点钞机故障自检、报警代码
点钞机常见故障及解决方法
点钞机常见故障及解决方法1.开机后无显示①检查电源的插座是否有电②检查点钞机的插头是否插好③检查点钞机的保险丝是否已熔断2.开机后出现故障提示代码一般点钞机具有故障自检功能，开机后点钞机就自诊是否有故障。
不同的点钞机，故障代码也不一样。
请参考《使用说明书》。
3.计数不准①调节托钞盘后部的垂直螺丝，顺时针拧一周或两周②清理光电记数传感器上的积尘（除尘）。
③清尘后不能恢复正常，阻力橡皮、捻钞轮是否严重磨损。
换完后再进行调整。
④调节送钞台光电计数器传感器的对正位置4.荧光鉴伪不报警或检伪灵敏度降低①调节电路板灵敏度按键或灵敏度调节电位器（荧光鉴伪的灵敏度）②荧光灯管光传感器（紫光灯探头）是否积灰尘③荧光灯管是否老化5.启停方式失灵①送钞传感器是否积灰尘②送钞传感器和主电路板连接开路，接好即可③点钞机皮带是否折断点钞机维修虽然说点钞机维修是一项要一定专业知识和技能的人才能去维修，是要由厂家专业的维修技术人员才能去完成。
但有时，点钞机出现的一些小问题，对于非专业人员来说也是可以修理的。
下面说下什么样的故障不要专业人员而用户可以自行处理。
点钞机常见的故障有计数不准、荧光鉴伪不报警、开机后没有显示、开机后出现故障提示等。
点钞机出现计数不准的问题时，首先要考虑是不是好久没有除尘的原因造成的，先清理一下灰尘。
如果清理之后还不能恢复正常的话，可能是易损件已经到了使用寿命，可以更换易损件，换完以后再调整一下，一般就可以恢复正常了。
对于荧光鉴伪不报警的问题，可以先调节一下荧光鉴伪的灵敏度（具体方法一般在使用说明书上写得很清楚）。
如果仍不能解决，可以试着更换紫外灯管。
如果更换灯管和调整均无效的话，就需要请专业的维修人员，由他们去做进一步的处理了。
对于开机以后无显示，这种故障多数和电源有关系。
可以查看一下电源的插座是否有电，换一个插座试一下；如果还不行，可检查机器的插座是否插好，机器的保险丝是否已断。
如果查不出原因，那就需要请专业的维修人员处理。
点钞机故障代码
第一节、点钞机故障代码：WJD-1000/2000/3000/3600机型1、开机故障代码：CE1：光线过强（避开强光）；调低光检传感器灵敏度（0.04—0.4V之间，电压高灵敏度低）硅光电池损坏；CE2：码盘光耦积尘或者损坏；大电机没有运转；CE3：左计数对管积尘或损坏；左计数对管上下没有对准，松脱；CE4：右计数对管积尘或损坏；右计数对管上下没有对准，松脱；CE5：强光干扰；启动光耦短路；CE6：中间大磁头积尘或损坏；CE7：中间小磁头积尘或损坏；（部分机型没有中间小磁头）CE8：清零对管积尘或损坏；CE9：左边磁头积尘或损坏；CE0：右边磁头积尘或损坏；CEA：按键开关短路。
2、报警故障代码：EE1：荧光报警EE2：无磁性EE3：残币EE4：半张EE5：连涨（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；EE6：大磁头磁性异常EE7：斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；EE8：宽度检测异常EEC：边磁磁性异常（下钞台不正；边磁头间隙未调节好；边磁头放大电路异常；边磁头不良；）EEA：虚拟磁性异常（中大磁头间隙未调节好；比较电压异常）WJD-3200/4000/X51、开机故障代码：E10：荧光报警（强光干扰）E20：启动光耦不良；E21：左计数对管不良；E22：右计数对管不良；E23：清零对管不良；E30：中间大磁头不良（7824稳压管不良）；E31：左边磁头积尘或者损坏；E32：右边磁头积尘或者损坏；E60：码盘光耦积尘或者损坏；E70：内存出错，需恢复出厂设置（方法：长按累加键开机，再按复位键，即可恢复）2、报警故障代码：EH：半张或残张EC：连张或重张（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；ES：斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；dd：宽度检测异常St：接钞台上有纸币CF CF2 CF4：中大磁磁性异常（大磁头坏；大磁头电路板不良；插接件松脱；大磁头间隙未调节好）；CF3：中大磁头间隙未调节好；软件调节（按批量键到10，再按累加键加到15，按功能键进入菜单，连续按功能键转换到CF3，出厂参数为5，按累加键增加参数使灵敏度降低，视机器误报的情况增加参数值，按清除键可减少参数灵敏度增高）CF5：边磁头磁性异常；边磁板放大电路异常边磁头间隙未调节好；CF6：中磁板不良；中磁头比较电压异常；软件调节；注：除以上原因所造成的故障外，其它问题请与当地分公司和授权维修点联系。
诺贝点钞机维修手册解析
万用表的使用及电子元器件的判定（图一）计数管发射：打开万用表到“二级管直通档”，测发射管两支引脚，单向导通（阻值显示在≥1.000欧左右）判定该发射管为正常，红表笔为正极。
计数管接收：打开万用表到电阻档（200M）测接收管两支引脚，阻值有显示，并会随光线亮度的变化而变化时判定接收管为正常。
接钞清零对管（发射）：判定方法与计数管（发射）相同。
接钞清零对管（接收）：判定方法与计数管（接收）相同。
码盘光耦：码盘光耦内部由光耦发射管一只与光耦接收管一只组成联体，光耦的接收管与发射管，判别方法与计数管发射、接收方法相同。
进钞光耦：进钞光耦内部由光耦发射管与光耦接收管一只组成联体，光耦的接收管与发射管，判定方法同码盘光耦判定相同。
小磁头：磁头由内部组成圈组成，外加外壳引脚，共3根引脚，打开万用表，电阻档（2K），测量磁头外壳地线与其他三个引脚，应无阻值（无穷大）。
测磁头线圈的三组引脚：①②③①+②=150（欧）左右，②+③＝150（欧）左右，①+③＝300（欧）左右为正常。
大磁头：①+③＝1.6以上（电阻档20K）硅光电池：打开万用表“二极管档”，测量硅光电池的二个引脚，单向导通（阻值显示300左右）为正常，反向测量应无阻值变化（无穷大）。
大电机：大电机的内部由三个引脚线圈组成，有三个引脚：①②③，打开万用表“2K”档，测量①脚和②脚，阻值在150左右，测量②脚和③脚阻值应在300左右，至此，判定大阻值的线圈，②③脚为启动线圈，此②③脚量与启动电容相连。
小电机：打开万用表“2K”档，测量小电机的三个引脚，阻值在550K左右，正向、反向阻值一致。
变压器：首先打开电源，再把万用表打到交流20V测量电源板上的插头①脚和②脚电压在15V左右，测量③脚和④脚电压在10V左右。
点钞机开机故障代码及解决方法E10光检故障：先检查是主板问题，还是硅光电池问题。
判断方法：先拔掉硅光电池插座再开机，如不再显示E10，且点钞正常，那就说明硅光电池问题。
点钞机常见故障及解决方法
点钞机组成：下钞、传感器、接钞、传动、机架、电子电路常见故障分析1、误报：（1）码盘积灰/码盘传感器损坏。
（2）斜钞：下钞左右力度不平衡。
（3）磁头间隙、磁头损坏。
（4）钢轮间隙。
（5）7905损坏，张张报2、大电机不转：（1）水泥电阻有问题。
（2）大电机损坏。
（3）电机传动带断或脱落。
（4）启动电容损坏，遮住启动光耦（下钞传感器），用力带动电机轮，若电机工作，则为启动电容坏，更换。
（5）控制电路故障，使用排除法，一级一级检测，BT136损坏可能行大。
（6）大电机损坏或老化无力，更换大电机3、任何钞都不报警：（1）普通机中小磁头损坏。
（2）计数管损坏4、不显示张数：计数管有问题5、计数不准：（1）轮与阻力橡皮之间的摩擦力不够，调整或更换接钞轮或阻力橡皮。
（2）下钞轮或阻力橡皮严重磨损，更换。
（3）五指钢片位置过前，后移。
6、多计数：（1）计数管积尘或没对准。
（2）计数管穿透过强，调低发射功率。
（3）斜钞7、开机后不能停机：（1）启动光耦有异物或灰尘遮挡。
（2）电路有故障，启动光耦无问题的情况下，控制电路中的双向硅BT136坏的机会多，更换。
（3）强光照射启动光耦，避免强光直接照到启动光耦（4）BT之间的过压保护电容104损坏8、开机没电：（1）保险丝断，更换。
（2）电源插座接触不良，连线松断。
（3）变压器没工作，检查是否烧坏，测量输出端。
（4）7805稳压器不工作，测量7805输入端与输出端是否正常，测CPU上有+5V 为正常。
（5）晶振损坏或虚焊，CPU工作电压正常则为晶振虚焊或损坏，重焊或跟换9、报警无响声：更换轰鸣器(小喇叭)10、接钞轮不转：（1）882、2500、502芯片损坏（2）小电机损坏或老化，更换。
（3）传动带断，更换O型圈11、开机死机，长鸣：（1）晶振，虚焊或损坏。
（2）芯片，接触不良或损坏12、过钞声音很大：检查钢轮是否有污垢、大电机、小电机，下钞轮松紧度13、QL—2008（普通机）不抓假：受干扰，拔掉中小磁头线14、开机烧保险丝：（1）变压器烧坏。
迪堡ATM错误代码表
迪堡ATM错误代码表一错误代码现象描述网络反应处理办法CR01: 00:00:00 自检正常N/A N/ACR01: 23:00:00 客户超时如果在客户请求状态下收到此信息则传下一个回收的动作命令。
不需采取行动。
但连续经常的发生表示卡在回到客户能碰到的位置时遇到问题。
检查阻塞。
CR01: 30:xx:yy 读卡器拒绝执行命令，拒绝的命令是XX,原因是YY.有效的XX是:30—重置设备;31—停顿的设备;34—回到设备设置参数;37--设备连接重置;41—使设备工作;42—吃卡;43—进卡;44—脱机;45—返回;46—在第3磁道上写;47--返回一磁道信息;48--返回二磁道信息;49--返回三磁道信息;4B—使设备工作;4C—使设备工作(吃卡/猛击);4D—使设备工作(吃卡/猛击);4E—请求状态;4F--使设备工作;50—把卡移到起始位;51—使设备工作;52—卡到后部;55--写第1磁道;56--写第2磁道;有效的原因代码YY是:30—无效的命令(比如说让吃掉的卡返回);31—在读卡器中无卡或已经运行另一命令;32—缓冲溢出;34—读卡状态不准确; 如果遇到一个功能命令,网络上会报告3E:00:00 N/A 确认设备、固件的正确的修订，DIT表的正确设置。
这些状态意味着设置不完整，并不是硬件问题。
如果问题持续，需要技术支持。
