《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)

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人力资源管理课后练习参考答案(选修课)

人力资源管理课后练习参考答案(选修课)

《人力资源管理》课后练习参考答案(选修课)第一章导论一、名词解释略二、填空题1、人力资源2、人力资源3、舒尔茨4、《论人力资本投资》5、事、人6、泰勒三、选择题1、AD2、D3、AE四、判断是非题1、√2、×3、√4、√5、× 6. √五、简答题略六、论述题略七、案例分析1、沃里科公司首先通过办三件事(聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房)拉近与美国工人的距离;然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人,并且与该厂的工会携手合作,改善劳资关系;获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律;最后一起商量提高劳动效率,改善产品质量。

,通过以上一系列的措施使袄里科公司重新走向“第二个春天”。

2、第二个问题是主要矛盾。

因为文化和习惯的力量是强大的,况且还有民族感情方面的问题。

3、不同的同学有不同的想法。

4、三洋公司总经理井植聪,对派去的日本人员约法在先:要融入到当地的大众生活中去,参加当地的社会事务,不要把自己圈在一个“小东京”里,重要的是要打破民族间的隔膜。

八、小组讨论该公司在人力资源管理方面遇到的主要问题有:1、员工流动性大;2、产品质量有问题、顾客投诉多;3、一些员工及管理者的素质不够高;4、规章制度不够健全;5、部门岗位职责不清;6、思想政治工作没跟上。

通过讨论认为导致这些问题的最根本原因是:该公司缺乏基于公司发展的人力资源规划及实施该规划。

九、模拟角色不妥当。

1、该厂花大量的精力来处理人才外流问题,还不如反省自身的做法,对如何留住现有的技术骨干拿出具体措施,发挥现有技术人员的积极性,上海毕竟是大都市,有好的人才政策还是能把人才留住的。

2、明智的办法应向哪些离开钢琴厂的员工对为厂多年工作表示感谢,并拿出一系列办法解决要离开厂的员工的实际问题。

这些员工实在想走,就应该让高兴地他们走,说不定以后还会有合作的机会呢。

第二章人力资源管理的理论基础一、名词解释略二、选择题1、A2、A3、B三、简答题略四、论述题略五、案例分析1、罗拔通过精神奖励和物质奖励、员工参与的管理方法,使职工具有成就感、荣誉感,从而提高职工的积极性。

最新版精选《人力资源管理》期末完整题库500题(含参考答案)

最新版精选《人力资源管理》期末完整题库500题(含参考答案)

最新版精选《人力资源管理》期末完整题库500题(含参考答案)《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1.对总经理、副总经理的降职需要()裁决。

A: 人事部门负责人B: 董事长C: 董事会D: 总经理本人答案:董事长2.组成工资收入的各种成分及其在工资总量中所占的比重称为()。

A: 工资数量B: 工资结构C: 工资构成D: 其他答案:工资构成3.按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准,在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。

A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制4.人力资源的调整既要着眼于内部,充分发挥企业人才存量的作用,同时也要着眼于外部,善于利用国内外人才资源。

这体现了人事调整的()原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:内外并重5.在人事调整时,必须对每个员工的具体情况进行全面分析,尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。

这体现了人事调整的()原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用6.根据本人意愿,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整活动称为()。

A: 辞退B: 调动C: 辞职D: 其他答案:辞职7.关于人才流动的必要性,国外学者作了不少研究,其主要理论有()。

A: 5种B: 4种C: 3种D: 2种答案:4种8.在政府对工资水平的调控中,税收会对企业的工资水平产生()的影响。

A: 直接B: 间接C: 没有影响D: 以上说法都不对答案:间接9.列出考察项目,将员工两人一组进行对比,评出优秀者,确定为晋升人选的方法是()。

A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:配对比较法10.设计工资等级制度的原则有()。

A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个。

人力资源管理题库单选题100道及答案解析

人力资源管理题库单选题100道及答案解析

人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是()A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:A解析:人力资源规划是人力资源管理的首要职能,它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。

2. ()是指为了实现组织的战略目标,对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。

A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案:A解析:这是人力资源管理的定义。

3. 工作分析的结果是形成()A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案:D解析:工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。

