余世维个人简介
余世维讲座全集
余世维讲座全集余世维讲座全集主要作品《领袖性格》《领导有方》《有效沟通》《赢在执行》《正泰讲座》《领导商数》《南京邮电成功经理人讲座》《如何成为一个成功的职业经理人》《有效提升管理者的执行力现场版》《核心竞争力、工作标准、权力的基础》《如何塑造管理者的性格魅力》《人才的使用与风险规避》《打造高绩效团队》《打造职业化团队》《管理者的情商EQ》《企业变革与文化》《突破人才经营的瓶颈》《突破中小企业发展的瓶颈》《职业经理人常范的11种错误》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》余世维简介余世维：1948年8月31日（阴历七月二十七日）生于上海，血型为A型。
余世维余世维近照华人最权威、最资深的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
一年演讲时间在300场次以上，上海贝尔连续3年请余世维博士讲课100多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课20场！余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。
研究领域包括领导力，绩效管理，中层管理培训及企业学习及发展咨询。
余世维讲座全集余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案；为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
余世维其授课“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，讲解深入浅出。
不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。
对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
余世维讲座全集余世维业务专长余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家，2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的余世维影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几大法宝，值得借鉴。
《余世维领袖性格》课件
为什么他是领袖？
敬业 勤奋 诚信
信仰 团队精神
勤奋
出生和教育背景
余世维自幼勤奋好学，对学习有着极强的自我驱 动力，这培养了他后来的精益求精的工作态但他却从未松懈过自己对于工作的 投入和热情，这是他能够成为优秀领袖的重要因 素之一。
《余世维领袖性格》PPT 课件
欢迎来到《余世维领袖性格》的PPT介绍。本课件将深入探讨余世维的领袖 性格，为大家介绍他的成功秘诀。
谁是余世维？
出生和教育背景
余世维于1969年出生在福建省福州市，毕业长等职位。
荣誉和成就
被评选为“福建优秀青年”、“中国杰出人才”等，被誉为“中国互联网第一市长”。
对企业
作为企业的领袖，余世维也 表现出了出色的敬业精神， 他经常加班加点，为企业的 发展做出巨大的贡献。
对员工
余世维对员工也十分关心和 奉献，他将员工的发展视为 自己的职责，让员工感受到 了企业的大家庭般的温暖。
诚信
1 诚实守信
2 重商道德
余世维一直秉持着“守信用、守承诺”的原 则，在商业合作中一直保持着高度的诚信 性。
对于商业道德，余世维也一直坚守着自己 的原则，不随波逐流，做到知行合一。
团队精神
1
领导团队的能力
余世维带领权健集团成为一个高效的团队，在管理和激励方面展现出出色的能力。
2
与员工和合作伙伴的关系
余世维也注重人际关系的建立和维护，他善于与自己的员工和合作伙伴进行交流， 建立和谐的团队氛围。
总结领袖性ຫໍສະໝຸດ 特点信仰1个人信仰
余世维成长在一个虔诚的基督教家庭，这种信仰深深地影响了他的世界观和人生 观，塑造了他作为领袖的气质。
2
企业信仰
余世维曾经领导的企业，如权健集团，也奉行着“拥抱健康、拥抱生命”的信仰， 这种独特的企业文化让员工们愿意为之奋斗。
余世维博士：领袖性格魅力
余世维博士：领袖性格魅力余世维博士，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。
是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家，华人最权威、最资深的实战型培训专家之一，被尊为华人管理教育第一人。
习惯决定性格，性格决定命运。
有很多人对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到几个基本根性。
而我们要想成为领袖，就要注意培养这些重要的性格。
根性就是根本性格。
根性就像一棵树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶。
在小小的种子时，也许还什么都看不出来，慢慢发芽长大，就能感觉到它到底能不能长成一棵大树。
一开始选错了苗子或没有培养好，以后就很难变成一个领袖人物。
就像你种下一棵小苗，对它说“长吧，长吧，赶快长吧”，但如果它只是小小的灌木，再怎么么样也不可能如你所愿成为高高的赤松。
领袖根性可归纳为七种：沉稳，细心，胆识，积极，大度，诚信，担当。
一、沉稳1）外显素质：冷静镇定坦然2）性格的表现1、遇到公司危机，就不会惊慌失措2、有人叛变或窝里反，就不会坐困愁城一筹莫展3、市场出现逆转就不会无计可施，斗志尽丧4、面对重要的决策，就不会草率兴起3）培养方法1、沉稳的人不会显露情绪2、不要逢人诉说你的困难与遭遇3、在征询别人的意见前自己先做思考不要先讲4、不要一有机会就唠叨你的不满5、世界上同情别人的人比较少讥笑别人的人比较多6、重要的决定不要马上公布7、走路和说话不要慌乱二、细心1）外显素质：缜密谨缜专业完美2）性格的表现1、提出目标或口号就不会没有方法，没有手段2、在产品或服务中不会给人感觉不内行、不专业3、自己在各种竞争中就不会总是后人一步、低人一档4、执行过程中就不会看不出漏洞和破绽3）培养方法1、对身边所发生的事情，常常思考它的因果关系2、对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯5、经常去找几个别人看不出来的毛病和弊端6、自己要随时对“不足”的地方“补位”三、胆识1）外显素质：强势果决果敢2）性格的表现：1、需要力排众议的时候，就不会瞻前顾后2、发现百年难得一遇的机会，不会犹豫不决3、已经不能再用的人，就不会一再容忍，徒增困扰4、应该果断处置的当下，就不会畏首畏尾3）培养方法1、不要常用缺乏自信的辞句2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易地推翻3、当众人争论不休时，不要没有主见4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味地沉默5、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思6、对已经想要退路的尝试，可以鼓励自己探险四、积极1）外显素质：坚持投入认真2）性格的表现：1、做任何事情就不会欠缺主动，不够进取2、将计划付储实施的时候，就不会中途而废，功亏一篑3、在事情不顺的岔口，就不会无法扭转形势转败为胜4、被人赏识或试用时，就不会表现平平，错失机会3）培养方法1、每天做一件实事、每天进步一点点、坚持改进CANI Constant And Never Ending Improvement2、找一两件无论如何都要坚持的小事，来养成习惯3、计划开始实施的时候，要常想有没有又进一步4、整个部门或公司士气很低落的时候，你要很阳光、很乐观5、做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你6、事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡（茶）重新寻找一个突破口。
