工作计划的设定和原则
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9
分任务
订购促Байду номын сангаас礼品：
- 决定品种、数量 - 选择供应商 - 完成订购要求
10
工作计划的制定工作计划的制定-分配资源
•人员 人员 •设备 设备 •时间 时间
11
工作计划的制定工作计划的制定-确定时间序列
•每一项任务和分任务必须有一个开始和结 每一项任务和分任务必须有一个开始和结 束的时间 •为重要任务确定检查时点 为重要任务确定检查时点
1-15Mar. 16-31Mar.
1-15Apr.
16-30Apr.
1-15May
16-31May
1-15June 16-30June
1-15July 16-31July
1-15Aug.
16-31Aug.
1-15Sep.
16-30Sep.
1-15Oct.
16-31Oct.
小组练习： 小组练习：工作计划的制定
行动/任务
资 源
人员 所需资料/ 设备 时间 开始
时间序列
检查时 点 结束
估计成 本
5,500
订购促销礼品
1.决定订购品种/数量 2.选择供应商 3.完成订购要求 李某/ 市场营销 王某 计划 李某 供应商名单
9 月1 日 9 月 8 日 9 月 10 日
2 小时 9 月 1 日 3 小时 9 月 3 日 1 小时 9 月 8 日 9 月2 日
以小组为单位，每组学员找出一个手头上正在开展的 项目。 要求： 1、根据SMART原则写出目标 1 SMART 2、用“头脑风暴法”列出围绕实现该目标要做的事情 及所需时间 3、做出完整的工作计划
16
工作计划的制定
• 为什么要制定工作计划 • 工作计划的组成 • 如何制定工作计划
1
为什么要制定工作计划
• 策略本身是无法自身实现的
2
工作计划的组成及制定步骤
设定目标----（SMART原则） 需采取的行动----（头脑风暴法） 分配资源----（人、物、时间） 时间序列----（开始、结束、检查时间） 估计成本
9 月7 日 9 月8 日
王某/ 订货要求 李某
14
' 98世界杯促销时间表 世界杯促销时间表
活动 确定促销兑换地点 确定兑换工作程序 选拔足球特使及护旗手 制作有关表格 有关海报及POP到位 办理有关公正手续 媒体宣传配合 促销小姐衣服到位 招聘培训促销小姐 促销礼品到位 开始促销兑换 红色冲击 学校渠道商场渠道促销 第一次幸运抽奖 第二次幸运抽奖 校际足球联赛
时间的估计可以基于过去经验 必须是现实的 努力取得最优化的时间
12
工作计划的制定工作计划的制定-估计成本
完成该项促销活动所必须的成本（费用） 完成该项促销活动所必须的成本（费用）
需编制预算报告
13
例：工作计划制定
目标：开展庆建国 50 周年可口可乐促销活动，在 9 月 20 日-10 月 10 日 将可口可乐的销量较上年同期提高 15%
6
小组练习： 小组练习：
要求：以小组为单位，分别考察下面四个业绩目标，补 充必要的信息，使其符合SMART 原则。
7
工作计划的制定-行动/ 工作计划的制定-行动/任务
完成你的目标所需做的事情
8
庆建国50周年促销活动任务清单 庆建国50周年促销活动任务清单
•订购促销礼品 订购促销礼品 •报请有关部门批准 报请有关部门批准 •确定促销兑换地点 确定促销兑换地点 •确定兑换工作程序 确定兑换工作程序 •制作有关表格 制作有关表格 •有关海报及 有关海报及POP到位 有关海报及 到位 •办理有关公证手续 办理有关公证手续 •媒体宣传配合 媒体宣传配合 •招聘培训促销小姐 招聘培训促销小姐 •促销礼品到位 促销礼品到位 •开始促销兑换 开始促销兑换 •MIT冲击 冲击 •第一次幸运抽奖 第一次幸运抽奖 •第二次幸运抽奖 第二次幸运抽奖
3
工作计划的制定工作计划的制定-设定目标
Specific - 具体的 Measurable - 可衡量的 Attainable - 可实现的 Relevant - 相关的 Timebound - 时间限制的
4
工作计划
目标： 目标：
行动/ 任务 资 源
料 人员 所需资 / 时间 开始 设备
时间序列
检查 时点 结束
估计成本
5
目标举例
开展庆建国50周年可口可乐促销活动，在9月20日-10月10日 周年可口可乐促销活动， 共20天内将可口可乐的销量较上年同期提高15%。
开展庆建国50周年可口可乐促销活动。（具体的） 可口可乐的销量增长15％。（可衡量的） 通过这个促销活动，我们应当能够实现15％的增长（可实现的） 这个目标同我们的总体销量增长目标是相关的。（相关联的） 销量必须在9月20日到10月10日共20天内得到增长（时间范围）
分任务
订购促Байду номын сангаас礼品：
- 决定品种、数量 - 选择供应商 - 完成订购要求
10
工作计划的制定工作计划的制定-分配资源
•人员 人员 •设备 设备 •时间 时间
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工作计划的制定工作计划的制定-确定时间序列
•每一项任务和分任务必须有一个开始和结 每一项任务和分任务必须有一个开始和结 束的时间 •为重要任务确定检查时点 为重要任务确定检查时点
1-15Mar. 16-31Mar.
