十论用人之道

十论用人之道

十论用人之道

王兴华

国家兴亡，事业盛衰，无不与用人有关。而用人之道，古往今来一直是历代统治者潜修之功课。本文力求吸取古人之经，结合今人之道，审度时势，妄论用人之法。

——题记

以不能为能

——十论用人之道（一）以不能为能，是领导艺术和用人法则中的最高境界。它指领导者和管理者不一定会某项具体的工作，但靠部下却能完成这项任务。即领导者和管理者必须具备弃细务，识大体，变自己的“不能”为“万能”，从而成就一番事业的能力。

为此，领导者首先要分清领导与被领导之间的关系，认清领导者与被领导者在事业中的不同职责。荀子曰：“人主者，以官人为能者；匹夫者，以自能为能者也。”即领导者以知人为本，以管理部下为能；部下以知事为本，以自己会干为能。也就是说，领导以会用人为才能；部下以出谋划策为才能；领导以善于听取大家的意见为才能；部下以知无不言、言无不尽为才能；领导以赏罚分明为才能；部下以身体力行为才能。一个领导者，只有深谙这个道理，才领悟了为官之道的真谛。

知人与知事是领导者和被领导者的分水岭。一个称职的领导者在工作中的责任，就是以“一味调五味”，即以协调部下使之行成合力为职责。正如无形的东西才是有形之万物的主宰，好比鼓不干涉五音，却能为五音之首一样。而汉高祖说：“运筹帏幄之中，决胜千里之外，我不如张良；定国安邦、安抚百姓、供应军需、保证粮道畅通，我不如萧何；统领百万大军，战必胜，攻必克，我不如韩信。这三个人，都是人中的精英。但是我会使用他们，这是我夺取天下的资本。”刘邦正是深谙知人与知事的道理，他才能把不是自己的才能当成自己的一样来支配使用，从而拥有江山万里。所以，一个领导者只要掌握了

知人与知事之间的辩证关系，就可以不去做部下各自负责的具体事情，却能成就一番伟业。正如荀子所言：“做帝王的射箭要想做到百发百中，就不如用后羿；驾车要想做到驰骋万里，就不如用王良；治国要想做到一统天下，就不如任用贤明正直的能人。这样做省心省力，所成就的功名却极大。”

然而，从古至今都有这样一些领导者和管理者，他们往往事无巨细，都要亲自去做才放心。事必躬亲，其结果一是有本事的人厌弃他，离他而去；二是不给部下锤炼的机会，不利于人才的成长，造成人才青黄不接。其最终结果，只能是功名、事业受损害，国家、社会出现动乱和危机。三国时，蜀汉军师诸葛亮满腹经纶，计谋盖世，他一生立志兴复汉室

江山，可谓一代名相。然而，孔明却未能领悟知人与知事的关系，他早起晚睡，事必躬亲，不仅导致他本人５４岁就疾劳而卒，而且，末能给蜀汉培养出众多的后继之人，至使蜀汉最先灭亡。现实之中，也有这样一些领导者和管理者，他们不分宏观、微观，不分事情的轻重大小，总喜欢亲自过问、亲自动手去做。究其原因主要有这样几方面：一是不信任部下，怕部下有私心，在工作中假公济私，中饱私囊；二是怀疑部下的能力和水平，担心部下不胜任工作，给事业造成损失；三是成就欲太强，既想证实自身的价值，又想体验成功的快感；四是沽名钓誉，想通过“勤政”，既获得更高一层领导的欢心，又能在群众中落个贤名；五是无可奈何，身边无可用之人。其结果不是严重地挫伤人才的积极性，扼杀人才的创造性，就是压制人才的成长，伤害群众的感情，不利于事业的发展。

诚如此，在知识经济悄然来临的今天，领导者与管理者更需深刻地理解知人与知事的关系，领悟“以不能为能”的实质。因为，在新技术革命面前，高新技术产业化的发展，促动了各行各业的大融合、大交流，各项工作的劳动复杂程度空前提高，对人员的知识结构也提出了更高的要求。而一个人的知识结构是有局限的，他不可能了解方方面面的知识，即便了解一些皮毛，也难以一人独挡多面。因此，一个具有现代思想的领导者和管理者，其首要任务，就是在部下中发

