公司保洁管理制度1
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度保洁公司管理制度(精选3篇)保洁公司管理制度1一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。
六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。
保洁公司管理制度2第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的.仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
第二章保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
关于保洁公司管理制度(6篇)
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。
保洁的管理制度
保洁的管理制度保洁的管理制度1一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;三、承包岗位片区卫生必需到达规定标准;连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的.惩罚;四、保洁人员对住户服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必需立刻处理,不得与业主发生争吵;五、上班时必需穿着干净,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;七、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应准时上交主管;八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁的管理制度21、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点清扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作〔详见附表〕。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发觉问题准时订正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要准时清扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要准时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要准时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要留意节省用电、节省用水。
白天视天气状况,尽量采纳自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节省每一度电,节省每一滴水。
公司保洁员管理规章制度
公司保洁员管理规章制度公司保洁员管理规章制度(精选15篇)公司保洁员管理规章制度篇1第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义(一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣扬教育、监督治理和日常清洁工作,爱护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。
通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区全部公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。
(二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。
“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。
例如,顺手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随便排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不行掉以轻心。
业户整体素养的提高,需要物业管理公司员工通过宣扬教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
其次条清洁管理的原则(一)扫防结合,以防为主在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就似乎每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,订正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。
由于优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素养不断调适的过程。
当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境干净。
物业管理公司会同社区组织引导业户乐观参加社会主义精神文明建设,从业户的基本素养、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境干净意识,大力订正各种不卫生的习惯。
(二)执法必严,直接监督保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境爱护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理方法》、《城市新建住宅小区管理方法》,以及各地颁布的管理实施细则。
物业管理公司可依据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。
这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必需遵循的行为准则。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。
地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品,节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。
二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。
公司保洁员管理制度(精选7篇)
公司保洁员管理制度(精选7篇)公司保洁员管理制度1一、公司保洁员岗位职责:1、保洁员在公司办公室和护理部的领导下负责公司的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。
5、服从院领导工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。
二、保洁员工作的资料主要包括:1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
保洁公司管理制度(5篇)
保洁公司管理制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)。
保洁公司管理制度(2)保洁公司的管理制度是指对公司运营和员工管理的一系列规范和程序。
以下是一些建议的保洁公司管理制度:1. 人员招聘和培训:建立完善的人员招聘和培训制度。
招聘时要审核求职者的背景和资质,确保员工的素质和能力符合公司要求。
培训包括岗位培训和技能提升培训,帮助员工掌握专业知识和技能。
2. 工作流程和标准:制定清晰的工作流程和标准,确保保洁工作的高效和质量。
包括工作分配和排班、清洁流程和方法、使用的工具和材料等方面的要求。
3. 管理层设置:设立合适的管理层,包括经理和主管等,负责监督和管理员工,制定工作计划和目标。
公司保洁员管理规章制度范文(三篇)
公司保洁员管理规章制度范文第一章总则第一条为规范公司保洁员的管理,提高保洁工作的效率和质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内的所有保洁员,包括全职、兼职、临时工等。
第三条公司保洁员管理应遵循公平、公正、公开原则,尊重保洁员的权益,为其提供一个良好的工作环境。
第四条保洁员应严守岗位纪律,保持良好的工作状态,提高服务质量。