4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是()A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案:C解析:比率分析法是人力资源供给预测的方法。

5. 招聘活动的起点是()A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案:A解析:明确招聘需求是招聘活动的起始环节。

6. 内部招聘的优点不包括()A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案:C解析:带来新的观念和方法是外部招聘的优点。

7. ()是招聘过程中最关键的环节。

A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案:A解析:面试可以更直观、全面地了解应聘者。

8. 培训需求分析的基础是()A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案:D解析:组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。

9. 以下属于在职培训的是()A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案:A解析:工作轮换是在职培训的常见方式。

10. 绩效管理的核心环节是()A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案:C解析:绩效考核是绩效管理的核心,用于评估员工的工作表现。

11. ()是绩效评估中最常用的方法。

《人力资源管理》练习题描述

《人力资源管理》练习题描述

《人力资源管理》练习题单项选择题1.下面的( )选项对“人力资源总量”的表述是正确的。

A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口-非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2。

“现实人力资源"=()。

A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是()A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4。

人力资源的基本特点包括有()A、生物性和智能性B、智能性和社会性C、生物性和社会性D、动力性和社会性5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和()A、时效性B、个体差异性C、非经济性D、社会性6。

人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和( )A、人力资源的教育结构B、人力资源的年龄结构C、人力资源的性别结构D、人力资源的质量结构7.人力资源的自然结构包括( )A、人力资源的年龄结构和质量结构B、人力资源的性别结构和城乡结构C、人力资源的年龄结构和性别结构D、人力资源的质量结构和地区结构8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为( )A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口9。

社会经济活动的细胞是( )A、个人B、跨国公司C、组织D、企业二、多项选择1.人力资源包括( )A. 智力劳动能力和体力劳动能力B. 现实劳动能力和潜在劳动能力C. 社会劳动能力和个人劳动能力D。

智能劳动能力和体能劳动能力参考答案一、1.B 2.A 3.A 4.C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.C二、1.AB单项选择题2。

将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是()A.简单分级法B。

交替分级法C。

范例对比法D。

成对比较法3。

通过检查人力资源需求,确保组织能够在需要的时候聘用到足够数量合格员工的人力资源实践活动是( ).A.人力资源培训B.人力资源招聘C。

2023年最新人力资源管理期末考试题库及参考答案大全

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2023年最新人力资源管理期末考试题库及参考答案大全★★题库在手,逢考无忧★★一、单选题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.人员招聘的直接目的是( B )。

A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人员C.提高单位人力资源储备D.提高单位影响力2.传统人事管理的特点之一是( A )。

A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。

A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。

A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。

A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。

A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是( A )。

A.观察法B.面谈法C.工作日志法D.调查问卷法10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( A )。

A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选11.( C )不是培训需求的来源。

A.新的业务需求B.绩效评估结果C.内部考核方法的调整D.新技术的产生12.( A )是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估13.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( B )。

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务2试题与答案

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务2试题与答案

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务2试题与答案说明:《人力资源管理》考试的方式是在线形考+期终纸质考试,实行双及格制。

为了节省学员的时间,2023年春第一时间整理了“在线形考形考任务”答案。

禁止复制,违者必究。

1.O是组织人力资源管理的重要基础,也是人力资源管理各项工作的起点。

单选题(0.5分)A.工作分析B.员工招聘C.工作设计D.员工培训正确答案:A2.工作流程中不可分解的最小单元指的是OO单选题(0.5分)A.工作任务B.岗位要项C,工作单元D.工作项目正确答案:C3.()是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。

单选题(0.5分)A.工作任务B.工作职位C.工作单元D.工作职务正确答案:B4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是OO单选题(0.5分)A.工作单元是颗粒度最细的工作组成部分。

B.工作任务一般由一个或多个工作单元组成。

C.一般情况下,根据业务的复杂度,一个职务可以映射到多个岗位。

D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。

正确答案:D5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是()O单选题(0.5分)A.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。

B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。

C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。

D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。

正确答案:D6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是Oo单选题(0.5分)A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。

B.工作描述涉及的范围最为全面。

C.资格说明书是目标管理的基础。

D.工作说明书的应用范围最广。

正确答案:A7.O能够从众多员工中迅速得到信息,节省时间和人力,费用低。

单选题(0.5分)A.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法正确答案:B8.O具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。

