中国质量协会六西格玛绿带考试试题

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我国质量协会六西格玛绿带考试试题

我国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中,不正确的是:A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具;B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略;C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式;D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。

2. 关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指:A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是:A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT 生产过程的DPMO 为:A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A. 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述,不正确的是:A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该工程组应该采用:A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A. 减少C车间油料损耗量B. 提高D企业产品的竞争力C. 缩短A生产线换模时间D. 降低B车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

2023年中国质量协会六西格玛青带真题(附答案)

2023年中国质量协会六西格玛青带真题(附答案)

2023年中国质量协会六西格玛青带真题
(附答案)
第一题
题目:什么是六西格玛方法论?
答案:六西格玛方法论是用于改进业务和流程的管理方法。

它着重于减少产品或服务的变异性和缺陷,以提高质量和效率。

六西格玛方法论通过收集和分析数据,从而量化过程中的不确定性,并采取措施来减少这些不确定性。

第二题
题目:六西格玛方法论的核心原则是什么?
答案:六西格玛方法论的核心原则包括以客户为导向、数据驱动决策、全员参与、流程改进和持续改进。

将这些原则应用于业务和流程管理中,可以帮助组织提高质量、提升效率并减少成本。

第三题
题目:六西格玛方法论的五个阶段是什么?
答案:六西格玛方法论的五个阶段是DMAIC,即定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyse)、改进(Improve)和控制(Control)。

第四题
题目:什么是青带?
答案:青带是六西格玛培训体系中的一个级别,代表持有六西
格玛绿带证书的人员。

青带培训侧重于六西格玛的基本概念、工具
和技术的应用,使学员能够在组织中参与和支持六西格玛项目。

第五题
题目:为什么组织应该实施六西格玛方法论?
答案:组织应该实施六西格玛方法论是为了提高质量、降低成本、增强客户满意度并提升竞争力。

通过应用六西格玛方法论,组织可以识别和消除业务和流程中的变异性和缺陷,从而实现持续改进,实现业务目标并满足客户需求。

以上是2023年中国质量协会六西格玛青带真题及答案,希望对您有所帮助。

References:。

【六西格玛绿带】考试样题及解答

【六西格玛绿带】考试样题及解答

【六西格玛绿带】考试样题及解答中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题及解答此样题共40题,分单项选择(25题)和多项选择(15题),主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。

实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。

单选题(1-25)1.在下列陈述中,不正确的是:A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

答案A:A答案错在“只是”上,6西格玛是工具、是方法、是战略、是文化……2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目答案C:了解6西格玛的组织结构,包括倡导者、黑带大师、黑带、绿带等,C答案错在低级负责高级3.朱兰的质量管理三部曲是指:A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进答案A:各质量大师的贡献和特点朱兰(美国)三部曲:策划、控制、改进;戴明(美国):PDCA循环、14点;休哈特(美国):控制图(3个原则);石川馨(日本):因果图;田口(日本):DOE的分支---田口实验4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失答案C:波动就有质量损失,波动是不可避免的,波动是能改善的(减少波动)减少波动可以减少质量损失5.精益生产的核心理念是:A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理答案B:精益生产的核心理念是减少一切不必要的浪费,6西格玛的核心理念是减少变异(即波动)6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长答案D:了解平衡记分卡的几个维度:财务收益方面、顾客满意度方面、内部流程优化方面、学习和成长方面,培训属于学习和成长。