第五条保洁员应当遵守公司相关的安全、卫生和环境保护规定,维护好公司的形象和声誉。
第六条保洁员应修炼道德品质,严守职业道德规范,保持良好的工作态度和工作纪律。
第七条公司应提供必要的培训和职业发展机会,帮助保洁员提升技能和能力。
第八条保洁员应当具备相关的健康检查证明和岗位资格证件。
第二章工作岗位及职责第九条保洁员的工作岗位包括办公区域、会议室、卫生间、公共区域等。
第十条保洁员的主要职责包括但不限于:1.保持工作区域的整洁与卫生;2.清理垃圾并妥善处理;3.保养和维护清洁工具、设备的使用和保养;4.配合领导完成其他工作任务。
第十一条保洁员应保持工作区域的安全,及时报告任何危险和隐患。
第十二条保洁员应按照公司规定的工作时间、地点和要求,认真履行责任。
第十三条保洁员应定期参加公司组织的培训和学习,不断提高自己的知识和技能。
第十四条保洁员不得擅自离开工作岗位,必要时需向领导请假,并得到批准。
第十五条保洁员需遵守公司的各项工作制度和规定,不得违反职业操守和道德底线。
第三章工作要求第十六条保洁员应保持工作区域的整洁与清洁,确保员工的工作环境舒适和健康。
第十七条保洁员对待工作应细致、耐心、负责,做到心无旁骛、专注工作,不得浪费时间。
第十八条保洁员应合理安排工作时间、任务和工具的使用,确保工作的高效和质量。
第十九条保洁员应遵守公司的文明礼仪,与他人交流时言行得体,不得擅自收受、索要、利用他人的财物。
第二十条保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露和利用公司的商业机密。
第二十一条保洁员应保持良好的工作风貌,穿着整齐、干净,不得穿着不符合公司形象的服装。
公司保洁管理制度(通用5篇)
公司保洁管理制度(通用5篇)保洁公司管理制度篇一一、目的为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。
二、适用范围公司所有保洁人员。
三、工作任务确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦(☆)抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求1、保洁员要听从领导,服从工作安排,礼貌服务、礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后务必立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节俭用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。
3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的'的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。
七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者八、附则1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
公司保洁管理制度(汇总15篇)
公司保洁管理制度(汇总15篇)公司保洁管理制度第1篇第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。
第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,礼貌作业。
任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
第二章公共区域的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的职责制管理。
办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。
公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。
保洁公司公司管理制度(模板20篇)
保洁公司公司管理制度(模板20篇)保洁公司公司管理制度篇1第一章总则第一条:为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章行政办公制度第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。
第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议。
第六条:卫生管理制度1、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的.卫生清扫工作,保持清洁整齐。
2、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
3、每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
4、必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。
5、食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。
第七条:工作期间,公司内严禁个人电话的使用。
第八条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。
第九条:生产场所严禁吸烟。
第十条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
第十一条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。
第十二条:不做任何有害公司的事。
第十三条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。
第十四条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。
第十五条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。
第三章考勤制度第十六条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。
第十七条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
第十八条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。
第十九条:实施绩效管理,制定出考核标准,与个人利益捆绑,与个人收入挂钩,使员工的成绩与回报成正比,这是最简单而有效的办法。
保洁工作管理规章制度(精选5篇)
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
保洁工作管理制度15篇
保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责停车场的清洁。
5、负责办公楼门口区域的保洁。
6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。
三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。
4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。
保洁部管理制度(五篇)
保洁部管理制度1、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视现场,发现污物杂物应及时处理,随时保证小区内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、各岗位片区卫生必须达到规定标准,连续____次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
并做好当日工作记录。
4、保洁人员对业主服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作____,对客户的投诉当日部长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。
拾到物品,应及时上交主管。
8、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾,并及时清理,以免造成重复工作。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁部管理制度(二)一、行为准则1、遵守公司管理制度,按《员工守则》规定内容要求自已2、着工作装,提前签到或打卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡、委托他人打卡、涂改考勤卡或其它弄虚作假作假行为。