注：DIT表是device installation table（设备参数安装表）。
同下。
CR01: 38:nn:nn 高速总线通讯失败。
读卡器不能与系统正常地通讯。
重试动作。
如果问题持续，停止读卡器的动作。
如果可以的话，将读卡器从终端上拔下。
检查读卡器的插座。
如果问题持续，需要技术支持。
CR01: 3C:xx:yy 当设备的响应与传下的命令不符，并且所有其他的检查不能确认这个响应时出现。
xx是最后一个送达的命令，yy是收到的响应。
N/A 这个状态主要是为了解决故障。
点钞机故障处理方法
怎样处理点钞机故障一般故障排除方法故障现象排除方法紫光误报：（原因分析：灵敏度太高避开强光源）逆时针适当调节电位器紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低清除灰尘）顺时针适当调节电位器紫光管损坏：更换紫光管紫光传感器插头接触不良：重新插好插头磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器磁头插头接触不良：重新插好插头磁头间隙太大：调小间隙宽度异常：（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落运转时调节码盘电位器使第脚电压为更换码盘光耦磁路放大器异常：更换主板磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物磁头比较电压过低：调高磁头比较电压磁头损坏：更换磁头磁头间隙太小：调整间隙磁路放大器异常：更换主板主板与电源板的电源连线接触不良：重新插好插子不计数计数对管有灰尘或移位：清除灰尘对准光轴接收管电压偏差：调节相应电位器计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮计数对管有灰尘：用毛刷清除灰尘不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件自动清零对管插子接触不良或损坏：重新插好清零插子或更换对管喂钞台调节过紧或纸币卡住：逆时针调松喂钞台或清除纸币启动光耦损坏：更换启动光耦电源板损坏：更换电源板大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器开机全无：（原因：保险丝烧毁电源板损坏）更换电源板大电机损坏：更换大电机电源变压器损坏：更换电源变压器启动时其它正常显示器无显示：（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）重新插好或更换显示器连接线、更换显示器开机自检显示代码代码故障部位光检左计数右计数进钞光耦磁头接钞光耦数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能项目磁性宽度/ mm数据> -如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：计数显示窗预置显示窗磁性宽度各电位器电压围表：名称磁头左右计数码盘紫光电位器电压V V适当效果磁检无漏无误计数准确IC2 第1 脚电压为光检无漏无误注：磁头与槽轮间隙为-0.4 mm。
NMD100故障代码
回收失败
当钞票需要回收时，但实际钞票不能送到回收箱
1、检查ND是否卡钞
2、检查回收箱门是否打开、关闭正常
3、检查BCU能否正常在HOME、REJECT位置移动
4、检查BCU HOME、REJECT传感器是否正常，有异常挡住
43
舔钞器通道堵钞
当钞票在NF与NQ间传送但不能到达NQ厚度检测板时就会返回此故障代码
45
钞箱内部数据错误
当CMC读取钞箱控制芯片逻辑参数时有误
1、检查钞箱是否故障，更换另一出钞通道测试
2、检查NFC是否正常，更换NFC测试
3、检查NC到NFC之间的连接线是否正常
4A
舔钞器传感器故障
当NFC与NF间出现通信故障就会返回此代码
1、检查NF与NFC数据连接线是否正常，接触良好，无断线，虚接
1、检查NQ内部卡钞是否没有清理干净
2、检查NQ尾部是否在处理卡钞后没有合上
46
主电机故障
当NQ主电机转速达不到控制板要求的速度就会返回此故障代码
1、检查NQ内部卡钞是否没有清理干净
2、检查NQ内部传感器反射凌镜是否有异物、灰尘
3、检查主电机转速脉冲传感器是否有灰尘挡住
4、检查主电机电压是否付合工作要求
2检查bou传感器是否被挡住或有钞票卡住3检查发送指令是否正确51回收箱满当回收箱回记录回收张数最达最大容量就会发出警告设备暂停运行清空回收箱硬件需要重新再发指令尝试执行36舔钞失败当需要出钞时钞票不能舔出钞箱1检查nf是否有故障清洁nf2检查nfc是否有故障测试是否有回收3检查钞箱是否正常钞箱推力是否足够钞票放置是否有误钞票张数是否满足出钞要求45钞箱内部数据错误当cmc读取钞箱控制芯片逻辑参数时有误1检查钞箱是否故障更换另一出钞通道测试2检查nfc是否正常更换nfc测试3检查nc到nfc之间的连接线是否正常4a舔钞器传感器故障当nfc与nf间出现通信故障就会返回此代码1检查nf与nfc数据连接线是否正常接触良好无断线虚接2清洁nf上传感器确认是否有卡钞3更换nf或nfc测试5bbouns当设备复位时ns与bou传感器有异常就会返回此代码1使用测试程序中传感器测试选项判断是ns还是bou传感器故障2使用测试程序中ns传感器校准值查看是否超过允许范围对设备进行pm3检查bou与ns是否有卡钞65没有需要重新发送的数当执行某一条指令时需要其它指令配合使用检查使用测试程序操作顺序是否有误致命故障指令不能执行40送钞单元送钞失败bcu不能按指令完成某一动作1检查bcu位置传感器是否正常holdhomereject清洁后再测试2检查bcu机械运动部件是否有损坏3检查boubcu与cmc控制板数据连接线是否正常接触良好41回收失败当钞票需要回收时但实际钞票不能送到回收箱1检查nd是否卡钞2检查回收箱门是否打开关闭正常3检查bcu能否正常在homereject位置移动4检查bcuhomereject传感器是否正常有异常挡住43舔钞器通道当钞票在nf与nq间传送但不能到达nq厚度检测板时就会返回此故障代码1检查nq内部卡钞是否没有清理干净2检查nq尾部是否在处理卡钞后没有合上46主电机故障当nq主电机转速达不到控制板要求的速度就会返回此故障代码1检查nq内部卡钞是否没有清理干净2检查nq内部传感器反射凌镜是否有异物灰尘3检查主电机转速脉冲传感器是否有灰尘挡住4检查主电机电压是否付合工作要求5检查nq主传送皮带是否变形松动49验钞器故障当nq内部的厚度检查板测试值出与当初学习记忆值相差太多时就会返回故障1检查nq内部是否打开没有合上2检查nq内部卡扣是否松动3检查厚度检测板传感器是否有异常清洁后再测试4检查厚度检测板数据线是否连
点钞机维修代码
模拟中磁数据1
4
幅面值
斜度
5
荧光个数
荧光最大值
6
模拟中磁数据0
模拟中磁个数
7
左技术管电压
右计数管电压
8
左中小磁
右中小磁
9
左幅面
右幅面
报警代码 E1※ E2※ E3※ E4※ E5※ E6※ E7※ E8※ E9※
报警代码
报警原因 紫外异常 纸质异常 计数不准或堵转转 半张或残币 磁性油墨异常 安全线异常 红外异常 幅面异常或连张
项目名称初始值报警代码调节数h01语音开关h02假币计数h03张数对比h04外显式选择h05斜度补偿h06防漏张开关h07刹车时间35越大刹车越好h08边磁灵敏度160越大灵敏度越高h09启动光耦灵敏度100越小灵敏度越高h10接钞光耦灵敏度175越小灵敏度越高h11计数管门槛175幅面变大调大he10荧光80e10越小灵敏度越高he81幅面60e81e82he4245e42越大灵敏度越高he63中小磁10e63越大灵敏度越高he51e51越大灵敏度越高h17e65越大灵敏度越高一般不调节这档he6525e65越大灵敏度越高h19155e65he66165e66h2113e66越小灵敏度越高he5ce5c越大灵敏度越高he54e54越小灵敏度越高he2ee2e越大灵敏度越高he2fe2f越小灵敏度越高h26e9f越大灵敏度越高看测试档中小磁数据he9510e95越小灵敏度越高h2910e95越小灵敏度越高测试档按功能和累加键进入测试状态报警代码报警代码报警原因e1紫外异常中磁脉冲数安全编码线e2纸质异常e3计数不准或堵转转幅面值斜度e4荧光个数荧光最大值e5磁性油墨异常模拟中磁个数e6安全线异常左技术管电压右计数管电压e7红外异常左中小磁右中小磁e8幅面异常或连张左幅面右幅面e91d左计数电压右计数电压2d左红外电压右红外电压3d荧光电压4d启动光耦电压接钞光耦电压备注
点钞机维修资料之故障问题分析和处理
（2）更换接线端子；
（3）更换大磁头
6、开机时报CE7
原因：（1）小磁头信号输出线虚焊或开路；
（2）接线端子氧化接触不良；
（3）小磁头损坏；
处理：（1）重焊小磁头信号输出线；
（2）更换接线端子；
（3）更换小磁头；
7、开机时报CE8
原因：（1）接钞传感器积尘，异物挡住或损坏；
点钞机维修资料之故障问题分析和处理
各种型号机器故障分析与处理方法；
A、自检类
1、开机时报CE1
原因：（1）荧光放大电路调节不当，（电压测试点LM324第十四脚）；
（2）电路板受潮或短路；
（3）硅光电池损坏；
处理：（1）逆时针调电位器W1，测试点电压降低到所需值（0.3—0.5V）；
（2）用电吹风吹干或更换主板；
（2）接钞传感器发射，接收安装位置偏移；
（3）传感器连接线端虚焊或接触不良；
处理：（1）清扫灰尘，异物或更换传感器；
（2）整齐发射，接收安装位置；
（3）重焊或更换连接端子
B、误漏检类
1、真币报EE1
原因：（1）荧光放大电路调节不当；
（2）电路板受潮或短路；
（3）硅光电池损坏；
（4）人民币受污或经漂自水洗涤；
3、开机时报CE3或CE4
原因：（1）计数管积尘或损坏；
（2）引线插子松脱；
（3）计数发射接收管移位；
处理：（1）清扫灰尘，用万用表测计数发射端子1脚和3脚电压均为1.10~1.12V不符则为发射管损坏，测计数接收端子2脚和4脚电压均为0.15~0.20V不符则为接收管损坏；
（2）重焊引线或更换插子；