单选题(0.5分)A.个别访谈法B.集体访谈法C.主管访谈法D.问卷法正确答案:A9.O适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。

人力资源管理练习题答案

人力资源管理练习题答案

西安邮电学院高等函授《人力资源管理》练习册一、单项选择题1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。

A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口-非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。

A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是(A )A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为(B )A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。

A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。

A、内容上B、观念上C、工作程序上7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:CA、经济体制B、法律制度C、发展战略D、政治体制8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是: AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。

A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。

A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。

A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。

A、讲授法B、讨论法C、角色扮演法D、案例分析法14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)一、单选题1.从管理形式上看-现代人力资源管理是()oA:静态管理B:动态管理C:权变管理D:权威管理正确答案:B2.岗位管理知识能力规范的内容不包括()。

A:能力要求B:年龄要求C:知识要求D:经历要求正确答案:B3.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单7^GoA:考评B:引导C:沟通D:协作正确答案:A4.()一般是在绩效管理初期进行。

A:绩效考核面谈B:绩效总结面谈C:绩效计划面谈D:绩效指导面谈正确答案:C5.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A:水平比较法B:横向比较法C:纵向比较法D:目标比较法正确答案:D6.企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。

()就表现为这些目标的内化。

影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A:企业文化B:企业战略C:企业竞争策略D:经营策略正确答案:A7.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。

A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C8.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。

A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C9.由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。

A:稳定性B:合法性C:潜在性D:延迟性正确答案:D10.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其O的特点。

A:从企业的战略目标出发B:以人力资源规划为指导C:注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D:满足培训需求多样化和层次化的要求正确答案:B11.股票期权最大的特点是()。

人力资源管理实务4套题库期末考试卷AB卷带答案模拟试卷

人力资源管理实务4套题库期末考试卷AB卷带答案模拟试卷

人力资源管理实务4套题库期末考试卷AB卷带答案模拟试卷试卷一一、单项选择(每题1分,1×25)1.一定范围内的所有人员的总和为(B)A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.人力资本2.人力资源在各种活动中,能根据外部环境的可能性和自身条件,有目的地确定活动方向,并选择自己的行为。

人力资源的这种特性称为( C )A.生物性B.再生性C.能动性D.时效性3.(B )表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。

A.抽屉式管理B.和拢式管理C.破格式管理D.一分钟管理4.人力资源规划是人力资源管理所有活动的(A)A.基础和起点B.灵魂和核心C.目标和宗旨D.控制和保障5.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( C )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势6.让秘书起草一份文件这是一种( A )A. 任务B. 职位C. 职务D. 职业7.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法8.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( B )。

A.人才交流中心 B.猎头公司 c.校园招聘 D.招聘洽谈会9.在进行人员素质测评时,罗夏墨迹测验属于( D )A.公文处理测验B.标准化测验C.情境模拟测验D.投射测验10.环境对培训的影响很大,当培训的环境和工作的环境不一致时,培训效果则难以保证。

因为这里存在着一个(A )问题,而成功的学习转换,需要一系列积极的转换条件,同组织支持密切相关。

A.培训效果的转化B.学习的转换C.环境的转化D.全面的转换11.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( A )A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学12.案例分析法的首创地是( A )A.哈佛大学B.牛津大学C.斯坦福大学D.剑桥大学13.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为( A )A.职业生涯 B.劳动过程 C.个人经历 D.职业发展14.根据霍兰德人业互择理论,具有分析性、批判性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人格类型为( B )A.企业型B.研究型C.艺术型D.社会型15.典型的职业生涯路线呈( D )A.W型B.S型C.Y型D.V型16.工作绩效的影响因素有四个方面,即( A )。

第九章:人力资源管理练习题

第九章:人力资源管理练习题

(人力资源管理)一、单项选择题(20分)1.某商店的售货员长期以来服务态度不好,当某一天他因再次对顾客不理不睬而被经理辞职时,她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价,这种事情可借助于何类措施来避免:( D )A.组织结构设计;B.人员培训;C.人员配备;D.绩效考评;2.现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。