公司保洁人员上班管理制度
第一章总则第一条为确保公司环境卫生,提高保洁工作效率,保障公司正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保洁人员。
第三条保洁人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,确保保洁工作质量。
第二章工作时间与休息第四条保洁人员实行每日工作制度,具体工作时间由公司根据实际情况安排。
第五条保洁人员每周休息一天,休息日由公司统一安排,如需加班,需提前向部门负责人申请。
第六条保洁人员在工作期间,如遇特殊情况需请假,应提前向部门负责人提出书面申请,经批准后方可请假。
第三章工作职责与要求第七条保洁人员应按照公司规定,负责公司办公区域、公共区域及设施设备的清洁、保养工作。
第八条保洁人员应定期对办公区域、公共区域进行清扫、消毒,保持环境卫生。
第九条保洁人员应严格按照清洁标准,对地面、墙面、门窗、卫生间、垃圾桶等部位进行清洁。
第十条保洁人员应妥善保管清洁工具和用品,确保其完好无损。
第十一条保洁人员应配合公司各部门开展活动,保证活动期间的卫生清洁。
第四章工作纪律与考核第十二条保洁人员应按时到岗,不得迟到、早退,如有特殊情况,需提前向部门负责人请假。
第十三条保洁人员应遵守公司各项规章制度,不得在工作期间饮酒、吸烟、打闹、闲聊。
第十四条保洁人员应爱护公司财产,不得损坏、私用公司物品。
第十五条保洁人员应保持良好的职业形象,着装整洁,礼貌待人。
第十六条公司对保洁人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作质量、出勤情况等。
第五章奖励与处罚第十七条对表现优秀、工作成绩突出的保洁人员,公司将给予一定的物质奖励和精神鼓励。
第十八条对违反本制度规定的保洁人员,公司将视情节轻重给予警告、罚款、扣工资等处罚。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
公司保洁人员上班管理制度旨在规范保洁人员的行为,提高保洁工作效率,为公司创造一个干净、整洁、舒适的工作环境。
保洁人员应严格遵守本制度,共同努力,为公司的发展贡献力量。
公司保洁管理制度
公司保洁管理制度公司保洁员管理制度篇一为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、用心主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每一天工作时间为:上午8:00―11:30午时13:30—18:304、休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1、保洁员上岗期间持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,持续工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后务必立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,能够旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画):其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。
保洁公司管理制度篇二一、目的:保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围:本公司所有的保洁员三、职责:所有保洁员都需遵守。
四、相关文件:五、内容:1.遵纪守法,遵守公司的'各项规章制度。
2.履行职责,不做与本职无关的事。
3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
保洁员管理制度完整版(通用8篇)
保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。
第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。
任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行承担。
第二章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部安排派专人实施。
第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。
第十一条公司中型、大型会议室要在会前认真清扫,会后及时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。
第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及周围焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十三条公共走道及楼梯门厅,每日清扫一次,并采用适当方法减少灰尘的飞扬。
门厅玻璃、客房、楼周围场地道路每周清扫一次,窗帘每年清洗一次,保持清洁。
第十四条卫生间、浴室、更衣室等公共卫生设施,必须时刻保持清洁,必须做到无异味、无污秽。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【最新资料Word版可自由编辑!!】、八、亠冃U言欢迎您加入新天地物业管理有限公司随着生活水平的快速提高,在激烈的竞争中对物业服务的要求也越来越高,保洁工作做为物业管理的重要一环,直接体现出物业的服务。
因此做为保洁人员怎么做好保洁工作,公司特制定出《保洁人员岗位手册》,让公司员工有章可寻、有法可依。
保洁部的各项工作和人员的一切行动都必须以本手册为准则,努力达到手册所规定的标准。
新天地物业有限公司希望通过本手册能使每位员工认识、了解公司的政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动公司发展。
本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、从事法律、法规、条例及新天地物业有限公司的实际情况而制订。
第一章物业基础知道及保洁在物业中的重要性物业管理是房地产市场体系一个重要的组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。
正因为如此,物业管理一经推出,就显示出了旺盛的生命力。
物业管理公司,主要是对楼宇办公、小区住宅、商业店面等进行管理。
为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,物业保洁工作在其中起到了至关重要的作用。
它能使管理项目的环境,在任本占据了约百分之三十,何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。
在项目的建筑面积中,公共区域基保洁工作自然也就成为了物业管理工作中的重点工作。
物业保洁一词从字面上来讲分为两部分,一是指清洁:打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;二是指维护保持清洁,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。
(在许多物业管理,这项工作多是由机电工程人员相助完成的)所以,清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。
随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平在不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动。
随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用,保洁工作似乎也成为了一项具有科技含量的事务性工作。
保洁工作还具有服务性。
物业保洁人员在工作时往往会接触到客户,所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量“价”与“值”是否相符的重要依据。
因此,保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度;体贴入微、恰到好处的服务方式;训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,如家政服务等一些人性化服务,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强,是被服务对象看得见、摸得着、最贴近日常生活的重要组成部分。