（2）调节磁头固定螺钉，使钞票与磁头接触良好，但勿碰凹槽轮，（0.2—0.3mm、约两张新币厚度）
验钞机维修代码~工作电压
点钞机维修代码~工作原理二、传动机构：三、辅助部分：四、数码管信号参数说明图：五、点钞机维修代码：一、E01：右计数红外光敏管故障原因1、发射、接收计数管积灰尘，清扫即可。
2、接收管与发射管不对称，导致接收管电压超过1.8V，失去工作，对齐即可。
3、接收管、发射管失效，检验方法：A 发射管：把万用表到二极管档，用测发射管正向电阻为1000欧左右，反向电阻为无穷大（显示为1）者方良好，反之者失效。
B 接收管：把万用表选择到20M档，测接收管正向电阻为M欧，反向电阻则无穷大（显示为1），接收管为良好，反之失效。
二、E02左计数红外光敏管故障原因：（同上）三、E03数码传感器故障1、码盘间隔有积尘，清扫即可。
2、码盘光耦老化，转动时接收电压超过2.2V，调节102调位器，使之达到1.8V左右（顺时针，接收电压上升，反之者下降。
）3、码盘光耦失效，更换即可，检测方向同计数管发射管接收管相同。
四、E04喂钞传感器故障：1、进钞光耦积尘，清扫即可。
2、进钞光耦老化，更换即可。
五、E05防漏张传感器故障1、发射管，接收管积尘，清扫即可。
2、发射管，接收管陷进接钞对管支架里，凸出即可。
3．接钞对管失效，更换即可，检测方法：发射二极管（白色）用万用表测正向电阻为1000欧左右，反向电阻为无穷大（显示为 1 ）接收二极管（黑色）测接收管正向电阻为M欧，反向电阻则无穷大（显示为1），接收管为良好，反之失效。
六、E10光检或紫光管故障逆时针调节104调位器即可。
七、EE1紫光报警逆时针调节104调位器即可。
八、EE2 磁性异常（C 型）1、钞板下钞不平整，调节钞板，使钞板受力平衡。
2、第五套人民币报警（1）则检查大磁头与槽轮之间间隔应在1-2张纸币。
3、大磁头损坏，更换大磁头即可。
或插子接触不好，重新插过。
4、第四套人民币报警：检查小磁头与平轮之间的间隔，应在1-2张纸币。
或小磁头损坏，更换即可。
九、EE6磁性异常报警（参照数码管磁脉冲信号图）1、第四套人民币报警：调节调位器（微调逆时针））到磁脉冲大于7为止，如果还报，把小磁头重新设置为7档。
维融点钞机维修手册
测量码盘光耦是否正常
更换主板
开机报红外异常
(CE3、CE4、ZZB、ZYC、CEB、CEC、LLH、rrH)
⒈查看红外管是否有纸屑等异物遮挡住； ⒉测试误报相对应的红外管阻值是否正常；
⒊测试红外电压是否稳定； ⒋测试电源板输出5V电压是否
正常，不正常更换电源板。
点钞误报
❖ 点钞机在点钞过程中，会出现误报现象。为 了减少点钞时机器误报麻烦。可调整机器的 部分参数以及机器的结构；
❖ 一般是下钞拉力过松导致的问题，调节钞板 后面的调节螺丝。
卡钞
❖ 查看是否有异物在捻钞轮 下面卡住,如，硬币、橡皮 筋、回形针等。 ❖ 关机状态，用手转动压钞 轮（槽轮或捻钞轮）走张八 成新以上的纸币或练功卷， 看有没有卡钞现象。造成卡 钞有：螺丝松动、上图像管下沉等。
磁性异常
(EE6、EEA)
机器不通电
❖ 检查保险丝； ❖ 测量变压器； ❖ 更换电源板； ❖ 更换变压器；
❖
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读
❖ A类点钞机机器结构调节：如，磁头间隙、红 外位置、钞板等；参数调节：如，红外参数、 码盘参数、反射参数、图像参数等等。
荧光异常
（EF0）
❖ 查看荧光盒中是否有积灰， 有就清理荧光盒灰尘； ❖ 清理后还是误报更换荧光 盒（先检查是上荧光，还是下荧光异
常，根据相对应的更换荧光盒）；
❖ 若是更换还是误报更换主板。
机器开机时，开机蜂鸣器响三声正常， 一声异常。处理机器维修问题时，要注意！
开机大磁F异常
（AE6、FE6、DE6、CE6）
❖ 查看大磁头上是否有磁性异物； ❖ 拔下主板与大磁插头，测量大磁 阻值 是否正确。 （1.6K、0.8K、0.8K）
ATM数码管故障代码
1.数码管故障代码2.开机时数码管显示：3.off4.含义：电源断开。
5.方法：接上电源。
6..7.含义：操纵器故障。
8.方法：换操纵器。
9.-0-910.含义：操纵器检测(数字跳动)。
11.方法：没必要采取方法。
12.bE13.含义：警告，电池快没电了。
14.方法：换电池(操纵器)。
15.1016.含义：操纵器故障。
17.方法：换操纵器。
18.--19.含义：20. 1.硬件启动(复位)，确信硬件是不是有效。
21. 2.检查CMOS参数。
22. 3.测试机械部件清除运作。
23.方法：24. 1.没必要采取任何方法。
25. 2.错11，初始化传感器、CMOS。
26. 3.错LXX，22，错23…28，错18,19,71…9A。
27.L xx28.含义：传感器在改变结构后的初始状态或操纵器改换中(操纵器符号在“L”和传感器数字29.“xx”间转变)发生的故障。
30.方法：检查传感器“XX”并释放之，再试“RESET”(复位)键，换模块或操纵器。
31.0032.含义：已完成“开启”，没有错误。
33.34.运行时数码管显示：35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.0 172.故障缘故：软件故障。
73.处置方式：用功能按钮选择1复位。
74. 1 075.故障缘故：操纵器故障。
76.处置方式：在AZM开启进程中，通过加电测试发觉ZAC的电路上有严峻故障。
必需改换操纵器。
77. 1 178.故障缘故：软件未下载。
79.处置方式：下载软件。
80. 1 281.故障缘故：独立开关开启。
82.处置方式：把AZM推到平安出钞位置。
83. 1 384.故障缘故：因顾客未能在设按时刻内把已到出钞位置的钱取走，ATM执行整束回收，但现在钞票没有回到废钞箱中，而是停留在SAT中的水平传送器中。
ATM错误代码
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故障码
1177 1178 1184 1185 1186 1187 1188 1189 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 1197 1198 1199 1221 1222 1223 1224 1225 1226 1227 1228 1229 1230 1231 1232 1233 1234 1235 1239 1240 1241 1242 1243 出钞机芯，其他故障 出钞机芯，传输通道传感器故障 出钞机芯，其它逻辑警告码 出钞机芯，钱箱故障 出钞机芯，一般设备故障 出钞机芯，严重设备故障 出钞机芯，DSM模块不存在 出钞机芯，安全模块认证出错/或未认证 出钞机芯，安全模块初始化出错 出钞机芯，串口未打开/或打开失败/或系统通讯错 出钞机芯，ATM配置文件错或初始化CommManager组件错 出钞机芯，机芯返回NAK 发命令 重 出钞机芯，发送命令失败 出钞机芯，命令或命令参数错 出钞机芯，接收数据格式错 出钞机芯，接收数据长度错 出钞机芯，接收数据校验错 出钞机芯，串口通信超时 读卡器，其他类型错误 读卡器，响应数据的包格式错误 读卡器，通信错（发送数据不成功） 读卡器，命令格式错（输入的命令是读卡器没有的） 读卡器，没有接受到ACK应答信号 读卡器，没有接收到正确的ACK（收到NAK或非有效数据） 读卡器，读卡器内FLASH程序毁坏 读卡器，在download软件后等待初始化动作 读卡器，当卡插入后，卡被人为的拽住读卡，发生读卡错误 读卡器，没有解密数据的密钥 读卡器，写校验错误 读卡器，强行退卡 读卡器，数据解码发生错误 读卡器，卡不是由后面进入 读卡器，释放IC卡之前执行操作卡移动的命令，软件流程错 读卡器，卡过长 读卡器，卡过短 读卡器，卡在读卡器中被人为的移动 软件故障，请联系供应商（检查软件的设置是否正确） 1.检查传送通道有无卡钞，并清洁传感器；2.传送通道传感器硬件故障，请更换传感器 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 查相关手册 软件错误，请联系供应商 软件错误，请联系供应商 通讯或硬件故障,请检查通讯线缆或硬件是否正常。 软件故障，请联系供应商 通讯或硬件故障,请检查通讯线缆或硬件是否正常 软件故障,请联系供应商 1.读卡器硬件错误，请初始化读卡器；2.若仍不能解决故障误，更换读卡器 主机应该在15ms后发送初始化动作，请初始化读卡器 卡错误，无须处理 卡错误，无须处理 卡状态警告信息，无须处理 请安装解密密钥 1.用户卡为非标准卡或卡已经损坏，无须处理；2.如果经常发生，请检修读卡器 卡状态警告信息，无须处理 1.用户卡为非标准卡或卡已经损坏，无须处理；2.如果经常发生，请检修读卡器 卡状态警告信息，无须处理（发生在从后面进卡方式中） 软件故障，请联系供应商 卡状态警告信息，无须处理 卡状态警告信息，无须处理 卡状态警告信息，无须处理
点钞机常见的故障及解决方法
点钞机常见的故障及解决方法目录一、计数不准 (2)二、显示屏不亮 (3)三、电机故障 (3)四、不计数 (4)五、下钞走偏 (4)六、金额累加错误 (5)七、面额显示错误 (5)八、紫光灯不亮 (5)九、显示乱码 (5)十、误报 (6)十一、小电机不转 (7)十二、漏报 (8)十三、白纸都不报警 (8)十四、开机后显示屏的灯全亮，死机 (9)十五、进钞感应迟钝 (9)十六、开机不自检 (9)十七、不复位、不清零 (9)十八、电机反转 (9)十九、电机颤抖 (9)二十、噪音大 (10)二十一、显示不全 (10)二十二、卡钞/堵钞/飞钞 (10)二十三、开机长鸣 (10)二十五、下钞不顺畅 (10)一、计数不准计数不准要分开两部分来看，第一种是数量相差比较大的现象，譬如点钞100 张，而显示的只的40张、70 张或者85 张等等；第二种是是数量相差不大，都是在3张以内，譬如点钞100 张，计数显示只有98 张、99 张。
我们常见到的是第二种故障现象。
第一种解决办法：此种故障现象的出现是跟计数管的损坏、老化、发射接收管没有对准位置等有关。