下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( D )A.“经济人”人性假设;B.社会人”人性假设;C.“复杂人”人性假设;D.“自我实现人”人性假设;3.对员工在职培训最常见的方法是( C)A.职前引导和教室教学;B.工作轮换和教室教学;C.工作轮换和实习;D.模拟演练和实习;4.工作轮换包括(B)A.临时职务和设置助理职务;B.纵向的管理工作轮换和横向非管理工作轮换;C.横向的管理工作轮换和纵向非管理工作轮换;D.在职培训和临时职务;5.下列哪一种对管理人员培训方法和设立助理职务具有类似的好处( B )A.管理工作轮换;B.临时性代理职务;C.非管理工作轮换;D.在职培训;6.现代绩效评估更多地采用下列哪种评估方法( D )A.个人自我评价法;B.工作标准法;C.平行对比评估法;D.目标管理法;7.要使考评方案取得成效,必须让那些受过专门评估培训的( D )直接参与到方案实施中来。

A.领导者;B.员工;C.参谋管理人员;D.直线管理人员;8.在一场胜负攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

战斗终于胜利了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟地到了撤职的处分。

对这件事最合理的解释是:(C)A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他;B.炮兵连长因过分地邀功自傲而激怒了该军领导;C.炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求;D.炮兵连长没有成功的培养出杰出的炮手;9.保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心主业发展,近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域,为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立企划部,从公司的历史与发展看,你认为企划部的部长的选聘应:( B )A.内部提拔;B.外部选拔;C.由总经理兼任;D.从内部物色,送出去培训,回来后任用;10.某企业专门聘请一位咨询专家对企业原有考核体系进行重新评估,并设计了一个相当完整的绩效考核体系,公司核心领导认为,按照新的考核体系可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准,从而贯彻“公平、公正、公开“的原则,但就在公司决定正式实施给考核体系时,却听到许多反面的意见。

《人力资源管理》——期末考试参考答案

《人力资源管理》——期末考试参考答案

《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。

A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。

A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。

A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。

A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。

A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。

A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。

A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。

A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。

A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。

A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。

A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。

人力资源管理模拟考试题与参考答案

人力资源管理模拟考试题与参考答案

人力资源管理模拟考试题与参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.()适合于初步筛选应聘者。

A、小组筛选法B、材料筛选法C、面试筛选法D、笔试筛选法正确答案:B2.奉献的特征是()。

A、非强制性及社会性、倡导性B、非明确性及自主性、人本性C、非功利性及普遍性、可为性D、非利己性及随意性、条件性正确答案:C3.某公司处于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响. 则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A、杂志B、因特网C、报纸D、广播电视正确答案:D4.在进行人员筛选时,体验适宜在()进行。

A、初次筛选B、背景调査后C、所以筛选方法使用之后D、面试后正确答案:C5.绩效管理在员工层面的功能不包括 ()A、发展功能B、抑制功能C、规范功能D、激励功能正确答案:B6.古人把无人监督的情况下,依然能够坚持自己的道德信念,自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为()。

A、“慎独"B、"座忘”C、“无我”D、“禅定,正确答案:A7.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。

A、市场经济鼓励人才流动,再提供爱岗敬业已不合时宜B、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献C、在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业” 的观念阻碍了人们的择业自由D、即便在市场经济时代,也要提供“干一行、爱一行、专一行”正确答案:D8.从2003年起,我国把“公民道德宣传日"定为每年的()A、6月5日B、3月15日C、9月10日D、9月20日正确答案:D9."同仁堂是中华药业老字号,奉行“修合无人见,存心有天知"的信条,以诚相待,童叟无欺.1988年,我国南方一些城市爆发甲肝,板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁堂借机提价,获取企业发展资金,但同仁堂坚持“兢兢业业,汲汲济世" 的总之,没有提价。

还有一次,一顾客映他所购买的“天王补心丹” 中混装了一丸“第榆愧角丸",虽然这两种药混装并无危险,且只有一丸药,但同仁堂还是立即将已经"A、同仁堂小题大做,没有任何实际意义B、为了制造广告效应,同仁堂故意这样做C、同仁堂具有强烈的职业责任感D、同仁堂害怕药品监督部门的处罚正确答案:C10.()是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务1试题与答案