现人才，培养人才，使用人才，通过人才的努力，用人才的能力去实现工作的目标，而不是事必躬亲，亲自操作。这就是以不能为能的精髓。当然，必须澄清一个概念，领导者和管理者的“不能”并非是无能，必须把“不能”与无能区分开，否则，人才拱手于庸才之下，好比君子苟安于小人之下，实是人世间最大的不幸。

故曰：以不能为能，乃为官御人之精要。

论士

——十论用人之道（二）

诚如《以不能为能》所言，知人是一个领导者和管理者的首要职责，而要知人则必须论士。即为官之人，必须对各类人才的确切定义有个基本的认识，对部下的品行才能有个基本的估量,才知道自己管的是些什么人，才能正确使用这些人。

众所周知，人与人是不同的，德有高下，性有好恶，智有贤愚。不同的历史时期，论士品才的标准是不同的。春秋时期，孔子曰：“人有五仪：有庸人，有士人，有君子，有圣，有贤。审此五者，则治道毕矣。”孔子根据当时的社会环境和他周游列国的经验，指出帝王们如能清清楚楚地分辨这五类人，并能加以合理的配置和使用，就掌握了长治久安的统治

艺术，天下也就太平了。而对英雄豪杰的评价，汉代专讲谋略的《玉钤经》中有这样一句话：“德足以怀远，信足以一异，识足以鉴古，才足以冠世，此则人之英也；法足以成教，行足以修义，仁足以得众，明足以照下，此则人之俊也；身足以为仪表，智足以决嫌疑，操足以怀殊俗，此则人之豪也；守节而无挠，处义而不怒，见嫌不苟免，见利不苟得，此则人之杰也。”

然而，论士品才，知人明了实非易事。有的人看似庄重，实际上并不正直；有的人看似温柔敦厚，却十分奸诈阴险；有的人外表对你恭恭敬敬，内心里却在诅咒，对你十分蔑视；有的人貌似专心致志，其实心猿意马；有的人表面上风风火火，好像是忙得不可开交，实际上却一事无成；有的人看上去果敢明断，实际上却是犹豫不决之辈；有的人貌似稀里糊涂，反到忠诚老实；有的人看似拖拖拉拉，但办事

却很有实效；有的人自己迷迷糊糊，反而看不起别人；有的人实是满腹经纶，才富五车，却总是遇不着真正的伯乐，不被人赏识。难怪孔子有“凡人心险于山川，难知于天”的感慨。对此，三国时代的诸葛亮对论士品才却很有一番心得，他在《心书》中指出：“知人之道有七焉：一曰，问之以是非，而观其志；二曰，穷之以乱辩，而观其变；三曰，咨之以计谋，而观其识；四曰，告之以祸难，而观其勇；五曰，醉之以酒，而观其性；六曰，临之以利，而观其廉；七曰，期之以事，而观

其信。”正因为诸葛亮深谙品才之道，方能有七擒孟获、智服姜维之举，为汉蜀江山的安定和延续奠定了基础。

历史是一面镜子，尽管今天已从封建社会自给自足的农业经济跨越到知识经济时代，尽管今天的人才标准与古时大不相同，但是，用人之道的基本精髓却是一脉相承的。当然，时代毕竟不一样了，论士品才必须以一个现实社会的政治信仰、思想观念、道德范畴为基础和出发点，以能促进生产力发展为目的，论士品才才有现实价值。我们现在所处的时代，是一个新技术革命浪潮澎湃和处处充满竞争的年代，中国正处在工业社会向信息社会过渡时期，一个想成就一番事业的有效领导者，在岗位设置与人员调配时，论士品才就尤为重要。因为，只有这样，你才能知道你正管理着一批什么样的人，应该怎样使用才能发挥他们的作用。而要实现这一目的，必须从以下几方面去观察、分析人：

首先，看一个人对国家、对社会、对集体和他人的态度及行为方式。如是否热爱集体，为人是否诚实、正直，对人是否有同情心和富有感情，对人对事是否有正义感，是否有牺牲精神等等。这是论士品才的根本点。其次，看一个人对劳动、对工作、对学习的态度及行为方式。如是否有事业心与责任感，是否有敬业、爱业精神，是否勤劳和兢兢业业，是否有刻苦钻研精神和严谨的学风。第三，看一个人对新知识、新观念、新方法的态度和行为方式。如是否排斥新生事物，是否有开拓和创新的意识，是否唯上、唯书，是否勇于否定过去等，这是现代人至为重要的标致。第四，看一个人对待自己的态