六西格玛绿带考试试题

六西格玛绿带考试试题

六西格玛绿带考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 六西格玛方法论的核心是什么?A. 持续改进B. 风险管理C. 质量控制D. 成本削减2. DMAIC五个阶段分别代表什么?A. Define, Measure, Analyze, Improve, ControlB. Design, Model, Analyze, Implement, ControlC. Data, Model, Analyze, Improve, ControlD. Define, Measure, Assess, Innovate, Control3. 在六西格玛中,哪个工具用于识别过程中的浪费?A. 因果图B. 控制图C. 价值流图D. 散点图4. 六西格玛中的“西格玛”水平意味着什么?A. 过程的复杂性B. 过程的变异性C. 过程的效率D. 过程的稳定性5. 以下哪项不是六西格玛项目选择的标准?A. 项目的影响范围B. 项目的可行性C. 项目的紧急程度D. 项目的历史重要性6. 在测量阶段,收集数据的主要目的是什么?A. 确定过程的当前性能B. 预测过程的未来趋势C. 识别过程的潜在风险D. 评估团队成员的技能水平7. 六西格玛中的“控制图”主要用于什么?A. 过程控制和过程能力分析B. 过程设计和过程规划C. 过程成本和过程收益分析D. 过程培训和过程指导8. 以下哪项是六西格玛中用于量化问题严重性的指标?A. DPMO(每百万机会的缺陷数)B. ROI(投资回报率)C. COQ(质量成本)D. FMEA(故障模式与影响分析)9. 在六西格玛项目中,团队成员通常包括哪些角色?A. 项目经理、黑带、绿带、黄带B. 项目经理、黑带、绿带、团队成员C. 项目经理、黑带大师、绿带、黄带D. 项目经理、黑带、绿带、客户代表10. 六西格玛方法论中,哪个阶段专注于根本原因分析?A. Define(定义)B. Measure(测量)C. Analyze(分析)D. Improve(改进)二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是六西格玛项目成功的关键因素?A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充足的资源D. 所有选项都是12. 在六西格玛的Analyze(分析)阶段,可能使用哪些工具?A. 因果图B. 散点图C. 假设检验D. 所有选项都是13. 以下哪些活动属于六西格玛的Improve(改进)阶段?A. 过程优化B. 实施解决方案C. 制定行动计划D. 所有选项都是14. 控制图用于监测过程的哪种特性?A. 稳定性B. 趋势C. 过程能力D. 所有选项都是15. 六西格玛项目中,哪些因素可能导致项目失败?A. 缺乏团队合作B. 目标不明确C. 缺乏必要的资源D. 所有选项都是三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述六西格玛中“定义”阶段的主要活动。

中国质量协会六西格玛绿带模拟考试(一)

中国质量协会六西格玛绿带模拟考试(一)
17. 一批产品分一,二,三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的一半,若从该批产 品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是 ()[单选题] * A. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 D. 2/7(正确答案)
18. 为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了 5000 份问卷.由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关 系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的.后来,问卷只回收了约 1000 份,对回答了问卷的人进行了 检测,发现呼吸阻塞症患病率为 12%.对此比率数值是否准确的判断应为: ()[单选题] * A. 可以认为此数是发病率的正确估计 B. 由于未回收问卷较多,此值估计偏高(正确答案) C. 由于未回收问卷较多,此值估计偏低 D. 1000 份太少,上述发病率的估计无意义
6.在以下常用的 QC 新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:()[单选 题] * A. 亲和图 B. 矩 阵 图 C. PDPC 法 D. 网络图(正确答案)
7.在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是:()[单选题] * A. 客户竞争评估 B. 技术竞争评估 C. 决定客户需求(正确答案) D. 评估设计特色
8. 一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率 FTY 分 别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.则整个过程的流通合格率为()[单选题] * A. 92.2%(正确答案) B. 99% C. 96% D. 97.3%
9. 劣质成本的构成是: ()[单选题] * A. 内部损失和外部损失成本 B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本(正确答案) C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本 D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题-2016

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题-2016

中国质量协会注册六西格吗绿带考试样题说明:此样题共40题,分单项选择(2 5题)与多项选择(1 5題),主要目得就是提供读者六西格玛题目得难度与类型。

实际考题数董参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。

单选题(1-25)1.在下列陈述中,不正确得就是:A.六西格玛管理只就是一种解决质量问題得工具;B.六西格玛管理就是企业获取竞争优势得战略;C.六西格玛管理就是企业整体业务改进得管理模式;D.六西格玛管理就是不斷提高顾客满意度得科学方法。

2.关于六西格吗绿带得描述,哪个就是不正确得?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格吗绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格吗黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰得质量管理三部曲就是指:A.质量我划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量我划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量裟划-质量改进4.有关田口得质董损失函数与六西格玛减少波动得理念,下列说法正确得就是:A.对于同一产品质莹特性,只有超出规格范国外得波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在規格范围内,减少波动与城少质莹损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产得核心理念就是:A.实现拉动生产B.减少一切不必要得浪费C.实现质量水平零缺陷D.瞧板管理6.按照平衡记分卡得理论,企业培训得六西格玛倡导人.绿带与黑带与资深黑带,可以作为下述哪个维度得指标纳入企业得绩效评价体系:A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目得界定(Define)阶段进行问題陈述时,以下哪种描述就是错误得:A.应阐明问题对企业战略目标或顾客得影响B.要将造成问题得原因与改进方案一起描述C.应阐明问题发生得条件(时间、地点等)与频率D.应阐明问题导致得损失8.SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件与回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线得DPU=O、04,产品在该生产线上得缺陷机会数为200,則该SMT生产过程得DPMO为:A.8B.200C.5000D.5009.根扌居KANO模型分析顾客对手机得需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A.期望型需求(满意度与满足要求得程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.冇关SIP0C图得描述,不正确得就是:A.SIP0C图描述了项目所涉及得范围B.SIP0C图描述项目得主要过程C.SIP0C图描述了过程得输入与输出D.SIP0C图描述了过程得增值活动与非增值活动11.菜六西格玛项目得主要任务就是分析一个复杂得施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动得时间与前后关系,为了分析计算工期与优化资源,该项目组应该釆用:A.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列因12.以下就是菜企业得六西格玛绿带项目得选题,您认为哪一个选题不太妥当?A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品得竞争力C.缩短A生产线换模吋间D.降低B车间产线库存莹13.菜六西格玛团队通过抽样估计菜生产过程生产得菜零件得关键尺寸得均值,若过程就是稳定得且抽样就是随机得。