余世维：成功需要做计划
余世维：成功需要做计划余世维是美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等，在世界多所著名大学客座教授。
以下是小编整理余世维：成功需要做计划的的文章，欢迎大家阅读。
如果我们每天像消防队一样，其实你注意看，我用这个话来形容是很传神的。
消防队大家知道吧，又叫做救火队。
因为这个公司制度没有规范起来，对一切的事情没有把它做制度化，于是人人都像消防队，天天忙着救火，旧金山的房子，大部分是木头做的。
我在旧金山读书的，博克兰就在那里，但是旧金山火灾很少，你认为为什么?第一个，他们人人都非常具备防火的观念;第二个，学生在消防队没有来前叫做义勇消防队。
旧金山学生书包里面有个绿色的臂章，一碰到火灾了。
学生就把绿色的臂章统统穿起来，当场就把书包甩在马路旁边，就变成了义勇消防队，开始指挥交通。
全部的车子统统疏散。
在旧金山开车的一看有绿臂章的学生站在前面指挥交通，就知道那里发生火灾，所有车子通通都疏散，从旁边走开。
另外的学生，背上臂章，沿家沿户地敲门，救火了!救火了!这样沿路去敲，整个巷子和街道的人统统起来拿水桶。
这时候才听到远处有消防车的声音，这个就叫观念。
因为旧金山都有这种观念，所以他们的消防队就不会有那样的紧张，因为没有那么多火灾。
现在把这个话回来讲我们自己，中国人寿主管如果天天都扮演消防队，每个都忙救火，请问是什么原因?就是对火没有观念，所以常常到处冒火，火苗到处乱串，所以人人变成消防队，这样做是错的。
一个主管如果每天只处理问题，这个就叫做消防队。
他的眼睛就会推动目标。
我们来看看第一段。
只注意小处，会丧失创造力，一个人如果天天看小处，他的创造力就会消失。
什么道理呢?因为你当一个消防队，忙着救火，我想你没有注意说，为了防火，这个建筑材料要不要改一下，为了防止火灾，居民要不要建立防火意识，为了防止火灾，街道是不是要重新考量?防火墙是不是要重新设计?那么你要从根本改起，否则就永远在那里救火，永远有救不完的火。
(余世维)领导艺术-管理技巧系列课
名目讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4第二章领导智商〔L e a d e r s h i p I Q〕18第一节更好、更快、更省18第二节如何成为引爆专家24第三节群体中的个不差异26第三章领导情商〔E x e c u t i v e E Q〕30第一节绪论：领导能力的剧变30第二节职场内的情绪——当时和现在32第三节治理智商如何运作36第四节治理智商的十项特质38第四章企业文化42第一节组织文化的构造及形成42第二节组织文化的传播及学习47讲师介绍---余世维博士学历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业治理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历：日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化装品公司驻美副总经理泰华土地开发公司〔泰国工业区〕总经理现任：谊联企业股份副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司〔青岛〕监察人上海优仕企业治理咨询首席参谋与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销治理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司治理、工程工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓瞧念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中〞，风格生动、幽默，深进浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、咨询题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面考虑、情商与冲突治理、品质提升与品质创意、经销通路的策略治理、航空运输产业的市场分析、主管的治理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场治理、客户信用治理及如何防止呆帐的发生、职员绩效评估与考核作业、有效的时刻治理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、推测、预算与本钞票操纵、通过客户效劳建立忠诚客户关系等课程。
余世维-简介
代表作
• 如何成为一个成功的职业经理人（又名： 成功经历人讲座）、领导商数、赢在执 行、 企业变革与文化、有效沟通、市场 竞争策略分析与最佳策略选择、突破中 小企业发展瓶颈 、职业化团队--基业长 青的源动力 、决策陷阱与反面思考、情 商与冲突管理等。
余世维
• • • • 余世维简介 本人对余世维的概括 余世维的主要作品（培训课程） 余世维代表
余世维,1948年生于上海,长在台湾。 1988年在美国诺瓦大学获公共决策博士学位 美国哈佛大学企业管理博士后（1990年） 牛津大学国际经济博士后（1992年） 曾任：曾任日本航空公司台湾地区副总经理，美爽爽化妆 品公司驻美副总经理，泰华土地开发公司（泰国工业区） 总经理，谊联企业股份有限公司副总经理，美国富顺集团 中国总经理. 现任中国管理培训咨询金业联盟主席，上海慧泉企业管理 咨询有限公司董事，总经理（2007年5月离开慧泉）。北 京大学，清华大学，复旦大学特聘高级讲师。
– – –
学贯中西，知行合一，幽默，生动，肢体语言丰富。 “寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”。 往返世界各国，把诊中外名企。
上知高层动态，下晓客户需求，中通管理精髓，前张市 场走向，后顾售后反馈。 往返世界各国，穿梭企业高层，把诊中外名企，培训高 层经理。 掌控十四家企业，培育出得力干将，出门可不带手机。
余世维家庭背景
母亲，出身贵族，姓爱新觉罗，外曾祖父 是曾亲王，外祖父是中央长沈阳行的副总 裁，外曾祖父就在北京住曾清王府，余的 外祖母，其实是格格，他们都是在光绪和 宣统年间。（宫廷SOP） 父亲，是新一军的参谋长，他的长官就是 孙立仁。
本人对余世维的概括
余世维——哈佛、牛津双博士后企业家 华人圈身价最高的国际演讲大师
余世维-《职业经理人常犯的11种错误》-内容简介.