首先要测量计数发射管的电压，正常电压在1.1V 左右，如果电压不正常，则须将发射管换掉；如果电压正常，则可先将发射管放一边，但还不能确定发射管是好的，因为不能排除发射管老化了。
跟着在用万用表的电阻档测量接收管，以确定接收管的好坏，接收管一般不容易坏，如真有故障，则更多的是导线与管脚开路了。
如果接收管也是没问题的，则最大可能是发射管老化了，须将发射管更换。
第二种故障解决办法：计数不准是我们常见的点钞机故障现象，计数不准我们一般是指少计。
计数准确与否最主要是由下钞台决定的。
我们首先须了解下钞台的结构组成原理，下钞台由下钞板、阻力橡皮、滑钞舌、滑钞板、调节螺丝、平衡装置、捻钞胶圈、捻钞轮芯等组成。
而阻力橡皮、滑钞舌、调节螺丝、捻钞胶圈将决定下钞准确与否。
首先要保证阻力橡皮的前沿不能起坑，如果起坑，要将阻力橡皮调转反面使用或更换新配件；滑钞舌的位置装配不能过前或过后，如若过前，则会容易使两张一下被捻走，造成计数不准，如若过后，则会下钞不顺畅，下钞慢；调节螺丝将会决定整个下钞台的拉力大小，顺时针调整调节螺丝，使调节螺丝往下沉，则会顶起下钞台，那么拉力将会增大，逆时针调整调节螺丝，使调节螺丝往上升，则会降低下钞台，那么拉力将会减小，如果拉力过小，则会计数不准，如果拉力过大，则会使钞票起皱；捻钞胶圈是一种带齿的橡胶轮，如果表面的齿磨平了或者沾上了一些油渍污垢，则会使摩擦力减小或打滑，最终导致计数不准，故须将捻钞胶圈更换新件。
点钞机故障自检、报警代码
1、行融QL—2008E01右计数传感器积灰或故障；E02左计数传感器积灰或故障；E03码盘传感器积灰或故障；E04进钞传感器积灰或故障；E05接钞传感器积灰或故障EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张报警；EE5连张报警；EE6磁性异常；EE8幅面（码盘）2、锡安XA—Z5600；Z8200功能选择键计数显示窗预置显示窗表示—3—旧版灵敏度调节—8—新版灵敏度调节E10荧光传感器：盖好面盖，避开强光源；E20进钞传感器：剔除纸币，清扫灰尘；E21右计数传感器：同上或对准光束轴线；E22右计数传感器：同上；E23转速传感器：清楚码盘及传感器灰尘或更换皮带;E70内存出错：恢复出厂设置EH半张或残张纸币；EC连张或重张；5接钞台有纸币；E5纸币斜张；dd：纸币尺寸不符；CF/CF1/CF2/CF3/CF4/CF5假币或可疑币，若经常出现降低灵敏度3、腾高TG—2008CCE1硅光电池或相关电路（光检）；CE2大磁头或相关电路（码盘传感）; CE3靠线路板计数管或相关电路（左计数）；CE4靠按键计数管或相关电路（右计数）；CE5送钞传感器或相关电路；CE6小磁头或相关电路；CE6接钞传感器或相关电路EE1荧光；EE2磁性；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE8幅面4、铭锐WJD—MR┕左计数传感器积尘或故障；┙右计数传感器积尘或故障；∩前光电传感器/放钞光耦传感器积尘或故障；∪后光电传感器，启停传感器5、MR—03--1紫光报警或重张报警；--2中间大磁头信号弱报警；--3红外报警；--4半张报警；--5幅面报警；--6中间小磁头信号弱报警；--7左边小磁头信号弱报警；--8右边小磁头信号弱报警；--9左右小磁头信号弱报警；--LC连张报警6、MR—05--1荧光过强；--2安全线传感器磁性弱；--22安全线传感器磁性强；--3红外弱；--4半张；--5幅面；--6中间小磁头磁性弱；--66中间小磁头磁性强；--7左边小磁头磁性弱；--8右边小磁头磁性弱；--78对应旧版100元，左右小磁头磁性相加弱，对应旧版50元，左右小磁头磁性相加强；--9安全线传感器磁性部分；-11左右小磁头磁性弱；-12左右小磁头磁性强；--L连张或斜张7、MR—06--C重张；其他同MR—058、清雷QL—2008A/BCE1光检故障；CE2码盘传感器；CE3下计数传感器；CE4上计数传感器；CE5进钞传感器；CE8接钞传感器EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张报警；EE5连张报警；EE6磁性异常；EE8幅面9、伊来泰克TK—2008A2E01左计数管；E02右计数管；E03码盘对管或电机；E04下钞传感器；E05接钞传感器；E08中小磁头；E09中大磁头；E10紫光EE1荧光；EE2无磁性；EE3强透光；EE4半张或残张；EE5连张或重张；EE6磁性异常；EE7斜张；EE8幅面10、金帆E01左计数管；E02右计数管；E03码盘传感器；E04进钞传感器；E05接钞传感器；E06左边磁头；E07中小磁头；E08右边磁头；E10紫光EE1荧光；EE2无磁性；EE3红外异常；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE7斜张；EE8幅面11、越融403B--1下钞传感器；--2接钞传感器；--3左计数管；--4右计数管；--5码盘传感器；--6荧光E01磁性鉴伪；E02荧光鉴伪；E03/E04斜张或半张、残张12、康艺EH半张或残张；EC连张或重张；CE接钞传感器；EC斜张；dd钞票尺寸不符；CF/CF1/CF2旧疑币E20放钞管；E21左计数管；E22右计数管；E23接钞管；E60码盘13、速必得WJD—2003Abb半张；Lbx重张；ccx多张；Z—bx疑币；dc堵钞；JAx红外；Jbx 荧光；JCx磁性14、商务宝E01右计数管；E02左计数管；E03码盘；E04进钞传感器；E09长磁头；E10光检EE1荧光；EE2磁性；EE4半张；EE6版本面额不符15、金通ER—1接钞；ERT左计数管；ER┙右计数管；ER三传动带断裂；ER-卡张/停机16、中科518/618/2088E01右计数；E02左计数；E03码盘；E04进钞；E05接钞；E06左小磁头；E07右小磁头；E08中小磁头；E09中大磁头；E10光检EE1紫光；EE2无磁性；EE4半张；EE5重张；EE6磁性异常；EE8幅面17、欧立ER0/ER1左或右计数；ER2接钞；ER3电机或光盘；ER4存储器损坏或接触不良18、亨力EA0左计数；EA1右计数；EA2下钞管；EA3码盘或电机；EA4中间磁传感器；EA5左侧传感器；EA6右侧传感器y荧光；C磁性；5数码；H红外；5--没磁性；5--两边磁性弱；C-1半张；C-2连张；C-3幅面不符19、银利DCJ—40JE01左计数；E02右计数；E03左重张；E04右重张；E05接钞；E06进钞；E07转速20、WJD—3ECE计数管积灰21、伟凡WF—206BE01右计数传感器积尘或故障；E02左计数传感器积尘或故障；E03码盘传感器积尘或故障；E04进钞传感器积尘或故障；E05接钞传感器积尘或故障EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE8幅面注：不要预置功能时，按“批量”键或“+1”键盘至关闭，使预置显示窗不显示，否则机器始终处在预置状态。
NCR ATM58XX 硬件故障诊断码
NCR ATM 硬件故障诊断码1 数钞机构故障诊断码1.1. 数钞机构M—STA TUS（主故障码）所表示的意义：00 无故障01 要求从未安装好的钞箱数钞造成的错误02 残钞过多（可能是因为钞票的尺寸过大或过小，或叠钞过多，或钞票上有补贴物）03 吸钞失败04 钞箱的钞票太少造成吸钞失败05 传感器故障，或是钞票堵塞在主传送器内06 未定义07 残钞箱未放好08 残钞太多，或残钞箱的传感器被阻塞09 数钞机构与TCM之间通讯有故障（检查SDC链路及其接口模块）10 操作并未开始，原因是由于前一次操作造成装置或钞箱故障，必须执行一个复位命令（CLEAR）或者清除ATM健康状态中的故障记录，使装置从“禁止”状态转为“允许”状态11 由于下列其中一种情况而使操作不能开始：在前面操作中，钞票仍然堆积在传送器中，数钞机构处于“禁止”状态。
在前面操作中，钞票尚未从传送器里清除，从而产生一个“禁止”状态。
必须执行“清”命令或清除故障记录才能转化为“允许”状态。
12 出钞模块的钳钞机构有故障或被堵塞。
13 出钞闸门不能开启14 出钞闸门不能关闭15 未定义16 主传送器的计时轮不能正确运行，或主马达产生故障17 未定义18 钞票堵塞在出钞模块的传送器中，或者传送器的传感器有故障19 在前一次的操作后没有取走钞票，出口传感器仍被钞票堵塞20-27 未定义28 ATM的SOH不能更改，数钞机构控制板上的NVRAM有故障29 出钞模块的传送计时轮不能正确运行，或者是出钞马达有故障30 出钞模块的传送机构某一个传送器有故障或被堵塞31 未定义32 控制板上的80652微处理器有故障33 80652的I2C总线通讯失败34 试图进行出钞测试，但先前并无叠钞操作，或者试图进行回收钞票，但先前并无出钞操作35 由于保险柜门的互联锁未能闭合，所以操作不能执行36 钞箱尚未安装好，所以真空阀门的测试不能执行37 TI服务开关ON38 TI服务开关OFF39 LVDT（线性变量位移传感器）及其有关电路问题40 钞票的参数未配置41 出钞马达故障造成的钞票堵塞42 SDC链路有故障1.2.M—DATA（定位码）所表示的意义：M—DATA BYTE 0 = FIRMWARE LEVEL COMMANDS：00 复位01 叠钞02 出钞03 钳钞至出钞的操作04 “清”主传送器05 检查钞票是否已取走06 “清”残钞07 设置钞票的宽度参数08 设置钞票的厚度参数09 设置钞箱的出钞顺序0A 读数钞机构所数出的钞票张数0B “清除”数出钞票的总数0C 读配置参数0D 检查各个钞箱的钞票是否充足0E 读出钞箱的号码0F 整个出钞模块回复原位10 命令关闭出钞闸门11 测试主马达12 测试真空阀门13 自学钞票参数14 测试出钞闸门15 测试出钞马达16 测试钳钞机构17 测试传感器1.3.