六西格玛绿带考试样题

六西格玛绿带考试样题

六西格玛绿带考试样题一、选择题1.六西格玛方法论最初是由哪家公司开创的?– A. 耐杰公司– B. 波音公司– C. 通用电气公司– D. 摩托罗拉公司2.下列关于六西格玛方法的说法中,正确的是?– A. 六西格玛方法论强调持续改进和追求完美– B. 六西格玛方法论不依赖统计学和量化数据– C. 六西格玛方法论只适用于制造业领域– D. 六西格玛方法论注重短期成果,不关注长期战略3.DMC是六西格玛项目的五个阶段,其中“C”代表的是什么?– A. 检测测量– B. 训练改进– C. 控制– D. 设计4.六西格玛项目的核心目标是:– A. 提高产品质量– B. 减少成本– C. 提高员工满意度– D. 提高市场份额5.下列哪种工具通常用于六西格玛的数据收集和分析?– A. 控制图– B. 正态分布图– C. 散点图– D. 扬声器图二、判断题1.六西格玛是一种质量管理方法,主要关注如何提高产品和服务质量。

( )2.六西格玛项目的基本流程包括:定义、测量、分析、改进和控制。

( )3.六西格玛方法论强调团队合作和数据分析,依靠客户需求来指导决策。

( )4.DMC是六西格玛项目的五个阶段,其中“D”代表的是“设计”。

( )5.六西格玛项目的终极目标是实现全面质量管理。

( )三、简答题1.简述六西格玛方法论的核心原理和目标。

六西格玛方法论的核心原理是通过数据分析和团队合作来改进和优化业务流程,从而提高产品和服务的质量和效率。

它强调持续改进和追求完美,通过识别和消除过程中的变异和缺陷,最大限度地减少浪费和错误。

六西格玛的目标是实现全面质量管理,提供符合客户需求的高质量产品和服务,以增强组织的竞争力和长期成功。

2.简述DMC的五个阶段及其各自的目标。

DMC是六西格玛项目的五个阶段,分别是定义、测量、分析、改进和控制。

每个阶段都有明确的目标和活动:–定义阶段:明确项目的范围、目标和关键业绩指标,并确定团队成员和资源。

六西格玛考试试卷(5份)

六西格玛考试试卷(5份)

六西格玛培训考试姓名:__________________ 部门/ 职务:__________________说本试卷共26道题,其中前20题每题3分(有可能多选),其他6题共计40分,总分100分。

1.选择项目的几种典型的方法不包含哪一种?()A 业务的声音(Voc Of Business)B 过程的声音(Voc Of Process)C 客户的声音(Voc Of customer)D 供应商的声音(Voice of Supplier)2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下哪一种图? ()A.控制图B.鱼骨图C.直方图D.散点图3. 在正态分布里, 请找出曲线下, 平均值=0,标准差=1;请求出 -1 和 +1之间所涵盖的面积 (概率) ?A 0.2903B 0.7580C 0.2580D 0.6830E 0.90324.Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: ()A.Cp <= Cpk B.Cp >= Cpk C.Cp < Cpk D Cp > Cpk5. 已知一个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差所覆盖的概率? ()A. 5%B. 68%C. 95%D. 99.736. 在计算出控制图的上下控制限后,可以比较上下控制限与上下公差限的数值。

这两个限制范围的关系是:A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的7.某一产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差 10, 请算出超出规格线(上下)的百分比 ?A 9.12 %B 31.69 %C 90.88 %D 67.30%E 16.00 %8. 长度, 时间和电阻通常被描述为()A计量型的数据 B离散(attribute data)的数据 C连续(variable data)的数据 D属性的数据9. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的?()A 表达选择该项目的理由B Y的定义。

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中,不正确的是:()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