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务1试题与答案

国开一网一平台《人力资源管理》在线形考形考任务1试题与答案说明:《人力资源管理》考试的方式是在线形考+期终纸质考试,实行双及格制。

为了节省学员的时间,2023年春第一时间整理了“在线形考形考任务”答案。

禁止复制,违者必究。

1.具有内耗性特征的资源是()。

单选题(L5分)A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备正确答案:B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。

单选题(1.5分)A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源正确答案:C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()单选题(1.5分)A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁正确答案:B4.通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性?()单选题(L5分)A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性正确答案:D5.人力资源处于特定的社会和时代中,不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点O单选题(1.5分)A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性正确答案:A6.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有()的特点。

单选题(1.5分)1.5分A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性正确答案:D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

单选题(L5分)A.观念上8.内容上C.工作程序上D.流程上正确答案:A8.〃只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己〃。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()单选题(1.5分)A.资源B.成本C.工具D.物体正确答案:A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)

《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)

《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)人力资源管理习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分)1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。

A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。

其正确的程序是( C )。

A④⑤①②③ B①②⑤③④C④②⑤③① D②⑤④③①3、( D )不是外部招聘的优点。

A带来新思想 B树立组织形象C人员质量高 D选择准确性高4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A 创立B 扩张C 稳定D 衰退5.属于传统人事管理的主要内容是( B)A 发放薪酬B 管理人事档案C 制定培训经费预算D 规划员工职业生涯6.下列选项中没有语病的是( C )A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。

C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。

D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。

7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。

在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。

A 张某患病住院B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作8.狭义的人力资源规划实质上是( D )A 企业人力资源开发规划B 企业人力资源制度改革规划C企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划9.面试中的“晕轮效应”表现为( D )A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( C)A 角色行为能力的培训B 分析问题、解决问题能力的培训C 操作技能的培训D 晋升前的人际关系训练11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B)A 信息沟通和技术因素B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是(A )A 事业部制和模拟分权制B 直线制C 矩阵结构制D 事业部制13.(C )是设置岗位的基本原则A 因人设岗B 因人定岗C 因事设岗D 因职设岗14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B )A 指导思想B 原则C 方法D 宗旨15.美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究,发现企业选择一种新的战略以后,现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化,直到行政管理出现问题,企业效益下降,企业才将改变组织结构纳入议事日程。

人力资源管理专期末综合练习题及参考答案

人力资源管理专期末综合练习题及参考答案

《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案一、判断对错题(每小题1分)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

( × )2.我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。

(√ )3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。

( √ )4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

(√ )5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

( √ )6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

( × )7.培训需求分析在三个层次上进行,即 :员工层次、企业层次、战略层次。

( √ )8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √ )9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。

( × )10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。

( √ )11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。

( × )12.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。

( √ )23.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。

( √ )24.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

( X )25.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。

( √ )26.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

四川农业大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源管理(本科)》网课测试题答案1

四川农业大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源管理(本科)》网课测试题答案1

四川农业大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源管理(本科)》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.从人类社会运动的总体看,人的经济性可以包括两个方面:()A.从事社会生产活动B.对于社会生产成果的消费C.从事交换活动D.从事分配活动2.现代社会,最重要的经济资源是()。

A.土地资源B.物质资源C.人力资源D.资金和技术3.20世纪50年代,毛泽东指出妇女是人力资源。

()A.正确B.错误4.人力资源的基本特点是资本性和再生性。

()A.正确B.错误5.人是存在多种属性的客体,具有()三个方面的性质。

A.自然性B.社会性C.经济性D.文化性6.资源是可以利用、提供帮助、满足需要的东西,即经济活动要素。

()A.正确B.错误7.职业适应可概括为()。

A.完成对工作环境的适应B.熟悉组织人际关系C.完成职业岗位的适应D.完成组织文化的适应E.完成职业心理的转换8.人力资源的资源特点包括()。

A.智能性B.个体差异性C.时效性D.再生性和资本性等9.人力资源是一种主体、客体兼于一身的颇为复杂的生产要素。

其复杂性体现如下()。

A.个人条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性D.人文背景的广阔性E.心理的复杂性10.人力资源的社会结构包括:()。