数钞模块M—DA TA（定位码）所表示的意义：（M—DATA BYTE 0 = 01 ，04 ，13）M—DATA BYTE 1（表示数钞模块的状态）BIT = 1才有意义Bit 0 2号钞箱缺钞Bit 1 1号钞箱缺钞Bit 2 无使用（永远为0）Bit 3 致命故障，“停止操作”标志设置Bit 4 吸钞失败Bit 5 无使用（永远为0）Bit 6 4号钞箱缺钞Bit 7 3号钞箱缺钞M—DATA BYTE 2（表示1号钞箱）M—DATA BYTE 3（表示2号钞箱）M—DATA BYTE 4（表示3号钞箱）M—DATA BYTE 5（表示4号钞箱）02 残钞箱未安装好03 吸钞失败04 数钞中断09 在“清操作”时，吸钞传感器有故障0C 残钞箱的残钞太多10 出钞闸门不能关闭，或是检测闸门状态的传感器有故障11 吸钞传感器被堵塞14 LVDT的前置传感器被堵塞21 在“清操作”时，LVDT的前置传感器有故障22 LVDT的前置传感器被堵塞或有故障27 出钞模块的钳钞机构不能回复原位，或是检测它的传感器有故障40 钞箱未放好41 回收残钞的输送传感器（TSEN 1）有问题42 叠钞传感器（TSEN 2）有问题43 出钞输送器的第1个传感器（TSEN 3）有问题44 出钞输送器的第2个传感器（TSEN 4）有问题45 出钞输送器的第3个传感器（TSEN 5）有问题46 出钞输送器的第4个传感器（TSEN 6）有问题47 出钞输送器的第5个传感器（TSEN 7）有问题（在567X系列，它是出口传感器）48 出钞输送器的第6个传感器（TSEN 8）有问题（在568X系列，它是出口传感器）49 I2C总线初始化有故障4A 在操作期间I2C总线有故障4B 主传送器的计时轮旋转太慢4C 未定义4D 主传送器的计时轮有故障4E 在初始化“清操作”时，吸钞传感器有故障4F 在操作期间，吸钞传感器被堵塞或有故障50 在初始化“清操作”时，LVDT的前置传感器有故障51 在初始化“清操作”时，TSEN 1有故障52 在初始化“清操作”时，TSEN 2有故障53 在初始化“清操作”时，TSEN 3有故障54 在初始化“清操作”时，TSEN 4有故障55 在初始化“清操作”时，TSEN 5有故障56 在初始化“清操作”时，TSEN 6有故障57 在初始化“清操作”时，TSEN 7有故障58 在初始化“清操作”时，TSEN 8有故障59 在初始化“清操作”时，残钞箱传感器有故障5A 检测到一次吸钞太多5B 在初始化时，互联锁被打开5C 在操作期间，互联锁被打开60 右边的LVDT（# 1）的参考零位太低61 左边的LVDT（# 2）的参考零位太低62 右边的LVDT（# 1）的参考零位太高63 左边的LVDT（# 1）的参考零位太高64 LVDT有故障，80652微处理器接收到计时轮多次的中断65 LVDT有故障，80652微处理器在规定的时间内未能收到LVDT的响应70 钞箱故障71 吸钞传感器或LVDT前置传感器有太多的中断信号72 钞票参数未配置73 在自学钞票参数过程中，吸出的钞票厚度总体上达到安全界限M—DATA BYTE 6（表示1号钞箱）当BIT = 1时才有意义M—DATA BYTE 7（表示2号钞箱）M—DATA BYTE 8（表示3号钞箱）M—DATA BYTE 9（表示4号钞箱）Bit 0 检测到至少有一张钞票尺寸不符Bit 1 检测到有叠钞（至少两张以上）Bit 2 检测到至少有一张钞票尺寸太小Bit 3 检测到至少有一张钞票尺寸太长Bit 4 检测到至少有一张钞票有粘贴物Bit 5 钞箱未放好Bit 6 热敏电阻指示温度太低Bit 7 在自学钞票参数时，数钞计算不正确或被禁止学习钞票参数1.4.出钞模块M—DATA（定位码）所表示的意义：M—DATA BYTE 0 =02，03，06，0F，1C）M—DATA BYTE 1（表示出钞模块的状态）00 操作成功01 在操作期间，出钞闸门不能打开，后闸门状态传感器有故障，不能检测到闸门打开02 在操作期间，出钞闸门不能关闭，后闸门状态传感器有故障，不能检测到闸门关闭04 初始化是，钳钞机构不能回复到原位06 钳钞机构不能回复到原来的位置，或是检测原位的传感器有故障07 钳钞机构不能运动到出钞的位置，或是检测出钞位置的传感器有故障0C 初始化时，残钞箱的传感被堵塞11 残钞箱传感器“清”失败13 在下残钞操作结束时，残钞箱的传感器被堵塞14 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 1被堵塞15 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 2被堵塞16 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 3被堵塞17 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 4被堵塞18 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 5被堵塞19 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 6被堵塞1A 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 7被堵塞1B 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 8被堵塞1C 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 1初次“清”失败1D 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 2初次“清”失败1E 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 3初次“清”失败1F 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 4初次“清”失败20 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 5初次“清”失败21 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 6初次“清”失败22 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 7初次“清”失败23 在出钞操作或下残钞操作结束时，TSEN 8初次“清”失败24 在操作期间，TSEN 1“清”失败25 在操作期间，TSEN 2“清”失败26 在操作期间，TSEN 3“清”失败27 在操作期间，TSEN 4“清”失败28 在操作期间，TSEN 5“清”失败29 在操作期间，TSEN 6“清”失败2A 在操作期间，TSEN 7“清”失败2B 在操作期间，TSEN 8“清”失败2C 在操作期间，TSEN 1被堵塞2D 在操作期间，TSEN 2被堵塞，或是钳钞/ 出钞传感器有故障2E 在操作期间，TSEN 3被堵塞2F 在操作期间，TSEN 4被堵塞30 在操作期间，TSEN 5被堵塞31 在操作期间，TSEN 6被堵塞32 在操作期间，TSEN 7被堵塞33 在操作期间，TSEN 8被堵塞34 出钞输送计时轮有故障35 未定义36 初始化时，互联锁未能闭37 在操作时，互联锁未能闭38 钳钞机构在原点位置，但不能运动39 钳钞机构在出钞位置，但不能运动3A 钳钞机构原点位置传感器有故障3B 钳钞机构出钞位置传感器有故障3C 在操作期间，出钞闸门不能关闭3D 在操作期间，出钞闸门不能打开3E 闸门传感器有故障，总是指示闸门打开3F 闸门传感器有故障，总是指示闸门关闭40 残钞箱未放好41 由于钞票堵塞，引起出钞马达不能转动M—DATA BYTE 200 下残钞操作时，检测到钞票落入残钞箱01 下残钞操作时，未检测到钞票落入残钞箱02 下残钞操作结束时，钞票仍在输送器上1.5.主马达 M—DATA（定位码）表示的意义：M—DATA BYTE 0 = 11表示测试主输送器M—DATA BYTE 100 操作成功01 计时轮转动慢02 计时轮转动快03 计时轮转动失败04 计时轮转动太慢05 计时轮转动太快1.6.出钞闸门M—DA TA（定位码）表示的意义：M—DATA BYTE 0 = 14表示出钞闸门装置M—DATA BYTE 1 = 0 操作成功= 1 闸门已经打开，但关闭传感器却指示是关闭状态M—DATA BYTE 2 = 0 操作成功= 1 闸门已经关闭，但开启传感器却指示是打开状态M—DATA BYTE 3 = 0 操作成功= 1 闸门已经关闭，但关闭传感器却指示仍未关闭M—DATA BYTE 4 = 0 操作成功= 1 闸门已经打开，但开启传感器却指示仍未打开1.7.出钞马达M—DA TA（定位码）表示的意义：M—DATA BYTE 0 = 15表示驱动钞票测试M—DATA BYTE 1（向前慢速转动状态）00 操作成功01 计时轮转动慢02 计时轮转动快03 计时轮转动失败04 计时轮转动太慢05 计时轮转动太快M—DATA BYTE 2（向前高速转动状态）00 操作成功01 计时轮转动慢02 计时轮转动快03 计时轮转动失败04 计时轮转动太慢05 计时轮转动太快M—DATA BYTE 3（向后慢速转动状态）00 操作成功01 计时轮转动慢02 计时轮转动快03 计时轮转动失败04 计时轮转动太慢05 计时轮转动太快M—DATA BYTE 4（向后高速转动状态）00 操作成功01 计时轮转动慢02 计时轮转动快03 计时轮转动失败04 计时轮转动太慢05 计时轮转动太快M—DATA BYTE 5 = 计时轮向前慢转的齿数M—DATA BYTE 6 = 计时轮向前快转的齿数M—DATA BYTE 7 = 计时轮向后慢转的齿数M—DATA BYTE 8 = 计时轮向后快转的齿数1.8.钳钞机构M—DA TA（定位码）表示的意义：M—DATA BYTE 0 = 16 表示出钞闸门装置M—DATA BYTE 1 = 0 操作成功= 1 当钳钞机构未回到原位，但传感器却指示已回到原位M—DATA BYTE 2 = 0 操作成功= 1 当钳钞机构未到出钞位，但传感器却指示已到出钞位置M—DATA BYTE 3 = 0 操作成功= 1 当钳钞机构回到原位，但传感器却指示未回到原位M—DATA BYTE 4 = 0 操作成功= 1 当钳钞机构已到出钞位，但传感器却指示未到出钞位置1.9.