1. 关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指:()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性,惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型,是一项重要的精益技术,请问下述关于SMED 的陈述中,哪项是正确的:() *A .快速换模也称单分钟换模,要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件,下列表述正确的是:() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多,普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案,需要考虑方案造成的影响,下列哪些方法可以进行改进方案的评估? () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制,有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图,也有人建议用单值-挪移极差控制图,团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中,不正确的是:A.六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式;D.六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B.绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C.绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3.朱兰的质量经管三部曲是指:A. 质量策划 -质量控制 -质量改进B.质量目标 - 质量策划 -质量改进C.质量战略 - 质量目标 -质量控制D.质量分析 -质量策划 -质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板经管6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛工程的界定(Define )阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT ( Surface Mount Technology ,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该 SMT 生产线的 DPU=0.04 ,产品在该生产线上的缺陷机会数为 200 ,则该 SMT 生产过程的 DPMO 为:A.8B.200C.5000D.5009. 根据 KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关 SIPOC 图的描述,不正确的是:A. SIPOC图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该工程组应该采用:A. PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

3.六西格玛绿带考试试题---含答案

3.六西格玛绿带考试试题---含答案

六西格玛绿带知识考试试题(A卷-选择题)一、单项选择(26分):1.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。

a.Do 实施b.Design 设计c.Define 界定d.Defect 缺陷2.在最初的团队会议上,团队应该:a.建立基本的规则和讨论成员的责任b.在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c.确定可行的会议时间和地点d.以上都对3.某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中,有20个产品经返修消除了缺陷,则该生产过程的RTY是:a.90% b.95%c.99% d.97.5%4.在统计学中,σ主要描述一正态概率分布的。

a.平均值b.离散程度c.分布情况5.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。

a.没有b.有-1.5σc.有+1.5σd.有1.5σ6.一个稳定的过程,标准差为100。

这个过程中n=25的样本均值的标准差是a.100 b.4c.20 d.以上都不对7.测量系统的精密度和准确度意思:a.相同b.相反c.分别代表一致性和正确性d.分别代表精确性和可追溯性8.对同一工序的四台设备进行过程能力研究,得到如下数据:()X过程波动(6σ)设备号均值#1 1.495 0.004″#2 1.502 0.006″#3 1.500 0.012″#4 1.498 0.012″假定规格要求是1.500±0.01″且可得到稳定的平均值,那么最好的设备是:a.设备# 1 b.设备# 2c.设备# 3 d.设备# 49.正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。

这个意思是:a.均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%b.总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933c.总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933d.置信区间变差均值的概率为90%10.在六西格玛改进DMAIC过程中,确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。

六西格玛绿带考试题

六西格玛绿带考试题

一、单项选择题(每道题1.5分,共计30分)1.关于精益生产的描述,不正确的是?A.只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D.精益生产的本质是持续改进2.关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍3.4ppm的缺陷C.六西格玛管理所追求的目标也是零缺陷D.以上说法都正确3.对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时,要选取30件产品。

请问正确选择产品的方法应该是:A.依据实际生产的不良率比例选择合格或不合格的样品B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D.以上都不对4.有关因果图和因果矩阵的使用,下列说法错误的是:A.因果图一般只分析影响一个结果Y的多个可能原因B.因果矩阵一般只分析影响一个结果Y的多个可能原因C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D.对于同一个问题,可以先绘制因果图,再绘制因果矩阵5.下列说法正确的是:A.过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求B.根据直方图能够判断过程是否处于受控状态C.直方图不能反映过程随时间的变化规律D.以上都不对6.根据刮刀压力和焊膏厚度的相关系数r=0.955,可看出两个变量间具有:A.强的负相关B.弱的正相关C.强的正相关D.弱的负相关7.某六西格玛团队在进行过程能力分析时,对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧,以下说法正确的是:A.稳定性是过程能力分析的前提B.只要数据满足正态性和稳定性,则独立性就一定没有问题C.只要数据满足正态性和独立性,则稳定性就一定没有问题D.只要数据满足正态性,则独立性和稳定性就一定没有问题8.当原假设为真时,拒绝原假设是:A.对项目不重要B.接受风险C.第二类风险D.第一类风险9.在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。

(六西格玛管理)六西格玛绿带考试样题

(六西格玛管理)六西格玛绿带考试样题

(六西格玛管理)六西格玛绿带考试样题中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题说明:此样题共40题,分单项选择(25题)和多项选择(15题),主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。

实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。

单选题(1-25)1.于下列陈述中,不正确的是:A.六西格玛管理只是壹种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A.绿带能够作为成员参和六西格玛黑带项目B.绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带能够作为组员参和六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指:A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A.对于同壹产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同壹产品质量特性,只要于规格范围内,减少波动和减少质量损失没有关系C.对于同壹产品质量特性,减少波动同时能够减少质量损失D.对于同壹产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:A.实现拉动生产B.减少壹切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.见板管理6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,能够作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A.财务B.顾客C.内部流程D.学习和成长7.于六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案壹起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT(SurfaceMountTechnology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04,产品于该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为:A.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这壹需求应属于:A.期望型需求(满意度和满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.之上均不对10.有关SIPOC图的描述,不正确的是:A.SIPOC图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC图描述项目的主要过程C.SIPOC图描述了过程的输入和输出D.SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析壹个复杂的施工过程且试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:A.PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪壹个选题不太妥当?A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