有效的物业保洁工作使得辖区看上去总是那么舒适、祥和,富有生命力。
它是一个辖区温馨、用心的标志。
所以,“保洁”满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,因而能使客户觉得物有所值,并对物业管理公司的工作予以肯定。
它创造了整洁卫生的环境,使得人们心情愉快、精神振奋,从而工作面貌焕然一新。
它延长了住宅建筑、配套设施、用品的使用寿命。
此外,现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高,其效益也不可低估。
因此,物业保洁工作是物业管理工作当中不可分割的重要组成部分。
第章保洁人员仪容仪表及行为规范一、仪表仪容1) 头发要整洁,帽子要戴正。
2) 服装衬衫要常换,保持干净,整洁。
3) 不留指甲,不染指甲。
4) 不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。
二、着装1) 清洁员上冈必须按规疋着工装上冈,保持整齐。
2) 上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正3) 脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜4)外围员工统着装,不得穿着自己服装。
5)在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)。
三、员工行为准则1)遵守公司员工守则和管理规则。
2)不迟到、早退、擅自离岗。
3)爱护工具节约物料,不私自“使”“用”“藏”用品。
4 )服从安排,对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。
5)上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户家内聊天。
6)捡拾物品必须上交,不得私分占用。
7)工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
8)有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。
9)遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
10)精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。
11)不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。
四、礼貌用语1) “您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生” “女士”“没关系” “不客气”“打扰了2 ) 与人交谈先说“您好”。
3 ) 要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起”。
4 ) 给对方添麻烦时说“对不起”。
5 ) 对本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上XXX经理或XXX部长等。
6 ) 遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后再干自己的工作。
五、工作中的“五个一样”岗上与岗下一样2) 平时与假日一样3) 白班与夜班样4 ) 检杳与不检杳一样5 ) 领导在与不在一样第三章保洁岗位工作职责及工作制度有文明意识,搞好卫生,注意“扫”、“防”结合,重点在“防”,纠正不卫生习惯,保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态,工作认真,作风廉洁,拾金不昧、不利用工作之便谋取私利。
一、工具交接制度工具管理与发放,由负责人登记造册统一管理,各岗位工具由各岗位负责,工具落实到人,每周清点抽查一次各岗位工具,丢失或不当损坏,由责任人照价赔偿,查不出责任人由当值负责人与责任人赔偿。
二、保洁部考勤制度保洁人员工作时间为8小时工作制,即:上午7:30 —11:30 ;下午12:30 —17:00。
1)严格执行部门作息时间表。
2)员工上下班按规定点名,参加例会。
3)按规定上下班,不得无故迟到、早退,如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。
4)员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)公司有关规定执行。
5)员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
三、安全操作规程1 )树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2 )在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3 )在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4 )不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5 )在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
第四章人员配制及工作流程1 )工作区域重点为一层大堂、电梯内、要时时刻刻保持清洁。
第五章保洁部门工作标准一、工作中出现过失给予一次解释机会,经上司及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重给予处理1、过失1清洁工具乱放标准:指定地点,定点定位存放2 、过失2垃圾箱内堆满垃圾标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除3 、过失3安全通道有垃圾、有杂物标准:安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过3小时4 、过失4玻璃、不锈钢上有污渍标准:低位玻璃每天擦洗一次,不锈钢物体不允许有手印、水印、等5 、过失5其它设施、设备有污渍、污垢标准:发现有污渍、污垢及时清理。
二、坚决不允许发生以下情况:1 、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。
2 、不经上级批准,中止工作或迟到,早退3 、在工作时间瞌睡或已睡眠。
4 、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5 、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
6 、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
7、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
三、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:1 、未履行批准手续,擅离岗位。
、工作不力,影响工作质量,业主投诉较多3 、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以上者。
4 、领导不在常偷懒、经常不能保质保量的完成本职工作5 、损害公司声誉和物业管理方利益,勾心斗角者。
6 、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
7 、盗窃公司或甲方的财物。
综上所述《保洁人员岗位手册》即为保洁部规章制度亦为员工培训手册,员工上岗之前应先学习其内容,掌握其业务,以便更好的完成工作。
本手册系公司内部资料,请妥善保管,离职时须退还人事部门哈尔滨新天地物业大庆分公司【最新资料Word版可自由编辑!!员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资+(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌,办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。
简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。