A.人力资源的年龄结构B.人力资源的性别结构C.人力资源的教育结构D.人力资源的职业结构11.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为()。

A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.人力资本12.宏观的人力资源管理是从社会的角度对人力资源的配置和利用,具体来说不包括()。

A.人口家庭计划B.教育培训事业C.人力资源保护D.组织的人力资源预测规划13.人力资源的主体特点:()。

A.动力性B.自我选择性C.非经济性D.经济性14.知识要素不包括:()。

A.一般知识B.专业理论C.工作指示D.多元智力15.一个社会的人力资源,由多个部分构成,但不包括:()。

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人力资源管理习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分)1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。

A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。

其正确的程序是( C )。

A④⑤①②③ B①②⑤③④C④②⑤③① D②⑤④③①3、( D )不是外部招聘的优点。

A带来新思想 B树立组织形象C人员质量高 D选择准确性高4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A 创立B 扩张C 稳定D 衰退5.属于传统人事管理的主要内容是( B)A 发放薪酬B 管理人事档案C 制定培训经费预算D 规划员工职业生涯6.下列选项中没有语病的是( C )A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。

C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。

D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。

7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。

在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。

A 张某患病住院B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作8.狭义的人力资源规划实质上是( D )A 企业人力资源开发规划B 企业人力资源制度改革规划C企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划9.面试中的“晕轮效应”表现为( D )A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( C)A 角色行为能力的培训B 分析问题、解决问题能力的培训C 操作技能的培训D 晋升前的人际关系训练11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B)A 信息沟通和技术因素B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是( A )A 事业部制和模拟分权制B 直线制C 矩阵结构制D 事业部制13.(C )是设置岗位的基本原则A 因人设岗B 因人定岗C 因事设岗D 因职设岗14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B )A 指导思想B 原则C 方法D 宗旨15.美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究,发现企业选择一种新的战略以后,现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化,直到行政管理出现问题,企业效益下降,企业才将改变组织结构纳入议事日程。

这个事实主要向我们传达了这样的信息:( A )A 战略的前导性与组织结构的滞后性B 组织结构服从于组织的战略 C 组织结构的惯性与管理者的惰性 D 管理者总是被动地受制于外部环境的变化16.如果一个企业的规模较小,员工的素质又比较高,,应该怎样来设计部门结构类型呢?( A )A 以工作和任务为中心B 以关系为中心C 以人为中心 D以价值观为中心17.( B )不属于人力资本的项目A 从猎头公司购买人力的费用B 劳动力流动费用C 教育培训开支 D 企业邗登招聘广告费用18.人力资源配置力图同时使工作的( B )这三个变量都得最大限度的优化A 生产率、人力资源开发、领导满意度B 生产率、人力资源开发、个人满意度C 人力资源开发、领导满意度、个人满意度D 领导满意度、个人满意度、生产率19.在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是( A )A 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试B 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试C 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试D 履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试20.“”是( D )面试的简称A 集体B 压力C 结构化D 行为描述21.受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于( B )A 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响B 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现C 对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价D 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价22.关于心理测试,表述错误的是( C )A 人格测试通常采用自陈量表和投射法B 心理测试是可信的,但不能全信,要依靠实践经验C 人格测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D 对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能23.以下关于法的阐述,不正确的是( B )A 法对于工作描述与工作再设计不是理想的工具B 法的问卷填写人必须是工作任职者C 法不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动D 法需要的时间成本很高,非常繁琐24.企业内部招募的主要方法不包括( B )A 推荐法B 借助中介法C 布告法D 档案法25.某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是( C )A 直接观察法B 阶段观察法C 工作表演法D 观察法26.情景模拟测试根据测试内容可以分为( D )A 语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试B 沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试C 沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试D 语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试27.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( D ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A 接受程度B 态度C 看法D 态度和看法28.企业防范培训风险,可根据( A )原则考虑培训成本的分摊与补偿A 利益获得原则B 利益补偿原则C 利益分摊原则D 利益均等原则29.对培训需求信息进行需求分析时,最重要的是确保信息的(C )A 及时性B 准确性C 全面性D 一致性30.现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、( D )、培训效果的经验性。