六西格玛考试题和答案

六西格玛考试题和答案

六西格玛考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 六西格玛的核心理念是:A. 提高产品质量B. 降低成本C. 减少变异,提高过程能力D. 提高客户满意度答案:C2. DMAIC方法论中,“D”代表的是:A. Define(定义)B. Data(数据)C. Design(设计)D. Deliver(交付)答案:A3. 在六西格玛中,一个过程的西格玛水平为6意味着:A. 过程能力非常高,几乎无缺陷B. 过程能力一般,有较多缺陷C. 过程能力较差,缺陷率很高D. 过程能力不稳定,难以预测答案:A4. 六西格玛项目通常由以下哪种角色领导:A. 黑带B. 绿带C. 黄带D. 红带答案:A5. 以下哪项不是六西格玛项目管理的关键组成部分:A. 项目章程B. 项目计划C. 项目预算D. 项目质量答案:D6. 六西格玛中,用于识别和消除过程变异的统计工具是:A. 控制图B. 散点图C. 直方图D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是六西格玛中常用的数据收集方法:A. 调查问卷B. 访谈C. 实验设计D. 假设检验答案:D8. 在六西格玛中,以下哪项不是DMAIC的阶段:A. Define(定义)B. Measure(测量)C. Analyze(分析)D. Execute(执行)答案:D9. 六西格玛中,用于描述过程输出分布的参数是:A. 均值和标准差B. 中位数和四分位数C. 众数和极差D. 以上都是答案:A10. 以下哪项不是六西格玛中的关键质量概念:A. 过程能力B. 缺陷率C. 变异性D. 产品生命周期答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)11. 六西格玛中,以下哪些是绿带的职责:A. 领导小型项目B. 支持黑带项目C. 进行数据收集和分析D. 管理整个六西格玛项目答案:A, B, C12. 六西格玛中,以下哪些是控制图的用途:A. 监控过程稳定性B. 识别过程趋势C. 预测过程输出D. 识别过程异常答案:A, B, D13. 在六西格玛中,以下哪些是分析阶段可能使用的工具:A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 假设检验答案:A, B, C, D14. 六西格玛中,以下哪些是改进阶段可能采取的措施:A. 过程再设计B. 增加自动化C. 员工培训D. 改进供应商管理答案:A, B, C, D15. 六西格玛中,以下哪些是控制阶段的活动:A. 制定控制计划B. 实施控制措施C. 监控过程性能D. 定期回顾和更新控制措施答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10题,共10分)16. 六西格玛是一种只关注减少缺陷的管理方法。

六西格玛绿带试题和参考答案解析

六西格玛绿带试题和参考答案解析

绿带考试试题 B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。

3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.GageR&R 小于10% 在10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。

GageR&R 大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。

17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括:GageR&R 和可区分数。

18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。

19.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。

20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散,其总几率为 1 。

2)其取值相对于平均值对称,3)对其进行正态概率检验时,P值小于0.05 ,表明数据不服从正态分布。

21.箱线图框内中线表示中位数,框的上边线表示第75个百分位点,框的下边线表示第25个百分位点,上尾的上端是上观测值,下尾的下端是下观测值 ,箱子中的数据占总数据的50% 。

箱线图数据要求大于 9个。

22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。

23.对于连续型数据,比较_目标均值采用单样本t检验,比较_两个均值 _采用双样本t检验,比较_两个以上均值_采用方差分析,比较_多个方差_采用变方检验。

36.下述网络图中,关键路径是?(时间单位:天)( 2 )二、单选题:(每题1分,20题,共20分)1.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是( B ) A:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

2023中国质量协会六西格玛绿带考试试题

2023中国质量协会六西格玛绿带考试试题

2023中国质量协会六西格玛绿带考试试题第一部分:概述1. 六西格玛绿带考试说明•六西格玛绿带是中国质量协会主办的一项质量管理认证考试。

•本考试旨在评估考生对六西格玛方法和工具的理解和应用能力。

•考试内容包括六西格玛绿带的基本原理、方法和工具等相关知识。

2. 考试时间和方式•考试时间:共计120分钟。

•考试方式:在线考试。

3. 考试内容概览•第一部分:概述(本部分)•第二部分:基本原理•第三部分:方法和工具•第四部分:实例分析第二部分:基本原理1. 六西格玛定义•六西格玛是一种统计方法,旨在通过减少产品或过程中的变异性,提高质量水平。