《职业经理人常犯的 11种错误》内容简介:□讲师简介余世维 ,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师, 哈佛大学企业管理博士后, 牛津大学国际经济博士后 , 美国诺瓦大学公共决策博士, 曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理 ,美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、 ABB 、三得利、 3M 、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
□为什么要学习本课程在中国与世界用同一规则共享市场的今天, 企业的经营管理者― ―职业经理人面对的是更加严酷的挑战。
无论是已取得不菲业绩的 " 成功 " 经理人,还是刚走出困境的创业经理人, 均会碰到一些问题或困惑 ,从研究自身错误入手, 改进经营策略, 进一步提高经营效率,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
《职业经理人常犯的 11种错误》这一课程将引领您从 " 传统经理人的迷失 " 中走出 ,协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。
□本课程学习目标☆了解传统经理人常见的工作误区☆掌握常见问题的解决方法和技巧☆掌握有效管理下属的方法和技巧☆掌握提高工作绩效的方法和技巧☆掌握提高管理能力的途径和方法□谁需要学习本课程☆董事会成员☆企业高层管理者☆企业中层管理者☆企业基层管理者□内容提要第一讲拒绝承担个人责任1、表现种种2、有效的管理者 ,为事情的结果负责3、 "努力的表现 " 与 " 不停的辩解 "4、观察你自己, 别光是观察市场第二讲未能启发工作人员1、只知道忙工作忙自己2、离开办公室一天,不会引发混乱3、主管需要 " 少不了他们 " 的感觉4、未能自己训练员工, 提升其绩效5、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1、不能完全以结果论英雄2、成功者与不成功者之间的差别3、思想在启发, 不再教条4、想法、触动、行为、习惯第四讲在公司内部形成对立1、多种花少栽刺2、谈到自己公司时,只有一个代名词3、接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1、一把钥匙开一把锁2、 X-Y -Z 理论与 Fidler 的权变观点第六讲忘了公司的命脉 :利润1、利润是企业的命脉2、管理的主要目的3、世界 500强年年换名第七讲只见问题不看目标1、只注意小处或问题, 会丧失创造力2、 80%与 20%3、勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2、别在员工面前作践自己3、跟手下在一起就是专业, 就是公事第九讲未能设定标准1、完善的公司一定会有既定的政策2、何谓 " 标准 "3、追求 " 标准 " 变成原动力第十讲纵容能力不足的人1、纵容无能伤害有能力的人2、管理≠比赛谁最受欢迎3、留住拒绝学习的人, 对团体有欠公平4、怕别人超越自己,只好互相包庇5、别在办公室里寻爱, 别当老好人 ,别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1、中等资质的人加少数超级巨星2、顶尖高手的弊端。
余世维简介
余世维是华人最权威、最资深的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
一年演讲时间在300 场次以上，上海贝尔连续 3 年请余世维博士讲课120 多场次！中国柯达仅2002 年就请余世维为管理高层讲课30 场！余世维资历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后余世维从英国牛津大学国际经济博士后世界多所著名大学客座教授曾任：日本航空公司台湾地区副总裁美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理谊联企业股份有限公司副总经理曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、ABB 、APP 、史克、立达制药、西门子、摩托罗拉、中国电信等。
余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家，2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几大法宝，值得借鉴。
咨询业如何做好知我的产品、营销、品牌也是我们要思考的问题。
- 李朝曙余世维博士美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、国际经理人协会特邀讲师世界多所著名大学客座教授、余世维是一位极具学习力的学习型人才。
几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师﹑著名的企管顾问。
余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念﹑解决存在问题的高效处方。
具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，" 寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中" ，风格生动﹑幽默，讲解深入浅出。
中层危机余世维
老板，我什么时候能升做副台长？
玉珊，栏目离了你，玩不转！
老板，我已经培养了3个接班人。 如果跳槽1个，还有2个； 如果车祸1个，还有1个
老板/高层
………… No Image
一周内，出你的晋升通知！
老板/高层
接班人
案例
陈玉珊，台湾地区三立电 陈小姐非常清楚，戏剧总 副台长了。
她又明白另外一个道理， 玉珊哪，你是我们最好的 最放心，栏目你做得最好 当副台长，这个戏剧总监
第三：
脑力激荡不是胡说八道
基层
多的意见里得出一个结
2、如何传达 指令
补位人：
美国科学家泰勒提出了 其中有一个概念叫做分 分工原理开启了 20世 线)的先河，是一个非
中层
然而，过度分工现象出 一是重叠，而是空白。
碰到重叠安排优先顺序 补位的人。
基层
2、如何传达 指令
如何做好链接？
基层
中层
建议一： 对各个下属做任务不权 下属是否领会。
于是，陈玉珊就先把接班 培养了三个。因为有时候 万一有一个跳槽了呢？万 我还有另外一个。准备好 升副台长了。
中层 中层
要成长，只有靠自己努力！
………都靠自己努力， 那要领导，干嘛用？
…………………………. ………………………….
基层
基层
扶植
很多人认为，只要自
其实，如果公司对一 是很难变成合格的职业经
（3）创意
凡是能够改善公司生产 效率的就叫做创意。看 发现人家发现不了的瓶 给基层去干。
能力：95分
中层
77分
下属
92分
储备干部85分下属企业应有竞争，竞争
（1）设置过渡岗位 （2）培养储备干部。
余世维-打造职业化团队视频说明.
讲师简介：余世维美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后余世维从英国牛津大学国际经济博士后世界多所著名大学客座教授曾任：日本航空公司***地区副总裁美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理谊联企业股份有限公司副总经理曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、ABB 、 APP 、史克、立达制药、西门子、摩托罗拉、中国电信等。
余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家， 2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几***宝，值得借鉴。
咨询业如何做好知我的产品、营销、品牌也是我们要思考的问题。
- 李朝曙余世维博士美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、国际经理人协会特邀讲师世界多所著名大学客座教授、余世维是一位极具学习力的学习型人才。