传感器/ 开关M—DATA（定位码）表示的意义：M—DATA BYTE X = 00 传感器“清”状态正常= 01 传感器“被堵”状态正常= 02 传感器“清”状态不正常= 03 传感器“被堵”状态不正常M—DATA BYTE 0 = 17 内部处理器命令码1 = 未定义2 = LVDT前置传感器3 = 右边LVDT的A/D读操作4 = 左边LVDT的A/D读操作5 = 钳钞机构原点位置传感器6 = 钳钞机构出钞位置传感器7 = 出钞闸门的开启状态传感器8 = 出钞闸门的关闭状态传感器9 = 未定义10 = 主传送器的计时轮传感器11 = 出钞传送器的计时轮传感器12 = 残钞箱位置传感器13 = 残钞箱溢满传感器14 = TSEN 1传感器15 = TSEN 2传感器16 = TSEN 3传感器17 = TSEN 4传感器18 = TSEN 5传感器19 = TSEN 6传感器20 = TSEN 7传感器21 = TSEN 8传感器22 = 配置方式：0 表示前面的操作方式（F/A）1 表示后面的操作方式（R/A）23 = 配置方式：0 表示穿墙式1 表示大堂式24 = 互联锁开关：0 表示打开，未接通直流24V和交流120V25 = 第1个吸钞模块的数钞传感器26 = 第2个吸钞模块的数钞传感器27 = 第3个吸钞模块的数钞传感器28 = 第4个吸钞模块的数钞传感器29 = I2C总线，第1个数钞传感器BIT 0 = 吸钞传感器（1=不正常）BIT 1 = 温度传感器（0=温度低）BIT 2 = 钞箱第1个磁性传感器BIT 3 = 钞箱第2个磁性传感器BIT 4 = 钞箱第3个磁性传感器BIT 5 = 钞箱第4个磁性传感器（0=有磁块）BIT 6 = 检查钞票多少的磁性传感器（0=不够钞票）BIT 7 = 数钞传感器的LED ON（1=ON）30 = I2C总线，第2个数钞传感器信息与BYTE 29相同31 = I2C总线，第3个数钞传感器信息与BYTE 29相同32 = I2C总线，第4个数钞传感器信息与BYTE 29相同33 = 吸钞太多报警传感器34 = SDC接口处理器的组合开关设置（BIT 0 = B0）35 = 现场控制器（80652）的组合开关设置（BIT 0 = E0）36 = “允许”数钞开关状态（00或01）37 = LVDT内部补偿因数1.10.T—DATA（交易码）表示的意义：1.10.1 钞箱状态/ 自测试的T—DA TA：T—DATA BYTE 0（残钞箱放好与否）00 未放好01 已安装好标准的残钞箱02 已安装好智能型的残钞箱T—DATA BYTE 1（在第1个数钞模块的钞箱号码T—DATA BYTE 2（在第1个数钞模块钞箱的钞票是否足够）T—DATA BYTE 3（在第2个数钞模块的钞箱号码T—DATA BYTE 4（在第2个数钞模块钞箱的钞票是否足够）T—DATA BYTE 5（在第3个数钞模块的钞箱号码T—DATA BYTE 6（在第3个数钞模块钞箱的钞票是否足够）T—DATA BYTE 7（在第4个数钞模块的钞箱号码T—DATA BYTE 8（在第4个数钞模块钞箱的钞票是否足够）1.10.2 钞箱的号码：T—DATA BYTE 1，3，5，7CODE =0 未安装钞箱或安装的是非法号码的钞箱=1 已安装好1号钞箱=2 已安装好2号钞箱=3 已安装好3号钞箱=4 已安装好4号钞箱=5至255 安装的是非法号码的钞箱1.10.3钞箱的状态：T—DA TA BYTE 2，4，6，8CODE =0 未安装钞箱=1 钞箱的钞票充足=2 钞箱的钞票不足=3 钞箱没有钞票=4 钞箱致命故障1.10.3自学钞票参数：T—DATABYTE 0 钞票宽度在毫米范围内（如为0则操作不成功）BYTE 1 钞票厚度参数（如为0则操作不成功）BYTE 2 钞票的宽度BYTE 3 钞票的厚度2读卡器的故障码2.1.M—STATUS（主故障码）00 无故障01 空磁道02 不支持的磁道03 读错误04 写错误05 命令开始时，无磁卡06 吞卡操作期间，操作者取走磁卡07 闸门不能打开08 检测到闸门开关有故障09 错误恢复成功10 闸门不能关闭11 磁卡被堵塞12 吞卡以后，未能成功拒绝13 可能有客户干预14 读任一磁道时，有太多连续性错误，或是空白磁道15 写操作时，有太多连续性错误16 有太多磁卡被连续堵塞17 闸门连续不能关闭18 吞卡期间，磁卡被堵塞19 有太多无效磁卡20 装置未起作用21 “清洁”操作时，无卡进入22 磁卡运动的速度超出了+3%23 磁卡运动的速度在+3%内24 磁卡运动的速度在+1%和-1%内25 磁卡运动的速度在-3%26 磁卡运动的速度超出了-3%27 检测到无效磁卡36 装置未配置37 不支持CROPF功能38 LFCC箱快满39 LFCC箱的闸门机构故障40 LFCC箱被取走或未配置41 CROPF功能故障146 SDC链路故障2.2.M—DATA（定位码）BYTE 0 = 00 复位= 01 接受= 02 读操作= 03 写操作= 04 确定读写器的状态= 05 拒绝= 06 吞卡操作= 07 禁止状态= 08 速度测试= 09 闸门/ 传感器测试= 0A 清洁磁头操作= 0B 插入磁卡= 0C 取走磁卡= 0D 检测磁卡= 20 电池/ 继电器测试= 21 LFCC箱闸门测试= 28 写缓冲器= 29 写磁卡BYTE 1BIT 0 = 1 第1磁道BIT 1 = 1 第2磁道BIT 2 = 1 第3磁道BIT 3 = 1 读错误（奇偶性或LRC）BIT 4 = 1 读错误（一般性故障）BIT 5 = 1 读操作后，写错误BIT 6 = 1 写错误（一般性故障）BIT 7 = 1 写错误（无效数据）BYTE 2BIT 0 = 1 闸门不能打开BIT 1 = 1 闸门不能关闭BIT 2 = 1 闸门开关不正常BIT 3 = 1 磁卡不能向前运动BIT 4 = 1 磁卡不能向后运动BIT 5 = 1 吞卡操作时，磁卡不能运动BIT 6 = 0 固定为0BIT 7 = 1 检测到磁卡太长如果有断电支持模块的装置时：BYTE 2 （电池/ 继电器测试）BIT 0 = 1 电池电压低BIT 1 = 1 第1个继电器有故障BIT 2 = 1 第2个继电器有故障BIT 3 = 0 固定为0BIT 4 = 0 固定为0BIT 5 = 0 固定为0BIT 6 = 0 固定为0BIT 7 = 0 固定为0BYTE 3BIT 0 = 1 PD1传感器被堵塞BIT 1 = 1 PD2传感器被堵塞BIT 2 = 1 PD3传感器被堵塞BIT 3 = 1 PD1或PD2或PD3被占线BIT 4 = 1 闸门微动开关打开BIT 5 = 1 检测宽度的微动开关被堵塞BIT 6 = 1 LFCC箱溢满BIT 7 = 0 未定义2.3.T—DATA表示磁道上的数据3磁盘驱动器的故障码3.1.M—STATUS（主故障码）00 无故障01 写失败02 读失败03 驱动器未配置04 随机读错误05 查找错误3.2.M—DATA（定位码）00 无故障01 无效功能号码02 未找到文件03 未找到路径04 处理超时05 拒绝存取06 无效操作07 存储控制块被破坏08 存储空间不够09 无效的存储块地址0A 无效的环境0B 无效的格式0C 无效的存取码0D 无效的数据0E 未知的单元0F 无效驱动器10 不能到当前目录11 不相同的装置12 无更多的文件13 磁盘写保护14 未知的单元15 磁盘不能读16 未知的命令17 数据错误（CRC）18 不合要求的结构长度19 查找错误1A 未知的介质型号1B 扇区未找到1D 写失败1E 读失败1F 一般性错误20 非法共享21 非法锁定22 无效的磁盘更改23 不可用的FCB24 执行共享缓冲器50 文件已经存在70 磁盘溢满82 磁盘未格式化FF 一般性错误4凭条打印机和流水打印4.1.M—STATUS（主故障码）00 无故障01 打印头不能移动或闸纸机构不能动作（致命故障）02 未定义03 黑点标志错误04 未定义05 无纸（致命故障）06 未定义07 未安装纸或打印纸堵塞在传送器中（致命故障）08 通讯错误（致命故障）09 打印机被打开（致命故障）10 需要更换色带11 需要更换打印头12 需要更换闸纸刀13 立即更换色带（致命故障）14 立即更换打印头（致命故障）15 横向打印通讯错误（致命故障）16 送凭条被堵塞146 SDC链路故障4.2.M—DATA（定位码）BYTE 0BIT 0 = 0 固定为0BIT 1 = 1 传感器检测到打印纸不足BIT 2 = 1 传感器检测到黑点被遮挡BIT 3 = 1 传感器检测到无打印纸BIT 4 = 1 出口传感器检测到被遮挡BIT 5 = 0 固定为0BIT 6 = 1 致命故障状态BIT 7 = 0 固定为0BYTE 1BIT 0 = 1 闸纸传感器（检测到机构打开）BIT 1 = 1 传感器检测到打印纸堵塞BIT 2 = 1 未装打印纸BIT 3 = 1 传感器检测到打印机被打开BIT 4 = 1 打印头在原点位置BIT 5 = 0 固定为0BIT 6 = 0 固定为0BIT 7 = 0 固定为0BYTE 2BIT 0 = 1 ROM / RAM接口状态错误BIT 1 = 1 控制器的ROM状态错误BIT 2 = 1 控制器的RAM状态错误BIT 3 = 1 通讯状态错误BIT 4 = 0 固定为0BIT 5 = 0 固定为0BIT 6 = 0 固定为0BIT 7 = 0 固定为0BYTE 3BIT 0 = 1 闸纸机构堵塞状态BIT 1 = 1 打印纸堵塞状态BIT 2 = 1 检测黑点操作失败BIT 3 = 0 固定为0BIT 4 = 0 固定为0BIT 5 = 0 固定为0BIT 6 = 0 固定为0BIT 7 = 0 固定为05存款机构的故障码5.1.M—STATUS（主故障码）00 无错误01 传送器受阻02 传送器受阻和闸门不能关闭03 传送器受阻和闸门不能打开04 闸门不能关闭05 闸门不能打开06 传送器的感应器故障07 内部处理器通讯有故障11 存款箱溢满13 计时轮故障14 控制电路故障15 输送器马达故障50 