•六西格玛追求使过程在每百万个机会中不超过3.4个缺陷或错误。

2. 六西格玛体系结构•六西格玛体系由一系列角色和层级组成,包括绿带、黄带、黑带等。

•绿带是六西格玛体系中的第一个级别,负责推动和参与改进项目。

3. 六西格玛绿带的职责•六西格玛绿带负责参与改进项目,帮助识别和解决质量问题,改进业务流程。

•绿带需要具备一定的数据分析能力和团队合作能力。

第三部分:方法和工具1. DMAIC方法•DMAIC是六西格玛常用的改进方法,包括定义、测量、分析、改进和控制五个阶段。

•定义阶段:明确改进目标和项目范围。

•测量阶段:收集和测量数据,了解当前过程的性能水平。

•分析阶段:分析数据,找出导致问题的根本原因。

•改进阶段:制定和实施改进计划,优化过程。

•控制阶段:确保改进持续有效,建立控制措施。

2. 基本工具•流程图:用于描述流程和流程中的活动。

•直方图:用于展示数据分布和频率。

•散点图:用于展示变量之间的关系。

•控制图:用于监控过程稳定性和变异性。

•核查表:用于记录和跟踪缺陷和问题。

•5W1H表:用于描述问题的具体情况,包括谁、什么、在哪里、何时、为什么和如何。

第四部分:实例分析1. 实例一:订单处理时间的改进•问题描述:某公司订单处理时间长,影响客户满意度。

•目标:将订单处理时间缩短到3小时以内。

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题题库(38道)

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题题库(38道)

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题1、在下列陈述中,不正确的是:——[单选题]A 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

正确答案:A2、关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? ——[单选题]A 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目正确答案:C3、朱兰的质量管理三部曲是指:——[单选题]A 质量策划-质量控制-质量改进B 质量目标-质量策划-质量改进C 质量战略-质量目标-质量控制D 质量分析-质量策划-质量改进正确答案:A4、有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:——[单选题]A 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失正确答案:C5、精益生产的核心理念是:——[单选题]A 实现拉动生产B 减少一切不必要的浪费C 实现质量水平零缺陷D 看板管理正确答案:B6、按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:——[单选题]A 财务B 顾客C 内部流程D 学习与成长正确答案:D7、在六西格玛项目的界定(Define )阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:——[单选题]A 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C 应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D 应阐明问题导致的损失正确答案:B8、SMT(Surface Mount Technology ,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT 生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200 ,则该SMT 生产过程的DPMO 为:——[单选题]A 8B 200C 5000D 500正确答案:B9、根据KANO 模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:——[单选题]A 期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B 兴奋需求C 基本需求D 以上都不对正确答案:C10、有关SIPOC 图的描述,不正确的是:——[单选题]A SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B SIPOC 图描述项目的主要过程C SIPOC 图描述了过程的输入和输出D SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动正确答案:D11、某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:——[单选题]A PDPC 法B 因果分析C 网络图D 排列图正确答案:C12、以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?——[单选题]A 减少C车间油料损耗量B 提高D企业产品的竞争力C 缩短A生产线换模时间D 降低B车间产线库存量正确答案:B13、某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 西格玛水平是指什么?A. 过程的变异性B. 过程的中心趋势C. 过程的缺陷率D. 过程的效率答案:C2. 6西格玛管理中,DMAIC指的是什么?A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、分析、改进、再设计C. 定义、测量、分析、控制、改进D. 定义、测量、改进、控制、创新答案:A3. 在6西格玛中,以下哪个不是关键质量特性?A. CTQB. CTQAC. CTQMD. CTQD答案:D4. 6西格玛项目团队通常由以下哪些角色组成?A. 黑带、绿带、黄带B. 黑带、绿带、黄带、白带C. 黑带、绿带、黄带、红带D. 黑带、绿带、黄带、紫带答案:A5. 6西格玛中,以下哪个工具用于识别过程变异的原因?A. 帕累托图B. 因果图C. 控制图D. 散点图答案:B6. 6西格玛中,以下哪个工具用于测量过程能力?A. 散点图B. 直方图C. 流程图D. CPK答案:D7. 6西格玛中,以下哪个不是过程改进的步骤?A. 定义问题B. 测量过程C. 分析原因D. 预测结果答案:D8. 6西格玛中,以下哪个不是数据收集的方法?A. 问卷调查B. 观察C. 实验D. 假设答案:D9. 6西格玛中,以下哪个不是质量改进的目标?A. 提高效率B. 降低成本C. 提高顾客满意度D. 增加产品多样性答案:D10. 6西格玛中,以下哪个不是变异的来源?A. 特殊原因B. 普通原因C. 人为原因D. 系统原因答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)11. 6西格玛中,以下哪些是过程改进的关键步骤?A. 定义B. 测量C. 分析D. 预测答案:ABC12. 6西格玛中,以下哪些是数据类型?A. 定性数据B. 定量数据C. 计数数据D. 比率数据答案:ABCD13. 6西格玛中,以下哪些是控制图的类型?A. X-R图B. X-S图C. P图D. NP图答案:ABCD14. 6西格玛中,以下哪些是过程能力分析的指标?A. CPB. CPKC. PPD. PPK答案:ABCD15. 6西格玛中,以下哪些是项目管理的工具?A. Gantt图B. PERT图C. 鱼骨图D. 流程图答案:AB三、简答题(每题5分,共2题)16. 简述6西格玛管理的基本原则。