几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师﹑著名的企管顾问。
余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念﹑解决存在问题的高效处方。
具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课， " 寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中 " ，风格生动﹑幽默，讲解深入浅出。
不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。
对参训者具有极大的吸引力﹑感染力和意想不到的后续效果。
近年来，他为中外众多著名企业做过企业咨询及培训，深受企业好评余世维《打造职业化团队》内容介绍：为什么公司的经理人与员工都不够“职业化”，就是不够“专职化”“专业化”！四个职业化工作指标（技能、形象、态度、道德），你和员工能得多少分！为什么客户对卖方总没有安全感？换句话说，他怕什么！为什么很多品牌被客户放弃，很多男人也被女人抛弃！一、职业化就是专职化或专业化1、职业化的内涵包括四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德2、检讨：职业化必须与企业的“核心文化”有关我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”3、思考：目前很多公司的经理人与员工都不太职业化，原因是什么？日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业？二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”企业要有首席知识官（CKO ），提高企业工作技能的成功流程借鉴（IBM ）卖点→买点卖东西给客户→帮客户买东西1、检讨：每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）”Marketing不同于Sales ，无论程度、范围、立场，我们要做“顾问式销售”2、思考：客户为什么对卖方总没有安全感？他怕什么？有什么办法让客户相信你售后还找得着？3、补充：要做别人的“顾问”，自己先要有很好的“创意”帮客户“买”东西，指的是什么？三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”职业化的工作形象包括公司、个人两个层次公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……1、检讨：公司——CIS 不只要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。
《赢在执行-余世维》课件
个人执行力案例
总结词
通过个人执行力的提升，实现个人目标与价值的最大化。
详细描述
余世维通过自身的经历和观察，总结出个人执行力的重要性。他提到，个人执行力是指一个人在实现目标过程中 所表现出的能力和素质，包括时间管理、决策能力、沟通能力、团队协作等多个方面。通过提升个人执行力，人 们能够更好地应对挑战和机遇，提高工作效率和创造力，从而更好地实现个人目标与价值。
互动环节设计
余世维在演讲中会设计多个互动环节，如提问、小组讨论等，让 听众参与其中，提高听众的参与度和兴趣。
亲和力强
余世维具有很强的亲和力，能够与听众建立良好的关系，使听众感 到亲近和信任。
回应及时
余世维能够及时回应听众的问题和反馈，表现出对听众的关注和尊 重，增强与听众之间的互动效果。
06 余世维的学术研 究与贡献
组织执行力案例
要点一
总结词
组织执行力的提升有助于企业实现战略目标，提高市场竞 争力。
要点二
详细描述
余世维在多个企业担任高管期间，注重组织执行力的培养 和提高。他强调，组织执行力是指企业为实现战略目标而 表现出的整体能力和素质，包括团队协作、流程优化、激 励机制等多个方面。通过提升组织执行力，企业能够更好 地应对市场变化和竞争压力，提高运营效率和创新能力， 从而更好地实现战略目标。
语言表达技巧
语言简练
余世维的语言表达简练明了，不 拖泥带水，能够有效地传达信息
，提高演讲效率。
抑扬顿挫
余世维善于运用语音语调的变化 来表达情感和强调重点，使演讲
更具感染力和吸引力。
节奏掌控
余世维能够很好地掌控演讲节奏 ，根据听众的反应调整语速和内 容，使演讲更加符合听众的接受
能力。
余世维《成功经理人》资料整理
l 长江发大水 朱鎔基说 非要枪毙几个
中国的文湾作部长 39 岁累死
l 诸葛亮被累死
纵容能力不足的人 部署的能力 x 80 80
l 北洋舰队丁汝昌的故事
l 台湾的教育能力分班问题
10 眼中只有超级巨星
l 世界杯中的意大利 我们这个队伍没有英雄 每一个人都是偶像 l 巴西法国世界杯中的罗那尔多 l 要注意效果 不要过分强盗效率 l 蒋经国 不要开没有效果的会 不要说没有效果的话 不要写没有效果的报告 不要作
7 只见问题不看目标
性格左右命运
气度影响格局
命运呀 万人在你的面前都要俯首
l 大导演张艺谋可以教意大利人排杜兰朵 l 吃饭都跟不上 你还能干什么 l 克林顿看大目标 l 狗的名字叫放下 l 江泽民 邓小平看大问题 把问题看成是机会 l 日本三菱员工 30 万 不裁人 找不姓三菱的人作总经理 放下小的事情 看大的目标
思想 l 带人要带要点
李光耀的
管理中国要开明专制
6 忘了公司的命脉 利润
l 朱鎔基 准备 100 口棺材 其中 1 口留给我自己 l 青岛啤酒受国务院资助才可以又笑了 l 主管的四大责任 利润 就业 福利 品质 除了利润什么都是假的
l 韩国学生 读书只发一半奖学金 韩国人做事积极 要把利润看得很重要 作为主管 一定要眼睛向上 不是每天只盯着 routine
5 比利时咖啡店老板教人泡咖啡 中国人往往放牛吃草
3 只强调结果 不强调思想
人是先有了思想 >触动 >行为 >习惯 >文化
例子
1) 民国初年的陈之凡的 剑桥导引 许多许多的历史才能形成一点传统 许多许多的
传统才能形成一点文化
2) 英国人肩上的徽章 中国人的荣耀感不强 对文化的认知不够 主要是没有把触
余世维精典职业经理人培训
团队协作能力：能够与团 队成员合作，共同完成工 作任务
自我管理能力：能够有效 地管理自己的时间、情绪 和精力，保持良好的工作 状态
高效沟通与协作
沟通技巧：倾听、 表达、反馈、提 问等
团队协作：分工、 合作、协调、解 决问题等
跨部门沟通：理 解不同部门需求， 提高沟通效率
冲突解决：识别 冲突、分析原因、 寻找解决方案等
语言幽默：运用幽默的语言，使课堂氛围轻松愉快，缓解学员的学习压力。
知识渊博：拥有丰富的知识和经验，能够深入浅出地讲解复杂的概念和理论，使学员更容易掌握 核心内容。
培训效果评估与反馈
培训结束后，学员将进行效果评 估，包括知识掌握程度、技能提 升情况等
培训组织者将根据反馈信息，对 培训内容和方式进行调整和优化
优化组织结构：通过培训，优化组织结构，提高组织的运行效率。
提高组织创新能力：通过培训，提高员工的创新能力，推动组织的创新和发展。
增强组织凝聚力：通过培训，增强员工的归属感和凝聚力，提高组织的稳定性和可持续发展能 力。
余世维精典职业经理人培训的影响与价值
增强职业经理人的市场竞争 力
促进企业内部管理水平的提 高
团队建设与管理
团队管理：制定团队计划、 分配任务、监督执行等
团队建设：建立团队目标、 价值观、团队文化等
团队沟通：建立有效的沟通 机制，提高团队协作效率
团队激励：制定激励机制， 提高团队成员的工作积极性
和创造力
领导力提升与执行力强化
领导力提升：培养领导者的决策能力、沟通能力、团队协作能力等 执行力强化：提高员工的工作效率、执行力、责任心等 培训方法：案例分析、角色扮演、小组讨论等 培训目标：提高员工的领导力和执行力，提升企业的竞争力和执行力
余世维个人介绍范文
余世维：华人最权威、最资深的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
一年演讲时间在300场次以上，上海贝尔连续3年请余世维博士讲课100多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课20场！余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。