1-15Apr.
16-30Apr.
1-15May
16-31May
1-15June 16-30June
1-15July 16-31July
1-15Aug.
16-31Aug.
1-15Sep.
16-30Sep.
1-15Oct.
16-31Oct.
小组练习： 小组练习：工作计划的制定
行动/任务
资 源
人员 所需资料/ 设备 时间 开始
时间序列
检查时 点 结束
估计成 本
5,500
订购促销礼品
1.决定订购品种/数量 2.选择供应商 3.完成订购要求 李某/ 市场营销 王某 计划 李某 供应商名单
9 月1 日 9 月 8 日 9 月 10 日
2 小时 9 月 1 日 3 小时 9 月 3 日 1 小时 9 月 8 日 9 月2 日
以小组为单位，每组学员找出一个手头上正在开展的 项目。 要求： 1、根据SMART原则写出目标 1 SMART 2、用“头脑风暴法”列出围绕实现该目标要做的事情 及所需时间 3、做出完整的工作计划
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工作计划的制定
• 为什么要制定工作计划 • 工作计划的组成 • 如何制定工作计划
1
为什么要制定工作计划
• 策略本身是无法自身实现的
2
工作计划的组成及制定步骤
设定目标----（SMART原则） 需采取的行动----（头脑风暴法） 分配资源----（人、物、时间） 时间序列----（开始、结束、检查时间） 估计成本
9 月7 日 9 月8 日
王某/ 订货要求 李某
14
' 98世界杯促销时间表 世界杯促销时间表
活动 确定促销兑换地点 确定兑换工作程序 选拔足球特使及护旗手 制作有关表格 有关海报及POP到位 办理有关公正手续 媒体宣传配合 促销小姐衣服到位 招聘培训促销小姐 促销礼品到位 开始促销兑换 红色冲击 学校渠道商场渠道促销 第一次幸运抽奖 第二次幸运抽奖 校际足球联赛
时间的估计可以基于过去经验 必须是现实的 努力取得最优化的时间
12
工作计划的制定工作计划的制定-估计成本
完成该项促销活动所必须的成本（费用） 完成该项促销活动所必须的成本（费用）
需编制预算报告
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例：工作计划制定
目标：开展庆建国 50 周年可口可乐促销活动，在 9 月 20 日-10 月 10 日 将可口可乐的销量较上年同期提高 15%
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小组练习： 小组练习：
要求：以小组为单位，分别考察下面四个业绩目标，补 充必要的信息，使其符合SMART 原则。
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工作计划的制定-行动/ 工作计划的制定-行动/任务
完成你的目标所需做的事情
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庆建国50周年促销活动任务清单 庆建国50周年促销活动任务清单
•订购促销礼品 订购促销礼品 •报请有关部门批准 报请有关部门批准 •确定促销兑换地点 确定促销兑换地点 •确定兑换工作程序 确定兑换工作程序 •制作有关表格 制作有关表格 •有关海报及 有关海报及POP到位 有关海报及 到位 •办理有关公证手续 办理有关公证手续 •媒体宣传配合 媒体宣传配合 •招聘培训促销小姐 招聘培训促销小姐 •促销礼品到位 促销礼品到位 •开始促销兑换 开始促销兑换 •MIT冲击 冲击 •第一次幸运抽奖 第一次幸运抽奖 •第二次幸运抽奖 第二次幸运抽奖
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工作计划的制定工作计划的制定-设定目标
Specific - 具体的 Measurable - 可衡量的 Attainable - 可实现的 Relevant - 相关的 Timebound - 时间限制的
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工作计划
目标： 目标：
行动/ 任务 资 源
料 人员 所需资 / 时间 开始 设备
时间序列
检查 时点 结束
估计成本
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目标举例
开展庆建国50周年可口可乐促销活动，在9月20日-10月10日 周年可口可乐促销活动， 共20天内将可口可乐的销量较上年同期提高15%。
开展庆建国50周年可口可乐促销活动。（具体的） 可口可乐的销量增长15％。（可衡量的） 通过这个促销活动，我们应当能够实现15％的增长（可实现的） 这个目标同我们的总体销量增长目标是相关的。（相关联的） 销量必须在9月20日到10月10日共20天内得到增长（时间范围）