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中国质量协会六西格玛绿带考试试题1.在下列陈述中,不正确的是:A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;ﻫB.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;ﻫD。

六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2。

关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目ﻫB.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D。

绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目ﻫﻫ3。

朱兰的质量管理三部曲是指:A. 质量策划—质量控制—质量改进ﻫB.质量目标—质量策划—质量改进ﻫC。

质量战略—质量目标-质量控制ﻫD。

质量分析—质量策划-质量改进ﻫﻫ4。

有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:ﻫA. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D。

对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失ﻫﻫ5. 精益生产的核心理念是:ﻫA。

实现拉动生产ﻫB.减少一切不必要的浪费ﻫC. 实现质量水平零缺陷ﻫD。

看板管理6。

按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:A. 财务ﻫB。

顾客ﻫC.内部流程D。

学习与成长ﻫ7. 在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:ﻫA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响ﻫB。

要将造成问题的原因和改进方案一起描述8。

SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率ﻫD.应阐明问题导致的损失ﻫﻫ要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0。

04,产品在该生产线上的ﻫ缺陷机会数为200,则该SMT 生产过程的DPMO为:A.8B.200ﻫC.5000ﻫD。

5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:A。

期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)ﻫB。

兴奋需求ﻫC.基本需求ﻫD.以上都不对ﻫ10. 有关SIPOC 图的描述,不正确的是:ﻫA。

SIPOC 图描述了项目所涉及的范围ﻫB. SIPOC 图描述项目的主要过程ﻫC. SIPOC图描述了过程的输入和输出D。

SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11。

某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:A。

PDPC 法ﻫB.因果分析ﻫC。

网络图ﻫD.排列图12。

以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?A。

减少C车间油料损耗量B。

提高D企业产品的竞争力ﻫC. 缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13。

某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

第一次抽取100 件产品,得到一组均值,若进一步增加样本含量,置信水平不变,则均值的点估计和区间估计的变化趋势为:ﻫA。

均值的点估计基本不变,区间估计变小B. 均值的点估计变小,区间估计不变ﻫC. 均值的点估计基本不变,区间估计变大D. 均值的点估计变大,区间估计不变ﻫ14.A和B 两个供应商都提供SMT 生产所需锡浆,想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同,随机抽取A 和B供应商各10个批次的锡浆,为了判定A 和B 两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同,以下哪个做法是正确的?A。

先检查数据的独立性和正态性,再检查方差是否相等,最后进行双样本t 检验B.先检查方差是否相等,再检查数据的独立性和正态性,最后进行双样本t检验ﻫC。

只需先检查独立性,直接进行配对t 检验D.先检查数据的独立性和正态性,再进行双样本t检验,最后检查方差是否相等ﻫ15。

假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布,则随机抽取一片晶片,该晶片没有缺陷的概率近似为:ﻫA。

50%B。

0%C. 37%ﻫD.10%16。

某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析,分析结果见以下MINITABﻫ输出的报告。

基于这一报告,你如何评价该过程的过程能力水平?ﻫﻫA。

绝大部分产品落在规格范围内,说明过程能力很高ﻫB.过程能力较低,过程分布中心与规格中心偏离较大C.过程能力很高,只是分布中心与规格中心偏离较严重ﻫD. 无法根据此报告判定过程能力17. 关于多变异分析(MVA)的说法,下列正确的是:ﻫA. MVA的目的是确定主要的变异源B。

MVA的目的是对过程变异进行控制ﻫC.MVA的目的是分析过程变异与规格的关系ﻫD。

MVA 的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18. 有关价值流图分析的说法,错误的是:ﻫA.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素,并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C. 现状价值流图表示目前当前生产流程的现状,主要是揭示问题D. 未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向ﻫ19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析,他们随机选取了3 名测量工,20 个被测零件,结果发现,R&R%=50%,且主要原因是由于再现性很差,你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个?ﻫA. 3 名测量工人的测量方法有差异B.20 个零件之间有显著差异ﻫC.测量设备的精度太差D。