研究领域包括领导力，绩效管理，中层管理培训及企业学习及发展咨询。
擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案；为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
其授课“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，讲解深入浅出。
不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。
对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
[编辑本段]资历美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后余世维从英国牛津大学国际经济博士后世界多所著名大学客座教授曾任：日本航空公司***地区副总裁美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理谊联企业股份有限公司副总经理曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、ABB 、APP 、史克、立达制药、西门子、摩托罗拉、中国电信等。
余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家，2004年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几大法宝，值得借鉴。
咨询业如何做好知我的产品、营销、品牌也是我们要思考的问题。
- 李朝曙余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
佘世维简介
著名培训师佘世维的简介fw 2009-06-18 02:03简介被尊称为“华人管理教育第一人”；华人最为推崇的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；美国诺瓦大学公共决策博士；哈佛大学企业管理博士后研究；牛津大学国际经济博士后研究；上海贝尔连续3年请余世维博士授课100多场次；中国柯达仅2002年就请余世维博士授课20多场！2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。
2007年再次荣获“2007商战名家排行榜中国十大领导力专家”荣誉称号。
在大陆培训市场成功推销“执行力”“经理人”这两个概念曾服务客户：曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
生日：农历：一九四八年七月二十七阳历：一九四八年八月三十一血型：A演讲特色正面评价讲故事很精彩：绘声绘色，幽默风趣的故事，几乎成了余世维的招牌结合表演，他擅于借助语言及语言以外语调和肢体动作来达到表演的效果把自己包装成咨询业一颗璀璨的明星和一位极富爱国精神的有识之士。
常站在学员的立场、中国人的立场来发表意见，引起共鸣相关文章拒绝承担个人责任忘了公司的命脉：利润眼中只有超级明星在公司内部形成对立只见问题不看目标纵容能力不足的人成功指标：IQ/EQ/AQ培养团队精神强化团队意识如何管理下属思考顾客在哪里增强逆境抵抗力的自我减压方法资源利用与竞争策略的选择资源、能力和竞争分析余世维资历余世维曾任：日本航空公司***地区副总裁、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、 ABB 、 APP 、史克、立达制药、西门子、摩托罗拉、中国电信等。
余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家， 2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几***宝，值得借鉴。
余世维职业经理人常犯的11种错误
余世维——职业经理人常犯的11种错误★讲师简介余世维☆著名跨国公司职业经理人、哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事､总经理、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事､总经理☆曾服务的客户有:日本航空､飞利浦､柯达､联合利华､ABB､三得利､3M､西门子､摩托罗拉､中国电信等国内外著名企业★课程对象——谁需要学习本课程★企业高层管理者★企业中层管理者★企业基层管理者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解传统经理人常见的工作误区2.掌握常见问题的解决方法和技巧3.掌握有效管理下属的方法和技巧4.掌握提高工作绩效的方法和技巧5.掌握提高管理能力的途径和方法★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲拒绝承担个人责任1.引言2.有效的管理者,为事情的结果负责3.“努力的表现”与“不停的辩解”4.观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1.引言2.离开办公室一天,不会引发混乱3.主管需要“少不了他们”的感觉4.未能自己训练员工,提升其绩效5.调职､退休､死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1.引言2.成功者与不成功者之间的差别3.思想在启发,不再教条4.想法♑触动♑行为♑习惯第四讲在公司内部形成对立1.引言2.谈到自己公司时,只有一个代名词3.接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1.一把钥匙开一把锁2.X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉:利润1.利润是企业的命脉2.管理的主要目的3.世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1.只注意小处或问题,会丧失创造力2.80%与20%3.勿忘短､中､长期目标第八讲不当老板只做哥们1.好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2.别在员工面前作践自己3.跟手下在一起就是专业,就是公事第九讲未能设定标准1.完善的公司一定会有既定的政策2.何谓“标准”3.追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1.引言2.管理≠比赛谁最受欢迎3.留住拒绝学习的人,对团体有欠公平4.怕别人超越自己,只好互相包庇5.别在办公室里寻爱,别当老好人,别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1.中等资质的人加少数超级巨星2.顶尖高手的弊端★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)在中国与世界用同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战｡无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人,还是刚走出困境的创业经理人,均会碰到一些问题或困惑,从研究自身错误入手,改进经营策略,进一步提高生产力,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段｡《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出,协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程!前言随着中国加入世贸组织,进一步加强了国际合作,同时与世界同行业的竞争也日趋激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是国民的意识和管理观念的提升｡