防钓鱼传感器未复位52 未安装打印头146 SDC链路故障5.2.M—DATA（定位码）BYTE 0BIT 0 = 1 入口传感器被堵塞BIT 1 = 1 中间传感器被堵塞BIT 2 = 1 出口传感器被堵塞BIT 3 = 1 入口感应器故障BIT 4 = 1 中部感应器故障BIT 5 = 1 出口感应器故障BIT 6 = 1 存款过多BIT 7 = 1 存款箱未放好BYTE 1 （闸门传感器）BIT 0 = 1 不能打开BIT 1 = 1 不能关闭BIT 2 —7 无使用BYTE 2 = 0 固定为0BYTE 3 = 0 固定为0BYTE 4 = 0 传感器“清”状态= 1 传感器被堵塞= 2 传感器故障BYTE 5 闸门关闭传感器BYTE 6 第1个输送传感器BYTE 7 第2个输送传感器BYTE 8 第3个输送传感器BYTE 9 第4个输送传感器BYTE10 计时轮传感器BYTE11 放钓鱼传感器= 0 传感器被堵塞= 1 传感器“清”状态6信封分配机构故障码6.1.M—STATUS（主故障码）00 无错误01 输送器堵塞（未到出口传感器处）02 输送器堵塞（在出口传感器处）03 出口传感器故障04 检测信封是否足够的传感器故障05 计时轮传感器故障06 检测到信封不够146 SDC链路故障6.2.M—DATA（定位码）BYTE 0 检测信封是否足够的传感器= 00 “清”状态（信封足够）= 01 “堵塞”状态（信封不足）= 02 指示“清”状态有故障BYTE 1 出口传感器的状态BYTE 2 计时轮传感器的状态7编/译码器故障码7.1.1．M—STATUS（主故障码）00 无错误01 奇偶性错误（NBS）02 硬件错误146 SDC链路故障7.2.M—DATA（定位码）BYTE 0 = 1 人为干预BYTE 1 = 1 编/译码处理器故障BYTE 2 = 1 键存储失败8客户键盘故障码8.1.M—STATUS（主故障码）00 无错误06 安全模块请求复位且复位成功（EKC）07 安全模块请求复位但复位不成功（EKC）146 SDC链路故障8.2.M—DATA（定位码）按键回应码：功能键070605041011 12 131415 16 1724 25 26 2720 21 22 2303020100功能键数字键9操作员键盘故障码9.1.M—STATUS（主故障码）00 无错误146 SDC链路故障9.2.M—DATA（定位码）按键回应码：1.01 02 03 041011 12 13 142021 22 23 2430 31 32 33 3410串行分布控制（SDC）链路故障码M—STATUS（主故障码）00 无错误01 回转测试失败11SNA / SDLC高位通讯故障码M—STATUS（主故障码）10 在指定的时间间隔内接收不到主机的轮询11 在联机方式中，链路协议层上无链接上12 （联机）“开放”期间，在指定的时间间隔内，无链路连接13 由于远程站或网络的作用而结束了逻辑连接14 （联机）“开放”命令下，等待逻辑连接的建立21 已经建立了链路连接22 链路协议复位23 已经建立了网络层的逻辑连接30 输出作废（由于远程站拒收信息的次数达到指定值）31 数据释放错误（当此站想传送，而载波标志表明数据释放必须首先关闭32 传送超时（输出完成中断不能及时产生33 接收到拒绝SNA的响应34 分类错误35 由于是在接收方式，不能传送36 不能及时接收到SNA的响应37 由于数据传输已被终止，不能发送38 发送无效（SNA系统网络结构命令）44 与网络无关响应的输送45 接收了特定网络指令50 MODEM故障，数据传输系统在“开放”期间被接通后，远程站接通失败51 MODEM故障，“请求发送”接通后，“清除发送”失败52 MODEM故障，“请求发送”仍然作用时，“清除发送”下降；或“数据传输”仍然作用是，“数据准备”下降（DSR）61 装置的信息分段没有拨号系统辅助设备可用62 所要求的本地网络地址没有得到63 逻辑连接没有关闭/ 释放81 没有检测到“数据准备好”82 没有检测载波83 没有检测到“清发送”84 发送超时85 接收超时86 未定义87 接受器过速错误88 数据不匹配（所接收的数据与测试发送的模式不一样）89 没有检测到外部环路，测试指示故障灯不亮90 和数校验错误（检测到接收数据中的BCC，CRC和FCS有错）。
点钞机故障代码
第一节、点钞机故障代码：WJD-1000/2000/3000/3600 机型1、开机故障代码：CE1:光线过强（避开强光）；调低光检传感器灵敏度（0.04 — 0.4V之间，电压高灵敏度低）硅光电池损坏；CE2码盘光耦积尘或者损坏；大电机没有运转；CE3左计数对管积尘或损坏；左计数对管上下没有对准，松脱；CE4:右计数对管积尘或损坏；右计数对管上下没有对准，松脱；CE5 强光干扰；启动光耦短路；CE6 中间大磁头积尘或损坏；CE7 中间小磁头积尘或损坏；（部分机型没有中间小磁头）CE8 清零对管积尘或损坏；CE9 左边磁头积尘或损坏；CE0 右边磁头积尘或损坏；CEA 按键开关短路。
2、报警故障代码EE1 荧光报警EE2 无磁性EE3 残币EE4 半张EE5 连涨（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；EE6 大磁头磁性异常EE7 斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；EE8 宽度检测异常EEC 边磁磁性异常（下钞台不正；边磁头间隙未调节好；边磁头放大电路异常；边磁头不良；）EEA 虚拟磁性异常（中大磁头间隙未调节好；比较电压异常）WJD-3200/4000/X51 、开机故障代码E10 荧光报警（强光干扰）E20 启动光耦不良；E21 左计数对管不良；E22 右计数对管不良；E23 清零对管不良；E30 中间大磁头不良（ 7824稳压管不良）；E31 左边磁头积尘或者损坏；E32 右边磁头积尘或者损坏；E60 码盘光耦积尘或者损坏；E70 内存出错，需恢复出厂设置（方法长按累加键开机，再按复位键，即可恢复）2、报警故障代码EH 半张或残张EC 连张或重张（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；ES 斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；dd 宽度检测异常St 接钞台上有纸币CF CF2 CF4 中大磁磁性异常（大磁头坏；大磁头电路板不良；插接件松脱；大磁头间隙未调节好）；CF3 中大磁头间隙未调节好；软件调节（按批量键到 10，再按累加键加到 15，按功能键进入菜单，连续按功能键转换到 CF3,出厂参数为5,按累加键增加参数使灵敏度降低，视机器误报的情况增加参数值, 按清除键可减少参数灵敏度增高）CF5:边磁头磁性异常；边磁板放大电路异常边磁头间隙未调节好；CF6:中磁板不良；中磁头比较电压异常；软件调节；第二节、点钞机故障检修:注：除以上原因所造成的故障外，其它问题请与当地分公司和授权维修点联系。
2050ATM出错代码对应故障表
Shutter模块故障
检查SAT（Z模块）和Shutter的出钞区域，看是否有外来物质阻碍了Shutter的运动。
将AZM推到保险柜内出钞位置(安全开关闭合),选择测试功能2(机械测试)并注意Shutter的运情况。Shutter的故障在测试时能够被消除,随后测试功能2也能对Shutter运动情况进行正常测试.如果这项测试结束状态显示仍为“28”,则Shutter或控制板必须更换。
8X
钞箱物理空传感器太脏（X=1-6）
清洁相应V模块上的KLx传感器，以及相应钞箱压力传递装置上的棱镜。最后复位（将AZM放在出钞位置）。用测试程序自检中的“DYK”检查所有传感器的清洁程度（即检测光传感器、光放大器的状态）：如果返回的状态为“3”（TKD错误）则必须进行清洁。复位之后可以查询其状态是否被改善。
ATM
错误代码对照表
ATM出错代码对照表
一、ATM出钞模块错误代码注释
00
无错误
01
软件错误
功能按钮选“1”（复位）
10
控制板错误
在AZM加电测试时发现ZAC的电路板里有严重的错误，必须更换控制板
11
丢失软件（下载）
下载
12
安全开关没有关闭
关闭安全开关（将AZM推到保险柜内的出钞位置）
13
设备锁锁住
如果主要马达不能运转或这人测试结束之后仍然显示状态“２５”，则ＳＡＴ或控制板必须更换；否则ＡＺＭ可以再次使用。
26
分配／传输马达（Ｍ３）故障或阻塞
检查ＳＡＴ的收集盘区域里是否有钱阻塞或撕破，并移走它们。
将AZM推到保险柜内出钞位置（安全开关闭合），并且在起动之后选择测试功能2（机械测试）。如果这项测试结束之后状态显示仍然为“26”，则ＳＡＴ或控制板必须更换。
点钞机常见故障现象与解决办法
点钞机常见故障现象与解决办法目录一、计数不准二、显示屏不亮三、电机故障四、不计数五、下钞走偏六、金额累加错误七、面额显示错误八、紫光灯不亮九、显示乱码十、误报十一、小电机不转十二、漏报十三、白纸都不报警十四、开机后显示屏的灯全亮，死机十五、进钞感应迟钝十六、开机不自检十七、不复位、不清零十八、电机反转十九、电机颤抖二十、噪音大二十一、显示不全二十二、卡钞/堵钞/飞钞二十三、开机长鸣二十五、下钞不顺畅.一、计数不准计数不准要分开两部分来看，第一种是数量相差比较大的现象，譬如点钞100张，而显示的只的40张、70张者85张等等；第二种是是数量相差不大，都是在3张以内，譬如点钞100张，计数显示只有98张、99张。
我们常见到的是第二种故障现象。
第一种解决办法：此种故障现象的出现是跟计数管的损坏、老化、发射接收管没有对准位置等有关。
首先要测量计数发射管的电压，正常电压在1.1V左右，如果电压不正常，则须将发射管换掉；如果电压正常，则可先将发射管放一边，但还不能确定发射管是好的，因为不能排除发射管老化了。
跟在用万用表的电阻档测量接收管，以确定接收管的好坏，接收管一般不容易坏，如真有故障，则更多的是导线与管脚开路了。
如果接收管也是没问题的，则最大可能是发射管老化了，须将发射管更换。
第二种故障解决办法：计数不准是我们常见的点钞机故障现象，计数不准我们一般是指少计。
计数准确与否最主要是由下钞台决定的。
