概念及分类
3. 潜在需求 含义：现有产品尚不能满足的需求状况，或对尚未问世的产品的期望
营销管理的任务：开发新产品 4. 退却性需求 含义：指市场对某种产品的需求呈下降趋势 营销管理的任务：分析原因；更新产品；加大促销；开辟新市场
5. 不规则需求 含义：指市场对某些产品的需求在不同季节、不同日期、同一 天的不同钟点呈现出很大波动的状况 营销管理的任务：通过差别定价等措施改变需求的时间模式
7 精品课件
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精品课件
人口
市场三要素 购买力
购买欲望
Authority
Money
Need
市场的男人（MAN）法则
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1、人口
国家和地区的总人口 家庭户数和家庭人数
人口性别和年龄 文化水平和职业 民族与宗教信仰 地理分布和人口流动
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2、购买力
人均国民收入
个人收入
社会集团 购买力
6. 充分需求 含义：指产品的需求水平和时间与预期相一致的需求状况 营销管理的任务：注意消费者偏好的变化和竞争状况；经常测 量 顾客满意度 7. 过度需求 含义：指需求过大而造成供不应求的状态
8. 无益的需求 含义：指市场对某些有害物品的需求 营销管理的任务：宣传危害性；提高价格；限制或杜绝生产
demand， 有购买力的愿望
课堂讨论：营销是否创造需要？
发现和满足
需要
营销者
影响与满
足
欲望
创造与满足
精品课件
需求
课堂讨论：营销是否创造需要？
发现和满足
需要
营销者
影响与满
足
欲望
创造与满足
精品课件
需求
小资料 ： ▪ 50年一身衣服一包糖，一桌酒。 ▪ 70年代：三转一响——自行车、缝
纫机、手表和收音机。 ▪ 90年代车子、房子、戒指
6 精品课件
乡下人对城里人说：
俺们刚吃上肉，你们又吃菜了！ 俺们刚取上媳妇，你们又独身了！ 俺们刚拿白纸擦屁股，你们又用它擦嘴了！ 俺们刚吃饱穿暖，你们又开始减肥了！ 俺们刚能去城里生活，你们又到乡下建度假村了！ 俺们刚把破裤子扔掉，你们又开始在裤子上剪洞了！ 俺们刚刚买辆摩托车，你们却弃小汽车步行了！ 俺们刚有点钱买睡衣，你们又改裸睡了！
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一、市场的概念
1、概念：作为一种空间概念，从狭义上看，市场 (marketplace)是指商品交换的场所。从广义上看，市场 (market)指在一定时间、地点和条件下商品交换关系的 总和
2、市场营销组合
市场营销组合(marketing mix)指企业用来进占目标市 场、满足顾客需求的各种营销手段的组合，即4P组合。
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二、市场营销管理的任务
1、负需求 2、无需求 3、潜伏需求 4、退却需求 5、不规则需求 6、充分需求 7、过度需求 8、无益需求
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转换市场营销 刺激市场营销 开发市场营销 再生市场营销 同步市场营销 维持市场营销 抑制市场营销 抵制市场营销
三、市场的分类
（一） 按流通区域分，分为国内市场和 国际市场 （二）按竞争程度划分，可分为完全竞争 市场，完全垄断市场和不完全竞争市场 （三）按产品的形态划分，可分为有形商 品市场和无形商品市场 （四）按市场的时间结构划分，可分为现 货交易市场、期货交易市场和贷款交易市 场 （五）按购买目的来划分，分为消费者市 场，生产者市场和组织市场
（二）消费品的类型 1 便利品
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（一二）、消消费费品的品类市型场的概念及分类
2 选购品
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一、消费品市场的概念及分类
（二）消费品的类型 3 特殊品
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（三）消费者需求的特点
1. 消费者人多面广
2. 消费者需求的差异性较大 3. 购买数量少，次数多 4. 多属于非专家购买 5. 购买力的流动性大
（四）、消费者购买行为模式
研究消费者购买行为的理论中较有影响的是刺激—反应模 式(Stimulus-Response Model)。
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消费者的购买动机
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影响消费者行为的心理因素
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35
1、 动机的概念及其形成过程
（1）动机
动机是指引起和维持个体活动并使之朝一 定目标和方向进行的内在心理活动，是引 起行为发生、造成行为结果的原因。
8种典型的需求状况及相应的营销管理任务： 1. 负需求 含义：指多数潜在顾客不喜欢、甚至甘愿付出代价也要回避 某种产品的需求状况。 营销管理的任务：分析原因，改变营销策略
精品课件
2. 无需求 含义：指由时间或空间上的原因所造成的暂时性的无需求 营销管理的任务：分析原因；把产品的好处和人的需要联系起来
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▪ 发生在日本的核 泄漏，因担心辐射 污染海水，2011年
3月16碘日起，中国
不少地区掀起抢购 食盐狂潮，个别城市 甚至出现缺货现象。
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盐源自 哪里？
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市场营销知识 第三章 市场分析
第二节 消费品市场
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一、消费品市场的概特念点及分类
一、消费品市场的概念 是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提 供商品或服务的市场，又称最终消费者市场或 生活资料市场。
3、市场营销者和潜在顾客
在交换的双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地 寻求交换，则前者称为市场营销者(marketer)，后者称 为潜在顾客(prospect)。所以，市场营销者可以是买者， 也可以是卖者。
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需要、欲望与需求
need，指人的基本
需要 欲望 需求
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Desire or want， 追求和梦想
总收入
可供支配收入
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可供自由支配收入
3、购买欲望
客观动机
主观动机
理智型
感情型
情绪型
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情感型
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二、市场的特性
市场营销管理是指企业为了实现经营目标对其营销活动进行 的计划、执行和控制。由于企业的营销活动受目标顾客需求 状况的影响，因此，市场营销管理的实质是需求管理。基于 这种认识，市场营销管理的任务就是管理目标市场的需求水 平、需求时间和需求构成。
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第二节 消费者市场
（二）消费品的类型 便利品：消耗快、购买频繁、价格低廉
的商品 选购品：单价较高、购后使用时间较长
、产品差异较大、消费者需花一定时间做决 策
特殊品：单价昂贵、为满足消费者的特 殊偏好针对消费者购买行为的不同，企业应 采取不同的营销战略精并品课有件 所侧重。
一、消费品市场的概念及分类
3. 潜在需求 含义：现有产品尚不能满足的需求状况，或对尚未问世的产品的期望
营销管理的任务：开发新产品 4. 退却性需求 含义：指市场对某种产品的需求呈下降趋势 营销管理的任务：分析原因；更新产品；加大促销；开辟新市场
5. 不规则需求 含义：指市场对某些产品的需求在不同季节、不同日期、同一 天的不同钟点呈现出很大波动的状况 营销管理的任务：通过差别定价等措施改变需求的时间模式
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人口
市场三要素 购买力
购买欲望
Authority
Money
Need
市场的男人（MAN）法则
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1、人口
国家和地区的总人口 家庭户数和家庭人数
人口性别和年龄 文化水平和职业 民族与宗教信仰 地理分布和人口流动
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2、购买力
人均国民收入
个人收入
社会集团 购买力