在中国与世界用同一规则共享市场的今天,政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化｡企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人,还是刚走出困境的创业经理人,均会碰到一些问题或困惑,从研究自身错误入手,改进经营策略,进一步提高管理能力,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段｡《职业经理人常犯的11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出,协助你完成从成功到卓越的职业生涯过程｡第1讲拒绝承担个人责任【本讲重点】有效的管理者,为事情结果负责“努力地表现”与“不停地辩解”正确认识自己,不要常常观察市场､管区､办公室和下属认识错误有助于解决问题与外国人相比中国人更不愿意认错｡在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲｡作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责｡其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他｡多数情况下认错有助于事情的解决｡培养对事情结果负责的精神【举例】小孩儿撞桌子的学问小孩儿不小心撞到桌子上,大哭｡中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,责任在别人｡日本妈妈把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次｡一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?”从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的｡【举例】背包的一家人在上海火车站,曾经看到到中国旅游的一家3口(外国人),爸爸背个大包,妈妈背个中包,小孩儿背个小包,一家排成一条线｡也许爸爸的大包里面是蚊帐､帐篷､毯子,妈妈那个中包里是家庭用品与生活用具,小孩儿那个小包里面背的可能是他的点心和玩具｡看看旁边同样年纪的中国小孩儿没有一个身上背包的,一律都是由爸爸和妈妈全权负责｡这个例子应该从小告诉孩子,一个人是应该从小负起责任的,这样长大后才能更好地为自己负责､为社会负责｡上图是一名警察在为小孩开罚单的情景,因为小孩骑着他的小单车闯红灯了,警察叔叔也许是罚一杯牛奶,也许罚两块饼干,但不管是罚什么,最重要的是对小孩起到了教育作用,告诉他从小就应该为自己做过的事情负责｡“努力地表现”与“不停地辩解”避免“不停地辩解”,少说“我以为”总是有两种人,一种人习惯于“努力地表现”,而另一种人习惯于“不停地辩解”｡1.“不停地辩解”“不停地辩解”是一种恶习,但是有这种习惯的却大有人在｡是否你也有这样的习惯?找一个人当替罪羊,拉一个人当挡箭牌｡如果你经常这样做,试想一下会给人留下什么样的印象?【举例】总经理与董事长的对话片断片断一董事长:余总经理,你注意一下,我们的钢铁销量最近正在下滑｡总经理:对不起,董事长,这是我的错,我马上召集有关人员调整销售策略｡董事长:西班牙瓦布贝尔家具最近不太好卖,怎么回事儿?总经理:这也是我失察,我尽快找出解决方案｡董事长:还有,余总经理,你注意一下,听说王厂长最近在闹情绪,想辞职｡总经理:……片断二董事长:余总经理,你注意一下,我们的钢铁销量最近正在下滑｡总经理:董事长,这是因为韩国釜山钢铁最近一直在美国不停地杀价,我也没有办法呀!董事长:西班牙瓦布贝尔家具最近不太好卖,怎么回事儿?总经理:我以前提醒过您不要进口西班牙大理石的家具｡董事长:还有,余总经理,你注意一下,听说王厂长最近在闹情绪,想辞职｡总经理:我听说那个家伙在外面“包二奶”……无疑,不在上级面前过多地谈自己的下属,不拿客观事实当挡箭牌,尽可能地“努力表现”是一个成功的职业经理人必备的职业操守｡2.“我以为”“我以为”也是一个辩解口头语,很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解｡少讲“我以为”,努力地表现｡当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率｡中国员工和外国员工的差别英特尔中国地区总经理杨旭曾经谈到中国员工和外国员工的差别:“我认为现在最大的挑战是如何让员工真正清楚地理解公司的策略,然后主动来支持它｡我最担心因为我没有解释清楚,或者是方向没有制定清楚,导致员工把事做错了或者不够令人兴奋｡也许我会再解释一遍,不行,再解释,但是,时间一长,大家又蔫了下来｡这一点与美国的区别是最大的,美国的员工做事情非常自觉和主动,只要在他职责范围内他一定会主动去做,而不是当一天和尚撞一天钟｡”正确认识自己,不要常常观察市场､管区､办公室和下属一个人要正确认识自己,要专注自己的本职工作,不能“这山望着那山高”｡只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就｡经常听到这样一些抱怨:“哎呀,销售在北京比较好做,天津比较难做;我宁愿呆在大连,不喜欢呆在长春;财务部门多好啊,他的人事总是最好的,受过高等教育和训练,人力资源部不行,我最不喜欢销售部了,我喜欢计划部……”如果每个人都这样,事情将无法成就｡一个人要观察自己,不要常常去研究管区､下属､办公室｡行业之间是截然不同的,部门也是各有分工,不能说我处的行业开展工作比别的行业难,我的部门开展工作比别的部门难,更不能说我的管区跟别的管区不一样,我的人手也不够……与其强调客观,不如从自身入手｡【举例】以色列是多年国际争端中频繁出现的名字,以色列的地理环境与我国的宁夏相似,可以说自然环境是恶劣的,而以色列民族是坚韧､智慧而又多灾多难的民族｡以色列的东北及北边是约旦和黎巴嫩,东边是伊拉克,东南是沙特,南面是埃及,西面是地中海,几乎被穆斯林国家包围｡用以色列人的话来说,他们是一条响尾蛇,周围都是狮子､老虎､豹,哪一个想要吃我,我就咬他的腿,大家共存亡｡以色列人,天生就有危机感,这个多灾多难的民族到今天仍然存在,坚韧的民族毅力也是其中重要的因素｡国际问题的是非暂且不提,试想如果没有他们的坚韧与智慧,只是怨天尤人,这个民族早就分崩离析了｡【自检】“拒绝承担个人责任”有哪些表现,在今后的工作中你将如何避免此类错误?__________________________________________________________【本讲总结】拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一,“有效的管理者,为事情结果负责”｡凡事习惯于推卸责任,不但不利于事情的及时解决,更会对职业经理人的个人发展､企业的发展产生不良的影响｡如果你有“不停地辩解”的习惯,如果你习惯于说“我以为”,请马上改掉,这都是拒绝承担个人责任的表现｡正确认识自己,专注自己的本职工作,找出自己可能忽视了的一些问题,努力成为一名称职的职业经理人｡【心得体会】____________________________________________________________第2讲未能启发工作人员【本讲重点】离开办公室一天,不会引发混乱主管需要“少不了他们”的感觉未能自己训练员工,提升其绩效调职､退休､死亡也不会使公司瘫痪在人们的观念中,常常把启发工作人员看成是人力资源部门的事情,其实作为企业的管理者,应该负起启发下属员工主动学习的职责｡也许公司的培训部门可以利用一些工具为员工进行培训,或者为他们提供一些学习机会,但是大多数的知识需要员工在平时工作中不间断地学习获取,所以启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责｡离开办公室一天,不会引发混乱不知你是否注意过这一现象:企业主管大都喜欢随身携带手机,吃饭､出门､坐车,开会……无时无刻手机不离身,电话业务十分繁忙｡这其实暴露了经理人的一个弱点,他们认为——企业不能没有我｡【自检】早晨上班前准备好纸和笔随身携带,记录通话简要内容(无论是你打给别人还是别人打给你),结束一天工作时检查通话记录,必要的事情打“√”,否则打“×”｡如果有一半的记录都划了“×”,说明你的办事效率很低,你的潜意识告诉你“这个企业不能没有我｡”