我们首先须了解下钞台的结构组成原理，下钞台由下钞板、阻力橡皮、滑钞舌、滑钞板、调节螺丝、平衡装置、捻钞胶圈、捻钞轮芯等组成。
而阻力橡皮、滑钞舌、调节螺丝、捻钞胶圈将决定下钞准确与否。
首先要保证阻力橡皮的前沿不能起坑，如果起坑，要将阻力橡皮调转反面使用或更换新配件；滑钞舌的位置装配不能过前或过后，如若过前，则会容易使两张一下被捻走，造成计数不准，如若过后，则会下钞不顺畅，下钞慢；调节螺丝将会决定整个下钞台的拉力大小，顺时针调整调节螺丝，使调节螺丝往下沉，则会顶起下钞台，那么拉力将会增大，逆时针调整调节螺丝，使调节螺丝往上升，则会降低下钞台，那么拉力将会减小，如果拉力过小，则会计数不准，如果拉力过大，则会使钞票起皱；捻钞胶圈是一种带齿的橡胶轮，如果表面的齿磨平了或者沾上了一些油渍污垢，则会使摩擦力减小或打滑，最终导致计数不准，故须将捻钞胶圈更换新件。
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1、行融QL—2008
E01右计数传感器积灰或故障；E02左计数传感器积灰或故障；E03码盘传感器积灰或故障；E04进钞传感器积灰或故障；E05接钞传感器积灰或故障
EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张报警；EE5连张报警；EE6磁性异常；EE8幅面（码盘）
2、锡安XA—Z5600；Z8200
功能选择键
计数显示窗预置显示窗表示
—3—旧版灵敏度调节
—8—新版灵敏度调节
E10荧光传感器：盖好面盖，避开强光源；E20进钞传感器：剔除纸币，清扫灰尘；E21右计数传感器：同上或对准光束轴线；E22右计数传感器：同上；E23转速传感器：清楚码盘及传感器灰尘或更换皮带;E70内存出错：恢复出厂设置
EH半张或残张纸币；EC连张或重张；5接钞台有纸币；E5纸币斜张；dd：纸币尺寸不符；CF/CF1/CF2/CF3/CF4/CF5假币或可疑币，若经常出现降低灵敏度
3、腾高TG—2008C
CE1硅光电池或相关电路（光检）；CE2大磁头或相关电路（码盘传感）; CE3靠线路板计数管或相关电路（左计数）；CE4靠按键计数管或相关电路（右计数）；CE5送钞传感器或相关电路；CE6小磁头或相关电路；CE6接钞传感器或相关电路
EE1荧光；EE2磁性；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE8幅面
4、铭锐WJD—MR
┕左计数传感器积尘或故障；┙右计数传感器积尘或故障；∩前光电传感器/放钞光耦传感器积尘或故障；∪后光电传感器，启停传感器
5、MR—03
--1紫光报警或重张报警；--2中间大磁头信号弱报警；--3红外报警；--4半张报警；--5幅面报警；--6中间小磁头信号弱报警；--7左边小磁头信号弱报警；--8右边小磁头信号弱报警；--9左右小磁头信号弱报警；--LC连张报警
6、MR—05
--1荧光过强；--2安全线传感器磁性弱；--22安全线传感器磁性强；--3红外弱；--4半张；--5幅面；--6中间小磁头磁性弱；--66中间小磁头磁性强；--7左边小磁头磁性弱；--8右边小磁头磁性弱；--78对应旧版100元，左右小磁头磁性相加弱，对应旧版50元，左右小磁头磁性相加强；--9安全线传感器磁性部分；-11左右小磁头磁性弱；-12左右小磁头磁性强；--L连张或斜张
7、MR—06
--C重张；其他同MR—05
8、清雷QL—2008A/B
CE1光检故障；CE2码盘传感器；CE3下计数传感器；CE4上计数传感器；CE5进钞传感器；CE8接钞传感器
EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张报警；EE5连张报警；EE6磁性异常；EE8幅面
9、伊来泰克TK—2008A2
E01左计数管；E02右计数管；E03码盘对管或电机；E04下钞传感器；E05接钞传感器；E08中小磁头；E09中大磁头；E10紫光
EE1荧光；EE2无磁性；EE3强透光；EE4半张或残张；EE5连张或重张；EE6磁性异常；EE7斜张；EE8幅面
10、金帆
E01左计数管；E02右计数管；E03码盘传感器；E04进钞传感器；E05接钞传感器；E06左边磁头；E07中小磁头；E08右边磁头；E10紫光
EE1荧光；EE2无磁性；EE3红外异常；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE7斜张；EE8幅面
11、越融403B
--1下钞传感器；--2接钞传感器；--3左计数管；--4右计数管；--5码盘传感器；--6荧光
E01磁性鉴伪；E02荧光鉴伪；E03/E04斜张或半张、残张
12、康艺
EH半张或残张；EC连张或重张；CE接钞传感器；EC斜张；dd钞票尺寸不符；CF/CF1/CF2旧疑币
E20放钞管；E21左计数管；E22右计数管；E23接钞管；E60码盘
13、速必得WJD—2003A
bb半张；Lbx重张；ccx多张；Z—bx疑币；dc堵钞；JAx红外；Jbx 荧光；JCx磁性
14、商务宝
E01右计数管；E02左计数管；E03码盘；E04进钞传感器；E09长磁头；E10光检
EE1荧光；EE2磁性；EE4半张；EE6版本面额不符
15、金通
ER—1接钞；ERT左计数管；ER┙右计数管；ER三传动带断裂；ER-卡张/停机
16、中科518/618/2088
E01右计数；E02左计数；E03码盘；E04进钞；E05接钞；E06左小磁头；E07右小磁头；E08中小磁头；E09中大磁头；E10光检
EE1紫光；EE2无磁性；EE4半张；EE5重张；EE6磁性异常；EE8幅面
17、欧立
ER0/ER1左或右计数；ER2接钞；ER3电机或光盘；ER4存储器损坏或接触不良
18、亨力
EA0左计数；EA1右计数；EA2下钞管；EA3码盘或电机；EA4中间磁传感器；EA5左侧传感器；EA6右侧传感器
y荧光；C磁性；5数码；H红外；5--没磁性；5--两边磁性弱；C-1半张；C-2连张；C-3幅面不符
19、银利DCJ—40J
E01左计数；E02右计数；E03左重张；E04右重张；E05接钞；E06进钞；E07转速
20、WJD—3EC
E计数管积灰
21、伟凡WF—206B
E01右计数传感器积尘或故障；E02左计数传感器积尘或故障；E03码盘传感器积尘或故障；E04进钞传感器积尘或故障；E05接钞传感器积尘或故障
EE1荧光报警；EE2没有磁性；EE4半张；EE5连张；EE6磁性异常；EE8幅面
注：不要预置功能时，按“批量”键或“+1”键盘至关闭，使预置显示窗不显示，否则机器始终处在预置状态。
22、百佳BJ500
F11荧光报警；F12磁性报警；F13清分，红外报警；F14分版，光谱报警；F15宽度报警；F16连张、半张、斜张
23、博全BQ
E10第四套50元磁性；E11第五套磁性；E12第四套100元磁性；E13第五套数码；E14第四套50元数码；E15第四套100元数码（1）；E16第四套100元数码（2）；E17第五套边磁；E18第四套中磁性；E19无磁性；E20幅面；E21小纸条或走钞太斜；E22重张；E23分版；E24荧光；E25半张
ER0左计数传感器；ER1右计数传感器；ER2接钞传感器；ER3转速传感器；
开机故障代码解释：
ER0:左红外计数对管故障；ER1:右红外计数对管故障；ER2:接钞对管故障
报警代码解释：
E00: 残币；E22: 第一张新版20元和新版10元磁性规律不符；E01: 连张E23: 磁性规律不符(10元和20元规律大于08h)；E10: 旧版100元中磁异常；E25: 新版10元和20元符合磁性规律,但是磁性量不符；E13: 旧版50元边磁异常；E26: 符合5元类幅面,但是磁性量不符；E14: 旧版100元边磁异常；E27: 幅面符合100元,磁性规律不符；
E15: 旧版50元边磁特殊处理后边磁异常；E28: 幅面符合5元最大和50元最小,5元规律不符；E17: 新版100元和50元边磁异常；
E29: 新版20元和10元.符合50类幅面,磁性规律不符；E19: 旧版磁性异常；E34: 荧光；E20: 磁性异常；E39: 版本；E21: 刹车过后磁性异常；
不同面额报警
C20 新版20元C21 旧版20元C50 新版50元
C51 旧版50元C90 新版100元C91 旧版100元
C05 新版5元C10 新版10元
24、精锐JR
EEL左计数传感器积灰或故障；EER右计数传感器积灰或故障；EEF 防漏张传感器积灰或故障；EES启停传感器积灰或故障；EEY码盘传感器积灰或故障
调节螺杆：顺时调，滑钞板上升，分钞能力强
25、恒立HL
EE1荧光报警；EE2无磁性鉴伪报警；EEH半张鉴伪报警；EEL磁性鉴伪报警；EE8幅面鉴伪报警
--1自动启停传感器故障；--3左红外计数故障；--4右红外计数故障；--5码盘传感器故障；--6荧光
26、中钞信达（XD2131）
C—1有荧光钞票；C—2无磁性；C—3纸质异常；C—4窄钞票C—6卡钞；C—7连张；C—8斜张；C—9重张；CF2分版钞票；E—□机器故障；C□2磁异常；□=1，2，3..............
27、瓯立
EE0*荧光异常；EE1*磁性异常；EE2*红外异常；EE3*油墨异常；EE4*安全线异常；EE8*重张或粘连张；EE9*幅面异常；“*”为报警代码中的个位数
28、百佳（03C4）
A、右红外传感器积尘或损坏；
B、右计数传感器积尘或损坏；
C、左计数传感器积尘或损坏；
D、左红外传感器积尘或损坏；
E、右磁敏传感器积尘或损坏；
F、中间磁敏传感器积尘或损坏；
G、左磁敏传感器积尘或损坏；
H、长磁性传感器积尘或损坏；
I、紫光传感器损坏；
J、下钞传感器积尘或损坏；
K、收钞传感器积尘或损坏；
L、码盘传感器积尘或损坏
29、融和（2000NB）
]5┏右计数传感器积灰；]5┗左计数传感器积灰；FLC防漏传感器积灰；H]┏1右红外传感器积灰；H]┗左红外传感器积灰；d]码盘或电机传动带故障；9光检可疑钞；123磁性可疑钞；45磁图像可疑钞；H]红外、纸质可疑钞；qbC/CbC鉴别错、残币与可疑币；FLI有漏张。