A 培训的预见性B 培训的知识性C 培训的经验性D 培训的超前性二、多项选择题:(每题2分,共40分)1.劳动要素的基本特点是()A 独立性B 自我选择性C 动力性D 个体差异性E 非经济性2.对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是()A 使企业不断提高效益,增强吸引力B 使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C 使企业改善自身形象D 使劳动者身体强健E 使企业改善自身形象3.从用人部门可以收集到()等人员招聘信息A 空缺职位B 岗位描述C 任职资格D 社会福利E 岗位评价4.某公司因为业务的变化与发展,有些部门常常感觉人手不够,提出增加员工的要求。

但是,公司在进行工作分析时发现,虽然有些部门人员不足,,但是,有些部门却是人员过剩,这种情况最可能是在人员配置的哪些方面产生了问题?()A 人与事的结构配置不合理B 人与事的总量配置不合理C 人员使用效果方面出现问题D 人与工作负荷的配置不合理E 人与事的质量配置不合理5.下列工作分析的调查项目中,与确定岗位任职资格要求有密切关系的是()A 绩效目标B 工作责任C 工作目的D 工作复杂性E 工作活动内容6.员工入职教育要准备()A 入职前员工职业教育培训的各项通知B 培训说明C 培训统计表格D 教学计划E 培训提纲7.企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为()A 对部门及其主管的激励 B 对员工的激励 C 对关键核心人才的激励 D 对企业本身的激励8.企业之中绩效管理的参与者是()A 被考核者的上级B 被考核者本人C 被考核者的同事D 被考核者的下级 E 企业的外部客户9.对于绩效管理中的考核来说,其中心和重点是()A 员工的劳动成果B 员工在劳动过程中的态度与行为C 员工的心理品质和能力素质D 员工的计划能力、应变能力E 员工的心理承受能力10.下面关于硬性分配法的叙述不正确的有()A 它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布B 它可以避免传统考评中大多数良好情况的发生C 如果员工的能力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好D 它不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息E 它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别11.薪酬结构的类型有()A 以绩效为导向的薪酬结构B 以工作为导向的薪酬结构C 以结果为导向的薪酬结构D 以能力为导向的薪酬结构E 组合薪酬结构12.以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()A 福利是低差异、高刚性B 福利是间接的薪酬C 既有经济性的福利又有非经济性的福利D 既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利E 福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消13.在制定薪酬计划的准备阶段,需要搜集的资料有()A 员工薪酬的基本资料B 企业人力资源规划的资料C 物价的变动情况D 企业薪酬支付能力的资料E 国家薪酬和税收政策的变动资料14.为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制,企业一般采取的措施有()A 让员工了解除企业完善薪酬制度的关因与后果B 成立由员工自己选出来的工作小组参与岗位评价C 由员工成立的工作小组推荐并确定薪酬的相关因素D 建立健全员工之间的薪酬保密制度E 由员工代表来确定薪酬改革制度15.对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()A 实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级B 不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同C 属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同D 各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同E 处于不同薪酬等级,实付薪酬不同16.采用从下而上法制定薪酬计划的特点是()A 有利于控制总体的人工成本B 有利于加强员工的参与性C 有利于保持较强的灵活性D 有利于保证计划的客观性E 有利于提高计划的可行性17.劳动合同变更的条件有()A 订立劳动合同所依据的法律发生变化B 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行C 一方提出书面申请,并通知对方D 订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化E 用人单位经营遇到重大困难18.信息沟通的作用是()A 组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识B 组织成员之间、部门之间实现行为统一,相互了解和理解的工具C 信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段D 调节人际关系的工具E 实现有效激励的手段19.劳动者在()的情况出现时,用人单位可以解除其劳动合同,不需要承担赔偿责任A 被依法追究刑事责任B 试有期后被证明不符合录用条件C 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度D 严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害E 患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力20.劳动者违反规定或劳动合同,应赔偿用人单位()A 在招收录用其时支付的费用B 对生产、经营和工作造成的直接和间接经济损失C 为其支付的培训费用D 在解除劳动合同过程中产生的费用E 劳动合同中约定的其他赔偿费用三、案例分析题:(每题15分,共30分)1.制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。

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