通话记录_______年_______月______日内容是否有必要□□可能你做了上面的测验,发现在你的电话记录中,有几次电话是没有必要的,有几次电话是认真思考后就可以不打的,有几次电话是多余和无聊的,有几次是打错的……可能有一半是可以避免的｡这无疑是没有效率的表现｡【自检】你有没有类似这样的情况,吃饭的过程中突然发现手机没有信号,赶紧打电话到公司问:“喂,有事吗?刚才手机没信号,有人给我打过电话吗?”确定没人打电话后才开始安心吃饭｡对此类事情你有何看法?__________________________________________________________其实,真正优秀的管理者完全不会担心,自己外出一天公司会引发混乱,因为他们的企业有着严格的制度与良好的企业文化｡有了严格的规章制度,一切照章办事,建立起良好企业文化会使得员工自然地形成一种意识形态和工作及行动的标准｡主管需要“少不了他们”的感觉在中国只要说到海尔,就一定要提起张瑞敏;一说到联想就会提起柳传志;一说到四川的希望集团就一定要提到刘永行和刘永好｡这使得很多企业主管也需要一种处处少不了他们的感觉,很多企业领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,企业的任何事情都要向他请示,一旦找不到他,很多事情便无法进行｡其实真正的管理者只需要凡事紧盯,而不是把所有权力揽在手上,有了制度和文化,企业不一定需要强人｡学会担任足球教练的角色,员工就是队员｡制定战略战术,观察他们在场上的表现,及时纠正,才可能在比赛中胜出,这是最重要的｡未能自己训练员工,提升其绩效教育下属要随时､随地､随人､随事｡【举例】写信的格式经理出门经过前台,看见前台小姐在写信封,并发现了她的写法有些错误｡按照撰写书信的规矩,首先称谓的第一个字应该高于收信与发信的开头字,以示尊敬｡其次,姓与官衔或者职称字应该一样大｡按照前台小姐的写法将“总经理”三个字写小,将收信人的名字写大,可以说是该大的不大,该小的不小｡不在意对方的职位,又随便称呼对方的名讳｡再次,“敬启“两个字又犯了一个错误,就是要收信人收到后恭敬地打开｡信皮写得不规范造成了对收信人的不尊敬｡经理用了三分半钟,告诉前台小姐其所犯的错误,文书,秘书等一些人员也被叫了过来,大家也都了解了这些平时没有注意的细节问题｡显然,因为这件事情召开全体职工大会,或者组织集体学习相关书写规范也许没有什么必要,经理做到了随时､随地､随人､随事教育下属,这种方式更加直接,更加有效｡【自检】下面是一家酒店对一位房客感谢信的回信,如果你是这家酒店的总经理,你决定采用何种方法进行纠正?调职､退休､死亡也不会使公司瘫痪公司主管要注意建立企业制度和文化,这样他调职､退休､死亡都不会使公司瘫痪｡我们常听到“接班人”这个词,对于一家企业而言培养接班人十分必要｡如今,很多著名企业的老总已经成为企业的另一个代名词,这种强人观念使得他们成为企业兴亡的关键,可是看看国际上的大公司,像摩托罗拉公司､麦当劳､肯德基,他们的老总是谁多数人却不知道｡柯达公司的总经理前年在上海去世,丝毫没有影响到公司的运转,很快由新的接班人接管企业,这些都得益于良好的企业制度和文化｡【案例】美国总统接班人美国总统布什2001年来上海开APEC会议,在此之前3条航空母舰全部待命,12万海军陆战队准备进入战斗状态,之后美国进军阿富汗,布什去度假,3天以后来到上海｡曾经有一位美国总统讲过一句幽默的话:“在美国想当总统,随时要有两个心理准备,第一随时准备被暗杀;第二随时准备成被告｡”如果出现第一种情况副总统会马上宣誓就职｡要在企业的组织机构中,随时安排好接班人,建立严格的企业制度,巩固企业文化,就要坚持随时､随地､随人､随事地启发你的部属｡前面提到要自己训练员工,提升员工的绩效,而不能指望别人,要坚持随时､随地､随人､随事地教育,这种教育甚至会对社会产生积极的影响｡这里有两件事情也许会给你一些启示｡【举例】在德国钓鱼的学问在德国,与一个德国朋友经过河边时,看到一个小孩儿在那儿钓鱼,这个德国朋友走过去问:“小孩儿,你怎么一个人有两根钓竿啊?”因为在德国规定钓鱼时一个人只能使用一根钓竿,小孩儿回答说:“我有一根钓竿,另外一根是我朋友的｡”说着小孩的朋友就过来了｡德国朋友又问他们有钓鱼执照吗?带了尺子吗?原来德国钓鱼需要钓鱼执照,钓到七寸以下的鱼要重新放到河里,所以需要一把尺子｡本以为小孩儿是他的孩子,可是问了才知道不是｡他说:“德国每个小孩都是我的子女,都有教育的责任｡”关于社会教育,我们都应该做到这一点,要随时､随地､随人､随事教育,即便是与自己不相关､不认识的路人,或别人家的孩子｡【案例】敲门的故事美国人愿意发挥自己的想象力,他们不轻易敲主管的门,因为敲了主管的门,主管的话就会成为他们的一个框架,会影响自身的想象力｡日本人也不轻易敲主管的门,他们认为如果去敲主管的门,就会被主管认为很无能｡一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色,走过去随便说了一句:“这口红好看吗?”美国调色师站起来:“第一,亲爱的余副总(美国人通常都是叫名字的,叫了头衔就表示心中不太愉快了),这个口红的颜色还没有完全定案,定案以后我会拿给你看,你现在不必那么担心｡第二,余副总,我是一个专业的调色师,我有我的专业,如果你觉得你调得比较好,下个礼拜开始你可以调｡第三,亲爱的余副总,我这个口红是给女人擦的,而你是个男人｡如果所有的女人都喜欢擦,而你不喜欢没有关系,如果你喜欢,别的女人却不喜欢,完了｡”“sorry,sorry……”主管知道自己的问话有些不妥,连声道歉｡如果一位主管太喜欢管事,一定程度上会影响下属的创意原则,束缚他们行动｡这是大家应该吸取的一个教训｡最后,用唐代著名丞相魏征讲过的一句话为本讲做一个结论,魏征《谏太宗十思疏》中谈到:“……文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化｡何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无味之大道哉?”作为企业主管的你,是否该适时地放下繁忙的电话,端起久违的茶杯､咖啡杯了呢?【本讲总结】作为企业的管理者,应该负起启发下属员工主动学习的职责｡抛弃公司“少不了自己”的感觉,建立起严格的规章制度和良好的企业文化,会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准｡学会担当足球教练的角色,制定战略战术,观察队员在场上的表现,及时纠正,争取在比赛中胜出｡要自己训练员工,提升员工的绩效,而不能指望别人,要坚持做到随时､随地､随人､随事教育下属｡【心得体会】____________________________________________________________第3讲注重结果忽视思想【本讲重点】成功者与非成功者之间的差别思想在启发,不在教条“再结冻”问题很多领导喜欢说,“别告诉我过程,我只要知道结果｡”其实,在注重结果的同时也不能忽视思想｡如果你有一个凡事只让你讲一遍的下属,无疑你会剩下很多心思专注于其他事务,而不用时刻想着去提醒下属要做什么,该怎么做｡这其实就是一种对思想的培养｡历史上很多建立功勋的伟人并非有什么特别过人的本领,而是他们都十分重视思想的培养｡成功者与非成功者之间的差别成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯,而这种习惯是逐渐形成的｡【案例】拿破仑拿破仑是一名出色的将军,他的“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言更为大家所熟知｡拿破仑年轻的时候长得很瘦小,11岁的时候读军校,有一天与一个学长发生了冲突,学长欺负他瘦小,把他打了一顿｡这时候上课铃响了,下课的时候他去找这个学长,第二次被打了｡又一次下课,他再去找那个学长,这时的拿破仑两只眼睛都黑了,嘴角还带点血｡见到学长,他一下子就冲上去,准备打第三架｡学长说:“等等,你今天到底打算怎么样?”拿破仑只讲了一句话:“学长,除非你今天跟我道歉,否则我准备打到死｡”学长被他这种精神折服,最终向他道了歉｡功过暂且不提,正是凭借这种百折不挠的精神,拿破仑由一个中尉,成长为一个将军,最后当上法兰西皇帝｡人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别｡