选择的测量工人人数太少ﻫ20。

某工程师拟合反应釜的收率(Y)与反应釜温度(X)之间的回归关系,根据收集的数据,它拟合了一条y=a+bx 直线,得到以下回归模型拟合结果。

为了检查模型,它还进行了模型诊断,得到下图,根据残差图,你认为以下哪个结论是正确的?回归方程为Y = —39.7+ 13.1Xﻫ自变量系数系数标准误 T P常量-39。

712 3.323 -11.95 0。

000X 13.1334 0.4825 27.220.000S = 4.17714R-Sq =97.6%R-Sq(调整) =97.5%ﻫ方差分析ﻫ来源自由度 SS MS F Pﻫ回归 1 12929 12929 741。

00 0.000ﻫ残差误差18 314 17合计1913243ﻫA.两个系数的P 值小于0。

05,且R—Sq =97。

6%,R-Sq(调整)= 97。

5%,说明模型拟合很好ﻫB。

Y 和X 存在明显的线性关系ﻫC。

方差分析表明模型拟合非常好ﻫD。

残差图表明Y与X 可能存在二次的非线性关系21. 某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关,为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数,为了得到研究结论,你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法?A.回归分析B.列联表ﻫC.t 检验ﻫD.F 检验ﻫ22.某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计,他认为有3 个连续变量的影响因素,准备进行全因子试验,在角点重复2 次,并在中心点做3次试验,则总的试验次数为:A. 11 次B。

19 次C。

9 次D. 18 次ﻫ23.在实施精益生产时,流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。

有关流程程序分析的说法,不正确的是:ﻫA。

流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费ﻫB。

流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C。

流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D.流程程序分析的所有操作环节是增值的,而运输、检验存储等都是不增值的ﻫ24. 某六西格玛团队拟采用均值—极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸,当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后,在均值控制图上发现连续15 个点均在中心线1σ 内(即C 区),此现象表明:A. 按照控制图判异准则,过程失控,参数优化失败ﻫB。

过程均值发生了显著变化C.过程方差显著增大,需要重新计算控制限D.过程方差显著减少,需要重新计算控制限25。

关于基于并行质量工程的DFSS 设计的表述,不正确的是:A。

基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B。

在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束ﻫC. 基于并行质量工程的DFSS 设计不需要供应商的参与ﻫD. 基于并行质量工程的DFSS 设计要求并行开发产品和工艺以下为多选:26. 六西格玛管理所体现的企业文化包括:ﻫA。

顾客驱动B.基于事实和数据的管理ﻫC. 跨职能团队合作解决问题D. 构建学习型组织ﻫ27.下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?ﻫA. 因果图(鱼骨图)ﻫB。

关联图C。

网络图ﻫD。

因果矩阵ﻫ28. 在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比(Benchmarking)的主要目的是:A.通过水平对比确定本企业的改进机会ﻫB. 通过水平对比确定项目的目标C. 通过水平对比寻找改进方案ﻫD.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同样的产品,对A厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而B厂家的结果是Cp=1。

0,Cpk=1。

0。

假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同,你认为从质量角度应该选择哪一家的设备?A。

选择A厂家,因为A厂家设备的加工精度更高ﻫB。

选择B厂家,因为B厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移ﻫC.选择B厂家,因为A 厂家设备的Cpk<Cp,表明过程有漂移D.选择A厂家,因为A厂家的潜在能力更高ﻫ30。

以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本?A。

工厂内部缺陷产品的返修成本ﻫB。

售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C。

工厂内部缺陷产品报废成本ﻫD. 机器设备出现故障后的修理成本31. 某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现,R&R%=40%,P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的,样本波动能代表实际生产过程的波动。

据此可以推断:ﻫA.测量系统能力不足B。

测量系统能力充分32. 在精益改进工具中,根据流程程C.过程能力不足,估计过程能力指数Cp 小于1.0ﻫD.过程能力充分,估计过程能力指数Cp大于1.0ﻫﻫ序图,采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法,这里“ECRS”的含义包括:A. 删除B. 合并33。

快速换模技术(SMED),也称快速换型,是一项重要的精益技术,请问下述关于SMED的陈述中,哪项是正确的:C. 重排ﻫD. 简化ﻫﻫA. 快速换模也称单分钟换模,要争取换模时间小于十分钟B. 换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间ﻫD.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间ﻫ34.有关全因子试验设计的应用条件,下列表述正确的是:ﻫA.因子的个数较少(在5个以内)B.因子个数较多,一般在5个以上C. 因子和响应输出之间是线性关系35。

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