在年轻时就养成了一个成功的习惯,注定未来的成功;一辈子都没有养成任何成功的习惯,即使再读什么伟人传记,也于事无补｡这就需要强调思想和结果之间的关联性｡很多主管习惯说“不要告诉我过程,我只要结果”,可是,如果下属没有必要的思想培养,如何产生令主管满意的结果呢?思想在启发,不在教条思想如何建立?思想的建立在于启发而不是教条｡我国在教育问题上就存在教条的毛病,在启发学生独立思考方面落后于欧美国家｡【举例】一题多解上图中左边那个小女孩是小学3年级的学生,她读的那本数学课本,让人以为是清华､北大数学系的课本呢｡数学课本里的定理或公理由中国人提出的很少,但是我们解题却是世界一流｡小学生的数学卷子交回去的时候,老师永远都是先看答案,答案对了,再去检查过程,如果作业和老师讲的不一样,错一个字扣一分｡美国的数学老师对同学说:“各位同学,明天考微积分,列式子就好,不要去算,计算是计算机的事｡”公共决策教授说:“各位同学,明天考公共决策,注意啊,答案写得跟老师一模一样,跟书上一模一样的零分｡”他们希望学生有自己的创意｡【举例】历史题记得高中时学历史,有这样一道测试题:“元太祖成吉思汗在中亚西亚获得了哪四大战果?最远打到哪里?”美国对学生的测试却是:“蒙古人当初如果没有西征,欧洲会发生什么变化?试从政治､经济､社会三方面分析｡”这样的题。
成功的职业经理人——余世维
成功的职业经理人——余世维余世维，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等，在世界多所著名大学客座教授。
以下是店铺为大家整理的关于，欢迎阅读!余世维简介：华人最权威、最资深的实战型培训专家之一;演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华;寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
中文名余世维职业管理培训专家、经理外文名 yushiwei 毕业学校哈佛大学,牛津大学别名华人管理教育第一人信仰马克思主义国籍中国主要成就世界多所著名大学客座教授、中国企业十大最具魅力培训师，中国企业十大最具魅力咨询师、2005年度杰出贡献奖民族汉族代表作品《,领导商数,》,《,有效沟通,》《,赢在执行,》《正泰讲座》出生地区上海研究领域企业经营管理,企业战略制定出生日期 1948年8月31日血型 A,型余世维余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。
研究领域包括领导力、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展咨询。
擅长市场经济环境中的企业经营管理，为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维总裁不仅成为一位杰出的企业家，而且还成为一名资深、著名的企管咨询顾问。
余总擅长市场经济环境中的企业经营管理，从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理，从企业战略制定到方针目标的量化实施，都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
余总的管理课程“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
余世维近年来，余博士为多家著名企业和知名高校做过培训和咨询，深受客户好评。
一年演讲时间在300场次以上，上海贝尔连续3年请余世维博士讲课100多次。
中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课20场!同时，余世维博士是GMC总裁论坛的特邀嘉宾，余世维博士对此类业内高端交流活动表示认同，“GMC是一个平台，它不会帮你增加产量、也不给你提供什么技术。
余世维演讲
余世维演讲今天，我将向大家介绍一位令人敬佩的演讲家，余世维。
余世维是一位人格魅力和演讲技巧出众的公众演讲家，他曾在各种场合发表了一系列的演讲。
他的演讲风格独特，内容深入浅出，往往能够打动人心、激发人们的思考和行动。
余世维是一位充满热情和毅力的人。
他在成长过程中面临了很多困难和挑战，但他总是能够充满勇气地面对这些困难。
他的演讲反映了他对生活的热爱和追求卓越的精神。
余世维相信每个人都有潜力去改变自己的命运，他通过自己的经历向人们传达这个信息。
余世维的演讲主题多种多样，涵盖了人生的方方面面。
他曾经谈论过个人成长和自我提升的重要性。
他强调了个人发展的重要性，鼓励人们不断追求自己的梦想和目标。
他还关注社会问题，并通过演讲呼吁人们团结起来，共同解决这些问题。
余世维的演讲具有启发性和实用性。
他用简单明了的语言向观众传达重要的信息和观点。
他不仅仅是在讲故事，而是在教导观众如何应对生活中的困难和挑战。
他分享了自己的经验和智慧，帮助人们在现实生活中做出正确的选择。
在演讲中，余世维善于运用幽默和接地气的方式与观众进行互动。
他通过讲述个人经历和故事来吸引观众的注意力，并加强与观众之间的联系。
他的幽默感和自信让人们感到舒服和放松，能够更好地接受他的观点和建议。
无论是在大型会议上还是在小型座谈会上，余世维的演讲都能够给人们留下深刻的印象。
他的演讲不仅仅是传递信息，更是激发激情和鼓舞士气的力量。
他的演讲聚焦于个人成长和社会进步，他希望通过自己的演讲来鼓励和激励人们成为更好的自己，并为社会做出贡献。
余世维的演讲也深受广大听众的喜爱和认可。
他的演讲常常在社交媒体上得到广泛的传播和分享，收到了许多正面的评价和反馈。
他的演讲不仅仅是普通的演讲，更是一种思想的启发和行动的引导。
他的演讲能够引起观众的共鸣，并激励他们积极行动起来。
总之，余世维是一位杰出的演讲家，他通过自己独特的演讲风格和内容丰富的演讲，给人们带来了极大的启发和鼓舞。
他的演讲迎合了观众的需求，能够激发他们的潜力，使他们更加自信和积极。
台湾余世维博士成功经理人讲座(南京邮电版)
台湾余世维博士成功经理人讲座（南京邮电版）
内容介绍
1、经理人（主管）所犯的毛病
2、一个经理人的智慧（IQ）
3、经理人的情绪（EQ）
4、如何面对逆境与压力（AQ）
余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。
他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。
余博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。
他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。
几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。
余博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。
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《成功经理人》
余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。
他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。
现任谊联企业股份有限公司副总经理、总禄企业公司董事、高立国际开发公司常务董事、、上海优仕企业管理咨询有限公司、首席顾问与培训讲师、高雄科学技术大学教授
视频主要内容：深入浅出地介绍了经理人常犯的11个错误、一个经理人的智慧（IQ）、经理人的情绪（EQ）、如何面对逆境与压力（AQ），使自己逐步成为一位成功而又有效的经理人
《做一个杰出的领导者》
张锦贵是全亚洲教育培训界顶级大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师，被誉为台湾第一名嘴。
张锦贵有30年的培训经验，现任三升科技股份有限公司董事长，每年平均600场次以上演讲，总演讲数超过10000场次；
张锦贵奖牌突破3000面以上，演讲企业数超过10000家；平均每场演讲讲师费超过10000美金;第一位到大陆演讲与办大学（华泰管理学院）；演讲内容超过100种，现场听众超过100万人以上。
主要内容：如何做好沟通和管理、如何提升服务品质与竞争里、如何掌握人性、善用人才，当一个真正的好主管！。